Internetové dovednosti v EU 28 a v České republice Analýza Češi ovládají většinu zjišťovaných internetových dovedností častěji než Češky. Jedinou sledovanou dovedností, kterou ovládají častěji ženy, je zasílání e-mailů s přílohami. K takové situaci dochází v České republice a v některých dalších zemích EU 28. Ovšem ve většině zemí Evropské unie, jak ukazuje souhrnný ukazatel pro EU 28, i tuto dovednost ovládají častěji muži. K větším rozdílům mezi muži a ženami, a to jak v České republice, tak obecně v EU 28, dochází v používání náročnějších či méně využívaných aktivit, především se to týká stahování softwaru z internetu a změny bezpečnostního nastavení internetového prohlížeče. Naopak k menším rozdílům mezi muži a ženami dochází v používání internetového vyhledávače, chatování či zasílání e-mailů s přílohami. Čeští muži uvedli častěji, než bylo průměrem v EU 28, že zasílají e-maily s přílohami. V ostatních dovednostech byly naopak pod průměrem EU 28. České ženy uvedly častěji než průměrné ženy EU 28, že zasílají e-maily s přílohami, a také že používají internetový vyhledávač. V ostatních aktivitách se nacházely pod průměrem EU 28. V České republice jsou rozdíly v internetových dovednostech mezi muži a ženami menší než je evropským (EU28) průměrem. Graf č. 1: Internetové dovednosti v ČR a v EU 28 (podle pohlaví); 2013
Tvorba webových stránek
Muži ČR
Ženy EU28
Ženy ČR
Změna bezpečnostního nastavení internetového prohlížeče
Stahování softwaru z internetu
46%
35%
49%
38%
13%
7%
14%
22%
6%
24%
42%
19%
8%
23%
39% Používání internetového vyhledávače
21%
95%
94%
95%
96% 9%
4%
16% Zasílání e-mailů s přílohami
11%
88%
87%
81%
83%
Muži EU28
Používání peer-to- Chatování, vkládání peer sítí (např. příspěvků do torrentů) k výměně diskusních skupin a filmů, hudby nebo fór videa
Hodnoty jsou podíly z uživatelů internetu (jednotlivci, kteří použili internet alespoň jednou za život) v ČR nebo v EU 28. Hodnoty pro ukazatel Stahování softwaru z internetu jsou podíly z uživatelů internetu (jednotlivců, kteří použili internet alespoň jednou v posledních třech měsících) v ČR nebo v EU 28. Zdroj: Eurostat; 2015 Ovládnutí vybraných internetových činností se liší u lidí různého věku. U sledovaných dovedností obecně platí, že s rostoucím věkem, jejich ovládnutí klesá. To znamená, že nejlépe ovládají internet nejmladší jednotlivci, tedy ti ve věku 16-24 let, a nejméně ovládají internet nejstarší občané, tedy ti ve věku 65-74 let. Rozdíly mezi internetovými dovednostmi nejmladší a nejstarší sledované skupiny se projevily zejména u 1 chatování či přispívání do diskusních fór, dále také u používání peer to peer sítí . To platilo jak v České republice, tak průměrně v EU 28. K nejmenším rozdílům došlo průměrně v zemích EU 28 u používání internetového vyhledávače, v České republice pak u tvorby webových stránek.
1
Peer-to-peer (PTP) sítě se používají k výměně či sdílení filmového, hudebního či jiného obsahu. Řadí se mezi ně např. využívání protokolů s příponou torrent.
