Informatie over de Landelijke Koepel Wmo-raden
Inhoud p. 3
De landelijke Koepel
p. 4-5
Gegevens van de Koepel
p. 6
Lidmaatschap van de Koepel
p. 7
Meer informatie?
p. 8-10
Bijlage 1. LinkedIn
p. 11
Bijlage 2. Producten van het Landelijk Steunpunt
p. 12
Bijlage 3. Inschrijfformulier voor lidmaatschap
p. 13-14
Bijlage 4. Activiteitenplan Koepel Wmo-raden 2010/2011
Februari 2011
2
1. informatie over de landelijke Koepel De Koepel van Wmo-raden is een vereniging van lokale Wmo-raden. In maart 2008 opgericht voor en door die Wmo-raden, die het belangrijk vonden en vinden om met elkaar van gedachten te kunnen wisselen, van elkaar te kunnen horen en met elkaar samen te werken. Doelstelling van de Koepel is: “het bieden van goede ondersteuning aan de burgerparticipatie in Nederland met betrekking tot de Wet Maatschappelijke Ondersteuning, hierna te noemen Wmo, door middel van het bevorderen van de onderlinge contacten van de Wmo-adviesraden alsmede deskundigheidsbevordering van de aangesloten leden. Daarnaast belangenbehartiging van alle Wmo-adviesraden waaronder mede begrepen vertegenwoordiging bij de (lokale) overheid en/of andere relevante partijen op het gebied van de Wmo.” De Vereniging: 1. is een platform waar ervaring kan worden uitgewisseld met andere lokale Wmoraden; 2. zorgt voor een infrastructuur waar informatie kan worden gehaald maar ook kan worden gebracht; 3. zorgt voor belangenbehartiging met een juridische verankering als aanspreekpunt voor de landelijke overheid. De Koepel is in het leven geroepen om te zorgen voor actief burgerschap en burgerparticipatie. Dat is de hoofdtaak van de Koepel. Zij doet dit met name door ondersteuning van en samenwerking met haar leden, de lokale Wmo-raden. U kunt, als lokale Wmo-raad, bij de Koepel terecht:
voor vragen en informatie: via onze website met de digitale ladekast, via onze nieuwsbrieven, en uiteraard door uw vragen aan ons te stellen via het contactformulier of door te bellen. voor contact met andere leden: via ons digitale platform op www.linkedin.com, via onze regionale bijeenkomsten, algemene leden vergadering, symposium en andere landelijke activiteiten. voor belangenbehartiging: op diverse dossiers kunt u signalen vanuit de praktijk melden bij het landelijk bureau. Zij hebben de mogelijkheid om deze signalen mee te nemen naar de landelijke politiek en naar landelijke organisaties. In formele overlegstructuur en informeel heeft het landelijk bureau goede kanalen om dit te kunnen doen. Het landelijk bureau gaat ook diverse activiteiten ontplooien op dit terrein.
Alle activiteiten van de Koepel zijn te vinden in het activiteitenplan, dat ook als bijlage is opgenomen.
