Inhoud Dit is de printversie van het jaarverslag van Net4kids. De volledige versie staat online op www.net4kids.org/jaarverslag2005
1. 2. 3. 4.
5.
6.
7. 8.
Ne t4kids: missie, visie en doe lstelling Voorwoord Samenvatting 2005 Ne t4kids in contex t 4.1. Historie 4.2. Mark tpositie en we rk wijze 4.3. Doelgroepe n 4.4. Proje ctse le ctie 4.5. Proje ctpartne rs 4.6. Inte rne t Resultaat doe lstellingen 2005 5.1. Doelstellinge n 5.2. Strategie 5.3. Realisatie 5.4. R isico’s Kinde rhulpproje cten 6.1. O ve rkoepe lende resultate n 6.2. Resultaten pe r proje ct 6.3. Max ’s Magic Mone y Fund Donateurs O rganisatie 8.1. Driestichtinge nstructuur 8.2. Management team 8.3. Virtue le organisatie
8.4. Ne t4kids team 8.5. O rganisatie sponsors 8.6. Com ité van Aanbe ve ling 9. IT & web 9.1. Automatise ring 9.2. Ontwikke ling we bsite 10. Marke ting e n Communicatie 10.1. Stakeholde r re lations 10.2. Publicite it & adve rtising 10.3. Ne twe rk marke ting 10.4. Onde rzoek 10.5. Ontwikke ling producten en die nsten 11. Bestuur: ve rslag en samenste lling 11.1. R ichtlijne n e n samenste lling 11.2. Bestuursve rslag 12. Financiee l ve rslag 12.1. Algemene toe lichting 12.2. Stichting Ne t4kids Aid Foundation 12.3. Stichting Ne t4kids O rganisation 12.4. Stichting Ne t4kids Continuity Fund 12.5. O ve rzicht van jaarrekeninge n en accountantsve rklaringen (pdf) 13. Vooruitblik 2006
1. Net4kids: missie, visie en doelstelling De missie van Ne t4k ids is om door duurzame hulp mee r minde rbe deelde k inde re n een toekomst te ge ven. Daartoe biedt Ne t4kids aan potentië le donateurs gese le ctee rde k inde rhulpproje cte n aan via inte rne t. De visie van Ne t4k ids is e rop ge stoeld dat in he t traditione le model veel donateurs aan de zijlijn blijven staan. Door hen de be trokkenheid te bie den die zij zoeken ontstaat een grote re be re idheid om te done ren e n k unnen vee l mee r k inde re n ge holpen worde n. De centrale doelstelling van Ne t4k ids is daarom om mee r hulp mogelijk te maken door via inte rne t donate urs een grote re keuzevrijheid, transparantie en be trokke nhe id te bieden bij kinde rhulpproje cten. Dit ve rtaalt zich in een uniek donatiemodel dat rust op vie r pijle rs: • Kies zelf ee n proje ct uit: je wee t wat je geeft en aan wie • Twee kee r pe r jaar pe rsoonlijke rapportage via email of inte rne t • 100% van proje ctdonaties gaat naar he t proje ct van keuze • Nie t-goed-ge ld-te rug garantie
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
-1-
He t businessmodel van Ne t4kids onde rsteunt de centrale doe lste lling ve rde r: Transparantie door 100% gesche ide n ge ldstromen – e lk me t ee n e igen stichting: • Ne t4kids Aid Foundation: proje ctdonaties – 100% ten behoe ve van de hulpproje cten • Stichting Ne t4kids O rganisation: facilitee rt de Aid Foundation vanuit Ne de rland. Kosten worden gedek t door organisatiesponsoring in de vorm van ge ld, goe de ren en die nsten. • Ne t4kids Continuity Fund: garantie fonds be staande uit voor dat doe l te r beschikking gesteld kapitaal, schenk ingen en rendement op ve rmogen dat de dekking van proje cte n garandee rt en de organisatiekosten aanvult indien nodig.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
-2-
2. Voorwoord Vanaf de oprichting is de drijfvee r achte r Ne t4k ids ge wee st om mee r kinde re n te he lpe n door donateurs die nu aan de zijlijn blijve n staan (opnie uw) bij de hulpvraag te be trekken. Er is een grote groe p pote ntië le contribuanten die nie t of minde r participee rt omdat ze onzeke r zijn of hun geld goed besteed wordt, en of e r nie t te veel aan de strijkstok blijft hange n. W ij bie den hen de gelege nhe id pre cie s dat proje ct te kie zen waar hun hart naar uit gaat. En we kunnen hen haarfijn laten zien wat de resultaten van hun project zijn en wat dat beteke nt voor de kinde ren die ze daarmee he lpen. Als je ziet we lk ee n kans vee l proje cte n k inde re n ge ve n en hoe die k inde ren kansen met be ide hande n grijpen, dan sluit je die k inde ren onve rm ijde lijk in het hart. En die proje cte n ook . Ook bedrijven hebben een hart, al volgen ze dat op een zake lijk zinvolle manie r. Dat noemen we maatschappelijk be trokke n onde rnemen. Maatschappe lijke be trokke nhe id is een wezenlijk dee l van succesvol zake ndoen. W ij ste llen bedrijven graag in staat daaraan concre te invulling te ge ven en ze te he lpen bij de te maken keuzes, bij de communicatie e rove r naar exte rne belanghebbenden, bij de ve rtaling naar we rkneme rsbe trokkenhe id en bij de implementatie . Particulie re n, bedrijve n, schole n, we he lpen ze graag in hun zoek tocht in he t volgen van hun hart. En zo groe it de groep die de weg naar Ne t4k ids ge vonden hee ft. In he t afge lope n jaar me t wee r twee kee r zo vee l financië le steun als he t jaar daarvoor. En dat vinde n wij we e r hartve rwarmend. Want dat is pre cies de motivatie van he t Net4kids team , een groep van professionals die hun hart volgen en daarom grotendeels pro bono we rken om deze groep be trokke n donateurs en bedrijven dat te bieden wat ze zoeke n. Omdat daardoor steeds mee r k inde re n een kans k rijge n. Ik nodig u uit ve rde r te le zen ove r de ontwikke ling van Ne t4k ids, e n dan me t name ove r de ve le prachtige proje cten e n de resultate n daarvan in de vorm van Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
-3-
cijfe rs, ve rslagen, foto’s e n video’s. Het zal ook uw hart ve rwarme n. Onze dank gaat uit naar de proje ctorganisaties die dit realise re n, naar de groeie nde groep donateurs die hun we rk ste unen, e n naar de groeie nde groep teamle den, supporte rs e n sponsors van de Ne t4k ids organisatie.
Loek van den Boog Voorzitte r
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
-4-
3. Samenvatting Wee t wat je geeft en aan wie , ontvang daarove r pe rsoonlijke rapportage, en wee t je – met de nie t–goed-ge ld-te ruggarantie - ve rzeke rd van ee n mode l waarvan 100% van de donatie gaat naar he t doe l van je ke uze. Be trokkenhe id en transparantie staan centraal in he t donatiemode l van Ne t4k ids. Ook in he t businessmode l hebben deze begrippen een forme le re plaats gek re gen in 2005. Om de ve rschillende ge ldstromen nog he rkenbaarde r te scheiden, zijn deze onde rgebracht in drie ve rschillende stichtingen. De ‘100%- propositie ’ is daarmee ook juridisch ve ranke rd en nog he rke nbaarde r voor de consument. Dat is een be langrijke m ijlpaal. De drie stichtingen zijn respe ctie ve lijk : • •
•
Stichting Ne t4kids Aid Foundation: organisee rt de proje cthulp. Proje ctdonaties worden 100% voor hulpproje cte n ingeze t. Stichting Ne t4kids O rganisation: facilitee rt de Aid Foundation vanuit Ne de rland. Kosten worden gedek t door organisatiesponsoring in de vorm van ge ld, goe de ren en die nsten. Stichting Ne t4kids Continuity Fund: garandee rt de dekk ing van proje cten en vult organisatiekosten aan indien nodig. Behee rt he t garantie fonds dat bestaat uit voor dat doe l te r beschikking gesteld kapitaal, schenk ingen en re ndement op ve rmogen.
In dit jaarve rslag is een ove rzicht gege ven van de activiteiten en resultaten van e lk van deze drie stichtingen – e chte r we l in de contex t van Ne t4k ids Aid Foundation, die in he t ve rlengde van de m issie om mee r k inde ren te he lpen, centraal staat in alles wat Ne t4kids doe t.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
-5-
Financieel overzicht De splitsing in verschillende juridische entiteiten, elk met hun eigen doelstelling, levert financieel de volgende kengetallen op voor 2005: Ne t4kids Aid Foundation:
Inkomste n fondsenwe rving Uitgaven proje ctonde rsteuning
€ 300.083 - 300.083
Ne t4kids O rganisation:
Ope ratione le kosten O ve rige kosten w.o. schenk ingsre cht Dekking door organisatiesponsors Dekking door Ne t4k ids Continuity Fund
- 120.518 2.021 16.000 106.539
Ne t4kids Continuity Fund
Ontvangen donaties Rente op geïnvestee rd ve rmogen Koe rsve rlies Reste re nde koste n N4K O rganisation O ve rige kosten w.o. schenk ingsre cht Resultaat (inte ring op ve rmogen)
22.689 32.881 53.186 106.539 8.209 112.364
-
Voor een gede taillee rd ove rzicht van de financiële resultaten zie hoofdstuk 12.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
-6-
Resultaten Conform de ce ntrale doe lste lling is he t aantal geholpen kinde ren de be langrijk ste indicator voor succes. Met 12 proje cte n in 6 landen heeft Ne t4kids in 2005 5084 k inde re n kunnen onde rsteunen. Dat is een toe name van 30,9%, te rwijl de infrastructure le aard van vee l proje cte n ee n basis legt voor een nog vee l ste rke re stijging in 2006. Donaties be re ikte n ee n totaal van € 300.083, he tgeen een ve rdubbe ling is ten opzichte van he t jaar daarvoor (toename van 107,2%). He t aantal donateurs is me t 41,5% toegenomen. In 2005 hebben 95 individue n of groepen Ne t4k ids proje cten geste und. Daarvan was 29,5% zake lijk . In ge ld ve rtegenwoordigen bedrijven 73,8% van de donaties. Hoe wel de activite iten van de organisatie zowe l k walitatie f als k wantitatie f zijn toegenomen, is het bestuur e rin geslaagd de ope ratione le koste n voor 2005 te ve rlagen me t 14,2%. Dit was mede moge lijk door ee n ve rde re uitbreiding van het professioneel vrijwillige rsapparaat, met 42 professionals die tal van functies (grotendeels onbezoldigd) ve rvullen. Sle chts drie mede we rke rs (1,3 FTE) worde n ten de le be taald voor hun die nsten. 29 bedrijve n ve rvullen als organisatiesponsoren financiee l en/of in diensten een cruciale rol voor Ne t4kids. Zij he lpen nie t alleen de kosten op korte te rm ijn laag te houde n, maar le ve ren op structure le basis ook be langrijke onde rste unende dienste n. He t aantal strategische partne rs is ve rde r uitgebreid in 2005. He t uitblijve n van een ste vige ICT partne r heeft e chte r ge le id tot uitste l van ve rde rgaande automatise ring te r onde rsteuning van zowe l de k walite it als de efficië ntie van de inte rne processe n. Daarmee zijn moge lijke ve rde re kostenbesparingen naar de lange re te rm ijn ge schoven.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
-7-
13,3% van de ope ratione le koste n is gedek t door drie organisatiesponsoren. De bijdrage in de vorm van gratis goe de ren en die nsten zijn daarbij nie t inbegrepen. De reste rende out of pocke t kosten voor de organisatie zijn ge dekt vanuit he t Ne t4k ids Continuity Fund. Al me t al kan worden ge concludee rd dat 2005 een zeer succe svol jaar was waarin de organisatie ve rde r is gegroe id. Dat ge ldt zowel in te rme n van k inde rhulp als in te rmen van ve rde re professionalise ring van de organisatie : Ne t4k ids is een jonge organisatie die sne l doorstoot naar de volwassenhe id. De ve rwachting is dat deze groe i zich op be ide dimensies voortze t in de komende jaren.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
-8-
4. Net4kids in context 4.1 Historie Ne t4kids is in 1999 opge richt door Loek en Anke van de n Boog. Wat begon als een particulie r initiatie f le idde uiteindelijk tot een publieke organisatie die in 2003 se rieus van start ging. 2004 was het ee rste volledig ope rationele boek jaar. 4.2 Marktpositie en werkwijze Ne t4kids is opge richt als aanvulling op bestaande hulporganisaties en wil ge ld ophalen dat normalite r aan de zijlijn blijft staan. Ne t4k ids richt zich daarbij op de doe lgroep die mee r wil doe n dan een acce ptgiro invullen, maar die ook mee r wil zien voor hun bijdrage . Deze groep wil ze lf be pale n waar hun geld heen gaat en wil we ten hoe dat wordt be steed. Nie t mee r ‘trust me’, maar ‘te ll me ’ e n ‘show me’, wat door Ne t4k ids wordt ve rtaald in de vrije proje ctkeuze, de individuele rapportage e n de 100% gesche iden ge ldstromen, ve rde r onde rsteund door de nie t-goed-geld-te rug-garantie. Zowe l in he t donatie- als in he t businessmode l van Ne t4kids staan transparantie en be trokke nhe id centraal. He t is le idend in de wijze waarop Ne t4k ids me t donateurs, proje ctpartne rs en met de inte rne organisatie omgaat. 4.3 Doelgroep en Ooit opge richt voor e n door particulie ren, maak t Net4k ids inmiddels nadrukke lijk onde rscheid tussen drie ve rschille nde doelmark te n, elk met een spe cifieke propositie : •
Bedrijve n: He t zake lijk businessmode l en geboden be trokke nheid e n transparantie bepalen bij bedrijven in be langrijke mate de keuze voor Ne t4kids. Dankzij de onde rsteuning van inte rne t en een ste vig CR M (Custome r Relationship Management)-systeem bie dt Ne t4kids bedrijven de mogelijkhe id om concre te invulling te ge ven aan hun maatschappe lijke be trokkenhe id als onde rdee l van he t Maatschappelijk Ve rantwoord Onde rnemen (MVO). Daarbij is he t mogelijk
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
-9-
we rk neme rs, k lanten en ande re be langhebbende n nauw te be trekke n bij de invulling van de charitatie ve paragraaf, dankzij de vrije ke uze-moge lijkhe id en de rapportages in een e igen inte rnetomgeving. Ne t4kids kan bedrijven he lpen bij he t volle dige traje ct: van strategie tot platform en implementatie van ‘corporate filantropie’. Ne t4k ids richt zich daarbij binnen het ‘grote r MKB’ op die bedrijven waarbij ee n pe rsoonlijke aanpak en transparantie leidend zijn en die open staan voor nieuwe te chnologieë n. •
Particulie re n: Ne t4k ids richt zich op die mense n die hulp graag ge concre tisee rd zien en daarbij actief be trokke n wille n worden. He t zijn veelal hoge r opge le iden die k ritisch en be trokken in he t le ven staan. Ne t4k ids biedt he n door he t afwijkende donatiemode l een alte rnatie f voor de traditione le charitas. Onde rzoek op basis van mentalite it en lee fstijl wijst uit dat deze doelgroep potentieel zo’n 18% van de be roepsbe volk ing beslaat.
