Inspectierapport Kinderdagverblijf Kumari (KDV) Kruis 21a 5591LA HEEZE Registratienummer 164574116
Toezichthouder: In opdracht van gemeente: Datum inspectie: Type onderzoek: Status:
GGD Brabant-Zuidoost Heeze-Leende 19-11-2015 Jaarlijks onderzoek Definitief
Inhoudsopgave Het onderzoek .................................................................................................................... 3 Observaties en bevindingen .................................................................................................. 5 Personeel en groepen ....................................................................................................... 5 Veiligheid en gezondheid .................................................................................................. 6 Inspectie-items ................................................................................................................... 8 Gegevens voorziening .......................................................................................................... 9 Gegevens toezicht ............................................................................................................... 9 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum ............................................................................. 10
2 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 19-11-2015 Kinderdagverblijf Kumari te HEEZE
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 5 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd nader onderzoek. Beschouwing Kindercentrum Kumari is een kleinschalig kinderdagverblijf aan de rand van het dorp Heeze. "Kumari is Nepalees voor ‘puur’, en zo willen wij onze kinderopvang typeren", zegt de houder. Dit krijgt onder andere vorm in de keuze voor een televisie- en computervrije opvang, het veel buiten zijn en de vaste beroepskrachten, die bijna allemaal full-time werken. De houder is erg betrokken bij de kinderen, hun ouders en de beroepskrachten en zij werkt zelf op de groep. Het kinderdagverblijf werkt al jaren met een vast team. Op de locatie aan Kruis 21 A zijn 5 dagopvang groepen en 1 groep buitenschoolse (bso) opvang gehuisvest. De twee verticale groepen van 0-4 jaar worden opgevangen op de benedenverdieping. Tussen deze groepen liggen 4 slaapkamers. Op de bovenverdieping hebben de twee peutergroepen een eigen ruimte. Eén peutergroep is alleen in de ochtend open. Op het kindercentrum wordt gewerkt met Voor- en Vroegschoolse Educatie (VVE). Het programma Peuterplein dat gebruikt wordt is een methode die jonge kinderen door een combinatie van spelen, werken en leren op een speelse manier in hun ontwikkeling stimuleert. Er zijn jaarlijkse oudergesprekken over de ontwikkeling van het kind. De gesprekken hebben juist plaatsgevonden. Tijdens de observatie is gezien dat een ouder enthousiast daarover spreekt met de houder. Tijdens de observatiemomenten hangt er een ontspannen sfeer binnen het kindcentrum. Beroepskrachten kennen de kinderen goed en weten hun handelen goed af te stemmen op de individuele behoeften van de kinderen. Inspectiegeschiedenis 2011 Er werden overtredingen geconstateerd op personeel (VOG’s waren te laat aangeleverd) en op veiligheid en gezondheid. 2012 Tijdens de inspectie in 2012 voldeed de dagopvang aan de getoetste items. 2013 Er werd een overtreding geconstateerd op meldcode kindermishandeling. 2014 Er hebben in 2014 twee inspectiebezoeken plaats gevonden. In april 2014 heeft een reguliere inspectie plaats gevonden waarbij de volgende overtredingen zijn geconstateerd: Pedagogisch beleidsplan; Inzet beroepskrachten tijdens Voorschoolse educatie; De BKR (beroepskracht-kind-ratio) op twee peutergroepen; De risico inventarisatie veiligheid niet compleet; Meer kinderen in één groep dan benodigde aantal vierkante meters; Ouders niet geïnformeerd over eigen functie in vierogenbeleid. In september 2014 heeft er een nader onderzoek plaats gevonden in opdracht van de gemeente Heeze-Leende. Hierbij werd geconstateerd dat op twee items na de overtredingen waren opgelost. De overtredingen die bleven staan zijn ten aanzien van: het pedagogisch beleid; en de beroepskracht-kind-ratio.
