Juhász Gyula Református Gimnázium és Szakképző Iskola. Minőségirányítási program TARTALOMJEGYZÉK

JUHÁSZ GYULA REFORMÁTUS GIMNÁZIUM ÉS SZAKKÉPZŐ ISKOLA

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM

2009.

Juhász Gyula Református Gimnázium és Szakképző Iskola Minőségirányítási program

TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS ............................................................................................................................. 3 1.1. 1.2.

Jogszabályi háttér.................................................................................................... 3 A minőségirányítási program elkészítésének és bevezetésének céljai ............ 3

2. AZ INTÉZMÉNYI MINŐSÉGPOLITIKÁNK ................................................................................. 4 2.1. 2.2.

Intézményünk minőségpolitikai nyilatkozata ....................................................... 4 Minőségcélok ........................................................................................................... 4

3. MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER .............................................................................. 7 3.1.

A vezetés felelőssége, elkötelezettsége, a vezetés folyamata ........................ 7

3.1.1. 3.1.2. 3.1.3. 3.1.4. 3.2.

Az intézményi munka tervezése........................................................................... 11

3.2.1. 3.2.2. 3.2.3. 3.3.

3.4.5.

A partnerazonosítás folyamatának szabályozása .............................................. 53 Partnerlista ........................................................................................................ 55 A minőségirányítási program információs rendszere ....................................... 56

A minőségirányítási rendszer működtetése........................................................ 59

3.7.1. 3.7.2. 3.8. 3.9. 3.10.

A humánerőforrással való gazdálkodás ............................................................ 47 Továbbképzési rendszer működtetése............................................................... 48 Ösztönző rendszer............................................................................................. 51

Partnerkapcsolat irányítása és működtetése .................................................... 53

3.6.1. 3.6.2. 3.6.3. 3.7.

Az érdekelt felek igényeinek és elégedettségének mérése ............................... 40 Partneri igényfelmérés szabályzat..................................................................... 41 Ütemterv a partneri igény- és elégedettségméréshez........................................ 43 Az iskolai tevékenységek folyamatos fejlesztése a partneri elégedettségmérés eredményeinek felhasználásával ....................................................................... 44 A folyamatos fejlesztés eljárásrendje................................................................ 45

Humán erőforrás tervezése .................................................................................. 47

3.5.1. 3.5.2. 3.5.3. 3.6.

Az intézményi ellenőrzés-értékelés átfogó rendszere....................................... 16 Vezetői ellenőrzés ............................................................................................. 17 A vezetői ellenőrzés eljárásrendje .................................................................... 18 A pedagógusok munkájának értékelése - Teljesítményértékelés...................... 19 Tanulók tudásszintjének mérése, ellenőrzése, értékelése ................................. 32 Feladatok az országos kompetenciamérések alapján ........................................ 32 Intézményi önértékelés ..................................................................................... 36

Mérések ................................................................................................................... 40

3.4.1. 3.4.2. 3.4.3. 3.4.4.

3.5.

A stratégiai tervezés folyamata ......................................................................... 12 Éves tervezés folyamata.................................................................................... 13 A tervezés szintjei ............................................................................................. 14

Az intézmény mérési, ellenőrzési és értékelési rendszere ................................. 15

3.3.1. 3.3.2. 3.3.3 3.3.4. 3.3.5. 3.3.6. 3.3.7. 3.4.

A vezetés felelőssége, elkötelezettsége............................................................... 7 A törvényes és jogszerű működés biztosítása – jogi megfelelés ........................ 7 Jogi szabályozók hozzáférhetősége, megismerése, betartása ............................. 7 Az intézményi dokumentumok és szabályzatok számbavétele, felülvizsgálata . 9

A vezetőség feladatai a minőségfejlesztői munka támogatására ...................... 59 A minőségirányítási rendszer működésének szervezeti háttere........................ 59

A minőségirányítási program elfogadásának folyamata................................ 63 A minőségirányítási rendszer belső felülvizsgálata............................................ 64 Az intézményi minőségirányítási program módosításának eljárásrendje ...... 67

4. LEGITIMÁCIÓS ZÁRADÉK..................................................................................................... 69

2


1. BEVEZETÉS 1.1.

Jogszabályi háttér

Az intézményi minőségirányítási program elkészítését a közoktatásról szóló LXXIX. törvény 40. §-a írja elő: „A közoktatási végrehajtásának

intézmény feladatai

folyamatos

javítása,

hatékony, törvényes fejlesztése

céljából

és szakszerű meghatározza

minőségpolitikáját. A minőségpolitika végrehajtása érdekében minőségfejlesztési rendszert épít ki és működtet. A minőségpolitikát és minőségfejlesztési rendszert a közoktatási

intézmény

továbbiakban:

minőségirányítási

intézményi

programjában


kell

meghatározni

program).

Az

(a

intézményi

minőségirányítási programot az intézmény vezetője készíti el, és az alkalmazotti közösség fogadja el. Elfogadása előtt be kell szerezni a szülői szervezet és a diákönkormányzat véleményét. Az intézményi minőségirányítási program a fenntartó jóváhagyásával válik érvényessé. Az intézményi minőségirányítási program határozza meg az intézmény működésének hosszútávra szóló elveit és a megvalósítást szolgáló elképzeléseket. Az intézményi


programban

kell

meghatározni

az

intézmény

működésének folyamatát, ennek keretei között a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtását. Az intézményi minőségirányítási programot nyilvánosságra kell hozni.”

1.2.

A minőségirányítási program elkészítésének és bevezetésének céljai -

Iskolánk

feladatainak

hatékony,

törvényes

és

szakszerű

végre-

hajtásának elősegítése -

A tevékenységek tervezettségének, szervezettségének, szabályozottságának javítása

-

A munka ellenőrzöttségének, értékelésének folyamatos fenntartása

3


2. AZ INTÉZMÉNYI MINŐSÉGPOLITIKÁNK 2.1.

-

Intézményünk minőségpolitikai nyilatkozata

iskolánk dolgozói elkötelezettek a minőségi munka, a folyamatos intézményi fejlesztés, a partnerközpontú működés iránt

-

széleskörű tevékenységrendszerrel segítjük tanulóink személyiségének sokoldalú és hatékony formálását

-

a nevelés-oktatás során figyelembe vesszük a diákok képességeit

-

diákjainkat olyan légkörben neveljük, amelyben biztonságot, törődést, odafigyelést éreznek

-

kultúrált szórakozással, szabadidős és sport tevékenységgel segítjük tanulóink személyiségének fejlődését

-

pedagógiai kultúránk és szakmai ismereteink folyamatos bővítésével törekszünk a színvonalas, korszerű oktatás követelményeinek megfelelni

-

az

iskolai

dokumentumokban

megfogalmazott

értékeknek,

alapelveknek megfelelően működünk -

iskolánk

valamennyi

továbbfejlesztjük

a

dolgozójának partnerek

bevonásával

elégedettségére,

működtetjük

és

igényeinek

a

megismerésére és az intézmény önértékelésére épülő minőségirányítási rendszerünket

2.2.

Cél:

Minőségcélok

A partnerek igényeinek megismerése, elvárásainak beépítése a nevelő oktató munkába, folyamatos információcsere az elért eredményekről

A megvalósítás időtartama: 3 év Sikerkritériumok -

Hiteles és bevált mérőeszköz alkalmazása a méréshez

-

A partnerek 60 %-a visszajelez,

-

Az erőforrások, értékek figyelembe vételével a visszajelezett igények beépítése, illetve betervezése az éves munkába

4


Indikátorok:

Cél:

-

A partneri visszaadott mérési lapok számának változása

-

A szöveges vélemények mennyiségi változása

-

A megkérdezettek válaszadási hajlandósága

-

Elvárások-megvalósítható elvárások aránya

A korszerű információs technológiák alkalmazási képességének kialakítása


A pedagógusok magasabb számban használják a tanítás során a korszerű technológiákat

Indikátorok:

Cél:

-

A multimédiás órák száma

-

A multimédiás eszközöket használó pedagógusok száma

Nyitottság és önfejlesztés az alkalmazottaknál

A megvalósítás időtartama: 1 év illetve folyamatos Sikerkritériumok -

Indikátorok:

Rendszeres módszertani továbbképzés

-

Részvétel évente szakmai továbbképzésen, tapasztalatcserén

-

Belső képzések szervezése

-

Továbbképzésen és a továbbképzésen részt nem vevők arányának változása

Cél:

A szervezeti kultúra fejlesztése


A klímateszttel kimutatott pozitív változás

Indikátorok:

-

Klímateszttel mért változások

Cél:

Intézményi szintű értékelési rendszer működtetése

A megvalósítás időtartama: 5 év Sikerkritérium:

-

Az értékelési, mérési rendszer jól működik, a tapasztalatok hasznosíthatóak, beépíthetőek

Indikátorok:

-

Az értékelések, mérések száma

-

Az elemzésről készült dokumentumok

5


3.

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER

3.1.

A vezetés felelőssége, elkötelezettsége, a vezetés folyamata 3.1.1. A vezetés felelőssége, elkötelezettsége

Az intézmény vezetője elkötelezett a minőségfejlesztés iránt. Támogatja, elősegíti, motiválva a szervezetet a minőségelvű szolgáltatás nyújtásában, személyes példaadással jár elöl. Felelőssége kiterjed a Kt. 54.§-a értelmében az intézmény működésének valamennyi területére. A vezető feladata, hogy biztosítsa a törvényes, a szakszerű, a hatékony és a gazdaságos működést. Biztosítja a működés rendjét, a folyamatos fejlesztéshez és a szervezeti kultúra fejlesztéséhez szükséges erőforrásokat a partneri elvárásoknak megfelelően. Elkötelezett a jogszabályok betartásában és betartatásában, fontosnak tartja a dolgozók felelősségérzetének, önigazgatási képességének fejlesztését. Támogatja az innovációs törekvéseket, hatékonyan működő belső kommunikációs rendszert igyekszik működtetni. Támogatja, segíti a kollégák fejlődését, továbbképzését, lehetőség szerint elismeri többletmunkájukat.

Részt

vesz

az

intézményi

minőségfejlesztési

rendszer

működtetésében, a pedagógiai program felülvizsgálatában, elkészíti az éves munkatervet, támogatja az irányított önértékelés lebonyolítását. 3.1.2. A törvényes és jogszerű működés biztosítása – jogi megfelelés A törvényes és jogszerű működés biztosítása érdekében az iskolavezetés a nevelőtestület bevonásával elvégzi az intézményi dokumentumok és szabályzatok felülvizsgálatát. Az intézmény működését meghatározó jogszabályi változásokat figyelemmel kíséri és beépíti a napi működésbe. 3.1.3. Jogi szabályozók hozzáférhetősége, megismerése, betartása Az intézmény vezetése folyamatosan gondoskodik arról, hogy az intézmény teljes működését szabályozó jogi dokumentumok, különböző szintű rendeletek, a fenntartó, valamint az intézmény belső szabályozói hozzáférhetőek legyenek, azokat az intézmény alkalmazottai megismerjék és betartsák.

7


3.1.3.1.

A hozzáférhetőség biztosítása

Az intézményi működést szabályozó külső jogrendszer elemei, a törvények és a különböző szintű rendeletek megtalálhatók az igazgatói, az igazgatóhelyettesi és a gazdaságvezetői irodában. Az intézményspecifikus Oktatási Közlöny, valamint a Magyar Közlöny nyomtatott formában biztosítja az információk hozzáférhetőségét. Nagyon sok jogi információt biztosítanak RAABE Kiadó Korszerű Iskolavezetés, a Jogalkalmazás a közoktatásban, a Tanári Létkérdések című kötetei, valamint az Iskolaszolga. 3.1.3.2.

A megismerés biztosítása

Az intézményben helyi eljárásrend alapján, az alábbi módon biztosított a jogi dokumentumok megismerése. A közlönyökben, illetve a postai úton az intézményhez érkező információk tartalmát elsőként az igazgató (távollétében az igazgatóhelyettes) tekinti át. A közérdekű, fontos információkat a vezetőség elé viszi, faliújságon közzé teszi, vagy személyesen átadja az érintett vezetőnek (igazgatóhelyettesnek, tagozatvezetőnek, gyakorlatioktatásvezetőnek, gazdaságvezetőnek) vagy kollégának. Amennyiben az előírások tartalma pedagógiai, szakmai jellegű, a soron következő nevelőtestületi értekezleten tárja a kollégák elé. Ha a szabályozás személyzeti ügyekkel, vagy az intézmény működtetésével kapcsolatos, akkor azt a gazdasági vezető hatáskörébe utalja. Amennyiben valamely előírás teljesítésére szűk határidő áll az intézményvezető, valamint a gazdasági dolgozó rendelkezésére, rendkívüli munkatársi értekezlet összehívását kezdeményezik. A vezetők a friss információk megjelenéséről folyamatosan és kölcsönösen tájékoztatják

egymást.