•
Scholen: Ne t4k ids wil mee r m inde rbedee lde kinde ren een goede toekomst ge ven. Bij die missie be trekke n we nadrukkelijk ook de k inde ren hie r. Vee l donateurs k iezen proje cten in familie ve rband en gebruiken de rapportages om de we re ld van hun kinde ren te ve rgroten. De moge lijk heid om via inte rne t de brug te slaan tussen de k inde ren hie r e n de kinde ren daar maak t dat Ne t4kids ook voor scholen een inte ressante propositie biedt. Door de bepe rk te middele n en mensk racht in deze fase richt Ne t4k ids zich met name op scholen die proje cten rede lijk ze lfstandig oppakken. Ne t4k ids onde rsteunt he n via inte rne t me t ee n e igen minisite en suggesties voor fondse nwe rving.
4.4 Projectselectie Ne t4kids hantee rt strenge se le ctie crite ria voor de proje cten die zij aanbiedt aan donateurs. Om in aanmerk ing te komen moe ten proje ctorganisaties – in he t ve rlengde van de m issie van Ne t4k ids – voldoen aan de volgende vie r hoofdcrite ria: •
Kinde rhulp: focus op structure le ve rbe te ringe n voor k inde re n ten aanzie n van
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 10 -
•
•
•
scholing, gezondhe idszorg, hygiëne (zuive r wate r, riole ring e tc), huisvesting en/of familie onde rste uning. Duurzaamhe id: proje cten moe ten ge richt zijn op duurzame, lange te rmijn hulp voor de be trokken kinde ren. Noodhulp of ad hoc proje cten worden nie t onde rsteund. Schaalbaarhe id: hulpinitiatie ven moe ten in potentie brede r inze tbaar zijn. Ne t4kids richt zich bij voorke ur op concepten met intrinsieke groe imoge lijkhede n, die door te ve rtale n zijn naar additionele initiatie ven in de re gio of daarbuiten. Lokale ve ranke ring: ongeacht de locatie van de (moede r)hulporganisatie , die nen proje cten ste vige ve ranke rd te zijn in de lokale cultuur e n structuren. Be trokkenheid, onde rsteuning en acceptatie van de dire cte omge ving van de k inde re n die nt effe ctief te zijn geborgd.
Na aanme lding van een proje ct, vindt ee n grondige analyse plaats om te komen tot die proje ctsele ctie die binnen he t beschikbare budge t de doe lste llingen van Ne t4k ids maximaal refle ctee rt. Spe ciale ve rme lding hie rbij ve rdie nt de samenwe rk ing me t W ilde Ganze n. In Wilde Ganze n vindt Ne t4k ids een zee r ge re nommeerde partne r te r onde rsteuning van de se le ctie, contracte ring en monitoring van k inde rhulpproje cte n. Op haar beurt onde rsteunt Ne t4kids W ilde Ganzen in de fondse nwe rving voor proje cten van Wilde Ganzen. Om wille van de efficiëntie van audits en proje ctbezoeken, ligt de geografische focus van te ste unen proje cten op Afrika e n Zuid-Azië. Voor uitgebre ide re informatie ten aanzie n van de proje ct se le ctie crite ria, ve rwijzen we naar de we bsite. 4.5 Projectpartners Voor proje ctpartne rs biedt Ne t4k ids toegang tot ee n (extra) donate ursmark t. Net4k ids steunt zowel dire cte kle inschalige initiatieve n als grote proje cten die worden uitge voe rd door bekende re hulporganisaties. Randvoorwaarde is dat partijen lokaal ste vig zijn ingebed en dat Ne t4k ids met (additione le) fondsenwe rving we rkelijk waarde toe kan voe gen. Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 11 -
Ne t4kids e ist van partijen een solide, be trouwbaar en open management me t rege lmatige te rugkoppe ling en transparante rapportage . De bedrijfsvoe ring en voortgang worde n, al dan nie t met hulp van de rde n, rege lmatig ge controlee rd. Pe r proje ct moe ten duide lijke doe lste llingen worden ge formulee rd, me t he lde re ope rationele planne n. Van groot be lang zijn de rapportage voorwaarden waaraan proje ctpartne rs moe ten voldoe n. Iede r half jaar moet (‘op kindniveau’) de voortgang worden ge rapportee rd, me t foto’s e n ve rhale n e n eens pe r jaar die nt een ove rzichte lijk financiee l ve rslag te worden toegestuurd. Op de we bsite vindt u uitgebre ide re informatie ten aanzien van de proje ct rapportage crite ria. 4.6 Internet: de brug tussen pr ojecten, d onateurs en d e interne organisatie Inte rne t staat ce ntraal in he t mode l van Ne t4k ids. Dank zij inte rne t is Ne t4k ids in staat om tege n aanvaardbare kosten de zee r ve rgaande dienste n aan donateurs aan te bieden. Me t steeds lage re eenheidskosten hante ren we een schaalbaar businessmodel te hante re n, waarbij de organisatie voor alle doe lgroepe n eenvoudig be re ikbaar is. Hoe wel voor he t mere ndee l pe rsoonlijk contact me t de donate urs plaatsvindt, worden proje cten allee n via inte rne t aangebode n, kunnen online worden gese le ctee rd en ook de rapportages vinden plaats via inte rne t e n e -mail. En dankzij de koppe ling me t Salesforce.com, ons CRM systeem, biedt inte rne t ons de moge lijkhe id om ook met grote groepen één op één te communice ren, he tgeen de rugge ngraat is voor onze bedrijfspropositie . Inte rne t is bovendie n het be langrijkste medium in de se le ctie van en vooral de informatie -uitwisse ling met proje ctpartne rs. Lokale informatie en rapportages worde n via inte rne t aangele ve rd om daarna op individuee l niveau te worden te ruggekoppe ld aan donate urs. Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 12 -
Voor Ne t4k ids ve rvult inte rne t e chte r een nog bredere rol dan allee n die van ee n efficiënt distributiekanaal. He t medium maak t een efficiënte e n transparante bedrijfsvoe ring mogelijk en facilitee rt informatie-uitwisseling voor alle be trokkene n, ook voor de vrijwillige rs, ongeacht locatie of tijdszone. Dankzij inte rne t en intrane t hantee rt Ne t4k ids een ‘virtue le organisatie ’, waarbij vrijwillige rs veelal online we rken en e lkaar sle chts op organisatorische k ruispunten treffen.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 13 -
5. Resultaat doelstellingen 2005 Om de missie van Ne t4k ids te ve rwe zenlijken dient een aantal doe lste llingen te worden be re ik t, die be trekking hebben op de hulpproje cten en op de organisatie. De mate van realisatie van de centrale doelstelling e chte r, he t aantal k inde re n dat is ge holpen, bepaalt he t succes van de organisatie in een boek jaar. 5.1 Doelstellingen 2005 Zoals ook al in de vooruitblik van he t jaarve rslag 2004 staat beschre ven, heeft he t dage lijks bestuur Ne t4kids zich voorafgaand aan 2005 een aantal doelstellinge n geste ld, die nade r staan be schre ve n in he t bele ids- en ope rationee l plan 2005. He t uitbre ide n van hulp aan k inde re n, zowe l k walitatief als k wantitatie f, staat daarbij centraal: Voor 2005 waren de be langrijkste doe len: a) Voortze tting van de zee r ste rke groe i in donaties voor proje cten als ve rde re be vestiging dat de bijzonde re propositie in een duide lijke behoe fte voorzie t; b) Op basis daarvan uitbre ide n van he t aantal proje cten en he t aantal daarmee ge holpen k inde ren onde r handhaving van de hoge k walite itse isen; c) Handhaving van de hoge mate van transparantie t.a.v. de resultaten van de proje cten naar iede re individue le donateur in de vorm van uitgebre ide e n k walitatie f hoogwaardige rapportage ove r he t door de donateur gesteunde proje ct; d) Ve rde re ve rste rk ing van de daarvoor be nodigde organisatie door uitbouw van he t vrijwillige rsteam en he t we rven van aanvullende strategische partne rs; e) Ve rde re automatise ring om in staat te zijn de ve rgaande die nstve rlening naar donateurs op een e fficiënte manie r te kunnen blijven uitvoe ren; f) Ve rde re ve rste rk ing van de positie van Ne t4kids in he t bedrijfsle ven ge richt op zinvolle invulling van filantropie en maatschappe lijke be trokkenheid als onde rdee l van MVO en ve rde re uitbouw van de spe cifieke onde rste uning voor bedrijven in dat kade r; Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 14 -
g) Ve rde re stappen ze tte n in de richting van een volledig self-supporting busine ss mode l, waarbij koste n worden gedek t door organisatiesponsors e n re ndement op ve rmogen; h) Transparantie naar donateurs ve rde r ve rgroten door de strikte scheiding tussen proje ctdonatie s, kosten en garantiekapitaal in te be dden in de juridische structuur (i.c. drie aparte stichtingen). 5.2 Strategie Op alle deelgebieden van Ne t4k ids wordt op dive rse wijzen bijgedrage n aan de realisatie van de bovenge noemde doe lste llingen. In de ve rschille nde hoofdstukken komen de re sultaten daarvan naar voren. De rode draad voor he t realise ren van de ambitie uze doelstellinge n voor 2005 is e chte r te rug te voe re n tot een drie tal thema’s: Focus He t be langrijkste is als k le ine organisatie nie t alles tege lijk te wille n, hoe groot de moge lijkhede n ook zijn. Voor 2005 zijn de volge nde focusgebieden vastgeste ld: o Activite iten: primaire focus is fondse nwe rving om mee r kinde ren te helpen, alle activiteiten die daar nie t dire ct aan bijdragen komen op een tweede plan. o Doelgroep: 1. zakenmark t – 2. particulie re n – 3. scholen o O rganisatie : de we t van Pare to (80-20) leide nd in zowe l tijd- als ge ldinveste ringe n Strategische partners (zie ook hoofdstuk 8) Uitbre iding van de Ne t4k ids organisatie is nodig om de groe i k wantitatie f als ook k walitatie f waar te kunnen maken. Hoe we l he t aantal vrijwillige rs nog ee nvoudig groeit, gaat de organisatie ook actie f op zoek naar strategische partne rs die een deel van de we rkzaamhede n (pro bono) mee r structuree l uit handen kunnen nemen zoals dat nu al op dee lgebieden als PR gebe urt. Automatisering (zie ook hoofdstuk 9) Ve rde rgaande automatise ring wordt inge zet om de jaarlijkse groei aan te k unnen me t be houd van k walite it. Bovendien moet automatise ring de effe ctivite it van de inze t van Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 15 -
mense n en middele n ve rgroten. Be langrijke onde rliggende acties: o standaardisatie rapportages e n m inisites o eenduidige proje ctdatabase gekoppe ld aan he t CRM-systeem me t donateursbestande n Naast de ze anke rs is e r in 2005 voor he t ee rst besloten om aanspraak te maken op de bestaande subsidiemoge lijkhede n. De Ne de rlandse overhe id hee ft in 2005 een nie uw instrument gepresentee rd waar ontwikke lingsorganisaties een be roep op kunnen doen voor financie ring: he t Me definancie rings Stelse l (MFS). Onde r initiatie f van Inte rnational C hild Support (IC S) en Wilde Ganzen en samen met he t Ze iste r Zendingsgenootschap (ZZg) en KidsR ights (KR) is gekeken naar de moge lijkhede n om te komen tot ee n ge zamenlijke aanvraag. Ne t als Ne t4k ids hebbe n de ze organisaties bijzonde re en succesvolle form ules ontwikke ld voor hulp aan en fondsenwe rving voor k inde re n in achte rstandssituatie s. Samen kunnen de partijen een samenhangend en ve rnie uwend programma bieden dat aantoonbare mee rwaarde heeft te n opzichte van ande re k inde rprogramma’s. De we ns tot samenwe rking wordt mede inge geve n door de noodzaak van mee r samenwe rk ing en partne rschappen om de Millennium Ontwikke lingsdoe lste llingen te realise re n. Samen willen de partijen gebruikmaken van he t nieuwe Mede financie ringsste lse l dat me t ingang van 2007 van k racht wordt e n dat ruime re mogelijkheden biedt voor toe gang tot ove rheidsge lden. De ee rste gesprekken tussen de genoemde partne rs zijn in de loop van 2005 gestart en zullen, naar he t zich laat aanzien, in april 2006 re sulte ren in ee n ge zamenlijke aanvraag. In onze samenwe rking focussen wij op programma’s voor he t k we tsbare k ind. Gezamenlijk willen wij ons inze tten voor he t ve rbe te ren van de k waliteit en he t gebruik van sociale basisvoorzieningen (onde rwijs, gezondhe id e n inkomen) alsmede he t ve rste rken van he t maatschappe lijk middenve ld (capacite itsontwikke ling, lobby en advocacy). In samenhang daarmee is door W ilde Ganze n, Ne t4kids en KidsR ights een programma ontwikke ld dat de fondse nwe rving in ontwikke lingslanden ze lf stimulee rt door in een aantal landen aan een zorgvuldig gese le ctee rde partne r onze fondsenwe rve nde Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 16 -
