Jaaroverzicht 2008
Blijf in ’t kort
Jaaroverzicht 2008
Inleiding Per januari 2008 is, bij de fusie van Vrouwenopvang Amsterdam Flevoland Haarlem Zaanstreek met Blijf van m’n Lijf Alkmaar en IJmond, een nieuwe organisatie gevormd met de naam: Blijf Groep en als ondertitel: thuis in huiselijk geweld. Blijf Groep heeft vestigingen in Alkmaar, Amsterdam, Flevoland, Haarlem, IJmond en Zaanstreek. De Steunpunten Huiselijk Geweld in Amsterdam, Diemen, Almere en Lelystad én in Alkmaar zijn Financiën 2008
(afgerond in euro’s, x 1.000)
In 2008 bedroegen de opbrengsten circa € 13,2 miljoen, in 2007 was dat circa € 11,1 miljoen.
Baten Subsidies Gemeente Amsterdam Gemeente Almere Gemeente Lelystad Gemeente Diemen Gemeente Alkmaar Gemeente Zaanstad Gemeente Haarlem
5.245 804 48 53 724 545 1.160
Lasten
Personeelskosten 8.798 Huisvestingskosten 1.546 Verzorgingskosten 207 Kantoor- en alg. kosten 211 Organisatiekosten 1.034 Afschrijvingskosten 203 Projectkosten
Opbrengsten: Zorgkantoor – AWBZ 2.108 Eigen bijdragen cliënten 540 Baten projecten 1.620 Overige inkomsten en donaties 392 13.239 11.999 Saldo baten en lasten:
1.240
Toelichting: Het genormaliseerd resultaat is € 289.000 negatief. Door gedeeltelijke vrijval van de Voorziening Groot Onderhoud ten bedrage van € 655.000 en niet in 2008 bestede projectgelden ten bedrage van € 874.000 is het saldo baten en lasten uitgekomen op € 1.240.000 positief. Het resultaat is niet vrij besteedbaar.
eveneens werkeenheden van Blijf Groep. In het jaar 2008 heeft Blijf Groep zich versterkt en uitgebreid. Ook is er een kwaliteitsslag gemaakt. Dit alles heeft veel gevraagd van alle medewerkers. Met grote betrokkenheid en enthousiasme is hieraan gewerkt. Zwaartepunten waren: HKZ-certificering, het intern project kostenbeheersing, diverse AWBZ ontwikkelingen, verdere herinrichting van het bedrijfsbureau, vorming van een afdeling beleid, en implementatie van de fusies met IJmond en Alkmaar. Ondanks alle onrust, ontwikkelingen en fusies is het ziekteverzuim in 2008 heel langzaam verder gedaald. Over het algemeen is de productie in 2008 op het voorgenomen peil geweest. Er komt bij de steunpunten steeds meer druk op de ketel door betere doorgeleiding (vooral van de politie). De druk op de crisisopvangbedden is veel te hoog, het is vaak moeizaam zoeken naar alternatieven. De verblijfslocaties erachter zitten heel vol. Mannenopvang en Meldpunt Eergerelateerd Geweld gingen van start in Amsterdam. Voorbereiding van het Oranje Huis in Alkmaar was complex en werd nog complexer door het zoeken naar tijdelijke huisvesting. Het bijeenkrijgen van middelen, voor een flink deel van fondsen, bedrijven en in natura, en de voorbereiding van de verhuizing, wa-
ren eind 2008 gereed. De AWBZ productie is in 2008 stabiel gebleken. Nog niet alle productie wordt gehonoreerd.