3 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 19-11-2015 Kinderdagverblijf Kumari te HEEZE
2015 2015-02-23 Er heeft een onaangekondigde reguliere inspectie plaats gevonden waarbij alle items vanuit de Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen zijn getoetst. Er hebben gesprekken met de houder plaats gevonden op locatie en observaties op verschillende groepen. Daarnaast heeft de toezichthouder telefonisch contact gehad met een lid van de oudercommissie. Tijdens de inspectie werd geconstateerd dat er twee overtredingen zijn op veiligheid en gezondheid.
Handhaving gemeente De gemeente heeft in september 2013 een aanwijzingsbrief gestuurd naar de houder met betrekking tot de overtreding op de meldcode kindermishandeling. De GGD heeft een opdracht voor een nader onderzoek gekregen. De gemeente heeft op 06-06-2014 een aanwijzingsbrief gestuurd naar de houder, waarin is aangegeven dat de houder een termijn krijgt om de overtredingen op te lossen. De GGD heeft een opdracht voor een nader onderzoek gekregen. De gemeente heeft in december 2014 een aanwijzingsbrief gestuurd, waarin is aangegeven dat de houder een termijn krijgt om de overtredingen op te lossen. De gemeente heeft op 23-02-2015 een aanwijzingsbrief gestuurd naar de houder, waarin is aangegeven dat de houder een termijn krijgt om de overtredingen op te lossen.
Huidige inspectie Op donderdag 19-11-2015 heeft er een tweede onaangekondigde inspectie plaats gevonden waarbij de overtredingen uit het vorige inspectie ten aanzien van het veiligheids en gezondheidsbeleid opnieuw zijn getoetst. Daarnaast is tevens de beroepskracht-kindratio beoordeeld. Er hebben gesprekken met de houder plaats gevonden op locatie en observaties op de verticale groep. Tijdens de inspectie is geconstateerd dat er de overtredingen zijn opgelost en ook de beroepskracht-kindratio voldoet aan de gestelde eisen. De houder en beroepskrachten namen tijdens de inspectie de tijd om alle vragen en benodigde documenten inzichtelijk te maken. Advies aan College van B&W Geen handhaving.
4 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 19-11-2015 Kinderdagverblijf Kumari te HEEZE
Observaties en bevindingen Personeel en groepen Binnen dit domein is de beroepskracht-kindratio gecontroleerd tijdens de observatie.
Beroepskracht-kindratio Tijdens de inspectie zijn op locatie de bezettingslijsten, planningslijsten en roosters ingezien. Er is geconstateerd dat er voldoende beroepskrachten zijn ingeroosterd en ook uit de planningslijsten, bezettingslijsten en roosters blijkt dat de juiste norm wordt gehanteerd. Gebruikte bronnen: Plaatsingslijsten (week 47 2015) Presentielijsten (week 47 2015) Personeelsrooster (week 47 2015)
5 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 19-11-2015 Kinderdagverblijf Kumari te HEEZE
Veiligheid en gezondheid Binnen dit domein is in de praktijk gekeken of de houder een risico-inventarisatie veiligheid heeft betreffende de actuele situatie. Daarnaast is gekeken naar de uitvoering van het gezondheidbeleid door de beroepskrachten in de praktijk. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Vorige inspectie Ten aanzien van het veiligheids- en gezondheidsbeleid zijn er tijdens de vorige inspectie twee overtredingen geconstateerd: 1. Het veiligheidsbeleid van de houder zorgde er onvoldoende voor dat risico's worden gereduceerd. Hierdoor ontstonden in de praktijk veiligheidsrisico's. De risico-inventarisatie was recent afgenomen en toch zijn er een aantal risico's binnen het kindercentrum gezien zoals:
een bed op de slaapkamer waarvan de hoek los zat omdat er een schroef miste waardoor er een opening ontstond; een box op de verticale groep stond waarvan een rand niet goed bevestigd was; de waterkoker die op het aanrecht stond half gevuld was met heet water.
