JURNAL KOMPILEK Jurnal Kompilasi Ilmu Ekonomi Ludi Wishnu Wardana/ PENGARUH KEPUASAN KERJA Ratih Febrianti DAN MOTIVASI KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada Karyawan Bagian Produksi PR. Djagung Padi) Yuli Widi Astuti
PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, DAN DUE PROFESSIONAL CARE AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT (Studi Kasus pada Auditor Kantor Akuntan Publik di Malang)
Suwarni/ Rizki Maulina
PENGARUH FAKTOR INTERNAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM DALAM KEMASAN GALON MEREK AQUA PADA KONSUMEN DI WILAYAH RW 11 KELURAHAN TULUSREJO KECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG
Fadia Zen/ Ira Dewi Nurmayasari
PENGARUH DEBT TO EQUITY RATIO (DER), DEBT TO ASSET RATIO (DAR) DAN CURRENT RATIO TERHADAP PERUBAHAN SISA HASIL USAHA KPRI KOTA MALANG TAHUN 2010
Wiwik Istyarini
ANALISIS PERPUTARAN MODAL KERJA TERHADAP PENINGKATAN LABA USAHA (Studi Kasus Pada Koperasi Tutur Mandiri Mojokerto)
Retno Murni Sari
KEDUDUKAN DAN FUNGSI INTERNAL AUDITOR PADA PT. BOKORMAS BLITAR
Muniroh/ Haris Budiyanto
ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERKOTAAN PADA KECAMATAN BANGKALAN
JURNAL KOMPILEK
[Vol 4, No. 2]
Hal. 97 - 158
Desember 2012
ISSN 2088-6268
Diterbitkan oleh: LEMBAGA PENELITIAN DAN PENGABDIAN MASYARAKAT (LPPM) SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI KESUMA NEGARA BLITAR Jl. Mastrip 59 Blitar 66111, Telp./Fax : (0342) 802330/813788 Email :
[email protected]
[STIE KESUMA NEGARA BLITAR]
1
Vol. 4, N0. 2, Desember 2012
ISSN 2088-6268
JURNAL KOMPILEK Jurnal Kompilasi Ilmu Ekonomi
Daftar Isi : Ludi Wishnu Wardana/ PENGARUH KEPUASAN KERJA Ratih Febrianti DAN MOTIVASI KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada Karyawan Bagian Produksi PR. Djagung Padi) (Hal 97-106) Yuli Widi Astuti
PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, DAN DUE PROFESSIONAL CARE AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT (Studi Kasus pada Auditor Kantor Akuntan Publik di Malang) (Hal 107-115)
Suwarni/ Rizki Maulina
PENGARUH FAKTOR INTERNAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM DALAM KEMASAN GALON MEREK AQUA PADA KONSUMEN DI WILAYAH RW 11 KELURAHAN TULUSREJO KECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG (Hal 116-120)
Fadia Zen/ Ira Dewi Nurmayasari
PENGARUH DEBT TO EQUITY RATIO (DER), DEBT TO ASSET RATIO (DAR) DAN CURRENT RATIO TERHADAP PERUBAHAN SISA HASIL USAHA KPRI KOTA MALANG TAHUN 2010 (Hal 121-129)
Wiwik Istyarini
ANALISIS PERPUTARAN MODAL KERJA TERHADAP PENINGKATAN LABA USAHA (Studi Kasus Pada Koperasi Tutur Mandiri Mojokerto) (Hal 130-138)
Retno Murni Sari
KEDUDUKAN DAN FUNGSI INTERNAL AUDITOR PADA PT. BOKORMAS BLITAR (Hal 139-149)
Muniroh/ Haris Budiyanto
ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERKOTAAN PADA KECAMATAN BANGKALAN (Hal 150-158)
iii
Jurnal Kompilek Vol. 4 No. 2 Desember 2012 Hal 116-120 PENGARUH FAKTOR INTERNAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM DALAM KEMASAN GALON MEREK AQUA PADA KONSUMEN DI WILAYAH RW 11 KELURAHAN TULUSREJO KECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG Suwarni Rizki Maulina Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang Abstraksi: Terkait dengan era globalisasi, permintaan menjadi kompetitif telah memicu produsen dalam perlombaan terhadap inovasi yang menuntut PT. Tirta Investama, salah satu terkemuka produsen galon air AQUA dan pelopor di Indonesia, mulai menganalisis perilaku keputusan pembelian konsumen. Jenis penelitian adalah deskriptif korelasional. Populasi yang diteliti dalam penelitian ini adalah RW 11, Desa Tulusrejo, Kecamatan Lowokwaru, Kota Malang, ada 127 kepala keluarga dipelajari. Dalam menentukan sampel yang akan diteliti dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode Slovin dan diperoleh 56 sampel sebagai hasilnya. Kemudian, Simple Random Sampling yang digunakan untuk menentukan responden yang akan dikirim kuesioner untuk. Kuesioner tertutup digunakan dalam penelitian