Inspirerende praktijkvoorbeelden
Met financiële steun van de Vlaamse Overheid
Klik om de Praktijkvoorbeelden stijl te bewerken • Informatievoorzieningen Nieuwe manieren om informatie te geven voor personen met een beperking
• Toegankelijk openbaar vervoer Vernieuwende initiatieven om het openbaar vervoer toegankelijker te maken (inclusief haltes/stations)
• Operationeel en strategisch vervoersmanagement Initiatieven om verschillende vervoersmodi op elkaar af te stemmen
• Samenwerking mobiliteit en welzijn Toegankelijk vervoer als sleutelelement
Klik Diverse om de projecten stijl te bewerken Westkans (Westkans) • Navigeer en parkeer • Iedereen fiest • Ticket naar de zee • Masterplan toegankelijkheid Kortrijk
Navigeer en Parkeer: voorbehouden parkeerplaatsen in West-Vlaanderen
Te raadplegen via het geoloket
Navigeer en Parkeer: voorbehouden parkeerplaatsen ook op je gps
Iedereen Fietst: toegankelijkheidsinformatie over fietsroutes op website, kaarten en app
Iedereen Fietst: toegankelijkheidsinformatie over fietsroutes op website, kaarten en app
Iedereen Fietst: toegankelijke fietslussen op app West-Vlinderen
Ticket naar de zee Knelpuntenwandelingen | Beleidsaanbevelingen | Informatie voor toeristen
Knelpuntenwandeling
Cel Mobiliteit Kortrijk Masterplan toegankelijkheid
Klik om de stijl te bewerken Accessibus (MIVB – Brusselse vervoersmaatschappij) • Bushaltes met een kleurcode • Helpt rolstoelgebruikers om een traject te plannen met het openbaar vervoer
Klik om de stijl te bewerken Accessibus (MIVB – Brusselse vervoersmaatschappij) • Bushaltes met een kleurcode • Geven de gebruiker inzicht in de mate van toegankelijkheid van bushaltes
Klik om de stijl Mobilitätsportal te bewerken (Duitsland) • Reizigers met een mobiliteitsbeperking gratis begeleiden bij lokale bus- en treinritten • Hulp bij het in- en uitstappen • Soms mensen aan huis ophalen
Klik om de stijl te bewerken Infomobi (Frankrijk) • Real-time informatie over de toegankelijkheid van het openbaar vervoer
Klik om de stijl te bewerken Rheinbahn (Düsseldorf, Duitsland) • Aandacht voor toegankelijkheid in het openbaar vervoer (bus, tram en metro) • Knielende bussen, aangepaste haltes, oprijplaten, speciale rolstoelplaatsen
Klik om de stijl te bewerken Rheinbahn (Düsseldorf, Duitsland) • Aandacht voor toegankelijkheid in het openbaar vervoer (bus, tram en metro) • Bussen, trams en een aantal metro’s hebben een verlaagde vloer • Met symbolen wordt duidelijk aangegeven wat de beste ingang voor rolstoelgebruikers is
Toegankelijke Klik om de stijltreinen te bewerken Régiolis (Frankrijk) • In 2015 lanceert de SNCF (de Franse NMBS) een type trein dat 100% toegankelijk is en meer dan voldoet aan de Europese normen • • • • •
Lage instap en geen niveauverschillen in de trein Plaats voor geleidehonden en eventuele verzorgers Zichtbare en hoorbare informatieschermen Universele toiletten en pratende deuren Gebarentaal op schermen op de perrons
Toegankelijke Klik om de stijltreinen te bewerken Régiolis (Frankrijk) • 100 % toegankelijke trein – lancering 2015
Klik om Accessibility de stijl teAward bewerken 2012 (Barcelona, Spanje) • Metrostations zijn of worden aangepast aan toegankelijkheid (liften, geleidelijnen, informatiesysteem via speakers) • Een aantal lijnen in het busnetwerk zijn toegankelijk gemaakt. • De bushaltes zijn uitgerust met: • • • •
Routekaarten van de lijnen die de haltes aandoen Dynamische reisinfo (bij 43 haltes) Haltevertrekstaten Info over toegankelijk vervoer
Klik om Accessibility de stijl teAward bewerken 2012 (Barcelona, Spanje) • Metrostations zijn of worden aangepast aan toegankelijkheid (liften, geleidelijnen, informatiesysteem via speakers) • Een aantal lijnen in het busnetwerk zijn toegankelijk gemaakt.