formules aan te bieden. Dit programma zal in ee rste instantie worden uitgevoe rd in Brazilië, ge volgd door India en Zuid-Afrika. Me t C ESE (Coordenadoria Ecumênica de Se rviço; website : www.ce se.org.br), de Braziliaanse partne r, zijn reeds afspraken gemaak t, die e rin zulle n re sulte ren dat zij in de loop van 2006 al ge traind zulle n worden, zodat zij in 2007 met de eige n fondsenwe rving van start kunnen gaan. De nationale educatie ve om roep van Brazilië hee ft haar mede we rking al toegezegd. Bijzonde r aan de mode llen van IC S, KR , N4K en WG is dat zij reproducee rbaar zijn: zij kunnen ook in ande re lande n e n me t ande re partne rs worden uitge voe rd. Daarom zijn in he t gezamenlijke programma moge lijkhe den voor ande ren ingebouwd om van die succesproje cte n te komen le ren. 5.3 Realisatie Ne t4kids heeft in 2005 wede rom een ste rke voortgaande groei laten zie n: mee r dan een ve rdubbe ling te n opzichte van het jaar daarvoor. De ve rdriedubbeling waarop eind 2004 we rd inge ze t is e chte r te ambitie us gebleken en kon door organisatorische bepe rkingen (be schikbare mensk racht) nie t me t behoud van k walite it worde n ge realisee rd. He t aantal proje cte n is tijdig op die lage re uitkomst afge stemd zodat we geen partijen te leur he bben hoe ven ste lle n. Projecthulp Me t de ve rdubbeling van de donaties heeft Ne t4kids e venwe l conform haar doe lste llingen de proje cthulp ste rk uit kunnen bre iden, zowe l in k walitatie ve als in k wantitatie ve zin. De organisatie hee ft 12 proje cten ge realisee rd, waarmee 5084 k inde re n ge holpen zijn. De k walite it e n e ffe ctiviteit van deze proje cten zijn ve rde r aangesche rpt. Uitgebre ide re informatie ove r de k inde rhulp, ook pe r proje ct, is te vinde n in hoofdstuk 6. Ontwikkeling van bedrijfspropositie In he t afgelopen jaar is ook een ve rde re groe i ge realisee rd bij de bedrijfsdonateurs. Deze is mede het ge volg van ve rde re ontwikkeling van de bedrijfspropositie en Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 17 -
uitbouw van de al zee r uitgebreide onde rsteuning die Ne t4kids bedrijven kan bieden bij de implementatie van hun charitatieve paragraaf. Me t name in he t laatste k wartaal zijn daar de vruchten van gepluk t. Organisatie Me t de aanzienlijke e n sne lle groe i die Ne t4kids doormaak t hee ft de noodzaak tot ve rde re professionalise ring zich doorge zet. Standaardisatie met behoud van de pe rsoonlijke be trokkenhe id is noodzake lijk gebleken e n hee ft vee l tijd gevraagd van he t bestuur en de be trokke n vrijwillige rs. Hoe we l de k waliteit van de rapportages hie rdoor ve rde r vooruit is gegaan, hee ft he t uitblijven van ee n strategische partne r op ICT gebied he laas gele id tot he t uitblijven van de automatise ringsplannen. De groe i van Ne t4kids kan nie t lange r worden opgevangen met toename van he t aantal vrijwillige rs. In de plannen waren strategische bedrijfspartne rs we l voorzie n, onde r ande re op he t gebied van ICT . Garantiekapitaal Ten aanzie n van he t garantiekapitaal (onde rgebracht in Stichting Ne t4k ids Continuity Fund) was in 2005 voorzie n om he t ex te rn kapitaal uit te breiden me t € 2 m iljoen. Aange zie n de donaties met 107,2% groe iden naar € 300.083 en nie t naar de begrote € 500.000 is besloten he t we rven van ex te rn kapitaal uit te ste llen tot 2006. Daardoor hee ft de dekk ing van niet door organisatie sponsors gedek te kosten voor een deel plaats ge vonde n door inte ring op het ve rmogen. Zie voor mee r informatie hoofdstuk 12.4 onde r he t financiee l ve rslag van he t Ne t4k ids Continuity Fund. Scheiding geldstromen Aan he t begin van het boek jaar is de strik te scheiding tussen proje ctdonatie s, kosten en garantiekapitaal ge realisee rd door inbedding in een nieuwe structuur met drie ve rschillende stichtingen. Dit ve rgroot de transparantie voor de donateur ve rde r en is als zodanig een be langrijke bouwsteen voor zowe l het business- als he t donatiemodel. Al me t al is Ne t4kids zee r te vre den me t de re sultaten van 2005. Op ee n enke le Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 18 -
doe lste lling na zijn alle doe len ge realisee rd, mede dankzij de enorme inze t van een professioneel vrijwillige rscorps. 2005 hee ft e chte r ook een aantal risico’s blootge legd waar rekening mee die nt te worde n ge houden om de continuïteit van k walitatie ve en k wantitatie ve groei te borgen. 5.4 Risico’s De volgende risicogebieden zijn gede finiee rd e n waar moge lijk reeds gedurende he t boek jaar geadressee rd: Organisatorische continuïteit He t voortbe staan van de organisatie is in hoge mate afhanke lijk van vrijwillige rs. Van de 42 aan Ne t4kids ve rbonden mede we rke rs ontvangen sle chts drie mensen (ten de le) een ve rgoeding. De stabiliteit van de organisatie be rust daarmee op de k walite it en ‘le ve ringszeke rheid’ van vrijwillige rs. Er is eve nwe l een hoge mate van ve rtrouwen in de voortze tting van de inze t van deze professionals, gebasee rd op de stabiele inze tbaarhe id en de lage omloopsne lhe id van vrijwillige rs tot op he den. Voor ve rde re groei wordt in aanvulling van de individue le vrijwillige rs ge zocht naar strategische partne rs die in bedrijfsve rband onde rsteuning kunnen ve rlenen om daarmee cruciale dee lgebiede n blijvend te adresse ren. Ee n de rge lijke m ix van vrijwillige professionals en ‘mede we rke rsvrijwillige rs’ geeft de organisatie de flex ibilite it e n groe icapacite it die be nodigd is om de groei van de organisatie op te vangen. Financiële continuïteit Ne t4kids Aid Foundation hee ft gee n e igen proje ctorganisatie, maar we rkt voor de uitvoe ring van proje cten samen me t bestaande hulporganisaties. He t gaat daarbij vee lal om k le ine re lokale organisaties zonde r grote achte rban of financië le re se rves. Ne t4kids doe t aan de uitvoe rende proje ctorganisaties daarom vaak al vooraf financië le toezeggingen om he n in staat te ste lle n we rkzaamheden te plannen, ve rplichtingen aan te gaan e n de continuïte it van proje cte n te waarborgen. Deze toezeggingen worden afgege ve n op basis van geschatte inkomsten ene rzijds en he t be schikbaar continuïteitsve rmogen ande rzijds. Door spreiding van de garantie s en ge fasee rde Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 19 -
aanname van nieuwe proje cten is he t moge lijk om commitments nauwke urig af te stemmen op de ontwikke ling van de inkomsten. Een reden waarom de aangepaste begroting (ve rdubbe ling ipv ve rdrievoudiging van de donaties in 2005) nie t tot problemen voor proje cte igenaars heeft gele id. Voor 2006 en de volgende jaren bedraagt he t totaal aan afgege ven commitments ruim € 200.000. Dit bedrag is voor bijna € 78.000 afgedek t door ontvangen toezeggingen in donaties. Ge zie n de ze toezeggingen, de hoge graad van ve rlengingen van donaties en he t beschik bare ve rmoge n in Stichting Ne t4k ids Continuity Fund zie t he t be stuur geen risico dat e ve ntuee l nie t aan de aangegane ve rplichtinge n kan worden voldaan. He t ve rmogen van Stichting Ne t4k ids Continuity Fund dient ook om de continuïteit te waarborge n van de organisatie ze lf. De stand van het ve rmoge n ad € 1.346.102, he t gem idde ld rendement en de hoogte van de jaarlijk se out-of-pocket kosten op dit moment van € 120.518, ge ven op dit moment gee n aanle iding tot enige zorg ten aanzie n van de continuïte it.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 20 -
6. Kinderhulpprojecten In 2005 hee ft Ne t4k ids een totaal van 5084 k inde ren kunne n helpe n, he tgee n een toename van 31% is ten opzichte van 2004. De totale hulpge lden bedroegen (het equivalent van) € 300.083,- he tgeen een toename van 107,2% is ten opzichte van he t jaar hiervoor. Ove r een pe riode van drie jaar le ve rt dat het volgende ove rzicht op: Totaal aantal onde rsteunde k inde ren in 2005 Totaal aantal onde rsteunde k inde ren in 2004 Totaal aantal onde rsteunde k inde ren in 2003 Totaal hulpge lde n 2005 Totaal hulpge lde n 2004 Totaal hulpge lde n 2003
5.084 3.884 1.277 € 300.083 € 144.809 € 77.920
Gedure nde he t jaar is de ambitieuze doe lste lling van ve rdrie voudiging ten opzichte van 2004 aangepast tot een ruime ve rdubbe ling. Dit is ook ge refle ctee rd in he t aantal proje cten dat Ne t4k ids hee ft kunnen onde rsteune n. De toename van 107,2% is e r e chte r nog stee ds éé n om zee r te vre den mee te zijn e n qua om vang één die de organisatie goe d aankon. De achte rliggende rede n voor he t fe it dat de groe i in donatie s nie t ge lijk opgaat me t de groe i van het aantal kinde ren dat geholpen is in 2005, ligt in de aard van de proje cten die door Ne t4k ids gesteund we rden in 2005. Te n opzichte van he t jaar daarvoor lag e r een grote re focus op infrastructurele proje cten waarvan een aantal zijn volle pote ntie in daadwe rke lijke kinde rhulp pas zal be re iken in de loop van 2006. De proje cte n varië re n van spe cifieke hulpm idde len in de vorm van bibliotheek inrichting tot compute rlessen in Ghana tot inte grale hulp voor Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 21 -
accommodatie , voedse l, gezondheidszorg en sociale opvang. De bijdrage pe r k ind variee rt conform, van € 7 in Ghana voor een scholingscentrum tot € 741 pe r kind in Ne pal voor een weeshuis. 6.2 Resultaten per pr oject Nepal : Nepal Matri Gr iha Orphanage Weeshuis: onde rdak, voedse l e n ge zondheidszorg voor hulpbehoe vende k inde re n in Kathmandu. Aantal onde rste unde kinde ren Proje ct budge t
19 € 14.080
Proje ct beschrijving
Zie website
Rapportage voorbee ld
Zie website
Rapport proje ctbezoek
Zie website
Proje ctpartne r
Ne pal Matri Griha
Nepal: Nepal Matri Griha Street children program Scholingsproje ct voor straatkinde ren in Kathmandu, waarbij kinde ren nie t alleen le s k rijgen, maar ook alle bijbehore nde zaken, van schooluniforme n en lesmate riale n tot lunch e n tweemaal pe r week een extra maaltijd en medische zorg. Ook salarissen voor le rare n en huur voor he t schoolgebouw zijn inbegre pen. Aantal onde rste unde kinde ren Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
215 - 22 -
Proje ctbudge t
€ 44.586
Proje ctbeschrijving
Zie website
Rapportage voorbee ld
Zie website
Rapport proje ctbezoek
Zie website
Proje ctpartne r
Ne pal Matri Griha
Nepal : Watabaran Mobile Health Service for street children Tweemaal pe r week bezoek t de hulporganisatie straatk inde ren in Kathmandu me t een mobiele gezondhe idsdie nst. Ze ve rle nen (ook proactief) medische zorg en leggen contact me t de jonge re n om hen aan te ze tten hun lot in e igen handen te nemen. Daarnaast worde n jaarlijks vie r ‘health awareness camps’ georganisee rd om he t be wustzijn ten aanzien van gezondhe id onde r straatjonge ren te ve rgroten. Aantal onde rste unde kinde ren
1544
Proje ctbudge t
€ 5.000
Proje ctbeschrijving
Zie website
Rapportage voorbee ld
Zie website
Rapport proje ctbezoek
Zie website
Proje ctpartne r
Child Watabaran Cente r Nepal
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 23 -
Nepal : Primary School A trauli Bouw van een nieuwe basisschool (inclusief inte rieur) in een afgelege n re gio in Nepal. Aantal onde rste unde kinde ren
250
Proje ctbudge t
€ 9.000
Proje ctbeschrijving
Zie website
Rapportage voorbee ld
Zie website
Rapport proje ctbezoek
Zie website
Proje ctpartne r
Stichting Tamsarya
India: Loreto Street Children integration Onde rdak, onde rwijs en gezondhe idszorg voor straatkinde re n in Calcutta binnen de ge re nommeerde Lore to Schools. Aantal onde rste unde kinde ren Proje ctbudge t
218 € 98.100
Proje ctbeschrijving
Zie website
Voorbee ld k inde rprofie l
Zie website
Rapportage voorbee ld
Zie website
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 24 -
Rapport proje ctbezoek Proje ctpartne r
Zie website Partne rship Foundation
India: Save Street Children education and rehabilitation Ontwikke ling van een e cologisch themapark me t biologische landbouw en vee teelt en re cycling activiteite n dat ge lijk tijdig de opvang en onde rhoud van straatk inde re n ve rzorgt in he t industriële Tirupur. Proje ctdoe lste llingen 2005 omvatte n aankoop e n inrichting van land, constructie van ge bouwen, ontwikkeling van vaardigheden en inkomstenge ne re rende facilite iten. Aantal onde rste unde kinde ren Proje ctbudge t
851 € 77.082
Proje ctbeschrijving
Zie website
Rapportage voorbee ld
Zie website
Proje ctpartne r
SAVE
India: A panjan Residential Care Home for girls with disabilities Bouw en inrichting van een pe rmanent opvanghuis voor onge vee r 20 straatk inde ren (me isjes) met een handicap in Calcutta. Aantal onde rste unde kinde ren
5 (ve rde re uitbre iding in de loop van ‘06)
Proje ctbudge t Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
€ 30.000 - 25 -
Proje ctbeschrijving
Zie website
Rapportage voorbee ld
Zie website
Rapportage proje ctbezoek
Zie website
Proje ctpartne r
Banyan Trust and O FFER
Ghana: Educating ICT skills and library Compute ronde rwijs in Takoradi: proje ct dek t de kosten van de bouw van een nieuw compute rlokaal tot compute rles me t e ducatie ve software en een gediplomee rde le raar tot ee n geautomatisee rd bibliotheeksysteem met boeken en een jaarsalaris voor de bibliothe caris. Aantal onde rste unde kinde ren Proje ctbudge t
