Inwoners in hun kracht INFORMATIEKRANT WMO IN KAAG EN BRAASSEM

Inwoners in hun kracht

INFORMATIEKRANT WMO IN KAAG EN BRAASSEM Beste mensen, Hervormen! We horen dit woord vaak in relatie tot de Haagse politiek. Eigenlijk is het een ander woord voor ‘het helemaal anders doen’. Nieuwe tijden. Nieuwe taken. Andere eisen. Meer (luxere) wensen aan voorzieningen. Minder financiën. Nieuwe perspectieven en andere rollen. Ontelbaar veel redenen waarom we, ook lokaal binnen mijn portefeuille, stevig aan het hervormen gaan/zijn. De claim op de gemeentebegroting zal 50% hoger zijn door nieuwe taken die we vanuit Den Haag overgedragen krijgen. Omdat wij in Kaag en Braassem niet van plan zijn de lastendruk verder te verhogen, zal de focus van de gemeente veranderen. De gescheiden werelden van professionals en verenigingen worden bij elkaar gebracht. En met elkaar vinden we nieuwe antwoorden. De dorpen in hun kracht, gebruik maken van al die vrijwilligers en accommodaties, in plaats van deze af te breken. Iets wat we in veel gemeenten om ons heen zien. Nieuw beleid Werk & Inkomen. De vraag van de werkgever, en het ontzorgen van deze werkgever, staat op de eerste plaats. Iedereen doet mee. Niet de beperkingen, maar de mogelijkheden van de werknemer staan centraal. Een goed vangnet voor diegene die niet kan werken, een stevige aanpak voor diegene die niet wil werken. En om draagvlak te houden voor de sociale voorzieningen, pakken we misbruik keihard aan. Nieuw maatschappelijk beleid. Alle nota’s en beleidsstukken zijn van tafel. Alle subsidies zijn opgezegd en we zijn opnieuw gaan bouwen. We hebben de thermometer in Kaag en Braassem gestoken. Hoe staan we er voor qua demografie, opleidingsniveau, inkomen, gezondheid, voortijdig schoolverlaten en alle andere thema’s? Daar kwam een beeld uit. In relatie tot de nieuwe opgaven konden we daar gemakkelijk 1 integrale maatschappelijke agenda (MAG) uit formuleren; de gemeentelijke speerpunten. Een vernieuwend onderdeel is dat de gemeente zich niet meer bezighoudt met de vraag ‘hoe’ we een en ander willen bereiken. We focussen ons in de MAG alleen op ‘wat’ we willen bereiken. Uit de

ivoren toren. Loslaten. En vertrouwen op verenigingen en organisaties waarmee we samenwerken. De uitwerking laten we over aan de mensen die er verstand van hebben. Er kunnen dus verschillen zijn per dorp. En, eenzelfde probleem kan van een andere oplossing worden voorzien. Maatwerk. Dat mag ook. Onze dorpen zijn verschillend, er zijn meerdere wegen naar Rome. Uiteraard beoordelen we wel of de resultaten die we met elkaar hebben afgesproken behaald zijn. De lijn is zo voor iedereen helder. Iedereen die bijdraagt aan de collectieve opgaven, kan aanspraak maken op collectieve middelen. Simpel, eerlijk en nodig. En, veel meer focus op de taken en onderdelen die echt nodig zijn. Geweldig om te zien dat ook bijna het hele verenigingsleven heeft aangegeven ook een rol voor zichzelf te zien bij het realiseren van de maatschappelijke agenda. Hervormen is dus nodig, op alle terreinen. Ik tref veel mensen die beseffen dat de tijd niet meer is zoals die was en we onder die andere randvoorwaarden oplossingen moeten vinden. Met die mensen ben, en wil, ik in gesprek. Er is namelijk ook volop perspectief. Zo brengt het clusteren van onderwijshuisvesting met cultuur en dorpsactiviteiten brede school concepten dichterbij. Toekomstbestendig, efficiënt en effectief. Ander voorbeeld. Nu worden dementerende ouderen in een busje naar de dagbesteding gebracht in Leiden. Niets mis mee. Maar zou het niet mooier zijn als we dichtbij, in de accommodaties waar we ons leven lang vrijwilligerswerk hebben gedaan, langer -onder begeleiding- ons plekje kunnen houden?

Gezinnen in de problemen krijgen te maken met 1 regisseur in plaats van 15 verschillende instanties die soms niet altijd even goed samenwerken. Liever een bibliotheek in een kerk, dan geen bibliotheek en geen kerk. En zo kan ik nog een tijdje doorgaan. Boeiende tijden in een snel veranderende wereld. Met alle kracht, voorzieningen en betrokkenheid in onze dorpen geloof ik dat we juist in Kaag en Braassem tot veel in staat zijn. Als we het besef dat de wereld verandert maar tussen onze oren houden. Met het ontkennen van de realiteit zullen we er niet komen. Juist door deze te erkennen en er naar te handelen, gaan we het redden. Worden we sterker, met in elk dorp (groot en klein) eigen, unieke kansen. Wat mij betreft geen kommer en kwel, maar volop perspectief!

Let’s talk! Floris Schoonderwoerd Wethouder Sport en Welzijn

Inhoudsopgave 1 Voorwoord Floris Schoonderwoerd 3 Even voorstellen: De Driemaster 5 De kanteling: wat en hoe? 7 Wmo: Jeugdsportfonds ingesteld en zorg aan huis 8/9 Overzicht van alle diensten van samenwerkingsorganisatie De Driemaster 11 Zonder vrijwilligers zijn we nergens 13 Vrijwilligers en professionals slaan handen ineen 15 Dienstverlening: Werken op afspraak

3

Zorg en welzijn in Kaag en Braassem

De Driemaster: betrokken bij elkaar De Driemaster is nog niet zo lang geleden Kaag en Braassem binnengezeild. Vanaf 1 juli is het team van De Driemaster enthousiast aan de slag gegaan. De naam is nieuw, maar de drie deelnemende zorgen welzijnsorganisaties zijn voor veel inwoners al een goede bekende. De Driemaster is namelijk een samenwerkingsverband van WIJdezorg, Kwadraad en Participe. We spreken met Henk Engel, directeur van De Driemaster. “De Driemaster is een samenwerkingsverband tussen Kwadraad, Participe en WIJdezorg,” begint Engel. “Kwadraad is een regionale organisatie voor maatschappelijk werk. Participe is een Wmoorganisatie die zorg en welzijn met elkaar verbindt. En WIJdezorg heeft verzorgingstehuizen, levert thuiszorg en hulp bij huishouding. Samen verbinden wij als De Driemaster allerlei voorzieningen op het gebied van welzijn, hulpverlening en zorg in Kaag en Braasem. Juist omdat de drie organisaties ieder hun eigen kennis en expertise hebben, kunnen we aanvullend op elkaar de verbindende rol spelen waar De Driemaster ook voor staat.”