A

jogszabályváltozásokkal

foglalkozó

továbbképzési

anyagokat is egymás rendelkezésére bocsátják. A külső és belső jogi szabályozók betartásának biztosítása az alábbi módon valósul meg az intézményben: A vezetői ellenőrzés feladata a jogi dokumentumok által megszabott előírások betartásának folyamatos figyelemmel kísérése.

8


3.1.4. Az intézményi felülvizsgálata

dokumentumok

és

szabályzatok

Felülvizsgálat Dokumentum megnevezése

Jóváhagyás ideje

Érvényesség

Jogszabályiműködési megfelelőség

számbavétele,

A használhatósággal, gyakorlati megvalósulással, a szabályzat betartásával kapcsolatos megállapítások

Alapvető általános dokumentumok Alapító okirat

2004

Határozatlan időre

Megfelel

SZMSZ

2003


Megfelel

Házirend

2003


Megfelel

A Kt. 2003. évi módosítása szerint módosítva Az alapdokumentumok módosításával összefüggésben felülvizsgálata szükséges A KT előírása szerint 2004. december 31-ig felülvizsgálatra, módosításra kerül

Alapvető szakmai dokumentumok Pedagógiai Program

2004

Öt évre

Megfelel

Tovább-képzési program Éves munkaterv

2003

Öt évre

Megfelel

Évente

Egy év

Megfelel

Egy félév

Megfelel

Beszámoló (félévi ill. év végi)

Félévente

A KT előírása alapján 2004. június 30-ig módosításra kerül. Évenként beiskolázási tervvel ki kell egészíteni. Jól működik. Aktuális módosítása folyamatosan megoldott. Egy tanévre szól. Állandó és aktuális elemei biztosítják jól használhatóságát.

Intézményi ügyintézés dokumentumai Jegyzőkönyvek Értesítés, határozat Nyilvántartások Tantárgyfelosztás

Folyamatos

Folyamatos

Megfelel

Iktatandó

Folyamatos

Folyamatos

Megfelel

Folyamatos

Folyamatos

Megfelel

Nyilvántartandó – Iktatandó Könnyen kezelhetők

Évente

Egy év

Pontos

Órarend

Évente

Egy év

Pontos

9

A tantestület véleményezi Jóváhagyás a tanév megkezdése előtt. Indokolt módosításról feljegyzés készül. Áttekinthető


Munkaügyi dokumentumok Munkaviszonnyal kapcsolatos dokumentumok Munkaköri leírás

Folyamatos

Folyamatos

Megfelel

Változások folyamatos átvezetése megoldott.

Belépéskor

Munkakör változás vagy egyéb szabályozó változásig

Megfelel

Aktuális módosításokat időben el kell végezni.

Védelmi jellegű szabályzatok Munkavédelmi szabályzat Tűzvédelmi szabályzat Számítástechnikai szabályzat Munkaügyi kockázatértékelés

2004

2003

Határozatlan időre Határozatlan időre Visszavonásig

Megfelel

2004

Folyamatos

Pontos

2004

Megfelel Megfelel

Érdekvédelmi szabályzatok Szülői szervezet SZMSZ DÖK SZMSZ

2003

Határozatlan

Megfelel

2003

Határozatlan

Megfelel

Speciális szabályzatok Könyvtári szabályzat Sportköri szabályzat

2003

Határozatlan

Megfelel

2003

Határozatlan

Megfelel

10

A mindenkori éves sportköri programmal kiegészítve.


3.2.

Az intézményi munka tervezése

Cél -

Az intézmény, mint szervezet munkája kiszámítható, egymásra épülő, ellenőrizhető tevékenységek sora legyen.

-

A tervezésnél fontos szempont, hogy a közép és rövid távú tervek a stratégiai tervezés irányelveit kövessék.

A tervezésen belül: -

a stratégiai tervezés folyamatát,

-

és az éves tervezés (éves munkaterv készítésének) módját szabályozzuk.

A stratégiai tervezési folyamat írja le az intézmény működését hosszú távon meghatározó dokumentumok elkészítésének rendjét, tartalmát, felülvizsgálatának módját. Intézményünkben a stratégiai tervezés a pedagógiai program készítését és módosítását jelenti, mely tartalmazza az alapelveket és a hosszú távú céljainkat, leírja pedagógiai folyamatainkat. Az éves tervezés a hosszú távú célok éves megvalósítási tervét tartalmazza. Az éves munkaterv készítésének célja, hogy meghatározza az adott tanév nevelőoktató munkájának feladatait, szabályozza időben és felelősökre lebontva az éves tevékenységeket. Az éves munkaterv készítésénél az intézmény vezetése támaszkodik az iskolát érintő külső és belső mérések, valamint a különböző szintű értékelések tapasztalatainak összegzésére, ezek alapján határozza meg az éves feladatokat, valamint a javítandó, fejlesztendő területeket. Az éves munkaterv összeállításakor az iskolavezetés figyelembe veszi a tanév rendjét is.

11


3.2.1. A stratégiai tervezés folyamata Feladat

1 2 3

4 5 6

7

A KT és szükséges törvényi szabályozások megismerése A PP módosítandó, kiegészítendő területeinek számbavétele Tantestület tájékoztatása a PP felülvizsgálatának menetéről, témaköreiről, a munkacsoportok vezetőiről Munkacsoportok létrehozása a szabályozandó területekre A területek szétosztása a csoportok között

Résztvevők

Produktum

igazgató

nevelőtestület

igazgató

nevelőtestület Azonosított területek, folyamatok

igazgató

nevelőtestület Jegyzőkönyv

igazgató

nevelőtestület Megalakult munkacsoportok nevelőtestület A területekhez rendelt munkacsoportok nevelőtestület Jegyzőkönyv

igazgató

Tantestület tájékoztatása a igazgató csoportok megalakulásáról és az első olvasat előterjesztésének időpontjáról A munkacsoportok elemző igazgató munkája

A csoportok együttes és kölcsönös megbeszélése, a módosító javaslatok elfogadása Tantestületi értekezlet az elemző 9 munka és a módosító javaslatok megvitatása 10 Módosítások, kiegészítések beépítése a programba 11 A módosított PP megismertetése a DÖK-kel 12 A teljes program ellenőrzése, összevetése a törvényi előírásokkal 13 Testületi vita 14 Tantestületi döntés a PP elfogadásáról 15 A PP-t megismerteti a közvetlen partnerekkel 16 PP véleményeztetése a szülői szervettel 17. PP véleményeztetése a diákönkormányzattal 18. Jóváhagyásra felterjesztés a fenntartóhoz 19. A jóváhagyott PP nyilvánosságra hozatala

8

Felelős

igazgató

a Javaslat a csoportokban módosításokra résztvevő pedagógusok nevelőtestület Hiányok pótlása Módosító javaslatok, kiegészítések nevelőtestület

igazgató

nevelőtestület Kiegészített PP.

igazgató

DÖK

igazgató

vezetők

igazgató igazgató

nevelőtestület Jegyzőkönyv nevelőtestület Jegyzőkönyv

igazgató

igazgató

közvetlen partnerek szülői szervezet DÖK

igazgató

fenntartó

igazgató

partnerek

igazgató

igazgató

12

Jegyzőkönyv

Jegyzőkönyv Jegyzőkönyv Jegyzőkönyv


3.2.2. Éves tervezés folyamata Feladat

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10 11 12 13 14 15. 16. 17. 18.

Tájékoztatás a nevelési-oktatási célkitűzésekről Személyi feltételek aktualizálása Tárgyi és szervezeti feltételek aktualizálása A munkaközösségek meghatározzák a célokat, célértékeket Cselekvési terv a célok eléréséhez, feladatok elosztása, felelősök, időkeretek az ellenőrzéshez, értékeléshez A munkaközösségi terv összeállítása, írásba foglalása A munkaközösségi tervek értékelése A minőségirányítási csoport elkészíti éves munkatervét A DÖK elkészíti éves munkatervét Az ifjúságvédelmi felelős elkészíti éves munkatervét Feladatterv elkészítése Mérési terv elkészítése Eseménynaptár összeállítása A tájékoztatási rendszer megtervezése Az éves munkaterv összeállítása, írásba foglalása A nevelőtestület elfogadja az éves munkatervet A munkaterv elküldése a fenntartónak A munkaterv elhelyezése a tanáriban

Felelős

Résztvevők

Produktum

igazgató

nevelőtestület

igazgató igazgató

nevelőtestület nevelőtestület

igazgató

munkaközösségek

igazgató

munkaközösségek

igazgató

nevelőtestület

Munkaközösségi terv

igazgató

nevelőtestület

igazgató

MICS

igazgató igazgató igazgató igazgató igazgató igazgató

DÖK ifjúságvédelmi felelős nevelőtestület nevelőtestület nevelőtestület nevelőtestület

Javított, elfogadott tervek Minőségirányítási munkaterv DÖK munkaterv Ifjúságvédelmi munkaterv Feladatterv Mérési terv Programfüzet Tájékoztatási rendszer

igazgató

nevelőtestület

igazgató

nevelőtestület

igazgató

fenntartó

igazgató

nevelőtestület

13

Jegyzőkönyv

Az intézmény éves munkaterve


3.2.3. A tervezés szintjei

Küldetés, jövőkép

STRATÉGIA I TERVEZÉS

Minőségpolitika

T E R V E Z É S

PP

Intézményi célok és pedagógiai alapelvek

Minőségcélok

Minőségfejlesztési rendszer (folyamatok, eljárások, eszközök)

Feladat és eszközrendszer

OPERATÍV TERVEZÉS

Szervezeti és Működési Szabályzat

MEGVALÓ SÍTÁS/ MŰKÖDÉS TERVEZÉSE

ÉVES MUNKATERV

INTÉZKEDÉSI TERVEK

NAPI MŰKÖDÉS

MÉRÉSEK, ÉRTÉKELÉSEK

14

MIP


3.3.

Az intézmény mérési, ellenőrzési és értékelési rendszere

Cél: Kiszámítható, tervezhető mérések, értékelések rendszerének működtetése annak érdekében, hogy az intézményi önértékelés objektív tényeken alapuljon, és irányt szabjon a folyamatos fejlesztésnek. Feladat: -

A mérések, értékelések beépítése a mindennapi gyakorlatba.

-

A

mérési,

értékelési

eredmények

figyelembe

vétele

a

PDCA

ciklus

működtetésénél. Az ellenőrzés az intézmény működésének, a hatályos jogszabályoknak, a helyi pedagógiai programban kitűzött céloknak való megfelelést vizsgálja. A pedagógiai gyakorlatnak kétszintű - külső és belső - ellenőrzési formája van. Az értékelés az intézmény, a fenntartó és a központi oktatásirányítás által jóváhagyott dokumentumaiban megfogalmazott szakmai célkitűzéseket veti össze a tényleges működés eredményeivel. Az intézmény vezetője felel a pedagógiai munkáért, az iskola ellenőrzési, mérési, értékelési és minőségirányítási rendszerének működéséért. A gyakorlati munka elemzése során elsődleges szempont az önálló munka tiszteletben tartása, a módszertani szabadság biztosítása, a pozitív megerősítés, az elfogadott elvek számon kérése. Az

igazgatóhelyettes,

a

tagozatvezető,

a

gyakorlatioktatás-vezető,

a

gazdaságvezető és a munkaközösség-vezetők feladatait a Szervezeti és Működési Szabályzat és a munkaköri leírások, a belső ellenőrzés rendszerét a Belső ellenőrzési Szabályzat rögzíti.