1907 € 12.560
Proje ctbeschrijving
Zie website
Rapportage voorbee ld
Zie website
Proje ctpartne r
To Be Worldwide
Ghana: Senior Secondary School Bouw van een twe ede ve rdie ping voor een schoolgebouw in Aduk rom ten behoe ve van voortge ze t onde rwijs.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 26 -
Aantal onde rste unde kinde ren
0 (school opent in septembe r 2006)
Proje ctbudge t
€ 5.000
Proje ctbeschrijving
Zie website
Rapportage voorbee ld
Zie website
Proje ctpartne r
W ilde Ganze n
Tanzania: CLA SSworks - Computer education in secondary schools He t CLASSwork s programma is ge richt op he t bie den van compute reducatie in he t voortge ze t onde rwijs in afge lege n ge biede n in Oost-Afrika. He t proje ct dat Ne t4k ids steunt be slaat voor vie r scholen in Tanzania he t transport en de installatie van de compute rs, inclusie f ee n basis training. Daarbij worde n de kosten gedek t voor de work stations, se rve rs, printe rs, modems, kabe ls en de koste n voor implementatie en training van he t lokale pe rsoneel. Na een zorgvuldige e valuatie in augustus 2005 is dit proje ct uitgeste ld tot he t ee rste k wartaal van 2006, om de k walite it van he t programma ve rde r te ve rbe te re n voor dit aan donate urs wordt aange boden. Aantal onde rste unde kinde ren
0; ve rwachting 2006: 1600 k inde re n
Proje ctbudge t Proje ctbeschrijving
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
€ 21.310 Zie Website
- 27 -
Rapportage voorbee ld
Nie t be chikbaar
Proje ctpartne r
Vi@frica
South Africa: James House Life Center Programme* James House , 'Life Centre' is ee n programma voor hulpbehoe vende k inde re n in Hout Baai, Zuid-Afrika. He t Life Centre is ge richt op het ontwikke len van eigenwaarde en moge lijkhede n voor jonge re n. De activite iten om vatte n onde r mee r een 14-weeks ‘le ve nsvaardigheden’ – programma, coaching, scholing- en be roepskeuzeonde rste uning, arbe idsbem idde ling, familie counse ling e n W ilde rnis Programma’s. Aantal onde rste unde kinde ren
75
Proje ctbudge t
€ 29.675
Proje ctbeschrijving
Zie website
Rapportage voorbee ld
Zie website
Proje ctpartne r
Ne lson Mande la Childre ns’ Fund
Brazil: Casa Nova Esperanca – home for street children* Casa Nova Espe ranca is een opvanghuis voor straatk inde ren in R io de Jane iro. De doe lste lling om een nieuw te huis aan te kopen voor Casa Nova Espe ranca is nie t ge realisee rd door onduide lijkhede n in e igendom voor he t nie uwe huis, te rwijl de ove rheid sloopinitiatieve n heeft voor de huidige buurt. In 2006 hopen we hie r de be nodigde doorbraak te be re iken.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 28 -
Aantal onde rste unde kinde ren 0; (steun voor ca. 600 k inde re n in ‘06) Proje ctbudge t
€ 30.088
Proje ctbeschrijving
Zie website
Rapportage voorbee ld
Zie website
Proje ctpartne r
Stichting He lp mij Le ven e n Reme r
* projecten gemarkeerd met een (*) zijn niet opengesteld voor donaties aangezien deze exclusief zijn gecontracteerd voor Deloitte als onderdeel van hun kerstmiscampagne, waarbij medewerkers een keuze konden maken tussen een kerstpakket en hulp aan één van de vier geselecteerde kinderhulpprojecten. 6.3 Max’s Magic Money Fund Max 's Magic Mone y Fund is in he t le ven ge roepen voor die donateurs die geen keuze voor één bepaald proje ct willen of k unne n maken, maar we l graag op de hoogte wille n blijven van waar hun ge ld naartoe gaat. De donaties aan het MMMF worde n voor de volle 100% gebruik t voor de onde rsteuning van die proje cten die hulp he t hardste nodig he bben, he tzij voor onvoorziene proje ctuitgaven of om de financie ring voor proje cten rond te k rijge n. Ne t als bij re gulie re proje ctdonatie s worden daarbij gee n ove rheadkosten afge trokken e n ontvangen de donateurs ee n he lde re rapportage , zodat ze we ten we lke hulp e r dank zij hun bijdrage tot stand is gekomen. Klik hie r voor de MMMF rapportage uit 2005. He t MMMF is in 2005 ingeze t voor het Stree t C hildren e ducation and rehabilitation program van SAVE (India), Apanjan Home (India) en he t Nepal Matri Griha Stree t Childre n program (Kathmandu, Ne pal). Daarvoor is uit he t fonds € 12.309 aangesproke n. Me t een be ginsaldo van € 20.318 in januari van he t jaar en € 3.128 Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 29 -
aan inkomsten gedurende 2005, re stee rt daarmee een rese rve van € 11.137 bij het afsluite n van he t financiële jaar.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 30 -
7. Donateurs In 2005 he bben in totaal 95 donateurs Ne t4k ids proje cten gesteund, ten opzichte van 65 donateurs he t jaar e rvoor. Dat is ee n toename van 46,2%. In 2003 te lde Ne t4k ids 22 donateurs. Daarbij ge ldt he t aantal stortingen als he t aantal donateurs. Ve rzamelcadeaus voor geboortes, ve rjaardage n, huwelijken e n jubilea worden dus als éé n donateur ge reke nd, al kan de achte rban uit mee rde re pe rsonen bestaan, he tze lfde ge ldt voor bedrijven. Donaties totaal Bedrijve n Particulie re n TOTAAL
2003 € 41.295 € 36.625 € 77.920
2004 € 117.105 € 27.704 € 144.809
2005 € 221.433 € 78.650 € 300.083
Opgesplitst tussen proje ctdonaties e n schenk inge n aan Max’s Magic Mone y Fund kom t dat nee r op he t volge nde ove rzicht: Donaties 2005 Bedrijve n Particulie re n TOTAAL
Proje ctdonaties € 220.257 € 76.698 € 296.955
Max ’s Magic Mone y Fund € 1.176 € 1.952 € 3.128
Totaal € 221.433 € 78.650 € 300.083
De donatie s voor 2005 ware n ve rdeeld ove r proje cten (99,0%) en Max ’s Magic Mone y Fund (1,0%), de flex ibe le rese rve waarvan donaties gaan naar die proje cte n die hulp he t hardste nodig hebben. De gedonee rde bedrage n lopen uiteen van € 25 tot € 91.500 voor de proje cten, en van € 5,- tot € 400 voor Max’s Magic Mone y Fund.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 31 -
Donateurs Bedrijve n Particulie re n TOTAAL
2003 10 12 22
2004 25 40 65
2005 28 67 95
Bedrijve n ve rtege nwoordigen in 2005 me t 29,5% van de donateurs, 73,8% van de donaties. Daarbij is he t reëe l te ve ronde rstellen dat he t aantal pe rsonen achte r de donatie grote r is dan he t absoluut aantal donateurs, gezien de brede be trokkenheid van ve rschillende be langhebbenden binnen bedrijven. Particulie re n dragen 26,2% van de totale proje ctdonaties bij en ve rtegenwoordigen 70,5% van de donateurs. Scholen ve rtege nwoordige n op dit moment sle chts een zee r k le ine groep. In 2005 heeft allee n de OSB school ge ld ingezame ld, me t een totale opbrengst van € 4.474. Om die reden worden scholen in deze rapportage nog nie t separaat genoemd. De toename van he t ge donee rde bedrag is ste rke r dan de groe i van he t aantal donateurs. De gemiddelde be drijfsdonatie steeg van € 4.684 naar € 7.908. De gem idde lde particulie re bijdrage steeg nog harde r, van € 692 naar € 1.174. Een ve rk laring voor deze toename ligt in he t fe it dat donateurs in he t ee rste jaar Ne t4k ids meenemen in hun totale donatieporte feuille , waarbij na ‘proof of concept’ de om vang van die donatie, zowe l relatief als absoluut, toeneemt.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 32 -
8. Organisatie 8.1 Driestichtingenstructuur Ne t4kids bestaat sinds begin dit jaar uit drie ve rschille nde juridische e ntite iten, e lk me t hun eigen ve rantwoordelijk heden en samenhang. Door drie ve rschille nde stichtingen worde n de ge ldstromen voor kinde rhulpproje cten zorgvuldig gesche iden van de kosten die voor de e ige n organisatie worden gemaakt. Alle proje ctdonaties lopen via Ne t4kids Aid Foundation en gaan voor de volle 100% naar de hulpproje cten, die door zorgvuldig ge sele ctee rde proje ctpartne rs worden uitge voe rd. Door deze geldstroom apart te houden e n natuurlijk ook apart te adm inistre re n, hebben we controle en kunnen we donateurs en sponsors nauwgeze t inzicht ge ven in wat e r me t he t ge ld gebeurt. Binnen de twee de stichting, Ne t4kids O rganisation, valle n alle ge lde n en activite iten die be nodigd zijn voor de backoffice e n de infrastructure le onde rste uning van Ne t4k ids Aid Foundation. De de rde e ntite it is he t Ne t4kids Continuity Fund, he t garantie fonds waaruit de continuïte it van de organisatie en de proje cten geborgd wordt. Stichting Ne t4kids O rganisation omvat alle organisatorische aspe cte n van de k inde rhulp, me t uitzonde ring van de activite iten ter plaatse, die door proje ctpartne rs worden uitge voe rd en worde n ge financie rd uit de hulpge lden van Ne t4k ids Aid Foundation. Voor een uitgebre id ove rzicht van deze proje ctpartne rs: zie de website . In dit hoofdstuk wordt in mee r de tail ingegaan op de eigen organisatie van Ne t4k ids.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 33 -
8.2 Management tea m Ne t4kids ke nt geen statutaire dire ctie . Ee n ce ntraal be stuur is ve rantwoordelijk voor he t besturen van de stichting. He t management team is he t uitvoe rend orgaan van Ne t4kids e n be stond in 2005 uit: Loek van den Boog Gene ral Management, Fundraising Anke van den Boog Donor Re lations Ve ronika Uhl Proje cten Em ilie van Rappard Marke ting & Communicatie Hugo Lingeman ICT & Web Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 34 -
Marce l Karssen Marijke Hulskamp
Finance & Administration Teamsupport, Donor Re lations
Iede r lid van he t management team hee ft een he lde r omlijnd take npakke t en wordt in de exe cutie daarvan onde rsteund door teams van professionele vrijwillige rs. 8.3 Virtuele organisatie De organisatie van Ne t4kids ke nt geen centraal kantoor maar we rk t dankzij inte rne t als ee n virtue le organisatie . Vrijwillige rs worden in hun we rkzaamhede n onde rsteund door intrane t en taakgebonden teams ontmoe ten e lkaar online, tele fonisch of in pe rsoon om de voortgang e n samenhang te borgen. Daarnaast wordt iede reen ove r de ove rkoepe lende ontwikke lingen op de hoogte gehouden door teammails van de voorzitte r. Vie r maal pe r jaar komt he t gehe le Ne t4k ids team bij elkaar. Ge durende de ze bijee nkomsten worden businessplannen en we rkove rzichte n be sproken, maar wordt ook vee l tijd besteed om voe ling te houden met de status en voortgang van de k inde rhulpproje cten. De ze team mee tings hebben ee n informeel karak te r en die nen ook om de vrijwillige rs aangehaak t te houden ondanks he t feit dat men e lkaar nie t vaak zie t. 8.4 Net4kids team: pr ofessionele vrijwilligers De organisatie van Ne t4kids wordt voor he t ove rgrote deel gedragen door vrijwillige rs. Sle chts drie mede we rke rs worde n (ten dele ) be taald voor hun die nsten, waarbij he t gaat om cruciale functies waarvan een de rmate grote tijdsinspanning en commitment wordt ge vraagd dat dit nie t uitsluitend pro bono op te vangen is. In totaal te lde Ne t4kids ove r 2005 42 vrijwillige rs – iede r professionals die zich, met wisse lde tijdstoezegging, op hun spe cifieke expe rtise inze tten voor Ne t4k ids. De vrijwillige rs we rke n binnen taakge richte teams en met iede r van hen bestaan duide lijke afspraken ove r inze tbaarheid e n ople ve ringscrite ria, om de voortgang van de proje cten en de continuïteit van de organisatie max imaal te borgen.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 35 -
He t vrijwillige rscorps van Ne t4k ids bestaat te n dele uit individue n die in hun vrije tijd Ne t4kids steunen, en voor een ande r dee l uit pe rsone n die namens hun organisatie be trokke n zijn: vee lal ZZP-e rs (zelfstandigen zonde r pe rsonee l) maar ook mede we rke rsvrijwillige rs. Kijk op de website voor een ove rzicht van de vrijwillige rs. 8.5 Organisatiesponsors Naast sponsors die de organisatie me t diensten ondersteune n, wordt Ne t4kids O rganisation onde rste und door bedrijven e n particulie ren die met ge ld of goede re n bijdragen aan de organisatie . Hoe we l he t Ne t4kids Continuity Fund garant staat voor de organisatiekoste n, is het uite inde lijk stre ven dat Ne t4k ids O rganisation zijn e igen kosten dek t. Out of pocke ts worden zo laag moge lijk ge houde n maar investe ringe n zijn noodzake lijk om ook de ge we nste groe i te facilite ren. In 2005 te lde Ne t4k ids 29 organisatie sponsors. Daarbij worden de bedrijven van ‘ZZPe rs’ uit he t vrijwillige rsteam meege te ld. Drie partijen hebbe n in ge ld bijgedragen en dekken daarmee 13,3% van de ope rationele kosten. De bijdrage in de vorm van gratis goede ren en die nsten zijn daarbij nie t inbegre pen. De reste rende out of pocke t kosten voor de organisatie zijn gedek t vanuit he t Net4k ids C ontinuity Fund. Kijk op de we bsite voor een ove rzicht van organisatiesponsors. 8.6 Comité van Aanbeveling In 2005 hee ft Ne t4k ids met trots haar Comité van Aanbe veling gepresentee rd: Dr. H.H.F. (He rman) Wijffe ls Mr. M.J. (Job) Cohe n, Drs. J.P. (Jacqueline ) R ijsdijk Dhr. H. (He rman) van Veen
