TIJD&PERSONEEL
Nieuwe klanten TimePlan volgt de klant Ludieke Scandinavische competitie TimePlan opent vestiging in Nederland Automatische provisieberekening Tijdregistratie met TimePlan eSignatur in TimePlan Nieuwe TimePlan-vestiging in Helsinki De directeur aan het woord
Nr. 31 |
Informatie en nieuws over TimePlan ® – oktober 2014
TIJD&PERSONEEL C
O
L
O
F
O
N
Het magazine Tijd & Personeel wordt uitgegeven door TimePlan A/S en is bestemd voor prospects en partners.
Redacteur Svend Holm,
[email protected] Redactie Line Cecilia Ejsing,
[email protected] TimePlan Denemarken A/S Indkildevej 6, Hus D, 1. sal DK – 9210 Aalborg SØ Telefon +45 98402020
[email protected] www.timeplan-software.com TimePlan Zweden PA Kompetens Lön AB Kungsgatan 37 SE – 111 57 Stockholm Telefon +46 (0)40-607 62 35
[email protected] www.timeplan-software.se TimePlan Noorwegen Datatjenesten AS Storgaten 4b NO – 1767 Halden Telefon +47 6917 9600
[email protected] www.timeplan-software.no TimePlan Nederland TimePlan Software BV Smederijstraat 2 NL – 4814 DB Breda Telefon: +31 76 5317779
[email protected] [email protected] www.timeplan-software.com TimePlan Duitsland TimePlan Software GmbH Graf-Zeppelin-Str. 20 D – 24941 Flensburg Telefon: +49 (0) 4611 450 9955
[email protected] www.timeplan-software.com TimePlan Finland TimePlan Software Oy Valuraudankuja 6 FI – 00700 Helsinki Telefon: +358 (0) 9 346 3199
[email protected] www.timeplan-software.com Oplage 1000 exemplaren in het Deens 500 exemplaren in het Engels 150 exemplaren in het Duits 150 exemplaren in het Nederlands 150 exemplaren in het Fins Design, productie en druk FlexGraphic A/S Telefon +45 38412600 Distributie Kis Flindt, TimePlan A/S Gedrukt op Cyclus Print
Internationalisering Met de oprichting van nog eens twee vennootschappen komt er nu echt schot in de uitbreidingsstrategie van TimePlan voor de Europese markt. Op 24 juni kon CEO Henrik Baasch de oprichting aankondigen van twee nieuwe vestigingen, in Nederland en in Finland. En op 24 en 25 juni werd in Aalborg de eerste internationale salesconferentie gehouden met partners uit Nederland, Finland en Duitsland. Jurgen Klaverdijk en Bijay Baniya werden bij die gelegenheid welkom geheten. TimePlan Software BV is de naam van de nieuwe TimePlan-vennootschap in Nederland. CEO Jurgen Klaverdijk vormt samen met consultant Anna Friborg en senior salesmedewerker Peter Verstraten een sterk team dat klaar is voor de Nederlandse markt. In Finland heet
het nieuwe bedrijf TimePlan Software Oy en is Bijay Baniya de CEO. Er worden momenteel nog medewerkers geworven voor het Finse team. Dank zij de oprichting van de twee nieuwe vestigingen in Nederland en Finland, de bestaande vestiging in Duitsland en de partners in Zweden (PA Kompetence) en Noorwegen (Datatjenesten AS) staat ons gegarandeerd een heel druk najaar te wachten. In deze editie van Tijd & Personeel leest u meer over de nieuwe vestigingen, een nieuwe provisieberekeningsfunctie, digitale handtekeningen en verschillende andere onderwerpen. Veel leesplezier! De redacteur
Nieuwe communicatie medewerkers Line Ejsing, eigenaar van Ejsing Translation, is aangesteld als nieuwe communicatiemedewerker voor Tijd & Personeel, waar ze Kaspar Østergård Jensen aflost, die na de afronding van zijn opleiding nieuwe uitdagingen zoekt in het bedrijfsleven.
Line reist graag en is niet bang voor een halve marathon. Wij heten haar van harte welkom bij de redactie van ons magazine en zien uit naar een prettige samenwerking.