Februari 2011
3
2. Gegevens van de Koepel Koepel Wmo-raden Postbus 770 2900 AT Capelle a/d Ijssel Secr. 06-23414048 (maandag t/m donderdag tussen 9.00 en 17.00 uur) www.koepelwmoraden.nl
[email protected] Kamer van Koophandel nr. 24432298 Bankrekening nr. 104172681
Bestuur De Koepel van Wmo-raden kent een bestuur dat verantwoordelijk is voor de bestuurlijke voortgang van de Koepel als geheel. Het bestuur van de Koepel van Wmo-raden kent de volgende samenstelling: Voorzitter: Penningmeester: Secretaris: Algemeen bestuurslid: Bestuurslid (politiek / G36): Bestuurslid (relatie naar de Wmo-raden):
Hans-Martin Don Gerard Uffen Martijn da Costa Boi Jongejan Walter Lennertz Inge van Dommelen
Dit bestuur delegeert taken naar haar landelijk bureau. Dit bureau is per 1 februari 2010 van start gegaan, in eerste instantie voor de periode tot september 2011. In die periode jaar zal het bureau vele activiteiten ontplooien, te vinden in het activiteitenplan in de bijlage. Het bestuur is te bereiken via
[email protected] Landelijk bureau Zeker in 2011 heeft de landelijke koepel de beschikking over een landelijk bureau. Financiering vanuit het Ministerie van VWS maakt dit mogelijk. Doel is om in deze periode de vereniging zodanig te ondersteunen en uit te bouwen dat een sterke en zelfstandige vereniging ontstaat met een gedegen structuur, netwerk en infrastructuur. Het landelijk bureau is een bureau ‘nieuwe stijl’ en heeft geen eigen kantoorruimte. Het is een netwerkorganisatie van medewerkers die thuis werken of onderweg zijn, naar overleg, bijeenkomsten of naar de leden. Allen zijn mobiel te bereiken en per e-mail. Eenmaal per maand ontmoeten zij elkaar in een overleg, verder ontmoeten zij elkaar via LinkedIn en vergaderen via de digitale snelweg o.a. door het gebruik van Skype. Het bureau bestaat uit de volgende medewerkers: Bureaucoördinator: Beleidsmedewerker: Beleidsmedewerker: Medewerker PR en communicatie: Secretariële ondersteuning en ICT:
Nicole Tendijck Theo Papilaia Maarten de Gouw Joop Schaffels Eveline van Jaarsveld
Contact en correspondentie bureau via het secretariaat:
[email protected] Postbus 770, 2900 AT Capelle a/d Ijssel Telefoon (06) 23414048 (maandag t/m donderdag tussen 9.00 en 17.00 uur) Februari 2011
4
Comité van Aanbeveling De Koepel heeft een Comité van Aanbeveling bestaande uit:
Mevrouw G.A. Verbeet, Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Mevrouw A. Jorritsma, Burgemeester Almere en voorzitter van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) drs. R. Paas, Voorzitter van Divosa Vereniging van directeuren van gemeentelijke sociale diensten mr. S. Harchaoui, Voorzitter Raad van Bestuur Stichting Forum, Instituut voor Multiculturele Vraagstukken
Raad van Advies De Koepel Wmo-raden wil naast de gewone leden van de lokale adviesraden ook enkele adviseurs aan zich verbinden. Dat zijn de volgende personen:
drs. C. van der Burg, Directeur Maatschappelijke Ondersteuning bij het Ministerie van VWS P. K. van der Loo, Directeur Zorgbelang Nederland B. van der Meijden, Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG)
Februari 2011
5
3. Informatie over lidmaatschap A. wie kunnen lid worden? lid van de vereniging kunnen zijn: een lokale Wmo-adviesraad of vergelijkbare adviesraad. Ingesteld, en/of erkend door de gemeenteraad en/of College van Burgemeester en Wethouders van de betreffende gemeente. Deze adviesraad is gericht op advisering aan het College van Burgemeester en Wethouders en/of gemeenteraad in het kader van de Wmo. De Wmo-adviesraad kan een onafhankelijk rechtspersoon zijn, dan wel een gemeentelijke commissie ex art. 84 gemeentewet 2002, dan wel enig ander door de gemeente geaccepteerd adviesorgaan in het kader van de Wmo. B. de procedure
U vult het inschrijfformulier van de website in of gebruikt het contactformulier van de website voor aanvullende informatie; Uw vragen worden beantwoord, eventueel is er een kennismakingsgesprek met een medewerker van het landelijk bureau; U krijgt een bevestiging van ontvangst van het inschrijfformulier; Bij geen bezwaar krijgt u aansluitend bericht over de toelating en bent u vanaf dat moment ook daadwerkelijk lid. Ook kan het zijn dat er toch nog meer informatie nodig is, dan wordt dat eerst bij u opgevraagd. Bij een afwijzing van de aanvraag wordt dit aan u medegedeeld, met redenen omkleedt; Op de eerstvolgende Algemene Leden Vergadering wordt melding gemaakt van het nieuw lidmaatschap en is er gelegenheid uzelf voor te stellen.
C. waarom lid worden?
hoe meer Wmo-raden zich aansluiten bij de koepel ( stand januari 2011: 200 leden), hoe sterker het geluid van die Wmo-raden wordt. Ook kan er meer en beter worden uitgewisseld met elkaar; om gebruik te kunnen maken van de diensten van het landelijk bureau; om medeleden te ontmoeten op bv. LinkedIn; om stemrecht te hebben op de Algemene Vergadering van de koepel en zo mee te beslissen over de koers van de koepel.
