Inspectierapport Kinderopvang 't Zonnetje (KDV) Kerkstraat 10 5298CM LIEMPDE Registratienummer 580656603
Toezichthouder: In opdracht van gemeente: Datum inspectie: Type onderzoek: Status: Datum vaststelling inspectierapport:
GGD Hart voor Brabant BOXTEL 10-11-2014 Regulier onderzoek Definitief 18-12-2014
Inhoudsopgave Het onderzoek .................................................................................................................... 3 Observaties en bevindingen .................................................................................................. 4 Pedagogisch klimaat ........................................................................................................ 4 Personeel en groepen ....................................................................................................... 6 Veiligheid en gezondheid .................................................................................................. 7 Inspectie-items ................................................................................................................... 8 Gegevens voorziening ......................................................................................................... 11 Gegevens toezicht .............................................................................................................. 11 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum ............................................................................. 12
2 van 12 Definitief inspectierapport dagopvang regulier onderzoek 10-11-2014 Kinderopvang 't Zonnetje te LIEMPDE
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd regulier onderzoek. Beschouwing Onderzoek: Op 10 november 2014 is er een onaangekondigd inspectiebezoek gebracht aan kinderdagverblijf 't Zonnetje. Met behulp van het model risicoprofiel zijn de inspectieactiviteiten bepaald. Deze inspectieactiviteiten richten zich primair op de kwaliteit van de dagelijkse praktijk, aangevuld met aandachtspunten uit vorige inspecties. Algemeen: Kinderdagverblijf 't Zonnetje is een particuliere organisatie en biedt plaats aan maximaal 13 kinderen in de leeftijd van 0 -4 jaar. Het kinderdagverblijf is gevestigd in een aanbouw aan het woonhuis van de houder, waarbij gebruik gemaakt wordt van de keuken en slaapkamer in de woning. Kinderdagverblijf 't Zonnetje heeft één stamgroepruimte, die door middel van een glazen schuifpui gescheiden wordt van de ruimte van de buitenschoolse opvang. Het kinderdagverblijf heeft sinds de uitbreiding met de buitenschoolse opvang geen eigen ingang meer, en is alleen bereikbaar via de buitenschoolse opvang. Ook voor toegang tot de buitenruimte en de toiletten moet men eerst door de ruimte van de buitenschoolse opvang. Overleg en overreding: Met betrekking tot twee diploma's en één BBL-contract heeft de toezichthouder de houder de mogelijkheid gegeven om gebruik te maken van overleg en overreding. Dit houdt in dat de documenten binnen 1 week, eventueel aangepast, overlegd worden aan de toezichthouder. Dit is alleen mogelijk bij documenten die op afstand te beoordelen zijn. Zo zijn naar aanleiding van overleg en overreding de volgende punten al opgelost: - één diploma. - het BBL-contract. Conclusie: Er is één overtreding uit deze inspectie gekomen. De toelichting op de bevindingen van de inspecteur kunt u teruglezen in het vervolg van dit rapport. Aan het einde van dit rapport treft u een overzicht aan van de inspectie-items die zijn beoordeeld. Advies aan College van B&W De toezichthouder adviseert het college om te handhaven conform handhavingsbeleid.