2. De beroepskrachten handelden onvoldoende conform het plan van aanpak gezondheid. Er werd geconstateerd dat: het verschoonkussen in de groep niet na elke verschoning gereinigd werd. Het gezondheidsbeleid van Kumari geeft aan dat het verschoonkussen na elke verschoning gereinigd dient te worden (conform de richtlijnen van het LCHV: Gezondheidsrisico’s in een kindercentrum of peuterspeelzaal februari 2013); beroepskracht haar handen niet waste na elke verschoning; beroepskracht waste haar handen na verschoning aan het aanrechtblok waar voedsel wordt bereidt; de koelkast op de verticale groep 2 een temperatuur aangaf van 11 graden Celsius. Huidige inspectie: Alle bovengenoemde zaken van de vorige inspectie zijn op één na opgelost. Tijdens de huidige inspectie is het volgende geconstateerd:
Het kapotte bedje in de slaapkamer is verwijderd; De kapotte box in de verticale groep is verwijderd; Er zijn afspraken gemaakt omtrent het gebruik van de waterkoker. Dit is ook teruggezien in de praktijk; Het verschoonkussen wordt na elke verschoning gereinigd; De beroepskrachten wassen hun handen na elke verschoning; De handen worden na een verschoning gewassen bij het verschoonblok en niet bij het aanrecht waar voedsel wordt bereid. Dit ivm kruisbesmetting;
De problemen met de temperatuur van de koelkast waren nog niet opgelost. Aandachtspunt Ten tijde van inspectie is gezien dat er in één koelkast geen thermometer aanwezig was. De temperatuur in de andere koelkast was 8 graden Celsius. Er worden geen lijsten bijgehouden om 6 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 19-11-2015 Kinderdagverblijf Kumari te HEEZE
de temperatuur van de koelkasten in de gaten te houden waardoor men zicht krijgt of deze de juiste is of dat er eventueel acties uitgezet moeten worden. Aangezien het één van de zeven punten is die nog niet op orde is wordt het nu gezien als aandachtspunt. Tijdens de volgende inspectie wordt dit weer opnieuw meegenomen in de beoordeling. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (mw. Y van den Broek) Interview anderen (beroepskrachten) Observaties (d.d.: 19-11-20105) Notulen teamoverleg (d.d.: 05-10-2015)
7 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 19-11-2015 Kinderdagverblijf Kumari te HEEZE
Inspectie-items Personeel en groepen Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 7 en 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)
De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
8 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 19-11-2015 Kinderdagverblijf Kumari te HEEZE
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Website Aantal kindplaatsen Gesubsidieerde voorschoolse educatie
: : : :
Kinderdagverblijf Kumari http://www.kumariheeze.nl 62 Ja
Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcode en plaats Website KvK nummer
: : : : :
Kinderdagverblijf Kumari Kruis 21a 5591LA HEEZE www.kumariheeze.nl 17128859
Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Adres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door
: : : : :
GGD Brabant-Zuidoost Postbus 8684 5605KR EINDHOVEN 088 0031 377 Monique Huijser
Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats
: Heeze-Leende : Postbus 10000 : 5590GA HEEZE
Gegevens toezicht
Planning Datum inspectie Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststelling inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport
: : : : : :
19-11-2015 11-12-2015 17-12-2015 17-12-2015 22-12-2015 22-12-2015
: 12-01-2016
9 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 19-11-2015 Kinderdagverblijf Kumari te HEEZE
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder ( mw. Y. van den Broek) heeft op d.d.: 17-12-2015 digitaal onderstaande zienswijze aangeleverd.
Pg 6: Er zijn thermometers aanwezig in beide koelkasten die aanwezig zijn in ons kinderdagverblijf. Ik heb vorig jaar een nieuwe koelkast aangeschaft en nieuwe thermometers. In de betreffende koelkast waar de temperatuur te hoog was waren net (veel) boodschappen geplaatst. Misschien is dat de reden dat de temperatuur hoger is geweest. Het blijft lastig om de koelkast precies op 4 graden te krijgen. Ik heb actie ondernomen om naar de leverancier te gaan om navraag te doen hoe we deze temperatuur juist kunnen krijgen. Hij adviseerde mij om de thermometer in een beker water te plaatsen. Deze actie is nu ondernomen.
10 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 19-11-2015 Kinderdagverblijf Kumari te HEEZE