Informatiebrochure. Kinderdagverblijf Moederskind

Informatiebrochure Kinderdagverblijf Moederskind 2015 Kinderdagverblijf Moederskind Balijelaan 54a 3521 GV Utrecht Tel.: 030-‐7600505 Email: [email protected] Website: www.Moederskind.com

Inhoudsopgave 1. Algemene informatie Moederskind 2. Aanmelding, inschrijving en plaatsing bij kinderdagverblijf Moederskind 3. Betaling kinderdagverblijf Moederskind 4. Kinderdagverblijf Moederskind algemeen 5. Huisregels voor ouders 6. Sluitingsdagen en tarievenlijst 2015 7. Klachtenprocedure 8. Pedagogische uitgangspunten 9. Samenvatting pedagogisch beleid 10. Tot slot

3 4 6 7 11 12 13 14 15 16

Pagina 2 van 18 Informatiebrochure Kinderdagverblijf Moederskind – januari 2015

1. Algemene informatie Kinderdagverblijf Moederskind Voor u ligt de informatiebrochure van Kinderopvang Moederskind. Hierin treft u algemene informatie aan over onze kinderopvang, de verschillende soorten opvang, de locatie, onze werkwijze en regels. Kinderdagopvang Moederskind is gevestigd op de Balijelaan 54a te Utrecht. Kinderopvang Moederskind biedt opvang aan kinderen tussen de 0 tot 13 jaar in de vorm van kinderdagverblijf (0 tot 4 jaar) en buitenschoolse opvang (4 tot 13 jaar). Het Kinderdagverblijf Bij Moederskind worden de kinderen in 5 groepen opgevangen. Binnen Moederskind ziet de verdeling van groepen er als volgt uit; Twee babygroepen: De Welpjes en De Beertjes (0 tot 2 jaar) De babygroepen bieden ieder opvang voor 8 baby's. De dagelijkse opvang wordt verzorgd door één tot twee vaste pedagogisch medewerkers. Eén verticale groep: De Aapjes (0 tot 4 jaar) De verticale groep biedt opvang voor 10 kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar. De dagelijkse opvang wordt verzorgd door één tot twee vaste pedagogisch medewerkers. Twee peutergroepen: De Tijgertjes en De Dolfijntjes (1,5 tot 4 jaar) De peutergroepen bieden iedere dag opvang voor 10 tot 14 peuters. De dagelijkse opvang wordt verzorgd door één tot twee vaste pedagogisch medewerkers. De Buitenschoolse Opvang In het pand is ook een BSO groep gevestigd. De BSO biedt ruimte voor 10 kinderen in de leeftijd van 4 tot en met 13 jaar. De kinderen op de buitenschoolse opvang wordt begeleidt door één pedagogisch medewerker. In de zomer van dit jaar wordt er op bepaalde dagen nog een BSO groep geopend. Hier is plaats voor 9 kinderen, ook onder begeleiding van één pedagogisch medewerker


2. Aanmelding, inschrijving en plaatsing bij KDV Moederskind Voor inschrijving, vragen en informatie over onze opvangsoorten kunt u terecht bij de locatiemanager van Moederskind, Wilma Schaareman 030-‐7600505 (aanwezig op maandag, dinsdag en donderdag). U kunt altijd even bellen voor informatie of het maken van een afspraak.

Inschrijven: Vanaf de 2e maand van uw zwangerschap kunt u zich bij ons inschrijven voor het kinderdagverblijf. Op het inschrijfformulier vult u de vermoedelijke startdatum in en de dagen dat u opvang nodig heeft. Wanneer uw kind is geboren, stellen wij het op prijs dat u de naam en geboortedatum van uw kind aan ons doorgeeft, zodat we het contract in orde kunnen maken. Wanneer u uw kind inschrijft voor de baby of peutergroep, dan wordt er gekeken naar uw wensen, naar de startdatum en naar de mogelijkheden van plaatsing. Hierover wordt contact met u opgenomen. Inschrijven voor de buitenschoolse opvang kan vanaf het moment dat uw kind 2 jaar is.

Plaatsing: Zodra er een plaats beschikbaar is, nemen wij contact met u op. Er wordt een contract voor u gemaakt met een prijsopgave. Eventueel kunt u geholpen worden met de aanvraag van Kinderopvangtoeslag. Wanneer u het contract heeft getekend ontstaan er wederzijdse verplichtingen en zijn de algemene voorwaarden Moederskind van kracht.