3 van 12 Definitief inspectierapport dagopvang regulier onderzoek 10-11-2014 Kinderopvang 't Zonnetje te LIEMPDE
Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Het kindercentrum voldoet aan de onderzochte voorwaarden met betrekking tot het pedagogisch klimaat. Binnen dit onderdeel zijn de volgende competenties geobserveerd en beoordeeld: - Het bieden van een gevoel van emotionele veiligheid. - De mogelijkheid bieden tot de ontwikkeling van persoonlijke competenties. - De ruimte bieden tot het ontwikkelen van sociale competenties. - De mogelijkheid geven om normen en waarden eigen te maken. Tijdens de observatie van de pedagogische praktijk wordt gebruik gemaakt van het Veldinstrument observatie kindercentrum. Om een helder beeld te krijgen van beleid, visie en praktijk wordt het beleidsplan gecontroleerd op inhoud en volledigheid. Pedagogische praktijk Tijdens de observatie is gekeken naar onderstaande competenties. Op basis van de observatie kan geconcludeerd worden dat hieraan voldaan wordt. Wel dient opgemerkt te worden dat er momenten in de observatie waren dat de pedagogische praktijk minimaal is. Het behoeft wel de aandacht. Onderstaand worden per competentie situaties beschreven die zijn waargenomen. Het bieden van een gevoel van emotionele veiligheid De beroepskrachten zijn op de hoogte van de gezinssituatie van de kinderen. De beroepskrachten reageren op signalen van de baby door zelf ook geluidjes te maken, aan te raken en emoties te laten zien. Zij lokken dit contact ook uit bij baby’s. (sensitief-responsief) Tijdens het contactmoment op het verschoonkussen is de aandacht minimaal de helft van de tijd gericht op de baby. Tijdens het voedingsmoment in de buitenschoolse opvangruimte wordt het contactmoment verstoord door de drukte van de binnenkomende kinderen van de buitenschoolse opvang. Er dient aandacht te blijven dat een voedingsmoment voor een baby rustig kan verlopen en dat het voedingsmoment een belangrijk contactmoment is tussen de beroepskracht en de baby. De interacties tussen de beroepskrachten en de kinderen zijn vriendelijk en hartelijk. Wel wordt het tafelmoment weinig benut om dialoog aan te gaan met de kinderen. Er is meer dialoog (werkgerelateerd) tussen de beroepskrachten onderling. Bij de rest van de observatie is er voldoende dialoog met de kinderen. Bijvoorbeeld tijdens het voorleesmoment. Beroepskrachten nemen actief informatie in ontvangst bij het brengen, en dragen actief informatie over bij het ophalen. Ouders krijgen antwoord op hun vragen. Ouders worden zoveel mogelijk door een vaste beroepskracht aangesproken. De mogelijkheid bieden tot de ontwikkeling van persoonlijke competenties De leefruimte is vrij vol ingericht met meubilair en speelgoed. Toch is het voor de kinderen mogelijk om een eigen plekje voor privacy te zoeken of te creëren. Dit kan in de grondbox (mits er geen baby in ligt) of onder de hoge boxen. Kinderen gaan dagelijks een deel van de tijd naar buiten. In de buitenruimte is spelmateriaal aanwezig. De inrichting biedt kinderen gelegenheid tot individueel en gezamenlijk spel. De ruimte bieden tot het ontwikkelen van sociale competenties De beroepskrachten moedigen interactie tussen leeftijds- en/of groepsgenootjes actief aan. Zij richten de aandacht van kinderen op elkaar en helpen om de interactie in stand te houden. De beroepskrachten grijpen doorgaans in bij negatieve interacties tussen kinderen nadat zij een eerste indruk hebben gekregen van de situatie. Ze helpen om de betreffende situatie stop te zetten of op te lossen. De beroepskrachten leggen doorgaans uit waarom er wordt ingegrepen. 4 van 12 Definitief inspectierapport dagopvang regulier onderzoek 10-11-2014 Kinderopvang 't Zonnetje te LIEMPDE
De beroepskrachten houden rekening met individuele kenmerken van kinderen bij het inrichten van een activiteit of spelsituatie: niet te lang, niet te dicht op elkaar, niet te wild, niet te saai. Zij proberen gericht onnodige irritaties tussen kinderen te voorkomen. Dit was zichtbaar tijdens de kleuractiviteit aan tafel. De mogelijkheid geven om normen en waarden eigen te maken De beroepskrachten geven kinderen het goede voorbeeld van sociale vaardigheden in de omgang met andere volwassenen, zoals collega's en ouders. Ze gaan respectvol met hen om, zijn vriendelijk, luisteren en tonen begrip. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Mevrouw en deheer Smeltink, houders) Interview anderen (Pedagogisch medewerker) Observaties (Vrij binnenspel, knutselactiviteit, tafelmoment, verschoning, voeding en ophaalmoment) Pedagogisch beleidsplan (Versie januari 2014)