voorzitte r van de SER (tot maart 2006) burgemeeste r van Amste rdam divisiedire cteur bij De Nede rlandsche Bank zange r, schrijve r, voorve chte r van k inde rre chten
Hun steun zal in be langrijke mate bijdragen aan de ve rde re uitbouw e n ontwikke ling van Ne t4kids, waarbij hun aanbe ve ling met name he t ve rtrouwen van potentiële donateurs in Ne t4k ids zal ve rste rken. Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 36 -
9. IT en web Zoals ee rde r in he t jaarve rslag al aan de orde is gekomen is IT een be langrijke component voor het succes van Ne t4k ids. De inte rne tsite is he t platform voor sponsorwe rving en de communicatie met sponsors ove r proje ctvoorgang. Me t he t gebruik van Salesforce.com, he t CR M-systeem , e n speciale modules voor proje ctinformatie en proje ctrapportages is het mogelijk te groe ien en tegelijke rtijd de kosten laag te houden. He t CRM systeem wordt inmidde ls actief gebruikt door de ve rschillende disciplines. He t gee ft alle be trokkenen online inzicht in de status van donaties e n inte ractie met donateurs. A utomatisering Destijds is gekozen voor ee n ge le ide lijke op- en uitbouw van de onde rste unende systemen. Vooralsnog we rde n vee l we rkzaamheden daarom toch ook handmatig onde rsteund, me t name op he t ge bie d van Donor Relations. Automatise ring moet zowe l de stabiele k walite it als de efficië ntie van proje ctrapportages borge n. De ee rste stap om te komen tot ve rde rgaande automatise ring is in 2005 me t enige ve rtraging ge realisee rd, name lijk standaardisatie van proje ctinformatie , rapportage s en minisites. Me t de re lease van ee n eenduidige proje ctendatabase , gekoppe ld aan he t CRM-systeem was daarmee de basis voor een ve rder geautomatisee rd proces ge legd. De tweede stap, de daadwe rke lijke automatise ring, is e chte r nie t ge realisee rd. Be langrijk ste obstakel hie rin was he t ontbreken van een strategische ICT-partne r. Deze stond voor 2005 we l gepland maar is he laas niet gevonden. De stap naar automatise ring zal daarom worden doorgeschove n naar 2006. Ontwikkeling website Ee n be langrijke te genslag voor de ontwikke ling van de we bsite is he t feit dat de Ne t4kids we bsite in maart 2005 ge hack t is, waarbij veel schade is aange richt. He t Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 37 -
be trof gelukkig alleen algemene informatie van de website , privacy-ge voe lige informatie was nie t in he t geding. Dank zij regelmatige back -ups en veel additione le uren van he t webteam is de schade binnen e nkele weken he rste ld, maar vooral veel van de ve rnieuwinge n die nog in ee n testomge ving k laarstonden, zijn ve rloren gegaan. Me t de website www.ne t4k ids.org als he t be langrijkste platform voor informatie, communicatie en distributie is gedurende he t jaar continue ge we rkt aan ve rbe te ringen. In 2005 is met name vee l aandacht bestee d aan he t ve rschuiven van een ‘informatiesite’ naar een ‘ donatiesite ’. Daarbij is besloten te kie zen voor ee n ge heel nieuwe opze t, die in 2006 zijn beslag moe t k rijgen maar in 2005 voor een groot deel al is voorbe re id. Nieuwe team leden zijn daartoe aange trokken met spe cialistische profiele n. Gedure nde 2005 zijn e chte r toch een aantal korte re te rm ijn ve rbete ringen aan de we bsite aangebracht, waarvan de be langrijkste zijn: aansche rping site design om tot een rustige r en overzichte lijke r bee ld te komen promine nte re plaats voor de donatiemodule ve rbe te ring partne r prese ntatie introductie van video’s van proje cte n op de site In 2005 is in he t door de samenwe rk ing me t Stichting Geef Gratis moge lijk ge worde n online te done ren voor he t Max’s Magic Mone y Fund. De ambitie is om online donaties in 2006 ve rde r door te trekken. Ee n ande re belangrijke ontwikke ling is de ve rde re groe i van he t aantal m icrosite s: dee lsites voor de grote re sponsors, waarop achte rgronden staan van hun proje cte n, de achte rgronden van de sponsor en uite raard ook de rapportages van de voortgang die wordt gemaakt.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 38 -
Om website updates inte rn bete r te stroom lijnen is ee n ‘bug tracking’ tool ge ïntroducee rd. He t geeft alle be trokkene n inzicht in de status van ve rande ringen en ve rbe te ringen aan de we bsite . He t bezoek aan de we bsite groeide wee r aanzie nlijk . In he t begin van he t jaar lag he t gem idde lde site bezoek pe r dag op circa 150. In de maande n ok tobe r, novembe r en de cembe r lag de activiteit een stuk hoge r, met gemidde lden van 210, 188 en 241. Dit wordt ve roorzaak t door een hoge re marketingactiviteit e n dee ls ook door he t seizoen. He t vie rde k wartaal is een k wartaal waarin mee r mensen stilstaan bij wat ze voor een ande r k unnen be tekene n. He t sitebezoek 2005 is he laas nie t af te ze tten te gen de activiteit van vorige jaren. De oorzaak daarvoor ligt in he t gebruik van ee n ande r statistiek programma. In 2006 zullen groe i e n tre nds be te r he rkenbaar zijn.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 39 -
10. Marketing en Communicatie 10.1 Stakeholder r elations Ee n he lde re re latie me t alle belanghebbenden is voor Ne t4k ids van groot belang. Het is randvoorwaarde lijk voor he t succes van de organisatie. Ve rschillende doe lgroepen worden daarbij onde rscheiden, e lk me t hun eigen contactintensite it: Donor re lations: Gedure nde he t jaar worde n, vanaf de aanmelding als donateur, ve rschille nde contactmomente n onde rsche iden waarbij de donate ur wordt geïnformee rd ove r de status en voortgang van zijn donatie. Me t email en inte rne t garande ren we een rege lmatige inte ractie me t de donate urs: • Pe rsoonlijke voortgangsrapportage (2x pe r jaar) • Ne t4kids nie uwsbrie ve n (4x pe r jaar) • Proje ct updates (m inimaal 2x pe r jaar, waar toepasse lijk mee r) • Algemene informatie (continue via inte rne t) De communicatie met donate urs is in 2005 ve rde r aange sche rpt. Waar tot in 2004 voor donate urs via e-mail nog pe r kee r een mail we rd opgeste ld, is he t proces nu ste vige r in kaart gebracht en zijn voor alle communicatiemomente n basisbrie ven opgesteld die als uitgangspunt k unne n diene n. Daardoor is de totale communicatie me t donateurs be te r in balans e n de de afhande ling van rapportages ve rde r geprofessionalisee rd. Voor grote donate urs wordt nog steeds een eigen m inisite te r beschikking gesteld. Ook hie r is met een vaste format een strakke re structuur voor aangemaakt, he tgeen de uitstraling ten goede kom t, net als de tijdsbesteding door het Ne t4kids team . Daarnaast bestaat voor donateurs natuurlijk altijd de moge lijk heid om re chtstreeks contact op te nemen me t de organisatie voor vrage n en opme rk inge n, he tgee n in zo’n Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 40 -
10-15% van de ge valle n toch nog gebeurt. Maandag tot vrijdag stre ve n we daarbij naar een ee rste respons binnen 24 uur. De meeste vragen van donate urs hebbe n be trekk ing op: • • • •
Beschikbaarhe id van proje ct Advise ring voor proje ctkeuze Informatie ove r be talen Algemene informatie ove r de organisatie en de projecten
Om de be trokkenheid me t de proje cten ve rde r te ve rgroten is he t streve n om jaarlijks minimaal één of twee ‘donateur-ontmoet- proje ctpartne r’-sessies te organise re n. Dit is afhanke lijk van het schema van de proje ctpartne r, aangezien de priorite it natuurlijk moe t liggen bij he t uitvoe ren van he t proje ct te r plaatse en he t nie t altijd mogelijk of we nselijk is mensen daaraan te onttrekken. In 2005 he bben twee van de rgelijke ontmoe tinge n plaatsgevonden, zij he t k le inschalig. He t be trof ontmoe tinge n tussen de hee r A. Aloysius, de oprichte r e n dire cteur van SAVE en een grote corporate sponsor, en een bijeenkomst tusse n de Partne rship Foundation en een groep die een hee l we eshuis in Calcutta steunt. O rganisation sponsor re lations Me t name voor organisatiesponsoren is ee n se paraat communicatie traje ct opgeste ld. De re sultaten van hun bijdrage zijn imme rs nie t dire ct tot één proje ct of groep k inde re n te rug te voe ren. Toch zoek t Ne t4k ids van hen minstens deze lfde be trokke nhe id als van donateurs. Waar gedurende he t jaar veel ope ratione le communicatie plaatsvindt bij de onde rsteuning van de organisatie in goede re n of diensten, is he t jaarve rslag voor organisatiesponsors he t meest forme le communicatiemoment. Daarnaast ontvangen zij: • Ne t4kids nie uwsbrie f (4x pe r jaar) • Algemene informatie (continue via inte rne t)
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 41 -
Naarmate he t aantal organisatiesponsoren stijgt en de aard van hun steun ve rde r uiteenloopt zal dit proces nog nade r fijngeslepen moe ten worden. Project relations Contact me t onze proje ctpartne rs is minstens zo belangrijk als contact me t donateurs. Allee n me t een ge lijk waardige be hande ling en een goede twee we gscommunicatie is he t mogelijk om be trokkenhe id te creë ren bij zowe l donateurs als proje ctpartne rs. Om die reden is de basis website van Ne t4k ids in het Enge ls: zo hebbe n be ide partije n, donateur en proje ct partne r, toegang tot deze lfde informatie. Om de toeganke lijkhe id nog ve rde r te ve rhoge n hopen we e venwe l in de loop van volgend jaar volledig twe e talig te gaan ope re re n. Naast de algemene communicatie via nieuwsbrie ven en inte rne t, hee ft iede re proje ctpartne r een e ige n accountmanage r. Deze zie t toe op de uitvoe ring van he t proje ct en de toe voe r van informatie te n be hoe ve van donate urs en onde rsteunt de proje ctpartne r vanuit Nede rland waar moge lijk . Press re lations Me t een zee r kle in marke tingbudge t is PR he t be langrijkste instrument om de naamsbekendhe id van Ne t4k ids te ve rgroten. De pe rs is daarom een be langrijke doe lgroep, die Ne t4k ids waar mogelijk probee rt te be trekken bij de voortgang van de organisatie en haar proje cten. Zo worden e r iede r kwartaal voortgangsrapportages gestuurd naar een se le cte groep journalisten. Dit lijk t in toenemende mate re sultate n te gene re re n, gezien he t aantal ‘te rugke rende ’ artike len van deze lfde journalist. 10.2 Publiciteit & advertising Me t PR richten we ons op brede re bekendheid van he t conce pt, met nadruk op de vie r pijle rs. Naamsbeke ndhe id alleen ve rtaalt zich e chter onvoldoende in nie uwe donateurs. PR moe t daarom be wust in combinatie me t ande re kanalen en activite iten worden ingeze t. He t afgelopen jaar hee ft Ne t4kids onde r mee r aanspraak mogen maken op ee n aantal free spot adve rtenties (1/1) in Corporate Plaza. Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 42 -
In totaal in Ne t4kids in 2005 52 kee r in de media ve rschene n, waarvan 18 kee r in de zake lijke bladen. Met 30 pe rsve rmeldingen in 2004 is dat ee n toename in pe rsaandacht van 70%. De toegenomen pe rsaandacht is he t resultaat van 9 pe rsbe richte n, maar ook van een stevige r pe rslobby in een mark t die steeds mee r aandacht vraagt voor transparantie en be trokkenheid van goede doe len. Nieuw in 2005 ware n de pe rsbe richte n spe ciaal toegespitst op de proje cte n. Nieuwe proje cten we rden geïntroducee rd en ove r de voortgang van be staande proje cten we rd ook aan de pe rs be te r ge rapportee rd. In novembe r was Ne t4kids onde rwe rp van De Donde rdag Documentaire van de Humanistische Om roep. Dat heeft vee l publiciteit opge le ve rd in de dagbladen en tvgidse n, met zee r positie ve toonze tting. In totaal hebben ie ts mee r dan 29.000 mensen naar de documentaire gekeken. 13 nieuwe donate urs hebbe n zich aangemeld in reactie op deze documentaire . De ve rwachting is e chte r dat de positie ve nasleep van de documentaire lange r aan zal houde n. 10.3 Netwerk marketing Ondanks alle marke ting en PR komen de meeste donateurs via via bij Ne t4kids. Om die reden is, na een pe riode van ve rtraging in de donatiestroom, in he t najaar de campagne Pe rsonal Touch ge lancee rd. Het uitgangspunt daarbij was dat iede ree n in zijn ne twe rk we l mensen hee ft die zich aange trokken voe len tot Ne t4kids, maar dat he t van belang is die pe rsoon op zijn spe cifieke inte re sse aan te spreken: zakelijk en/of privé . Me t vie r toe gespitste email-formats (groot bedrijf, MKB, proje ctspe cifiek, algemeen supporte rsmail) hebben Ne t4kids team leden gemiddeld 15 mails naar hun ne twe rk gestuurd. Dit heeft ge leid tot 7 nieuwe donateurs e n een ruime ve rgroting van de naamsbekendheid die in 2006 ve rde r invulling zal k rijgen. Ee n ande re vorm van ne twe rkmarke ting die we dankzij onze donateurs in hebben kunnen ze tten is publicatie in business-to-busine ss nie uwsbrie ve n. He t mes snijdt daarbij aan twee kanten: de sponsor k rijgt de mogelijkhe id om zijn keuze voor Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 43 -