AWBZ Blijf Groep heeft in 2008 de functies activerende en ondersteunende begeleiding geboden. De omvang aan AWBZbegeleiding was in 2009 in totaal 40.500 uren (2007: 34.850), waarvan 35.600 bij de Zorgkantoren gefactureerd kan worden. De AWBZ-opbrengsten stegen van circa € 1,7 miljoen in 2007 naar circa € 2 miljoen in 2008. Vanaf 1 januari 2008 wijzigde de procedure voor het aanvragen van indicaties met de instelling van een standaard indicatie aanvraag (SIP). Vanwege de invoering van de SIP, die alleen een psychosociale grondslag kent, is – onbeïnvloedbaar en los van de problematiek van cliënten – de verhouding tussen de door Blijf Groep geboden psy-
chosociale en psychiatrische begeleiding verschoven. In 2008 is nog steeds sprake van een ‘interne wachtlijst’. Dit betekent niet dat cliënten geen hulp ontvangen, maar dat alle cliënten minder uren begeleiding ontvangen/bekostigd krijgen, dan waarvoor ze geïndiceerd zijn. Dit wordt veroorzaakt door budgettekort. In 2008 zijn 344 SIP aanvragen ingediend. In totaal zijn in 2008 240 indicatie-aanvragen (reguliere én herindicaties) verstuurd naar het CIZ. Blijf Groep ontving 210 besluiten retour waarvan 163 met een psychiatrische grondslag en 47 besluiten met een psychosociale grondslag.
Overzicht personeel Eind 2008 waren er in totaal 228 medewerkers (147 fte’s) in dienst. Medewerkers zijn met name in deeltijd werkzaam. Het betreft in totaal 209 vrouwen (2007: 203) en 19 mannen (2007: 12).
SGH’s
Aanbod 2008
Crisisopvang
Programma Buiten Beeld Opvang Amsterdam
Begeleid Wonen
Programma Crisisopvang Amsterdam
Noodbedden - Amsterdam (voor Amsterdam, Flevoland en Zaanstreek) - Alkmaar (voor Kennemerland)
Programma Begeleid Wonen Amsterdam
Programma Satellieten Amsterdam
Nazorg
Steunpunt Huiselijk Geweld Amsterdam• Flevoland (telefonisch)
Steunpunten Huiselijk Geweld Amsterdam•Diemen• Flevoland•Zaanstreek* •Alkmaar
Programma Crisisopvang Alkmaar
Programma Crisisopvang IJmond (tot 1 juli 2008)
Programma Nazorg Haarlem
Programma Intensieve Woonbegeleiding Haarlem
Programma Langer Vervolgopvang 24-uurs verblijf Amsterdam
Begeleid Wonen Alkmaar
Begeleid Wonen Zaanstreek
Programma Begeleid Wonen Flevoland
Programma Nazorg Amsterdam
* i.s..m. AMW
Programma Nazorg Zaanstreek
Begeleid Wonen IJmond
Programma Intensieve Begeleiding Zaanstreek
Kerncijfers structurele aanbod 2008 Residentiële opvang
Overige programma’s Aantal units/ kamers
Aantal afgeronde trajecten/cliënten
Gemiddelde bezetting
Steunpunten Huiselijk Geweld (ambulant)
866 cliënten Amsterdam, 64 in Diemen,
Crisisopvang Amsterdam
19 units
273 afgeronde trajecten
104%
Steunpunten Huiselijk Geweld
6074 gesprekken Amsterdam (waarvan 5569 uit
Begeleid Wonen Amsterdam
28 units
47 afgeronde trajecten
103%
Langer 24-uurs verblijf Amsterdam Begeleid Wonen Satellieten Amsterdam Buiten Beeld opvang
Begeleid Wonen Flevoland Noodbed Amsterdam
Noodbed Flevoland in Amsterdam Noodbed Flevoland in Zwolle
Noodbed Zaanstreek in Amsterdam Noodbed Zuid Kennemerland in Alkmaar
10 units 13 units
19 afgeronde trajecten 15 afgeronde trajecten
1 woning met 2 units 12 cliënten 15 units
44 cliënten
1 noodbed
56 opnames
1 noodbed 1 noodbed 1 noodbed 1 noodbed
62 opnames 18 opnames
33 opnames 17 opnames
99% 83%
62%
Begeleide Terugkeer (methodiek t.b.v. paren)
3,3 nachten per opname
Nazorg Amsterdam
5,3 nachten per opname
Nazorg Zaanstreek
3,5 nachten per opname
AWARE (persoonlijke alarmaansluiting met Weerbaarheid
98%
3,3 nachten per opname
Nazorg Haarlem
2,4 nachten per opname
Voorlichtingsactiviteiten
Intensieve begeleiding Zaanstreek
10 units
28 cliënten
85%
Intensieve woonbegeleiding Haarlem
11 kamers
20 cliënten
96%
Begeleid Wonen Zaanstreek Crisisopvang Alkmaar
Begeleid Wonen Alkmaar Begeleid Wonen IJmond
4 units
10 units 6 units
14 kamers
Gemiddeld komt iedere cliënt in de opvang samen met 1 kind.