1
Internetové dovednosti v EU 28 a v České republice / Analýza
V České republice jsou největší rozdíly především mezi věkovými skupinami 16-24 let a 25-34 let, a to především v chatování či vkládání příspěvků do diskusních fór a používání peer-to-peer sítí. V Evropské unii jsou největší rozdíly mezi věkovými skupinami 25-34 let a 35-44 let, a to rovněž v chatování či vkládání příspěvků do diskusních fór a používání peer-to-peer sítí. Češi, srovnáme-li je s průměrem EU 28, mají častěji zkušenost se zasíláním e-mailu s přílohami či využíváním internetového vyhledávače. Platí to pro všechny věkové skupiny kromě té nejstarší (65-74 let) a u používání internetového vyhledávače také té ve věku 55-64 let. Češi z nejmladší věkové skupiny (16-24 let) mají kromě těchto dvou dovedností častější zkušenost také s chatováním a vkládáváním příspěvků do diskusních fór. V ostatních dovednostech se Češi nacházejí pod průměrem EU 28. V České republice jsou rozdíly v ovládání internetu mezi nejmladší a nejstarší věkovou skupinou u některých internetových dovedností větší a u jiných menší, než je tomu průměrně v EU 28. Větší rozdíly mezi nejmladší a nejstarší věkovou skupinou nastaly v zasílání e-mailů s přílohami, používání internetového vyhledávače a v chatování či vkládání příspěvků do diskusních fór. Graf č. 2: Internetové dovednosti v EU 28 (podle věku); 2013 55-64 let
65-74 let
Používání internetového vyhledávače
Změna bezpečnostního nastavení internetového prohlížeče
Stahování softwaru z internetu
35% 26% 16% 10% 6% 4%
48% 40% 32% 26% 21% 22%
Tvorba webových stránek
77% 65% 48% 33% 22% 15%
45-54 let
98% 97% 96% 95% 92% 88%
35-44 let
40% 38% 32% 26% 21% 16%
Zasílání e-mailů s přílohami
25-34 let
20% 17% 12% 9% 6% 4%
91% 88% 83% 77% 73% 68%
16-24 let
Používání peer-to- Chatování, vkládání peer sítí (např. příspěvků do torrentů) k výměně diskusních skupin a filmů, hudby nebo fór videa
Hodnoty jsou podíly z uživatelů internetu (jednotlivci, kteří použili internet alespoň jednou za život) v EU 28. Hodnoty pro ukazatel Stahování softwaru z internetu jsou podíly z uživatelů internetu (jednotlivců, kteří použili internet alespoň jednou v posledních třech měsících) v EU 28. Zdroj: Eurostat; 2015 Graf č. 3: Internetové dovednosti v ČR (podle věku); 2013 45-54 let
55-64 let
65-74 let
Používání internetového vyhledávače
79% 51%
Stahování softwaru z internetu
3% 3% 2%
Změna bezpečnostního nastavení internetového prohlížeče
24% 15% 10%
19% 15% 14% 7% 6% 3%
Tvorba webových stránek
24% 18% 14% 9% 7% 4%
14% 9% 8% 4% 3% 1%
96% 94% 90% 85% 77% 66% Zasílání e-mailů s přílohami
35-44 let
32% 20% 11% 6%
25-34 let
98% 98% 97% 95% 91% 81%
16-24 let
Používání peer-to- Chatování, vkládání peer sítí (např. příspěvků do torrentů) k výměně diskusních skupin a filmů, hudby nebo fór videa
Hodnoty jsou podíly z uživatelů internetu (jednotlivci, kteří použili internet alespoň jednou za život) v ČR. Hodnoty pro ukazatel Stahování softwaru z internetu jsou podíly z uživatelů internetu (jednotlivců, kteří použili internet alespoň jednou v posledních třech měsících) v ČR. Zdroj: Eurostat; 2015
2
Internetové dovednosti v EU 28 a v České republice / Analýza
2