15


3.3.1. Az intézményi ellenőrzés-értékelés átfogó rendszere

Az ellenőrzés és értékelés formája

Az ellenőrzés és

Az ellenőrzésre,

értékelés tárgya,

értékelésre jogosult

tartalma

Törvényességi

Fenntartó (általa megbízott személy)

Az ellenőrzés, értékelés megrendelője Oktatási Minisztérium, Tiszántúli Egyházkerület

Szakmai-

Fenntartó által

Makó-Belvárosi

pedagógiai

megbízott szakértő

Református

Külső

Egyházközség ÁNTSZ, Állami Számvevőszék, Szakhatósági

Munkaügyi főfelügyelet, Gyámhatóság

Szakmai-

Szakértő,

pedagógiai

Intézményvezető, Intézményvezető

Belső Törvényességi

helyettesek

Munkáltatói

Munkaközösség-

Gazdálkodási

vezetők

Tanügy-igazgatási

16

Intézményvezető, Pedagógus, Szülő


3.3.2. Vezetői ellenőrzés A vezetői ellenőrzés funkciója, hogy folyamatos ellenőrzéssel elősegítse az intézményben meghatározott célok és feladatok megvalósulását. Cél: - a normáknak, a jogi és belső szabályozásnak megfelelő működés biztosítása - a külső-jogi, törvényességi, pénzügyi-ellenőrzések megfelelő előkészítése - az ellenőrzés során feltárt hibák javítása, a folyamatos fejlesztés Feladat: - az ellenőrzés területeinek meghatározása - az ellenőrzést végző személy/ek/ kiválasztása - az ellenőrzés eljárásrendjének megfelelően az ellenőrzés elvégzése - PDCA ciklus működtetése Az ellenőrzést és értékelést végzi: -

igazgató

-

igazgatóhelyettes

-

tagozatvezető

-

gyakorlatioktatás-vezető

-

gazdaságvezető

-

szakmai munkaközösség vezetők

Az ellenőrzés és értékelés kiterjed: -

a pedagógusok és a technikai dolgozók munkájára

-

munkaközösségek

-

teamek

-

nevelőtestület

tevékenységére

17


3.3.3 A vezetői ellenőrzés eljárásrendje Tevékenység Felelős Eszköz / folyamata módszer 1. A vezetői ellenőrzés tervezése 1.1. Az általános igazgató Mátrix vezetői ellenőrzés területeinek, szempontjainak meghatározása 1.2. Az ellenőrzési igazgató Lista készítése területek kiválasztása

Produktum

Gyakoriság Hivatkozások

Idő- és felelősség mátrix Szempontlista

Évente

Az ellenőrzött területek listája

Évente

1.3. Éves ellenőrzési igazgató Ellenőrzési Ellenőrzési terv terv elkészítése terv 1.4. Éves ellenőrzési igazgató NevelőtesJegyzőkönyv terv ismertetése tületi az alkalmazotti értekezlet közösséggel 1.5. Az ellenőrzésért igazgató Felkérés, Megbízások felelős megbízás Időterv a beszámoláshoz személyek megbízása 2. A vezetői ellenőrzés megvalósítása, lebonyolítása 2.1. Az ellenőrzés Vezetők Feljegyzés, Feljegyzések végrehajtása Munkaközös- jegyzőkönyv ség-vezetők 2.2. A tapasztalatok Vezetők Konzultáció Ellenőrzési lista megbeszélése Munkaközösség-vezetők 2.3. Javaslat a feltárt Vezetők Konzultáció hiányok MunkaközösFeljegyzés pótlására ség-vezetők 2.4. Az igazgató Az Konzultáció Írásbeli jelentés tájékoztatása az ellenőrzéssel ellenőrzés megbízott tapasztalatairól személyek 2.5. Az érintettek Az Szóbeli Beszámoló tájékoztatása ellenőrzéssel tájékoztatás megbízott személyek 2.6. Az ellenőrzés MICS Mátrix Mátrix eredményeinek beépítése az önértékelési rendszerbe 2.7. Az eredmények Igazgató Feljegyzés, Elektronikus adattárba jegyzőkönyv adatbázis helyezése

Évente

- 18 -

Jegyzőkönyvek Beszámoló jelentés SZMSZ MIP

Évente Jegyzőkönyv Évente

Munkaköri leírás Ktv.

Évente 1-2 Munkaköri alkalommal leírás Évente 1-2 alkalommal Évente 1-2 alkalommal Ellenőrzés után minden esetben Ellenőrzés után minden esetben Évente

Évente

MIP


3.3.4. A pedagógusok munkájának értékelése - Teljesítményértékelés

A

pedagógusok

teljesítményének

megerősítésével,

javításával,

a

szükséges

képességek és készségek, tudás és tapasztalat fejlesztésével az intézmény célkitűzéseinek az elérése.

Az értékelés célja

• az emberi erőforrás fejlesztése • információk előléptetési (kinevezési, megbízási, címadományozási) célokhoz • adatszolgáltatás a HR adottságairól, teljesítőképességéről • feladatok teljesítésének áttekintése • a HR helyzetének, fejlődésének ismertetése

Az értékelés tényezőinek meghatározása

– a munkavégzés eredményessége - a munkához való viszony - az együttműködés - a szervezeti magatartás - munkaadó követelményei, elvárásai

- 19 -


Az értékelés eljárása, rendje

Folyamat/tevékenységek

Értékelési célok megfogalmazása

Pedagógus értékelési munkacsoport kialakítása, megbízása Az értékelésbe bevonandók köre Intézményi dokumentáció megvizsgálása: munkaköri leírások, értékelési rendszer Értékelési területek és szempontok kialakítása Visszacsatolás Mérőeszközök meghatározása, az értékelés alapja Pontrendszer kialakítása Gyakoriság meghatározása Értékelésben résztvevők időrendi meghatározása Tantestületi legitimáció (IMIP részeként)

• Minősítés – kiválasztás, előléptetés, kinevezés, áthelyezés – címadományozás, jutalmazás, béremelés - elmarasztalás, büntetés, elbocsátás, áthelyezés • Fejlesztési cél – a követelményeknek való megfelelés, teljesítményvisszajelzés Intézményvezető, minőségi vezető, intézményvezető-helyettes Intézményvezetőség, munkaközösség-vezetők, szülők, diákok, pedagógus munkatársak Jelenlegi munkaköri leírások, a munkakörök kiegészítése a jogszabályi előírásoknak megfelelően Területek és szempontok (táblázat) Tantestületi tájékoztató, elfogadás Kérdőív, önértékelő kérdőív, dokumentáció elemzése, beszámoló, óralátogatások, tapasztalati tények – adatok: tevékenységek, ötletek, mérési eredmények A szempontok súlyozása 2007. március – június: tesztelés 2007/08-as tanévtől: évente Az értékelendők időbeli sorrendje évente: előkészítés 2007. március – tantestületi vita, korrekció, elfogadás

- 20 -


Az értékelési rendszer működtetésének folyamata

Tevékenység Eszköz

Érintett

1. Az értékelési szempont és pontrendszer kidolgozása, elfogadása 2. Értékelők kiválasztása

Az korábbi gyakorlat áttekintése, vita

Vezetés, csoport

3. Az értékelők felkészítése a folyamatra 4. Az értékeltek felkészítése a folyamatra 5. Az értékelési folyamat

Segédanyag, képzés

Értékelők

Értékelési segédanyag, megbeszélés

Vezetők, A csoport középvezetők, tagjai és az kollégák, értékelendők szülők, tanulók

Elvárt eredmény Jóváhagyott, reálisan működtethető értékelési rendszer

Mérési mód Belső tesztelés

Értékelendők időbeli beosztása, értékelők hozzárendelése az értékeltekhez Világosan átlátott feladat

Irányított beszélgetés

Egyéni beszélhetések

Értékeltek

Elfogadott folyamat

Egyéni beszélgetés

Folyamat leírása

Értékelők, értékeltek

Folyamatos ellenőrzés, beszámoló

6. A folyamat Záróértékelése, értékelés, korrekció elemzés

Értékelők, értékeltek

Folyamat követése, szakszerű lefolyása, beszámoló, értékelő megbeszélés Tényanyagra, konkrét tapasztalatokra támaszkodó javaslatok

Elemzések

Mérőeszközök, vizsgálati eszközök -

önértékelés dokumentumok – adatok összehasonlítása (munkaköri leírások, munkaköri feladatok) óralátogatások megfigyelés szülői vélemény (interjú/kérdőív)

- 21 -


-

tanulói vélemény (interjú/kérdőív) dokumentáció: tervezés, tanulókkal kapcsolatos dokumentáció, tanügyigazgatási teendők statisztikai adatok: eredmények (tantárgyi: bukások, versenyeredmények, mérési eredmények – kompetencia, országos, belső)

Az értékelő megbeszélés

Szempontok az értékeléshez -

Az érintett legfontosabb feladataiban produkált konkrét outputok A legnagyobb teljesítmények A legnagyobb hiányosságok A célok elérését befolyásoló körülmények A munkakörhöz szükséges szakértelem A munkatársakkal való kapcsolat Az értékelt által elért fejlődés Egyéb, a munkához szükséges képességek, készségek

Értékelésbe bevontak köre

-

igazgató igazgatóhelyettes tagozatvezető gyakorlatioktatás-vezető munkaközösség-vezetők, diákönkormányzat munkáját segítő tanár, közvetetten: szülők, diákok

Az értékelés gyakorisága: évente

- 22 -


Teljesítményértékelés szempontrendszere

1.

NEVELŐ-OKTATÓ MUNKA

1.1.

Az oktató munka tervezése • • •

1.2.

A tanulókat képességeiknek, érdeklődésüknek, adottságaiknak megfelelő nevelésben és oktatásban részesíti. • • • • • • • • •

1.3.

Éves tartalmi tervezés (tanmenetek határidőre történő leadása, szükség szerinti aktualizálása) Napi tervezés Tankönyv, taneszköz választásának tervezése

A tanórái, foglalkozásai előkészítettek Tanórákon képességek szerinti differenciálás történik Különböző módszereket, oktatási formákat alkalmaz Változatos módszerekkel motivál Szemléltet a tanítási órákon Multimédiás eszközöket alkalmaz A tanóráiba bevonja a tanulókat Hangsúlyt fektet a tanulók személyiségének formálására Viselkedéskultúrája nevelő hatású

Értékeli a tanulók teljesítményét. • • • • • • • • • • • •

A helyi tanterv alapján elvárt követelményeket megismerteti a tanulókkal A követelményeket érvényesíti, alkalmazza Fejlesztő értékelést alkalmaz, az értékelése megbízható Szövegesen értékel A tanulókat rendszeresen ellenőrzi, értékeli Az írásbeli dolgozatokat időben kijavítja A házi feladatok meglétét és helyességét ellenőrzi Fogadóórákon tájékoztatja a szülőket a tanulók teljesítményéről Tájékoztatja az osztályfőnököt a tanulók előmeneteléről 100 órás vizsgára időben elkészíti a feladatsort A szintmérő vizsgák tételsorát időben kiadja A szintmérő vizsgákat a megállapodásnak megfelelő időpontban tartja

- 23 -


1.4.

Eredmények • • • • • • • •

1.5.

Részt vesz az iskola pedagógiai programjában rögzített, a tanítási órák keretében meg nem valósítható osztály- vagy csoportfoglalkozások megtartásában. • • • • • • • • • • •

1.6 .

Differenciált foglalkozást szervez a lemaradóknak Vizsgára készíti fel a tanulókat Szaktanárként konzultál az osztályfőnökkel Szaktanárként konzultál a szülőkkel

Tehetséggondozást végez. • • • •

1.8.

Szakkör, érdeklődési kör, énekkar, művészeti csoport Iskolai sportkör Tanulmányi-, kulturális-, sportverseny Iskolai ünnepségek Juhász Gyula Nap Természettudományos nap Szalagavató Ballagás Tanulmányi kirándulás Osztály rendezvények Egyéb iskolai rendezvények

Felzárkóztató tevékenységet végez. • • • •

1.7.

Kompetenciaméréseken a tanulói a tanév végi eredményüknek megfelelő teljesítményt nyújtják Az érettségi vizsgán a tanulói a tanév végi eredményüknek megfelelő teljesítményt nyújtják Tanulmányi verseny eredménye Egyéb versenyek eredménye Nyelvvizsga Emelt szintű érettségi vizsga Sikeres felvételik eredménye Pályázatokon való részvétel eredménye

Továbbtanulásra készíti fel a tanulókat Versenyre készíti fel a tanulókat Szaktanárként konzultál az osztályfőnökkel Szaktanárként konzultál a szülőkkel

Szociális és személyes kompetenciák fejlesztésében való részvétel • • • •

Diákmozgalom segítése Elsajátíttatja a tanulókkal a közösségi együttműködés és együttélés magatartási szabályait (osztálytermen belül és kívül) Hatékony problémamegoldásra nevelés Kommunikációs kultúra fejlesztése

- 24 -


1.9.

Egészségnevelési- és környezeti nevelési program megvalósításában való részvétel • • • • • • •

Egészségnevelési nap AIDS Világnapja Drogprogram Jeles napok (Víz Világnapja, Föld Napja, Madarak és Fák Napja, stb.) Iskolaegészségügyi Szolgálattal való együttműködés Kötelező szűrővizsgálatok Véradás

1.10. Ismeri tanítványait. • • • •

Név szerint ismeri őket Megfelelő módon szólítja meg őket Törekszik megismerni adottságaikat, képességeiket, érdeklődésüket Ismeri családi, szociális körülményeit

1.11. Tiszteletben tartja mások (tanulók, szülők, kollégák) emberi méltóságát. • • • • •

Udvariasság Beszédmodor Megszólítás Bánásmód A kommunikációban a meghallgatás – párbeszéd

2.

ADMINISZTRÁCIÓS TEVÉKENYSÉG

2.1.

Elvégzi a pedagógiai tevékenységéhez kapcsolódó ügyviteli tevékenységet. • • • • • • • • • •

Jelentési kötelezettség teljesítése Adatszolgáltatás teljesítése Haladási napló vezetése Osztályozó napló vezetése Hiányzások, késések vezetése Foglalkozási naplók vezetése Kimutatások, statisztikák elkészítése A szülők, tanulók tájékoztatását szolgáló adminisztráció (ellenőrző, stb.) A tanulók vizsgáztatásával összefüggő adminisztráció Tanítási időkeret vezetése

- 25 -

elvégzése


3.

SPECIÁLIS FELADATOKHOZ, MEGBIZATÁSOKHOZ KAPCSOLÓDÓ MUNKA

3.1.

Igazgató-helyettesi tevékenység • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

3.2.

Tagozatvezetői tevékenység • • • • • • • •

3.3.

