De NieuwsGreep nieuws uit De KunstGreep
januari 2008 In deze nieuwsbrief: • • •
redactie:
[email protected]
Naam nieuwsbrief
•
Spreuk van de maand
•
Nieuws uit de organisatie o o o o
•
Nieuwe gemeentesecretaris
Nieuwe klachtenbehandelaar Aanpakplan toerisme
Ambtenarenmop Kerstborrel
Nieuws van personeelszaken o o o
Mondelinge aanvragen
o o
Nieuwe collega’s per 1 februari Vacatures
Interne communicatie Vrije dagen 2008
functieherwaardering
Allemaal de beste wensen voor 2008!
‘DE’ naam voor deze nieuwsbrief
Gekozen is voor de naam ‘De NieuwsGreep’ (nieuws uit De KunstGreep). Deze naam is ingezonden door Peter Visser. Vanaf januari 2008 heeft de Nieuwsbrief dus een officiële naam die om zijn eenvoud snel ingeburgerd zal zijn.
Spreuk van de maand
Niet alleen bij het begin van het jaar, maar bij het krieken van elke dag wordt ons een nieuwe kans gegeven om dingen goed te maken.
Nieuws uit de organisatie Nieuwe gemeentesecretaris
Tijdens de kerstborrel op 21 december is door Paul
Möhlmann meegedeeld dat het college heeft besloten om Wim van Twuijver met ingang van 1 januari 2008 aan te stellen als gemeentesecretaris. Klaas heeft inmiddels afscheid genomen van Oostzaan.
Simon Plooijer is met ingang van 1 januari hoofd
Interne dienstverlening en blijft adjunct directeur.
1
Voor de functie van controller wordt tijdelijk iemand ingehuurd tot een definitieve invulling is gevonden.
Het college ziet met deze ontwikkelingen de toekomst van de Gemeente Oostzaan met vertrouwen tegemoet.
Nieuwe klachtenbehandelaar
Met ingang van 1 januari is Oscar op eigen verzoek minder gaan werken, om zo
meer tijd te hebben voor zijn studie. Met ingang van 1 januari is Oscar dan ook geen klachtenbehandelaar meer. Deze taak is nu ondergebracht bij de gemeentesecretaris.
Oscar werkt op maandag en woensdag in Landsmeer en op de donderdag in Oostzaan, als secretaris van de commissie beroep- en bezwaarschriften. Aanpakplan Toerisme Zaanstreek De gemeenten Zaanstad, Wormerland en Oostzaan hebben samen een aanpakplan Toerisme Zaanstreek 2007-2010 opgesteld.
Toerisme en recreatie worden beschouwd als potentiële groeimarkten en kansrijke
sectoren. Een goed verankerd toeristisch beleid zal zorgen voor meer bezoekers, een langere verblijfsduur, meer inkomsten en werkgelegenheid en een duidelijker imago. Er liggen kansen, die we beter kunnen benutten als we onze krachten bundelen.
Is de Zaanstreek nu een versnipperd geheel of juist een aantrekkelijk gebied voor de toerist? Hoe maken we de Zaanstreek bekend als “De Zaanstreek”?
Het aanpakplan Toerisme Zaanstreek biedt een goed
uitgangspunt om meer toeristen en recreanten naar De Zaanstreek te lokken.
Het aanpakplan Toerisme Zaanstreek is gericht op de bijzondere
kwaliteitskenmerken van de Zaanstreek. De combinatie van stedelijke en
landschappelijke aspecten en het contrast tussen de vele industriële monumenten en het groene, waterrijke landschap is uniek.
We hebben met verschillende partijen om tafel gezeten, met name ondernemers, om te kijken naar de diverse mogelijkheden op het gebied van toerisme. Het zijn tenslotte de ondernemers die het toeristisch product gaan vormgeven. Het ontwikkelen van themaroutes is een belangrijke doelstelling.
Hoe verkopen we nu wat we in huis hebben. Wat we hebben moeten we verder
ontwikkelen. De Zaanstreek is rijk aan industrieel erfgoed. We kunnen kijken hoe we deze bedrijven toegankelijk kunnen maken voor toeristen en welke arrangementen we aan kunnen bieden rondom ons fietsroutenetwerk.
We stellen meer geld beschikbaar en zullen meer sturen op realisatie. Minder praten en meer doen. 2
Op dit moment is het toeristisch aanbod in de Zaanstreek versnipperd en er zijn te
weinig overnachtingsmogelijkheden. De promotie van het toerisme is versnipperd en er wordt te weinig gedaan aan marketing.
De Zaanstreek heeft geen samenhangend aanbod dat
zich onderscheidt van andere aantrekkelijke gebieden,
terwijl de streek zo ontzettend veel te bieden heeft. We gaan werken aan coördinatie en een centraal aanspreekpunt om het gebied te verkopen.
Mondelinge aanvragen
Soms vragen burgers aan de telefoon of de balie om een ander product dan de typische burgerzaken producten, zoals een paspoort of een rijbewijs. De andere keer verzoek of een caravan niet kan worden weggehaald. Hoe ga je daar dan mee om? Belangrijk is om na te gaan of er een besluit van het college of de burgemeester wordt verwacht. Dan zijn namelijk wettelijke regels van toepassing.