Další kategorií, která může ovlivnit dovednosti spojené s užíváním internetu, je vzdělání. U sledovaných dovedností platí, že s rostoucím vzděláním roste i podíl lidí z dané vzdělanostní skupiny ovládajících vybrané dovednosti na internetu. K největším rozdílům mezi vzdělanostními skupinami dochází v zasílání e-mailů s přílohami. Naopak nejmenší rozdíly mezi lidmi s různým stupněm vzdělání jsou v používání internetového vyhledávače. Češi oproti průměrným obyvatelům EU 28 ovládají méně často všechny sledované dovednosti kromě zasílání e-mailů s přílohami a používání internetového prohlížeče, a to ve všech vzdělanostních kategoriích. V České republice dochází ve srovnání s průměrem EU 28 k menším rozdílům mezi lidmi se středoškolským a vysokoškolským stupněm vzdělání. To neplatí pro chatování či vkládání příspěvků do diskusních fór. Mezi Čechy se základním a středoškolským vzděláním jsou rozdíly u některých dovedností menší a u jiných větší než je tomu průměrně v EU 28. Graf č. 4: Internetové dovednosti v EU 28 a v ČR (podle vzdělání); 2013 ZŠ - ČR
SŠ - EU28
SŠ - ČR
VŠ - EU28
VŠ - ČR
Zasílání e-mailů s přílohami
Tvorba webových stránek
Používání internetového vyhledávače
Změna bezpečnostního nastavení internetového prohlížeče
53% 47%
41% 33%
34% 21%
11% 4% 12% 9% 22% 16%
41% 22%
17% 6% 28% 12%
6% 2% 9% 7% 19% 15%
16% 5% 27% 14% 42% 27%
63%
77% 78%
93% 94% 98%
89% 92% 95% 97% 98% 99%
ZŠ - EU28
Stahování softwaru z Používání peer-to- Chatování, vkládání internetu peer sítí (např. příspěvků do torrentů) k výměně diskusních skupin a filmů, hudby nebo fór videa
Hodnoty jsou podíly z uživatelů internetu (jednotlivci, kteří použili internet alespoň jednou za život) v ČR nebo v EU 28. Hodnoty pro ukazatel Stahování softwaru z internetu jsou podíly z uživatelů internetu (jednotlivců, kteří použili internet alespoň jednou v posledních třech měsících) v ČR nebo v EU 28. Zdroj: Eurostat; 2015 U většiny sledovaných dovedností platí, že nejlépe je ovládají studenti, druzí jsou zaměstnaní a nejméně je ovládají nezaměstnaní. Výjimkami jsou chatování a používání peer to peer sítí, které nejčastěji využívají studenti, poté nezaměstnaní a nejméně často je využívají zaměstnaní. Hodnoty pro průměrný ukazatel EU 28 pak také ukazují, že nezaměstnaní vytváří webové stránky častěji než zaměstnaní. To ale neplatí pro Českou republiku, kde naopak zaměstnaní vytvářejí webové stránky častěji než nezaměstnaní. Navíc rozdíl mezi těmito dvěma skupinami je v České republice poměrně velký. V České republice se zaměstnaní a nezaměstnaní liší nejvíce ve schopnosti změnit bezpečnostní nastavení internetového prohlížeče a v zasílání e-mailů s přílohami. Naopak téměř stejným podílem stahují obsah z peer-to-peer sítí. V Evropské unii je situace odlišná. Aktivitou, u níž se zkušenosti zaměstnaných a
2
V této analýze je použito rozdělení na následující vzdělaností skupiny: ZŠ (ISCED 0,1 a 2), SŠ (ISCED 3 a 4), VŠ (ISCED 5,6,7 a 8). Popis klasifikace ISCED je dostupný na: https://www.czso.cz/csu/czso/klasifikace_vzdelani_cz_isced_2011
3
Internetové dovednosti v EU 28 a v České republice / Analýza
nezaměstnaných nejvíce rozcházejí, je zasílání e-mailů s přílohami. Téměř stejného podílu pak dosahují ve vytváření webových stránek. Mezi studenty a zaměstnanými dochází v České republice k největším rozdílům v chatování či vkládání příspěvků do diskusních fór. Nejméně se tyto dvě skupiny obyvatel liší v používání internetového vyhledávače. V Evropské unii nastává pro tyto dvě skupiny stejná situace jako v České republice. Srovnáme-li české studenty, zaměstnané a nezaměstnané se stejnými skupinami v rámci EU 28, podíl osob, které zaslaly e-mail s přílohou byl ve všech uvedených skupinách nad evropským průměrem. Čeští studenti pak mírně převyšují průměr EU 28 v používání internetového vyhledávače a v chatování či vkládání příspěvků do diskusních skupin. Nejvíce se čeští studenti, zaměstnaní i nezaměstnaní liší od průměrných občanů EU spadajících do stejné kategorie ve stahování softwaru z internetu. Graf č. 5: Internetové dovednosti v EU 28 a v ČR (podle ekonomické aktivity); 2013 Zaměstnaní - EU28
Zaměstnaní - ČR