9 cliënten
51 cliënten 15 cliënten
25 cliënten
(telefonisch Amsterdam, Alkmaar, Flevoland)
politie)
171 Almere, 70 Lelystad, 386 Alkmaar
Amsterdam, 328 uit Flevoland, 61 uit Haarlem, 19 uit Zaanstad, 107 onbekend), 1308 gesprekken Alkmaar 705 gesprekken Flevoland (+328 via Amsterdam) 84 paren Amsterdam, 5 paren Diemen, 40 paren Flevoland 33 cliënten 11 cliënten 11 cliënten
111 in Amsterdam, 47 in Flevoland, 5 in Diemen
10 Zaanstreek, 36 Haarlem, 22 Alkmaar, 27 Amsterdam 197 lessen
99% 111%
99% 94%
Cliëntprofiel
Residentieel
Ambulant
Nationaliteit: 56% Nederlandse (geboorteland
Nationaliteit: 86% Nederlandse (geboorteland
5% Turkse, 27% overige
1% Turkse, 11% overige
17% < 24 jaar, 47% 25-34, 27% 35-45, 9%> 46 jaar 10% < 24 jaar, 32% 25-34, 38% 35-45, 19%> 46 jaar niet altijd Nederland), 12% Marokkaanse, opleidingsniveau is laag, 23% heeft MBO of hoger
42% gehuwd, 10% gescheiden, 10% niet
bekend, 36% ongehuwd en nooit gehuwd geweest, 1% partnerschap
Problemen met verblijfstatus: 40%
niet altijd Nederland), 3% Marokkaanse,
opleidingsniveau is gevarieerd, 43% heeft MBO of hoger
45% gehuwd, 13% gescheiden, 4% niet bekend, 30% ongehuwd en nooit gehuwd geweest, 7% partnerschap
Problemen met verblijfstatus: 9%
Een greep uit overige activiteiten, ontwikkelingen en projecten Oranje Huis In 2008 zijn veel inspanningen gericht geweest op de totstandkoming van het Oranje Huis in Alkmaar. Kenmerkend voor het Oranje Huis in vergelijking met Blijf van m’n Lijfhuizen zoals we die kennen is: ∙ de zichtbaarheid en herkenbaarheid: het probleem van huiselijk geweld niet langer verstopt op een geheime locatie; ∙ de directe hulp voor alle gezinsleden: doel is het stoppen van geweld, niet per se het beëindigen van de relatie; ∙ het integrale aanbod: advies, coördinatie, hulpverlening en opvang in samenhang aangeboden vanuit één plek. In en vanuit het Oranje Huis wordt ambulante hulpverlening, crisisopvang en vervolgopvang geboden. Met subsidie van het ministerie van VWS is voor de crisisopvang in het Oranje Huis in 2008 gestart met de ontwikkeling van een nieuwe methodiek afgestemd op de specifieke kenmerken van het Oranje Huis. In april kon worden bekend gemaakt dat het Oranje Huis medio 2010 in wijk Overdie komt. In augustus werd duidelijk dat, ter overbrugging naar de nieuwbouw, het voormalige verzorgingshuis Westerlicht kon worden betrokken vanaf januari 2009.