Ne t4kids toe te lichte n, Ne t4k ids k rijgt ‘met stip’ toegang tot nieuwe pote ntië le donateurs. 10.4 Ond erzoek: verb eterd inzicht in donateursmarkt Om de conve rsie van bekendheid naar donaties ee n verde re impuls te ge ven is onde rzoek gedaan om de mark t be te r in kaart te bre ngen. W ie zijn potentië le donateurs, wat zijn de drijfve re n? De uitkomst wijst twee cluste rs aan (Nieuwe Conse rvatie ve n en Kosmopolie ten) die samen een groep van ca. 2.3 m iljoen Ne de rlande rs ve rtege nwoordigen (18% van de be roepsbe volk ing). Het zijn vee lal hoge r opge leiden die k ritisch en be trokken in he t le ven staan. He t onde rzoek le ve rt een ve rdieping op ten opzichte van ee rde re inzichten die mee r op de prak tijk gestoeld ware n e n wijst nog vee l concre te r aan we lke mense n zich ex tra aange trokken zulle n voe len door de propositie van Net4kids e n waar we die k unne n vinde n (in we lke branche s, in we lke auto’s, in welke media). De ve rtaalslag van dit onde rzoek zal nog ve rde r doorwe rken in 2006. 10.5 Ontwikkeling producten en diensten Scholen Begin 2005 is de spe ciale scholensite gelancee rd: ee n m inisite in he t Nede rlands, ex tra toeganke lijk e n ge schik t voor de hoge re k lassen van de basisschool en de ee rste k lassen voortge zet onde rwijs. Op de site staat natuurlijk de algemene informatie van Ne t4kids maar zijn vooral voorbee lden te vinden van sponsoringactivite iten die door scholen zijn onde rnomen om met de kinde ren hie r de k inde ren daar te he lpe n. Me t tips en advie zen, me t foto’s en nog vee l mee r. Bedrijve n De business-to-business propositie van Ne t4kids sluit nauw aan bij de toenemende aandacht voor maatschappe lijke ve rantwoorde lijkhe id bij onde rnemingen. In 2005 ve rschuift de focus ve rde r van particulie ren naar bedrijve n. Ne t4kids le ve rt daarbij in toenemende mate onde rsteuning die ve rde r gaat dan proje ctbem idde ling. Me t he t team van professionals wordt advies gege ven ten aanzien van de aard e n invulling van Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 44 -
sponsoring en de wijze waarop dit de stake holde rre laties van bedrijven ve rde r kan ve rste rke n. Een voorbeeld van effe ctieve inbedding van proje cthulp is de wijze waarop Tracks, een we rving en se le ctie bureau uit Amste rdam, omgaat me t de sponsoring van k inde re n in Ne pal. Maar ook de organisatie Fit for Finance kan hie r als voorbeeld diene n, die pe r we rk neme r een straatk ind in Calcutta ste unt en bovendien Ne t4k ids onde rsteunt door de adm inistratie voor haar reke ning te nemen. In 2006 zal dit aspe ct van sponsoring ve rde r worden uitge we rk t en ge concretisee rd.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 45 -
11. Bestuur: samenstelling en verslag 11.1 Richtlijnen en samenst elling Ve rantwoorde lijkhede n, samenste lling, be noeming e n functione ren van he t bestuur zijn ge rege ld in de statuten van de Stichting Net4k ids Aid Foundation, de Stichting Ne t4kids O rganisation en de Stichting Ne t4kids Continuity Fund. He t bestuur voor e lk van de stichtingen is ide ntiek , van functies tot het rooste r van aftreden. De stichting kent geen statutaire dire ctie. He t bestuur is statutair be last me t he t be sturen van de stichting. He t bestuur voor 2005 bestaat uit vijf pe rsonen: Naam Loek van den Boog
Functie Voorzitte r
Anke van den Boog Pie te r Klaas Jonke r Pe te r Willeme
Se cre taris
Evt nevenfuncties Dire cteur Virtual Ventures BV Chairman of the Board of Dire ctors AbaXX Gm bH Membe r of the Board of Dire ctor of Patni Compute r Systems Ltd. -
Penningmeeste r e n toezichthoude nd lid (Toezichthoudend) bestuurslid
Dire cteur Accountantskantoor Drs. P.K. Jonke r B.V. Ge volmachtigde bij De loitte Be lastingadviseurs B.V.
Ve ronika Uhl
bestuurslid
Dire cteur Himmelblau Marketing Proje ct Management
Nie uwe be stuursle den worden door he t bestuur voor ee n pe riode van vie r jaar be noemd en zijn onbepe rk t he rbe noembaar. Formeel trede n be stuursle den af volge ns een door he t bestuur vooraf vastgeste ld rooste r van aftre den: Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 46 -
-
Pe r maart Pe r maart Pe r maart Pe r maart
2006: 2007: 2008: 2009:
Anke van de n Boog – Me issne r, Ve ronika Uhl Pie t Jonke r Pe te r W illeme Loek van den Boog
Bestuur en dagelijks bestuur Binne n he t bestuur wordt onde rsche id gemaak t tussen he t dage lijks bestuur, bestaande uit drie pe rsonen, be last met de dage lijkse le iding. De toezichthoude nde functie ligt bij de ove rige twee bestuursleden, die geen dee l uitmaken van he t dage lijks bestuur. Een van deze twee leden is de penningmeeste r, die geen uitvoe re nde taken hee ft aangezien deze be ruste n bij een Chief Financial O ffice r die dee l uitmaak t van de uitvoe re nde organisatie. De penningmeeste r alsook het ande re toezichthoude nde bestuurslid staan voor hun toe zichthoudende taken o.a. in nauw contact me t de C FO en de exte rne accountant. Reglement Voor he t bestuur bestond in 2005 geen reglement waarin be voegdheden van bestuur en dage lijks bestuur zijn vastge legd. He t bestuur streeft e r naar ee n de rgelijk reglement in 2006 vast te ste llen. He t be stuur stree ft voorts naar uitbre iding van he t aantal toezichthoudende bestuurslede n naar drie leden en ve rwacht dit in de loop van 2007 te realise re n. Bevoegdheden He t bestuur bepaalt he t te volge n be le id en stelt de begroting vast. Twee bestuurslede n zijn gezamenlijk bevoe gd de stichting te ve rbinde n. Afwijk ingen van de begroting worde n in he t bestuur be sproken zodra de ze voorzie nbaar zijn. Na afloop van enig jaar doe t he t be stuur ve rslag van haar we rkzaamhe den in he t jaarve rslag e n ste lt de jaarrekening vast. De jaarreke ning wordt door een ex te rne accountant ge controlee rd.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 47 -
Vergoedingen Binne n he t bestuur hebbe n alle pe rsonen onbezoldigd zitting. Van de leden van he t dage lijks bestuur ontving Ve ronika Uhl (midde ls via Himmelblau) ee n ve rgoe ding ad € 40.997,- voor we rk zaamheden ve rricht voor Stichting Ne t4k ids O rganisation (opgenomen onde r ‘Algemene Koste n Stichting Ne t4kids O rganisation). De ve rgoe ding dek t een deel van de uren die zij aan de we rkzaamhede n voor Ne t4kids O rganisation besteedt. Daarnaast is zij ook als vrijwillige r actie f. Dit be tre ft dus geen ve rgoeding voor de bestuurswe rk zaamheden. Stichting Net4k ids O rganisation ste lt aan Stichting Ne t4kids Aid Foundation alle dienste n en hulpmiddele n te r beschikk ing die nodig zijn voor he t uitvoe ren van haar take n (zie voor de jaarrekening van Stichting Ne t4k ids O rganisation in hoofdstuk 12). Geen van de ove rige bestuurslede n ontving e nige ve rgoe ding, noch van Stichting Ne t4k ids Aid Foundation, noch van Stichting Ne t4kids O rganisation of Stichting Ne t4k ids Continuity Fund. Evaluatie Er is geen forme le (ze lf)e valuatie van he t bestuur ande rs dan in he t kade r van besprek ing van behaalde resultaten te n opzichte van de geste lde doe len. He t functione ren van de dive rse bestuursleden afzonde rlijk wordt doorgaans alleen besproken ten tijde van e ventue le (he r)be noeming. Twee leden van he t bestuur zijn e chtgenoten, t.w. Anke en Loek van den Boog, de gezamenlijke oprichte rs van Ne t4k ids. Hoe we l in strijd me t richtlijn 5.5 sub f van de Code Goed Bestuur Goede Doe len acht he t be stuur deze situatie vooralsnog aanvaardbaar, mede gezien he t fe it dat zij geen meerde rheid vormen in he t be stuur. Richtlijnen In juni 2005 heeft de Comm issie W ijffe ls haar advies geprese ntee rd m .b.t. een C ode Goed Be stuur voor Goede Doe len. He t bestuur van Stichting Ne t4k ids Aid Foundation hee ft het stre ve n aan de in de ze code geste lde e isen te voldoen voor zove r deze realisee rbaar zijn voor ee n k leine re organisatie . Me t uitzonde ring van richtlijne n 3.2, 5 en 6 (zie bijlage ) wordt inm idde ls aan alle richtlijne n van de Code Goed Bestuur voor Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 48 -
Goede Doe len voldaan, dee ls door invulling van de besturingsvorm, voorname lijk e chte r intrinsiek , door he t mode l van Ne t4k ids waar transparantie centraal staat. In dit kade r wordt de hee r W ijffe ls graag ge citee rd: “Transparantie is onlosmakelijk onde rdee l van he t model van Ne t4kids… dit biedt ee n implicie te k walite itswaarborg.” R ichtlijne n vanuit he t C BF worden door Ne t4k ids niet ge volgd, aangezie n de uitgangspunten van deze organisatie nie t ove reenkomen met he t model van Ne t4k ids, waarbij de 100% garantie (alle gedonee rde ge lden komen te re cht bij het proje ct van keuze ) he t be langrijkste afwijke nde onde rdeel is waardoor aansluiting bij C BF voor Ne t4kids nie t wenselijk is. 11.2 Bestuursverslag He t voltallige bestuur ve rgade rde in 2005 twee kee r, waarbij de ee rste ve rgade ring (april 2005) de ee rste ve rgade ring was waarin officiee l we rd opge tre den in de nieuw opgeze tte stichtingsbestuur. He t dagelijks bestuur ve rgade rde daarnaast eens pe r maand gezamenlijk met ande re leden van he t dagelijks management (behalve in juli en de cembe r), in totaal tien kee r. Vee l van de activiteiten in de ee rste he lft van he t jaar hebben be trekk ing gehad op de afronding van de implementatie van die nieuwe structuur. Me t e lk een eigen financië le stroom moesten bank rekeningen spe cifieke r worden toege wezen en factuur-adre ssen ge corrigee rd. Op structure le r gebied is gesproken ove r de afweging om we l of nie t drie ve rschillende besturen voor de drie ve rschillende stichtingen te installe ren. Formee l zijn hie rtoe geen ve rplichtingen. Om praktische redenen is beslote n dat de drie besture n voorlopig uit deze lfde pe rsonen bestaan. Naast de regulie re en statutair vastge legde zaken als goedke uring van de plannen en de begroting, vastste lling jaarrekening e n vastste lling van he t rooste r van aftreden, ve rdient een aantal onde rwe rpen die dit jaar ge tafeld zijn spe ciale aandacht en toe lichting: Bijstelling budget 2005 Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 49 -
Ee n be langrijk punt is de tussentijdse bijstelling van he t budge t voor 2005. In juli 2005 is besloten ee n proje cte nstop in te lassen om daarmee de risico’s van ove rcomm itments (zowe l richting proje ctpartne rs als financiee l) in te pe rken. De rede n om hie rtoe te beslissen en he t ambitieniveau voor fondsenwe rving te rug te draaie n, ligt in de te rughoudende groe i van Ne t4k ids, zowe l financiee l als qua mensk racht. De donaties in he t de rde k wartaal vallen te gen e n de invulling van e nkele k ritische posities in he t vrijwillige rsapparaat blijve n uit. De beoogde ve rdriedubbe ling wordt daarom bijgesteld tot een ve rdubbeling van de fondsen ten opzichte van 2004. Daarmee groeit de organisatie nog steeds substantieel. Uitbouw Continuity Fund uitgesteld In he t ve rlengde van bovenstaande is te vens besloten om de groe i van het Continuity Fund in 2005 op ee n lage r pitje te ze tte n. De keuze daartoe is gebasee rd op de tijdsinveste ring die volledige implementatie vraagt ve rsus he t mensk racht tekort aan de kant van Ne t4k ids O rganisation. Schenkingsrecht Ve rde r hee ft het bestuur zich gebogen ove r he t schenkingsre cht e n de implicaties daarvan voor Net4k ids. Vooralsnog we rd de belastingdruk van grote sche nkingen ove rge he veld naar de donate ur. Allee n zo kon immers de 100%-e is boven wate r blijven. Donateurs bleken daar met begrip op te reage ren. Eind 2005 is he t schenk ingsre cht mede dankzij Johan C ruyff afgeschaft voor algemeen nut beogende inste llingen. Voor 2006 zal de focus daarom liggen op middelen die de be lastingdruk van donate urs he lpen ve rlagen (bijvoorbee ld dmv legaten en lijfrentes). Daarnaast is onde rzocht wat de ve re isten zijn om ook als Goed Doel aangemerk t te worden in ande re EU-landen. Dit in re latie tot e nkele ve rzoeken van donate urs uit Duitsland en Be lgië . Besloten is om aanspraak te maken op he t vrije mark t-principe van de EU, ofte we l: een doel dat in Nede rland is geformalisee rd, zou zich binne n de EU op dieze lfde status moe ten kunnen be roepen.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 50 -
