AVV 3: PROJECT 3 2014 - ONTWERPSPECIFICATIE
JOHAN CRUIJFF FOUNDATION INTERACTIEVE-TUNNEL: DAM TOT DAM LOOP ‘14 Jarno Verhoogt 500684953 | Klas Ivoor | 2 juni 2014 | Hoofdcoach: Federica | Groep: KitKat
AVV 3: Project 3 2014 – Ontwerpspecificatie
1
INLEIDING Dit document bevat alle ontwerpspecificaties gerelateerd aan het product: De Handicap-tunnel voor de Johan Cruijff Foundation. Deze zal staan op het evenement Dam tot Dam loop van 2014. Het bevat o.a. deelvragen met resultaten, conclusies, programma van eisen, een uitgebreide product beschrijving en usabilitytest.
AVV 3: Project 3 2014 – Ontwerpspecificatie
2
INHOUDSOPGAVE 1 Onderzoek 1.1 Deelvragen 1.2 Programma van eisen
4 4 4
2 Doelgroep 2.1 Empathy map 2.2 Key-path scenario
5 5 6
3 Product 3.1 Probleemstelling – oplossing 3.3 Stijlgids 3.4 Schermdiagram 3.5 Storyboard
7 7 8 9 - 10 11 - 12
5 Bijlage
13 - 14
AVV 3: Project 3 2014 – Ontwerpspecificatie
3
1 ONDERZOEK 1.1 Deelvragen
1.2 Programma van Eisen
Evenement (Dam tot Dam ’14):
De installatie biedt interactie tussen renners en toeschouwers. Wat zijn hun eisen etc, maar ook het goede doel J.C.F en het evenement. Renners: Willen sporten om gezond te blijven. Niet gehinderd worden tijdens de race.
Wat voor mensen zijn aanwezig? Renners & Toeschouwers
Hebben de renners tijd om een interactie te doen op de Dam tot Dam loop ’14?
Zit het publiek te wachten om afgeleid te worden van de wedstrijd?
Hoe kan een interactieve installatie de renners en toeschouwers beïnvloeden zonder afleidend te zijn?
Toeschouwers: Aanmoedigen van vrienden en familie of willekeurige renners. Plezier, een goede dag hebben. Willen spectakel meemaken. Professionele renners meemaken.
Installatie/Techniek?:
Goede doel Johan Cruijff: Willen kinderen helpen te bewegen, want bewegen is goed voor je. Doe ze door evenementen te organiseren en cruijff voetbalvelden aan te leggen. Hiervoor hebben ze hulp nodig van anderen: - Donateurs - Vrijwilligers Evenement (Dam to Dam ‘14): De interactie moet mensen niet hinderen tijdens de race en biedt een leuke ervaring zodat de Dam to Dam ervan profiteert.
Hoe kan een installatie op een hardloopevenement aandacht trekken van de deelnemers (renners)?
Hoe kan een installatie op een hardloopevenement aandacht trekken van de toeschouwers?
Doelgroep (Renners & Toeschouwers):
Kunnen de renners interactie hebben met de installatie tijdens het lopen?
Kunnen de toeschouwers opletten zonder afgeleid te worden door de installatie?
Techniek: Touch gevoelig
AVV 3: Project 3 2014 – Ontwerpspecificatie
4
2 DOELGROEP / 2.1 Empathy-map
Ronald Goeman
“Zelf heb ik bijna mn hele jeugd gevoetbald, tijdje overgestapt naar skateboarden en tegenwoordig loop ik af en toe hard.”
De belangrijkste motivaties van Ronald om te doneren “ik zou bepaalde goede doelen wel willen sponsoren, mits ik weet wat er met het geld gedaan wordt”
Wat zijn Ronald zijn doelen Sporten, carriere maken, reizen en vrienden.
Wat Ronald denkt en voelt “Ik vind goede doelen goed, maar ik steun ze niet snel. Alleen als het dicht bij mij ligt.” “Ik vind sporten belangrijk want, zonder sport worden mensen dik en dikke mensen zijn vaak lelijk en worden gepest, krijgen eerder last van hart- en vaatziekten, suikerziekte. Dus ik vind het redelijk essentieel dat je kinderen stimuleert te sporten.”
Belangrijkste rede om te gaan sporten: “Gezond zijn en wellicht omdat ik het leuk vind afhankelijk van wat voor sport ik doe.”
“Ik vind dat gehandicapte mensen de kans moeten krijgen om ook te kunnen sporten, behalve als ze fysiek absoluut daartoe niet in staat zijn. Dan moet je het niet forceren natuurlijk”
Man
Wat prikkelt Ronald?
