Intrum Justitia Zrt. Székhely: 1138 Budapest, Váci út 144-150. Cégjegyzékszáma: Cg. 01-10-044857 PSZÁF/MNB engedély száma: I-2480/2002. PSZÁF/MNB engedély dátuma: 2002. november 7.
TÁJÉKOZTATÓ ÜGYFELEKNEK A FIZETÉSI MEGHAGYÁSOS ELJÁRÁS, VALAMINT A BÍRÓSÁGI VÉGREHAJTÁSI ELJÁRÁS FOLYAMATÁRÓL ÉS KÖLTSÉGEIRŐL FEDEZETLEN, FEDEZETLENNÉ VÁLT, ILLETVE GÉPJÁRMŰFEDEZETES ÜGYLETEK ESETÉN
Intrum Justitia Zrt. Személyes Ügyfélszolgálat: 1138 Budapest, Váci út 144-150., H: 8:00-18:00, K-CS: 8:00-16:30, P: 8:00-15:00 Telefonos Ügyfélszolgálat: +36 1 459 9496, Hétfő-Péntek: 8:00-20:00 Internetes elérhetőségek: https://www.intrum.com/hu/hu/ados-ugyfeleinknek/, Email:
[email protected] BEVEZETŐ
I.
Jelen tájékoztató célja a Társaságunk által megvásárolt tartozás meg nem fizetésének következményeiről szóló információnyújtás – különös tekintettel a hátralékos tartozás elszámolási sorrendjére, a felmerülő járulékos díjakra és költségekre, a követeléskezelés menetére, a tartozásrendezés lehetőségeire, valamint a végrehajtási eljárással kapcsolatos folyamatokra és költségekre – olyan tartozások vonatkozásában, amelyek mögött nem áll rendelkezésre ingatlan fedezet. A tájékoztató készítése és követeléskezelési gyakorlatunk kialakítása során többek között figyelembe vettük a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete elnökének a követeléskezelők számára a követeléskezelési gyakorlatuk során elvárt fogyasztóvédelmi elvekről szóló 14/2012. (XII.13.) számú ajánlásának irányelveit(továbbiakban: Ajánlás). Az Intrum Justitia Zrt. (a továbbiakban: Intrum Justitia, ill. Társaságunk) olyan követeléseket vásárol, amelyeket a korábbi hitelező/ szolgáltató/ bank/ pénzügyi vállalkozás már felmondott vagy azok szerződés/ számla szerinti teljesítési határideje lejárt. Fentiek értelmében a fizetési késedelem a követelés megvásárlása előtt már beállt. A követelést értékesítő hitelezők/ szolgáltatók/ kereskedelmi bankok/ pénzügyi vállalkozások az esetek jelentős részében a követelés behajtásának jogi folyamatát is megindították a követelés értékesítése előtt. Ennek megfelelően minden, az Intrum Justitia által megvásárolt ilyen követelés esetében az Ajánlás felmondott hitelekre vonatkozó rendelkezéseit tekintjük irányadónak. Amennyiben a követelést Társaságunk úgy vásárolta meg, hogy a jogi eljárások már folyamatban voltak a követelés érvényesítésére, Társaságunk – a követelésvásárlás eredményeként – az eljárást megindító hitelező/ szolgáltató/ bank/ pénzügyi vállalkozás helyébe és pozíciójába kerül az eljárásban. A közokiratba foglalt kölcsönszerződés/ tartozáselismerő nyilatkozat esetén Társaságunk az illetékes közjegyzőtől kéri a közokirat végrehajtási záradékkal történő ellátását. Közokiratba nem foglalt szerződések/ számlatartozások esetén Társaságunk fizetési meghagyás kibocsátását, majd – ennek jogerőre emelkedése esetén – végrehajtási lap kiállítását kezdeményezi. Ennek megfelelően bemutatjuk a fizetési meghagyásos eljárással valamint a végrehajtási eljárással kapcsolatos folyamatokat és költségeket is. Felhívjuk figyelmét, hogy a követelés behajtására tett intézkedések költségei Önt fogják terhelni. Ezen költségeket felmerülésüket követően mindenképp meg kell fizetni. (A végrehajtási költségek mértéke elérheti az ügyérték 10-15%-át.) Ennek megfelelően az igényérvényesítés szakaszában Társaságunk és Ön között kötendő esetleges megállapodás esetén e költségeket is figyelembe kell venni. Jelentősen felhalmozódott költségek esetén leszűkül az esetleges kompromisszumos megoldási lehetőségek köre. Kérjük, hogy tartozásának rendezését megelőzően, illetve az esetleges kompromisszumos megoldások mérlegeléskor ezen költségnövekményeket is vegye figyelembe! FIZETÉSI MEGHAGYÁSOS ELJÁRÁS MEGINDÍTÁSÁVAL KAPCSOLATOS KÖLTSÉGEK (2009. ÉVI L. TÖRVÉNY A FIZETÉSI MEGHAGYÁSOS ELJÁRÁSRÓL – FMHTV.):
II.