ini terdiri dari 5 tahap skala Likert, sedangkan teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier dengan uji asumsi klasik. Kata kunci: faktor internal, keputusan untuk membeli I. PENDAHULUAN Perkembangan zaman telah menuntun bergulirnya era globalisasi. Dunia persaingan saat ini, banyak produsen terus berupaya untuk berinovasi dalam pengembangan produknya. Salah satu merek air miunum kemasan yang termuka di Indonesia adalah merek AQUA yang di produksi oleh PT Tirta Investama. AQUA merupakan pelopor air minum dalam kemasan (AMDK) di Indonesia. Dengan hadirnya banyak produsen dengan berbagai jenis produknya, maka secara tidak langsung mendidik konsumen untuk bersikap selektif terhadap produk yang dikonsumsi. Persaingan yang kian ketat diantara produsen air minum dalam kemasan merek sejenis menuntut AQUA untuk menganalisis perilaku keputusan pembelian konsumen. Hal ini sangat diperlukan mengingat keinginan dan selera konsumen sering berubah. Berdasarkan uraian di atas, peneliti tertarik untuk mengangkat judul mengenai “Pengaruh Faktor Internal Terhadap Keputusan Pembelian Air Minum Dalam Kemasan Galon Merek AQUA Pada Konsumen di Wilayah RW 11 Kelurahan Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota Malang”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) Kondisi faktor internal konsumen air minum dalam membeli air minum dalam kemasan galon merek AQUA, (2) kondisi proses keputusan konsumen membeli air minum dalam kemasan galon merek AQUA, (3) faktor internal (motivasi, persepsi, pembelajaran, kepribadian dan konsep diri, sikap) secara parsial berpengaruh terhadap keputusan konsumen membeli air minum dalam kemasan galon merek AQUA, (4) faktor internal (motivasi, persepsi, pembelajaran, kepribadian dan konsep diri,
sikap) secara simultan berpengaruh terhadap keputusan konsumen membeli air minum dalam kemasan galon merek AQUA, (5) Variabel faktor internal yang dominan memberikan pengaruh terhadap keputusan konsumen membeli air minum dalam kemasan galon merek AQUA. Menurut Amirullah (2002:36), "faktor internal dapat didefinisikan sebagai faktorfaktor yang ada dalam diri individu (konsumen)". kekuatan internal meliputi learning and memory (pengalaman belajar dan memori), personality self concept (kepribadian dan konsep diri), attitude (sikap), dan perception (persepsi), motivation and involvement (motivasi dan keterlibatan)”. Menurut Swastha & Irawan (2008:118) keputusan untuk membeli yang diambil oleh pembeli merupakan kumpulan dari sejumlah keputusan. Ada beberapa hal yang penting dan merupakan hal yang dipertimbangkan oleh konsumen dalam melakukan keputusan pembelian, yaitu keputusan jenis produk, keputusan merek, keputusan penjualnya, keputusan waktu pembelian, dan keputusan jumlah produk. II. METODE Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Pendekatan deskriptif digunakan untuk mendeskripsikan, menjelaskan atau menggambarkan data dari variabel faktor internal (motivasi, persepsi, pembelajaran, kepribadian dan konsep diri, sikap) dan keputusan pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah warga RW 11 Kelurahan Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota Malang. Sampel penelitian sebanyak 56 kepala keluarga.
116
Jurnal Kompilek Vol 4 No 2 Desember 2012
Sumber data dalam penelitian ini yaitu data primer dan data sekunder. Data primer merupakan data yang didapat dari sumber pertama, misalnya dari individu atau perseorangan. Data primer dalam penelitian ini diperoleh langsung dari responden berupa jawaban dari pengisian angket/kuesioner mengenai faktor internal yang dimiliki konsumen dan keputusan pembelian mereka terhadap air minum dalam kemasan galon merek AQUA. Sedangkan data sekunder merupakan data primer yang telah diolah lebih lanjut, misalnya dalam bentuk tabel, grafik, diagram, gambar, dan sebagainya, sehingga lebih informatif jika digunakan oleh pihak lain. Data sekunder dalam penelitian ini diperoleh peneliti berupa data dari literatur, koran, tabloid, dan internet.