Wat Ronald zegt en doet
Online marketeer
Wat Ronald opvalt tijdens het lopen: “Die mooie overkoepelende units vallen altijd wel op. Die shit die je ook bij het wielrennen ziet.”
“Wat mij enorm zou helpen is duidelijke info over wat een depaald goed doel doet.”
25 jaar
Ronald Goeman is afgestudeerd aan de Universiteit van Amsterdam in Communicatie Wetenschap en is momenteel werkzaam bij een marketingbureau als online marketeer. Woont sinds 3 weken in Amsterdam-Noord en houdt van gamen, sport, uitgaan, reizen en voetbal.
“Een goeie, mooie website met duidelijke content. Als er genoeg flyers en posters aanwezig zijn zou het me uiteindelijk wel opvallen en wellicht overhalen. Of misschien als vrienden en familie het ook doen.” AVV 3: Project 3 2014 – Ontwerpspecificatie
“Ik heb nog nooit de Dam tot Dam loop gedaan, lijkt me wel een keer leuk. Ga het zeker nog eens doen.”
5
2.2 Key-path scenario
Hoe zal de doelgroep het product precies gebruiken en welke stappen worden er allemaal ondernomen.
INTERACTIEVE TUNNEL RENNER (rent tunnel in)
TOESCHOUWER
BINNENSCHERM
BUITENSCHERM
HOME
VIDEO (van interactie)
+ INTERACTIE (gesture: help
+ BERICHT
handicap persoon) + BERICHT
RENNER (rent tunnel uit)
AVV 3: Project 3 2014 – Ontwerpspecificatie
6
3 PRODUCT 3.1 Probleemstelling - oplossing Probleem: Goed doel Johan Cruijff Foundation zoekt meer donateurs en vrijwilligers. Ze willen dit oplossen door: Interactieve installatie op een evenement te plaatsen. Deze installatie moet de mensen zien te inspireren/beinvloeden/overhalen.
Voorbeeld maquette in Lego:
Oplossing: Door urbanscreens te gebruiken. Deze schermen zijn touch gevoelig. Ze worden geplaatst in een tunnel waar renners doorheen kunnen lopen. De bedoeling is dat de renners van het evenement door de tunnel lopen en dan de schermen kan aanraken terwijl aan het rennen. Ze kunnen dan een gehandicapt persoon helpen te bewegen door deze meer te ‘slepen’. Het is dus een swipe langs het scherm. Je steekt gewoon je arm uit tijdens het lopen en raakt het scherm aan en de gehandicapte gaat mee met je hand/beweging. Zo simuleer je dat je als vrijwilliger mensen kan helpen bewegen. De bedoel is dat de renners geinspireerd worden om te helpen en vrijwilliger te worden voor het Johan Cruijff Foundation.
AVV 3: Project 3 2014 – Ontwerpspecificatie
De toeschouwers zien aan de buitenkant van de tunnel op een groot scherm de gehandicapten bewegen van de interactie binnen de tunnel. Dus zo lijkt het alsof de gehandicapten geholpen worden, maar je ziet de renners niet (de renners duwen binnen de mensen vooruit). Dus alleen de renners hebben de interactie en de toeschouwers zien het alleen. Het is de bedoeling dat de toeschouwers overgehaald moeten worden te doneren, want ze zien het resultaat van waar hun geld dan voor gebruikt wordt. Mensen helpen bewegen.
7
3.3 Stijlgids
Logo idee Wat ik geprobeerd heb met het logo is sympatie te creeren bij de doelgroep. Zo wil ik ze dus overhalen tot doneren of het worden van vrijwilliger. Het moet ze raken en aanspreken. Voor de textielachtige uitstraling is gekozen om zo een knuffel na te bootsen (en het mannetje wat kleren aan te geven).
n
AVV 3: Project 3 2014 – Ontwerpspecificatie
8
3.4 Schermdiagram
ZIJAANZICHT SCHERM (BUITEN)
AVV 3: Project 3 2014 – Ontwerpspecificatie
9
3.4 Schermdiagram
SCHERM (BINNEN)
SWIPE (LINKS > RECHTS)
AVV 3: Project 3 2014 – Ontwerpspecificatie
10
3.5 Storyboard
OVERZICHT BUITEN
interactief-scherm (binnen)
scherm (buiten)
AVV 3: Project 3 2014 – Ontwerpspecificatie
11
3.5 Storyboard
SCHERM BINNEN
1.
2.
