JURNAL
PENGARUH MOTIVASI KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN KOMPENSASINONFINANSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR CABANG KEDIRI INFLUENCING WORK MOTIVATION ENVIRONTMENT AND NONFINANCIALCOMPENSATION AGAINST WORK ACHIEVEMENT ON BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR BRANCH OF KEDIRI
Oleh: WAHYU AGUS SAPUTRO NPM : 12.1.02.02.0443 Dibimbing oleh : 1. Dr. H. Samari, M.M 2. Bambang Agus Sumantri., S.IP., M.M
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI 2017
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
Wahyu Agus Saputro | 12.1.02.02.0443 Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
PENGARUH MOTIVASI KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN KOMPENSASINONFINANSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMURCABANG KEDIRI Wahyu Agus Saputro 12.1.02.02.0443 Ekonomi-Manajemen
[email protected] Dr. H. Samari, M.M dan Bambang Agus Sumantri., S.IP., M.M UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI ABSTRAK Perusahaan perbankan harus mampu mengelola sumber daya manusia yang dimilikinya secara optimal untuk meningkatkan prestasi kerja karyawannya.Prestasi kerja berperan sebagai umpan balik dari kemampuan, keletihan dan potensinya yang bermanfaat untuk menentukan tujuan, jalur, rencana dan pengembangan perusahaan.Prestasi kerja karyawan dalam perusahaan perbankan dapat dibentuk dari faktor motivasi kerja, lingkungan kerja dan kompensasi non-finansial. Permasalahan penelitian ini adalah (1) Adakah pengaruh motivasi kerja terhadap prestasi kerja pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Cabang Kediri? (2) Adakah pengaruh lingkungan kerja terhadap prestasi kerja pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Cabang Kediri? (3) Adakah pengaruh kompensasi non-finansial terhadap prestasi kerja pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Cabang Kediri? (4) Adakah pengaruh secara simultan motivasi kerja, lingkungan kerja, dan kompensasi non-finansial terhadap prestasi kerja pada PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Cabang Kediri? Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research (penelitian penjelasan).Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 40 karyawan dengan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan software SPSS for windows versi 21. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Ada pengaruh yang signifikan antara motivasi kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada PT Bank Jatim Cabang Kediri. (2) Ada pengaruh yang signifikan antara lingkungan kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada PT Bank Jatim Cabang Kediri. (3) Ada pengaruh yang signifikan antara kompensasi nonfinansial terhadap prestasi kerja karyawan pada PT Bank Jatim Cabang Kediri. (4) Ada pengaruh yang signifikan antara motivasi kerja, lingkungan kerja dan kompensasi nonfinansial secara simultan terhadap prestasi kerja karyawan PT Bank Jatim Cabang Kediri. KATA KUNCI :Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Kompensasi Non-Finansial, Prestasi Kerja
Wahyu Agus Saputro | 12.1.02.02.0443 Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
1.
LATAR BELAKANG Seiring
dengan
Prestasi
persaingan
dalam
kerja
karyawan
dalam
perusahaan perbankan tak lepas
dunia perbankan yang sangat ketat, banyak
pemberian
perusahaan
kepada karyawan yang akan berpengaruh
perbankan
yang
berusaha
motivasi
kerja
dari
untuk meningkatkan efisiensi dan daya
terhadap
saing dalam menjalankan perusahaannya.
karyawan. Sehingga tujuan perusahaan
Perusahaan perbankan saat ini, seperti
dapat tercapai, baik berupa tujuan jangka
Bank Konvensional, Bank Syariah ataupun
pendek, menengah dan panjang. Menurut
Bank Perkreditan Rakyat (BPR) akan terus
Robbin dan Coulter (2010:109), “motivasi
mempertahankan
mengacu
kondisinya
dan
peningkatan
perusahaan
pada
prestasi
proses
kerja
dimana
usaha
melanjutkan usaha perbankan secara terus-
seseorang diberi energi, diarahkan, dan
menerus, untuk mencapai keseimbangan
berkelanjutan menuju tercapainya suatu
bisnis tersebut.
perbankan
tujuan”. Pendapat lain yang dikemukakan
harus mampu mengelola sumber daya
oleh Nawawi (2010:327), mengemukakan
manusia yang dimilikinya secara optimal
motivasi
sehingga akan berdampak positif bagi
kehendak yang menyebabkan seseorang
perusahaan.Untuk
berbuat sesuatu”
Perusahaan
mengukur
dampak
positif bagi perusahaanperbankan salah
merupakan
Salah
satu
“dorongan
cara
atau
memotivasi
satunya dengan mengetahui prestasi kerja
karyawan agar bekerja dengan baik dan
para
mampu
karyawanya.Menurut
Sutriso
mencapai
sasaran
maupun
(2009:149-151), prestasi kerja merupakan
menyelesaikan masalah yang dihadapi
hasil kerja yang telah di capai seseorang
adalah membentuk lingkungan kerjayang
dari
nyaman dan aman baik bagi perusahaan
tingkah
laku
kerjanya
dalam
melaksanakan aktivitas kerja”. Hasil karyawan
maupun
karyawan.