A fizetési meghagyásos eljárás díj alapja (amely alapján az eljárás díja számítandó): a követelésnek az eljárás megindításakor fennálló, járulékok nélkül számított értéke (díjalap). A díjalapba a pénzkövetelés után járó, és azzal együtt érvényesített kamatkövetelés akkor sem számítandó be, ha e kamatköveteléssel egyidejűleg a kamatkövetelés után járó újabb kamatkövetelést is érvényesít a jogosult. [Fmhtv. 44.§ (1)] o
Példa: A fennálló teljes tartozás, járulékokkal (kamatok, költségek, díjak) együtt: 10.000.000,- Ft, amelyből a tőketartozás 6.000.000,- Ft. Ebben az esetben a díjalap, amely alapján fizetni kell a közjegyzői díjat: 6.000.000,- Ft.
A díjalap után az eljárási díj mértéke: 3 %, de legalább 5.000,- Ft és legfeljebb 300.000,- Ft. [Fmhtv. 45.§ (1) a)]
2
Intrum Justitia Zrt. Személyes Ügyfélszolgálat: 1138 Budapest, Váci út 144-150., H: 8:00-18:00, K-CS: 8:00-16:30, P: 8:00-15:00 Telefonos Ügyfélszolgálat: +36 1 459 9496, Hétfő-Péntek: 8:00-20:00 Internetes elérhetőségek: https://www.intrum.com/hu/hu/ados-ugyfeleinknek/, Email:
[email protected] o
Példa: a közjegyzői díj mértéke a 6.000.000,- Ft 3%-a; az eljárási díj összege: 180.000,- Ft, (A maximum díj – 300.000,- Ft – a példában nem kerül alkalmazásra.)
A jogerős fizetési meghagyás alapján indított bírósági végrehajtási eljárásban fizetendő végrehajtási díj a díjalap 1%-a, de legalább 5.000,- Ft, legfeljebb 150.000,- Ft. A végrehajtási díjat a végrehajtási kérelem előterjesztéséért kell megfizetni. Amennyiben a végrehajtást kérő ugyanazon fizetési meghagyás alapján, ugyanannak a követelésnek a végrehajtását több, egyetemlegesen kötelezett adóssal szemben egyidejűleg kéri, csak az egyik adóssal szemben előterjesztett végrehajtási kérelemre kell megfizetni a végrehajtási díjat, a további adóssal szemben előterjesztett végrehajtható okirat kiállítási kérelemre 5.000,- Ft díjat kell adósonként megfizetni. o
Példa: a végrehajtás elrendelésének díja: 6.000.000,- Ft tőketartozás 1 %-a, azaz 60.000,Ft.
A díjat a végrehajtást kérő előlegezi és a végrehajtás elrendelése esetén az adós viseli. A végrehajtási díjat végrehajtási költségként kell behajtani. [Fmhtv. 55.§ (1)] A fizetési meghagyásos eljárás alapján induló végrehajtási eljárásban felmerülő, a végrehajtót megillető költségek a IV. pontban kerülnek részletezésre. Amennyiben az adós a fizetési meghagyással szemben ellentmondással él, a fizetési meghagyásos eljárás perré alakul, és Társaságunknak a megfizetett 3%-os díjat 6%-ra kell kiegészíteni (ebben az esetben a díj minimuma 15.000,- Ft, maximuma 1.500.000,- Ft). A perköltség viseléséről a pernyertesség függvényében a bíróság határoz. A perköltségbe tartoznak többek között az eljárás megindításának költségei – a már lerótt illetékek – és a perré alakult eljárásban az eljáró jogi képviselők költségei is. Amennyiben Társaságunk ügyvédi irodát bíz meg a fizetési meghagyásos eljárás lefolytatásával, úgy az eljárás során az ügyfél felé érvényesített ügyvédi díj a Társaság és az ügyvédi iroda közötti megbízási szerződésben meghatározott díj.
III.