A nevelőtestület feladatainak megfogalmazása, rendszerezése, megtervezése A feladatok megismertetése a beosztottakkal A feladatok végrehajtásának optimális megszervezése A működés elvi irányítása A személyi és dologi feltételek, a dolgozók munkafeltételeinek biztosítása A munkafolyamatoknak megfelelő munkamegosztás létrehozása Az eredmények számbavétele, értékelése Az érettségi vizsga szervezése Javító vizsgák szervezése Versenyek, mérések szervezése Törzskönyvek ellenőrzése Beírási naplók ellenőrzése Osztálynaplók ellenőrzése A pedagógusok szorgalmi időn belüli távollétének nyilvántartása A közoktatásra vonatkozó jogszabályok figyelemmel kísérése, a pedagógusok és tanulók folyamatos tájékoztatása Tanügyi dokumentáció (osztálynapló, törzslap, stb.) ellenőrzése Tantárgyfelosztás készítése Órarend készítése Statisztika készítése Helyettesítések szervezése Tanítási időkeret ellenőrzése a nappali tagozaton tanítóknál Pályázatok figyelése és koordinálása Beiskolázási tevékenység Továbbtanulással kapcsolatos szervezési feladatok Óraadók óráinak elszámolása a nappali tagozaton Óralátogatás

Órarend készítése az esti tagozaton Helyettesítések szervezése az esti tagozaton Óraadók óráinak elszámolása az esti tagozaton, a biztonságszervező szakképzésnél és a belügyi rendészeti orientációs képzésnél Tanítási időkeret ellenőrzése az esti tagozaton tanítóknál Óralátogatás Ügyeleti rendszer kialakítása Esti tagozat számára éves munkaterv készítése Beiskolázási tevékenység

Gyakorlati-oktatásvezetői tevékenység • •

Óraadók felkérése Kapcsolattartás az óraadókkal és a gyakorlati oktatókkal

- 26 -


• • • • • • • • • • 3.4.

Osztályfőnöki tevékenység • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

3.5.

Iskolán kívüli gyakorlatok szervezése és ellenőrzése Óraadók óráinak elszámolása az egészségügyi szakképző évfolyamokon tanítóknál Óralátogatás Ügyeleti rendszer kialakítása 100 órás vizsgák szervezése Beiskolázásában való részvétel Szakai vizsgák szervezése Kapcsolattartás a partnerintézményekkel Együttműködési megállapodások figyelemmel kísérése, a megújítások előkészítése Az új szakképzések beindításának koordinálása

Közösségalakító tevékenység Szülői értekezletek tartása Osztályában tanítási órák látogatása Osztályprogramok szervezése Tanulmányi kirándulások szervezése Bizonyítványok kitöltése Törzskönyvek vezetése Osztálynapló vezetése és ellenőrzése Év eleji, félévi és évvégi statisztikák elkészítése Beiratkozás, kiiratkozások dokumentumainak felvétele Hiányzások ellenőrzése és lezárása Szakkörök iránti érdeklődés felmérése Konzultáció az osztályban tanító tanárokkal Konzultáció a szülőkkel A szülők és tanulók tájékoztatását szolgáló adminisztráció elvégzése Adatszolgáltatás az iskolatitkárnak, a könyvtárosnak és a gazdasági irodának Együttműködés a gyermek- és ifjúságvédelmi felelőssel A tanulók pályájának nyomon követése Speciális osztályfőnöki feladatok: o 9. osztály: a tanulók beilleszkedésének felmérése o 11. osztály: szalagavató, karácsonyi ünnepség, ballagás szervezése o 12. osztály: tabló készítése, továbbtanulás, szalagavató, érettségi, szerenád szervezése

Munkaközösség-vezetői tevékenység • • • • • • • •

Az igazgatóhelyettes munkájának segítése a tantárgyfelosztás készítésénél Munkaközösségi terv készítése Munkaközösségi foglalkozások tartása Versenyek, iskolai szintű programok szervezése, koordinálása A munkaközösséghez tartozó szertár felügyelete, munkájának irányítása Javaslat az iskolai könyvtár állományának fejlesztésére Javaslat eszközfejlesztésre Óralátogatás

- 27 -


• • 3.6.

Minőségirányítási tevékenység • • • • • • •

3.7.

Beszámolók készítése a munkaközösség tevékenységéről Az új kollégák mentorálása

Elégedettségmérés teendőinek lebonyolítása, koordinálása Intézményi önértékelésben való részvétel Adatrögzítés Mérőeszközök kifejlesztése Elemzések elkészítése Fejlesztő csoportok munkájának irányítása Beszámolók tartása a nevelőtestület részére

Egyéb iskolai szolgáltatásokban való részvétel • •

Részt vesz a gyermek- és ifjúságvédelemmel összefüggő feladatok végrehajtásában Részt vesz a tanuló- és gyermekbalesetek megelőzésével és ellátásával kapcsolatos tevékenységekben.

4.

EGYÉB SZAKMAI TEVÉKENYSÉG

4.1.

Részt vesz az intézményi dokumentumok készítésében. • • • • • •

4.2.

Továbbképzési kötelezettség • • •

4.3.

Továbbképzések Ebből szakirányú továbbképzés Részvétel konferenciákon és szakmai tapasztalatcseréken

Önképzés - önművelés • •

5.

Pedagógiai program Minőségirányítási program Házirend SZMSZ Szabályzatok Éves munkaterv

Szakirodalomban való jártasság Új módszerek megismerése

AZ INTÉZMÉNY FEJLESZTÉSÉVEL ÉS ÉRTÉKELÉSÉVEL ÖSSZEFÜGGŐ TEVÉKENYSÉG • • • •

Részvétel a döntések előkészítésében és végrehajtásában Részvétel pedagógiai innovációkban Pályázatok írásában kifejtett tevékenység Pályázatok lebonyolítása

- 28 -


• •

Pályázati elszámolás Az intézmény képviselete

6.

A PEDAGÓGUS, MINT MUNKAVÁLLALÓ

6.1.

Végzettsége, beosztása • • • •

6.2.

Megbízatások • • • •

6.3.

Egyházi rendezvényeken való részvétel Egyházi jellegű versenyeken való részvétel Előadás tartása egyházi rendezvényeken Tanulmányok, cikkek írása egyházi jellegű kiadványokban Kapcsolattartás más egyházi intézményekkel Istentiszteleteken való részvétel Bibliaórán való részvétel Reggeli igehirdetés

Részvétel a szaktárgyi oktatás feltételeinek megteremtésében • •

6.6.

Szakmai-pedagógiai felkészültség Kompetenciabővítés Informatikai és technológiai ismeretek

Részt vesz az iskola egyházi jellegéből adódó feladatok ellátásában • • • • • • • •

6.5.

Vezetői tevékenység Munkaközösség-vezetői tevékenység Osztályfőnöki tevékenység Egyéb megbízások (IDB tanár, rendszergazda, ifjúságvédelmi felelős, stb.)

Mesterségbeli tudás • • •

6.4.

Diplomák Szakvizsgák Végzettsége a beosztásának megfelel Végzettsége, képesítése alapján az intézményi munkában mobilizálható

Az osztálytermi munka feltételeit biztosítja Taneszközöket, szemléltető eszközöket készít

A nevelőtestület munkájában való részvétel • • • • • •

Nevelőtestületen belüli szervezési feladatok ellátása Munkaközösségi tevékenység Eseti munkacsoportban való működés Értekezleteken való konstruktív részvétel Bemutató órák, foglalkozások tartása Nevelőtestületi programokon való részvétel

- 29 -


6.7.

Felkészül a foglalkozásokra, tanítási órákra, előkészíti azokat. • • •

6.8.

Bemutató kísérletek Tanulókísérletek Tanulói anyagok

Részt vesz a tanórák helyettesítésében és a tanulók felügyeletének ellátásában. • • • • •

Helyettesítési feladatot vállal és azt ellátja A tanórákat pontosan kezdi és befejezi Ügyelet tanítás megkezdése előtt és szünetekben Iskolai programokon való felügyelet A tanulók kísérése az iskolán kívüli programokra

7.

KAPCSOLATRENDSZER, TÁRSADALMI AKTIVITÁS

7.1.

Kapcsolattartása a partnerekkel: • • • • • • •

7.2.

Iskolán kívüli tevékenységei • • • •

8.

Tanulókkal Kollégákkal Az osztályában tanító pedagógusokkal A szülőkkel A munkáját segítő szakemberekkel Adminisztratív dolgozókkal Technikai dolgozókkal

Részvétel a helyi közéletben Képviseli az iskolát más szervezetekben PR tevékenység Iskolák közötti programokban való részvétel

TANÁRI SZEMÉLYISÉG

• • •

Ismeri saját adottságait, lehetőségeit; korlátait, hibáit; a visszajelzéseket, bírálatokat pozitívan hasznosítja munkájában; Részt vállal a közösség konfliktusainak megoldásában; Személyes tulajdonságai segítik az eredményes munkavégzést; Személyes tulajdonságok: - Megbízhatóság - Pontosság - Következetesség - Kiegyensúlyozottság

- 30 -


-

Önkritika Hivatástudat Hitelesség Türelem Kiszámíthatóság Önbecsülés Kreativitás Feladatvállalásában aktív Rugalmas Empatikus Elkötelezett Humorérzék Nyitottság Együttműködési készség Kommunikációs képesség

A minősítés skálája

A: B: C: D: E:

kiemelkedően jó, „kitűnő” nagyon jó, „jeles” megbízható, „jó” megfelelő nem megfelelő

(4 pont) (3 pont) (2 pont) (1 pont) (0 pont)

Értékelési arányok

Értékelési elemek Diákértékelés

Mérőeszköz

partneri elégedettség mérés Önértékelés értékelő lap Óralátogatás óramegfigyelési lap Felettesi értékelő lap, értékelés háttérdokumentumok alapján (elégedettségi mérések, hatékonysági mutatók, eredmények stb.) Tanórán kívüli tevékenység Részvételi mátrix

- 31 -

Arány 10% 10% 25% 35%

20%


3.3.5. Tanulók tudásszintjének mérése, ellenőrzése, értékelése A tanulói tudásszint mérésének, ellenőrzésének és értékelésének a szabályozása a Pedagógiai programban található meg.

3.3.6. Feladatok

az

országos

kompetenciamérések

alapján

Cél Eredményes szereplés az országos kompetenciamérésen Probléma Az országos kompetenciamérések meghatározott minimum alatt teljesített

során

az

iskola

a

jogszabályban

Sikerkritérium A jogszabályban meghatározott minimumszint teljesítése Erőforrások Humán: érintett munkaközösség-vezetők és szaktanárok, osztályfőnökök, számítástechnika tanár Dologi: Mérőeszköz és iskolai adatfeldolgozó szoftver (OKÉV), számítógép Érintettek köre: tanulók, szülők, pedagógusok, fenntartó Eljárásrend Ssz.

Tevékenységek/feladatok

1.

Adatfeldolgozás minden tanulóra vonatkozóan

2.

Az adatok elemzése

Módszer

Határidő

Adatfeldolgozó szoftver segítségével 3 héten (OKÉV) belül Teljesítmények kimutatása Osztályok teljesítménye Egyéni teljesítmények (tantárgyanként , feladatonként)

- 32 -

Felelős

Érintett szaktanárok, számítástechnika tanár


Ssz.


3.

Az alulteljesítés okainak feltárása Háttértényezők vizsgálata - Tanulói képességek mérése - Szülők iskolázottsága

Pedagógusok módszertani kultúrájának vizsgálata Egyéb okok feltárása

4.

A feltárt okok elemzése

5.

Fejlesztési terv készítése Tanulókra vonatkozóan

Pedagógusokra vonatkozóan

Egyéb területek

Módszer

Attitűdvizsgálat, induktív gondolkodás mérése, olvasási képességek mérése, stb. Kérdőív Eredményesség, hozzáadott érték, képességfejlesztés , stb. - Pedagógusok távolléte miatti helyettesítések, pedagógusváltás, betegség, stb. - Alkalmazott tankönyvek, szemléltetések - Motiválás Összehasonlító vizsgálat a tanulói teljesítménnyel Tantárgyanként, osztályonként tanulókra lebontva az elemzések tapasztalatai alapján Alkalmazott módszerek, feladatok, tankönyvek, motiválás, tanulói képességek fejlesztése, tanulói munkáltatás, felzárkóztatás, stb. A feltárt okoknak megfelelő intézkedés meghozatala

- 33 -

Határidő

2 héten belül

1 héten belül

3 héten belül

Felelős

Érintett szaktanárok, számítástechnika tanár, osztályfőnökök

Osztályfőnökök, érintett pedagógusok

Érintett szaktanárok, igazgató


Ssz.


7.

A szülők tájékoztatása a fejlesztési tervekről

8.

A fejlesztési tervek megküldése a fenntartónak A fenntartó által jóváhagyott intézkedési terv végrehajtása

9.

Módszer

Határidő

Felelős

Fejlesztési tervek 1 héten belül tartalma, együttműködés, szülők bevonása a fejlesztési tervek végrehajtásába Iktatott anyag / 1 héten belül dokumentálás

osztályfőnökök

Beépítése az éves iskolai munkatervbe

igazgató, érintett pedagógusok

Szülők tájékoztatása

Az OKM mérést követően szülői értekezleten.