Lingkungan
kerja
dari
prestasi
kerja
para
memiliki peranan yang sangat penting
Bank
Jatimtak
lepas
dari
dalam suatu organisasi, tetapi dalam
naiknya assetper Desember 2014, aset
penerapannya
secara
umum
masalah
Bank Jatim naik signifikan 13,03% dari
lingkungan kerjaini kurang mendapatkan
33,04Triliun menjadi 37,9Triliun. Laba
perhatian serius dari pihak perusahaan.
totalnya Bank Jatim meningkat 12,2% dari
Penelitian yang di lakukan oleh
824.312 Triliun menjadi 939,084Triliun.
Rozella dan Praningrum (2007), dari
(http://www.idx.co.id)di akses tanggal 10
beberapa
November 2016.
perbankan
Wahyu Agus Saputro | 12.1.02.02.0443 Ekonomi - Manajemen
perusahaanfinansial se-Jawa
Timur
dan
perusahaan
simki.unpkediri.ac.id
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
masih mengabaikan lingkungan kerja yang
Pemberian
kurang baik meliputi kondisi fisik dan non-
meningkatkan prestasi kerja dan motivasi
fisik yang berada di sekeliling karyawan
karyawan. Oleh karena itu, perhatian
sewaktu melaksanakan pekerjaan. Menurut
organisasi
Ekaningsih (2012:21), lingkungan kerja
pengaturan secara rasional dan adil sangat
dalam suatu organisasi mempunyai arti
diperlukan. Bila karyawan memandang
penting bagi individu yang bekerja di
pemberian kompensasi tidak memadai,
dalamnya, karena lingkungan ini akan
pretasi kerja/kinerja, motivasi maupun
mempengaruhi secara langsung maupun
kepuasan kerja mereka cenderung akan
tidak langsung manusia yang ada di
menurun.
dalamnya. Suasana kerja yang nyaman
kompensasi
atau
Survei
dapat
perusahaan
yang
terhadap
dilakukan
oleh
dapat memberikan rasa puas bagi tenaga
kompas.com pada tahun 2012 menyatakan
kerja.Lingkungan kerja yang tidak baik
karyawan mendapat kompensasi sebesar 3
menyebabkan berkurangnya gairah kerja,
persen sampai 10 persen dari gaji pokok
di samping itu lingkungan yang tidak baik
diperuntutkan bagi yang karyawan yang
juga
berprestasi
menyebabkan
menurunnya
produktivitas kerja.
(http://bisniskeuangan.kompas.com/read)
Lingkungan kerja perlu diimbangi
di aksses
pada tanggal
Oktober
dengan kompensasi yang diberikan secara
2016.Menurut
benar, itu akan berpengaruh pada prestasi
sebagai
karyawandan akan lebih termotivasi dalam
kompensasi bertujuan untuk mengarahkan
bekerja untuk mencapai sasaran-sasaran
dan menggerakkan daya dan potensi
perusahaan.
untuk
karyawan agar mau bekerja giat dan
memberikan waktu dan tenaganya kepada
antusias dalam mencapai hasil kerja yang
perusahaan dan sebagai kontra prestasinya,
optimal, demi mewujudkan tujuan yang
organisasi
telah ditentukan.
Seseorang
memberikan
bekerja
imbalan
atau
alat
Hasibuan
15
motivasi
(2003:141), pemberian
Adanya kompensasi
kompensasi yang bentuknya dapat sangat
yang memberikan bayaran berdasarkan
bervariasi.Sistem
dipergunakan
prestasi kerja, akan mempertinggi motivasi
perusahaan dalam memberikan imbalan
kerja karyawan didalam usaha pemberian
tersebut dapat mempengaruhi motivasi
kompensasi non-finansial adalah tambahan
kerja dan prestasi kerja karyawan.
balas jasa atau penghargaan yang sengaja
yang
Menurut Samsuddin (2006:187-188),
diberikan untuk memotivasi karyawan agar
kompensasi dimaknai sebagai berikut :
dapat meningkatkan produktivitas kerjanya.