A KÖZOKIRATI SZERZŐDÉS/ TARTOZÁSELISMERŐ NYILATKOZAT ZÁRADÉKOLÁSA KAPCSÁN FELMERÜLŐ KÖLTSÉGEK
A bírósági végrehajtásról szóló 1994. évi LIII. törvény (a továbbiakban Vht.) 31/E. §-ának (3) bekezdése szerint a végrehajtási kérelem előterjesztéséért a közokirat záradékolása esetén a közjegyzőnek díjat kell fizetni. A díj mértéke az ügyérték 1%-a, de legalább 5.000,- Ft, legfeljebb 150.000,- Ft. Az ügyérték a végrehajtandó követelésnek az eljárás megindításakor fennálló, járulékok nélkül számított értéke. Ha a végrehajtást kérő ugyanazon közjegyzői okirat alapján, ugyanannak a követelésnek a végrehajtását több, egyetemlegesen kötelezett adóssal szemben egyidejűleg kéri, akkor csak az egyik adóssal szemben előterjesztett végrehajtási kérelemre kell megfizetni az előző pont szerinti díjat, a további adóssal szemben előterjesztett végrehajtható okirat kiállítási kérelemre 5.000,- Ft díjat kell adósonként megfizetni. A megfizetett összes díjat az adósokon egyenlő arányban kell behajtani. o Példa: A végrehajtás elrendelésének díja a 11.000.000,- Ft tőketartozás 1 %-a, azaz 110.000,- Ft
IV.
A VÉGREHAJTÁSI ELJÁRÁSBAN FELMERÜLŐ, VÉGREHAJTÓT MEGILLETŐ LEGFONTOSABB KÖLTSÉGEK (A bírósági végrehajtói díjszabásról szóló 35/2015. (XI.10.) IM rendelet)
A végrehajtási eljárás során felmerülő költségeket a végrehajtást kérő előlegezi, és az adós viseli. A végrehajtót megillető összeg költségátalányból, utazási költségátalányból, készkiadásból (a
3
Intrum Justitia Zrt. Személyes Ügyfélszolgálat: 1138 Budapest, Váci út 144-150., H: 8:00-18:00, K-CS: 8:00-16:30, P: 8:00-15:00 Telefonos Ügyfélszolgálat: +36 1 459 9496, Hétfő-Péntek: 8:00-20:00 Internetes elérhetőségek: https://www.intrum.com/hu/hu/ados-ugyfeleinknek/, Email:
[email protected] továbbiakban együtt: költségtérítés), munkadíjból, az adós teljesítése esetén ezeken felül behajtási jutalékból tevődik össze. 1. A végrehajtó munkadíja A végrehajtási eljárásban a végrehajtó munkadíját a végrehajtási ügyérték alapján kell számítani. A végrehajtási ügyérték a végrehajtható okiratban feltüntetett főkövetelést, járulékot és költséget magában foglaló együttes összeg (a továbbiakban: végrehajtási ügyérték). A munkadíjat minden végrehajtási ügyben külön kell megállapítani, ez irányadó az egyetemlegesen felelős adósok ellen vezetett végrehajtási eljárásokra is. A munkadíj összege a végrehajtási ügyértéktől függ az alábbiak szerint: Végrehajtási ügyérték 100.000,- Ft-ot nem haladja meg: 100.000,- Ft feletti, de 1.000.000,- Ft-ot nem haladja meg: 1.000.000,- Ft feletti, de 5.000.000,- Ft-ot nem haladja meg 5.000.000,- Ft feletti, de 10.000.000,- Ft-ot nem haladja meg 10.000.000,- Ft felett
Munkadíj 4.000,- Ft 4.000,- Ft és a 100.000,- Ft feletti rész 3%-a 31.000,- Ft és az 1.000.000,- Ft feletti rész 2%-a 111.000,- Ft és az 5.000.000,Ft feletti rész 1%-a 161.000,- Ft és a 10.000.000,Ft feletti rész 0,5%-a
o Példa: Ha a teljes követelés 20.000.000,- Ft, akkor a munkadíj is ez alapján kerül meghatározásra. A munkadíj 161.000,- Ft + 50.000,- Ft, azaz összesen 211.000,- Ft lesz adósonként. 2. A végrehajtói költségátalány A végrehajtót a munkadíjon felül a munkadíj 30%-a illeti meg költségátalányként, amennyiben a végrehajtási kérelem kizárólag az adós pénzforgalmi számláján lévő összeg végrehajtás alá vonására irányul, a munkadíj összege a végrehajtási ügyérték 0,5%-a, de legalább 4.000,- Ft és legfeljebb 600.000,- Ft. Továbbá, amennyiben a végrehajtási kérelem kizárólag az adós végrehajtható okiratban megjelölt fizetési számláján lévő összeg behajtására vagy az adós végrehajtható okiratban megjelölt munkabérének letiltására irányul, a munkadíj összege a végrehajtási ügyérték 