Wat zegt de wet? aanvraag
Artikel 4:1 van de Awb zegt dat, tenzij bij wettelijk voorschrift anders is bepaald, een aanvraag tot het geven van een beschikking schriftelijk wordt ingediend bij het bestuursorgaan dat bevoegd is op de aanvraag te beslissen.
Alleen als het college of de burgemeester dat besluiten kan een aanvraag ook mondeling worden ingediend.
Wanneer en hoe kun je een mondeling verzoek in behandeling nemen?
Burgemeester en wethouders hebben besloten wanneer en onder welke
voorwaarden een mondelinge aanvraag in behandeling kan worden genomen.
Uitgangspunt is dat alleen mondelinge aanvragen worden behandelt waar ook een
digitaal aanvraagformulier voor bestaat. Hoe te handelen bij mondelinge aanvragen staat beschreven in onderstaande procedure.
Procedure mondelinge aanvraag
1. Een mondeling verzoek komt telefonisch of persoonlijk binnen
2. De medewerker (PuZa) gaat na of er voor het product een digitaal aanvraagformulier bestaat
a. zo nee -> mededeling aan verzoeker dat de aanvraag schriftelijk met de
bijbehorende informatie voorzien van een handtekening moet
b. zo ja ->
worden ingediend
medewerker (PuZa) vult op basis van de mondelinge antwoorden van de verzoeker het aanvraagformulier in 3
•
het ingevulde aanvraagformulier wordt digitaal, via de post of in persoon aan de verzoeker gegeven / teruggestuurd met verzoek (digitale) handtekening te plaatsen en het formulier naar de gemeente te retourneren
•
de aanvrager retourneert het ondertekende aanvraagformulier (met bijbehorende bescheiden)
• •
de aanvraag wordt als reguliere aanvraag behandeld.
In de bijlage vind je een uitgebreide toelichting op het hoe en wat van mondelinge aanvragen.
Evaluatie
Over een half jaar willen we evalueren hoe de procedure loopt. Vandaar dat we je ook willen vragen om je opmerkingen over deze werkwijze aan ons door te geven.
Heb je andere vragen, kun je ook altijd contact opnemen met Reinout Schaatsbergen of Wilma Grooteman
Ambtenarenmop "Van hard werken is nog nooit iemand doodgegaan", zegt het hoofd van burgerzaken tegen een van zijn luie medewerkers. "Dat weet ik wel", luidt het antwoord, "maar ik wil niet de eerste zijn".
Kerstborrel Op 21 december werd de kerstborrel
gehouden, met aansluitend een chinees
buffet. Het was gezellig en lekker! Ook het
kerstpakket was dit jaar een verrassing. Een pluim die je naar eigen keuze kunt besteden.
PvdG, bedankt!
4
Nieuws van personeelszaken Vacatures
Op dit moment zijn er twee vacatures. • •
Allround beleidsmedewerker Welzijn, onderwijs en sociale zaken Medewerker projectondersteuning
Deze week vindt de briefselectie plaats en hopelijk kunnen we op korte termijn weer twee nieuwe collega’s begroeten. Even voorstellen
Ed Hulsing wordt op 1 februari de nieuwe collega bij de buitendienst. In een volgende nieuwsbrief zal hij zich zelf even kort voorstellen.
Ilona Hottentot komt met ingang van 1 februari stage lopen op het bestuurssecretariaat.
Volgende maand zullen zij zichzelf even kort voorstellen. Afscheid
Vanaf 1 januari is Joost Broeke niet meer bij ons werkzaam. Joost heeft enkele maanden de afdeling Ruimtelijke ontwikkeling en milieu ondersteund. Op 1 februari nemen we afscheid van
Reinout. Hij wordt hoofd Publiekszaken in Wormerland. Gezien de plannen voor
verdere samenwerking zullen we Reinout nog wel eens ontmoeten.
Reinout, gefeliciteerd met deze kans!
De laatste kerstborrel van Reinout en Klaas
Functiewaardering Er is met diverse bureaus voor de uitvoering van de functiewaardering gesproken. De
uitkomsten van deze gesprekken worden aan het managementteam, college van B&W en de Raad aangeboden om een definitief besluit te nemen voor de keuze van een
functiewaarderingsbureau. Daarna kan het functiewaarderingstraject plaatsvinden. Interne communicatie Vorig jaar heeft Fenna een inventarisatie gemaakt over onze interne communicatie. Daar zijn nogal wat aandachtspunten uit naar voren gekomen.
5
Wat deden we goed: • • •
Intranet
Timewize
Samenwerking binnen de eigen afdeling
•
Betrokkenheid en loyaliteit
•
Samenwerking leidinggevenden
Wat kon beter: •
De communicatie tussen de afdelingen onderling, meer horizontale overlegvormen
• • • •
Informatie niet alleen via de notulen laten lopen
personeelsblad
Wildgroei e-mails
Communicatie externe telefooncentrale
•
Een ondernemingsraad
•
Projectbureau valt buiten de boot
•
Meer doen met ideeën medewerkers
Wat is daar nu al aan gedaan?
