Inspectierapport Stichting School of Understanding Opvang (KDV) Pandora 4A 5 1183 KK Amstelveen Registratienummer: 473601837
Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Amstelveen Datum inspectie: 25-01-2016 Type onderzoek: Onderzoek na aanvraag Status: definitief Datum vaststellen inspectierapport: 11-02-2016
Stichting School of Understanding Opvang - Onderzoek na aanvraag 25-01-2016
1/15
Inhoudsopgave Het onderzoek Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Pedagogisch klimaat Personeel en groepen Veiligheid en gezondheid Accommodatie en inrichting Ouderrecht Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht
Stichting School of Understanding Opvang - Onderzoek na aanvraag 25-01-2016
2/15
Het onderzoek Onderzoeksopzet Op 25 januari 2016 op grond van artikel 1.62, eerste lid van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen een onderzoek na aanvraag uitgevoerd. In dit onderzoek is beoordeeld in hoeverre de vestiging redelijkerwijs aan de kwaliteitseisen zoals genoemd in de wet- en regelgeving zal gaan voldoen. De praktijk is in dit onderzoek niet beoordeeld.
Beschouwing Het kinderdagverblijf School of Understanding zal deel gaan uitmaken van de Stichting School of Understanding. De stichting verzorgt zowel onderwijs als kinderopvang. Het concept van de School of Understanding is dat school en opvang zijn geïntegreerd waarbij de school 'de onderwijsfunctie' en de Preschool en de opvang 4 tot 12 jaar de 'opvangfunctie' hebben. Tijdens het onderwijs zal zowel Nederlands als Engels met de kinderen worden gesproken. Tijdens de opvang wordt alleen Nederlands met de kinderen gesproken. Het kinderdagverblijf gaat van start met één stamgroep waar kinderen in de leeftijd van 2 tot 4 jaar van 8.00 tot 14.30 uur worden opgevangen.
Advies aan college van B&W Uit het onderzoek is gebleken dat de vestiging redelijkerwijs zal gaan voldoen aan de kwaliteitseisen die in de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen aan een kindercentrum zijn gesteld. De toezichthouder adviseert om - mits aan overige wet- en regelgeving is voldaan - de exploitatie van de voorziening toe te staan vanaf 1 maart 2016 en dit op te nemen in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen.
Stichting School of Understanding Opvang - Onderzoek na aanvraag 25-01-2016
3/15
Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang valt binnen de gestelde definitie. Er is sprake van kinderopvang in de zin van de wet. Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving Stichting School of Understanding exploiteert een school en een buitenschoolse opvang (BSO) in Amstelveen en wil een kinderdagverblijf gaan exploiteren. Tijdens het jaarlijks inspectieonderzoek bij de BSO in december 2015 is er een overtreding geconstateerd waarvoor de gemeente een handhavingstraject is gestart. Tijdens het nader onderzoek op 25 januari 2016 is geconstateerd dat de houder maatregelen treft om de overtreding te herstellen en recidive te voorkomen. Gebruikte bronnen: - Inspectieonderzoek - Zienswijze van de houder op handhaving ontvangen op 21 januari 2016
Stichting School of Understanding Opvang - Onderzoek na aanvraag 25-01-2016
4/15