D. de contributie De contributie voor lidmaatschap van de koepel bedraagt € 75,- per jaar per Wmo-raad. De contributie geldt per kalenderjaar en wordt eenmaal per jaar geïnd, in het tweede kwartaal. Bij toetreding in het eerste of tweede kwartaal van het kalenderjaar is de volledige jaarlijkse bijdrage verschuldigd. Bij afmelding bent u de contributie van het lopend kalenderjaar verschuldigd.
Februari 2011
6
4. Meer informatie? Uiteraard kunt u uw vragen stellen aan de koepel, hetzij telefonisch, hetzij per mail. Graag zal de koepel u meer vertellen over haar activiteiten. Bovendien wordt u van harte uitgenodigd te reageren op de verstrekte informatie, de website of het activiteitenplan. De koepel staat ten dienste van de leden dus wil graag signalen en geluiden horen! Ook nodigen we u uit om deel te nemen aan onze discussies op LinkedIn, een medium waar nu al dankbaar gebruik van wordt gemaakt door Wmo-raden. Om u op weg te helpen, is de eerste bijlage een korte handleiding over LinkedIn.
Mocht u willen beschikken over de statuten en het huishoudelijk reglement van de koepel, dan kunt u dat opvragen bij het secretariaat. Beide documenten zijn ook te vinden op de website. Koepel Wmo-raden Postbus 770, 2900 AT Capelle a/d Ijssel Telefoon secretariaat (06) 23414048 (telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag tussen 9.00 en 17.00 uur)
[email protected] www.koepelwmoraden.nl
Februari 2011
7
Bijlage 1. LinkedIn www.LinkedIn.com is razend populair. Maar hoe werkt het? Een handleiding voor de leden van de Koepel Wmo-raden. Alleen in Nederland al groeit LinkedIn wekelijks met ca. 10 tot 15.000 gebruikers. Dat we als Koepel Wmo-raden juist voor LinkedIn hebben gekozen als platform is dus niet vreemd. Bij LinkedIn gaat het om connecties en het delen van informatie. De Koepel Wmo-raden gebruikt LinkedIn als discussie platform en heeft hiervoor een speciale ‘Group’ aangemaakt voor haar leden. U kunt zich hier simpel voor aanmelden als u al actief bent op LinkedIn. Voordeel: na aanmelding op de groep Koepel Wmo-raden ontvangt u automatisch per e-mail berichten over nieuws, discussies, bijeenkomsten van de Koepel. Of u deelneemt aan discussies etc… bepaalt u natuurlijk gewoon zelf. Wat voor u als lid van een Wmo-raad interessant kan zijn komt in ieder geval onder uw aandacht. Als Koepel hopen wij onze leden een prima discussieplatform te bieden waarvoor we geen bijeenkomsten, congressen etc…. hoeven te organiseren, maar op ieder gewenst moment met u van gedachten kunnen wisselen over items (problemen – oplossingen en best practices) rondom de uitvoering van de Wmo. Bijgaand een stappenplan om u aan te melden als:
gebruiker van LinkedIn en vervolgens om u aan te melden als lid van de groep Koepel Wmo-raden
Nadeel LinkedIn De navigatie & informatie is op dit moment nog Engelstalig. Wij communiceren uiteraard gewoon in het Nederlands. Laat u niet van de wijs brengen door de Engelse kretologie, wijst zich vanzelf. Helpdesk Koepel Wmo-raden Mocht dit problemen opleveren dan bieden wij u ondersteuning per e-mail of per telefoon om uw LinkedIn vragen gericht te beantwoorden. Vragen kunt u sturen aan