Line heeft een master internationale bedrijfscommunicatie Spaans en voltooide haar opleiding in het voorjaar van 2014. Naast haar theoretische achtergrond heeft Line twee jaar lang communicatieervaring opgedaan met marketingcampagnes en artikelen voor tijdschriften en websites. Deze vaardigheden en ervaring zullen haar van pas komen in haar rol als communicatiemedewerker voor Tijd & Personeel.
Belangrijke data 23 oktober 2014
ERFA-groepsconferentie Norge. Vindt plaats in Oslo
12 en 13 november 2014
ERFA-groepsconferentie Detail SE Vindt plaats in Marriott Hotel in Stockholm
dinsdag 10 maart 2015
ERFA-groepsconferentie Detail 2. Vindt plaats in Scandic in Odense
woensdag 11 maart 2015
ERFA-groepsconferentie Detail 1. Vindt plaats bij Bauhaus in Århus
woensdag 15 april 2015
ERFA-groepsconferentie HTRFS DK. Vindt plaats op Sjælland
2 I Informatie en nieuws over TimePlan ®
TIJD&PERSONEEL
Nieuwe klanten
Maak kennis met een aantal bedrijven en organisaties die er onlangs voor hebben gekozen TimePlan te implementeren.
Stadium Hamburg
Bubbleroom
In september opende de Scandinavische sportwinkelketen Stadium haar eerste flagship store in Hamburg. We gaan er verderop uitgebreider op in, maar Stadium heeft het TimePlan-systeem eerder in al haar winkels in Denemarken, Zweden en Finland geïmplementeerd. Daardoor is één uniforme oplossing ontstaan die toch rekening houdt met de wetten, voorschriften en afspraken in de verschillende landen.
Bubbleroom is een van de nieuwe klanten op de Zweedse markt. Het bedrijf schaart zich met 60 medewerkers onder de grootste webwinkels van Scandinavië. Eerder dit jaar nam Bubbleroom een stap die maar weinig webwinkels aandurven door haar eerste echte kledingwinkel te openen in Skärholmen, vlakbij Stockholm.
Hotel Marienlyst
Hotel d’Angleterre
The Mayor Hotel
Marienlyst is een van de vele hotels die sinds de vorige editie van Tijd en Personeel voor TimePlan hebben gekozen als dé oplossing op het gebied van werktijdplanning, tijdregistratie en HR-administratie. Het viersterrenhotel is al meer dan 150 jaar oud, telt 158 kamers en ligt pal aan het Øresund in Helsingør, op korte afstand van Kopenhagen.
Dit vijfsterrenhotel in het centrum van Kopenhagen is het bekendste van Denemarken vanwege de perfecte service, de prachtige kamers en het Michelinrestaurant Marchal. De nieuwe automatische provisieberekeningsfunctionaliteit van TimePlan (waarover later meer) zal voor Hotel d’Angleterre net als voor alle andere hotels met een restaurant en een bar die TimePlan gebruiken grote voordelen hebben.
The Mayor Hotel ligt in het hart van Aarhus aan de B anegårdsplads, vlakbij het raadhuis en het Rådhuspark. Het hotel is jarenlang verpacht maar met ingang van 1 augustus wordt het weer gerund door de eigenaren: de familie Evar. De familie is van start gegaan met een grootscheepse rebranding die tot doel heeft haar gasten in Aarhus een nieuwe en betere hotelervaring te bezorgen waarbij eenvoudige luxe, duurzaamheid en het milieu centraal staan.
Bella Center, Bella Sky Comwell og Forum
Laholmen Hotell
Halden Tannhelsesenter
TimePlan is op grote schaal gaan samenwerken met Bella Center A/S, waaronder ook Bella Sky Comwell en Forum vallen. De samenwerking kwam op gang naar aanleiding van een aanbeveling door een bestaande TimePlan-klant. Volgens TimePlan-consultant Henrik Larsen viel de keuze op TimePlan omdat het concern de wens had alles via één enkel systeem te laten lopen. En dat voor maar liefst 1000 vaste medewerkers en een groot aantal oproepkrachten die bij grote evenementen worden ingezet.
Davidsen Tømmerhandel
Ook op de Noorse markt zijn nieuwe TimePlanklanten te melden. Laholmen Hotel is een van de vele hotels die voor TimePlan hebben gekozen vanwege de grote voordelen die de oplossingen van TimePlan op het gebied van werktijdplanning, tijdregistratie en HR-administratie bieden. Hoewel het hotel in het Zweedse Strömstad ligt, maakt het deel uit van de Noorse Rica-keten, die onlangs is opgegaan in het grotere Scandic-concern.