Wahyu Agus Saputro | 12.1.02.02.0443 Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
Pemberian dilakukan
oleh
kompensasi Bank
yang
Jatim
sudah
kompensasi yang sudah terlaksana dengan baik.
sepenuhnya sesuai sasaran yang diinginkan
Berdasarkan uraian diatas maka
karyawan.Karyawan di Bank Jatim Cabang
peneliti tertarik untuk mengambil judul
Kediri sudah memperoleh kompensasi non
“Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan
finansial
asuransi
Kerja, dan Kompensasi Non-Finansial
ketenagakerjaan, asuransi kesehatan dan
terhadap Prestasi Kerja pada Bank
pemberian uang pensiun.Salah satu cara
Pembangunan
pemberian motivasi paling sederhana di
Cabang Kediri”
seperti
pemberian
Daerah
Jawa
Timur
Bank Jatim Cabang Kediri melalui hasil observasi tahun 2015, program penyelia sumber
daya
manusia
memberikan
2. METODE penelitian ini menggunakan metode
program apel pagi pukul 07.00 - 07.15
pendekatan
WIB
menggunakan
guna
memberikan
pengarahan motivasi
kerja
pendekatan
ini
kuantitatif.
seluruh
Pendekatan kuantitatif merupakan suatu
karyawan melalui masing-masing bagian
analisis data yang diperlukan terhadap data
penyelia agar mampu mencapai tujuan
yang diperoleh dari hasil responden yang
perusahaan.PT Bank Jatim Cabang Kediri
diberikan,
dituntut
memberikan
berdasarkan metode statistik dan data
pelayanan terhadap nasabahnya dengan
tersebut diklarifikasikan kedalam kategori
baik.PT
tertentu dengan menggunakan tabel untuk
untuk Bank
pada
serta
kuantitatifpenelitian
dapat Jatim
Cabang
Kediri
memiliki aktivitas yang sangat kompleks
kemudian
dilakukan
analisa
mempermudah dalam menganalisa.
dan mempunyai sumber daya manusia
Jenis penelitian yang digunakan dalam
yang cukup besar, yang mana karyawan
penelitian ini adalah explanatory research
satu
(penelitian
dengan
pengetahuan,
yang
lainnya
memiliki
ketrampilan,
dan
penjelasan).Penelitian
eksplanatoriadalah
penelitian
kemampuan yang berbeda.PT Bank Jatim
bermaksud
Cabang
kedudukan variabel yang diteliti serta
Kediri
mempunyai
karyawan
menjelaskan
yang
antar
variabel
kedudukan-
sebanyak 318 orang.Banyaknya karyawan
hubungan
penelitian.
yang sudah memiliki prestasi yang sangat
Maksud dan tujuan explanatory research
baik dikarenakan faktor pendukung kinerja
adalah untuk mengetahui seberapa besar
seperti program motivasi dan progam
pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja dan kompensasi non-finansial terhadap
Wahyu Agus Saputro | 12.1.02.02.0443 Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
prestasi kerja karyawan pada PT Bank
nilai signifikansi lebih kecil dari α yang
Pembangunan Daerah Jawa Timur Cabang
diisyaratkan (0,003 < 0,05). Dengan
Kediri.
demikian
penelitian analisis
ini
menggunakan
korelasional.
Teknik
teknik analisis
H0ditolak
H1diterima.Pengujian
ini
bahwa
kerja
motivasi
dan membuktikan karyawan
korelasional digunakan untuk mengetahui
berpengaruh positif terhadap prestasi kerja
kaitan antara variabel bebas dan variabel
karyawan.Hal ini berarti semakin tinggi
terikat.Teknik
ini
motivasi kerja karyawan PT Bank Jatim
merupakan hasil pengisian responden pada
Cabang Kediri semakin tinggi pula prestasi
karyawan PT Bank Jatim Cabang Kediri.
kerjanya.Kesimpulannya
analisis
penelitian
Ada
pengaruh
Populasi dalam penelitian ini adalah
yang signifikan antara motivasi kerja
karyawan PT Bank Jatim Cabang Kediri,
terhadap prestasi kerja karyawan pada PT
yaitu
Bank Jatim Cabang Kediri.
karyawan
pada
bagian
umum
sebanyak 45 orang. Untuk dalam
Hasilanalisis
menetapkan
penelitian
membagikan
ini,
sampel
peneliti
bahwa
kerja
(X2)
karyawan
lingkungan berpengaruh
signifikan terhadap prestasi kerja karyawan
sebanyak
(Y). Melalui hasil perhitungan diperoleh
sampel
nilai thitung variabel lingkungan kerja (X2)
dengan
lebih besar dari nilai ttabel (8,754> 1,684)
perkiraan kesalahan sebesar 5% dan dengan
dan nilai signifikansi lebih kecil dari α
rumus sebagai berikut:
yang diisyaratkan (0,000< 0,05). Dengan
40.Penelitian berdasarkan
kepada
akan
hipotesis diperoleh
pembuktian
seluruh
karyawan
kuisioner
jumlah
tentang
bagian
umum
ini
mengambil
Formula
Slovin
demikian
H0
ditolak
diterima.Pengujian bahwa 3.