Meer en langer meedoen Engel vervolgt: “We merken dat er in de dorpen die tot deze gemeente horen, een grote betrokkenheid bij elkaar is. De Driemaster zet zich in om al die bestaande initiatieven te ondersteunen en te versterken. Waar gaten vallen of dreigen te vallen, ontwikkelen wij samen met bewoners aanvullende voorzieningen, om ook de meest kwetsbare mensen bij de samenleving te betrekken. We kunnen het natuurlijk niet alleen. We blijven samenwerken met andere partijen zoals de GGD/JGZ, Jeugdzorg, scholen, kinderopvang, bibliotheek, de Stiwo’s, en De Tweesprong. En natuurlijk met de vrijwilligers-

organisaties die zich ook verbonden hebben aan de Maatschappelijke Agenda. Preventie is daarbij een belangrijk sleutelwoord. Door mensen in een vroeg stadium in aanraking te brengen met de juiste ondersteuning, houden zij het heft in eigen handen. Kort en bondig komt ons werk neer op meer en langer meedoen.”

Laagdrempelig “De Driemaster spreekt inwoners aan op hun mogelijkheden, maar natuurlijk houden wij oog voor mensen die niet (geheel) op eigen kracht kunnen varen. Om de drempel ook voor de meer kwetsbare groepen zo laag mogelijk te maken, zijn we zichtbaar aanwezig in de verschillende dorpen en wijken. Hierdoor kunnen wij aansluiten bij bestaande wijkverbanden en initiatieven vanuit de kern.”

Verbinding Engel besluit: “De Driemaster wijst inwoners zo goed mogelijk de weg naar alles wat met zorg en welzijn te maken heeft. Samen met onze partners die op die terreinen actief zijn. Als een soort makelaar brengen wij mensen en organisaties met elkaar in contact en helpen wij hen om vraag en aanbod op elkaar af te stemmen.”

Even voorstellen Het team van De Driemaster bestaat uit de volgende mensen.

Yoko Biezenaar maatschappelijk werk Joke van Hensbergen maatschappelijk werk Helene Sitanala maatschappelijk werk Floor van den Berg coördinator CJG Thécla Ammerlaan mantelzorg en maatschappelijke ondersteuning Marion Bakkes maatschappelijke ondersteuning Pauline Portegies activering Vrijwilligerswerk Amanda Wörner activering Vrijwilligerswerk Rettie Bentvelsen ouderenadviseur De Spil Riekie Brunt ouderenadviseur De Spil Fred de Pater jeugdwerker Mijndert Tromp jeugdwerker Betty Salet coördinator activiteiten DC Jacobus Henk Engel projectleider Antoon Verhees lid stuurgroep, WIJdezorg Marjolein van der Linden lid stuurgroep, Kwadraad Aaltje Talens lid stuurgroep Op de foto van links naar rechts: Henk Engel, Floor van den Berg, Riekie Brunt, Rettie Bentvelsen, Helene Sitanala, Bettie Salet, Thécla Ammerlaan, Aaltje Talens, Marion Bakkes. Zittend: Mijndert Tromp, Fred de Pater, Pauline Portegies. Niet op de foto: Joke van Hensbergen, Yoko Biezenaar, Antoon Verhees, Marjolein van der Linden, Amanda Wörner.

Omdenken vraagt loslaten Na het vertrek van de manager Samenleving is besloten ook binnen de gemeente te kiezen voor verbinding van het beleid. Een concreet resultaat daarvan is dat beleidsafdelingen zijn samengebracht. Hans Démoed is nu, naast manager Ruimtelijke Ontwikkeling, ook manager Samenleving. Wat is volgens jou de belangrijkste voorwaarde om de Maatschappelijke Agenda tot een succes te maken? “Zonder twijfel het gebruik van de energie die uit inwoners en dorpen komt, van vrijwilligers in de zorg en bij verenigingen. De gemeente kan verbinden. Voor ons als overheid vraagt dat echt loslaten en dat is in het begin best lastig. Wij gaan de zorg dichtbij organiseren, samen met alle partners. Met creativiteit kom je veel verder. Ons uitgangspunt is: iedereen hoort erbij en doet mee.” Inwoners in hun kracht Informatiekrant Wmo in Kaag en Braassem

Kun je een voorbeeld geven? “Wij investeren actief, samen met partners, in werk voor kwetsbare groepen, bijvoorbeeld via de sociale werkvoorziening SWA. Zij verzorgt uitstekend de schoonmaak in de gemeentelijke gebouwen en zijn aan het werk in de groenvoorziening.”

Komen er nog taken bij? “Ja, er komen veel nieuwe taken op de gemeente af en oude taken veranderen. Hierbij betrekken we graag onze betrokken inwoners, zoals de Wmoadviesraad. Er is heel veel lokale kennis en die moeten we benutten. Dat vergt op alle terreinen omdenken. Hoe kunnen we nieuwe verbindingen maken? Voor mij is omdenken: loslaten.”

De kanteling: wat is het en hoe werkt het? De gemeente voert de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) uit. Tegenwoordig is de Wmo gekanteld. Dat betekent dat niet meer de kwaal centraal staat, maar de oplossing. Om dit te bereiken doet de gemeente een groter beroep op het sociale netwerk van de inwoners, de vrijwilligers en maatschappelijke instellingen. Samen op zoek naar een (eigen) oplossing. Dat is eigenlijk in een notendop De Kanteling. In een gesprek met u bekijken we hoe het met u gaat en wat uw problemen zijn. Vervolgens zoekt de Wmoconsulent samen met u mogelijkheden om de hulpvraag op te lossen. Als de hulp uit eigen kring niet voldoende blijkt, gaat de gemeente na of er voorzieningen in de buurt zijn zoals een rolstoelpool, wijkbus, boodschappendienst enzovoort. Als laatste kijken we naar individuele voorzieningen, zoals aangepast vervoer of een aanpassing in de woning. Schematisch ziet er dat als volgt uit: 1. Eigen verantwoordelijkheid/ Eigen (financiële) mogelijkheden