Een kind kan per de 1e of de 16e van de maand worden geplaatst. De pedagogisch medewerker van de groep waar uw kind wordt geplaatst nodigt u uit voor het intakegesprek (2 tot 4 weken voor de plaatsing). Zij vertelt u over de gang van zaken op de groep, leidt u rond op de groep en maakt met u een afspraak over de wen periode. Tijdens het intakegesprek is er ruimte om over de bijzonderheden van uw kind te spreken met de pedagogisch medewerker.

Een plaatsing annuleren: Een getekend contract kunt u nog voor de ingangsdatum annuleren. Annuleert u ruim 1 maand voor de ingangsdatum van de plaatsing, dan bent u geen annuleringskosten verschuldigd. Indien u echter annuleert binnen 1 maand vóór de ingangsdatum, bedragen de annuleringskosten 50 % van het overeengekomen maandtarief.


Het beëindigen van het contract: Het opzegtermijn van het contract is 1 maand. Deze wijziging kan de 1e of de 16e van de maand ingaan. Opzegging dient altijd schriftelijk te worden doorgegeven.

Wilt u een plaatsing wijzigen? Het is ten alle tijden mogelijk een verzoek in te dienen om het aantal dagen te verminderen of de opvangdag(en) te veranderen. Als de wijziging van dagen op korte termijn niet kan, wordt uw verzoek op de interne wachtlijst geplaatst. Op het moment dat de wijziging ingaat krijgt u met ingang van deze datum een nieuw contract. Als u een dag of enkele dagen wilt minderen, houdt u dan ook rekening met een opzegtermijn van 1 maand. Bij een langdurige wijziging van dagen. Bijvoorbeeld wanneer voor een langere periode een dag minder opvang wordt afgenomen, hanteren wij de volgende afspraken. De periode waarin tijdelijk minder dagen worden afgenomen kan maximaal 3 maanden bedragen. De aanvraag voor de wijziging dient twee maanden voor de start van de wijziging te worden doorgegeven. Wanneer er bij Moederskind veel aanmeldingen komen voor de dag die tijdelijk niet wordt afgenomen, zullen wij dit bij de ouder voorleggen. De ouder krijgt dan de keuze om de wijziging stop te zetten en deze dag weer af te gaan nemen. Óf de ouders maken de afgesproken periode af, waarbij zij geen garantie hebben voor opvang, op de minder afgenomen dag, na deze periode. Dit om te voorkomen dat we een dag vrij houden, voor langere periode, terwijl we ook andere kinderen hadden kunnen plaatsen in die periode. Ruildagen en extra dagen afnemen Het komt voor dat ouders een extra dag of een ruildag willen afnemen. Dit is bij Moederskind altijd mogelijk mits het kind aantal het voor die dag toelaat. De ouders van Moederskind krijgen ieder jaar (per jaar) drie extra dagen opvang kosteloos, ter compensatie van vakanties. Bij instroom halverwege het jaar worden de compensatiedagen naar rato berekend. De aanvraag voor een extra dag of ruildag wordt via de mail aangevraagd bij de locatiemanager, [email protected]. Op de eerste plaats wordt er gekeken of er plaats is op de eigen groep. Als er geen plaats is, dan komt het kind op de interne wachtlijst. Mocht er op een andere groep wel plaats zijn, dan wordt dit kind pas geplaatst na overleg en schriftelijke toestemming van de ouders. Dit geldt ook wanneer het een wijziging in de opvang is voor langere periode, dan wordt dit altijd eerst schriftelijk bevestigd door ouders. Bij de afname van een extra dag wordt door de ouders een formulier afname extra dag ondertekend, zodat deze gefactureerd kan worden. Wanneer een kind op een ingeplande extra dag wordt afgemeld, op de dag zelf, betekent dit dat de extra dag wél van de drie extra dagen wordt afgetrokken. Bij tijdige afmeldingen (24 uur van tevoren) hebben wij namelijk de mogelijkheid om andere kinderen te plaatsen. Pagina 5 van 18 Informatiebrochure Kinderdagverblijf Moederskind – januari 2015