b4 b5 X1 X2 X3 X4
Skala yang digunakan pada instrumen penelitian ini adalah skala Likert dengan 5 (lima) pilihan jawaban. Pemberian skor terhadap pilihan jawaban yaitu, sangat setuju (SS) diberi skor 5, setuju (S) diberi skor 4, cukup setuju (CS) diberi skor 3, tidak setuju (TS) diberi skor 2, sangat tidak setuju (STS) diberi skor 1. Sebelum dilakukan pengujian hipotesis, lebih dahulu dilakukan pengujian instrumen. Instrumen yang baik harus memenuhi dua kriteria yaitu validitas dan reliabel. Hasil uji validitas dari indikator masing-masing variabel menunjukkan instrumen penelitian valid, terbukti dengan probabilitas setiap item < 0,05 hasil reliabilitas 30 item pertanyaan menunjukkan nilai > 0,6, ini berarti bahwa kuesioner tersebut reliabel (dapat dipercaya) untuk mengukur tingkatan pendapat responden. Model analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda yang dapat dirumuskan sebagai berikut :
pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA ditolak, (2) Nilai thitung 1,649 < ttabel 2,003 atau signifikansi t 0,105 > 0,05, maka Ha yang berbunyi terdapat pengaruh positif yang signifikan persepsi terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA ditolak, (3) Nilai thitung 3,109 > ttabel 2,003 atau signifikansi t 0,003 < 0,05, maka Ha yang berbunyi terdapat pengaruh positif yang signifikan pembelajaran terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA diterima, (4) Nilai thitung 2,220 > ttabel 2,003 atau signifikansi t 0,031 < 0,05, maka Ha yang berbunyi terdapat pengaruh positif yang signifikan kepribadian dan konsep diri terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA diterima, (5) Nilai thitung 2,474 > ttabel 2,003 atau signifikansi t 0,017 < 0,05, maka Ha yang berbunyi terdapat pengaruh positif yang signifikan sikap terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA diterima (6) Nilai Adjusted R Square = 0,552, hal ini menunjukkan bahwa hubungan variabel motivasi (X1), persepsi (X2), pembelajaran (X3), kepribadian dan konsep diri (X4), sikap (X5) secara bersamasama mempengaruhi keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA di wilayah RW 11 Kelurahan Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota Malang sebesar
Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + b4X4 + b5X5+ e Ket: Y = variabel terikat (Keputusan Pembelian) a = konstanta b1 = koefisien regresi X1 b2 = koefisien regresi X2 b3 = koefisien regresi X3
X5 e
= = = = = =
koefisien regresi koefisien regresi variabel bebas 1 variabel bebas 2 variabel bebas 3 variabel bebas 4 Konsep Diri) = variabel bebas 5 = error atau sisa
X4 X5 (Motivasi) (Persepsi) (Pembelajaran) (Kepribadian dan (Sikap)
III. HASIL Berikut ini disajikan ringkasan hasil analisis regresi berganda pada Tabel 1: Dari hasil di bawah menunjukkan bahwa: 1) Nilai thitung 1,700 < ttabel 2,003 atau signifikansi t 0,095 > 0,05, maka Ha yang berbunyi terdapat pengaruh positif yang signifikan motivasi terhadap keputusan
117
Jurnal Kompilek Vol 4 No 2 Desember 2012
55,2%, sedangkan sisanya sebesar 44,8% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. IV. PEMBAHASAN Berdasarkan penelitian yang dilakukan pada konsumen air minum dalam kemasan galon merek AQUA di wilayah RW 11 Kelurahan Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota Malang diketahui bahwa kondisi motivasi kurang baik. Sehingga Ha yang berbunyi terdapat pengaruh positif yang signifikan motivasi terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA ditolak. Berdasarkan penelitian yang dilakukan pada konsumen air minum dalam kemasan galon merek AQUA di wilayah RW 11 Kelurahan Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota Malang diketahui bahwa kondisi persepsi kurang baik. Sehingga Ha yang berbunyi terdapat pengaruh positif yang signifikan motivasi terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA ditolak. Berdasarkan penelitian yang dilakukan pada konsumen air minum dalam kemasan galon merek AQUA di wilayah RW 11 Kelurahan Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota Malang diketahui bahwa kondisi pembelajaran sudah baik Hal tersebut dapat dibuktikan dengan jawaban responden mayoritas menyatakan setuju terhadap pembelajaran. Sehingga Ha yang berbunyi terdapat pengaruh positif yang signifikan pembelajaran terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA diterima. Berdasarkan penelitian yang dilakukan pada konsumen air minum dalam kemasan galon merek AQUA di wilayah RW 11 Kelurahan Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota Malang diketahui bahwa kondisi kepribadian dan konsep diri sudah baik Hal tersebut dapat dibuktikan dengan jawaban responden mayoritas menyatakan setuju terhadap kepribadian dan kosnep diri. Sehingga Ha yang berbunyi terdapat pengaruh positif yang signifikan kepribadian dan kosnep diri terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA diterima. Berdasarkan penelitian yang dilakukan pada konsumen air minum dalam kemasan galon merek AQUA di wilayah RW 11 Kelurahan Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota Malang diketahui bahwa kondisi sikap sudah baik Hal tersebut dapat dibuktikan dengan jawaban responden mayoritas menyatakan setuju terhadap sikap. Sehingga Ha yang berbunyi terdapat pengaruh positif yang signifikan sikap terhadap keputusan
pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA diterima. Berdasarkan penelitian yang dilakukan pada konsumen air minum dalam kemasan galon merek AQUA di wilayah RW 11 Kelurahan Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota Malang diketahui bahwa faktor internal yang terdiri dari motivasi, persepsi, pembelajaran, kepribadian dan konsep diri, sikap berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA, yang artinya terdapat pengaruh positif yang signifikan faktor internal secara simultan terhadap keputusan pembelian di wilayah RW 11 Kelurahan Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota Malang. Berdasarkan perhitungan Sumbangan Efektif (SE) dapat disimpulkan bahwa variabel pembelajaran memiliki pengaruh dominan terhadap keputusan pembelian di wilayah RW 11 Kelurahan Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota Malang. V. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan 1. Faktor internal yang meliputi motivasi, persepsi, pembelajaran, kepribadian dan konsep diri, sikap dalam mempengaruhi keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA sudah baik. Hal tersebut tampak dari mayoritas jawaban setuju terhadap item-item pertanyaan yang diberikan oleh konsumen yang menjadi responden dari penelitian. 2. Keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA cukup tinggi. Hal tersebut tampak dari jawaban responden mayoritas menyatakan setuju terhadap item-item pertanyaan yang diberikan oleh konsumen yang menjadi responden dari penelitian. 3. Motivasi tidak terdapat pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA. Kemudian dalam variabel persepsi juga tidak terdapat pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA. Pembelajaran berpengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA. Hal tersebut tampak dari jawaban responden mayoritas menyatakan setuju terhadap item-item pertanyaan yang diberikan kepada konsumen yang menjadi responden dari penelitian. Kepribadian dan konsep diri berpengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA. Hal tersebut tampak dari jawaban responden mayoritas menyatakan setuju
118
Jurnal Kompilek Vol 4 No 2 Desember 2012
terhadap item-item pertanyaan yang diberikan kepada konsumen yang menjadi responden dari penelitian. Sikap berpengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA. Hal tersebut tampak dari jawaban responden mayoritas menyatakan setuju terhadap item-item pertanyaan yang diberikan kepada konsumen yang menjadi responden dari penelitian. 4. Faktor internal yang terdiri dari motivasi, persepsi, pembelajaran, kepribadian dan konsep diri, sikap secara simultan mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA pada konsumen di wilayah RW 11 Kelurahan Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota Malang. 5. Berdasarkan Sumbangan Efektif (SE), variabel pembelajaran memiliki pengaruh dominan terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan galon merek AQUA pada konsumen di wilayah RW 11 Kelurahan Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota Malang. B. Saran Berdasarkan beberapa kesimpulan di atas, saran yang dapat diberikan oleh peneliti antara lain kepada: 1. Produsen AQUA a. Air minum dalam kemasan galon merek AQUA telah memiliki banyak konsumen yang tersebar di seluruh Indonesia khususnya konsumen di wilayah RW 11 Kelurahan Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota Malang dan merupakan produk yang berkualitas dengan pengalaman yang sudah lebih dari 30 tahun. Oleh karena itu harus tetap dijaga dan dipertahankan kualitas produknya. b. Produsen AQUA harus menjaga faktor internal yang telah dimiliki konsumennya termasuk konsumen di wilayah RW 11 Kelurahan Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota Malang, agar keputusan pembelian tetap terjaga sehingga meminimalkan kemungkinan konsumen berpindah ke merek lain dengan cara meningkatkan promosi dan lebih sering mengedukasi konsumen tentang pentingya mengkonsumsi air minum yang berkualitas bagi kesehatan. Karena mempertahankan konsumen sangatlah penting bagi kelangsungan hidup perusahaan. 2. Peneliti Lain di Masa Mendatang a. Peneliti menyarankan dalam penelitian selanjutnya agar objek penelitian yang