Mevrouw H, 78 jaar, woont zelfstandig. Ze gaat wekelijks met de buren naar het kaarten en de bingo. Mevrouw heeft 3 kinderen, die binnen de regio wonen. Een aantal jaar geleden is mevrouw H. gevallen en heeft ze haar heup gebroken. Hierdoor kan ze niet ver meer lopen en durft ze niet meer te fietsen. Mevrouw meldt zich bij de afdeling Wmo van de gemeente. De Wmo-consulent van de gemeente maakt een afspraak voor een huisbezoek, waarbij ook een zoon van mevrouw H. aanwezig is. Tijdens het zogenoemde keukentafelgesprek wordt de hele leefsituatie van mevrouw besproken en in kaart gebracht. Het is snel duidelijk dat mevrouw al zelf de nodige hulp heeft ingeschakeld. Zo helpen haar kinderen met de administratie, de zware huishoudelijke klussen, de was, de boodschappen en het vervoer. De buurman zorgt dat het huisvuil wekelijks langs de weg wordt gezet. Een rollator heeft ze cadeau gekregen voor haar verjaardag. Omdat de kinderen niet altijd beschikbaar zijn,

vindt mevrouw H. het belangrijk om weer zelf op pad te kunnen. Tijdens het gesprek wordt bekeken of mevrouw H. in staat is zelf een scootmobiel aan te schaffen. Ze heeft wel wat spaargeld beschikbaar, maar weet niet of dit voldoende is. De Wmo-consulent neemt contact op met een leverancier van scootmobiels waar de gemeente mee samenwerkt. Er is een tweedehands scootmobiel die voldoet aan de eisen. De consulent geeft de informatie aan mevrouw H. door. Ze regelt het verder zelf met de leverancier.

2. Sociale netwerk (familie, vrienden, vrijwilligers, buren) 3. Algemene voorzieningen 4. Gemeente

Mevrouw H. bestaat niet echt. Ook haar problemen en oplossingen zijn verzonnen. Maar in werkelijkheid zou het wel zo kunnen gaan; zou het zo moeten gaan.

De Driemaster, vrijwilligers en de gemeente gaan hier de komende tijd vorm aan geven. Kantelen doe je dus met elkaar. Samen met de inwoner die ondersteuning nodig heeft, het sociale vangnet en de gemeente.

Weer mobiel dankzij de buddy Een ander voorbeeld van De Kanteling is het buddyproject voor scootmobielrijders. Ervaren scootmobielrijders helpen nieuwe rijders op weg. Een initiatief van Stichting Platform Gehandicaptenbeleid Kaag en Braassem (SPG K&B). Mevrouw De Wit uit Leimuiden heeft deelgenomen aan het buddyproject. Zij vertelt over haar ervaring:

vertrouwen gegeven. We hebben veel geoefend en ik heb veel bruikbare tips gekregen. Het belangrijkste is dat ik nu van mijn angst af ben.”

Hoe heeft u van dit project gehoord?

Is het nuttig voor u geweest om met een buddy op pad te gaan?

“Via de Wmo-consulent van de gemeente. Tijdens een telefoongesprek vertelde ik dat ik toch wel angst had om met de scootmobiel te rijden. Zij heeft me toen attent gemaakt op dit project.”

Wat is de reden dat u zich heeft aangemeld? “Toen ik net mijn scootmobiel had, dacht ik: ‘Heerlijk nu kan ik weer overal heen’. Omdat ik angstig was gebeurde dat niet en ging ik alleen naar een vriendin die vlakbij woont.”

Wat heeft de buddy voor u betekend? “Naast dat ik het erg leuk vond, heeft de heer De Jong, mijn buddy, mij veel geleerd én een hoop

“Zeker weten. Ik kom nu ook op andere plekken in de omgeving en heb mijn vrijheid terug!”

Zou u het andere mensen aanraden aan dit project mee te doen? “Zeer zeker!”

Mevrouw De Wit op haar scootmobiel

De SPG K&B is er voor de hele gemeente. Als u wilt deelnemen aan dit project, dan kunt u zich aanmelden via de infolijn, telefoon 071 - 331 79 67 of via email [email protected].

Word ook buddy De SPG K&B is nog op zoek naar nieuwe buddy’s in alle kernen van Kaag en Braassem. Vindt u het leuk om als ervaren scootmobielrijder vrijwillig iemand anders de kneepjes van het vak te leren, dan kunt u zich als buddy aanmelden via de infolijn, telefoon 071 - 331 79 67.

Inwoners in hun kracht Informatiekrant Wmo in Kaag en Braassem

5

7

Zonder vrijwilligers zijn we nergens Verkiezing kanjer van het jaar In onze gemeente zijn veel mensen die zich vrijwillig en belangeloos inzetten voor anderen. Dat doen zij niet alleen, want vrijwilligerswerk kun je immers niet in je eentje doen. Daar heb je andere mensen, organisaties en netwerken voor nodig. Verbind je al deze elementen, dan kom je tot het bloeiend verenigingsleven zoals Kaag en Braassem dat kent. Om deze vrijwilligers en verenigingen te laten zien dat de gemeente hun inzet voor de samenleving erg waardeert, organiseert zij, in samenwerking met De Driemaster en de Lions Club Alkemade, weer de verkiezing van de vrijwilliger of organisatie van het jaar. Het thema van dit jaar is ‘Verbinden’.

Verbinden Natuurlijk zijn vrijwilligersorganisaties altijd al bezig met het vinden van gelijkgestemden. En met het verbinden van mensen door hun vereniging. De mensen met elkaar in contact brengen; in de buurt, het dorp en binnen de gemeente. Het is altijd moeilijk om vrijwilligers te vinden voor alle aanvragen die er zijn. En in deze tijd van individualisering is het nog moeilijker om mensen te vinden die actief willen zijn. Of die iets voor een ander willen doen. Hierdoor krijgen de huidige vrijwilligers het steeds drukker: meer taken moeten door evenveel mensen worden gedaan. Om deze ‘verbinders’ in het zonnetje te zetten, organiseert de gemeente weer de verkiezing van de ‘Vrijwilliger van het jaar 2013’.

Ook dit jaar hebben we drie categorieën gemaakt: 1 de kanjer van Kaag en Braassem: de jonge vrijwilliger (van 5 tot en met 30 jaar); 2 de meest fitte oudere van Kaag en Braassem (vanaf ongeveer 70 jaar); 3 de vereniging, organisatie of stichting als geheel.