Davidsen Tømmerhandel is een Deens familiebedrijf dat gespecialiseerd is in hout en bouwmaterialen. Het bedrijf heeft vestigingen op Jutland, Fyn en Sjælland en distributiecentra in Vojens en Odense. In totaal heeft Davidsen Tømmerhandel in Denemarken meer dan 750 medewerkers en een jaarlijkse omzet van ongeveer EUR 135 miljoen.
Datatjenesten AS is in het Noorse Halden gelegen en heeft daar sinds 1 september 2014 tandkliniek Halden Tannhelsesenter als klant. Volgens TimePlan-consultant Christine Gjersøe van Datatjenesten AS heeft de kliniek voor TimePlan gekozen om tijd te besparen bij de salarisadministratie en om de tijdregistratie te vereenvoudigen.
Wegens succes verlengd Gratis TimePlan-webinars
Er hebben 47 gebruikers deelgenomen aan de vier webinars die afgelopen voorjaar zijn aangeboden en afgaande op de feedback die we hebben gehad, mogen we stellen dat de webinars naar tevredenheid zijn verlopen. De volgende onderwerpen zijn besproken: opening van een nieuw vakantiedagenjaar, nieuwe functies van TimePlan 6.20, nieuwe TimePlan-gebruikers en statistieken. Omdat de feedback zo positief was, hebben we besloten gratis webinars aan onze klanten te blijven aanbieden.
Daarom organiseren we in het najaar weer een aantal online sessies. De webinars vinden ongeveer om de drie weken op woensdag om 10 uur plaats en vormen een unieke gelegenheid voor TimePlan-beheerders om hun kennis en vaardigheden uit te breiden. Ze zijn bovendien helemaal gratis. De onderwerpen die aan bod komen, verschillen telkens en worden altijd afgestemd op de huidige TimePlan-versie. De webinars zijn uitsluitend bestemd voor TimePlan-beheerders en worden gehouden in versie 6 van TimePlan. Ga voor meer informatie over de gratis online cursussen van TimePlan naar www. timeplan-software.com, waar u ook de reeds gehouden webinars terugvindt en video’s met tips &
tricks. Meld u gewoon aan via ”Login” op de startpagina en klik vervolgens op ”Tips & tricks”.
U kunt de webinars en video’s ook bekijken op ons YouTube-kanaal.
Informatie en nieuws over TimePlan ® I 3
TIJD&PERSONEEL
TimePlan volgt de klant
TimePlan kijkt bij haar groeistrategie naar de hele Europese markt en het is dan ook goed nieuws dat de Scandinavische sportwinkelketen Stadium heeft besloten de oplossingen van TimePlan voor haar nieuwe vestiging in Hamburg te gebruiken. CEO Bent Dahl Jensen van TimePlan Software GmbH is blij met het besluit en verwacht dat steeds meer klanten vergelijkbare keuzen zullen maken. Wij zijn in de buurt ”We streven er bij TimePlan naar om vestigingen te hebben in de landen waar de expansie van onze huidige klanten plaatsvindt”, aldus Bent Dahl Jensen. Hij vervolgt: ”We slagen er dan beter in om onze klanten te ondersteunen bij de lokale uitdagingen die zich in de verschillende landen voordoen.”
Stadium is het recentste voorbeeld ”Bij Stadium weten ze dat het voordelen heeft om één softwareoplossing te gebruiken voor alle landen en winkels, vooral als het om een oplossing gaat die ze vertrouwen. De organisatie haalt met de systemen van TimePlan namelijk voor alle landen dezelf-
de functies, kenmerken en gebruikersinterface in huis, terwijl de software toch aangepast is aan de wetten, voorschriften en afspraken die bijvoorbeeld in Duitsland gelden.” Toenemende interesse in TimePlan ”Bij TimePlan Software GmbH constateren we niet alleen een toenemende belangstelling bij bestaande Scandinavische klanten, maar ook vanuit Duitse bedrijven. We merken duidelijk dat we steeds zichtbaarder zijn op de Duitse markt en sinds de zomervakantie staat onze agenda vol met afspraken”, aldus Bent Dahl Jensen. Hij vervolgt: ”Dat we de verschillende regels van de deelstaten in één systeem aankunnen, heeft ongetwijfeld bijgedragen tot dit succes. We zien uit naar een geweldig najaar met een groot aantal interessante opdrachten”.