Er wordt wel eens gemopperd dat er wel onderzoeken zijn, maar dat er met de
uitkomsten zo weinig wordt gedaan. Met de uitslagen uit het onderzoek van Fenna zijn we echter druk aan de gang.
Klaas van Eldik heeft al e.e.a. in gang gezet, zoals het projectenbureau betrekken bij het BMO. Peter Sondaar maakt nu deel uit van het BMO. Op deze manier is de
communicatielijn naar het bureau korter. Er zijn meer personeelsbijeenkomsten om belangrijke zaken mondeling toe te lichten en zo meteen de gelegenheid te geven voor het stellen van vragen.
Voor het oprichten van een ondernemingsraad was er op 7 januari een
informatiebijeenkomst voor belangstellenden. Hier was een afgevaardigde van FNVformaat om informatie te geven en eventuele vragen te beantwoorden. Op korte termijn gaat er een voorstel naar het college voor in het instellen van een verkiezingscommissie.
Sinds september is een start gemaakt met een nieuwsbrief. Deze nieuwsbrief komt in plaats van een personeelsblad en verschijnt maandelijks. Met ingang van deze maand heeft de brief zelfs een naam, nl. De NieuwsGreep.
Door beter en intensiever gebruik van intranet is de wildgroei van interne e-mails afgenomen.
De telefooncentrale is weer intern. Gemiste telefoontjes worden direct doorgegeven via een telefoonnotitie. Een
positieve ontwikkeling voor zowel interne als de externe communicatie. 6
Over de informatie uit de b&w vergadering en het BMO overleg is de afspraak
gemaakt dat Wilma Kramer en Wim van Twuijver iedere woensdag een kort overleg
hebben om de belangrijke punten voor de organisatie uit beide vergaderingen apart via intranet te communiceren. De notulen worden ook nog gewoon op intranet geplaatst, zodat je alle besproken punten na kunt lezen.
Hoe we invulling kunnen geven aan overlegvormen tussen de verschillende
afdelingen en het omgaan met ideeën van medewerkers moet nog verder gekeken worden.
Voor de zomervakantie komt er een kleine enquête om opnieuw te inventariseren
hoe de interne communicatie ervaren wordt. Het is altijd goed om te horen wat we nog kunnen verbeteren en wat er wordt gemist. Feestdagen Jaar 2008: Feestdag
Datum
Nieuwjaarsdag
1 januari
Goede vrijdag
21 maart
Pasen
23 en 24 maart
Koninginnedag
30 april
Dag van de
1 mei
Hemelvaartsdag
1 mei
Bevrijdingsdag
5 mei
Pinksteren
11 en 12 mei
Kerst
25 en 26 december
Arbeid
Collectieve vrije dag: 2 mei. Schoolvakanties 2008 Voorjaar
Mei
Zomer
Zomer
Herfst
Kerst
23 feb. t/m
26 apr. t/m
28 juni t/m
28 juni t/m
18 okt. t/m
20 dec. t/m
2 maart
2 mei
10 aug
17 aug
26 okt
4 jan. 2009
bo + vo
Noord
Nederland
bo + vo
bo
vo
bo + vo
bo + vo
bo = basisonderwijs vo = voortgezet onderwijs
7
Overzicht percentages, franchises en maximumbedragen 2008
Percentages, franchises en maximumbedragen 2008 Totale premie
KeuzePensioen/Ouderdomspensioen
(%)
Werknemer
Je betaalt dit over
19,6% (was
5,88% (was
€ 10.100,- (geboren na 1949)
19,6%)
6,06%)
€ 16.400,- (geboren voor 1950)
Nabestaandenpensioen en Anwcompensatie
0,4%
0,3%
VUT fonds
4,5%
2,65%
Bijsparen PartnerPlusPensioen
1,6%
1,6%
0,6320%
0,6320%
0,4480%
0,4480%
0,1840%
0,1840%
0,6% (was
0,15% (was
0,8%)
0,2%)
€ 10.100,- (geboren na 1949)
€ 16.400,- (geboren voor 1950)
IP aanvullingsplan •
Complete dekking
•
Dekking gedeeltelijke arbeidsongeschiktheid
•
Dekking volledige arbeidsongeschiktheid
ABP arbeidsongeschiktheidspensioen
het salaris, verminderd met € 17.300,-- per jaar
Werkloosheidverzekering (pseudo-ww)
8,3% (was
3,5% (was
8,25%)
3,85%)
Inkomensafhankelijke bijdrage
7,2%
Zorgverzekeringswet
(was 6,5%)
het bijdrageloon 2), maar over 7,2%
maximaal € 2.602,58 per maand
5,1% (4,4%
5,1%
1) Premieloon is o.a. je bruto salaris, verminderd met de pensioenpremies.
2) Bijdrageloon is o.a. je bruto salaris, verminderd met de pensioenpremies. Maar ook vakantietoelage, eindejaarsuitkering
8