- 34 -

A jóváhagyást követően azonnal

igazgató

Juhász Gyula Református Gimnázium és Szakképző Iskola Minőségirányítási program START

Oktatási és kulturális miniszter által kiadott tanév rendje

Országos kompetenciamérés lebonyolítása

OM mérésekért felelős intézményi koordinátor

Országos jelentés a kompetenciamérésekről

Az országos kompetenciamérés eredményeinek összehasonlító vizsgálata (intézményi átlag-országos átlag) OM mérésekért felelős intézményi koordinátor, tanítók, tanárok

A kompetencia mérés intézményi eredményei elérik-e a jogszabályban meghatározott minimumot?

n

Fenntartói felszólítás intézkedési terv készítésére Fenntartó

Intézkedési terv készítése Intézményvezető

Intézkedési terv megküldése a fenntartónak (3 hónapon belül)

i

Intézményvezető

Intézkedési terv jóváhagyása

Intézkedés Fenntartó

Intézkedési terv végrehajtása Intézkedési terv Érintett pedagógusok

STOP

- 35 -


3.3.7. Intézményi önértékelés Módszer: irányított önértékelés Az irányított önértékelés eljárásrendje Az irányított önértékelés célja -

Az intézmény erősségeinek, fejlesztendő területeinek tényekre alapozott meghatározása

-

Az intézmény tevékenységének, elért eredményeinek minél teljesebb bemutatása

-

Szükség esetén intézkedési tervek kidolgozása, megvalósítása

Az irányított önértékelés területei

Intézményünk a Nemzeti Díj területei alapján kidolgozott kérdőíveket alkalmazza, melyek kiegészítő adatokkal szolgálnak a már meglévő tényekhez. Elsősorban az intézményünk adottságaira, az intézményünk által elért eredményekre, a szervezet kultúra és a folyamatos fejlesztés területeire koncentrálunk.

Adottságok:

-

A vezetés értékelése

-

Iskolapolitika és stratégia értékelése

-

Az alkalmazottak irányításának értékelése

-

Az erőforrások értékelése

-

A folyamatok és a szabályozottság értékelése

Eredmények:

-

Szülők és diákok elégedettsége

- 36 -


-

Az alkalmazottak elégedettsége

-

Társadalmi szerepvállalás

-

Az intézmény kulcsfontosságú eredményei, mutatói

-

A munkatársak részvétele, bevonásának mértéke

A szervezeti kultúrával és a folyamatos fejlesztéssel kapcsolatos helyzet felmérése:

-

A folyamatos fejlesztés alkalmazásának szintje

-

A szervezeti kultúra értékelése

Az irányított önértékelés gyakorisága: bevezetés után 5, azaz ötévente

Az alkalmazott módszer

Az irányított önértékelés során az intézményünk a fenti 12 területen végez felmérést és elemzést. Az elemzések elkészítéséhez felhasználjuk mindazokat az adatokat, információkat, amelyeket a partneri igény- és elégedettség, továbbá a nevelőtestületi szervezeti kultúra mérése során valamint az iskolai statisztikából összegyűjtünk. Ehhez felhasználjuk az iskolai szabályozó dokumentumokat, statisztikákat,

tanügyi

dokumentációkat,

gazdasági

dokumentumokat,

kimutatásokat, partneri mérések eredményeit és egyéb dokumentumokat. Az adottságokon belül azt vizsgáljuk meg, hogy az iskolánk hogyan éri el eredményeit; konkrét, számszerű, több évre visszamenő eredményeket és azok tendenciáját mutatjuk be. Az eredmények vizsgálatakor arra keresünk választ, hogy adottságaink alapján milyen eredményeket ért el. Az eredmények kimutatásánál törekszünk a teljes tényszerűségre, amelyet az elmúlt évek adatainak összegyűjtésével érünk el. Az irányított önértékelésben részt vesz az intézmény vezetője, a belső támogató csoport tagjai, minden pedagógus. Az önértékelés

eredményeképpen elkészül

egy összegzés az intézmény

erősségeiről, a fejlesztendő területekről. A fejlesztendő területek megállapítása után a PDCA ciklus logikáját követve célokat határozunk meg, melyekre alapozva újabb intézkedési tervek beindítására kerül sor.

- 37 -


Az irányított önértékelés ütemterve

Feladat

Módszer

Az önértékelő csoport kiválasztása, megbízása Az önértékelésben résztvevő munkatársak kiválasztása

Munkaértekezlet keretében választjuk ki az önértékelő csoport tagjait és vezetőjét. Az önértékelő csoport eldönti, hogy kiket vonnak be az önértékelésbe. Az igazgató minden esetben tagjai a csoportnak. A csoport tagjainak kiválasztásakor az iskolában lévő minden csoportot képviseltetünk. Felelősök és határidők Az önértékelő csoport megállapítása áttekinti az elvégzendő feladatokat, megállapítja a határidőket, megbízza a felelősöket Szükséges Az önértékelő csoport kiegészítések meghatározza a szükséges meghatározása eredmény- és hatékonyságmutatókat Dokumentumok Az önértékelő csoport elemzése, adatok meghatározza a szükséges gyűjtése az irányított eredmény- és önértékelés hatékonyságmutatókat elvégzéséhez A kérdőívek vizsgálata Az önértékelő csoport áttekinti és megvitatja, hogy a kérdőíveket kell-e kiegészíteni vagy változatlan formában használjuk Az egyéni kérdőívek Az adottságok kérdőíveket a kitöltése és vizsgálatba bevont összegyűjtése munkatársak önállóan töltik ki. Az egyéni kérdőívek összesítése

- 38 -

Felelős Igazgató

Határidő

Eredmény

Március első hete

Önértékelő csoport

Önértékelő Március csoport első hete vezetője

A felmérésbe bevontak köre

Önértékelő Március 2. csoport hete vezetője

Ütemterv


Eredményés hatékonysá gmutatók Adatbázis

Önértékelő Március 2. csoport hete


Kiegészített és adaptált kérdőívek

Önértékelő Március 2. csoport hete

Kitöltött és összegyűjtött kérdőívek


Összesített kérdőívek


Feladat

Módszer

Adatgyűjtés s közösen kitöltendő eredmények kérdőívekhez

Az önértékelő csoport összegyűjti a korábban definiált eredmény- és hatékonyságmutatókat

A kérdőívek közös kitöltése

Az önértékelő csoport a rendelkezésre álló adatok alapján kitölti a kérdőíveket. A kitöltés során törekszünk a konszenzusos megegyezésre.

A kérdőívek adatainak elemzése

Az értékelést az önértékelő csoport minden tagja önállóan végzi el, majd az eredményt előterjeszti a teljes önértékelő csoportnak.

A szöveges értékelés előkészítése Az értékelés ellenőrzése

Korrekció (ha szükséges)

Az összefoglaló elkészítése

Az irányított önértékelés elfogadtatása az alkalmazotti körrel Fejlesztés indítása

Felelős Az egyes adatcsoportok összegyűjtésének felelőse Önértékelő csoport vezetője

Határidő Március 3. hete

Március 3. hete

Eredmény Összegyűjtött eredményés hatékonyságmutatók Kitöltött kérdőívek

Önértékelő csoport vezetője és az egyes területek elemzésért felelős személyek Önértékelő csoport elkészíti a Önértékelő szöveges értékelést csoport vezetője Az önértékelő csoport Igazgató ellenőrzi, hogy értékelésük megfelel-e a tartalmi, módszertani követelményeknek, tartalmazza-e az erősségeket és a fejlesztendő területeket Az önértékelő csoport Önértékelő megvizsgálja, kiegészíti és csoport javítja a kifogásolt vezetője területeket Az önértékelő csoport Önértékelő elkészíti az elemzés rövidített csoport változatát vezetője

Március 4. hete

Értékelés I.

Április 1. hete

Értékelés II.

Április 1. hete

Feljegyzés

Április 2. hete

Javított értékelés

Április 4. hete

Feljegyzés

Alkalmazotti értekezlet

Igazgató

Június 4. hete

Jegyzőkönyv a döntésről

Célok meghatározása és intézkedési terv készítése

Önértékelő Szeptemcsoport ber 1. hete vezetője

- 39 -

Fejlesztési terv


Az irányított önértékeléshez szüksége erőforrások

-

Humánerőforrás: önértékelő csoport és az önértékelésben résztvevők

-

Eszköz, anyag: számítógép, irodaszer

-

Idő

3.4.

Mérések Cél: Kiszámítható,

tervezhető

mérések,

értékelések

rendszerének

működtetése annak érdekében, hogy az intézményi önértékelés objektív

tényeken

alapuljon,

és

irányt

szabjon

a

folyamatos

fejlesztésnek. Feladat: -

A mérések, értékelések beépítése a mindennapi gyakorlatba.

-

A mérési, értékelési eredmények figyelembe vétele a PDCA ciklus működtetésénél.

3.4.1. Az érdekelt felek igényeinek és elégedettségének mérése Az intézményünk a kialakított eljárásrend és szabályozás szerint végzi el az -

elégedettségvizsgálatot,

-

elégedetlenségvizsgálatot,

-

igények azonosítását,

valamint

az

e

három

pontban

jelzettek

fontossági

sorrendjének

megállapítását. Iskolánk úgy alakítja ki mérési rendjét, hogy azzal eleget tegyen az ismételhetőség és az összehasonlíthatóság kritériumainak. Az

eredményeket

számítógéppel

elérhetővé, nyilvánossá tesszük.

- 40 -

rögzítjük,

a

partnereink

számára


3.4.2. Partneri igényfelmérés szabályzat

A partnerek megnevezése

A mérés módszere

Pedagógusok Kérdőív

Mintavételi eljárás

A mérés gyakorisága

Teljes körűen

Kétévente

Interjú

Teljes körűen

Kétévente

Tanulók

Kérdőív

Reprezentatív mintavétel (minden 2. tanuló)

Kétévente

Szülők

Kérdőív

Reprezentatív mintavétel (minden 2. szülő)

Kétévente

Nem pedagógus dolgozók

- 41 -

Az igényfelmérés tartalmi szempontjai

Általános elégedettség Kapcsolattartás a partnerekkel Fejlesztő tevékenység Felzárkóztatás, tehetséggondozás Tárgyi feltételek, működés Színvonal alakulása Iskolai rendezvények Tanulói terhelés Diákönkormányzat működése Nem pedagógus dolgozókkal való viszony Általános elégedettség Kapcsolattartás Tárgyi feltételek, működés Információáramlás Általános elégedettség Kapcsolat a pedagógusokkal Fejlesztő tevékenység Felzárkóztatás, tehetséggondozás Tanárok szakmai felkészültsége Tárgyi feltételek, működés Tanulói terhelés Diákönkormányzat működése Nem pedagógus dolgozókkal való viszony Általános elégedettség Kapcsolat a pedagógusokkal Fejlesztő tevékenység Felzárkóztatás, tehetséggondozás Tanárok szakmai felkészültsége Tárgyi feltételek, működés Szakmai képzés Nem pedagógus dolgozókkal való viszony

Elfogadható válaszadási arány

70 %

80 %

80 %

60 %


A partnerek megnevezése

A mérés módszere

Mintavételi eljárás

A mérés gyakorisága

Fenntartó

Interjú

Elnöklelkész

Kétévente

Általános iskolák

Kérdőív

Intézményvezető

Négyévente

Makó Városi Rendőrkapitányság

Interjú

Rendőrkapitány

Négyévente

Interjú

Kórházigazgató

Négyévente

Városi Tűzoltóság

Interjú

Tűzoltóparancsnok

Négyévente

Polgárvédelmi Parancsnokság

Interjú

Igazgató

Négyévente

GOLDEX Security Kft

Interjú

ügyvezető

Négyévente

Diósszilágyi Sámuel Kórház és Rendelőintézet

Az igényfelmérés tartalmi szempontjai

Általános elégedettség Színvonal alakulása Fejlesztő tevékenység Tárgyi feltételek, működés Beiskolázás Az iskola PR tevékenysége Kapcsolattartás Fejlesztő tevékenység Felzárkóztatás, tehetséggondozás Beiskolázás Információáramlás Együttműködés Általános elégedettség Eredményesség Oktatás színvonala Együttműködés Általános elégedettség Eredményesség Oktatás színvonala Együttműködés Általános elégedettség Eredményesség Oktatás színvonala Együttműködés Általános elégedettség Eredményesség Oktatás színvonala Együttműködés Általános elégedettség Eredményesség Oktatás színvonala

Elfogadható válaszadási arány

100 %

60 %

100 %

100 %

100 %

100 %

100 %

Ismételhetőség és összehasonlíthatóság biztosítása:

Az ismételhetőséget azzal kívánjuk biztosítani, hogy a következő években is a minőségirányítási csoport által összeállított kérdőíveket és interjúterveket szeretnénk használni a megfelelő korrekciók elvégzésével. Az összehasonlítást az azonos tartalmi szempontok teszik lehetővé.