Kanjer van het jaar We weten dat ze bestaan: kinderen en jongeren van 5 tot en met 30 jaar, die zich inzetten voor andere mensen en de samenleving. Ook in Kaag en Braassem. Hun activiteiten zijn vaak niet zichtbaar, maar van grote waarde voor hun directe omgeving. Denk aan het helpen van een zieke buurvrouw of ouder, het ondersteunen van een sportvereniging of misschien zelfs aan activiteiten (zoals geld of goederen inzamelen) voor lokale projecten. Voor hen is de Kanjer van Kaag en Braassem in het leven geroepen. Deze wordt uitgereikt aan jongeren van 5 tot en met 30 jaar, die een blijk van waardering verdienen voor hun inzet. Een tastbare waardering voor kinderen en jongeren, die door

hun maatschappelijke betrokkenheid een voorbeeld zijn voor hun leeftijdsgenoten.

Jeugduitwisseling De Lions Club Alkemade heeft dit jaar een prijs beschikbaar gesteld speciaal voor de jonge vrijwilliger tussen de 17 en 21 jaar (peildatum 1 juli 2014): een deelname aan een jeugduitwisseling. De Lions stelt een reis en deelname aan het jeugdkamp van het betreffende land beschikbaar. Inclusief verblijf in een buitenlands gastgezin. Om hiervoor in aanmerking te komen, gelden aparte spelregels. Kijk hiervoor op de website van de gemeente www.kaagenbraassem.nl > Wonen en Leven > Verenigingen, stichtingen en vrijwilligers > Vrijwilligersverkiezing. Ook in de tweede categorie, de meest fitte oudere, gaat het om een voorbeeldfunctie. We zoeken voor deze categorie een oudere inwoner (vanaf ongeveer 70 jaar) die aangetoond heeft dat ouderdom sporten of bewegen niet in de weg staat.

Hockeyclub Rijpwetering

Fietsen langs de wijde aa

De derde categorie is die van vereniging, organisatie of stichting als geheel. Een vrijwilliger alleen kan veel bereiken, maar als groep kun je meer. Dat is de reden waarom de verbindende inzet van de gehele vereniging/stichting genomineerd kan worden.

Nomineer nu! Kent u • een jongere (van 5 tot en met 30 jaar) die zich op welke manier dan ook actief inzet voor andere mensen of de samenleving? Die bijvoorbeeld klusjes doet voor oudere of zieke familieleden? Die wekelijks boodschappen doet voor een buurvrouw/-man? Of die zelf actief is in het jongerenwerk of vereniging? • een oudere (vanaf ongeveer 70 jaar) die aantoont dat ouderdom sporten of bewegen niet in de weg staat? • een vrijwilligersorganisatie die oplossingen heeft gevonden om meer mensen te betrekken bij haar organisatie en die mensen, organisaties of zelfs dorpen met elkaar heeft verbonden? Kijk nog eens om u heen of u iemand kent die aan bovengenoemde voorwaarden voldoet. U kunt hem, haar of de vereniging aanmelden tot en met 30 november 2013. U kunt dit eenvoudig doen door het formulier op de website in te vullen. Dit staat op www.kaagenbraassem.nl > Wonen en Leven > Verenigingen, stichtingen en vrijwilligers > Vrijwilligersverkiezing.

Prijsuitreiking 3 januari 2014 Alle voorstellen worden vertrouwelijk behandeld. Een jury kiest vervolgens, op basis van de ontvangen voordrachten, uit elke categorie een winnaar. De prijsuitreiking is op vrijdag 3 januari tijdens de nieuwjaarsreceptie van de gemeente. Verkiezing Vrijwilliger van het jaar 2012


De Driemaster in Kaag en Braasem

8

Vrijwilligersnet In Kaag en Braassem doen veel mensen aan vrijwilligerswerk. Toch komen we nog vaak handen tekort. Bent u dus op zoek naar leuk of zinvol vrijwilligerswerk? Is uw organisatie juist op zoek naar gemotiveerde vrijwilligers? Kan uw vrijwilligersorganisatie ondersteuning gebruiken, bijvoorbeeld op het gebied van bestuur of scholing? Vrijwilligersnet van Participe helpt u graag verder. Onder meer met een goed gevulde vacaturebank en themabijeenkomsten. Voor meer informatie: www.participe.nu/vacaturebank of 0172 - 425 555. Contactpersoon: Pauline Portegies Telefoon: 06 - 18 24 91 78 E-mail: [email protected]

Maatschappelijk werk Weet u niet meer hoe u de dag doorkomt? Heeft u geld tekort aan het einde van de maand? Of bent u ten einde raad met uw puberkind? Dan kan maatschappelijk werk u helpen. Kwadraad maatschappelijk werk biedt hulp bij vragen over gezin en opvoeding, relatie en huwelijk, ruzie en geweld, verlies en rouw. Samen met Kwadraad zoekt u naar een oplossing, in een of meer gesprekken, via een online consult of via onze trainingen. U zet zich hierbij actief in voor de verbetering in uw leven. Zijn er mensen in uw omgeving die iets kunnen betekenen? Dan betrekken we die erbij. Maar ú bepaalt wat er gebeurt en wie een rol kan spelen. Als u op tijd werkt aan een oplossing, kan dat vaak kostbare en langdurige hulp voorkomen. De maatschappelijk werkers hebben een beroepsgeheim en werken volgens een gedrags code. De gesprekken die u heeft met de maatschappelijk werker zijn vertrouwelijk. De maatschappelijk werkers in uw gemeente zijn: Joke van Hensbergen, Yoko Biezenaar en Helene Sitanala. Het maatschappelijk werk van Kwadraad houdt onder de vlag van De Driemaster spreekuur op verschillende plaatsen in de gemeente. Voor een actueel overzicht bezoekt u de website www.kwadraad.nl of belt u 088 - 900 40 00.

9

Tip:

bewaar de

ze pagina, dan heeft u alle gegevens m eteen bij de han d.

Sinds De Driemaster in Kaag en Braasem is aangemeerd, zijn er al veel mooie samenwerkingsverbanden opgestart. Maar wat betekent dat voor u als inwoner? Waarvoor kunt u bij ons terecht? Op deze pagina geven wij u een overzicht van een aantal initiatieven, maar bezoekt u vooral onze website www.dedriemaster.nu voor de laatste ontwikkelingen.