SWIPE: LINKS > RECHTS (OM EEN HANDJE TE HELPEN)
AVV 3: Project 3 2014 – Ontwerpspecificatie
12
5 Bijlage 5.1 Interview met doelgroep [29-05-14 17:51:14] Ronald Goeman: Stel vragen dan [29-05-14 17:51:34] Jarno Verhoogt: wat vindt je van goede doelen in het algemeen? [29-05-14 17:51:56] Ronald Goeman: Goed ;) [29-05-14 17:52:00] Jarno Verhoogt: haha ok [29-05-14 17:52:19] Jarno Verhoogt: zijn er bepaalde goede doelen die jij zou sponseren? [29-05-14 17:54:12] Ronald Goeman: Sec, switch ff naar laptop [29-05-14 17:54:20] Jarno Verhoogt: is goed [29-05-14 17:56:58] Ronald Goeman: zo [29-05-14 17:57:29] Ronald Goeman: ik zou bepaalde goede doelen miss uiteindelijk wel willen sponsoren, mits ik weet wat er met het geld gedaan wordt [29-05-14 17:58:31] Jarno Verhoogt: en dan als we het nu even specifiek hebben over een bepaalde goede doel: johan cruijff foundation [29-05-14 17:58:55] Jarno Verhoogt: ze willen vrijwillgers zoeken en mensen aanzetten tot doneren [29-05-14 17:59:15] Jarno Verhoogt: wat zou voor jou helpen om tot die keuze te komen (tot doneren)? [29-05-14 18:01:05] Ronald Goeman: een handtekening van cruijf [29-05-14 18:01:08] Ronald Goeman: haha, nee [29-05-14 18:01:10] Ronald Goeman: geintje [29-05-14 18:01:29] Ronald Goeman: wat mij enorm zou helpen is duidelijke info over wat zijn foundation doet [29-05-14 18:01:52] Ronald Goeman: dat ik vervolgens zelf mag bepalen hoeveel ik doneer en nergens aan vast zit [29-05-14 18:03:05] Jarno Verhoogt: en ipv doneren zou je ook overgehaald kunnen worden om vrijwilliger te worden? bijvoorbeeld helpen (in dit geval) kinderen te leren voetballen die een handicap hebben [29-05-14 18:03:18] Ronald Goeman: hangt ervan af hoe vaak dat zou zijn [29-05-14 18:03:39] Ronald Goeman: ik zou miss best af en toe een dagje in het weekend willen helpen [29-05-14 18:05:31] Jarno Verhoogt: hoe zie jij het johan cruijff foundation? is het een goed doel dat jou zou kunnen aanspreken? [29-05-14 18:06:55] Ronald Goeman: de cruiff foundation lijkt mij wel een mooi
doel en zou mij zeker aan kunnen spreken [29-05-14 18:07:38] Jarno Verhoogt: vind je dat gehandicapten mensen ook een kans moeten krijgen te sporten? [29-05-14 18:08:07] Ronald Goeman: zeker, behalve als ze fysiek absoluut niet aan staat zijn. dan moet je het niet forceren natuurlijk [29-05-14 18:08:53] Jarno Verhoogt: vind jij sport in het algemeen belangrijk bij je opvoeding? [29-05-14 18:09:25] Ronald Goeman: ja, zonder sport worden mensen dik [29-05-14 18:09:58] Ronald Goeman: en dikke mensen zijn vaak lelijk en worden gepest, krijgen eerder last, hart en vaatziekten, suikerziekte [29-05-14 18:10:23] Ronald Goeman: dus ik vind het redelijk essentieel dat je kinderen verplicht te sporten [29-05-14 18:11:23] Jarno Verhoogt: heb je zelf gesport? en of doe je nog steeds aan sport (of beweging en dergelijk)? [29-05-14 18:11:31] Ronald Goeman: heb je zelf gesport [29-05-14 18:11:40] Ronald Goeman: haha, zit je te copy-pasten [29-05-14 18:11:43] Ronald Goeman: maar ja [29-05-14 18:11:45] Ronald Goeman: heb ik [29-05-14 18:11:58] Ronald Goeman: bijna mn hele jeugd gevoetbald, tijdje overgestapt naar skateboarden [29-05-14 18:12:05] Ronald Goeman: tegenwoordig loop ik af en toe hard [29-05-14 18:12:44] Jarno Verhoogt: zou jij een hardloop evenement zoals de Dam tot Dam loop doen? of heb je hier al eens aan meegedaan? [29-05-14 18:13:17] Ronald Goeman: nog nooit gedaan, lijkt me wel een keer leuk. ga het zeker nog eens doen [29-05-14 18:13:40] Ronald Goeman: heb begin dit jaar trouwens een klein wedstrijdje meegedaan [29-05-14 18:13:57] Jarno Verhoogt: wat voor wedstrijd? [29-05-14 18:14:13] Ronald Goeman: een oudjeaarsloop, kwam je moeder nog tegen ;) [29-05-14 18:14:15] Ronald Goeman: 5 km [29-05-14 18:14:49] Ronald Goeman: hoeveel vragen nog? [29-05-14 18:14:57] Jarno Verhoogt: ben je daar nog tegen promotiemateriaal aangelopen zoals dat van goede doelen bijvoorbeeld? (niet lang)