- 42 -


3.4.3. Ütemterv a partneri igény- és elégedettségméréshez Feladatok Tervezés: Az érdekeltek tájékoztatása, módszer és minta megtervezése, mérőeszközök tartalmi, formai megtervezése, technikai, pénzügyi feltételek megteremtése. Végrehajtás: Mérőeszközök elkészítése

Időpont, időtartam November 1.

Eszközök, segédanyagok Módszertani segédanyagok Szükség szerint számítógép, nyomtató, fénymásoló, géppapír.

November 15.

Kérdőívek, Számítógép, nyomtató, fénymásoló, géppapír. Levélboríték, bélyeg

Felelős Minőségirányítási csoport

Dokumentum: Ütemterv

Minőségirányítási csoport vezetője

A mérés módját mérésrend táblázat tartalmazza.

A partnerlistán szereplő intézményi kapcsolattartó,

A tanulók az intézményben töltik ki a kérdőíveket

Kérdőívek eljuttatása

December 1.

Kérdőívek begyűjtése

December 15.

Gyűjtőláda

Intézményi kapcsolattartók,

Interjúk elkészítése

Január 15.

Interjúterv

Kérdőívek összesítése

Január 15.

Begyűjtött kérdőívek, interjúk, számítógépes összegzés, adattáblák, grafikonok, szöveges információk, számítógép, nyomtató, papír Önellenőrzési segédlet, Számítógép

Intézményi kapcsolattartó Minőségirányítási csoport

Dokumentálás: Az Január 30. ismételhetőség és összehasonlíthatósá g biztosítása. Eljárásrend készítése Visszacsatolás Február 28.

Minőségirányítási csoport

Összesítő táblázatok Az intézmény és grafikonok vezetője

- 43 -

Megjegyzés

Feljegyzések készítése Dokumentum: Összegzés

Dokumentumok: A partneri igényés elégedettségmérés eljárásrendje Módja: értekezlet, szülői értekezlet, faliújság, szóbeli tájékoztató


3.4.4.

Az

iskolai

tevékenységek

folyamatos

fejlesztése

a

partneri

elégedettségmérés eredményeinek felhasználásával -

Intézményünk az elemzés eredményei (összehasonlító elemzés, trendvizsgálat) és az abból levont következtetések alapján meghatározza elérendő céljait. A korábban már meghatározott célok teljesítését, értékelését, szükség esetén a célok módosítását, vagy új célok kitűzését kell végiggondolni, megtervezni.

-

A célok között prioritási sorrendet állítunk fel.

-

Az intézményünk meghatározza céljait.

-

Prioritási sorrendet állítunk fel időtáv szerint. Megkülönböztetünk rövid-, közép-, és hosszú távú célokat.

-

Az intézményvezetés feladata a célmeghatározás során a munkatársak aktivizálása, bevonása, a team munka kialakítása.

-

Iskolánk rendszeresen közzéteszi partnerei számára a kitűzött céljait.

-

A célok megvalósítására minőségi kört alakítunk. A minőségi kör írásbeli intézkedési tervet készít, melyben meghatározza a cél eléréséhez vezető cselekvési sort, a szükséges erőforrásokat és időtartamot, a felelősöket, az elvárt eredményt, annak mérési, illetve értékelési módját.

-

Rendszeresen – a meghatározott célok időtartamának megfelelően – értékeljük kitűzött céljaink elérését. Szükség esetén korrekciós tervet készítünk.

-

Beépítjük napi működési folyamatainkba a sikeres fejlesztéseket, tanulni kívánunk a megvalósítások végrehajtásából. PDCA-SDCA ciklus elve alapján figyelembe

vesszük

az

elvégzett

igény-

és

elégedettségvizsgálatok

eredményeit, s mindezt visszacsatoljuk az elemzési szakaszba.

- 44 -


3.4.5. A folyamatos fejlesztés eljárásrendje Tevékenység folyamata

Felelős

Eszköz, módszer

Produktum

1.

1.1.

1.2.

1.3.

Az előző tanítási évben végzett mérések, értékelések, partneri mérések, önértékelések tapasztalatainak elemzése A problémák, okok feltárása - eseti vagy visszatérő problémák - elszigetelt, egyedi, rendszerszintű - tervezési vagy végrehajtási szakaszra vonatkoztatható problémák Az elemzés alapján: - rövid távú célok megfogalmazása - középtávú célok megfogalmazása - hosszú távú célok megfogalmazása

Intézményvezető Minőségirányítási csoport

Dokumentum elemzés

Összegzés

Intézményvezető Vezetés

Fa-diagram Halszálka diagram Összehasonlító elemzés

Probléma katalógus

Vezetőség Minőségirányítási csoport

Dokumentáció készítés

Sorrend felállítása

Intézményvezető

Célmeghatározó Döntés műhelyfoglalkozások

2. 2.1.

Célok meghatározása és priorizálása

2.2.

A nevelési év fejlesztési céljainak rangsorolása

2.3.

2.4.

Intézményvezető Munkaközösség vezetők Intézményvezető A fejlesztéshez kapcsolódó Munkaközösség feladatok meghatározása vezetők Intézményvezető Az éves munkaterve való Munkaközösség beépítés vezetők

Mátrix

Sorrend felállítása

Feladatok rangsorolása

Terv készítése

Feladatok megosztása

Éves munkaterv

Feladat delegálása

Megbízás

Feladatterv

Intézkedési terv

3. 3.1.

A fejlesztési team kijelölése Intézményvezető

3.2.

Intézkedési tervek készítése

3.3.

A feladatok megvalósítása Minőségi körök

Team munka

Beszámoló

3.4.

Az elvégzett feladatok elemzése

Radar diagram

Ellenőrző lap

Minőségirányítási csoport Minőségi kör vezetők


- 45 -


Tevékenység folyamata

3.5.

3.6. 3.7.

Az elvégzett feladatok értékelése - esetleges problémaelemzés - probléma esetén visszalépés a fejlesztési területhez - a problémához kapcsolódó új intézkedési terv készítése Az érdekelt felek tájékoztatása Az eredmények beépülése az intézmény tevékenységi rendszerébe

Felelős

Eszköz, módszer

Produktum

Intézményvezető Minőségirányítási csoport

Beszámoló Nevelőtestületi értekezlet

Jegyzőkönyv


Tájékoztatás

Feljegyzés

Intézményvezetés

PDCA

Tervezőmunka


Számítógépen adatrögzítés

Dokumentum

4. 4.1.

Adatbázisba való rögzítés

- 46 -


3.5.

Humán erőforrás tervezése 3.5.1. A humánerőforrással való gazdálkodás

Cél: Az

intézmény

stratégiai

célkitűzéseinek

megfelelő

humánerőforrás

biztosítása, és ezzel párhuzamosan az egyéni ambíciók érvényesítése.

Alkalmazottak kiválasztása -

Az intézmény vezetése a következő év munkatervének összeállításakor megállapítja új alkalmazott felvételének szükségességét.

-

A vezetés megállapítja az alkalmazás módját (határozott vagy határozatlan idejű kinevezés, teljes vagy részmunkaidő, óraadó, stb.).

-

Meghirdeti az álláshelyet.

-

Az

intézményvezetése

áttekinti

a

pályázatokat

és

szakmai

önéletrajzokat -

Kiválasztja azokat a pályázókat, akik a feltételeknek megfelelnek.

-

Elbeszélgetésre meghívja a kiválasztott pályázókat. Az elbeszélgetésen az iskola részéről jelen van az igazgató, igazgatóhelyettesek és az adott munkaközösség vezetője.

-

A tapasztalatok megbeszélése

-

A jelentkezők közül a legalkalmasabb személy kiválasztása

-

A pályázók értesítése a döntésről

- 47 -


3.5.2. Továbbképzési rendszer működtetése

Pedagógusok esetében A folyamat neve: a tanárok továbbképzése. Alkalmazási területe: A nevelőtestület tagjainak 7 évenként kötelező továbbképzése.

Részlépések, felelősök, határidők

-

A tanárképzésről szóló információkat – ki, hol, milyen képzést kínál – tanév közben az igazgató folyamatosan gyűjti, és folyamatosan, valamint február 1jére összegyűjtve, rendszerezve a tanári szobában hozzáférhetővé teszi a tanárok számára.

-

A

szaktanárok

a

kiadott

formanyomtatványon

március1-jéig

leadják

továbbképzési igényüket a munkaközösség-vezetőnek. -

A munkaközösség-vezető az összegyűjtött igényeket támogatom vagy nem támogatom jelöléssel ellátva március 5-ig átadja az igazgatónak.

-

Az igazgató – a továbbképzési terv alapelveit, szempontjait figyelembe véve – elkészíti a következő tanévre szóló beiskolázási terv javaslatot, az iskolavezetés megvitatja azt, és március 10-ig kifüggeszti a tanári szobában a faliújságra.

-

A nevelőtestület március 15-ig dönt a beiskolázási terv elfogadásáról.

-

Az igazgatóhelyettes a tantestületi döntéshez igazodva megszervezi a szükséges állandó vagy az aktuális időpont előtt az eseti helyettesítéseket.

-

A továbbképzésen résztvevő szaktanárok a keletkezett számlákat 3 napon belül átadják a gazdaságvezetőnek.

-

A továbbképzés elvégzéséről szóló tanúsítványt, oklevelet a szaktanár leadja az igazgatóhelyettesnek.

-

A 120 óra teljesítése vagy a szakvizsga megszerzése után az igazgatóhelyettes értesíti a gazdasági vezetőt. A gazdasági vezető a teljesítést igazoló dokumentum másolatát elhelyezi a dolgozó személyi anyagába, és intézkedik az aktuális béremelésről.

-

A

szaktanár

kötelessége

a

soron

következő

megbeszélésen

a

munkaközösséget – a munkaközösség-vezető által indokoltnak tartott esetben

- 48 -


az egész nevelőtestületet – tájékoztatni a továbbképzés tapasztalatairól, és adott estben ajánlani a képzést a nevelőtestület tagjainak. -

Az igazgató augusztus végén az éves munkatervhez illeszti a beiskolázási tervet.

-

Az esetleges tanév közben felmerülő új továbbképzési igényekről – március 15-i nevelőtestületi döntéskor létrehozott tartalékalapból – az előző pontoknak megfelelően az aktuális időpontban történik a továbbképzés támogatása.

-

A továbbképzésre kapott normatíva felhasználását a gazdaságvezető folyamatosan, legalább negyedévenként ellenőrzi, és a naptári év végén december 5-ig a pénzmaradvány nagyságát közli az igazgatóval. Az igazgató a továbbképzési tervben szereplő szempontok alapján javaslatot tesz a keret célprémiumként való felosztására, és ezt a javaslatot az iskolavezetéssel való megvitatás után december 10-ig elhelyezi a tanári szobában levő faliújságon. A nevelőtestület december 15-ig dönt a pénzmaradvány felhasználásáról. A gazdaságvezető intézkedik az esetleges célprémium december 20-ig történő kifizetéséről, és a szükséges szervek felé határidőre elszámol a továbbképzési pénzekkel.

-

A

pedagógus-továbbképzésekkel

kapcsolatos

jogszabályok

folyamatos

figyeléséért, az esetleges változások figyelembevételéért a gazdaságvezető felel. -

A pedagógiai program megvalósulásának értékelése után – a felmerülő új igényekhez is igazodva – a továbbképzési terv módosításához, illetve a következő 5 évre szóló továbbképzési tervhez az igazgató elkészíti a javaslatot, az iskolavezetés megvitatja azt, és a javaslat elfogadásáról a nevelőtestület dönt.

- 49 -


Nem pedagógusok esetében Tevékenység

Felelős

Határidő

Módszer

1. A továbbképzésre kötelezettek meghatározása

Gazdaságvezető

Évente januárban

2. Önkéntes jelentkezők felmérése 3. Továbbképzési helyek felkutatása 4. Képzési lehetőségekről a dolgozók tájékoztatása 5. A továbbképzésre fordítható összeg meghatározása 6. Szükség esetén fedezetre forráshelyek felkutatása 7. Beiskolázások

Gazdaságvezető

Évente januárban

Szempont: Gazdasági-ügyviteli munkakörben: munkakörre előírt szakképzettség megléte Egyéb munkakörben: -tűz és munkavédelmi előírások -egészségügyi előírások Egyéb dolgozói igények figyelembe vétele

Gazdaságvezető

Évente februárban

Képzési helyek listája

Gazdaságvezető

Évente februárban

Beszélgetés, listaátadás

Gazdaságvezető

Évente márciusban

Költségvetés elemzése

Gazdaságvezető

Évente márciusba

8. Végzettségek nyilvántartása 9. Ösztönző rendszer alkalmazása

Gazdaságvezető, érintett dolgozó Gazdaságvezető, iskolatitkár Igazgató, gazdaságvezető

Pályázatok, támogatott képzések, helyi szervezések

Jelentkezési Írásban határidőre Folyamatosan Irattárban iktatva Folyamatosan Ösztönző rendszer leírása alapján

- 50 -


3.5.3. Ösztönző rendszer A munkaköri leírásokban nem szereplő feladatokat a munkatársak egyéni megbízás alapján, feladat finanszírozással végzik. A minőségi bérpótlék elosztása az SZMSZ-ben szabályozott. Városi, megyei, országos pedagógiai díjakra történő felterjesztés az igazgató feladata. Javaslatát az iskolavezetéssel egyezteti. Az igazgató javasolja, és véleményezésével támogatja a kollégák országos szakmai szervezetekbe, vizsgáztatói, szakértői névjegyzékbe történő pályázatát. Az igazgató ösztönzi és a lehetőségekhez képest anyagilag támogatja a kollégák részvételét hazai és külföldi szakmai programokon.