Mantelzorgondersteuning De mantelzorgconsulent geeft advies en ondersteuning en biedt een luisterend oor aan mantelzorgers van alle leeftijden en in verschillende situaties. Zorgt u voor uw partner, ouder, kind of vriend? Dan nam u vanwege deze relatie waarschijnlijk als vanzelfsprekend de zorgtaak op u. Hoe uw zorgsituatie ook is, als mantelzorger komt er veel op u af. Het kost tijd en energie om de zorg af te stemmen en praktische zaken te regelen. Intussen probeert

u zelf in balans te blijven. De mantelzorgconsulent ondersteunt u hierbij. Door zijn of haar inzet zou u even op adem kunnen komen. Heeft u vragen of wilt u advies over mantel zorgondersteuning? Bel mantelzorgpunt Participe: 0172 - 427 500. Contactpersoon: Thécla Ammerlaan Telefoon: 06 - 18 24 91 66 E-mail: [email protected]

Vluchtelingenwerk

Zorgaanvragen

De Driemaster werkt ook samen met Vluchtelingenwerk Zuid-Holland Noord. Zij begeleiden en coachen vluchtelingen/nieuwkomers de eerste 6 maanden na huisvesting in de gemeente. Daarnaast geven zij informatie en advies. Na zes maanden valt de begeleiding en ondersteuning naar een verdere integratie, onder De Driemaster. Samen met Vluchtelingenwerk zorgt De Driemaster voor een goede overdracht en valt de verdere begeleiding onder de algemene maatschappelijke ondersteuning waar De Driemaster voor staat.

Heeft u of een familielid zorg nodig? De Driemaster werkt nauw samen met het Wmoloket van de gemeente Kaag en Braassem. Hierin bespreken wij uw zorgaanvraag en zoeken wij samen met u naar een passende oplossing. Voor de werkwijze van en informatie over het Wmo-loket ga naar www.kaagenbraassem.nl. Klik rechtsboven op de button van het Wmo-loket.

De Papierwinkel

Opvoeden en opgroeien

Heeft u hulp nodig bij het ordenen van uw administratie? Zakt de moed u in de schoenen bij het invullen van een ingewikkeld formulier? Dan helpen de medewerkers van de Papierwinkel u graag op weg. In samenwerking met de vrijwilligers van de Papierwinkel van de Stichting Welzijn Ouderen De Spil gaat De Driemaster de Papierwinkel uitbreiden. Niet langer alleen voor inwoners vanaf 55 jaar, maar vanaf 1 december 2013 is de Papierwinkel er voor alle inwoners van Kaag en Braassem.

Opvoeden en opgroeien is leuk en uitdagend, maar niet altijd even makkelijk. Met vragen kunnen inwoners altijd terecht bij het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG). De Driemaster is verbonden aan het CJG. Hier kunnen kinderen en jongeren van 0 tot 23 jaar en hun ouders of betrokkenen terecht voor alle grote en kleine vragen over opvoeden en opgroeien.

Vrijwilligers Deskundige vrijwilligers ondersteunen inwoners van Kaag en Braassem bij het invullen van formulieren. Ook helpen we u uw administratie op orde te brengen, zodat u daarna zelf in staat bent deze zaken bij te houden. Omdat we met vrijwilligers werken, kunnen we deze dienst GRATIS aanbieden. De vrijwilligers komen op verzoek bij u thuis. Vindt u dat niet nodig, dan kunt u op een van de spreekuren binnenlopen.

De Driemaster is op zoek naar vrijwilligers die na die eerste zes maanden nieuwkomers verder helpen zich thuis te voelen in Kaag en Braassem. We hebben het dan over vluchtelingen, die zich alleen of met hun gezin gevestigd hebben in een van de kernen van Kaag en Braassem.

Wat vragen wij van u als vrijwilliger? • Affiniteit met asielzoekers/vluchtelingen en andere nieuwkomers. • Interesse in omgaan met andere culturen. • Bereidheid tot samenwerken. • Sociale vaardigheden. • Beschikbaarheid in overleg. Wilt u meer informatie, of wilt u zich aanmelden als vrijwilliger? Neem dan contact op met Pauline Portegies, [email protected] of 06 - 18 24 91 78.


Binnenlopen bij het CJG kan van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 13.00 uur. Kijk voor meer informatie op www.cjgkaagenbraassem.nl of op onze jongerensite www.hoezitdat.info. U kunt ook bellen naar 088 - 254 23 84. Het bezoekadres is Schoolbaan 2b, 2371 VJ in Roelofarendsveen.

Samenwerking Uitbreiding van ons team vrijwilligers

OPROEP

Geen vraag is te gek voor de medewerkers van het CJG. We hebben liever dat u naar ons toekomt met een vraag, dan dat u er mee rond blijft lopen. We kunnen ook naar u toekomen of op een andere plek afspreken. Het CJG is er voor alledaagse twijfels, praktische vragen en problemen rondom opvoeden en opgroeien.

Door het vergroten van ons dienstenpakket, zijn we op zoek naar nieuwe vrijwilligers. Heeft u affiniteit met formulieren, administratie, wet -en regelgeving en ziet u het als een uitdaging om mensen die dit momenteel niet zelfstandig kunnen, te ondersteunen? Dan bent u van harte welkom bij ons team. Wilt u weten wat de Papierwinkel van De Driemaster voor u kan betekenen? Heeft u interesse om u als vrijwilliger aan te melden? Neem dan op werkdagen tussen 09.00 - 11.00 uur contact op met: Marion Bakkes Telefoon: 071 - 331 79 67 of 06 - 18 24 91 59 Rettie Bentvelsen Telefoon: 06 - 51 10 32 12 Of stuur een e-mail naar: [email protected]

Het CJG hecht veel waarde aan samenwerking met u en onze samenwerkingspartners. Wij werken nauw samen met scholen en kinderopvang, verloskundige, diëtiste, huisarts, MEE en tal van andere organisaties. Goed om te weten is dat wij betrokken zijn bij alcohol- en drugspreventie.

En dat het CJG elk jaar met veel plezier de week van de opvoeding organiseert.

Cursusaanbod Het CJG heeft een uitgebreid cursusaanbod waar u aan deel kunt nemen. Een cursusaanbod dat inspeelt op de behoefte van de inwoners en aandacht besteedt aan de ontwikkelingen en signalen vanuit de gemeente.