Pedagogisch klimaat Het pedagogisch beleid voor de Preschool wordt weergegeven in het algemeen pedagogisch beleidsplan, het ‘pedagogisch locatiebeleid Amstelveen’ en de Schoolwijzer 2015-2016. Bij de School of Understanding (SoU) is het uitgangspunt dat onderwijs en opvang worden geïntegreerd. Het onderwijs en de opvang lopen vloeiend in elkaar over zodat er voor kinderen en ouders geen onderscheid zal zijn. Dit geldt zowel voor de kinderen van 0 tot 4 jaar, waarbij de overgang naar school op vierjarige leeftijd op deze wijze op natuurlijke wijze verloopt, als voor de kinderen in de leeftijd van 4 tot 13 jaar die gebruikmaken van voor- en naschoolse opvang. Pedagogisch beleidsplan De School of Understanding (SoU) heeft een duidelijke visie op opvoeding, onderwijs en opvang. In het beleidsplan staat dit als volgt beschreven: ‘Bij de SoU leren wij de kinderen op een verantwoorde manier de wereld zelf te ontdekken. Ontdekken betekent hierbij: jezelf ontwikkelen/leren’. De kernwaarde die ten grondslag ligt aan deze visie is ‘verbinding’. Het uitgangspunt is dat mensen elkaar nodig hebben om zich zo optimaal mogelijk te kunnen ontwikkelen. Mensen die goed (met elkaar) zijn verbonden hebben in de regel veel zelfkennis en respect voor zichzelf en anderen. In het algemeen pedagogisch beleidsplan is de kenmerkende visie en het te voeren beleid voor zowel de buitenschoolse opvang als de dagopvang beschreven. In het huidige onderzoek zijn alleen de onderdelen die betrekking hebben op de dagopvang beoordeeld. pedagogische basisdoelen In het algemeen pedagogisch beleidsplan is beschreven op welke wijze de vier pedagogische basisdoelen gewaarborgd zullen worden. In het pedagogisch locatiebeleid Amstelveen is in het kort een praktische vertaling voor de dagopvang beschreven. Over het waarborgen van de emotionele veiligheid staat onder andere dat er wordt gezorgd voor een duidelijke (dag)structuur en dat beroepskrachten door een sensitieve wijze van communiceren zorgen voor een goede sfeer. De persoonlijke en sociale competenties van de kinderen worden gestimuleerd doordat de beroepskrachten goed naar de kinderen kijken wat ze nodig hebben, de kinderen stimuleren en ondersteunen door het aanbieden van verschillende activiteiten, kinderen coachen in het sluiten van vriendschappen en elkaar helpen. Ook is de omgeving uitdagend en veelzijdig ingericht. Over de overdracht van waarden en normen staat in het beleid dat er duidelijke regels zijn, dat de beroepskrachten de regels consequent en op de juiste manier naleven en dat kinderen zorg voor de omgeving wordt aangeleerd. werkzijze Over de werkwijze van de groep is beschreven dat de dagopvang uit één stamgroep zal bestaan waar maximaal zestien kinderen in de leeftijd van 2 tot 4 jaar worden opgevangen. De opvang zal plaatsvinden tussen 8.00 en 14.30 uur. Van 8.00 tot 8.30 is er spelinloop. Tot 12.00 uur is er een dagprogramma. Kinderen tot ongeveer 3,5 jaar kunnen tot 12.00 uur de opvang bezoeken. De oudere kinderen krijgen tussen 12.00 en 13.00 uur een (warme) lunch en tot 14.30 uur een middagprogramma aangeboden. Afhankelijk van het aantal kinderen dat wordt opgevangen zullen er één of twee beroepskrachten worden ingezet. Verder is beschreven dat het mogelijk is dat kinderen voor activiteiten gebruik kunnen maken van andere ruimtes in de school. Wanneer dit gebeurt gaan de vaste beroepskrachten altijd met de kinderen mee. ondersteuning beroepskrachten In het algemeen pedagogisch beleid is opgenomen dat medewerkers in opleiding (BBL'ers) beroepskrachten kunnen ondersteunen bij hun werkzaamheden. In het locatiespecifieke werkplan is opgenomen dat er geen beroepskrachten in opleiding of stagiaires zullen worden ingezet. De leidinggevende heeft verklaard dat bij aanvang nog geen beroepskrachten in opleiding zullen worden ingezet. calamiteitenregeling In het locatiespecifieke pedagogisch beleid is beschreven dat de beroepskrachten van de dagopvang nooit alleen in de school aanwezig zijn omdat er altijd personeel van de school of de voor- en naschoolse opvang aanwezig zal zijn. vierogenprincipe Over het vierogenprincipe staat in het algemeen beleidsplan dat de inrichting van het gebouw transparant is, dat er regelmatig extra beroepskrachten op de groep