Tevékenységek

Módszerek, eszközök

Humán erőforrás-fejlesztés motivációs eszközeinek felhasználása Pedagógus továbbképzésen való részvétel Szakmai konferenciákon való részvétel Intézményi tapasztalatcserén való részvétel

A részvételi díj teljes vagy részbeni fedezete Helyettesítések biztosítása A részvételi díj teljes vagy részbeni fedezete pályázatok segítségével A részvételi díj teljes vagy részbeni fedezete pályázatok segítségével

Munkavégzéssel kapcsolatos motivációs lehetőségek Arányos munkamegosztás kialakítása Versenyekre való felkészítés

Pályázatok írásának ösztönzése

Egyéni vélemények, és az eddigi tapasztalatok figyelembevételével Óraszámok igények szerinti elosztásával A pedagógusok teherbírószintjének figyelembevételével Esetenkénti anyagi dotálással – jutalmazás, megbízási szerződés Sikeres pályázatok esetén reális anyagi elismerés a pályázatok készítőinek

Anyagi és erkölcsi elismerések rendszere A dolgozók folyamatos munkájának értékelése Eredményes minőségi munkára való ösztönzés

Teljesítményértékelési rendszer Bérmaradvány felhasználása jutalmazásra Állami és egyéb kitüntetésekre való felterjesztés Címek adományozása

- 51 -


Barátságos, kellemes munkahelyi légkör kialakítása Személyközi kapcsolatok erősítése

A spontán szerveződéseknek közös programhoz helyszín ingyenes biztosítása Nevelőtestületi és munkatársi rendezvények

Az alkalmazottak ötleteinek, Egyéni megnyilvánulások javaslatainak, észrevételeinek folyamatos Munkaközösség-vezetők közvetítésével a vezetőségi figyelembe vétele értekezleteken A dolgozók Munkaruha-juttatás munkakörülményeinek Jegyzetfüzetek, íróeszközök juttatása javítása A reális egyéni szükségletek figyelembevételével fénymásolólapok biztosítása

- 52 -


3.6.

Partnerkapcsolat irányítása és működtetése Az intézményünk évente azonosítja érdekelt feleit (partnereit) és elvégzi a partnerlista frissítését. A partnereinket az alábbiak szerint csoportosítjuk: Közvetlen partnerek: -

A nevelési-oktatási folyamat elsődleges szereplői: a tanulók, a pedagógusok és a pedagógiai munkát segítő munkatársak.

-

A nevelési-oktatási folyamat közvetlen megrendelői, akik elvárásokat támasztanak és/vagy forrásokat biztosítanak az intézmény számára: a szülő, a fenntartó.

-

A tanulók életútjának, illetve tanulási útjának előző és következő állomása a következő oktatási szint: általános iskolák, felsőoktatási intézmények.

Közvetett partnerek: -

Mindazon megrendelők, akik valamely szabályozó rendszeren keresztül társadalmi

és

szakmai

igényeket

fogalmaznak

meg

és/vagy

közvetítenek az intézmények: Oktatási Minisztérium. -

Azok a partnerek, akik együttműködésükkel segítik az intézményt céljai elérésében: szociális szervezetek, kulturális szervezetek, pedagógiai szolgálat, egyházak.

-

Azok a szervezetek és közösségek, amelyek elvárásokat fogalmaznak meg

a

nevelési-oktatási

tevékenység

folyamataival

és/vagy

eredményével szemben: szakmai szervezetek.

3.6.1. A partnerazonosítás folyamatának szabályozása Alkalmazási terület: Az iskolánkkal kapcsolatban álló közvetlen és közvetett partnerek azonosítása, meghatározása

A folyamat megismétlésének gyakorisága: 2 év

- 53 -


Dokumentálás: A tantestület által azonosított közvetlen és közvetett partnerek listája alapján a nyilvántartást az arra kijelölt személy elkészíti, illetve aktualizálja, a tanév közbeni esetleges módosítás is az ő feladata

A folyamat leírása: A folyamat leírásánál meghatároztuk a partnerazonosítás folyamatának tevékenységeit, felelőseit, az érintetteket, az informáltakat és a határidőket.

Tevékenység

Felelős

Határidő

Érintettek

Informáltak

Partnerek összegyűjtése nevelőtestületi értekezleten Partnerek súlyozása, csoportosítása, képviselőinek meghatározása Közvetlen és közvetett partnerek listájának kifüggesztése a faliújságra


Augusztus utolsó hete

tantestület

tantestület


Augusztus utolsó hete

minőségirányí tási csoport

tantestület


Szeptember eleje


tantestület


Szeptember közepe

tantestület


Igazgató Minőségirányítási csoport vezetője

Október eleje

tantestület

tantestület

Igazgató

Október közepe

partnerek

tantestület

Javaslattétel korrekcióra A javaslatok átvezetése a partnerlistán, tantestületi döntés a lista módosításáról A módosított lista alapján kapcsolatfelvétel a partnerekkel, a képviselők egyeztetése

- 54 -


3.6.2. Partnerlista Partner

Képviselő

Elérhetőség

Pedagógusok

Lévai Ferencné

Technikai dolgozók Tanulók

Szűcs Sándorné

Juhász Gyula Református Gimnázium és Szakképző Iskola 6900 Makó, Kálvin u. 2-6. Tel: 62/ 213-227 Juhász Gyula Református Gimnázium és Szakképző Iskola Juhász Gyula Református Gimnázium és Szakképző Iskola

Szülők

Fenntartó

Általános iskolák Makó Városi Rendőrkapitányság Diósszilágyi Sámuel Kórház és Rendelőintézet Városi Tűzoltóság Polgárvédelmi Parancsnokság GOLDEX Security Kft

Gerzanits Nikoletta /Diákmozgalmat segítő tanár/ Rozsnyai Amanda /a Szülői Szervezet vezetője/ Kondrát Zoltán /elnöklelkész/

Iskolák igazgatói Dr. Nagy Mihály /rendőrkapitány/ Kórház igazgatója

Szabó Ferenc /tűzoltó parancsnok/ Balázs Gábor

Ügyvezető igazgató

Belső kapcsolattartó Igazgató

Igazgató Osztályfőnöki munkaközösség vezető

6900 Makó Bajcsy Zsilinszky lkt. C/3.

Igazgató

Makó-Belvárosi Református Egyházközség 6900 Makó Kálvin tér 3. Tel: 62/211-495 Az iskolatitkárnál található külön címlista szerint Makó Városi Rendőr-kapitányság 6900 Makó Teleki L. u. 4. Tel: 62/211-255 Diósszilágyi Sámuel Kórház és Rendelő-intézet 6900 Makó Tel: Városi Tűzoltóság 6900 Makó Tel: Polgárvédelmi Parancsnokság 6900 Makó Széchenyi tér 22. Tel: 62/212-853 GOLDEX Security Kft. 6900 Makó Deák F. u. 47/b. Tel: 62/213-779

Osztályfőnöki munkaközösség vezető

- 55 -

Igazgató Igazgató

Igazgató

Igazgató

Igazgató

Igazgató


3.6.3. A minőségirányítási program információs rendszere Kommunikáció az együttműködés folyamatában:

A közvetlen és közvetett partnerekkel való kommunikációs tevékenységet az alábbiak szerint szabályozzuk:

Belső kommunikáció:

Érintett felek

Módszer

Gyakoriság

Minőségirányítási csoport Iskolavezetésminőségirányítási csoport -tantestület

Tanácskozás, beszélgetés Információs tábla, értekezlet

Minőségirányítási csoport -technikai, gazdasági dolgozók

Tájékoztatás, beszélgetés

Hetente, naponta Folyamatos, havonta, szükség esetén, feladatfüggő, feladatfüggő, Feladatfüggő

Tanulók

Szülők

Fenntartó

Diákközgyűlés, DÖK ülés, Iskolarádió, Iskolaújság, Beszélgetés Szülői szervezet ülése, Szórólapok, tájékoztató anyagok, Szülői értekezletek, Fogadó órák Értekezlet, beszélgetés, telefon, levelezés, írásbeli tájékoztatók, fax,

Évente, Havonta, Feladatfüggő, Alkalmanként, Folyamatosan, Félévente, Feladatfüggő, Negyedévente, Negyedévente Feladatfüggő

Külső kommunikáció:

Oktatási Minisztérium

feladatfüggő

OKÉV

feladatfüggő

Társintézmények

újság, helyi média, információs anyagok,

Közművelődési intézmények

személyes találkozások, szórólapok

Alapítványok, szponzorok

személyes találkozások, információs anyagok

- 56 -


Intézményen belüli kommunikáció

Résztvevők (informálandók köre) 1. Szülő - pedagógus

2. Pedagógus – pedagógus

Kapcsolattartás módja, eszköze, gyakorisága 1.1.

szülői értekezlet

ellenőrzőbe bejegyezve

évente 2-3 alkalom

1.2.

fogadóóra

ellenőrzőbe bejegyezve

évente 3 alkalom

1.3.

intézmény rendezvényei

meghívólevél

aktuálisan

1.4.

aktuális esetek megbeszélése

levél, telefon személyes inf. csere

aktuálisan

1.5.

szülői szervezet

személyes inf. csere

aktuálisan

1.6.

nyíltnap


8. évf.

2.1.

munkaközösségi ülés


munkaterv szerint

2.2.

munkaértekezlet


2.3. 3. Igazgató – iskolavezetés

3.1.

nevelőtestületi értekezlet Vezetőségi ülés

4. Igazgató – technikai dolgozók 5. Pedagógus – diák

4.1.

feladategyeztetés

5.1.

tanóra

személyes inf. csere személyes inf. csere faliújság

5.2.

tanórán kívüli foglalkozás

kérdőíves adatfelvétel

5.3.

iskolai rendezvény

ellenőrző iskola rádió

5.4.

iskolán kívüli rendezvény

levél iskola rádió faliújság, iskola újság személyes inf. folyamacsere tosan írásbeli anyagok

5.5. 6. Iskolavezetés – 6.1. minőségirányítási csoport

tábor, kirándulás Belső megbeszélés

- 57 -

hetente Feladatfüggő

Juhász Gyula Református Gimnázium és Szakképző Iskola Minőségirányítási program 7. Tantestület – 7.1. minőségirányítási csoport

8. Nem pedagógus dolgozók – 8.1. minőségirányítási csoport

tantestületi értekezlet

kérdőívek havonta személyes inf. csere faliújság alkalmazotti értekezlet kérdőívek aktuálisan személyes inf. csere írásbeli tájékoz.

Intézményen kívüli kommunikáció Résztvevők (informálandók köre) 1. Intézmény – fenntartó vezető

Kapcsolattartás módja, eszköze, gyakorisága 1.1. személyes konzultáció

2. Intézmény – civil szervezetek

2.1. rendezvényeken kölcsönös részvétel

3. minőségirányítási csoport partnereink

3.1. aktuális döntési pontoknál, előírás szerint

Dokumentációk hozzáférhetősége -

tanári szoba faliújsága tanáriban iratgyűjtőbe rendezve iktatóban igazgatói levelezésnél igazgatóhelyettesi iroda számítógépén

- 58 -

Telefon Fax e-mail személyes inf. csere levél plakát szórólap levél telefon levél kérdőívek interjúk

aktuálisan

aktuálisan

aktuálisan

3.7.

A minőségirányítási rendszer működtetése 3.7.1. A vezetőség feladatai a minőségfejlesztői munka támogatására Az iskolavezetés -

vezetési, tervezési (stratégiai és éves tervezés),

-

szervezeti kultúra – fejlesztési,

-

folyamatszabályozási

feladatokat

végez

tervszerűen,

átgondoltan. Az iskolavezetés feladata -

Minőségelvű nevelő-fejlesztő munka megtervezése, vezetése, ellenőrzése és értékelése. A közösen elfogadott pedagógiai program megvalósításának teljeskörű segítése, a nevelésben és

oktatásban

elfogadott

alapelvek,

értékek

érvényre

juttatása. -

A


csoport

működésének,

munkájának

segítése, az együttműködés biztosítása. -

A kialakított partnerközpontú működés támogatása, további fejlesztésének elősegítése.

-

A szervezeti kultúra fejlesztése terén a jó munkahelyi légkör megőrzése,

a

magasfokú

együttműködés

erősítése.

A

problémák, konfliktusok megfelelő kezelése, a munkatársak bevonása a döntési és fejlesztési folyamatokba. -

A kommunikációs és információs rendszer működésének javítása.

