IT Asset Management IBM Tivoli Asset Management for IT
2009. 11. 10 – Kubicsek Tamás © 2009 IBM Corporation
IBM Tivoli IT Asset Management
Miért kritikus az átfogó IT eszközmenedzsment kialakítása?
Szoftver és Licensz: ● Komplex licensztípusok ● Nehezen átlátható – virtualizáció ● Költségcsökkentés: – Túllicenszelések elkerülése – Szoftver Comliance – Compliance ügyek elkerülése
IT eszközök általában: ● IT eszköz életciklus követés - javuló ROI – Átláthatóság és kontroll – Berendezések maximális produktív értéket hozhatnak
© 2009 IBM Corporation
IBM Tivoli IT Asset Management
Miért aktuális éppen most? ●
Ügyfél és gyártó oldali feszültség: ●
● ●
Virtualizáció és többmagos processzorok Változó licenszpolitikák Költségek kontrollálása
• Audit felkészültség és kockázatok elhárítása:
Komplexitás? Automatizálást igényel
• Nehezen átlátható licenszek + virtualizáció • Szállítók: folyamatos auditok • Ügyfelek: • Költséges az auditra felkészülés • Még nagy költséggel sem hatékony - kockázatok
© 2009 IBM Corporation
IBM Tivoli IT Asset Management
IT Asset Management célok 1. A kevésbé használt vagy nem használt SW-ek újraosztása vagy elhagyása 2. Compliance ügyekből való többletköltségek elkerülése 3. Alkalmazás konszolidálás 4. Lízingelt eszközök – azok kezelése – kevesebb tőkeráfordítás 5. Kimerítő adatok a Service Desk számára 6. Energia használat redukálása 7. Az elképzelt és a tényleges eszközállomány összevetése – hiányzó eszköz/ jogosulatlan használat © 2009 IBM Corporation
IBM Tivoli IT Asset Management
IBM IT Asset Management áttekintés Feltérképezés és leltár
Service Desk, C&CM
Hardware
A Tivoli IT Asset Management a következőket nyújtja:
●
A termékek: ● Tivoli Asset Management for IT ● Tivoli Asset Discovery for Distributed
Acquire
IT Asset Mgmt Deploy
Retire Maintain
Eg yé b
re wa
●
Eszköz életciklus kezelés Szoftver eszközmenedzsment Audit felkészültség IT Eszköz pénzügyi/kontrolling adatok Nyílt platform, illeszthető a vállalati környezetbe Könnyű üzemeltetés és upgrade
ft So
● ● ● ●
Plan
Vállalati alkalmazások: Beszerzés HR
© 2009 IBM Corporation
IBM Tivoli IT Asset Management
IT Asset Management Üzleti prioritások Pontos leltáradatok
Licensz menedzsment
Software Asset
Beszerzés
Management
Szerződések
IT Asset Management
Eszközök költségei
Management
Financial
Management
Üzleti szolgáltatások költségei
Asset Lifecycle
Total Cost of Ownership Lízingelt eszközök Garancia
Karbantartás SLA
Audit Readiness
Gyártói auditok
Selejtezés, kivezetés
Belső auditok
© 2009 IBM Corporation
IBM Tivoli IT Asset Management
IBM technológiák használatával megválaszolható kérdések – Azokat a SW-eket használom, amiket papír szerint telepítettem?
– Eszközeim költsége?TCO? • eszközönként
Software Asset
• szervezetenként
IT Asset Management
Management
Financial
Management
– Hatákonyan allokáljuk a költségeket a szervezeten belül?
Asset Lifecycle
Management
• típusonként – Mennyit költünk a szerző ődéseinkre?
– Hatékonyak a beszerzéseim és szerző ődéseim? – Mikor járnak le a lízing szerző ődéseim, – garanciáim, Tudom hogytermék support? milyen berendezéseim vannak? – Hol?
Audit Readiness – Milyen licenszeim vannak? – Mi a tényleges licenszhasználat? – Alul vagy túl vagyok
– Karban vannak-e tartva, karbantartás hatékonysága? – Megfelelek-e a vállalati vagy állami elő őírásoknak, © 2009 IBM Corporation standardoknak,
IBM Tivoli IT Asset Management
Unified solution for Asset and Service Management
Tivoli Asset Management for IT
Integrált Platform
Common Data Model
Együttmű űködő ő folyamatok
Illeszkedik IBM és más gyártók környezetébe
Alacsony Cost of Ownership
Tivoli Service Request Manager
Maximo Asset Management
Tivoli Change and Configuration Management Database
Tivoli Provisioning Manager
Tivoli’s process automation engine
Tivoli Asset Discovery for Distributed
Tivoli Asset Discovery for z/OS © 2009 IBM Corporation
IBM Tivoli IT Asset Management
Újdonságok a TAMIT 7.2-ben Új Licenszek alkalmazás: ●
●
A megvásárolt licenszek kezelésére
Új önkiszolgáló alkalmazás ● Eszközök megtekintése
Licenszek elosztása a szervezeten belül
Új szoftver katalógus alkalmazás: ●
Software Knowledge Base Toolkit-tel integrálódik vagy feltölthető
●
Szoftver termékek listája
●
A beszerzéssel kapcsolhaó
●
Aliasok definiálhatóak egy-egy termékre
Új “Telepített alkalmazások” nézet ●
●
Az összes feltérképezett szoftver megjelenítése Részletes adatok a szoftver példányokról ● ●
Hol vannak telepítve? Mikor használták?
© 2009 IBM Corporation
IBM Tivoli IT Asset Management
Tivoli Asset Management for IT 7.2 (3Q09) TAMIT Application
Discovery Services
(IT Asset Lifecycle + full SAM)
Procurement Contracts Human Resources Finance
Rules Based Reconciliation
Authorized Assets
Reporting and Analysis
Deployed Assets
Other Sources These tables are part of common database shared with TSRM, CCMDB and TPM
IBM Tivoli Integration Composer
Enterprise Applications
SMS
Altiris
Centennial
TCM
TPM
TNM
TADd
TADz
TADDM
© 2009 IBM Corporation10
IBM Tivoli IT Asset Management
Asset Reports §
Eszköz beszerzés – költség felgyű űjtés 4
Displays the purchase price for each child asset in assets subassembly.
© 2009 IBM Corporation11
IBM Tivoli IT Asset Management
Asset Reports §
IT asset counts by classification 4
Description – Displays the count of IT assets by classification and location.
© 2009 IBM Corporation12
IBM Tivoli IT Asset Management
Deployed Computer Reports §
Computer counts by system role 4
Description – Displays the count of deployed computers by system role.
© 2009 IBM Corporation13
IBM Tivoli IT Asset Management
Deployed Computer Reports §
Installed software counts 4
Description – Displays the count of distinct software products installed on computers by manufacturer and version.
© 2009 IBM Corporation14
IBM Tivoli IT Asset Management
Warranty Contracts Report §
Warranty Assets Due 4
Description – Displays list of assets where the end date of the warranty contract falls within the selected number of days.
© 2009 IBM Corporation15
IBM Tivoli IT Asset Management
Deployed Software Report §
Deployed Software Details 4
Description – Displays details on selected Deployed Software records.
© 2009 IBM Corporation16
IBM Tivoli IT Asset Management
License Reports §
License Details 4
Description – Displays details on selected License records.
© 2009 IBM Corporation17
IBM Tivoli IT Asset Management
License Reports §
Software Products by vendor and license 4
Description – Displays list of licensed software products grouped by vendor and a count of licenses.
© 2009 IBM Corporation18