Intermedius,
Passie, grip en structuur voor u en uw organisatie Wilt u organisatieveranderingen effectief vormgeven en besturen? Zorg dan dat projecten en programma’s elkaar versterken in een gestructureerde portfolio-omgeving. Intermedius helpt u daar graag bij. U kunt bij ons terecht voor professioneel advies, de implementatie van project- en portfoliomanagement en het ontwikkelen van professionals. Onze belangrijkste succesfactor: verbinding, tussen medewerkers, tussen medewerkers en middelen, tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
Geslaagde organisatieontwikkeling – Duidelijke stappen in veranderproces – Inzicht in inrichting, afspraken en rollen – Gedegen stakeholdermanagement – Effectieve aanpak omgevingsdraagvlak – Eén taal, één veranderboodschap – Transparante communicatie
Een effectief team – Plezierig én effectief samenwerken – Aandacht voor verschil in mensen – Succes vanuit kracht van mensen – Heldere afspraken over rolverdeling – Gezamenlijk doel, gelijke beelden – Trots op organisatie en eigen rol
Inzicht in uw eigen rol – Kwaliteiten en valkuilen kennen – Inzicht in invloed van eigen gedrag – Reflectie op gedrag en macht – Rol (vrijwel) zonder macht uitoefenen – Stakeholders succesvol overtuigen – Zuiver beïnvloeden en adviseren
Intermedius volgt hiervoor vijf stappen
waarom
wat
wie
hoe
doen
WAAROM
– stap –
#1 1
2
3
> Waarom is een project, programma of portfolio zo belangrijk? > Hoe draagt het bij aan overtuigingen, identiteit en bestaansrecht? > Wat zijn de kernwaarden, criteria en effecten? > Wat doen we wel en niet binnen de richting en de kaders? > Wat is de beste werkwijze van gedrag en activiteiten?
4
5
fig. #01 / VERBIND STRATEGIE AAN OPERATIE
zingeving (missie)
wat maakt ons uniek? (visie)
bestAAnsRecht
identiteit
OveRtuigingen
waar staan wij voor?
wat bieden wij aan? wat is onze kwaliteit?
hoe doen wij onze dienstverlening?
Activiteiten
gedRAg en WeRkWijze
WAt
– stap –
#2 1
2
3
> Wat is de focus en koers van de organisatieverandering? > Hoe draagt de verandering bij aan de langetermijndoelen? > Welke veranderstrategie maakt mensen begripvol en trots? > Hoe ontwerp je een strategie met harde en zachte elementen? > Welke randvoorwaarden zijn nodig om de doelen te halen?
4
5
fig. #02 / FASES IN VOLWASSENHEID
stRuctuuR & pROcessen
blijf AdAptief
continue procesoptimalisatie projecten & programma’s in verbinding
bestuuR de keten
stuuR Op ResultAAt
gestandaardiseerde werkwijze
veRkRijg gRip
gestructureerde werkwijze
cReëeR inzicht
ad hoc organisatie cultuuR & gedRAg
doen & daadkracht
structuur & resultaat & heldere afspraken persoonlijk succes
samenhang & verbinding
synergie & onafhankelijkheid
Wie
– stap –
#3 1
2
3
> Wie zal de organisatieverandering steunen? > Hoe beïnvloed en verbind je stakeholders en omgeving? > Hoe houd je deze partijen betrokken en geïnformeerd? > Hoe zorg je dat iedereen dezelfde taal spreekt én snapt? > Welk team is slagvaardig, snel en werkt met veel plezier?
4
5
fig. #03 / IEDEREEN AAN BOORD
a / STAkEHOLDER mANAGEmENT
b / SLAGVAARDIG TEAm dOel
wat je eigenlijk wilt belAng
invlOed
vOORkeuR
oordeel
flow
effectiviteit
belAng
OMgeving
gedRAg
cOntext
Middel
hoe je de omgeving ziet
hoe je je gedraagt
hOe
– stap –
#4 1
2
3
> Hoe richt je het veranderprogramma en de besturing in? > Hoe geef je vorm aan governance en administratie? > Hoe ga je om met resources, financiën en planning? > Hoe stel je besluitlijnen vast en rapportages op? > Hoe zet je taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden uiteen?