Klik om Accessibility de stijl teAward bewerken 2012 (Barcelona, Spanje) • De bushaltes zijn uitgerust met: • Routekaarten van de lijnen die de haltes aandoen • Dynamische reisinfo (bij 43 haltes) • Info over toegankelijk vervoer
Klik om de stijl teLondon bewerken Taxi (UK) • Elke Londense taxi met een licentie is rolstoeltoegankelijk en biedt een heleboel toegankelijkheidshulpmiddelen: • • • • • • •
Rolstoelhelling en draaistoel Extra tussenstap Goed zichtbare panelen Grote gekleurde handvatten Lage vloerverlichting Intercom en ringleiding Mogelijkheid om geleidehond mee te nemen (gratis)
Klik om de stijl teLondon bewerken Taxi (UK)
Klik om de stijl teLondon bewerken iBus (UK) • Realtime informatiesysteem • Visuele en auditieve halteaankondigingen • Alle 8000 bussen zijn uitgerust met een iBus Automatic Vehicle Location-systeem
Klik Lagevloerbussen om de stijl te bewerken en -trams (Sheffield en Manchester, UK) • • • •
Toegangshelling Verhoogde perrons – niveauverschil +/- 0 cm Iedereen kan moeiteloos en snel instappen Manchester (bus) en Sheffield (tram)
Label Klik om OVdevriendelijke stijl te bewerken rolstoel (UK) • Werken rond een label voor Openbaar Vervoer-vriendelijke rolstoelen/scootmobielen • Britse consumentenvereniging RICA
Stadsbus Klik om de met stijlverlaagde te bewerken vloer (Athene, Griekenland) • 600 stadsbussen in Athene zijn voorzien van verlaagde vloeren
Klik Aandacht om de rolstoelgebruikers stijl te bewerken (Rome, Italië) • Per bus min. 3 plaatsen voor rolstoelgebruikers • Plaatsen uitgerust met een veiligheidsriem
Klik om de Toegankelijke stijl te bewerken stad (Berlijn, Duitsland) • Berlijn: één van de meest toegankelijke Europese steden • Alle bussen en 40% van de trams zijn rolstoeltoegankelijk (2018: 100%) • Alle treinstations zijn toegankelijk • 57% van de boven- en ondergrondse stations hebben geleiding voor personen met een visuele beperking • 107 trein- en 79 ondergrondse stations hebben een lift of helling • Workshops mobiliteitstraining voor mensen met een beperking • Realtime sms-informatiesystemen
Klik om de Toegankelijke stijl te bewerken stad (Berlijn, Duitsland) • Mobidat-website • Geeft online en telefonisch informatie • Toegankelijkheid van diensten, plaatsen … • Voortdurende check van de accuraatheid van gegevens
Klik om Meer de stijl mensen te bewerken in het OV (Arnhem, Nederland) • Sensibiliseringscampagne: • Bevorderen zelfredzaamheid • Bevorderen inclusief beleid en toegankelijk openbaar vervoer • Algemene gebruikelijke voorzieningen gaan voor individuele voorzieningen
Klik om Meer de stijl mensen te bewerken in het OV (Arnhem, Nederland) • Resultaat sensibiliseringscampagne: meer mensen in het openbaar vervoer
Klik Toegankelijker om de stijl tevoor bewerken blinden (Nederland) • Toegankelijker openbaar vervoer voor blinden • Treinreizigers gebruiken hun OV-kaart (openbaar vervoer-kaart) om in- en uitchecken op het station • Blinden en slechtzienden kunnen vooraf hun reis boeken via de telefoon
Klik om de stijl te Regiecentrale bewerken (Zeeland, Nederland) • Eigen meldkamer van waaruit ‘doelgroepritten’ worden geboekt én gepland • De centrale neemt niet alleen de telefoon op maar stuurt ook de vervoerder aan
Samenwerkingsverband Welzijnszorg Oosterschelderegio (SWVO) Gemeenschappelijke Regeling van 7 gemeenten: - Borsele - Goes - Kapelle - Noord-Beveland, - Reimerswaal, - Schouwen-Duiveland,
- Tholen 161.000 inwoners
Klik UDom in de hetstijl vervoerssysteem te bewerken (Noorwegen) • Universal design in vervoerssysteem • Bruikbaar door iedereen • Naast de bekende vervoermiddelen moeten hier ook de veerboten onder vallen
Klik om Meer de ouderen stijl te bewerken in het OV (Salzburg, Oostenrijk) • Ouderen bewegen om meer gebruik te maken van het openbaar vervoer • Initiatieven: • Reistraining voor ouderen • Training voor chauffeurs, conducteurs en callcentermedewerkers • Grotere kaarten en tijdschema’s • Verbeteringen aan de voertuigen
Klik om Meer de ouderen stijl te bewerken in het OV (Salzburg, Oostenrijk) • Ouderen bewegen om meer gebruik te maken van het openbaar vervoer