Bij een ruildag geldt dat ouders mogen ruilen binnen een week na de datum dat het kind niet op de opvang is geweest. Een week ervoor en een week erna. Voor een ruildag hoeft geen formulier door ouders ondertekend te worden. NB: een halve dag wordt geteld als een hele dag, dit geldt zowel voor ruil-‐ als extra dagen. 3. Betaling Kinderdagverblijf Moederskind De prijzen bij Moederskind zijn inclusief voeding, drinken en luiers. Regelingen overheid Sinds 1 januari 2005 is de Wet Kinderopvang van kracht. Volgens de wet betalen de overheid, de werkgever en ouders ieder een deel van de kosten voor kinderopvang. Het deel dat de overheid vergoed (de kinderopvangtoeslag) wordt betaald door de Belastingdienst. De belastingdienst regelt ook de werkgeversbijdrage sinds 1 januari 2007. Door deze vergoeding betaalt u zelf slechts een deel van de kosten voor de kinderopvang. Om in aanmerking te komen voor de kinderopvangtoeslag dient de ouder en de eventuele partner beiden inkomen uit arbeid te hebben of te behoren tot een bijzondere doelgroep. Als u tot een bijzondere doelgroep behoort (bv. als u een re-‐integratietraject, studie of inburgeringtraject) volgt, dan betaalt DWI (Dienst werk en inkomen) of UWV een bijdrage in de kosten van de kinderopvang. Om te kijken of u tot een bijzondere doelgroep behoort, kunt u kijken op www.szw.nl . Vanaf 2015 dient u binnen drie maanden ná de maand dat de kinderopvang van start is gegaan uw kinderopvangtoeslag aan te vragen. Als u langer wacht, loopt u kinderopvangtoeslag mis. Wilt u weten of en in welke mate u in aanmerking komt voor kinderopvangtoeslag en andere vragen, kijkt u dan op de website van de Belastingdienst, www.toeslagen.nl of bel naar de Belastingdienst 0800-‐0543. Betaling factuur Betaling geschiedt één keer per maand en niet langer dan 1 maand vooruit. U ontvangt elke maand een factuur voor het volledige contract. Deze factuur (of uw eigen bijdrage) dient u binnen 2 weken te betalen onder vermelding van het factuurnummer. Kinderopvangtoeslag kan rechtstreeks naar Moederskind worden overgemaakt, dit is een keuze aan de ouders zelf. Het is bij Moederskind mogelijk om de factuur maandelijks per automatische incasso te laten incasseren door Moederskind. Indien u via automatische incasso wilt betalen kunt u uw verzoek mailen naar [email protected].


Blijft u in gebreken met de betaling (2 maanden achterstand), dan wordt het contract per direct opgezegd. Dit gebeurt per aangetekende brief en door persoonlijke aanzegging. U dient wel rekening te houden met het feit dat u alsnog 1 maand opzegtermijn moet doorbetalen. 4. Moederskind Algemeen Werkwijze Wij willen de kinderen een gezellige en een vertrouwde plek bieden, een tweede huis, waar kinderen veilig kunnen spelen met andere kinderen van dezelfde leeftijdsgroep of in een gemengde groep. Een plek om samen te spelen in de poppenhoek, auto/bouwhoek, om lekker op kussens te liggen lezen of om te worden voorgelezen in de leeshoek. Er kan worden gepuzzeld en er worden spelletjes gedaan. Om je te verkleden, te knutselen, te zingen, naar muziek te luisteren, feest te vieren, te dansen. Maar ook om te leren delen, te leren om te gaan met regeltjes. Vooral willen wij de kinderen de kans geven om zichzelf te ontplooien, in een prettige sfeer, waar tijd en aandacht is voor ieder kind.

Wij hebben de groepsruimtes zo knus en toch uitdagend mogelijk gemaakt. Kinderen kunnen vrij spelen, maar naast het spelen willen wij de kinderen ook verder op weg helpen. Daarom hebben we een thema hoek en vooral met de oudste kinderen werken wij op een speelse wijze met thema’s. We hanteren hierbij de methodiek van Puk & Ko. Dit zijn meestal thema’s rond de voor hen bekende dingen zoals dagelijkse dingen als boodschappen doen, ziek zijn, dieren enz. Wij willen zoveel mogelijk de kinderen in hun sociaal-‐emotionele, lichamelijke en zintuiglijke ontwikkeling stimuleren. Horizontaal en Verticaal werken Binnen Moederskind zijn beide opvangsoorten mogelijk voor de opvang. Wij werken met 4 horizontale en een verticale groep, dit is een breed aanbod. We kiezen binnen Moederskind voor deze twee vormen van opvang, om het keuze aanbod voor ouders zo breed mogelijk te maken. Op deze manier kunnen ouders, in samenspraak met de organisatie, kiezen wat het beste bij hen en hun kind past. Er zijn voor-‐ en nadelen voor beide opvangsoorten te bedenken. We vinden vooral de samenwerking tussen de groepen en een gelijksoortige manier van werken van belang om beide opvangsoorten tot hun recht te laten komen. We bespreken hieronder enkele voor-‐ en nadelen van horizontaal en verticaal werken. Bij horizontale groepen worden kinderen in een zelfde leeftijdsgroep opgevangen, waardoor de pedagogisch medewerker specifiek aanbod gericht op het ontwikkelingsniveau kan aanbieden. Kinderen hebben meer vriendjes in dezelfde leeftijd en spelen daardoor op hun eigen niveau. Doordat kinderen van dezelfde leeftijd samen worden opgevangen leren zij minder, zoals in een verticale groep wel het geval is, om rekening te houden met jongere Pagina 7 van 18 Informatiebrochure Kinderdagverblijf Moederskind – januari 2015