CEO Bent Dahl Jensen voor de trap van het kantoor van TimePlan Software GmbH in Hamburg.
Ludieke Scandinavische competitie De medewerkers van TimePlan hebben bewezen dat het zelfs over grote afstand mogelijk is om voor de nodige teamspirit te zorgen. Tijdens de lunchpauze werden ze uitgedaagd om hun uithoudingsvermogen te testen in een ludieke wedstrijd tussen Denemarken en Noorwegen. Het ging er om wie het langste kon ”planken” en daarbij werd geen onderscheid gemaakt tussen dames en heren. Geïnspireerd door een gemeenschappelijke klant Eerder dit jaar was Lilian Jensen van de TimePlan-vestiging in Aalborg op bezoek in Noorwegen, omdat zij samen met Christine Gjersøe van de Noorse TimePlan-partner Datatjenesten AS een gebruikerstraining moest verzorgen bij een gemeenschappelijke klant. De klant was Nordic Choice en de consultants werden tijdens hun tweedaagse verblijf ondergebracht in een van de hotels van de ketel. En daar ontstond het idee! ”We waren tijdens ons verblijf namelijk aanwezig bij de planking wedstrijden waarmee bij Nordic Choice de lunchpauze wordt opgeluisterd,” aldus Lilian Jensen.
”Het was heel bijzonder om daar bij te zijn en toen we weer op kantoor waren, leek het ons een leuk idee om een vergelijkbare wedstrijd te organiseren, ongeacht de afstand tussen onze kantoren.” Wie het langst plankt ... De twee bedrijven werden het er over eens dat een hele week lang elke dag moest worden bijgehouden hoe lang de deelnemers de plank volhielden. Per dag en per vestiging zouden de beste drie tijden worden genoteerd en ten slotte zou worden vastgesteld welk kantoor de winnaar was. ”Het beste algehele resultaat werd bij de Deense TimePlan-vestiging gescoord. Ook het record werd op Deense bodem gehaald, namelijk door Vivienne, die er in slaagde maar liefst 7 minuten en 10 seconden te planken! De verschillende ”planktijden” hangen in Aalborg nog steeds op het prikbord en herinneren ons aan een leuke en uitdagende week.”
4 I Informatie en nieuws over TimePlan ®
TIJD&PERSONEEL
TimePlan opent vestiging in Nederland
TimePlan Software BV is de naam van de nieuwe vennootschap die TimePlan in Breda heeft opgericht. Het team is op 1 juli van dit jaar aan de slag gegaan en volgens CEO Jurgen Klaverdijk is er bij de Nederlandse vestiging al een goed begin mee gemaakt om het Nederlandse klantenbestand van TimePlan te vergroten. ”Dankzij de softwareproducten van TimePlan kunnen wij de Nederlandse markt een maatoplossing van topkwaliteit aanbieden en er zijn in Nederland veel grote retailketens, horecabedrijven en pretparken die hier baat bij zouden hebben. Onze marketinginspanningen zijn erop gericht deze doelgroep te informeren over de voordelen van TimePlans flexibele oplossingen”, aldus Jurgen Klaverdijk. Goede referenties Volgens Jurgen Klaverdijk heeft TimePlan al een goede reputatie op de Nederlandse markt en wordt de software gebruikt door grote bedrijven, zoals de elektronicaketen Media Markt en de internationale retailketen JYSK. ”Met twee zulke grote bedrijven in het klantenbestand zijn we al goed op weg en we hebben tot nu toe alleen maar positieve reacties gehad bij onze contacten met potentiële nieuwe klanten,” legt hij uit. ”Zowel in goede als in slechte tijden streven alle bedrijven ernaar hun kosten te verlagen
en met de oplossingen van TimePlan kan er vooral veel worden bespaard op de planning, registratie en administratie van werktijden,” aldus Jurgen. Een topteam Jurgen Klaverdijk heeft al heel wat jaren ervaring in de softwarebranche. Hij werkte eerder als algemeen directeur, commercieel directeur en business developer bij onder andere het Deense Navision en de Belgische GMI Group. Behalve uit Jurgen bestaat het team van TimePlan Software BV uit Anna Friborg en Peter Verstraten. Anna Friborg is in Zweden geboren en werkt al jaren als TimePlan-consultant in Nederland. Ze is vooral betrokken geweest bij de implementatie van TimePlanoplossingen. Peter Verstraten is nieuw bij TimePlan Software BV en heeft jarenlang als senior salesmedewerker ervaring opgedaan bij verschillende Nederlandse bedrijven. ”Dankzij Anna’s expertise en de toevoeging van Peters commerciële talent aan het team zijn we er klaar voor om ons marktaandeel in
Nederland te vergroten”, concludeert Jurgen Klaverdijk.