3.7.2. A minőségirányítási rendszer működésének szervezeti háttere A


rendszer

működtetésére

az

intézményen

belül

minőségirányítási csoportot hozunk létre. A minőségirányítási csoport az intézmény minőségfejlesztési tevékenységét, a minőségpolitika megvalósítását, a minőségirányítási rendszer működését segítő, koordináló, irányító csoport.

- 59 -

A


csoport

feladata

az

intézményben

folyó

minőségirányítási feladatok végrehajtásának összehangolása az intézményi tevékenységekkel. A minőségirányítási csoport javaslatot tesz az éves munkatervre, figyelemmel kíséri a munkatervben foglaltak teljesülését, előkészíti a minőségirányítási folyamat egyes feladatainak végrehajtását, részt vesz azok végrehajtásában és az eredmények értékelésében. Az iskola éves munkatervében foglalt ütemezés szerint folyamatosan méri és értékeli az intézmény minőségpolitikai céljainak megvalósulását. A mérésértékelés eredményei alapján intézkedési javaslatokat dolgoz ki az iskola alkalmazotti közössége, nevelőtestülete, illetve vezetése számára. A mérésértékelés eredményeit és a minőségpolitikai célok megvalósulására vonatkozó tényeket és adatokat folyamatosan dokumentálja. A minőségirányítási csoport létrehozásáról, összetételéről, feladatairól a munkatársakat

tájékoztatjuk,

kötelességeiket,

jogosítványaikat

és

működésük egyéb kérdéseit SZMSZ-ben szabályozzuk. A minőségirányítási csoport tagjait az intézményvezető kéri fel, bízza meg a következő szempontok alapján: -

legyenek elkötelezettek a minőségfejlesztés, a minőségirányítás iránt

-

rendelkezzenek minőségügyi előismeretekkel

-

szakmailag, emberileg legyenek elismertek a nevelőtestületen belül.

A megbízás egy évre szól és meghosszabbítható. A

Juhász

Gyula

Református

Gimnázium

és

Szakképző

Iskola

minőségirányítási munkáját az iskola minőségirányítási csoportja szervezi, vezeti és koordinálja. Az intézmény vezetője támogatja a minőségirányítási csoport működését, munkájukhoz szakmai segítséget nyújt. A minőségirányítási csoport az intézményvezetővel napi munkakapcsolatot tart fenn. A minőségirányítási csoport a minőségirányítási programban szabályozott feladatokat és azok dokumentációit határidőre elkészíti. A feladatokról

és

eredményekről

intézményvezetőt és a kollegákat. A minőségirányítási csoport 3 fős.

- 60 -

rendszeresen

tájékoztatja

az

A minőségirányítási rendszer és a minőségirányítási csoport munkájának vezetését a minőségügyi vezető látja el a munkaköri leírásában foglaltak szerint. A minőségirányítási csoport vezetőjét az intézményvezető kéri fel és bízza meg. Az igazgató a megbízást a tanítási év elején adja. A megbízást visszavonhatja a minőségirányítási csoport bármely tagjától, ha az általa ellátandó munkát rendszeresen nem végzi el a kitűzött határidőre, vagy a minőségirányítási csoport eredményes működését veszélyezteti. A megbízás visszavonását előzetesen egyeztetni kell a minőségirányítási csoport vezetőjével, és ismertetni kell a tagokkal, valamint a nevelőtestülettel. Abban az esetben, ha a tag kiválása lehetetlenné teszi a minőségirányítási csoport működését, az intézményvezető gondoskodik megfelelő munkatárs megbízásáról. A minőségirányítási csoport tagjainak munkáját a törvény által előírt és szabályozott mértékig a minőségi kereset-kiegészítésből biztosítja az intézmény vezetője. A minőségirányítási csoporttagok kéthetenként megbeszélést tartanak. Konszenzussal,

annak hiányában

egyszerű

többséggel

hozzák

meg

döntéseiket.

A


csoport

vezetőjének

feladata

az

intézmény

minőségirányítási munkájának tervezése, szervezése, és vezetése.

A minőségirányítási csoport vezetője: -

Napi kapcsolatot tart fenn az intézményvezetővel.

-

Felelős a munkaterv elkészítéséért a részfeladatok dokumentálásáért.

-

Felelős a határidők betartásáért és betartatásáért. Határidőcsúszás esetén

köteles

összehívni

a

csoportot,

hogy

döntsenek

a

következményekről. -

Előkészíti

és

levezeti

a

megbeszéléseket,

a

minőségbiztosítási

módszereket alkalmazza, vagy újakat megismertet. -

Alkalmanként

tájékoztatást

ad

minőségirányítási csoport munkájáról.

- 61 -

a

nevelőtestületnek

a

-

Aktívan közreműködik a munkák szervezésében.

-

Szavazategyenlőség esetén döntési joggal bír.

A minőségirányítási csoport tagjai: -

Napi munkakapcsolatban állnak egymással, a minőségirányítási csoport vezetőjével és szükség esetén az intézményvezetővel.

-

Felelősek a szabályzatok betartásáért, a munkák határidőre való teljesítéséért, a beszámolók elkészítéséért és azok prezentációjáért.

-

Munkájukhoz segítséget kérhetnek a teljes dolgozói kollektíva bármely tagjától.

A minőségirányítási csoport munkájának menete az iskolai munkatervhez igazodik. A minőségirányítási csoport dokumentumait elektronikus formában készíti el és tárolja. Azokat a nevelőtestület számára elérhető módon elektronikus és nyomtatott formában közzéteszi. A minőségirányítási csoport dönthet bizonyos dokumentumok titkosításáról.

- 62 -

3.8.

A minőségirányítási program elfogadásának folyamata IMIP tervezete

Véleményezési eljárás

DÖK

Alkalmazotti közösség

elfogadás

módosítás

Fenntartóhoz benyújtás

elfogadás

Szülői szervezet

módosítás

Rendszer működtetése

Felülvizsgálat, módosítás

- 63 -

3.9.

A minőségirányítási rendszer belső felülvizsgálata

A felülvizsgálat célja: -

igazolni, hogy megfelelően működik a minőségirányítási program,

-

meghatározni, hogy az alkalmazottak a

minőségirányítási program

eljárásainak és folyamatainak megfelelően dolgoznak, -

értékelni a helyzetet a tekintetben, hogy szükség van-e helyesbítő intézkedésekre,

-

felmérni, és tájékoztatást adni a vezetés számára abban a kérdésben, hogy a minőségirányítási program képes-e az intézmény minőségügyi célkitűzéseit teljesíteni,

A minőségirányítási rendszer belső felülvizsgálatának időpontja igazodik a pedagógiai programunk felülvizsgálatának időpontjához. A belső felülvizsgálat a kitűzött célok, az elfogadott normák, a dokumentumok összehasonlítását jelenti a valódi működéssel. A belső vizsgálat történhet dokumentumelemzéssel, felméréssel, méréssel, beszélgetéssel, megfigyeléssel. A belső felülvizsgálatot végzik: -

az intézményvezető

-

a minőségirányító csoportvezető és tagjai

- 64 -

Intézményi Minőségirányítási Program felülvizsgálatának eljárásrendje

Érvényesség

Felülvizsgálat Ideje

Módja

Szempontjai

Megjegyzés

Minőségpolitika

- Minőségcélok

5 év

2 évente

Dokumentumelemzés

Megfelel-e a fenntartói elvárásoknak? Teljesülnek-e a célok? Azonosulnak-e velük a munkatársak? A részcélok összhangban vannak-e a minőségcélokkal?

Minőségfejlesztési rendszer

- Vezetés

- Tervezés

- Partnerkapcsolatok

5 év

Önértékelés Kérdőíves felmérés 2 évente Belső ellenőrzés Külső ellenőrzés

Az egyes dokumentumokban évente szabályozottak szerint

5 év

Dokumentumelemzés

Dokumen2 évente tumelemzés

Felelősség, HR, munkafeltételek Vezetés tevékenysége Munkatársi elégedettség Jogszerűség Gazdálkodás Az eredmények megfelelnek-e a PP, SZMSZ, IMIP elvárásainak, céljainak? Partnerek elégedettsége, igényeinek mérése, módszerei. Partneri igények megjelennek-e a célokban?

Mérés, értékelés

- Intézményi önértékelés

5 év

5 évente

- 65 -

Dokumentumelemzés

Fenntartó ellenőrzési tapasztalatai alapján

Ismételhetőség, összehasonlíthatóság biztosított-e? Történt-e intézkedés a mérés, értékelés eredményei alapján? Szabályok betartása. Munkatársak munkájának értékelése

Partnerazonosítás, kommunikáció

Működtetés

- fejlesztő szervezet

- fejlesztési célok

- intézkedési terv

-fejlesztés intézményesítése

1 év

1-5 év

2 év

2 év

Évente

Belső ellenőrzés

Évente

Dokumentum elemzés Belső ellenőrzés

Évente

Évente

- 66 -

Dokumentum elemzés

Dokumentum elemzés Belső ellenőrzés

Fejlesztő csoportok tevékenysége. Munkatársak tájékozottsága, bevonásának mértéke. Szabályok betartása. Összhangban van-e a jövőképpel? Erősségekgyengeségek tisztázottak-e? Mérések, értékelések eredményeivel megfelelően alátámasztottak-e? Prioritások meghatározottak-e? Tartalmazza-e: - feladatokat - erőforrásokat - határidőket - felelősöket - elvárt eredményt - mérési módot

Megvalósulás Korrekció szükségessége

3.10. Az intézményi minőségirányítási program módosításának eljárásrendje Cél A minőségirányítási program illetve az ahhoz kapcsolódó folyamatok szabályozott működésének biztosítása. A korrekció irányulhat a -

minőségcélok megváltoztatására, módosítására

-

a minőségfejlesztési rendszer módosítására

Felelősség Az intézményvezető gondoskodik a minőségcélok folyamatos figyelemmel kiséréséről, a célok eléréséhez szükséges erőforrások biztosításáról. Tervezi és ellenőrzi a minőségfejlesztési rendszer működését. Gondoskodik a külső és belső partnerek

tájékoztatásáról,

az

információs

rendszer

működtetéséről.

A

minőségfejlesztésért felelős intézményi szervezet felelőssége a minőségfejlesztési folyamatok egyes feladatainak végrehajtása és szervezése. A rendszer módosításának folyamata A minőségirányítási program felülvizsgálatát a belső ellenőrzési terv tartalmazza. A felülvizsgálat befejezése után rögzíteni kell a tapasztalt hiányosságokat és minden olyan körülményt, ami káros lehet a minőségre. Tisztázni kell a tapasztalt hiányosságokkal kapcsolatos feladatokat, felelősöket és határidőket. A rendszer működését évente felülvizsgálja az intézményi minőségfejlesztő szervezet. A felülvizsgálat alapján javaslatot tesz a korrekcióra. A módosításról az intézmény vezetője dönt. A módosításra szükség van, ha nincsenek összhangban a minőségfejlesztési rendszerben meghatározottakkal az -

az intézmény értékelések eredményei

-

az intézmény működését meghatározó jogszabályok, rendeletek

-

a rendelkezésre álló erőforrások nem elegendőek

-

az érdekelt felek igényei és elvárásai lényegesen megváltoztak

A módosítás irányulhat a kapcsolódó szabályozásokra, dokumentumokra, folyamatokra.

- 67 -

A felülvizsgálat eredményeit az intézményvezetés folyamatosan megtárgyalja és dönt a javasolt intézkedésekről.

Dokumentálás A

minőségfejlesztéshez

kapcsolódó

stratégiai

dokumentumok:

PP,

SZMSZ,

Házirend, IMIP, éves munkaterv, és egyéb helyi szabályzatok. A minőségirányítási rendszer működtetése során keletkező dokumentumok: fenntartói ellenőrzések tapasztalatai,

belső

ellenőrzési

terv

és

annak

felülvizsgálatok eredményei, intézményi beszámolók.

- 68 -

tapasztalatai,

célirányos

4. LEGITIMÁCIÓS ZÁRADÉK Hatálybaléptetés ideje:

2009. 09. 01.

Az intézményi minőségbiztosítási program érvényességi ideje: 2009 – 2014. Az IMIP módosítást az alkalmazotti közösség legalább 50%-os támogatással kezdeményezheti. Az

IMIP

nyilvánossága

az

intézményvezetőnél,

az

iskolatitkárnál

és

az

igazgatóhelyettesnél az irodában biztosított.

Minőségirányítási program véleményezése, elfogadása és jóváhagyása

A nevelőtestület egyhangúlag, tartózkodás és ellenszavazat nélkül véleményével támogatja a pedagógiai program jóváhagyását.

Makó, 2009. augusztus 31.

Horváth Éva igazgató

A makói Juhász Gyula Református Gimnázium és Szakképző Iskola minőségirányítási programját a Makó-Belvárosi Református Egyházközség jóváhagyta.

Kondrát Zoltán elnöklelkész

- 69 -

Juhász Gyula Református Gimnázium és Szakképző Iskola. Minőségirányítási program TARTALOMJEGYZÉK

Recommend Documents