kinderen. De jonge kinderen leren hier van de oudere kinderen en andersom. De sociale vaardigheden worden op een andere manier en op een ander niveau ontwikkelt op een horizontale groep.

Op een verticale groep kan het kind een hechte band opbouwen met de pedagogisch medewerker van de groep, doordat zij langere tijd bij elkaar op dezelfde groep blijven. De pedagogisch medewerker kan de kinderen hierdoor goed leren kennen en inspelen op individuele behoeften. Kinderen kunnen op een verticale groep op hun eigen niveau deelnemen aan diverse activiteiten; een dreumes die al toe is aan een peuterspelletje, kan meedoen met de peuters. En andersom: een dreumes die wat minder goed meekomt kan spelen met de babymaterialen. Doordat de pedagogisch medewerker haar aandacht moet verdelen over verschillende leeftijden van kinderen, kan het risico ontstaan dat er voor een kind te weinig uitdaging is. Met die reden streeft de leidster naar een vast dagritme waarbij de aandacht over baby’s, dreumesen en peuters wordt verdeeld. We streven bij beide opvangvormen, horizontaal en verticaal, naar een evenwichtig dagritme.

Babygroepen; 0 tot 2 jaar (Welpjes – Beertjes) We gaan er vanuit, daar het immers om kleine kinderen gaat, dat het slaap/eetritme van elke baby individueel kan verschillen. Dat een baby zelf aangeeft wat hij/zij wil en waar de behoefte ligt. Hieraan wordt uiteraard gehoor gegeven. Elk kind krijgt individuele aandacht op verschillende momenten van de dag, dit kan bijvoorbeeld zijn bij het verschonen, bij het naar bed brengen, bij het de fles geven. Maar ook met een spelletje doen en een boekje (voor)lezen.

De pedagogisch medewerkers houden in een overdrachtsschrift en op de presentielijst elke dag bij wat er gebeurd, wordt er goed geslapen (van hoe laat tot hoe laat), hoeveel is er gedronken of gegeten en om hoe laat. Ook de “vorderingen” worden bijgehouden. Het overdrachtsschrift gaat aan het einde van de dag met de ouders mee naar huis. Ouders kunnen hier thuis in lezen en de overdracht van thuis in opschrijven. Uiteraard willen wij, net als de ouders, zoveel mogelijk specifieke gegevens van uw kindje weten. Vooral baby’s zijn actief bezig met ontwikkelen van hun zintuigen. Daarom houden wij ons bezig met het prikkelen en stimuleren van deze zintuigen. Dit onder andere door kinderen te laten horen (verschillende geluiden), voelen (verschillende materialen) en zien (verschillende vormen en voorwerpen).

Op de babygroepen gaan de kinderen, die er aan toe zijn, enkele malen per dag aan tafel om te eten en drinken. Voor en na het tafelmoment zingen de pedagogisch medewerkers liedjes met/voor de kinderen. Standaard worden de kinderen na het eten verschoond, maar er wordt tussendoor ook gekeken of dit nodig is. De kinderen kunnen spelen, ‘knutselen’, naar muziek luisteren, worden voorgelezen uit boekjes, relaxen in de hoge box en uiteraard ook slapen. Pagina 8 van 18 Informatiebrochure Kinderdagverblijf Moederskind – januari 2015

Elk kind kan doen waar hij aan toe is en de pedagogisch medewerkers zullen hen stimuleren steeds een stapje verder te gaan. Alle begin is moeilijk. Alles is nieuw, een vreemde omgeving, vreemde gezichten. Meestal is het, als het om echt jonge baby’s gaat, voor de ouder vaak moeilijker dan voor de baby om te wennen. Pas als een kindje eenkennig wordt, dan wordt het moeilijker. Daarom wordt er met de ouder door de pedagogisch medewerker een wenperiode afgesproken, deze kan per kind verschillen. Wij doen er alles aan om u en uw kindje zo snel mogelijk bij ons vertrouwd te laten voelen.