”Na een ontmoeting eerder dit jaar met CEO Henrik Baasch van TimePlan A/S (rechts op de foto) wist ik meteen dat de productkwaliteit van TimePlan ongeëvenaard is. Ik zie er dan ook naar uit om de oplossingen aan nog veel meer klanten op de Nederlandse markt aan te bieden”, merkt TimePlan-partner en CEO van TimePlan Software BV Jurgen Klaverdijk (links op de foto) op.
Automatische provisieberekening In de volgende versie van TimePlan wordt een nieuwe en veelgevraagde provisieberekeningsfunctie opgenomen. Tijd & Personeel heeft TimePlan-programmeur Kim den Breejen bereid gevonden uit te leggen welke voordelen de nieuwe functionaliteit vooral voor TimePlan-klanten in de horeca heeft. Kim den Breejen vertelt ons dat het team van programmeurs heel hard werkt om de nieuwe automatische provisiefunctionaliteit op tijd af te krijgen. Met deze nieuwe uitbreiding van de software kunnen klanten van TimePlan tijd besparen en ervoor zorgen dat ze gemaakte afspraken en relevante overeenkomsten altijd nakomen.
nen niet alleen voor elke medewerker berekenen, maar ook nog eens handmatig in de salarisadministratie invoeren. Dankzij de nieuwe functionaliteit van TimePlan gebeurt dat voortaan allemaal automatisch.”
Minder tijdrovend en complex Kim legt verder uit dat de functionaliteit vooral is afgestemd op het grote aantal TimePlan-klanten in de horeca waarvan het bedienende personeel op provisiebasis werkt. Het kost deze bedrijven namelijk elke maand veel tijd om in Excel handmatig gegevens in te tikken en er vervolgens complexe berekeningen op uit te voeren. ”Provisieberekeningen zijn niet zo eenvoudig. Maar met de nieuwe functionaliteit vinden ze elke maand automatisch plaats en hoeven onze klanten geen tijd meer te verspillen aan ingewikkelde spreadsheets”, aldus Kim den Breejen. Hij vervolgt: ”Momenteel moeten veel bedrijven de provisielo-
Het was het Deense concern Arp-Hansen Hotel Group dat vorig jaar als nieuwe TimePlan-klant om een functie vroeg die de salarisadministratie van haar grote aantal provisiemedewerkers makkelijker en minder tijdrovend zou maken.
Horesta akkoord Naar aanleiding van dit verzoek werd in juni een ontwikkelproject gestart waaraan TimePlan, ArpHansen Hotel Group, Scandic Hotels en Hilton Hotels & Resorts deelnamen. Om te beginnen vond er een bespreking plaats die tot doel had de basis te leggen voor de ontwikkeling van een automatische provisieberekeningsfunctie. Aan die bespreking werd deelgenomen door vertegenwoordigers van de bovengenoemde projectpartners en een jurist van Horesta, de grootste branche- en werkgeversorganisatie van de Deense toerismesector. Het doel van de bespreking was vooral alle factoren en aspecten van de provisieloonberekening op tafel te leggen. ”Daarnaast had de aanwezigheid van een Horestaexpert tot doel ervoor te zorgen dat klanten die de nieuwe functionaliteit gaan gebruiken zich moeiteloos aan de voorschriften en overeenkomsten kunnen houden die voor provisielonen gelden,” merkt Kim den Breejen ten slotte op.