0,5%-a, de legalább 4.000,- Ft és legfeljebb 600.000,- Ft. 3. A munkadíj és költségtérítés az eljárásra fordított idő alapján (a végrehajtót a helyszíni eljárási cselekmény foganatosításáért megillető díjazás) Hivatali helyiségén kívül, de a székhelyén foganatosított eljárásért minden megkezdett óra után 4.000,- Ft munkadíj és 2.000,- Ft költségátalány, továbbá helyszíni eljárási cselekményenként 2.500,- Ft utazási költségátalány illeti meg a végrehajtót. Székhelyén kívül foganatosított eljárásért minden megkezdett óra után 4.000,- Ft munkadíj és 2.000,- Ft költségátalány, továbbá helyszíni eljárási cselekményenként 3.500,- Ft utazási költségátalány illeti meg a végrehajtót. A végrehajtó csak egyszer számíthatja fel a helyszíni eljárási cselekmény végrehajtási költségét abban az esetben, ha azonos helyszínen (lakásban, ingatlanon) egyidejűleg foganatosít több ügyben eljárási cselekményt. Ha az ingóságok tételes felsorolását tartalmazó jegyzőkönyv elkészítésére irányuló helyszíni eljárás (ingóságok leltározása) két óránál többet vesz igénybe, vagy ingatlan esetében az árverést követő kilakoltatásra kerül sor, a végrehajtó minden megkezdett óra után 4.000,- Ft munkadíjat számít fel. o
Példa: Ez nem határozható meg pontosan, mivel minden végrehajtási eljárás során különböző helyszíni intézkedéseket tesz meg a végrehajtó, így a felmerülő munkadíj és költségátalány is eltérő.
4
Intrum Justitia Zrt. Személyes Ügyfélszolgálat: 1138 Budapest, Váci út 144-150., H: 8:00-18:00, K-CS: 8:00-16:30, P: 8:00-15:00 Telefonos Ügyfélszolgálat: +36 1 459 9496, Hétfő-Péntek: 8:00-20:00 Internetes elérhetőségek: https://www.intrum.com/hu/hu/ados-ugyfeleinknek/, Email:
[email protected] 4.
A végrehajtó készkiadásai
Szállítási (fuvarozási) és tárolási költség (lefoglalt ingóság esetén). Lezárt helyiség felnyitásának és újbóli lezárásának költsége. A végrehajtási eljárásnál jelen levő tanú költségtérítése. A végrehajtási ügyiratok másolatának költsége (végrehajtási üggyel összefüggő intézkedés megtétele vagy döntés meghozatala érdekében az iratokat a bíróságnak vagy bírósági végrehajtónak meg kell küldeni; a fénymásolat készítésének költsége oldalanként 30,- Ft). A végrehajtási eljárás során felmerült indokolt és igazolt más költség.
o
Példa: Nem határozható meg pontosan, mivel minden végrehajtási eljárás során különböző intézkedéseket tesz meg a végrehajtó, így a felmerülő készkiadások is eltérőek. A készkiadások összege pár ezer forinttól akár több százezres összegig is terjedhet.
3. A végrehajtó behajtási jutaléka Amennyiben a végrehajtási eljárás teljesen vagy részben eredményes, a végrehajtót behajtási jutalék illeti meg. Pénzkövetelés esetén a behajtási jutalék összege a végrehajtható okiratban feltüntetett, a járulékok időközbeni változásától függő követelésből behajtott vagy megtérült összeg alapulvételével 5.000.000,- Ft-ot meg nem haladó összeg esetén 5.000.000,- Ft feletti, de 10.000.000,- Ft-ot meg nem haladó összeg esetén 400.000,- Ft és az 5.000.000,- Ft feletti rész 10.000.000,- Ft feletti összeg esetén 700.000,- Ft és a 10.000.000,- Ft feletti rész
8% 6%-a 3%-a.
A behajtási jutalék összege a 4.000.000,- Ft összeget nem haladhatja meg. o
Példa: A teljes követelés végrehajtási munkadíjjal és költségekkel együtt 11.500.000,- Ft. Ennek megfizetése esetén 700.000,- Ft + 45.000,- Ft, azaz összesen 745.000,- Ft behajtási jutalék kerül felszámításra.
A munkadíjat és a költségtérítést (készkiadás és költségátalány) a végrehajtást kérő előlegezi, azonban a végrehajtás teljes költségét az adós viseli, így a munkadíjat, a készkiadásokat, a költségátalányt és a behajtási jutalékot is az adós köteles megfizetni.
