k in d er o p va n g
I N FOR M A T I E B R OC H U R E
Kinder en die voor het eer st naar een kinder dagver blijf gaan doen veel nieuwe indr ukken op. Dit is voor de meest e kinder en wel even wennen, maar ook de ouder s wor den in het begin over spoeld met indr ukken en infor mat ie. Daar om hebben wij in deze br ochur e get r acht om de infor mat ie die voor u van belang is, zo duidelijk mogelijk weer t e geven. Heeft u na het lezen nog vr agen, aar zel dan niet om deze aan ons t e st ellen. U kunt ook alle infor mat ie over onze kinder opvang op onze sit e www.dinky.nl vinden.
Kinder opvang Dinky Gr oningen www dinky.nl Locat ie Her eweg 4 -4 A 9 7 2 4 AA Gr oningen 0 5 0 -5 2 5 9 4 1 1 her
[email protected] Locat ie Vecht st r aat 1 3 9 7 2 5 CS Gr oningen 0 5 0 -5 2 5 7 3 4 8 vecht st r aat @dinky.nl Administ r at ie
[email protected] Regist r at ienummer Landelijk Regist er Her eweg 1 1 9 7 3 9 4 2 2 Regist r at ienummer Landelijk Regist er Vecht st r aat 1 4 8 2 4 3 5 9 9
1
Dinky kinder opvang is ingest eld op pr ofessionele opvang voor kinder en in de leeft ijd van ongeveer 3 maanden t ot 4 jaar . Onze doelst elling is het bieden van veilige, maar ook uit dagende en avont uur lijke dagopvang en flexibilit eit en kwalit eit aan de ouder s. Hier mee bedoelen wij dat wij kinder opvang bezien vanuit het oogpunt van het kind, maar daar bij ook oog hebben voor de belangen en wensen van de ouder (s).
OV ER
Zo hebben wij alles in huis voor de ver zor ging van uw kind. Luier s, flesvoeding (ook speciale), veel biologisch et en en dr inken. M ocht u bijzonder e wensen hebben, aar zel dan niet dit kenbaar t e maken. W ij zullen er alles aan doen om u t e helpen. U kunt uw kind één of meer vast e dagdelen br engen, maar ook volledige flexibele opvang op uur basis is mogelijk, of een combinat ie van beide mogelijkheden. U kunt dan bijvoor beeld de opvang afst emmen op uw wer kt ijden, bijvoor beeld, u br engt uw kind van 0 9 .0 0 t ot 1 4 .3 0 uur , dan bet aalt u ook alleen voor deze ur en. Daar bij kunt u nat uur lijk alt ijd ext r a opvang kr ijgen, per dagdeel of per uur of u kunt dagen r uilen. Om deze manier van wer ken mogelijk t e maken wer ken wij met aandacht svolle lieve, gemot iveer de en, vanzelfspr ekend, gediplomeer de leidst er s. Er zijn bij ons t elkens weer dezelfde, ver t r ouwde gezicht en voor uw kind aanwezig.
Onze filosofie is dat goede kinder opvang een duidelijke meer waar de biedt als het gaat om de opvoeding van uw kind. De r egelmat ige omgang met ander e kinder en is voor de ont wikkeling van uw kind onmisbaar . In onze kinder opvang zor gen wij door onze aanpak voor huiselijke omst andigheden. W ij wer ken niet met hor izont ale (leeft ijdgebonden)gr oepen, omdat wij vinden dat kinder en van ver schillende leeft ijden veel van elkaar kunnen ler en. W ij hebben dit pr incipe vor m gegeven door t e wer ken met ver t icale gr oepen (0 -4 jaar ), waar de kinder en waar devolle sociale vaar dighedenkunnen opdoen. Alle kinder en zijn echt er ver schillend in de manier waar op zij die sociale omgeving beleven. Het ene kind heeft meer behoeft e aan veiligheid en over zicht elijkheid dan het ander e. Op onze locat ies houden wij r ekening met deze ver schillen. Bij plaat sing van uw kind in een gr ot e of kleiner e gr oep houden wij r ekening met de voor keur van de ouder s en het kar akt er van het kind.
2
Onze openingst ijden zijn: maandag t / m vr ijdag van: 0 7 .3 0 uur t ot 1 8 .0 0 uur . W ilt u eer der of lat er uw kind br engen/ halen dan is dat ook mogelijk, hier zijn echt er wel ext r a kost en aan ver bonden. Geslot en zijn we t ijdens de per iode vanaf Ker st t ot en met N ieuwjaar sdag, op Koningsdag, Tweede Paasdag, Hemelvaar t en de vr ijdag daar na en Tweede Pinkst er dag.
Elke locat ie heeft een infor mat iemap voor ouder s. Deze st aat in de gar der obe en is voor ieder een t e r aadplegen. Hier in st aan alle gegevens die voor u belangr ijk zijn en geeft inzicht in inst r uct ies op het gebied van hygiëne, veiligheid en pr ocedur es. In deze map st aan o.a. r elevant e adr essen en t elefoonnummer s, inst r uct ies bij br and en de gegevens van de leidst er s. Ook bevat de map het jaar lijkse r appor t van de GGD m.b.t . de cont r ole op hygiëne en veiligheid.