Informatie en nieuws over TimePlan ® I 5
TIJD&PERSONEEL
Tijdregistratie met TimePlan
Dankzij de module Tijdregistratie kunnen medewerkers hun begin- en eindtijden sneller en makkelijker registreren in TimePlan. Als een SignIn-terminal wordt gecombineerd met een employeeportal (dat nu ook een SignIn-terminal kan simuleren), kunnen ze al hun aankomst-/vertrektijden en pauzes opgeven, maar ook absentie-informatie invoeren, zoals tijd-voor-tijd en verlofwensen. Bovendien kunnen ze specificeren voor welke afdeling en functie ze zich wil aanmelden. Er zijn overigens heel wat manieren waarop medewerkers zich bij TimePlan kunnen identificeren, want er kunnen verschillende apparaten aan de terminal worden gekop-
1
2
3
4
hun personeelspasje (als er een magneetstrip op zit) of het pasje van hun ziektekostenverzekeraar door een apparaat te halen.
peld, zoals vingerafdrukscanners, magneetkaartlezers en RFID-lezers. De tijdregistratiefunctionaliteit ondersteunt bovendien communicatie met externe registratieapparaten (zoals die van Moxa).
De tijdregistratie wordt meteen verzonden naar TimePlan en daar ter verdere goedkeuring opgeslagen. Er kunnen zelfs tijden worden verwerkt als de terminalserver niet online is. TimePlan kan namelijk zo worden ingesteld dat de gegevens die in de terminal zijn opgeslagen worden opgehaald zodra de terminal weer verbinding heeft met de server. Er gaan dus geen gegevens verloren.
Het is heel simpel Medewerkers kunnen dus hun vingerafdruk laten scannen, maar kunnen ook een persoonsnummer, salariscode of medewerkersnummer invoeren. Daarnaast kan medewerkers de mogelijkheid worden geboden om zich te identificeren/registreren door bijvoorbeeld
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
Gids voor tijdregistratieapparatuur Met welke apparaten kunnen medewerkers hun begin- en eindtijden snel en gemakkelijk registreren, zodat ze zonder vertragingen aan de slag kunnen? Hier volgt een beknopte gids. 1 2 1 Terminal 2
1
2 Moxa-units
3 4 Als het mogelijk moet zijn om de oorzaak van een te vroege of te late registratie in te voeren of pauzetijden op te geven, is de grafische interface van een terminal de beste oplossing.
3 4 Als snelheid en gemak de enige criteria zijn bij de registratie van begin- en eindtijden, is een Moxa-unit de beste oplossing. 1 2
Een melding met een magneetkaart, vingerafdruk of RFID verloopt echter sneller dan handmatige invoer.
Hebt u zelf al tijdregistratieapparatuur? Dan kunt u deze laten communiceren met TimePlan. Neem contact met ons op om de implementatiemogelijkheden te bespreken.
3 Eigen 4 apparatuur
6 I Informatie en nieuws over TimePlan ®
3
4 Pc’s en mobiele apparaten
Via een pc krijgen uw medewerkers op dezelfde manier toegang tot SignIn als via een terminal, maar beschikken ze daarnaast over het medewerkersportal, waar absentieinformatie kan worden ingevoerd, zoals tijdvoor-tijd en verlofwensen. Hetzelfde is via een browser mogelijk op mobiele apparaten, zoals smartphones en tablets.
TIJD&PERSONEEL
eSignatur in TimePlan
Dankzij een nieuwe samenwerking met eSignatur/Rovsing Applications kunnen onze klanten in de toekomst elektronische handtekeningen op documenten in TimePlan plaatsen. eld contracten, afspraken en andere belangrijke documenten van hun werkgever online ondertekenen. Ze hebben daar alleen maar hun NemID voor nodig.”