Jaaroverzicht Al me t al spreek t he t be stuur haar te vrede nhe id uit ove r de groe i van de organisatie . 2005 was een jaar van hollen e n stilstaan maar ove r he t gehee l genomen mag e r een gestage groei van 100% of mee r jaar ove r jaar worden ge constatee rd. Ook de toenemende professionalite it springt daarbij in he t oog. De fundamenten van Ne t4kids zijn steeds ste vige r e n me t ee n groeie nd team van toe ge wijde professionals wordt de organisatie steeds ve rde r opgetuigd om de sprong naar wede rom ve rdubbe ling in 2006 me t goed ve rtrouwe n te wagen.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 51 -
12. Financieel verslag Pe r 1 januari 2005 is de ‘Stichting Ne t4kids Aid Foundation’ opgesplitst in drie juridische entite iten, e lk me t hun eigen ve rantwoordelijkheden en samenhang: • Stichting Ne t4kids Aid Foundation • Stichting Ne t4kids O rganisation • Stichting Ne t4kids Continuity Fund Door drie ve rschille nde stichtingen worden de ge ldstromen voor k inde rhulpproje cte n zorgvuldig gesche ide n van de kosten die voor de eigen organisatie worden gemaak t en he t behee r van he t ve rmogen dat de continuïte it van Ne t4k ids waarborgt. In dit financiee l ve rslag is daarom de rapportage opgenomen van e lk van de ze drie stichtingen me t pe r stichting een separate toelichting. Apart zijn de jaarrekeninge n inclusie f ee n jaarrekening van de ‘ve rslagge vende eenhe id Ne t4k ids ’met de bijbehore nde accountantsve rk laringe n toege voegd. Elk is apart te be nade ren, hoe we l de rode draad tussen al deze ve rslagen zich he t beste laat le zen door de samenhang tussen de stichtingen te volgen: 1. Algemene toe lichting 2. Stichting Ne t4kids Aid Foundation 3. Stichting Ne t4kids O rganisation 4. Stichting Ne t4kids Continuity Fund 5. O ve rzicht van jaarrekeninge n en accountantsve rk laringen 12.1 Algemene toelichting Ve rmogen He t ve rmogen van de stichtingen wordt ge vormd door subsidies, giften e n legaten, we lke door e rfste lling ve rk regen worden, alsmede ande re baten. Fiscale positie Voor alle drie de stichtingen ge ldt dat zij noch belastingplichtig zijn voor de Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 52 -
omze tbe lasting, noch voor de ve nnootschapsbelasting. Waarderingsgrondslagen en grondslagen voor resultaatbepaling Algemeen Voor zove r nie t ande rs ve rmeld zijn de activa e n passiva opgenomen te gen nominale waarde. Bij de waarde ring van activa en passiva is uitgegaan van de ve ronde rste lling dat he t gehee l van de we rkzaamhede n van de vennootschap waaraan die activa en passiva dienstbaar zijn, wordt voortgeze t. Vreemde valuta Bedragen in vreemde valuta zijn in euro’s omge rekend tegen de op balansdatum ge ldende koe rsen. Koe rsve rschillen zijn in de winst- e n ve rliesrekening ve rwe rk t. Voorzove r bate n en lasten luiden in vreemde valuta ge schiedt de om rekening tege n de gem idde lde koe rsen in de loop van de pe riode. Hie rbij optredende koe rsve rschille n worden afzonde rlijk te n gunste respe ctie ve lijk te n laste van he t re sultaat ve rantwoord. Mate rië le vaste activa De mate rië le vaste activa worden ge waardee rd tege n ve rk rijgingsprijs ve rminde rd me t de afschrijvingen. Afschrijvingen worde n tijdse venredig be reke nd op basis van de ve rwachte e conomische le ve nsduur, en met inachtneming van een ve rwachte restwaarde . Afschrijvingen zijn gebasee rd op de volgende pe rcentages: Kantoorinrichting 20 % PC systeem 33 1/3 % Website 33 1/3 % Vorde ringen De vorde ringen worden ge waardee rd op nominale waarde , e ve ntueel ve rm inde rd me t de noodzakelijk geachte voorzie ningen voor oninbaarhe id. Effe cte n Effe cte n worden ge waardee rd tegen de be urskoe rs pe r balansdatum . Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 53 -
Resultaatbe paling W insten worden sle chts genomen, voor zove r zij op de balansdatum zijn ve rwe zenlijk t. Ve rliezen en risico’s die hun oorsprong vinde n voor he t e inde van he t boek jaar, worden in acht ge nomen, indien zij voor he t opmaken van de jaarreke ning zijn bekend ge worden . Pe riode toekenning Alle opbrengste n worden toege rekend aan de pe riode waarin zij zijn ge realisee rd, alle lasten aan de pe riode waarmee zij ve rband houde n Baten Alle baten zijn afkomstig uit e ige n fondsenwe rving. Er zijn geen subsidies ontvangen. 12.2 Stichting Net4kids A id Foundation Alle donaties ten behoe ve van hulpproje cten en de uitgave n voor hulpproje cten lopen via Ne t4k ids Aid Foundation. De donaties gaan voor de volle 100% naar de hulpproje cten, die door zorgvuldig gesele ctee rde proje ctpartne rs worden uitge voe rd. Ne t4kids Aid Foundation maak t gee n koste n en wordt ook nie t doorbe last voor koste n. Op deze manie r is e r volledige transparantie en zicht op de éé n op één doorstroom van donaties naar proje cten. He t bie dt donateurs en sponsors optimaal inzicht wat e r me t he t ge ld gebeurt.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 54 -
Balans per 31 december 2005 (€) Activa Vlottende Activa
3 1 Decem ber 2005
31 Decem ber 2004
Vorderingen debiteuren te ontvan gen donaties Stich ting Net4kids Organ isation
1 ,70 0 21 ,33 0 15 ,62 1
2 ,0 00 9 ,0 00 -10 ,9 65
Totaal vorder in gen
38 ,65 1
35
Liqu ide middelen rekening cour ant b ank kas
36 ,98 6 32 2
70 ,8 28
Totaal liquid e middelen
37 ,30 8
70 ,8 28
75,959
70,863
3 1 Decem ber 2005
31 Decem ber 2004
-91 ,12 5 94 ,85 2 69 ,05 2 3 ,18 0
-5 ,6 56 0 74 ,5 99 1 ,9 20
75 ,95 9
70 ,8 63
75,959
70,863
Totaal activa
Passiva Kortlopende schulden vooruitbetaalde projectkosten Stich ting Net4kids Contin uity Fun d te besteden aan projecten vooruitontvan gen d onaties Totaal kortlopen de sch ulden Totaal passiva
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 55 -
Toelichting op kortlopende schulden De vooruitbe taalde proje ctkoste n be treffen de reeds aan proje cten be taalde bedrage n voordat voor deze proje cten donate urs zijn ge vonden. De be talinge n zijn gefinancie rd door m idde l van voorschotten ontvangen van Stichting Net4kids C ontinuity Fund. Indien e n zodra he t aannemelijk is dat voor deze proje cten onvoldoende donatie s zullen worden aange trokken, zal Stichting Ne t4kids Continuity Fund het ope nstaande bedrag op een spe cifiek proje ct sche nken aan de Stichting Ne t4kids Aid Foundation. Niet uit de balans b lijkende verplichtingen Op balansdatum bestonden de volge nde, nie t in de balans opge nomen, proje ct ve rplichtingen: Ne pal Matri Griha we eshuis: Voor de pe riode 2006: € 13.377 Voor de pe riode 2007: € 14.005 Straatk inde re n integratie programma Lore to Bowbazar Rainbow Home , Calcutta Pe riode april 2006 tot maart 2007: € 90.000 Pe riode april 2007 tot maart 2008: € 90.000 Tege nove r deze ve rplichtingen staan nu reeds donatie toe zegginge n van Veldhoven en Deloitte voor de pe riode 2006 tot e n me t 2008 te r grootte van € 77.737.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 56 -
Staat van baten en lasten (€)
2005
2004
300,083 2,081
144,809 4,851
298,002
139,958
2,081
4,851
Beschikbaar voor doelstelling
300,083
144,809
Projectbestedingen
300,083
144,809
0
0
Fondsenwerving ontvangen donaties schenkingsrechten Baten uit fondsenwerving bijzondere baten
Exploitatiesaldo
Alle activite iten die be nodigd zijn voor fondsenwe rving, backoffice en infrastructure le onde rsteuning van Stichting Ne t4kids Aid Foundation worden om nie t te r beschikking geste ld vanuit Stichting Ne t4k ids O rganisation. 12.3 Stichting Net4kids Organisation Binne n Ne t4kids O rganisation vallen alle activite iten en kosten die benodigd zijn voor fondse nwe rving, backoffice e n infrastructure le ondersteuning van Ne t4kids Aid Foundation (en Stichting Ne t4k ids Continuity Fund). Alle diensten worden door Stichting Ne t4kids O rganisation om nie t te r beschikking ge steld. Activite iten binne n Stichting Ne t4kids O rganisation worde n grotendee ls door vrijwillige rs uitge voe rd waarnaast bedrijven gratis dienste n te r beschikk ing ste llen. De kosten worden zoveel moge lijk ge dekt door organisatiesponsoren.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 57 -
Ba la ns per 31 de cem be r 2005 ( €) Activa Ma te ri el e v aste a cti va compu ter s en software
31 Dece mber 2005
31 D ecem ber 2004
233
1,1 63
Vorderinge n vooru itb etaalde reis- en verb lijfskosten vooru itb etaald merkenrecht bijdrage kosten sympos ia Stich tin g Net4kids Con tinuity Fund
0 434 0 23,480
9 30 4 34 3,5 00 -3 8,0 80
Totaal vord er in gen
23,914
-3 3,2 16
Liqui de m iddele n bank
14,736
4 1,0 26
Totaal liqu ide m id delen
14,736
4 1,0 26
38,883
8,973
31 Dece mber 2005
31 D ecem ber 2004
9,295 13,967 15,621
4,8 51 1 5,0 87 -1 0,9 65
38,883
8,9 73
38,883
8,973
Vl otte nde A cti va
Totaa l a cti va
Pa ssiv a Kortl ope nde schulde n schenkingsrech t te betalen kosten Stich tin g Net4kids Aid Fou ndation
Totaal kortlopend e schulden Totaa l pa ssi va
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 58 -
Staat van baten en l asten (€) Fondsenwerving ontvangen sponsorgelden Baten uit fondsenwerving Bedrijfskosten personeelskosten afschrij vingen algemene kosten Totaal bedrijfskosten Bijzondere baten en lasten bijdrage van Stichting Net4kids Continuity Fund kosten schenkingsrecht tbv St. Net4kids Aid Foundation Totaal bijzondere baten en lasten Bedrijfsresultaat Financiele baten Exploitat iesaldo
2005
2004
16,000
61
16,000
61
33,582 930 86,006
26,717 3,303 110,396
120,518
140,416
106,539 2,081
145,170 4,851
104,458
140,319
-60
-36
60
36
0
0
Eve ntuele tekorten in de exploitatie van de Stichting Ne t4k ids O rganisation worden gedek t door bijdragen uit de Stichting Ne t4kids Continuity Fund.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 59 -
12.4 Stichting Net4kids Continuity Fund Stichting Ne t4kids Continuity Fund waarborgt de continuïte it van Ne t4k ids. Daartoe be hee rt zij he t garantiekapitaal. Eve ntue le exploitatie tekorten bij Stichting Ne t4k ids O rganisation worden door he t Continuity Fund be taald uit he t rendement op he t ve rmogen, of, indie n dit nie t toe re ikend is, uit het ve rmogen zelf. Daarnaast waarborgt he t C ontinuity Fund de continuïteit van de proje cte n door financië le toezeggingen aan proje cten af te dekken in he t ge val geen ex te rne donateurs ge vonden worde n. Functie en omvang eigen vermogen He t e igen ve rmogen dient te r dekk ing van toezeggingen in proje cten die nie t volledig door donatie s ge dekt worden, en moge lijke tekorte n binnen de Stichting Ne t4kids O rganisation als ge volg van (uitvoe rings)kosten die nie t volle dig door organisatiesponsors gedek t worden. Er worde n gee n spe cifieke be stemm ingsrese rves aangehoude n. De stand van het ve rmogen ad € 1.346.102, he t gem idde ld rendement en de hoogte van de jaarlijkse out-of-pocke t kosten ove r 2005 van € 120.518 ge ve n op dit moment geen aanle iding tot e nige zorg te n aanzie n van de continuïte it. Beleggingsbeleid He t be leggingsbe leid is ge richt op een adequaat rendement waarbij be houd van de hoofdsom voorop staat. Daarnaast is liquidite it van de porte feuille van be lang. De be leggingen bestaan uit vastre ntende waarde n me t een rating Moody’s A3 of be te r. Deze vastrentende waarden zijn dage lijks ve rhandelbaar. Er worden nage noeg geen fondse n voor korte re of lange re tijd vastgeze t. Op he t geïnvestee rd ve rm ogen 2005 we rd € 32.881 aan rente gegene ree rd. Tege nove r deze rente staat een negatief koe rsve rlies op de vastre ntende waarde n van € 53.186. He t koe rsve rlie s is ten tijde van de jaarve rslagle gging nage noeg geheel inge lope n. Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 60 -
Bala ns p er 31 de ce mbe r 2005 (€) Ac tiva Vlo tte nd e A ct iva Vord eringe n te ontvangen rente te ontvangen coupon rente vooruitbetaalde schenkin gsrechten Stich ting Net4kids A id Foundation
31 Dec emb er 2005
31 De cem ber 2004
1,025 767 0 94,852
0 0 1,974 0
96,644
1,974
1,210,281
110,002
Liq ui de mid del en deposito bank
30,517 32,160
1,308,409 1
Totaal liquide m iddelen
62,677
1,308,410
1,369,602
1,420,386
31 Dec emb er 2005
31 De cem ber 2004
1,458,466 - 112,364
1,171,758 286,708
1,346,102
1,458,466
Kort lop end e schuld en te betalen bankrente en -kosten Stich ting Net4kids O rganisation
20 23,480
0 - 38,080
Totaal kortlopen de schulden
23,500
- 38,080
1,369,602
1,420,386
Totaal vorderingen Ef fecten