Peutergroepen; 2 tot 4 jaar (Dolfijntjes – Tijgertjes) Bij binnenkomst verwelkomen we het kind en zijn of haar ouder(s). Er vindt een korte overdracht tussen ouder en pedagogisch medewerker plaatst. De ouder neemt afscheid van het kind en het kind heeft de ruimte om vrij te spelen. Tot de pedagogisch medewerker begint met te zingen: Wij gaan opruimen…. Dan weten de kinderen wat hun te doen staat. We eten en drinken gezamenlijk, kinderen worden gestimuleerd om hun bordje leeg te eten, maar er wordt geen drama van gemaakt. Eten en drinken is een gezellig samen zijn, waarbij voor en na het eten liedjes worden gezongen. Rond 9.30u drinken de kinderen sap, water of thee en eten fruit. Tussen 11.30u en 12.00u wordt er een lunch gegeten. De lunch is op maandag, woensdag en vrijdag een broodmaaltijd. Op de dinsdag en donderdag worden er een warme lunch geserveerd, dit kan o.a. nasi, pasta, aardappelen met groente of stamppot zijn. De maaltijden worden afgenomen bij de organisatie Lekker & Vers. Voor informatie zie www.lekkerenvers.nl. Elke week is er een wisselend menu, stukjes tomaat en komkommer kunnen er vers bij worden gegeven. Rond 15.30u gaan we opnieuw aan tafel voor een eetmoment, dit verschilt van vla en yoghurt, groente of belegde cracker/rijstwafel. We drinken limonade, water of thee.

Na ieder eetmoment gaan de kinderen naar de wc of worden ze verschoond. Als de kinderen bezig zijn met zindelijkheidstraining, dan willen wij graag op één lijn zitten met de ouder. Wanneer het wc bezoek is gelukt, dan wordt het kind beloond met complimenten en een sticker. Ook “pogingen” worden beloond. Ongelukjes kunnen altijd gebeuren, daar wordt geen probleem van gemaakt. De jongste peuters en/of kinderen die er behoefte aan hebben kunnen na de lunch gaan slapen of rusten.

Er worden groepsactiviteiten aangeboden, maar kinderen kunnen en mogen ook in hun eentje spelen, als zij dit willen. Groepsactiviteiten worden echter wel gestimuleerd bijvoorbeeld door middel van het dagelijkse speel en beweeg uur en het werken aan de thema’s van Puk&Ko.

Verticale groep; 0 tot 4 jaar(Aapjes) Pagina 9 van 18 Informatiebrochure Kinderdagverblijf Moederskind – januari 2015

Op de verticale groep wordt een combinatie gemaakt tussen de werkwijze op de baby-‐ en peutergroep. Er wordt een balans gezocht tussen verzorging, rust, veiligheid, uitdaging en ontwikkelingsgerichte activiteiten voor zowel baby’s als peuters. Wanneer we merken dat een kind van 3 jaar meer moet worden uitgedaagd kijken we naar mogelijkheden voor passende opvang door meer uitdagende activiteiten op de verticale groep, of alsnog een eventuele overstap naar een peutergroep.