Elektronische formulieren
In nummer 29 van Tijd en Personeel gaven we al aan dat TimePlan de mogelijkheden aan het onderzoeken was om elektronische-handtekeningfunctionaliteit toe te voegen aan TimePlan. Uit marktonderzoek is intussen gebleken dat er veel belangstelling voor deze uitbreiding bestaat en daarom heeft TimePlan nu een overeenkomst getekend met eSignatur/Rovsing Applications. Hoofd ontwikkeling Ejnar Dahl Jenssen legt uit dat TimePlans klanten met deze nieuwe functie tijd en geld kunnen besparen. Maar wat houdt een elektronische handtekening eigenlijk in? ”Met eSignatur kunnen medewerkers bijvoorbe-
”Veel van onze klanten hebben de meeste van hun relevante documenten al als elektronische formulieren geüpload in TimePlan. Dankzij eSignatur wordt het echter nog makkelijker om al deze documenten elektronisch te archiveren”, aldus Ejnar Dahl Jensen. Hij vervolgt: ”Vaak moet een contract nog per post naar een medewerker worden gestuurd, worden ondertekend, naar de werkgever terug worden gestuurd en ten slotte worden gescand en als pdf-bestand in TimePlan worden geïmporteerd. Met eSignatur kan een werkgever zich de tijd besparen die nodig is om documenten te posten, scannen en uploaden. Medewerkers hoeven alleen nog maar via een link online hun handtekening te plaatsen en de werkgever ziet meteen het resultaat.
Een handtekening is een handtekening Aangezien er gebruik wordt gemaakt van NemID, is een elektronische handtekening juridisch gezien net zo bindend als een traditionele handtekening met een balpen, maar volgens Ejnar Dahl Jensen zijn de kosten lager en duurt de procedure minder lang. ”Onderhandelingen over de prijs vinden rechtstreeks tussen de klant en Rovsing plaats, maar we hebben het hier over een besparing voor klanten die documenten normaal gesproken per post ter ondertekening versturen. Een handtekening kost nog altijd wat, maar hoe meer handtekeningen er worden geplaatst, hoe goedkoper ze worden”, aldus Ejnar.
De uitbreiding wordt dit jaar nog verwacht.
Nieuwe TimePlan-vestiging in Helsinki
In het kader van TimePlans Europese expansie is in de Finse hoofdstad de vennootschap TimePlan Software Oy opgericht. Hier staat Bijay Baniya aan het roer en Tijd & Personeel maakte met hem op een warme zomerdag in juli een praatje over de nieuwe samenwerking. ”TimePlan heeft al een aantal grote klanten in Finland en ik ben ervan overtuigd dat het bedrijf over een paar jaar een van de grootste leveranciers van werktijdplanningssoftware op de Finse markt is”, aldus Bijay Baniya.
Eersteklas klantenservice en toegenomen brand awareness Bijay Baniya is van mening dat de aanwezigheid van TimePlan in Finland de relatie met bestaande klanten zal versterken en voor groei van het klantenbestand zal zorgen. ”Wij streven ernaar eersteklas service te bieden aan bestaande klanten en de producten van TimePlan tegelijkertijd beter bij potentiële nieuwe klanten onder de aandacht te brengen door ons te richten op brand awareness”, legt Bijay uit. ”Er bestaat geen twijfel over dat de softwareproducten van TimePlan de beste op de markt zijn en daarom rekenen we erop dat een verbeterde marketing van TimePlans softwareoplossingen in Finland ertoe zal leiden dat steeds meer bedrijven op de Finse markt voor ons zullen kiezen”, aldus Bijay Baniya.
Directeur met ervaring en passie TimePlan Software Oy is bij CEO en partner Bijay Baniya in goede handen. Hij heeft namelijk al heel wat jaren ervaring opgedaan als country manager van het internationale PM-International AG, dat haar hoofdkantoor in Duitsland heeft. ”In mijn tijd als directeur lukte het ons verlies in winst om te zetten door tegelijkertijd de omzet te verhogen en de kosten te verlagen”, vertelt Bijay ons. Hij vervolgt: ”Ik had het heel erg naar mijn zin in die baan, maar ik heb er altijd van gedroomd voor mezelf te beginnen of een bedrijf van de bodem af op te bouwen. Mijn nieuwjaarsvoornemen voor 2014 was om die droom te realiseren en de samenwerking met TimePlan biedt alle uitdagingen die ik zocht.
ons team in Helsinki aan het werven”, vat Bijay Baniya de resultaten tot nu toe alvast samen.