Floor van den Berg, coördinator CJG Telefoon: 06 - 52 41 54 77 E-mail: [email protected] Vanuit het jeugdwerk zoeken we jongeren actief op. We zetten daarbij in op preventie, gezonde leefstijl, meedoen en veiligheid. Wij vinden het belangrijk dat kinderen en jongeren hun talenten kunnen ontwikkelen. De jeugdwerkers zijn: Fred de Pater Telefoon: 06 - 18 62 88 17 E-mail: [email protected] Mijndert Tromp Telefoon: 06 - 38 50 34 89 E-mail: [email protected]

Ouderenadviseurs In een samenleving die steeds sneller verandert, is het soms lastig om het tempo bij te benen. Bent u al wat ouder en kunt u wel een advies gebruiken? Dan kunt u terecht bij de ouderenadviseurs van De Spil. Zij helpen u graag met al uw vragen over wonen, gezondheid, mobiliteit, hulp- en dienstverlening, tijdsbesteding en contacten, financiën, eenzaamheid, seniorenactiviteiten en zorg. De ouderenadviseurs zijn op werkdagen van 9.00 - 11.00 uur bereikbaar via de Infolijn: 071 - 331 79 67.

De ouderenadviseurs zijn: Rettie Bentvelsen Telefoon: 06 - 51 10 32 12 E-mail: [email protected] Riekie Brunt Telefoon: 071 - 501 81 83 E-mail: [email protected]

Als het om senioren gaat, werkt De Driemaster bovendien nauw samen met de Stiwo’s, de Stichtingen Welzijn Ouderen. Vanuit de Stiwo’s gebeurt al veel en zijn er mensen actief. Daar willen we bij aansluiten. Denk bijvoorbeeld aan de aandacht die al uitgaat naar de ondersteuning van senioren bij al het papierwerk. Hierover leest u meer elders op deze pagina.


11

Jeugd en sport

Meedoen door Jeugdsportfonds Een ouder wil altijd het beste voor zijn of haar kind, maar voor sommige ouders zit dat er financieel niet altijd in. Voor kinderen die graag willen sporten, maar dat niet kunnen omdat er thuis niet genoeg geld is, is het Jeugdsportfonds in het leven geroepen. In september heeft de gemeente Kaag en Braassem zich aangesloten bij dit fonds dat, als een kind daarvoor in aanmerking komt, de contributie en sportspullen betaalt. Via intermediairs uit Kaag en Braassem kunnen kinderen aan spraak maken op het lokale fonds.

Ondertekening samenwerking Jeugdsportfonds

“Sport moet toegankelijk zijn voor iedereen. Het is goed voor de gezondheid, weerbaarheid en sociale contacten. Via het Jeugdsportfonds Kaag en Braassem hopen wij ook de kinderen uit de financieel minder draagkrachtige gezinnen aan een sport te helpen”, zegt Floris Schoonderwoerd, wethouder Sport en Welzijn van de gemeente Kaag en Braassem. Het fonds bestaat uit donaties. De eerste donaties zijn inmiddels binnen. Een betrokken burger deed een donatie, de gemeente en ook de Rabobank

Foundation heeft toegezegd de eerste twintig sporters te financieren die zich aanmelden bij het Jeugdsportfonds Kaag en Braassem. “Uiteindelijk moeten we dit met zijn allen willen, zonder donaties is er geen fonds”, vult André de Jeu aan. Hij is voorzitter van stichting Jeugdsportfonds en Jeugdcultuurfonds Zuid-Holland.

Jeugdsportfonds Het Jeugdsportfonds maakt sporten mogelijk voor kinderen van 4 tot 18 jaar die afkomstig zijn uit financieel minder draagkrachtige gezinnen.

Bijvoorbeeld door een uitkeringssituatie, schuldsanering of door een inkomen onder 120% van het sociaal minimum. Het bedrag dat wordt vergoed is 225 euro per kind per jaar. Dit bedrag wordt direct afgerekend met de sportaanbieder en eventueel de winkelier waar de sportbenodigdheden gekocht worden. Ouders kunnen niet direct een aanvraag doen. Dat gebeurt door intermediairs in Kaag en Braassem. Een intermediair is professioneel betrokken bij de opvoeding en verzorging van het kind. Denk hierbij aan de leerkracht, jeugdhulpverlener en huisarts. Ouders kunnen wel contact opnemen met het Jeugdsportfonds Kaag en Braassem. Zij brengt hen vervolgens in contact met een intermediair. Het Jeugdsportfonds is een particuliere organisatie die bestaat van donaties. Doneren kan via stichting Jeugdsportfonds Zuid-Holland, rekeningnummer 5347836 o.v.v. fonds Kaag en Braassem. Kijk voor meer informatie over het Jeugdsportfonds op www.jeugdsportfonds.nl en klik op de provincie Zuid-Holland.

WIJdezorg brengt de zorg bij u thuis Soms heeft u thuis zorg nodig. Bijvoorbeeld na terugkeer uit het ziekenhuis of revalidatiecentrum. Maar ook als het u niet meer lukt alles op eigen kracht te doen. Dan is het fijn dat er mensen voor u klaarstaan. Professionele mensen, die u ondersteunen op een manier die u prettig vindt. Dat biedt WIJdezorg. Als u thuis zorg nodig heeft, zijn er meestal meerdere partijen bij betrokken. Daarom werkt WIJdezorg nauw samen met andere zorgverleners. Als u dit wenst, overlegt WIJdezorg dan ook met uw huisarts, specialist, apotheek of andere zorgverlener. Uiteraard betrekken we hier ook uw mantelzorger bij. Onze wijkverpleegkundigen zijn de spin in het web van verpleging en verzorging, en zorgen dat alle typen zorg goed op elkaar zijn afgestemd. Een open communicatie en heldere afspraken tussen u, WIJdezorg en alle overige betrokkenen bevorderen de dienstverlening. Met goede zorg en dienstverlening vergroten we zo de kwaliteit van leven en voorkomen we gezondheids- en welzijns problemen.