Meldpunt Eergerelateerd Geweld Blijf Groep heeft van gemeente Amsterdam een projectsubsidie ontvangen voor de oprichting van een Meldpunt Eergerelateerd Geweld (per 1 juni 2008) binnen de structuur van de Steunpunten Huiselijk Geweld. Doel is het vervullen van de zorgcoördinatie voor Amsterdamse slachtoffers van eergeweld (mannen en vrouwen). Het geschat aantal cliënten is 70 op jaarbasis. Daarnaast gaat het om de verdere uitbouw van het netwerk van samenwerkingspartners en om actieve participatie in de ontwikkeling van een stedelijke procesbeschrijving Aanpak Eergerelateerd Geweld. Met hulp van een extern ingehuurde projectleider zijn al deze zaken ter hand genomen. Inmiddels functioneert het Meldpunt Eergerelateerd Geweld met twee zorgcoördinatoren. De instroom van cliënten is vanaf het begin goed op gang gekomen. In 2008 zijn 97 meldingen geregistreerd en begeleid van slachtoffers van eergeweld. Zonodig wordt AWARE ingezet.
Pilot Mannenopvang In het kader van het G4 actieprogramma huiselijk geweld is medio juni een akkoord bereikt tussen de wethouders van de G4 en het Ministerie van VWS over het realiseren van 40 plaatsen voor de
opvang van bedreigde mannen, 10 in elk van de 4 steden. In het najaar is na voorbereiding de daadwerkelijke opvang van bedreigde mannen gestart. Blijf Groep levert de zorgcoördinatie, de begeleiding en enkele Buiten Beeld-plekken, HVOQuerido draagt zorg voor de overige bedden. De pilot loopt tot eind 2009. Blijf Groep werkt samen met collegavoorzieningen Wende (Den Haag), VieJa (Utrecht) en Arosa (Rotterdam) bij de ontwikkeling van een gezamenlijke methodiek voor mannenopvang bij huiselijk geweld en eergeweld. In totaal zijn vanaf 1 juli 19 meldingen van bedreigde mannen begeleid. Er bleek, ondanks geringe publiciteit, behoefte aan deze plekken. De meldingen hebben in de periode tot eind 2008 geleid tot opname van 10 mannen. Zes van hen waren op 1 januari 2009 nog in de opvang. Zonodig wordt AWARE ingezet. De doelgroep blijkt divers van samenstelling. Zij
waren tussen de 18 en 50 jaar oud. Bij enkele cliënten speelt homoseksualiteit een rol. De meerderheid van de meldingen (12 maal) betreft problemen met huiselijk geweld. In vier gevallen ging het om eergerelateerd geweld en in drie gevallen om mensenhandel. In één geval is waarschijnlijk sprake van een combinatie van eergerelateerd geweld en mensenhandel. Een kwart van de meldingen betreft autochtone cliënten, de anderen hebben een allochtone achtergrond, overwegend Marokkaans en overige Afrikaans.
Voorbereiding uitvoering Wet op het Tijdelijk Huisverbod Na afronding van de pilot Huisverbod in Amsterdam begin 2008, is Blijf Groep later in het jaar begonnen met de voorbereiding van de implementatie van de Wet Tijdelijk Huisverbod. Het huisverbod houdt in dat een pleger van huiselijk geweld in beginsel tien dagen zijn of haar woning niet meer in mag en in die peri-
ode ook geen contact mag opnemen met de partner of de kinderen. De maatregel biedt de mogelijkheid om in een noodsituatie te voorzien in een afkoelingsperiode waarbinnen de nodige hulpverlening op gang kan worden gebracht en escalatie kan worden voorkomen. Er zijn voorstellen ingediend voor de organisatie van de zorgcoördinatie door het Steunpunt Huiselijk Geweld. Dit wordt in 2009 uitgevoerd in Amsterdam, Alkmaar en Flevoland.