aanwezig zijn, en dat de beroepskrachten leren elkaar feedback te geven. wenbeleid De wenprocedure is beschreven in het algemeen pedagogisch beleidsplan. Zo zal een nieuw kind wennen door te starten met twee wendagen van twee uur. In het locatiebeleid is tevens een beschrijving opgenomen van de wenprocedure bij kinderen die vanuit dagopvang doorstromen naar de buitenschoolse opvang. afnemen extra dagen Over het afnemen van extra dagen staat in het locatiebeleid dat wanneer ouders een extra dag willen afnemen zij dit in overleg doen met de beroepskrachten. Een extra dag opnemen is alleen mogelijk als de beroepskracht-kindratio dit toelaat. Stichting School of Understanding Opvang - Onderzoek na aanvraag 25-01-2016
5/15
volgen van de ontwikkeling van de kinderen In de schoolwijzer 2015-2106 wordt beschreven op welke wijze de beroepskrachten de ontwikkeling van de kinderen volgen, eventuele stagnatie in de ontwikkeling signaleren, op welke wijze collega's en ouders worden betrokken bij de zorg en op welke wijze ouders kunnen worden verwezen. Voor elk kind dat de SoU bezoekt wordt een individueel (leer)plan gemaakt. Kinderen worden twee keer per jaar geobserveerd en drie keer per jaar vinden er oudergesprekken plaats. Binnen de stichting is een medewerker aangesteld die de beroepskrachten en de leidinggevende ondersteunt wanneer de ontwikkeling van een kind niet volgens plan verloopt. De school werkt samen met verschillende externe partners en maakt deel uit van het samenwerkingsverband Amstelronde. Gebruikte bronnen: - Pedagogisch beleidsplan, geen versienummer of datum, ontvangen op 21 december 2015 - Pedagogisch locatiebeleid Amstelveen, geen versienummer of datum, ontvangen op 31 januari 2016 - Schoolwijzer 2015-2016, ingezien via website - Website www.schoolofunderstanding.nl, ingezien op 25 januari en 5 en 8 februari 2016
Stichting School of Understanding Opvang - Onderzoek na aanvraag 25-01-2016
6/15
Personeel en groepen De Preschool gaat van start met één stamgroep van maximaal zestien kinderen in de leeftijd van 2 tot 4 jaar. Ten tijde van het inspectieonderzoek zijn er nog geen vaste beroepskrachten aangesteld voor de groep. Ook zijn er nog geen kinderen geplaatst. De leidinggevende heeft verklaard dat er recent een sollicitatieprocedure is gestart, en dat zij verwacht dat zij 1 maart 2016 voldoende personeel in dienst heeft voor de opvang van het aantal kinderen waarmee de groep van start zal gaan. Verklaring omtrent het gedrag De verklaring omtrent het gedrag (VOG) van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot registratie aan het college van B&W overgelegd en op dat moment niet ouder dan twee maanden. Ten tijde van het inspectieonderzoek zijn er nog geen (vaste) beroepskrachten aangesteld voor de Preschool. Tijdens dit onderzoek kan dan ook niet worden beoordeeld of de beroepskrachten in het bezit zijn van een VOG. De leidinggevende, die ook werkzaam zal zijn op de groep als invalkracht en om beroepskrachten in te werken, heeft in een eerder inspectieonderzoek een VOG getoond die voldoet. Passende beroepskwalificatie Ten tijde van het inspectieonderzoek zijn er nog geen vaste beroepskrachten aangesteld voor de Preschool. Daarom kan niet worden vastgesteld of de vaste beroepskrachten beschikken over een passende beroepskwalificatie zoals in de cao Kinderopvang is opgenomen. Van de leidinggevende en de beroepskrachten van de buitenschoolse opvang die als invalkrachten kunnen worden ingezet is tijdens eerder inspectieonderzoek beoordeeld dat zij beschikken over een passende beroepskwalificatie. Opvang in groepen Er zal één stamgroep worden gevormd, bestaande uit maximaal zestien kinderen tussen de 2 en 4 jaar. De kinderen zullen altijd