Dagindeling Kinderdagverblijf

De dagindeling is voor ons een richtlijn die steeds wordt bijgesteld, rekening houdend met de behoefte van het individuele kind of de sfeer in de groep. Er zijn om die reden ook accentverschillen per groep. Op de babygroepen hanteren we voor iedere baby zijn eigen dagritme. Vanaf 7.30 Vanaf 7.30 zijn ouders en kinderen welkom op het kinderdagverblijf. We verwelkomen ze en de ouders vertellen hoe de nacht of voorgaande dagen voor het kind verlopen zijn. 9.00-‐9.30 We streven er naar dat alle kinderen voor 9.00u aanwezig zijn op de groep. Er is rust op de groep; er lopen geen volwassenen in en uit. De kinderen en pedagogisch medewerkers kunnen wennen aan de groepssamenstelling van deze dag. Er wordt fruit of een fruithap gegeten en iets gedronken. Afhankelijk van de sfeer zingen we liedjes, lezen we voor, enzovoort. 10.00 Verschoon-‐ en plasronde. Daarna is er tijd om te spelen. Dit kan vrij spel (binnen of buiten) of een gerichte activiteit zijn. Kinderen die twee keer slaap nodig hebben gaan naar bed. 10.00-‐11.30 Vrij spel of een activiteit. Samen met de kinderen besluiten we of we een activiteit gaan doen, of dat de kinderen vrij gaan spelen. Er kan ook worden gekozen voor een combinatie van beiden. 11.30-‐12.30 Lunchtijd. Op maandag, woensdag en vrijdag bieden we een broodmaaltijd aan. Op dinsdag en donderdag bieden we de mogelijkheid tot een afgepaste warme maaltijd. Bij de lunch wordt er melk of water gedronken. Voor en na het eten worden de handjes gewassen en na het eten ook de gezichtjes en is er weer een verschoon-‐ en plasronde. 12.30-‐13.30 Kinderen die één keer slaap nodig hebben, gaan naar bed. Kinderen die twee keer slapen gaan voor de tweede keer naar bed. De anderen spelen binnen, buiten of doen een gerichte activiteit. 15.00 De meeste kinderen komen uit bed en worden verschoond (of gaan zelfstandig plassen) en omgekleed.


15.30 We eten een cracker, fruit, yoghurt, vla of een soepstengel en drinken we wat. Afhankelijk van de sfeer in de groep zingen we, lezen we voor enzovoort. Vanaf 17.00 De eerste kinderen worden gehaald, er is tijd voor overdracht. De kinderen spelen binnen, buiten of doen een gerichte activiteit.


5. Huisregels voor ouders Ouders worden verzocht bij het betreden van het pand overschoentjes (slofjes) aan te trekken, welke aan de muur bij de entree van Moederskind hangen. Dit in verband met de hygiëne op de groepen. Ouders doen zelf de jassen van de kinderen uit, hangen deze op en doen de schoenen van de kinderen uit. Zij trekken de sloffen bij de kinderen aan, deze staan in de schoenen/ sloffenkast bij de kapstok of liggen in het mandje van het kind. Peuters worden gestimuleerd om dit zelf te leren. Kinderen mogen ook op hun sokken naar binnen. Ouders houden hun handtassen buiten bereik van de kinderen, dus ook niet op de grond, dit heeft te maken met het feit dat kinderen op een onbewaakt moment sigaretten of medicijnen uit de tassen kunnen pakken. Bij het ophalen van uw kind, wordt u verzocht in het mandje van uw kind te kijken en brieven en/of tekeningen van uw kind mee naar huis te nemen. U kunt bijzonderheden omtrent het kind in het overdrachtsschrift schrijven of aan de pedagogisch medewerker doorgeven. We streven ernaar dat alle kinderen voor 9.00u worden gebracht en na 17.00u worden opgehaald. Dit om de rust en structuur van de groep zoveel mogelijk door te laten stromen. Ouders nemen duidelijk afscheid van hun kind bij het brengen, zodat het kind en de pedagogisch medewerker weten dat de ouder weg gaat. Buggy’s, kinderwagens worden ingeklapt en in de daarvoor bestemde ruimte geparkeerd in de hal. Als we ons allemaal aan de regels houden, creëren wij met elkaar een fijne en veilige opvang.


6. Sluitingsdagen en Tarieven 2015 Sluitingsdagen 2015 Donderdag 1 januari Nieuwjaarsdag Vrijdag 3 april Goede Vrijdag (Studiedag Moederskind) Maandag 6 april 2e paasdag Maandag 27 april Koningsdag Dinsdag 5 mei Bevrijdingsdag Donderdag 14 mei Hemelvaartsdag Maandag 25 mei 2e Pinksterdag Donderdag 24 december Kerstavond 17.00u gesloten Vrijdag 25 december 1e Kerstdag Donderdag 31 december Oudejaarsdag 17.00u gesloten Tarieven 2015 Kinderdagverblijf Moederskind Dagen per week Uurprijs Uren per Jaarprijs Uren per Maandprijs jaar maand 1 dag € 6,60 572 € 3.775 47,67 € 314,62 2 dagen € 6,60 1.144 € 7.550 95,33 € 629,18 3 dagen € 6,60 1.716 € 11.326 143,00 € 943,80 4 dagen € 6,60 2.288 € 15.101 190,67 € 1.258,42 5 dagen € 6,60 2.860 € 18.876 238,33 € 1.572,98 Incidentele dag € 6,60 Prijs voor 1 dag € 72,60 Informatie -‐ de kinderopvang is de hele week geopend van 07.30 uur tot 18.30 uur. -‐ de uren zijn gebaseerd op 11 uur per dag. -‐ de prijzen zijn inclusief maaltijden, drinken, tussendoortjes, luiers en overige benodigdheden.