W ij willen de ouder s gr aag zoveel mogelijk bet r ekken bij de gang van zaken. Dit bet r eft de algemene “huishoudelijke” zaken, maar ook het meedenken en ont wikkelen van t oekomst ig beleid. U kunt alt ijd uw op- en aanmer kingen of ideeën aan ons of aan de ouder commissie kwijt , of mailen naar :
[email protected] Voor zaken bet r effende uw kind(er en) kunt u nat uur lijk alt ijd met de leidst er s over leggen. Vanzelfspr ekend t ijdens het br engen en halen, maar als u denkt meer t ijd nodig t e hebben is een afspr aak aan t e bevelen. Ver der wor dt voor ieder kind t ot ander half jaar , een schr ift je bijgehouden, waar in dagelijks o.a. belevenissen, wet enswaar digheden, slaapt ijden, enz. ver meld wor den. Hier in kunt u dan ook opmer kingen en/ of infor mat ie aan ons kwijt . Inspr aak van ouder s vinden wij heel belangr ijk. De ouder commissie behar t igt de belangen van de kinder en de ouder s. De ouder commissie best aat uit ouder s die op vr ijwillige basis adviser en over het t e voer en beleid. De ouder commissie heeft wet t elijke adviesbevoegdheden. Zoals bijvoor beeld de kwalit eit van de opvang, over veiligheid, gezondheid, openingst ijden, spel- en ont wikkelingsact ivit eit en, de klacht enr egeling en de pr ijzen. Het r eglement van de ouder commissie st aat op dinky.nl, in de infor mat iemap voor ouder s en wor dt t evens aan ieder een meegest uur d bij aanmelding. Voor cont act met de ouder commissie kunt u mailen met ouder
[email protected] W ij ver zoeken u om klacht en dir ect bij ons t e melden. In een per soonlijk gespr ek zullen wij ons uit er st e best doen om voor beide par t ijen een aanvaar dbar e oplossing t e bedenken. M ocht en we er om welke r eden dan ook niet uit komen, dan kunt u zich t ot onder st aande klacht encommissie wenden. Volgens de W et Klacht r echt Cliënt en Zor ginst ellingen kunnen ouder s ook r echt st r eeks hun klacht bij de klacht encommissie indienen. W ij zijn aangeslot en bij St icht ing Klacht encommissie Kinder opvang t elefoon 0 9 0 0 0 4 0 0 0 3 4 of info@klacht kinder opvang.nl post adr es Post bus 2 1 , 3 7 3 8 ZL M aar t ensdijk Pr ocedur e en over ige infor mat ie van de SKK vindt u in de infor mat iemap voor ouder s.
3
U kunt uw kind via de sit e aanm elden of via het bijgevoegde of f er t ef or m ulier . U ont vangt dan binnen enkele dagen ons plaat singsaanbod. Op basis van dit aanbod, w aar in onder ander e ver m eld st aat het aant al dagdelen, ur en of een com binat ie hier van en de pr ijs van de opvang, beslist u of u uw kind bij ons w ilt br engen. Als u akkoor d gaat m et onze aanbieding ont vangt u na inzending van het cont r act een bevest iging van de plaat sing.
De kost en: Het t ar ief voor het jaar 2 0 1 5 voor vast e dagdelen is € 6 ,5 8 per uur . Voor ext r a dagen/ dagdelen geldt het zelfde t ar ief, ook kunt u na over leg, uw dagen/ dagdelen ver schuiven. Voor opvang op uur basis geldt een uur t ar ief van € 7 ,7 0 . Dan bet aalt u ook alleen voor de opvang indien uw kind(er en) echt kom(en)t . De spelr egels hier voor zijn, dat u uw gewenst e ur en, van t e vor en moet door geven. Dan bent u ver zeker d van opvang, afzeggen kan t ot 5 wer kdagen daar voor . Alle opgegeven ur en wor den maandelijks acht er af gefact ur eer d.
Alle bovengenoemde t ar ieven zijn vanzelfspr ekend inclusief alle ver zor gingspr odukt en voor uw kind(er en). Voor de fact ur er ing van de vast e dagdelen hant er en wij een vast bedr ag per maand. Dit maandbedr ag wor dt ber ekend door het aant al dagdelen per week t e ver menigvuldigen met 5 1 (aant al weken per jaar dat wij geopend zijn) en t e delen door 1 2 . Voor 1 dagdeel per week zijn de t ot ale kost en dan € 1 4 6 ,8 4 per maand. De eigen bijdr age is afhankelijk van uw inkomen, zie voor aanvr agen van de r ijksbijdr age en voor meer infor mat ie, www.t oeslagen.nl. Ext r a dagdelen of ur en wor den gefact ur eer d bovenop het nor male maandbedr ag. Aan het eind van het jaar ont vangt u dan een jaar opgave met een t ot aalover zicht van uw gemaakt e kost en.
Onze par t ner s:
Voor alle biologische pr odukt en.
Voor eer lijke voor licht ing over zwanger schap
4