To taa l ac tiv a Passiv a Eig en ve rmo g en Exploitatiesaldo t/m 2004 ( 2003) Exploitatiesaldo 2005 (2004) Totaal Eigen vermogen
To taa l p assiv a
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 61 -
Staat van baten en lasten (€)
2005
2004
22,689 1,974
476,469 41,493
20,715
434,976
360
256
Bijzondere baten en lasten bijdrage aan Stichting Net4kids Organisation
106,539
145,170
Saldo
-86,184
289,550
Financiele baten rentebaten en -lasten couponrente Totaal financiele baten
17,715 15,166 32,881
17,949 0 17,949
Financiele lasten bankkosten aan- en verkoop effecten/valuta ongerealiseerde koersresultaten gerealiseerde koersresultaten Totaal financiele lasten
5,875 49,990 3,196 59,061
0 6,825 0 6,825
-112,364
300,674
0
13966
-112,364
286,708
Fondsenwerving lijfrentegiften schenkingsrechten Baten uit fondsenwerv ing algemene kosten
Beschikbaar voor doelstelling Projectbestedingen Exploitatiesaldo
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 62 -
12.5 Complete jaarrekeningen Klik hie r voor de comple te jaarrekeningen van de Stichtingen Ne t4k ids Aid Fund, Ne t4kids O rganisation, Ne t4k ids Continuity Fund en de van de Ve rslagge vende eenheid Ne t4kids e n de daarbij behorende accountsverklaringen.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 63 -
13. Vooruitblik 2006 Ons primaire doel is om steeds mee r k inde ren ee n kans te ge ven op een be te re toekomst. Daarvoor is Ne t4k ids opge richt en he t succes van de ze formule en he t almaar groe iend aantal donateurs en supporte rs be vestigen ons in dat stre ven. De we g ligt ope n om dat succes te ve rtalen naar ve rde re groei en om een steeds grote re groep m inde rbedee lde k inde ren een kans te ge ven hun e igen ge luk af te dwingen. We zullen die kans nie t onbe nut laten. In 2006 wille n we een groe i realise ren van 65% ten opzichte van 2005. Voor het ee rst geen ve rdubbe ling, maar in absolute bedrage n een stijging in de donaties die voor een k leine organisatie als Ne t4k ids aanzie nlijk is. Bovendien zal een groot deel van de aandacht uit blijven gaan naar groei en ontwikke ling van de organisatie . Na de jaren van ‘proof of concept’ e n opbouw van organisatie en systemen kan worden ve rwacht dat een e inde kom t aan de ‘start-up’ pe riode. Die ommekeer hopen we in 2006 te be re iken. Me t een toename van donaties van 65% zal he t aantal k inde ren dat we me t be hulp van onze proje ctdonateurs en via onze proje ctpartners kunnen he lpen substantieel toenemen. In totaal ve rwachten we voor € 500.000 aan proje ctonde rsteuning te kunnen ve rlenen. Een groot deel van die ge lde n kom t te n goe de aan bestaande proje cten. Schaalbaarheid is ee n be langrijk crite rium in de proje ctaanname en we kunnen met onze groei een aantal van onze proje ctpartne rs onde rsteune n bij ve rde re uitbre iding. Infrastructurele proje cten uit 2005 zulle n dit jaar bovendie n ook k wantitatief, in te rmen van he t aantal geholpe n k inde re n, van zich late n spreken. Maar in 2006 zal we de rom ook een aantal nieuwe hoogwaardige proje cten worden toege voegd, die bijdrage n aan een brede r aanbod voor donateurs, maar vooral aan onze m issie om meer k inde re n structureel kans te geve n op een be te re toekomst.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 64 -
De be langrijkste toename in proje ctdonaties moe t komen uit de hoek van bedrijven. We hebben de wind mee met de toenemende aandacht voor MVO , waarbinne n ons mode l dankzij he t pragmatisme en de transparantie voor onde rnem inge n een zee r goede rol kan spele n. Bovendien wordt ons re fe rentiekade r steeds bre de r me t he t toenemen van he t aantal bedrijfsdonateurs e n de veelzijdighe id van samenwe rk ing die we daarmee onde rhouden. Zij zijn we e r ee n be langrijke bron van nieuwe contacte n. Tenslotte hee ft ons dienstenaanbod zich in 2005 ve rde r uitgek ristallisee rd, wat in 2006 zichtbaar zal worden in de vorm van een explicie te r se rviceaanbod. W ij kunnen bedrijven vanaf dat moment nog be te r onde rsteuning biede n van proje ctkeuze tot communicatie en implementatie , zonde r daarbij de focus op k inde rhulpproje cten uit he t oog te ve rliezen. Door midde l van deze diensten, uitge voe rd door een ne twe rk van professionals, wordt de propositie voor bedrijve n nog ve rde r ve rste rk t. De doe lgroepge richthe id van Ne t4k ids k rijgt in 2006 een nieuwe impuls. Er staat een comple te relaunch van de inte rne t mark tplaats op stape l. De nie uwe Ne t4k ids website zal ove rzichte lijke r zijn, mee r onde rscheid maken naar donate ursgroep e n –inte resses en een hoge re mate van actiege richtheid he bben. Daarnaast zulle n backofficeapplicaties worde n aangepast om de uitgebre ide re dienstve rlening e n de groe i in donateurs te k unnen facilite ren. Hie r moet worde n gedacht aan be te re ICTonde rsteuning voor de individue le rapportages e n zake n als online be taalmoge lijkhede n ove r he t gehe le aanbod. Voor deze re launch is een ste rk team van individue le IC T professionals samengesteld. Te r (structurele ) ve rste rk ing daarvan stree ft Ne t4k ids e r naar in 2006 een ste vige IC T-partne r te vinde n in de vorm van een ge re nommeerde IC T-onde rnem ing die ve rde re groe i op structure le basis kan onde rsteunen. We gaan ee n fase in waarin investe ringen nog steeds nodig zijn, maar waarin de ve rhouding tussen kosten e n bate n ove r de drie stichtingen heen steeds ve rde r richting de beoogde 15% zulle n gaan. Op de korte re te rm ijn ge ldt vooralsnog als doe lste lling om de kosten voor fondsenwe rving en uitvoe ring tezamen onde r de 25% van proje ctdonaties te brenge n. Kostenbe hee rsing is ee n be langrijk punt van aandacht, maar moet in he t licht van de snelle groei e n de ze nie uwe fase worden Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 65 -
bezien. Financieel is e r ruim te om de benodigde investe ringen te doe n en ook conceptuee l is e r geen reden om te rughoudend te zijn. Me t ons be drijfsmode l komen kosten en investe ringe n imme rs nie t ten laste van de proje ctdonateurs e n de huidige organisatiesponsors en financie rs van he t Continuity Fund ge ven aan ve rde re groe i te steunen. We beseffen ons dat he t zee r ambitieus is om inclusief investe ringe n, onde r ande re in automatise ring, deze kostendoe lste lling te halen. Vee l is afhankelijk van een ste rk team van mede we rke rs en partne rs, die grotendeels pro bono we rken. Dankzij he n ve rwachten we de ope rationele kosten voor 2006 constant te kunne n houde n op he t niveau van 2005. Ten aanzie n van de dekking van de kosten ve rwachten we een grote r aandeel van de kosten te k unne n dekken uit donaties voor organisatiekosten en rendement op ve rmogen. Me t als doe lste lling om mee r dan 75% van totale koste n op die manie r te kunnen dekken hopen we nog maar voor een ge ring be drag in te te ren op ve rmogen (van Stichting Ne t4k ids C ontinuity Fund). In twee of drie jaar tijd hopen wij zelfs toe te we rken naar volledige dekk ing van organisatiekosten zonde r op ve rmoge n in te te ren. Ne t4kids voldoe t aan he t me re ndee l van de ve reisten genoemd in de Code Goed Bestuur voor Goede Doelen. He t bestuur streeft e r naar in 2006 ve rde re stappen te ze tten op he t gebied van goe de corporate gove rnance e n te voldoen aan de reste rende ve reisten van de ze Code voor zove r deze voor k le ine re organisaties van toepassing zijn. Daaronde r valt ook he t explicie t vastlegge n van implicie t bele id en richtlijnen in be le idsdocumenten en reglementen. Het bestuur stree ft voorts naar uitbre iding van he t aantal toe zichthoudende bestuursleden naar drie en ve rwacht dit in de loop van 2007 te realise ren.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 66 -
2006 wordt een jaar me t grote ambitie op vee l ve rschillende fronte n. Voor zove r deze e r nog nie t is, wordt in alle discipline s de basis voor ve rde re groe i gele gd. He t be langrijkste fundament om een de rge lijk sche rp ambitieniveau te form ule ren is e chte r de ge we ldige toe wijding van onze proje ctpartne rs, de ongelofe lijke inze t van ons team van vrijwillige rs en he t e nthousiasme van onze donateurs.
Amstelvee n, 10 april 2006
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 67 -
Bijlage: Code Goed Bestuur voor Goede Doelen He t bestuur is van mening dat aan de richtlijnen opgenomen in de Code Goed Be stuur voor Goede Doe len wordt voldaan, me t uitzonde ring van he t hie ronde r geste lde: R ichtlijn 3.2.2. sub e be paalt dat de organisatie gee n onbestemde financië le rese rves mag hebbe n. Stichting Ne t4k ids Aid Foundation heeft geen rese rves ande rs dan aan proje cten te besteden ge lden. Echte r, zoals ook e lde rs in he t jaarve rslag wordt toege licht, wordt de continuïte it van de organisatie in financië le zin ge waarborgd door Stichting Ne t4kids Continuity Fund. He t ve rmogen in Stichting Net4kids C ontinuity Fund is grotendeels bijee n ge bracht door een gift van een van de oprichte rs. Deze schenke r stemt in met bovenge noemde be stemming van he t ve rmoge n, in casu he t waarborge n van de continuïte it van de organisatie en de door haar gesteunde proje cten. R ichtlijn 3.2.3 sub c bepaalt dat de kosten voor fondsenwe rving in rede lijke ve rhouding moe ten staan tot de ve rwachte opbrengsten. De kosten van de organisatie bestaan in be langrijke mate uit fondswe rvingskosten. Zoals ook elde rs in he t jaarve rslag wordt toege licht worden deze kosten gedragen door Stichting Ne t4k ids O rganisatie en komen de ze nie t te n laste van de proje ctdonateurs. De sondanks moe ten deze kosten in rede lijke ve rhouding staan tot de opbrengste n. He t bestuur is van mening dat de kosten voor de in opbouwfase ve rke rende organisatie rede lijk zijn, maar he t is duide lijk dat de ve rhouding van kosten ten opzichte van opbrengsten in deze aanloopfase re latie f hoog zijn (2005: 37%). Het bestuur heeft als doel op te rmijn van drie tot vijf jaar de totale koste n onde r de 15% van totale donatie s te brengen. R ichtlijn 3.2.4. spreek t ove r omgang me t vrijwillige rs. Dit be leid is niet schrifte lijk vastge legd. He t bestuur ve rwacht dit in de loop van 2007 te formalise ren. R ichtlijn 5 handelt ove r organen voor be sturen en toezicht houden. In Stichting Ne t4kids Aid Foundation ligt de toezichthoude nde functie bij he t bestuur, in casu bij Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 68 -
die lede n die geen dee l uitmaken van het dage lijks bestuur. De dage lijkse le iding ligt bij he t dage lijks bestuur van drie pe rsonen. Er is geen statutair of titulair dire cteur. Aange zie n he t bestuur uit vijf pe rsone n be staat en e r een dagelijks bestuur is van drie pe rsonen ligt de toezichthoudende functie bij de ove rige twee lede n. Een van deze twe e lede n is de penningmeeste r, die gee n uitvoe re nde take n hee ft aangezien deze be rusten bij een C hie f Financial Office r die dee l uitmaak t van de uitvoe rende organisatie. De penningmeeste r alsook he t ande re toezichthoude nde bestuurslid staan voor hun toe zichthoudende taken o.a. in nauw contact me t de C FO e n de ex te rn accountant. Deze in 2005 de facto bestaande situatie is op 4 april 2006 ge formalisee rd, maar e r is nog geen reglement waarin be voegdhe den van be stuur en dage lijks bestuur zijn vastge legd (richtlijn 5.2 sub d). He t bestuur streeft e r naar een de rgelijk reglement in 2006 vast te ste llen. He t bestuur stree ft voorts naar uitbre iding van he t aantal toezichthoude nde bestuursleden naar drie lede n e n ve rwacht dit in de loop van 2007 te realise ren. Er is geen forme le (ze lf)e valuatie van he t bestuur (richtlijn 5.4 sub l) ande rs dan in he t kade r van besprek ing van behaalde resultaten tov gestelde doe len. He t functione ren van de dive rse bestuursleden afzonde rlijk wordt doorgaans alleen besproken ten tijde van e ventue le (he r)be noeming. Twee leden van het bestuur zijn e chtgenoten, t.w. Anke en Loek van den Boog, de gezamenlijke oprichte rs van Ne t4kids. Hoe wel in strijd met richtlijn 5.5 sub f acht he t be stuur deze situatie vooralsnog aanvaardbaar, mede ge zie n het fe it dat zij geen mee rde rhe id vorme n in he t bestuur. He t bestuur is van mening dat we liswaar in voldoende mate wordt voldaan aan he t geste lde in richtlijn 6 (Ve rantwoorden), maar is ook van mening dat een en ande r nog onvoldoe nde is gedocumentee rd. He t bestuur streeft e r naar dit in de loop van 2006 vast te leggen in bele idsdocumente n e n inte rne richtlijnen en procedures.
Voor de volledige versie: zie www.net4 kids .org/jaarverslag2005
- 69 -