7. Klachtenprocedure Mocht een ouder een klacht hebben over de kinderopvang van haar kind(eren) dan kan de ouder in 1e instantie de klacht met de pedagogisch medewerker van de groep, waar het kindje geplaatst is, bespreken. Mocht men er samen niet uitkomen, dan kan de ouder met de klacht naar de locatiemanager of directie. De klacht van de ouder wordt heel serieus genomen. Deze wordt vastgelegd in ons klachtenformulier. Dit klachtenformulier wordt ondertekend door zowel de locatiemanager of directie als de ouder. Elke klacht wordt binnen 10 werkdagen behandeld. Mocht de klacht door de ouder en de pedagogisch medewerker naar tevredenheid worden afgehandeld, dan wordt de locatiemanager en de directie hiervan op de hoogte gesteld. Mocht de ouder niet tevreden zijn over haar gesprek met de pedagogisch medewerker, dan volgt een gesprek met de ouder, pedagogisch medewerker en de locatiemanager. Dit binnen 15 werkdagen. Mocht de ouder nog niet tevreden zijn over de afhandeling/behandeling van de klacht, dan kan de ouder zich wenden tot de klachtencommissie. Ouders kunnen ook meteen rechtstreeks contact opnemen met de klachtencommissie Kinderopvang. Klachtencommissie Kinderopvang Postbus 398 3740 AJ Baarn Tel.0900-‐0400034 Elke klacht en het verloop ervan wordt door de opvang genoteerd op ons klachtenformulier. Ieder jaar wordt er een klachtenjaarverslag gemaakt.


8. Pedagogische uitgangspunten Wij nemen de kinderen serieus Kinderen zelf laten aangeven wat ze willen en hen hiertoe aanmoedigen. Spel van kinderen niet onderbreken. Luisteren naar kinderen; horen wat ze zeggen, bedoelen.

Wij nemen niet alleen tijd voor kinderen, we geven ze ook tijd Niet te snel dingen uit handen nemen. Aanpassen aan het tempo van kinderen. Plannen vanuit de optiek van kinderen (niet teveel en te snel dingen willen).

Wij stimuleren de creativiteit van het kind Aanbieden van creatieve materialen, zand en water enz. Het proces wordt gestimuleerd, niet het eindproduct.

Wij stimuleren meer dan we sturen Kinderen zelf keuzes laten, niet dwingen mee te doen. Zelf iets gaan doen dat de kinderen uitdaagt, nieuwsgierig maken. Prikkels aanbieden in de omgeving.

Wij hebben respect voor het uniek zijn van het kind Ieder kind “vraagt” iets anders, een andere benadering, aanpak, houding, vorm van aandacht.

Wij staan open voor de behoeften van het kind Vriendschappen zijn belangrijk voor kinderen. Mogelijkheid bieden samen te spelen.

Wij geven de kinderen de ruimte om zichzelf te ontplooien Vrij spel. Niet een te vol programma. Fantasiespel en creativiteit stimuleren. Positief zelfbeeld aanmoedigen.

Kinderen worden aangesproken De pedagogisch medewerker kijkt kinderen, op ooghoogte, aan als er met hen gepraat wordt. Er wordt gewacht op het antwoord van het kind. Dit kan ook een lachje zijn, ja knikken of nee schudden, bij nog niet voldoende praten. Er komt een bevestiging op het antwoord van het kind. Er wordt geluisterd naar kinderen en zij krijgen de ruimte om te vertellen en te vragen. Er wordt niet door elkaar heen gesproken. Pagina 16 van 18 Informatiebrochure Kinderdagverblijf Moederskind – januari 2015