in deze stamgroep worden opgevangen. De leidinggevende heeft verklaard dat er maximaal drie vaste beroepskrachten zullen worden aangesteld. Beroepskracht-kind-ratio De beroepskrachten zullen dagelijks van 8.00 tot 12.30 uur of van 8.00 tot 14.30 werken. Afhankelijk van het aantal kinderen dat wordt opgevangen. De beroepskracht die tot 14.30 uur werkt zal 30 minuten pauzeren tussen 12.00 en 13.00 uur. Met deze werktijden zal er niet worden afgeweken van de vereiste beroepskrachtkind-ratio. De leidinggevende verklaart dat het niet voorkomt dat beroepskrachten alleen in het pand aanwezig zijn; er wordt dagelijks immers door twee beroepskrachten geopend. Aan het eind van de opvangdag zijn er altijd personeelsleden van de school aanwezig. In het geval dat één van deze personen wegens een calamiteit niet aanwezig kan zijn, kan er een beroep worden gedaan op het schoolpersoneel of (in schoolvakanties) op de beroepskrachten van opvang 4 tot 12 jaar. Gebruik van de voorgeschreven voertaal Gedurende de hele opvang wordt door alle beroepskrachten Nederlands gesproken. Gebruikte bronnen: - Gesprekken met de leidinggevende en bestuurslid - Afschriften verklaringen omtrent het gedrag - Basisrooster, ontvangen op 31 januari 2016 - Pedagogisch beleidsplan, geen versienummer of datum, ontvangen op 21 december 2015 - Pedagogisch locatiebeleid Amstelveen, geen versienummer of datum, ontvangen op 31 januari 2016 - Website www.schoolofunderstanding.nl, ingezien op 25 januari en 5 februari 2016 - Jaarlijks inspectieonderzoek BSO d.d. 13 november 2015
Stichting School of Understanding Opvang - Onderzoek na aanvraag 25-01-2016
7/15
Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid zijn op 17 december 2015 uitgevoerd met behulp van de digitale Risicomonitor. De inventarisaties zijn uitgevoerd voor de leeftijd 2 tot 4 jaar. In de risico-inventarisatie veiligheid zijn de risico's voor de binnenruimtes waar kinderen toegang tot hebben geïnventariseerd. De inventarisatie voor de buitenruimte ontbrak echter. De leidinggevende is in de gelegenheid gesteld om een aanvulling te doen. Op 31 januari 2016 is de risico-inventarisatie aangevuld en aan de toezichthouder toegezonden. De risico-inventarisatie gezondheid is uitgevoerd voor de thema's ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en (niet-)medisch handelen. De toezichthouder heeft steekproefsgewijs geconstateerd dat er een reële inschatting is gemaakt van de aanwezige veiligheids- en gezondheidsrisico's. Er worden maatregelen beschreven die de kans op de risico's reduceren; voor de vastlegging van deze maatregelen wordt verwezen naar verschillende beleidsstukken op het gebied van veiligheid en gezondheid, zoals protocollen en werkafspraken. Voor de maatregelen die nog moeten worden genomen is een actieplan opgesteld. De leidinggevende heeft verklaard dat de nieuwe beroepskrachten, voordat zij beginnen met de werkzaamheden het beleid zullen doornemen. De leidinggevende werkt de nieuwe beroepskrachten. Maandelijks vinden er werkbesprekingen plaats waarin ook het veiligheids- en gezondheidsbeleid aan de orde zal komen. Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling De organisatie heeft een meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld die is toegespitst op de locatie, vastgesteld op 1 juli 2015. Hierin is onder andere het stappenplan opgenomen en een sociale kaart. De leidinggevende is de aandachtsfunctionaris kindermishandeling. Tijdens de inwerkperiode zullen de beroepskrachten de meldcode doorlezen en bespreken met de leidinggevende. Vierogenprincipe Dagelijks worden van 8.00 tot 12.00 uur twee beroepskrachten ingezet op de opvang. Na 12.00 uur wordt een deel van de kinderen opgehaald en zal