AVV 3: Project 3 2014 – Ontwerpspecificatie
13
[29-05-14 18:15:01] Ronald Goeman: kun je niet mailen? [29-05-14 18:15:07] Jarno Verhoogt: bijna klaar [29-05-14 18:15:09] Ronald Goeman: oh chill [29-05-14 18:15:16] Ronald Goeman: nee, volgens mij niet [29-05-14 18:15:21] Ronald Goeman: kan het me ook niet zo goed herinneren [29-05-14 18:16:35] Jarno Verhoogt: wat zijn voor jou de belangrijkste motivaties om te gaan sporten? [29-05-14 18:16:55] Ronald Goeman: gezond zijn [29-05-14 18:17:08] Ronald Goeman: en wellicht omdat ik het leuk vind [29-05-14 18:17:19] Ronald Goeman: afhankelijk van wat voor sport ik doe [29-05-14 18:18:08] Jarno Verhoogt: wat zou jij prikkelen tijdens een hardloop evenement? [29-05-14 18:18:12] Jarno Verhoogt: jou* [29-05-14 18:18:19] Ronald Goeman: ehm [29-05-14 18:18:20] Ronald Goeman: wat? [29-05-14 18:18:32] Jarno Verhoogt: dingen die je opvallen etc [29-05-14 18:18:39] Ronald Goeman: hahaha [29-05-14 18:18:49] Jarno Verhoogt: er staat hier prikkellen haha [29-05-14 18:18:59] Ronald Goeman: een goeie, mooie website met duidelijke content ;) [29-05-14 18:19:03] Ronald Goeman: haha [29-05-14 18:19:07] Ronald Goeman: nee ehmmm [29-05-14 18:19:19] Ronald Goeman: die mooie overkoepelende units vallen altijd wel op [29-05-14 18:19:21] Jarno Verhoogt: je weet wel jou over kunnen halen om je ergens in te schrijven etc [29-05-14 18:19:28] Ronald Goeman: die shit die je ook bij het wielrennen ziet [29-05-14 18:19:37] Ronald Goeman: ah [29-05-14 18:20:08] Ronald Goeman: als er genoeg flyers en posters aanwezig zijn zou het me miss uiteindelijk wel opvallen [29-05-14 18:20:12] Ronald Goeman: en wellicht overhalen [29-05-14 18:20:27] Jarno Verhoogt: niet als je vrienden of familie mee doen ergens?
[29-05-14 18:20:41] Jarno Verhoogt: neem aan van wel [29-05-14 18:20:55] Ronald Goeman: ja dan ook wel [29-05-14 18:20:59] Ronald Goeman: miss nog iets meer zelfs [29-05-14 18:21:27] Jarno Verhoogt: zou jij anderen ook overhalen om te gaan doneren? [29-05-14 18:21:42] Jarno Verhoogt: als er een goed doel is waar je echt achter staat natuurlijk [29-05-14 18:22:58] Ronald Goeman: miss [29-05-14 18:23:13] Jarno Verhoogt: heb je wel eens gedoneerd? [29-05-14 18:23:18] Ronald Goeman: denk het niet eigenlijk [29-05-14 18:23:21] Ronald Goeman: oh [29-05-14 18:23:24] Ronald Goeman: nieuwe vraag alweer [29-05-14 18:23:29] Ronald Goeman: ik heb ooit weleens gedoneerd [29-05-14 18:23:32] Ronald Goeman: waaaay back [29-05-14 18:23:47] Ronald Goeman: in de vorm van een wnf lidmaatschap als ranger [29-05-14 18:23:55] Ronald Goeman: al heel lang niet meer gedoneerd aan een goed doel [29-05-14 18:24:33] Jarno Verhoogt: volgens mij was dat het... zit nog zelf even te denken of ik nog wat nodig heb van je :P [29-05-14 18:24:44] Ronald Goeman: haha [29-05-14 18:24:47] Ronald Goeman: ik heb geen zin meer [29-05-14 18:25:05] Ronald Goeman: succes met je onderzoek brah
AVV 3: Project 3 2014 – Ontwerpspecificatie
14