Veelbelovende toekomst TimePlan Software Oy is na TimePlan Software BV de zesde TimePlan-vestiging in Europa en de toekomst van het bedrijf ziet er nu al goed uit. ”We hebben een agenda vol afspraken met prospects en we zijn al nieuwe medewerkers voor
Informatie en nieuws over TimePlan ® I 7
TIJD&PERSONEEL
De eigenaar aan het woord
TimePlan-vestigingen in Nederland en Finland In de loop van het voorjaar is het ons gelukt om de juiste personen te vinden en vervolgens zijn we de hele zomer druk bezig geweest om de TimePlan-vennootschappen in zowel Nederland als Finland op te richten. Je zou verwachten dat de procedures voor het oprichten van een bedrijf binnen de Europese Unie geharmoniseerd zijn. Het tegendeel is echter waar. Zonder professioneel advies en de betrokkenheid van onze nieuwe partners was het niet zo snel voor elkaar gekomen, waarvoor dank! Beide bedrijven zijn inmiddels druk bezig met de marketing van TimePlan en werken hard om de eerste klanten binnen te halen. Begin augustus bezocht ik de vestiging in Finland voor het eerst. Bijay Baniya, onze partner en CEO in Helsinki, had afspraken op de agenda staan met vier prospects uit de retailsector. Daar zat één van de grootste ketens van Finland bij. Tijdens de gesprekken kregen we veel positieve reacties en iedereen zag de voordelen van TimePlan. Onze inschatting dat we ons marktaandeel snel moeten kunnen vergroten, is door deze besprekingen alleen maar bevestigd. Ik twijfel er geen moment aan dat Bijay de perfecte persoon is om TimePlan in Finland uit te bouwen. ’s Avonds kregen we de gelegenheid om ons partnerschap
De vertaalkosten zijn geëscaleerd. Daar moeten we wat aan doen.
samen met onze echtgenoten te vieren tijdens een diner. Ons volgende bezoek zal aan onze vestiging in Nederland zijn, waar Jurgen Klaverdijk, onze partner en CEO in Breda, al volop aan het werk is. Een bijzondere ontmoeting! Na twee jaar als fulltimer voor ons te hebben gewerkt, bezocht programmeur Michael Lindstrøm voor het eerst ons kantoor. Voordat hij arriveerde, had hij zijn profielfoto op Skype veranderd en dat was maar goed ook, want anders hadden we hem niet herkend. We moeten er wel even bij vermelden dat Michael op het Thaise eiland Phuket woont en op afstand voor ons werkt. Dat functioneert prima, maar het was wel bijzonder om hem nu eens in levenden lijve te ontmoeten. Michael was in Denemarken vanwege zijn deelname aan het jaarlijkse bedrijfsuitstapje, dat deze keer Hamburg als bestemming had. Het is een fantastisch weekend geworden, waarbij de sociale aspecten voor alle medewerkers centraal stonden. Daarnaast kreeg Bent Dahl Jensen de tijd om uit te wijden over de Duitse markt en om ons het Duitse kantoor te laten zien. De hele trip was een groot succes en iedereen zal zich het bezoek aan het ”donkere restaurant” blijven herinneren. Dat was een bijzondere ervaring: we werden naar een donkere ruimte geleid waar
Zoek een oplossing of een nieuwe baan!
We willen immers de taal van onze klanten spreken, maar vertalen is duur ...
8 I Informatie en nieuws over TimePlan ®
Zou het niet gemakkelijker zijn als al onze klanten Deens spraken?
we ”blind” een driegangenmenu geserveerd kregen. Een enkeling verliet het restaurant voor het hoofdmenu en sommigen hadden geen mes en vork nodig, maar niemand wist achteraf wat we gegeten hadden. Het bedienend personeel was blind en vond makkelijk de weg door de donkere ruimten, terwijl wij maar wat rondstrompelden. Volle vaart vooruit! Door onze ontwikkelaars wordt heel hard gewerkt om TimePlan-versie 6.21 af te ronden. Deze release omvat de module ”Autoplan”, de automatische provisiefunctionaliteit en de wensen die aan het licht zijn gekomen tijdens onze functionaliteitsbijeenkomsten met onze klanten. Onze consultants hebben het erg druk met de implementatie van updates en nieuwe functies bij bestaande klanten en installaties van TimePlan bij nieuwe klanten. We hebben niets te klagen over onze orderportefeuille en zien ernaar uit alles naar tevredenheid op te leveren. Denk erom: gebruik je tijd goed want je kunt ’m niet bewaren voor later. Henrik Baasch
Geniaal! We leren onze klanten Deens en besparen op de vertaalkosten.
En dan vergroten we tegelijkertijd de omzet met de verkoop van taalcursussen!