Wijkteams WIJdezorg werkt met professionele medewerkers waarop u altijd kunt rekenen. Zij bieden kwaliteit en persoonlijke aandacht, hebben een respectvolle

houding en inlevend vermogen. De wijkteams van WIJdezorg werken vanuit zeven zorglocaties. De zorglocaties van WIJdezorg zijn de uitvalsbasis voor de wijkteams. Deze locaties zijn de steunpunten in het dorp én een ontmoetingsplaats. De teams bestaan uit tien tot twaalf zorgprofessionals waaronder specialistisch verpleegkundigen. Gezamenlijk organiseren zij alle vormen van zorg en begeleiding in de thuissituatie. WIJdezorg vindt het belangrijk dat u zo veel mogelijk wordt geholpen door dezelfde medewerkers. Daarom probeert zij wisselingen te vermijden. Als u meerdere keren per dag zorg nodig heeft, krijgt u hulp van meerdere medewerkers uit het wijkteam. Maar binnen het team heeft u altijd één vaste contact-

Zorg bij u thuis

persoon, die het overzicht heeft van de totale zorg die u ontvangt.

24 uur per dag De wijkteams van WIJdezorg staan dag en nacht voor u klaar. Of u nu jong of oud bent, gezond of ziek, een vraag heeft of zorg thuis wenst. Onze medewerkers bieden een luisterend oor en verlenen de zorg op de momenten die u schikken, zeven dagen per week, 24 uur per dag. Voor iedereen: bewoners, familie en dorpsgenoten.

Wilt u meer weten over onze thuiszorg? Neem dan contact op via telefoon 06 - 12 89 88 04 of e-mail [email protected]. Lees alles over WIJdezorg op www.wijdezorg.com Inwoners in hun kracht Informatiekrant Wmo in Kaag en Braassem

13

Samen actief

Vrijwilligers en professionals slaan handen ineen al afspraken met Marcel*, een cliënt van Yoko Biezenaar van Kwadraad. Marcel kwam een aantal jaren geleden bij maatschappelijk werk terecht omdat hij het leven niet meer zag zitten. Na een faillissement van zijn werkgever verloor hij zijn baan en kreeg hij schulden. Hij kwam thuis te zitten, had geen geld meer voor leuke dingen en vereenzaamde. Marcel is alleenstaand en kan ook niet meer met zijn vrienden op stap, omdat hij daarvoor geen geld heeft. Alsof dat niet genoeg was, kreeg hij opnieuw een klap te verduren. Tijdens het schuldsaneringstraject krijgt hij ook nog een hartinfarct. Hoewel hij lichamelijk redelijk herstelt, blijft hij angstig en is onzeker geworden over het functioneren van zijn lichaam. In een van de gesprekken met Yoko gaf hij zelf aan: “Stel dat ik nou iets te doen zou hebben. Een beetje invulling van de dag, waarbij ik wat mensen ontmoet. Dan zou ik me al een stuk beter voelen.”

Zoeken naar de juiste match De Driemaster staat niet op zichzelf. Zij werkt intensief samen met verenigingen, vrijwilligers en professionele partners. Zo hebben ruim 70 vrijwilligersorganisaties aansluiting gezocht bij de MAG. En hebben dat gehonoreerd gekregen met een financiële bijdrage voor 2014. Henk Engel, directeur van De Driemaster zegt: “We zijn heel blij dat zo veel verenigingen zich bij de Maatschappelijke Agenda hebben aangesloten. Dit najaar hebben we in de verschillende dorpen contact met deze organisaties gelegd. Om met hen kennis te maken, met hen te praten over hun plannen en wat die betekenen voor de doelstellingen en resultaten van de MAG. Ook komt daarbij naar voren wat voor steun ze daar wel of niet bij nodig hebben. Overigens zullen we vrijwilligersorganisaties die geen subsidie hebben, maar wel op zoek zijn naar ondersteuning, waar mogelijk ook helpen. Wij vinden dat alle activiteiten waarbij mensen actief zijn en elkaar ontmoeten, waardevol zijn voor een sociale omgeving. “ Meer en langer meedoen is het uiteindelijke doel van De Driemaster; ieder vanuit zijn eigen kracht en mogelijkheden. Het mes snijdt hierbij aan twee kanten. Ook mensen die zich inzetten voor een ander krijgen daar veel voor terug. En dat is in belangrijke mate ook terug te vinden bij die vele vrijwilligersorganisaties.

“Kom maar op met die klanten” Gevraagd naar een voorbeeld van de meerwaarde van de samenwerking tussen de drie partijen in De Driemaster hoeven Pauline Portegies en Amanda Wörner van Participe niet lang na te denken. “Al tijdens de teamdagen in juni van dit jaar, waarbij we kennismaakten met de collega’s van Kwadraad en WIJdezorg, vertelden de maatschappelijk werkers over cliënten die op zoek waren naar een zinvolle en leuke tijdsbesteding.” vertelt Pauline Portegies enthousiast. “Hoewel we nog geen vacaturebank hadden zeiden we: ‘Kom maar op met die klanten!’ Vervolgens gaan we praten met deze mensen en gaan zelf wel op zoek naar een organisatie in Kaag en Braassem die een vrijwilliger kan gebruiken. Normaal matchen we een vrijwilliger aan een organisatie met een vacature via de vacaturebank van Participe. Maar in dit geval wilden we niet wachten tot we voldoende vacatures gevonden hadden. Je moet het ijzer immers smeden als het heet is.” Amanda Wörmer neemt het woord over: “De Driemaster was koud twee weken van start, toen we


Met deze vraag zijn ze aan de slag gegaan. Het duurde wel een tijdje voordat Marcel de omslag kon maken naar wat hij nog wél leuk vond; zoveel was er de laatste jaren misgegaan. Op de vraag naar zijn je hobby’s, kon hij eerst niet anders zeggen dan: “Daar heb ik nu toch geen geld meer voor”. Uiteindelijk werd hij helemaal enthousiast over vroeger vrijwilligerswerk in de sport. En zwemmen als vrijetijdsbesteding. Amanda en Pauline stelden hem vervolgens de vraag: Stel je nou eens voor dat we vrijwilligerswerk in een zwembad voor je zoeken? Wellicht mag je dan zelfs af en toe zwemmen. Daar heb je nu geen geld voor. Marcel kon nauwelijks geloven dat het mogelijk zou zijn. Amanda Wörner van de vacaturebank belt rond en had al snel beet. Marcel werkt nu naar volle tevredenheid als vrijwilliger bij zwembad de Kleine Oase in Leimuiden. Aan de slag als vrijwilliger, contact hebben met collega’s én weer onder de mensen zijn. Marcel zit weer veel beter in zijn vel en de Kleine Oase is geholpen. Ook na het seizoen, omdat Marcel blijft om te helpen met de schoonmaak en het onderhoud. Amanda: “Zo hopen wij met de vacaturebank van Participe straks nog veel meer mensen en organisaties in Kaag en Braassem naar tevredenheid aan elkaar te koppelen.” *Marcel is niet de echte naam van deze vrijwilliger.