Tvorba webových stránek
Používání internetového vyhledávače
Nezaměstnaní - ČR
80% 82% Změna bezpečnostního nastavení internetového prohlížeče
Stahování softwaru z internetu
38% 27% 17% 10% 22% 10%
52% 19% 34% 13% 30% 9%
33% 15% 28% 8%
22% 15% 13% 8% 13% 5%
25%
42%
93% 98% 85% 89% 76% 82% Zasílání e-mailů s přílohami
Nezaměstnaní - EU28
47% 34% 54% 38%
Studenti - ČR
98% 99% 96% 96% 95% 94%
Studenti - EU28
Používání peer-to- Chatování, vkládání peer sítí (např. příspěvků do torrentů) k výměně diskusních skupin a filmů, hudby nebo fór videa
Hodnoty jsou podíly z uživatelů internetu (jednotlivci, kteří použili internet alespoň jednou za život) v ČR nebo v EU 28. Hodnoty pro ukazatel Stahování softwaru z internetu jsou podíly z uživatelů internetu (jednotlivců, kteří použili internet alespoň jednou v posledních třech měsících) v ČR nebo v EU 28. Zdroj: Eurostat; 2015 3
Dovednosti spojené s používáním internetu se mezi oblastmi s rozdílnou hustotou zalidnění liší. Neliší se ovšem tak výrazně jako např. mezi pohlavími, věkovými kategoriemi nebo vzdělanostními skupinami. V Evropské unii platí, že čím méně zalidněná oblast, tím jsou internetové dovednosti obyvatelstva menší. V České republice dochází k odlišné situaci. Ve většině dovedností jsou nejméně zdatní lidé z oblastí se střední hustotou populace. Výjimkou je zasílání e-mailů a používání peer to peer sítí, které i v České republice používají nejméně lidé v oblastech s nejnižší hustotou zalidnění. Nejzdatnější jsou pak v České republice i obecně v Evropské unii lidé žijící v oblastech s nejvyšší hustotou zalidnění. Nejmenší rozdíly mezi lidmi žijícími v oblastech s různou hustotou zalidnění jsou v jednodušších dovednostech, především ve využívání internetového vyhledávače. Naopak největší rozdíly jsou ve stahování softwaru z internetu a ve změně bezpečnostního nastavení internetového prohlížeče. Češi oproti průměrným Evropanům vynikají v zasílání e-mailů s přílohami, a to v oblastech s nízkou, střední i vysokou hustotou zalidnění. V oblastech s nízkou hustotou zalidnění pak jsou Češi nadprůměrní ve využívání internetového vyhledávače. V ostatních dovednostech se nacházíme pod průměrem EU, a to ve všech sledovaných typech lokalit.
3
Oblasti byly pro potřeby této analýzy rozděleny následovně: Oblasti s nízkou hustotou zalidnění (méně než 100 2 2 obyvatel na km ), oblasti se střední hustotou zalidnění (mezi 100 a 499 obyvateli na km ), oblasti s vysokou hustotou 2 zalidnění (více než 500 obyvatel na km )
4
Internetové dovednosti v EU 28 a v České republice / Analýza
Graf č. 6: Internetové dovednosti v EU 28 a v ČR (podle hustoty zalidnění oblasti bydliště); 2013 Vysoká hustotou zalidnění - ČR
Střední hustota zalidnění - EU28
Střední hustota zalidnění - ČR
Nízká hustota zalidnění - EU28
Nízká hustota zalidnění - ČR
Zasílání e-mailů s přílohami
Tvorba webových stránek
Používání internetového vyhledávače
Změna bezpečnostního nastavení internetového prohlížeče
50% 41% 47% 35% 44% 35%
20% 15% 17% 9% 15% 8%
33% 9% 29% 12%
36% 16%
34% 18% 32% 11% 26% 14%
14% 8% 12% 7% 11% 7%
84% 91% 82% 86% 78% 85%
95% 95% 95% 95% 94% 96%
Vysoká hustotou zalidnění - EU28
Stahování softwaru z Používání peer-to- Chatování, vkládání internetu peer sítí (např. příspěvků do torrentů) k výměně diskusních skupin a filmů, hudby nebo fór videa
Hodnoty jsou podíly z uživatelů internetu (jednotlivci, kteří použili internet alespoň jednou za život) v ČR nebo v EU 28. Hodnoty pro ukazatel Stahování softwaru z internetu jsou podíly z uživatelů internetu (jednotlivců, kteří použili internet alespoň jednou v posledních třech měsících) v ČR nebo v EU 28. Zdroj: Eurostat; 2015
5