[email protected] of u kunt bellen met het landelijk bureau Koepel Wmo-raden tel. 06–23414048 (het secretariaat is telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag tussen 9.00 en 17.00 uur). Voor directe hulp kunt u ook bellen met onze communicatie medewerker Joop Schaffels 06-53676370. Stappen aanmelden als gebruiker van LinkedIn Bezoek www.LinkedIn.com Kies voor ‘join now’ en vul hier uw profiel zo compleet mogelijk in. Dat wijst zich eigenlijk vanzelf: functie, banen, opleiding enzovoort. U kunt uw profiel zeer uitgebreid maar ook heel minimaal invullen. LinkedIn vraagt om uw e-mail adres en een password De velden met een * zijn verplicht om in te vullen. Andere velden kunt u overslaan (skip). Gebruik de Nederlands taal. LinkedIn vraagt u nu om uw bestaande e-mail adressen door te lopen. Advies: sla dit op dit moment gewoon over (skip this step). U heeft nu een bevestiging per e-mail ontvangen van LinkedIn > ga naar u email programma en klik op de link in de mail (confirm your email address). U komt in een scherm dat om bevestiging (confirm) vraagt. Klik hierop en u bent aangemeld op LinkedIn. U komt nu in het aanmeldingsscherm van LinkedIn dat vraagt om uw wachtwoord. Vervolgens kunt u het profiel verder aanpassen en u bijvoorbeeld ook aanmelden voor de Group Koepel Wmo-raden. Februari 2011
8
Aanmelden Group Koepel Wmo-raden
U bent aangemeld op LinkedIn en ziet boven in de navigatiebalk het woord ‘GROUPS’. Aanklikken en nu ziet u een zoekveld voor ‘groups’ Zoek op ‘ Koepel Wmo-raden’ en u komt in de juiste Group terecht. Klik op ‘join this group’ en u bent lid van de groep en krijgt ook hier weer een bevestiging van per e-mail. U ontvangt vanaf nu per e-mail informatie over alle activiteiten binnen degroep en we hopen uiteraard dat u actief deelneemt aan discussies etc… Bij vragen:
[email protected] of bel voor directe hulp met onze communicatie medewerker Joop Schaffels 06-53676370. Een helder presentatie over het aanmaken van uw profiel op LinkedIn treft u tevens aan op de volgende link op YouTube (http://www.youtube.com/watch?v=r9nYR6UXhbY&feature=related). In 3 korte filmpjes laat men daar zien hoe u een profiel compleet aanmaakt.
Aanvullende informatie over LinkedIn Slimme instellingen Onder het kopje 'Account & Settings' rechts bovenin vindt u onder meer uw privacyinstellingen. Dit menu is van groot belang om te bepalen hoe uw profiel wordt weergegeven op LinkedIn en welke gebruikers welk deel van uw profiel kunnen zien. Ook kunt u aangeven hoe vaak u e-mailberichten met updates wilt versturen en ontvangen. Tot slot kunt u hier uw profiel aanpassen en zelfs helemaal verwijderen als LinkedIn niets voor u blijkt te zijn. Connecties Als uw profiel compleet is moet u uw netwerk gaan opbouwen. Dat doet u door mensen uit te nodigen om toe te treden tot uw netwerk. In LinkedIn-taal gaan mensen dan 'connecten'. Als diegene uw uitnodiging accepteert, wordt dat een eerstelijnscontact. Met deze personen kunt u direct mailen (Messages). Als deze contacten hun profiel aanpassen, bijvoorbeeld omdat ze een nieuwe baan hebben of hun netwerk uitbreiden, ontvangt u daarvan een e-mailbericht (Status Update of een Network Update). LinkedIn kent ook een zoekfunctie, waarmee u kennissen en zakenrelaties sneller vindt. De zoekmachine deelt de resultaten die hij vindt slim in: de contacten die het dichtst bij u staan in uw netwerk komen bovenaan te staan. Als iemand eenmaal een contactpersoon is, kunt u zien wie er tot zijn netwerk behoren. Deze mensen zijn van u een tweedelijnscontact. Bij een derdelijnscontact zitten er twee schakels tussen. Om in contact te komen met een tweedelijnscontact kunt u uw eerstelijnscontact vragen om een introductie. Deze contacten zijn voor u namelijk niet direct te benaderen, tenzij u een betaalde account hebt. Dan kunt u ze een zogeheten Inmail sturen. U kunt tweedelijnscontacten wèl uitnodigen voor uw netwerk, maar het is niet verstandig in het wilde weg vreemden te benaderen. Als de persoon u niet kent, is de kans groot dat hij de uitnodiging weigert en als dat vijf keer gebeurt, wordt uw account tijdelijk geblokkeerd. Dit doet LinkedIn om spammers te weren. Leuk is de functie 'People you may know', rechtsboven op uw homepage. Daar doet LinkedIn suggesties wie u een uitnodiging kunt sturen. Het is verrassend hoe vaak er bekenden tussen zitten. Ook aardig is het deel ‘Who’s viewed my profile?’ Hier is te zien wie er op uw profiel is geweest. Afhankelijk van de privacy-instellingen van de bezoeker ziet u diens volledige naam of een anonieme kwalificatie als ‘Iemand in de Februari 2011
9
dienstensector uit Utrecht’. Zelf kunt u ook uw instellingen hierop aanpassen: stiekem gluren op andermans profiel kan het best met anonieme instellingen, maar wilt u juist wel opgemerkt worden dan verdient openheid de voorkeur. Verder kunt u lid worden van LinkedIn-Groups, bijvoorbeeld beroepsgroepen of groepen van bedrijven. Er zijn ook tal van groepen die elkaar kennen van de tennisclub of van de alumnivereniging van uw universiteit. Onderling kunnen discussies worden gevoerd en u kunt vragen stellen of informatie vragen. Met de zoekmachine kunt u speuren naar voor u relevante groepen die al bestaan. U kunt zelf uiteraard ook een nieuwe groep beginnen. Gevorderden De ‘Answers’-sectie van de site biedt nog een mogelijkheid om uw reputatie op te bouwen. Daar stellen LinkedIn-leden vragen variërend van ‘Hoe start ik een internetbedrijf?’ tot ‘Waarom zijn zoveel mensen trots dat ze hun mobiele telefoon weinig gebruiken?’ Door vragen te beantwoorden kunt u de status van ‘Expert’ verwerven, wat u een plekje op de voorpagina van de ‘Answers’-sectie oplevert. De verzwegen premisse is dat deze experts sneller worden opgemerkt en dus meer opdrachten, contacten en succes krijgen. Wij wensen u veel succes met uw activiteiten op LinkedIn en hopen op uw bijdrage aan onze Group Koepel Wmo-raden.
Februari 2011
10
Bijlage 2. Producten
PRODUCTEN VAN HET LANDELIJK STEUNPUNT van de KOEPEL Wmo-raden Versie 2 mei 2010 1.
Website www.koepelwmoraden.nl, met de digitale ladekast
2.
Groep Koepel Wmo-raden op www.linkedin.com
3.
Handleiding over LinkedIn 2010
4.
Activiteitenplan landelijke koepel 2009-2011
5.
Communicatieplan landelijke koepel 2009-2011
6.
Jaarverslag en jaarrekening 2008
7.
Jaarverslag en jaarrekening 2009
8.
Statuten en huishoudelijk reglement van de koepel
9.
Algemene strooifolder van de koepel
10.
Uitgebreide folder over de koepel
11.
Inschrijfformulier om lid te worden van de koepel, toelatingsprocedure
12.
Visiedocument 2009
13.
Speerpuntendocument 2009
14.
Digitale nieuwsbrieven 2010
15.
Kwaliteitskaart voor lokale Wmo-raden
16.
Profielschets van bestuursleden van de koepel
17.
Invulkaart lokale sociale kaart 2010
18.
Wmo-woordenboek
19.
Handboek Wmo-raden (april 2011)
20.
Handleiding PR voor Wmo-raden (februari 2011)
Februari 2011
11
Bijlage 3. Inschrijfformulier lidmaatschap
Ja, ik wil lid worden van de vereniging Koepel Wmo-raden
Datum: Naam: M/V* Adres: Postcode/Plaats: Telefoonnummer: Mobiel: Organisatie: Functie: E-mailadres: Opmerking:
Voor akkoord:
Aantal leden van de Wmo-raad: (indien van toepassing)
Gemeente:
* doorhalen wat niet van toepassing is
Februari 2011
12
Bijlage 4. Activiteitenplan landelijk bureau t/m 1-9-2011 Activiteiten
Toelichting
1. communicatie met en emancipatie van de leden
Activiteit A. Regiobijeenkomsten op verzoek
Maximaal 4 bijeenkomsten per jaar, op verzoek in regio’s waar geen regionale structuur bestaat, overleggen met oa Zorgbelang.
