JASA PERAWATAN KOMPUTER online Kelompok : Iqnatius Ringga S.A 09.52.0050 Endang Reno Hastuti 09.52.0048 Subchan 09.52.0071 Zaipin 09.52.0070
A. LATAR BELAKANG Perkembangan teknologi informasi yang semakin canggih
maka di semua sektor kehidupan membutuhkan fasilitas komputer.
Jogjakarta banyak lembaga pendidikan dan perkantoran
yang menggunakan komputer. Komputer yang ada harus siap digunakan setiap hari. Kesiapan komputer dibutuhkan tenaga perawatan
(service) yang profesional dapat dipercaya dan bekerja secara cepat. Tenaga ahli yang profesional yang bisa dipercaya masih
sedikit .
B. VISI MISI SARARAN Visi
Menjadikan pusat service komputer online yang handal dan profesional di Indonesia
misi Memberikan service yang berkualitas Memberikan service yang cepat dan tepat Diipercaya masyarakat Menciptakan pelanggan tetap bagi setiap
konsumen
B. VISI MISI SASARAN (Lanj) Sasaran mutu Pelayanan Cepat dan tepat Memberikan garansi terhadap service yang
diberikan Memberikan service gratis setiap 5 X service Pengguna jasa 60 % menjadi pelanggan tetap K a r y a w a n m e m p u n y a i I P m i n 3 d a n mempunyai pengalaman kerja minimal 1 tahun
D. ANALISIS SWOT ANALISIS INTERNAL Strength : Kekuatan
Mempunyai tenaga yang terampil Dapat dipercaya masyarakat Pelayanan yang ramah Melayani konsumen dengan cepat dan tepat Biaya servis murah
D. ANALISIS SWOT (lanjutan) ANALISIS INTERNAL Weakness : Kelemahan Modal masih kecil Belum berpengalaman dalam mengelola
usaha jasa perawatan komputer online
D. ANALISIS SWOT (lanjutan) ANALISIS eksternal Opportunity : Peluang / kesempatan Kebutuhan jasa service komputer semakin
meningkat di mayarakat Tidak semua orang mempunyai kemampuan untuk memperbaiki kerusakan komputer Service komputer secara online masih sedikit
D. ANALISIS SWOT (lanjutan) ANALISIS eksternal Thread : Ancaman Pendidikan Kejuruan / SMK jurusan komputer
semakin bertambah Bermunculan usaha jasa servis komputer Adanya service center terhadap setiap produk
komputer
E. STRATEGI DIFERENSIASI PRODUK Service komputer online Mitra kerja dengan instansi pemerintah/swasta
dan lembaga pendidikan secara berkelanjutan
F. STRATEGI POSITIONING
Service kami hadir mendukung prestasi Anda
G. IMPLEMENTASI STRATEGI
STRATEGI OPERASI Sistem kerja yang profesional Fasilitas yang memadai
G. IMPLEMENTASI STRATEGI (lanj)
STRATEGI pemasaran Pemasaran di website Menjalin kerjasama dengan instansi / perkantoran,
perusahaan dan lembaga pendidikan Iklan di media TV , Radio , media cetak
G. IMPLEMENTASI STRATEGI (lanj)
STRATEGI Keuangan Pembelian alat secara kredit Penjualan jasa secara tunai Peminjaman dengan bunga lunak dengan sistem
kerjasama dengan Bank
G. IMPLEMENTASI STRATEGI (lanj) NERACA Keuangan
Hukum Stationery dll Brosur Akuntan Asuransi Iklan Peralatan dibebankan Total Biaya Awal
Rp. 2.500.000 Rp. 1.000.000 Rp. 1.250.000 Rp. 750.000 Rp. 1.050.000 Rp. 4.250.000 Rp. 5.000.000 Rp.16.250.000
G. IMPLEMENTASI STRATEGI (lanj)