15

Werken op afspraak Intussen werkt de gemeente al een jaar op afspraak. ‘Die verandering zou wel even tijd nodig hebben’ werd gedacht. Maar in de praktijk viel dat heel erg mee.

Klant Contact Centrum Als u telefonisch contact hebt met de gemeente, komt dat bijna altijd tot stand door de dames van het Klant Contact Centrum (KCC). Zij beantwoorden uw vragen of zetten uw gesprek door naar de juiste persoon. Heeft u op de website www.kaagenbraassem.nl niet gevonden wat u zocht en u belt naar de gemeente, wat zijn dan de meest gestelde vragen? En wat gebeurt er daarna mee? Een overzicht van de vragen en verwerking.

op zoek bent. U krijgt dus een goed voorbereide medewerker aan de balie. Voor het Wmo-loket geldt ook dat er telefonisch een afspraak gemaakt kan worden.

Containers Wegwerkzaamheden Daar maakt het KCC een melding van in het meldingensysteem van de gemeente. De wegbeheerders weten waar gewerkt wordt in de gemeente. Zien ze een melding van wegwerkzaamheden die zij niet kennen, dan gaan ze een kijkje nemen en eventuele klachten verhelpen. Zijn het werkzaamheden van de gemeente zelf, dan verbindt het KCC u door naar de behandelaar van de werkzaamheden.

Afspraken Burgerzaken Voor het maken van een afspraak met burgerzaken, verwijst het KCC door naar de website. Daar staat op de homepage een knop ‘Afspraak maken’. Via de website vult u het formulier in en kunt u bepalen wanneer het u schikt om langs te komen. Mocht u geen internet hebben, dan is er altijd nog de mogelijkheid om telefonisch een afspraak te maken.

Afspraken Wmo-loket en vergunningen Deze afspraken gaan altijd via de website. U kunt dan precies aangeven wat uw vraag is. Uw vraag wordt opgepakt door de klantadviseur. Hij of zij belt u terug om precies door te nemen wat uw vraag is en op welk tijdstip u langs wilt komen. Voordeel van deze werkwijze is dat de klantadviseur precies die documenten bij zich heeft, waarnaar u

Meldingen dat de container kapot of niet geleegd is. Deze meldingen zet het KCC door naar Cyclus, de organisatie die het huisvuil ophaalt in Kaag en Braassem. Vervolgens handelt Cyclus de vraag af. U kunt ook rechtstreeks bellen met Cyclus op het nummer 0182 - 547 500.

Lichtmasten/straatverlichting Regelmatig ontvangt het KCC telefoontjes over scheefstaande of kapotte lichtmasten. De meldingen over scheefstaande masten, bijvoorbeeld door een aanrijding, komen terecht bij de buitendienst. Zij zorgen dat de paal weer recht komt te staan. De mensen die bellen over kapotte lichtmasten, worden doorgezet naar ZIUT, het bedrijf dat de straatverlichting verzorgt in Kaag en Braassem.

Gladheidbestrijding Bij gladheid gaat het vaak om vragen waarom er in de straat van de inwoner niet gestrooid is. Hiervoor verwijzen de dames van het KCC de mensen door naar de website. Daar staat precies de route beschreven die de strooimachines maken. Ook staat daar informatie over het strooibeleid: waarom in de ene straat wel en de andere niet gestrooid wordt. Ook van deze melding/vraag wordt weer een melding gemaakt in het meldingensysteem.

Colofon

Uitgave in opdracht van de gemeente Kaag en Braassem, verzorgd door: ETT Media, Postbus 70112, 9704 AC Groningen, Telefoon: 050 - 313 76 00, E-mail: [email protected], Internet: www.ettmedia.nl Teksten: gemeente Kaag en Braassem Foto’s: gemeente Kaag en Braassem Concept en realisatie: ETT Media en Geografisch BV Drukker: Hoekstra Krantendruk Emmeloord Oplage: 11.400 exemplaren Uitgave: november 2013 Overname van artikelen is in beginsel toegestaan mits hieraan vooraf toestemming van ETT Media of de gemeente Kaag en Braassem wordt verkregen. Deze krant is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Zowel ETT Media als de gemeente Kaag en Braassem is niet aansprakelijk voor fouten en/of omissies in deze krant. Gemeente Kaag en Braassem Adres: Westeinde 1, 2371 AS Roelofsarendsveen Telefoon: (071) 332 72 72 E-mail: [email protected] Internet: www.kaagenbraassem.nl


Iemand uit Woubrugge was enthousiast: “Voorheen kostte een bezoek aan het gemeentehuis mij veel tijd, want ik wist nooit of het druk zou zijn. Nu combineer ik het met een andere afspraak en als ik aankom kan ik vrijwel direct doorlopen.” Een paar ontevreden inwoners hebben aangegeven dat ze het systeem erg ambtelijk vinden. Een inwoner reageerde bijvoorbeeld met “Ik vond het een prettig idee om gewoon in en uit te kunnen lopen als ik wat van de gemeente nodig had. Nu kan dat niet meer. Wat mij betreft is dat een gemis.” Uiteindelijk wint het aantal positieve reacties het van de negatieve. Mensen ervaren dat ze op tijd en goed worden geholpen en vinden het bovendien prettig dat ze persoonlijker worden benaderd. Het maken van een afspraak hoort er daarom al helemaal bij. De gemeente zorgt ervoor dat de klantadviseurs op het moment van de afspraak ruim de tijd voor u hebben en dat u bij de balie direct wordt geholpen. Dat kan zij alleen waarmaken door uitsluitend op afspraak te werken. Daarom is de gemeente ook streng: maak altijd vooraf een afspraak, want zonder afspraak kunnen we u aan de balie niet helpen!

Website geeft antwoord Wist u dat veel antwoorden al direct zijn te vinden op de website van Kaag en Braassem? De website is ook handig voor het maken van een afspraak. Als u dat via internet doet, is voor de meeste producten ook meteen duidelijk wat u er voor nodig hebt en wat u mee moet nemen naar de afspraak.

www.kaagenbraassem.nl

Inwoners in hun kracht INFORMATIEKRANT WMO IN KAAG EN BRAASSEM

Recommend Documents