diambil lebih baik, yaitu masyarakat umum dari berbagai golongan, usia, dan tempat penelitian yang lebih luas agar data penelitian yang diperoleh lebih valid dan ruang lingkupnya lebih luas. b. Bagi peneliti lain selanjutnya disarankan untuk menambah jumlah variabel penelitian yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian selain variabel yang diteliti pada penelitian ini, dan memperbaiki kekurangan-kekurangan yang ada dalam penelitian ini. VI. DAFTAR REFERENSI Amirullah. 2002. Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Graha Ilmu Arikunto, S. 2002. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek. Edisi Revisi V. Jakarta: PT Rineka Cipta. Cooper, D.R. & Emory, C.W. 1995. Metode Penelitian Bisnis. Jilid 1. Terjemahan oleh Ellen Gunawan. 1996. Jakarta: Erlangga. Enggel, J.F dkk. 1994. Perilaku Konsumen. Jilid 1. Terjemahan oleh Budijanto. 1995. Jakarta: Binarupa Aksara. Ghozali, I. 2009. Ekonometrika Teori, Konsep dan Aplikasi dengan SPSS 17. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Gujarati, D. 1978. Ekonometrika Dasar. Terjemahan oleh Sumarno Zain. Tanpa Tahun. Jakarta: Erlangga. Halim, S.M. 2009. Pengaruh Faktor Pribadi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan. (Online), Vol. 12, No. 3, (http://www.journal.uii.ac.id/index.php/ JSB/article/view/978/896), diakses 6 januari 2011. Hasan, A. 2008. Marketing. Cetakan Pertama. Jakarta: Ghalia Indonesia. Hasan, M.I. 2002. Pokok-Pokok Materi Metodologi Penelitian dan Aplikasinya. Jakarta: Ghalia Indonesia. Kotler, P. & Armstrong, G. 1999. Prinsip– Prinsip Pemasaran. Edisi kedelapan. Jilid I. Terjemahan oleh Damos Sihombing. 2008. Jakarta: Erlangga. Kotler, P. & Keller, K.L. 2006. Manajemen Pemasaran, Jilid 1. Terjemahan oleh Benyamin Molan. 2008. Jakarta: PT Macanan Jaya Cemerlang. Kuncoro, M. 2004. Metode Kuantitatif: Teori dan Aplikasi Untuk Bisnis dan Ekonomi. Edisi Kedua. Yogyakarta: UPP AMP YKPN. Kuncoro, M. 2009. Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi Bagaimana Meneliti
119
Jurnal Kompilek Vol 4 No 2 Desember 2012
dan Menulis Tesis?. Edisi 3. Jakarta: Erlangga. Mangkunegara, A.P. 2008. Perilaku Konsumen. Edisi revisi. Bandung: PT Refika Aditama. Mashadi. 2009. Pengaruh Motivasi, Persepsi, Sikap dan Pembelajaran Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Minuman Kemasan Merek “Teh Botol Sosro” Di Kawasan Depok. Jurnal Ekonomi Manajemen UK Petra. (Online), Vol. 7, Tanpa nomor (http://www.nia.blogspot.com//journal), diakses pada 4 Januari 2011. Nazir, M. 2009. Metode Penelitian. Bogor: Ghalia Indonesia. Rangkuti, F. 2002. Riset Pemasaran. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. Santoso, S. 2004. Buku Latihan SPSS Statistik Parametrik. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo. Setiadi, N.J. 2003. Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi Untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Edisi Pertama. Bogor: Kencana. Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis. Cetakan ketujuh. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Cetakan keempat. Bandung: Alfabeta. Suliyanto. 2005. Analisis Data Dalam Aplikasi Pemasaran. Bogor: Ghalia Indonesia Anggota IKAPI. Swastha, B. & Irawan. 2008. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty offset. Universitas Negeri Malang. 2010. Pedoman Penulisan Karya Ilmiah: Skripsi, Tesis, Disertasi, Artikel, Makalah, Tugas Akhir, Laporan Penelitian. Edisi Kelima. Malang: Universitas Negeri Malang. Usman, H. & Akbar, P. S. 2003. Pengantar Statistika. Jakarta: PT Bumi Aksara. Wahyuni, D.U. 2008. Pengaruh Motivasi, Persepsi dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek “Honda” di Kawasan Surabaya Barat. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan. (Online), Vol. 10, No. 1, (http://www.petra.ac.id/puslit/journals), diakses 5 januari 2011. , 2008. Tentang Danone Aqua, (online), (http://www.aqua.com/aqua_v3/ina/dan oneaqua_about.php_Tentang Danone Aqua. diakses pada 23 September 2010.
120