Tijd voor Toontje Tijd voor Toontje is één van de nieuwe projecten op het gebied van kindhulpverlening. Dit project is ontwikkeld binnen de opvang IJmond in samenwerking met de GGZ-instelling Dijk en Duin. In 2008 werd dit uitgevoerd in de opvang in IJmond, Haarlem en Alkmaar. Toontje is een schildpad-poppenkastpop die tijdelijk in een koffer in de voorziening voor vrouwenopvang woont. Elke week komt Toontje een keer tevoorschijn en vertelt hij wat over zijn leventje. In deze verhalen zitten aanknopingspunten voor kinderen, die te maken hebben gehad met ervaringen van geweld in hun thuissituatie. De bijeenkomsten worden geleid door een dramatherapeute. Parallel aan de kindergroep komen de moeders in groepsverband bij elkaar. Er wordt met de moeders gesproken over opvoedingsthema’s en
over omgaan met de geweldservaringen van de kinderen.
Babyconsulente Op de Crisis/Lang verblijf afdeling werkt een babyconsulente vanuit een bestaande methodiek, ontwikkeld in het AMC. Zij heeft deze methodiek aangepast in een werkwijze die goed aansluit op de moeders en kinderen in de opvang. Naast het leveren van een positieve bijdrage aan de interactie tussen de moeders die geweld hebben ervaren en hun jonge kinderen, biedt het aanbod een zinvolle bijdrage aan het welbevinden van de jonge kinderen binnen de crisisafdeling. Moeders zijn tevreden over dit aanbod en geven aan zich zekerder te voelen t.a.v. de verzorging en begeleiding van hun kind.
Het vergroten van veiligheid is een kernthema in de organisatie
Steunpunten Huiselijk Geweld Amsterdam en Diemen T (020) 611 60 22 www.steunpunthuiselijkgeweld.nl. Steunpunt Huiselijk Geweld Flevoland T 0900 202 06 34 www.steunpunthuiselijkgeweld.nl. Advies- en Steunpunt Huiselijk Geweld Noord Kennemerland T (072) 562 55 11 www.stophuiselijkgeweldnhn.nl Samenstelling organen per 31 december 2008 Directeur-bestuurder Mevrouw A. van den Brink
Kinderyoga Een yoga docente werkt vanuit een bestaande Yoga vorm. Zij heeft deze vorm aangepast aan een werkwijze die goed aansluit op kinderen, in de leeftijd van 4 tot 12 jaar die tijdelijk op de Crisis/Lang verblijf afdeling wonen. De kinderen leren zich spelenderwijs te ontspannen. De oudere kinderen leren daarnaast ook ontspanningstechnieken aan die zij kunnen gebruiken in situaties van stress. Verder leren kinderen om hun lijf te voelen en gericht tot rust te komen.
Adressen Blijf Groep Amsterdam en Bedrijfsbureau Postbus 2938 1000 CX Amsterdam T (020) 521 01 50 F (020) 624 96 64 www.blijfgroep.nl
Raad van Toezicht Mevrouw M.F. Andriessen Mevrouw J.S. Vos De heer H.J. Schepers Mevrouw J.A. van Tuijl Mevrouw M.A. Stet Mevrouw E.N.H. Comvalius
oor meer informatie: V www.blijfgroep.nl of www.jaarverslagenzorg.nl/Jaarverslagen Zorg/Archief Jaardocumenten (onder Stichting Blijf Groep)
Colofon Uitgave Blijf Groep Fotografie Katrien Mulder Ontwerp Marlies Out, Firmato Productie Firmato Drukwerk Bejo druk & print Voor de foto’s op pagina 1 en 4 is gebruik gemaakt van modellen