V.
VÉGREHAJTÁSI ELJÁRÁSSAL ÖSSZEFÜGGŐ ÜGYVÉDI MUNKADÍJ
A végrehajtás elrendelésével kapcsolatban, illetve a végrehajtási eljárás során ellátott képviseletért a Társaságunk képviseletében eljáró ügyvédi irodát a Társaság és az ügyvédi iroda közötti megbízási szerződés alapján díjazás illeti meg, melyet a Társaság az eljárás során az ügyféllel szemben érvényesít.
VI.
INGATLANOK ÉS INGÓSÁGOK MINIMÁLIS VÉTELI ÁRAI VÉGREHAJTÁSI ELJÁRÁSBAN (a bírósági végrehajtásról szóló 1994. évi LIII. törvény)
Felhívjuk figyelmüket, hogy az adósok, adóstársak és a kezesek minden esetben teljes vagyonukkal felelnek, azaz az eljáró végrehajtó lefoglalhatja ingatlan illetve ingó vagyonukat, végrehajtás alá vonhatja pénzforgalmi szolgáltatónál kezelt pénzösszegeiket, letilthatja munkabérüket, juttatásaikat. Ingatlanok minimális vételára:
5
Intrum Justitia Zrt. Személyes Ügyfélszolgálat: 1138 Budapest, Váci út 144-150., H: 8:00-18:00, K-CS: 8:00-16:30, P: 8:00-15:00 Telefonos Ügyfélszolgálat: +36 1 459 9496, Hétfő-Péntek: 8:00-20:00 Internetes elérhetőségek: https://www.intrum.com/hu/hu/ados-ugyfeleinknek/, Email:
[email protected] A végrehajtási eljárásban a végrehajtó 6 hónapnál nem régebbi adó- és értékbizonyítvány alapján vagy igazságügyi szakértő szakvéleménye alapján megállapítja a lefoglalt ingatlan becsértékét. Az árverésen az ingatlan kikiáltási ára a becsérték összege. Lakóingatlan esetében a kikiáltási ár 70%-ának megfelelő összeggel tehető érvényes ajánlat, ha az adósnak ez az egyetlen lakóingatlana, és a lakóhelye is ebben van, illetve a végrehajtási eljárás megindítását megelőző 6 hónapban ebben volt. Egyéb ingatlan esetében a kikiáltási ár 50%-ának megfelelő összeggel tehető érvényes ajánlat az ingatlan-árverésen. Ingóságok minimális vételára: A végrehajtási eljárásban a végrehajtó becsléssel állapítja meg a lefoglalt ingóság becsértékét a forgalmi érték alapján. Az árverésen az ingóság kikiáltási ára a becsérték összege. Amennyiben a felajánlott vételár nem éri el a kikiáltási árat, azt fokozatosan lejjebb kell szállítani a becsérték 35%-áig. A végrehajtási eljárás alatt lehetőség van a lefoglalt ingatlan vagy ingóság önkéntes értékesítésére. Ebben az esetben a végrehajtást kérők beleegyezése szükséges az ingatlan, ingóság eladásához. A beleegyezést követően a végrehajtó az ingatlant/ ingóságot árverésen kívül, de az árverési vétel hatályával adja át a vevőnek. Szíves tájékoztatásul közöljük, hogy a fentiekben részletezett – igényérvényesítési eljárásokkal összefüggésben keletkezett – költségeken kívül egyéb költség is felmerülhet a jogi eljárások és a teljes követeléskezelési eljárás során (így például földhivatali költségek, okirati költségek – hiteles másolatok költségei –, becsérték vitatása esetén szakértői díj, a fizetési meghagyásos eljárás perré alakulása esetén igénybe vett szakértők díja, amelyet az eljárás többi költségéhez hasonlóan a bíróság döntése alapján általában a pervesztes fél köteles megfizetni). Az egyéb – követeléskezelési eljárás során felmerülő – költség mértékéről az Intrum Justitia mindenkor érvényes Felszámított költségekről szóló Hirdetményében olvashat részletes információkat, mely elérhető az alábbi linken: https://www.intrum.com/globalassets/countries/hungary/adosoknak/szabalyzatok/hirdetmeny_felszamitott_ koltsegekrol.pdf Kérjük a fentiek szíves tudomásulvételét! Intrum Justitia Zrt.
Jelen tájékoztató a 2016. szeptember 1-én hatályos jogszabályok alapján készült, általános tájékoztatás céljából.
6