Commitment Klik om de stijl toegankelijkheid te bewerken (Catalonië, Spanje) • Permanent ‘design for all’-project • Gestart eind jaren ’80 van de vorige eeuw • Opgestart in Catalonië • Einde voorzien als overal een toegankelijkheid van 100% is bereikt • Niet alleen nieuwe zaken • Ook bestaande ruimtes, gebouwen en materieel worden kritisch onder de loep genomen
Commitment Klik om de stijl toegankelijkheid te bewerken (Catalonië, Spanje) • Permanent ‘design for all’-project
Klik Opom naar de100 stijl % tetoegankelijk bewerken (Burgos, Spanje) • Initiatief van de stad Burgos • Groot-schalig project • Doelstelling: het openbaarvervoerssysteem in de stad 100% toegankelijk • Voor ouderen en personen met een mobiliteitsbeperking • Inmiddels zijn alvast alle bussen toegankelijk (inclusief hellingen en audiovisuele informatievoorziening)
Klik Partnership om de stijl teforbewerken Transport (Schotland) • Strathclyde Partnership for Transport • • • • • •
Ontwikkelen regionale vervoersstrategie Regelen van schoolvervoer Metro operationeel verzorgen Infrastructuren opzetten en onderhouden Verzorgen van vervoersinformatie Groei mogelijk door investeringen in ICT voor koppeling van informatie
Klik Partnership om de stijl teforbewerken Transport (Schotland) • Strathclyde Partnership for Transport
Klik om de Toegankelijk stijl te bewerken vervoer (De Lijn)
Klik om de Toegankelijk stijl te bewerken vervoer (De Lijn)
Klik om de Toegankelijk stijl te bewerken vervoer (De Lijn)
Klik om de Toegankelijk stijl te bewerken vervoer (De Lijn)
Klik om de stijl teManchester bewerken (UK) • Goed openbaarvervoernetwerk • Speciale gidsen • Reisinformatie voor mensen met een visuele beperking • Hoe kan je als persoon met een mobiliteitsbeperking het best reizen • Informatie over lagevloerbussen met een goede toegankelijkheid.
Klik om de stijl te bewerken Kolla (Göteborg, Zweden) • Samenwerkingsverband tussen: • • • • •
Openbaar vervoer Deur-tot-deurvervoer Onderzoekers Ouderenorganisaties Personen met een beperking
Klik om de stijl te bewerken Kolla (Göteborg, Zweden) • Doel van het samenwerkingsverband: • Ouderen en PMB meer gebruik laten maken van het openbaar vervoer.
Klik om de stijl Hallandstrafiken te bewerken (Zweden)
• Openbaarvervoersbedrijf dat in opdracht en eigendom van de regio zorgt voor de ritaanname en planning
Klik om de stijl vzw te Sint-Lodewijk bewerken (Wetteren) • Voorziening voor mensen met een motorische meervoudige handicap • Veel expertise en knowhow over toegankelijk vervoer voor personen met een mobiliteitsbeperking • Vaak geconsulteerd voor adviesverlening over allerlei vormen van (aangepast) vervoer • Veel kennis en ervaring in het begeleiden naar een grotere mate van zelfstandigheid
Klik om de stijl vzw te Sint-Lodewijk bewerken (Wetteren) • Voorziening voor mensen met een motorische meervoudige handicap
Klik om devzw stijl Groep te bewerken Ubuntu (regio Kortrijk) • Groep Ubuntu is een netwerkorganisatie: • Ondersteunt personen met een beperking in de regio Zuid-West-Vlaanderen • Mobiliteit: steeds meer gebruik laten maken van het openbaar vervoer • Samenwerkingen: o.a. het Cloudina-project en Inclusie Vlaanderen.
Traveltraining Klik om de stijl–te CIVITAS bewerken ELAN (Zagreb, Kroatië) • Initiatief vanuit de stad Zagreb • 3 hoofddoelen: • Ouderen leren veiliger aan het verkeer deel te nemen • Verhogen van de betrouwbaarheid van het openbaar vervoer voor ouderen • Begrip kweken voor de noden van ouderen bij het openbaar vervoer-personeel • Hoe? • Via workshops: zowel voor ouderen als voor chauffeurs van het plaatselijke openbaar vervoer-bedrijf
Traveltraining Klik om de stijl–te CIVITAS bewerken ELAN (Zagreb, Kroatië) • Initiatief vanuit de stad Zagreb
Klik om deOverige stijl te bewerken initiatieven • Thessaloníki (Griekenland) • Halteplaatsen worden via luidsprekersystemen aangekondigd
• Haltes veiliger (Kraków, Polen) • Haltes veiliger en toegankelijker maken voor mensen met een mobiele beperking
• Stadsbussen met verlaagde vloer (Florence, Italië) • 50% van de bussen in Florence heeft een lage vloer
• Samres (Zweden) • Organiseren van vraagafhankelijk vervoer, waaronder ziekenvervoer en openbaar vervoer