er één beroepskracht worden ingezet. De opvang vindt plaats als ook de kinderen naar school gaan. De groepsruimte van de Preschool is op de begane grond naast twee onderwijsruimtes. De muur die grenst aan de gang bestaat voor het grootste deel uit glas waardoor er vanuit de centrale hal altijd zicht op is op de groepsruimte. Tegenover de groepsruimte is de entree en een van de kantoren. De sanitaire ruimte wordt gedeeld met de school en ligt tussen de twee onderwijsruimtes in. Gebruikte bronnen: - Gesprekken met de leidinggevende en bestuurslid - Risico-inventarisatie veiligheid, d.d. 17 december 2015 en 31 januari 2016 - Risico-inventarisatie gezondheid, d.d. 17 december 2015 - Plan van aanpak: diverse protocollen en werkinstructies, ontvangen op 31 januari 2016 - Meldcode kindermishandeling, vastgesteld op 1 juli 2015 - Pedagogisch beleidsplan, geen versie nummer of datum, ontvangen op 21 december 2015 - Pedagogisch locatiebeleid Amstelveen, geen versie nummer of datum, ontvangen op 31 januari 2016 - Website www.schoolofunderstanding.nl, ingezien op 25 januari en 5 februari 2016 - Inspectieonderzoek
Stichting School of Understanding Opvang - Onderzoek na aanvraag 25-01-2016
8/15
Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte De Preschool gaat gebruikmaken van een stamgroepsruimte op de begane grond. Deze groepsruimte heeft een oppervlakte van 56 m² en is daarmee geschikt voor de opvang van maximaal zestien kinderen. Mogelijk gaan in de middag de (jongere) kinderen van de opvang 4 tot 12 jaar ook gebruikmaken van deze ruimte. De ruimte is ingericht in speelhoeken met bijbehorend materiaal. Zo is er een keuken/woonhoek met speelfornuis met pannen en servies, een bouwhoek met constructiemateriaal, auto's en een speelkleed. Verder zijn in lage kasten puzzels en ontwikkelingsmateriaal aanwezig. In de ruimte is ook een hoge tafel en een lage tafel met stoelen en een glijbaantje. Het materiaal is zo geplaatst dat kinderen het zelf kunnen pakken en opruimen. De kinderen die de Preschool bezoeken, slapen niet tijdens de opvang. Er is daarom geen slaapkamer aanwezig. Buitenspeelruimte De Preschool heeft de beschikking over een eigen buitenspeelruimte die geheel afgezet is met een hek. De kinderen kunnen via een deur in de aula de buitenruimte bereiken. In de buitenruimte is een zandbak aanwezig. Verder is er los speelmateriaal zoals fietsen, scheppen en ballen voor de kinderen beschikbaar. Ten tijde van het inspectiebezoek moet de buitenruimte nog worden opgeknapt. De ruimte is langere tijd niet gebruikt waardoor de tegels overwoekerd zijn met planten, er mos op de tegels ligt en veel tegels scheef liggen. Verder is er weinig zand in de zandbak. De leidinggevende en het bestuurslid hebben tijdens het inspectiebezoek verklaard dat de gemeente heeft toegezegd dat de buitenruimte voor de start op 1 maart 2016 zal zijn schoongemaakt, dat tegels zijn rechtgelegd, het hek zal worden gerepareerd en de zandbak wordt bijgevuld. Gebruikte bronnen: - Plattegrond d.d. 19 mei 2015 - Gesprek me de leidinggevende en bestuurslid - Inspectieonderzoek
Stichting School of Understanding Opvang - Onderzoek na aanvraag 25-01-2016
9/15
Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over alle vereiste onderwerpen door middel van de website, het pedagogisch beleid, informatie- avonden en het intakegesprek. De houder brengt de klachtenregeling en de mogelijkheid om geschillen aan de geschillencommissie voor te leggen op passende wijze onder de aandacht van de ouders. De regeling is op de website geplaatst en ouders krijgen tijdens het intakegesprek een document 'Algemene regels OsU-opvangfunctie' waarin een samenvatting van de regeling is opgenomen. Klachten en geschillen 2016 Voor de organisatie is er een interne klachtenregeling. Deze regeling voldoet aanvankelijk nog niet geheel aan de eisen die vanaf 1 januari 2016 gelden. Binnen de onderzoekstermijn is de regeling aangepast. Dit reglement is gebaseerd op het model 'intern klachtreglement' van BOINK, de Branchevereniging Kinderopvang en de MO-groep. De stichting School of Understanding heeft zich aangemeld bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen. Deze is erkend door de minister van Veiligheid en Justitie. Gebruikte bronnen: - Website www.schoolofunderstanding.nl, ingezien op 25 januari en 5 en 8 en 9 februari 2016 - Gesprek met de leidinggevende - 'Samenvatting registratie Geschillencommissie' d.d. 25 januari 2016, ontvangen op 31 januari 2016 - 'Algemene regels SoU opvangfunctie’, ontvangen op 8 februari 2016 - Interne klachtenreglement, ontvangen op 8 februari 2016 - Inspectieonderzoek
Stichting School of Understanding Opvang - Onderzoek na aanvraag 25-01-2016
10/15
Inspectie-items Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang vindt bedrijfsmatig of anders dan om niet plaats. Gedurende de opvang wordt verzorging en opvoeding geboden en een bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van kinderen. De opvang is gericht op kinderen in de leeftijd van 0 jaar tot de leeftijd waarop zij het basisonderwijs volgen. Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving Er loopt geen handhaving in het kader van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen tegen de vestiging(en) van de houder. De houder treft maatregelen om recidive van eerder geconstateerde tekortkomingen in zijn vestiging(en) te voorkomen.
Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat kindercentrum kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de stamgroep. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen bij welke (spel)activiteiten kinderen hun stamgroep verlaten. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe stamgroep waarin zij zullen worden opgevangen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruikmaken van kinderopvang gedurende extra dagdelen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop het vierogenprincipe is vormgegeven. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop beroepskrachten in de dagopvang bijzonderheden in de ontwikkeling van kinderen of andere problemen signaleren en ouders doorverwijzen naar passende instanties die hierbij verdere ondersteuning kunnen bieden. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop beroepskrachten in de dagopvang worden toegerust voor de taak van signaleren en doorverwijzen en op welke wijze zij daarbij ondersteund worden.
Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag Een verklaring omtrent het gedrag van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot exploitatie aan het college van B&W overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. De houder informeert de ouders en de kinderen in welke stamgroep het kind verblijft en welke beroepskrachten op welke dag bij welke groep horen. A. De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar. Of B. De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar. Stichting School of Understanding Opvang - Onderzoek na aanvraag 25-01-2016
11/15
Ieder kind heeft maximaal drie vaste beroepskrachten waarvan er dagelijks minimaal één werkzaam is op de groep van het kind. Ieder kind maakt van maximaal twee stamgroepruimtes gebruik gedurende een week. Beroepskracht-kind-ratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Gebruik van de voorgeschreven voertaal A. De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. Of B. Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode.
Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie veiligheid op voor alle voor kinderen toegankelijke ruimtes in een kindercentrum, waaronder de buitenspeelruimte. De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de veiligheidsrisico’s op de thema’s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico’s en de maatregelen. De registratie van ongevallen bevat per ongeval de aard en plaats van het ongeval, het jaar waarin het ongeval zich heeft voorgedaan en een overzicht van getroffen maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie gezondheid op. De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de gezondheidsrisico’s op de thema’s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico’s en de maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. Vierogenprincipe De houder organiseert de opvang op zodanige wijze, dat de beroepskracht of de beroepskracht in opleiding de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene.
Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte Elke stamgroep beschikt over een afzonderlijke vaste groepsruimte. Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² binnenspeelruimte beschikbaar, waaronder mede begrepen passend voor spelactiviteiten ingerichte ruimtes buiten de groepsruimte. De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. Stichting School of Understanding Opvang - Onderzoek na aanvraag 25-01-2016
12/15
Buitenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar. De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk. De buitenspeelruimte is aangrenzend aan het kindercentrum. De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen.
Ouderrecht Informatie De houder informeert ouders en een ieder die daarom verzoekt over het te voeren beleid. De houder brengt de klachtenregeling, alsmede wijzigingen daarvan, op passende wijze onder de aandacht van de ouders. De houder brengt de mogelijkheid om geschillen aan de geschillencommissie voor te leggen op passende wijze onder de aandacht van de ouders. Klachten en geschillen 2016 De houder treft een regeling, die schriftelijk wordt vastgelegd, voor de afhandeling van klachten over: - een gedraging van de houder of bij de houder werkzame personen jegens een ouder of kind; - de overeenkomst tussen de houder en de ouder. De regeling voorziet er in dat de ouder de klacht schriftelijk bij de houder indient en dat de houder: - de klacht zorgvuldig onderzoekt; - de ouder zoveel mogelijk op de hoogte houdt van de voortgang van de behandeling; - de klacht, rekening houdende met de aard ervan, zo spoedig mogelijk wordt afgehandeld; - de klacht, uiterlijk zes weken na indiening bij de houder, wordt afgehandeld; - de ouder een schriftelijk en met redenen omkleed oordeel op de klacht verstrekt; - in het oordeel een concrete termijn stelt waarbinnen eventuele maatregelen zullen zijn gerealiseerd. De houder van een kindercentrum is aangesloten bij een door de minister van Veiligheid en Justitie erkende geschillencommissie voor het behandelen van: a) geschillen tussen houder en ouder over: - een gedraging van de houder of bij de houder werkzame personen jegens ouder of kind; - de overeenkomst tussen de houder en de ouder; b) geschillen tussen houder en oudercommissie over de toepassing en uitvoering van het wettelijk adviesrecht.
Stichting School of Understanding Opvang - Onderzoek na aanvraag 25-01-2016
13/15
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Vestigingsnummer Website Aantal kindplaatsen Gesubsidieerde voorschoolse opvang
: : : : :
Stichting School of Understanding Opvang 000000000000 http://www.shoolofunderstnading.nl 16 Nee
Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcde en plaats KvK nummer Website
: : : : :
Stichting School of Understanding Opva... Pandora 4A 5 1183 KK Amstelveen 64486788
: : : : :
GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang Postbus 2200 1000 CE AMSTERDAM 020 555 55 75 Mw. M. Isaac
Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Postadres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam Postadres Postcode en plaats
: Gemeente Amstelveen : Laan Nieuwer-Amstel 1 : 1182 JR AMSTELVEEN
Planning Datum inspectiebezoek Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststellen inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport
: : : : :
25-01-2016 09-02-2016 11-02-2016 11-02-2016 11-02-2016
: 11-02-2016 :
Stichting School of Understanding Opvang - Onderzoek na aanvraag 25-01-2016
14/15
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid om een zienswijze in te dienen.
Stichting School of Understanding Opvang - Onderzoek na aanvraag 25-01-2016
15/15