9. Samenvatting Pedagogisch Beleid Het bieden van veiligheid en geborgenheid Wij laten kinderen merken dat ze welkom zijn en gewaardeerd worden. Wij stellen de individuele behoeften van de kinderen centraal, waarbij we tegelijkertijd als groep een eenheid vormen waarbinnen het kind zich geborgen voelt. Recht doen aan de eigenheid van ieder kind en de zelfstandigheid bevorderen Afhankelijk van aanleg, temperament, leeftijd en ontwikkeling heeft elk kind zijn eigen mogelijkheden en behoeften. Wij houden hier rekening mee en spreken het kind aan op wat het kan. Wij laten het kind in zijn waarde, hierdoor wordt het zelfvertrouwen en de zelfstandigheid van het kind gestimuleerd. Stimuleren van sociaal gedrag en sociaal gevoel Kunnen omgaan met anderen vinden wij een belangrijke eigenschap. Openstaan voor anderen, kunnen geven en nemen, hoort hierbij. Leren omgaan met emoties Wij helpen kinderen te zoeken naar manieren om te gaan met hun emoties en deze te uiten en te verwerken. Emoties als boosheid, verdriet, verlegenheid en blijdschap horen bij het leven. Wij nemen de gevoelens van kinderen serieus. Overdragen normen en waarden Eerlijkheid, respect voor elkaar hebben en een ieder in zijn waarde laten, vertrouwen, weerbaarheid en je eigen mening vormen en hiervoor uit kunnen en durven komen, staan bij ons hoog in het vaandel. Grenzen stellen, straffen en belonen Wij zijn duidelijk, consequent en leggen uit welke grenzen we stellen en waarom. Hierbij houden wij rekening met de leeftijd en het karakter van het kind. Intercultureel werken Kinderdagverblijf Moederskind heeft zich laten inspireren door Reggio Emilia. Dit is terug te zien in de ondersteuning van de creatieve ontwikkeling en het intercultureel werken. Er wordt veel waarde gehecht aan intercultureel werken, het doel hiervan is om kinderen al op jonge leeftijd met andere culturen, gewoontes en gebruiken kennis te laten maken. Wij proberen o.a. door middel van speelgoed, boeken, gebruiksvoorwerpen, muziekinstrumenten en de diverse feesten die wij vieren, sommige kinderen een vertrouwd gevoel te geven (herkenning met thuis) en andere kinderen hier mee in aanraking te laten komen. Zo willen wij begrip kweken voor elkaar. Pagina 17 van 18 Informatiebrochure Kinderdagverblijf Moederskind – januari 2015

10. Tot slot Kinderen blijven in hun eigen groepsruimte, behalve bij speciale activiteiten zoals bij voorstellingen en feesten. Als de groepen worden samengevoegd, dan zijn alle pedagogisch medewerkers van de desbetreffende groep aanwezig.

Alle beroepskrachten beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie in overeenstemming met de C.A.O. kinderopvang. Tevens zijn zij in het bezit van een verklaring omtrent gedrag, afgegeven volgens de Wet Justitiële Documentatie. Dit geldt ook voor stagiaires, huishoudelijke hulp, directie en andere personen die in het kinderdagverblijf een rol vervullen. Binnen de kinderopvang geldt met ingang van juli 2013 een continue screening voor personeel in de kinderopvang.

Minimaal één keer per jaar wordt er een ouderavond gehouden. Minimaal zes keer per jaar gaat er een nieuwsbrief van Moederskind naar de ouders. Bij de entree hangt een memo bord met actuele nieuwtjes voor de ouders.

Moederskind dient zich te houden aan de eisen van de GGD gezien veiligheid en gezondheid. Alle pedagogisch medewerkers zijn van deze regels en protocollen op de hoogte. In deze protocollen staan werkinstructies vermeld waar zij zich aan moeten houden, zodat het kind het minste risico loopt.

Een keer in de twee maanden is er overleg om de werkinstructies na te lopen en eventueel te verbeteren. Pedagogisch medewerkers tekenen ervoor op de hoogte te zijn van de gemaakte afspraken.

Pedagogisch medewerkers mogen kinderen alleen meegeven aan de andere volwassenen dan ouders/verzorgers, mits de ouders dit van te voren doorgeven. Wij zijn ten alle tijden bevoegd om legitimatie te vragen.

Informatie over de Algemene Voorwaarden Kinderdagverblijf Moederskind, Klachtenreglement en Reglement Oudercommissie, Risico/gezondheid inventarisatie en het Pedagogisch beleidsplan zijn op de locatie van Moederskind ter inzage en opvraagbaar.

Bij Moederskind is Nederlands de voertaal, dit wil zeggen dat er op de groepen onderling, met kinderen en met ouders Nederlands wordt gesproken. Locatiemanager Directie Wilma Schaareman Ozlem Osanmaz en Aysegul Arslan [email protected] [email protected]


Informatiebrochure. Kinderdagverblijf Moederskind

Recommend Documents