NERACA Keuangan Aktiva Awal Kas Diperlukan Aktiva Lancar Lainnya Aktiva jangka panjang Jumlah Aktiva Jumlah Persyaratan Pendanaan Awal Pendanaan Awal Dana Aktiva Awal Jumlah Pend. Diperlukan
Rp. 0 Rp. 0 Rp. 0 Rp. 0 Rp.16.250.000 Rp. 16.250.000 Rp. 0 Rp. 16.250.000
G. IMPLEMENTASI STRATEGI (lanj) NERACA KEUANGAN
Kewajiban dan Modal Kewajiban Kewajiban Jangka Pendek Rp. 0 Kewajiban Jangka Panjang Rp. 0 Hutang (Bills Posisi) Rp. 0 Kewajiban Lancar Lainnya (bebas bunga) Rp. 0 Jumlah Kewajiban Rp. 0
G. IMPLEMENTASI STRATEGI (lanj) NERACA Keuangan
Modal Rencana Investasi Investasi Pemilik Lainnya Tambahan Kebut. Investasi Total Rencana Investasi Kerugian awal Total Modal Jumlah Modal&Kewajiban Total Pendanaan
Rp. 20.500.000 Rp. 0 Rp. 0 Rp. 20.500.000 (Rp. 16.250.000) Rp. 4.250.000 Rp. 4.250.000 Rp. 20.500.000
G. IMPLEMENTASI STRATEGI (lanj) PAYBACK PERIOD
Laba Bersih Th1=Rp. 5.000.000 Laba Bersih Th2=Rp 10.000.000 Laba Bersih Th3=Rp 15.000.000 Total Laba Rp. 30.000.000 Rp. 30.000.000 PAYBACK PERIOD = ----------------------=1,5 TH Rp. 20.500.000
G. IMPLEMENTASI STRATEGI (lanj)
STRATEGI sdm Mengambil SDM yang mempunyai skill tinggi Mempertahankan SDM yang berskill tinggi Mengembangkan skill SDM agar mengetahui
perkembangan teknologi Selalu memotivasi SDM Memberikan bonus bagi karyawan yang bisa melebihi target
G. IMPLEMENTASI STRATEGI (lanj)
kepemimpinan Selalu menerima usulan dan ide semua karyawan Selalu memperhatikan serta memberikan nilai lebih
terhadap karyawan yang mempunyai skill tinggi serta bisa melebihi target Selalu memberikan motivasi serta selalu menanamkan bahwa kita bekerja untuk semua dan untuk kemajuan bersama Tidak selalu mencurigai Sabar dan tidak mudah marah
G. IMPLEMENTASI STRATEGI (lanj)
staf Membuat karyawan bersikap ramah Meningkatkan wawasan pengetahuan karyawan Membuat karyawan selalu jujur Meningkatkan cara berfikir positif Meningkatkan taraf hidup karyawan Mempermudah fasilitas Membuat karyawan selalu mengikuti aturan dan tata
tertib
G. IMPLEMENTASI STRATEGI (lanj)
skill Peningkatan pengetahuan dan skill karyawan dengan
berbagai pelatihan Kesempatan untuk menempuh pendidikan yang lebih tinggi Mengikuti perkembangan teknologi informasi yang mutakhir
G. IMPLEMENTASI STRATEGI (lanj)
nilai bersama Bahwa bekerja untuk kita semua, maka perlu
ditingkatkan kinerja Bekerja tidak sendiri, sehingga perlu team work yang solid Bekerja termasuk ibadah, maka tanamkan sikap positif dan selalu berusaha keras untuk kemajuan bersama
G. IMPLEMENTASI STRATEGI (lanj)
public relation Berusaha tetap mengikuti kerjasama dengan
lembaga lain ( instansi, lembaga pendidikan , perusahaan) Memberikan pelayanan dengan ramah Selalu tepat waktu sesuai permintaan pelanggan Menjaga kualitas serta menjaga kecepatan penanganan komplain
G. IMPLEMENTASI STRATEGI (lanj)
pengendalian strategi Selalu membuat skedul / agenda harian,
mingguan, bulanan dan tahunan, sehingga strategi yang dibuat akan bisa di kendalikan sesuai dengan yang diharapkan