HASIL DAN KESIMPULAN
lingkungan
ini
dan
H2
membuktikan
kerja
karyawan
berpengaruh positif terhadap prestasi kerja karyawan.Hal ini berarti semakin baik
Hasilanalisis
tentang
pembuktian
lingkungan kerja karyawan PT Bank Jatim
hipotesis diperoleh bahwa motivasi kerja
Cabang Kediri semakin tinggi pula prestasi
karyawan (X1) berpengaruh signifikan
kerjanya.kesimpulanyaAda pengaruh yang
terhadap prestasi kerja karyawan (Y).
signifikan antara lingkungan kerja terhadap
Melalui hasil perhitungan diperoleh nilai
prestasi kerja karyawan pada PT Bank
thitung variabel motivasi kerja (X1) lebih
Jatim Cabang Kediri.
besar dari nilai ttabel (3,188 > 1,684) dan Wahyu Agus Saputro | 12.1.02.02.0443 Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
Hasilanalisis
tentang
pembuktian
determinasi) sebesar 0,622 yang berarti
hipotesis diperoleh bahwa kompensasi
ketiga
non-finansial (X3) berpengaruh signifikan
dijelaskan
terhadap
karyawan
terdapat pengaruh dari faktor lain sebesar
(Y).Melalui hasil perhitungan diperoleh
37,8%. Kesimpulannya ada pengaruh yang
nilai thitung variabel kompensasi
signifikan
prestasi
kerja
non-
variabel sebesar
antara
independen
dapat
62,2%
msih
dan
motivasi
kerja,
finansial (X3) lebih besar dari nilai ttabel
lingkungan kerja dan kompensasi non-
(2,419> 1,684) dan nilai signifikansi lebih
finansial secara simultan terhadap prestasi
kecil dari α yang diisyaratkan (0,021<0,05).
kerja karyawan PT Bank Jatim Cabang
Dengan demikian H0 ditolak dan H3
Kediri.
diterima.Pengujian
ini
bahwa
kompensasi
finansial
pemberian berpengaruh
membuktikan non-
semakin baik pemberian kompensasi nonfinansial kepada karyawan PT Bank Jatim Cabang Kediri semakin tinggi pula prestasi Ada
pengaruh
yang signifikan antara kompensasi nonfinansial terhadap prestasi kerja karyawan pada PT Bank Jatim Cabang Kediri. Berdasarkan
DAFTAR PUSTAKA
positif terhadap
prestasi kerja karyawan.Hal ini berarti
kerjanya.kesimpulannya
4.
pengujian
hipotesis
Ahyari.2006.Agus Ahyari. 2006. Manajemen Produksi II. Edisi Ketiga.Yogyakarta: BadanFE Alghifari.2007.Analisis Teori dan Kasus Solusi.Yogyakarta : BPFE UGM Arikunto.S.2009.Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Edisi Revisi 6. Jakarta : Rineka Cipta. ______.2012. Prosedur Penelitian:Suatu Pendekatan Praktik. (Edisi Revisi). Jakarta : Rineka Cipta.
yang dilakukan, diketahui bahwa nilai nilai signifikansi 0,000. Hal ini berarti nilai
Basrowi.2008.Memahami Penelitian Kualitatif.Jakarta : Rineka Cipta.
probabilitas lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05) yang artinya H0 ditolak dan Ha diterima yang berarti motivasi kerja (X1), lingkungan kerja (X2) dan kompensasi non-finansial
(X3)secara
serempak
(simultan) mempunyai pengaruh yang
Bintoro JA, Utami HN, dan Hakam MS. 2010.Pengaruh Kompensasi Finansial dan Non Finansial terhadap Kepuasan Kerja dan Prestasi Kerja Karyawan. (online).http://administrasibisnis.stu dentjournal.ub.ac.id
signifikan terhadap prestasi kerja karyawan (Y). Hal ini didukung dengan nilai koefisien
determinasi
(coefficient
Wahyu Agus Saputro | 12.1.02.02.0443 Ekonomi - Manajemen
of
Ekaningsih.2012.Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja dengan Persepsi Lingkungan Kerja sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Pada Satuan simki.unpkediri.ac.id
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
Polisi Pamong Praja Kota Surakarta).(online). http://s3.amazonaws.com/academia. edu.documents/ diakses tanggal 21Oktober 2016. Fauzi, Zakki.2016. Pengaruh Motivasi Kerja, Kompensasi Finansial dan Non-Finansial terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada PT. Bank Sulselbar Kantor Pusat Makassar. (online). http://repository.unhas.ac.id/ diakses tanggal 21 Oktober 2016. Ghozali, Imam.2006.Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS.Cetakan Keempat. Jakarta : Rineka Cipta. ______.2011.Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Cetakan Keempat.Semarang : Badan Penerbit UNDIP. Hasibuan.2003.Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara.