4
5
fig. #04 / GRIP BIJ HET ImPLEmENTEREN a / VERANDERORGANISATIE / PORTFOLIOmANAGEmENT
b / BuSINESS / LIJNORGANISATIE
RAAd vAn bestuuR visie
beheeR pORtfOliO’s
stAf
pROces & kWAliteit (p30)
pROgRAMMA’s
Afdeling
pROjecten
teAM
OpeRAtiOnele business & systeMen
dOen
– stap –
#5
> Koers goed bewaken – Inzichtelijke rapportagestructuur – Gestandaardiseerde werkwijze – Overzichtelijke dashboards – Stakeholdermanagement
> Sterke rol innemen – Energie en plezier in balans – Training en coaching – Krachtig team dat zichzelf kent – Effectief samenwerken
1
2
3
4
fig. #05 / STuREN mET DASHBOARDS
5
– PAARS –
identificatie
Waarden / drijfveren
– Veiligheid, geborgenheid, verwantschap, familie
Overtuigingen
– Trouw aan de ‘hoofdmannen’ zorgt voor veiligheid – Respect voor het verleden is respect voor ons – We zijn – als naasten – op elkaar aangewezen
uitingen in Organisatie
– Trots, ongeschreven regels van het spel, ‘godfather’ en ‘vazallen’, tradities en rituelen
– ROOD –
macht
Waarden / drijfveren
– Respect, macht, daadkracht, ego
Overtuigingen
– Respect dwing je af als je daadkrachtig en snel resultaten boekt – Respect dwing je af als je laat zien waar je voor staat – Respect dwing je af als je er onberispelijk uitziet
uitingen in Organisatie
– Autoritaire leider, territoriumgevechten, machtstrijd, kortetermijnoriëntatie
– BLAUW –
ORde
Waarden / drijfveren
– Orde, zekerheid, structuur
Overtuigingen
– – – –
Orde is de beste manier om met elkaar samen te leven Afspraak is afspraak We moeten rechtvaardig met elkaar omgaan Opoffering en discipline zijn belangrijke deugden
uitingen in Organisatie
– Handboeken, uitgebreid beschrijven van processen, verschuilen achter procedure, focus op structuur, punctualiteit
– ORAnje –
SucceS
Waarden / drijfveren
– Succes, resultaat, status, vooruitgang
Overtuigingen
– Mensen die risico’s en verantwoordelijkheid nemen, verdienen succes – Resultaten bepalen je succes en status – De wereld zit vol kansen, die pak je om vooruitgang te boeken
uitingen in Organisaties
– Dingen willen verbeteren, actielijsten, competitief, verantwoordelijkheid nemen, deals maken, meten is weten (KPI’s, persoonlijke targets)
– gROen –
Samen
Waarden / drijfveren
– Verbinden, harmonie, samen, sensitief
Overtuigingen
– – – –
Harmonie is de beste manier om samen te leven Zonder gelijkwaardigheid is er geen harmonie mogeijk Hebzucht en dogma’s zorgen voor verdeeldheid Innerlijke vrede is noodzakelijk voor wereldlijke vrede
uitingen in Organisatie
– Participatie en betrokkenheid, besluiten in consensus, teamwork (co-creatie), openheid, acceptatie van tekortkomingen, sociale verantwoordelijkheid
– geeL –
SyneRgie
Waarden / drijfveren
– Autonomie, begrijpen, meervoudige waarheid
Overtuigingen
– Je bent zelf verantwoordelijk voor wie je bent en wat je doet – Begrip verbindt mensen en doelen – Kennis en bekwaamheid in plaats van rang, macht en status
uitingen in Organisaties
– Het grotere geheel, aspecten verbinden, netwerken, mensen betrekken op basis van kennis en bekwaamheid
Intermedius Vest 264a
2801 TZ Gouda
[email protected] www.intermedius.nl