Activiteit B. Werkbezoeken aan leden
Minimaal 30 per jaar, vaak meermalige contacten, er is behoefte aan lokale contacten met de koepel en de koepel wil leden met vragen/problemen ook op locatie ondersteunen.
Activiteit C. Kwaliteit
Actief ontwikkelen meerdere kwaliteitskaarten, aanbieden, bespreken op locatie, eventueel meer kwaliteitsinstrumenten voor lokaal gebruik. Ontwikkelen handboek voor Wmo-raden ism anderen (o.a. Movisie, Zorgbelang).
Activiteit D. Publicaties en instrumenten
Minimaal twee inhoudelijke publicaties in relevante bladen.
Activiteit E. Bijwonen voorzittersoverleggen (15) Zorgbelang, samenwerken met Zorgbelang
Op advies van de leden gaat de koepel zich richten op afstemming en overleg met anderen, om zo de leden te ondersteunen bij hun werk.
Activiteit F. Digitaal informatiebulletin, intern en extern, website, ladekast
Dit voldoet aan de verwachtingen, wordt kwalitatief verder verbeterd. Streven is dat alle Wmo-raden zich aansluiten bij LinkedIn.
Activiteit G. Scholing en trainingsprogramma voor Wmo-raden
Bouwen van infrastructuur zodat goede scholing voor alle Wmo-raden beschikbaar komt. Daartoe bijeenbrengen van partijen, afstemmen van scholingsaanbod en organiseren van die scholing. Waar dan nog nodig zal de koepel zelf scholing opzetten.
2. Belangenbehartiging Activiteit A. Jaarlijks landelijk symposium
Alleen in najaar 2010, niet haalbaar in 2011
Activiteit B. Samenwerking met landelijke politiek, beleid en maatschappelijke organisaties (VWS, Tweede Kamer, VNG, G36, Aedes, beleidambtenaren, gemeenten)
Leden vragen om de belangen van de Wmoraden actief te behartigen richting de genoemde gremia, om zo het functioneren van de Wmo-raden te bevorderen en om geluiden uit Wmo-raden te kunnen doorsluizen. Maatschappelijke organisaties wordt gevraagd zich meer specifiek te richten op Wmo-raden, Wmo-raden worden meer en breder onder de aandacht gebracht.
Februari 2011
13
Activiteiten
Toelichting
3. Infrastructuur, communicatie Activiteit A. Servicecentrum: Opzetten en controleren inhoudelijke Wmo-informatieuitwisseling van leden aan elkaar; voortzetten en uitbouwen servicecentrum en helpdesk.
Continueren op verzoek van de leden, richten op handhaving in de toekomst, in samenwerking met anderen.
Activiteit B. Publicaties en instrumenten
Er is met name vraag naar een PR-map, met tools voor lokale Wmo-raden. Deze wordt door de koepel uitgeven.
Activiteit C. Bijeenkomsten: ledenvergadering
Eén ALV in 2010, één in voorjaar 2011.
Activiteit D. Bijeenkomsten: bestuursvergaderingen, bureauoverleggen
Activiteit E. Ondersteuning secties
Sectie G36 is actief, sectie kleine gemeenten in oprichting. Gezamenlijke problematiek vraagt om afstemming in secties. Bijeenkomsten, overleg, afstemming.
Activiteit F. Financiële administratie en accountant Activiteit G. Ledenadministratie en sociale kaart Activiteit H. Interne administratie
4. De vereniging in de toekomst Activiteit A. Nieuwe verenigingsstructuur ontwerpen en concretiseren, incl. financiering
Noodzakelijk gebleken door beperkte subsidie. Vraagt om interne discussie en besluitvorming, ledenraadpleging en visievorming.
Activiteit B. Project: Actieplan nieuwe leden
Actief werven van nieuwe leden, wervingsmateriaal, PR- acties (o.a. samen met WMO-magazine). 300 leden in 2011, noodzakelijk om de vereniging in de toekomst te kunnen voortzetten. Mond-totmondreclame en actief benaderen van nietleden zijn de best werkende factoren in deze.
Februari 2011
14