Kinerja Karyawan pada PT Bangun Wenang Beverages Company Manado. (online). http://ejournal.unsrat.ac.id/index.ph p/emba/article/view/1894/1503.dia kses tanggal 21 Oktober 2016. Khaidir.2012. Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Karya Mitra Muda.Skripsi.Tidak dipublikasikan.Padang : FE Universitas Negeri Padang. Mathis, Robert L. dan Jackson, John H. 2006.Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:Salemba Empat. Mangkunegara, Anwar Prabu. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan Keenam. Bandung : PT Remaja Rosdakarya. ______.2008.Manajemen Sumber Daya ManusiaPerusahaan. Bandung : Remaja Rosdakarya. ______.2012.Manajemen Sumber Daya Manusia Perusaahan.Bandung: PT.Refika Aditama.
______.2005.Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara.
Manullang, M. 2006. Manajemen Personalia.Bandung: Ghalia Indonesia.
______.2008.Manajemen Sumber Daya Manusia.Cetakan ke-11. Jakarta: PT Grafindo.
Miftah,Thoha. 2012. Prilaku Organisasi Konsep Dasar dan Implikasinya.Jakarta: PT Raja Grafindo Persada
______.2010.Manajemen Sumber Daya Manusia.Jakarta: Bumi Aksara.
Hadari,Nawawi. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Bisnis Yang Kompetitif.Cetakan Ke4.Yogyakarta: Gajah Mada Univercity Press Potu, Aurelia. 2013. Kepemimpinan, Motivasi, dan Lingkungan Kerja Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan pada Kanwil Ditjen Kekayaan Negara Suluttenggo dan Maluku Utara di Manado. (online). http://ejournal.unsrat.ac.id/index.ph
______. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia.Jakarta: Bumi Aksara. Kadarisman (2013).Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. Kasenda, Ririvega. 2013. Kompensasi dan Motivasi Pengaruhnya Terhadap Wahyu Agus Saputro | 12.1.02.02.0443 Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
p/emba/article/view/2894/2445 diakses tanggal 21 Oktober 2016. Rivai. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Cetakan Pertama. Jakarta: PT. Raja GrafindoPersada ______.2009.Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada ______.2010.Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan.Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada Rozella, Praningrum. 2007. Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja dan Produktivitas Kerja Perawat Di RSUD Dr. M. Yunus Bengkulu (online).http://repository.unib.ac.id/ 3045/ diakses tanggal 21Oktober 2016. Sadili,
Swasto, Bambang. 2011.Manajemen Sumber Daya Manusia. Malang: Universitas Brawijaya. Sedarmayanti.2009. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja.Bandung: CV Mandar Maju. ______.2011.Tata Kerja dan Produktivitas Kerja. Bandung: CV Mandar Maju. Sugiyono.2008.Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R & D.Bandung : Alfabeta. ______. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif& RND. Bandung : Alfabeta. Sutrisno. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Perdana Media Group
Samsudin.2006. Manajemen Sumber Daya Manusia.Bandung:Pustaka Setia.
Tobing, Paul L. 2007. Knowledge Management : Konsep Arsitektur Dan Implementasi.Bandung : Graha Ilmu.
Sekaran, Uma. 2011. Research Methods For Business (Metodologi Penelitian untuk Bisnis). Jakarta: Salemba Empat.
Wibowo. 2007. Manajemen Kinerja.Edisi K eempat. Rajagrafindo Persada: Jakarta. www.idx.co.id
Simamora, Henry. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Ketiga. Jakarta: Gramedia.
www.bankjatim.co.id
______.2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Ketiga. Sinungan, Muchdarsyah. 2008. Produktivitas Apa dan Bagaimana. Jakarta: Bumi Aksara. Sunyoto, Danang. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: CAPS. Wahyu Agus Saputro | 12.1.02.02.0443 Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