5 van 12 Definitief inspectierapport dagopvang regulier onderzoek 10-11-2014 Kinderopvang 't Zonnetje te LIEMPDE
Personeel en groepen Het kindercentrum voldoet niet aan de onderzochte voorwaarden met betrekking tot personeel en stamgroepen. Binnen dit onderdeel is iedereen werkzaam bij het kindercentrum gecontroleerd op een passende beroepskwalificatie en een geldige verklaring omtrent het gedrag. De beroepskracht-kindratio en de opvang in de groep zijn gecontroleerd door middel van roosters, presentielijsten en bezettingslijsten. Verklaring omtrent het gedrag Zowel de beroepskrachten en als de houders beschikken over een verklaring omtrent het gedrag dat voldoet aan de wettelijke voorwaarden. Passende beroepskwalificatie Één beroepskracht heeft niet een passende beroepskwalificatie conform cao kinderopvang. De houders en de beroepskracht waren in de veronderstelling dat het diploma wel voldeed. Het BBL-contract van de BBL-er is verlopen. Zij heeft een nieuw contract gevraagd bij het opleidingscentrum. Per email is door het opleidingscentrum bevestigd dat de BBL-er nog steeds de opleiding bij hen volgt en het nieuwe contract binnen enkele weken verstuurd zal worden. De email is in het oordeel meegenomen en vooralsnog als voldoende beoordeeld. Bij de volgende inspectie zal er een nieuw contract overlegd moeten worden. Op basis hiervan is geconstateerd dat aan de volgende voorwaarde(n) niet is voldaan: Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Opvang in groepen Het kinderdagverblijf bestaat uit één stamgroep met maximaal 13 kindplaatsen voor kinderen in de leeftijd van 0-4 jaar. Beroepskracht-kindratio Op de dag van de inspectie worden er 10 kinderen opgevangen (van 0-4 jaar) door twee beroepskrachten. Dit voldoet aan de wettelijke voorwaarden. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Mevrouw en deheer Smeltink, houders) Interview anderen (Pedagogisch medewerker) Observaties (Vrij binnenspel, knutselactiviteit, tafelmoment, verschoning, voeding en ophaalmoment) Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Arbeidscontracten BBL-contracten Opleidingsplan BBL Presentielijsten (10 november 2014) Personeelsrooster (10 november 2014)
6 van 12 Definitief inspectierapport dagopvang regulier onderzoek 10-11-2014 Kinderopvang 't Zonnetje te LIEMPDE
Veiligheid en gezondheid Het kindercentrum voldoet aan de onderzochte voorwaarden met betrekking tot veiligheid en gezondheid. Binnen dit onderdeel is gekeken naar de meldcode kindermishandeling. In de praktijk is gekeken naar de kennis van de beroepskrachten met betrekking tot de meldcode en de mogelijkheid om kennis te kunnen nemen van de meldcode. Het vierogenprincipe is in de praktijk gecontroleerd op uitvoering en beleid. Meldcode kindermishandeling Er wordt gewerkt met een meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling, die voldoet aan de gestelde eisen vanuit de Wet Kinderopvang. De meldcode is ingevuld voor de eigen organisatie en voorzien van een sociale kaart. Vierogenprincipe De houder heeft het beleid ten aanzien van het vierogenprincipe zo georganiseerd dat beroepskrachten te allen tijde gezien of gehoord kunnen worden. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Mevrouw en deheer Smeltink, houders) Interview anderen (Pedagogisch medewerker) Observaties (Vrij binnenspel, knutselactiviteit, tafelmoment, verschoning, voeding en ophaalmoment) Meldcode kindermishandeling (Versie juli 2013) Pedagogisch beleidsplan (Versie januari 2014)
7 van 12 Definitief inspectierapport dagopvang regulier onderzoek 10-11-2014 Kinderopvang 't Zonnetje te LIEMPDE
Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleid Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub d Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub g Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet in afwijking van de beroepskracht-kindratio. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub g Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe stamgroep waarin zij zullen worden opgevangen. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruik maken van kinderopvang gedurende extra dagdelen. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop het vierogenprincipe is vormgegeven. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub h Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
8 van 12 Definitief inspectierapport dagopvang regulier onderzoek 10-11-2014 Kinderopvang 't Zonnetje te LIEMPDE
Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De verklaringen omtrent het gedrag die zijn afgegeven vóór 1 maart 2013 zijn niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
OF De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 6 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 7 en 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Veiligheid en gezondheid Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
9 van 12 Definitief inspectierapport dagopvang regulier onderzoek 10-11-2014 Kinderopvang 't Zonnetje te LIEMPDE
De houder handelt overeenkomstig de wettelijke meldplicht en bevordert de kennis en het gebruik ervan. (art 1.51b Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Vierogenprincipe De houder organiseert de opvang op zodanige wijze, dat de beroepskracht of de beroepskracht in opleiding de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
10 van 12 Definitief inspectierapport dagopvang regulier onderzoek 10-11-2014 Kinderopvang 't Zonnetje te LIEMPDE
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Aantal kindplaatsen Gesubsidieerde voorschoolse educatie
: Kinderopvang 't Zonnetje : 13 : Nee
Gegevens houder Naam houder KvK nummer
: Francisca Maria Cornelia Smeltin- van Esch : 16084684
Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Adres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door
: : : : :
Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats
: BOXTEL : Postbus 10000 : 5280DA BOXTEL
Planning Datum inspectie Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststelling inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport
: : : : :
GGD Hart voor Brabant Postbus 3024 5003DA TILBURG 073-6404515 K van Hamont
10-11-2014 04-12-2014 17-12-2014 18-12-2014 18-12-2014
: 18-12-2014 : 08-01-2015
11 van 12 Definitief inspectierapport dagopvang regulier onderzoek 10-11-2014 Kinderopvang 't Zonnetje te LIEMPDE
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Zienswijze KDV: Wij kunnen ons vinden in het grootste gedeelte van het inspectierapport. Echter een aantal zaken behoeft een toelichting: Er is een overtreding aangetroffen met betrekking tot het diploma van een medewerker. Laten we voorop stellen dat wij nog nooit iemand hebben aangenomen die niet over de juiste diploma’s beschikt. Deze medewerkster is via een bureau dat ingehuurd wordt door de gemeente Boxtel, bij ons aangedragen. Alvorens haar op gesprek te laten komen hebben wij specifiek gevraagd of zij over de juiste papieren beschikte. Hierop was het antwoord van het ingehuurde bureau: ja. Wanneer het geen duidelijk SPW-diploma betreft, bellen wij ook altijd nog even met het FCB. Ook zij gaven aan dat het geen probleem was. Nadat de inspectie heeft plaatsgevonden en dit diploma werd afgekeurd, hebben wij wederom met het fcb contact opgenomen. Echter nu gaven zij aan dat dit diploma onvoldoende is. Het FCB geeft aan geen bandopnamen te maken van telefoongesprekken dus dit is niet meer te herleiden. Over bovenstaande nemen wij uiteraard nog contact op met de gemeente Boxtel. Tijdens de inspectie werd er geconstateerd dat er overleg plaatsvond tussen de medewerksters tijdens het drinkmoment. Omdat we met een aantal zieken te kampen hadden en er 2 medewerkers daardoor later begonnen dan normaal, moest er bekeken worden, wie wat zou gaan doen. Doorgaans wordt dit niet besproken tijdens het drinkmoment.
12 van 12 Definitief inspectierapport dagopvang regulier onderzoek 10-11-2014 Kinderopvang 't Zonnetje te LIEMPDE