Incore Solutions Learning By Doing
Incore Solutions 2015
Incore Solutions
• Gestart in November 2007 • Consultants zijn ervaren met bedrijfsprocessen en met Business Intelligence • Alle expertise onder 1 dak voor een succesvolle implementatie • Vernieuwend en innoverend
• Strategisch Partner van Oracle • Aanwezigheid in Nederland, België en Zwitserland • 12 Consultants
Incore Solutions 2015
Incore Solution Referenties Pharma & Healthcare
Pharma
strategy, decision, governanace for Healthcare industry
Public Services
Consumer Goods
Financial & Insurance
Manufacturing, Utilities & Services
Missie
Flexibele Business Intelligence voor iedereen! Zelf ontdekken wat en hoe je iets wilt zien!
Incore Solutions 2015
Visie Learning by Doing!
Business Intelligence moet de bedrijfsvoering ondersteunen.
relatief eenvoudige wijze Business Intelligence te gebruiken en
Beter nog: het moet de bedrijfsvoering verbeteren,
te ervaren.
mogelijkheden bieden die anders niet mogelijk zijn. Het gebruik van standaard Business Intelligence Applicaties en Vaak loopt men nu, met Business Intelligence, achter de feiten
Data Discovery omgevingen veranderen het gebruik van
aan. Als er nieuwe inzichten gevraagd worden, dan duurt het
Business Intelligence significant. Door de Data Discovery
lang voordat deze gerealiseerd zijn. Daarnaast is men onbekend
mogelijkheden kan de eindgebruiker zelf ontdekken wat
met Business Intelligence, zodat onduidelijk is wat de
Business Intelligence voor hem kan doen.
mogelijkheden zijn. De eindgebruiker is meer en meer in controle, pas als hij ‘Learning by Doing’ is wat nodig is voor goede Business
ervaart wat de toegevoegde waarde is kan hij overgaan tot het
Intelligence. Tot nu toe was het niet eenvoudig om, in een
invoeren van deze Business Intelligence. Dit zal gevolgen
vroeg stadium, te kunnen laten zien wat de mogelijkheden zijn
hebben voor de interne en externe IT dienstverlening. De ‘time
van Business Intelligence.
to business’ zal vele malen korter worden en de druk op en verantwoordelijkheid van de IT organisatie zal ten positieve
Dit is nu binnen handbereik. De ondersteunende middelen die momenteel voorhanden zijn stellen je in staat om op een
Incore Solutions 2015
veranderen.
Learning By Doing Het ontdekken van de behoefte
Iedere organisatie heeft behoefte aan een basis Business
uiteindelijk een ontevreden klant/gebruiker.
Intelligence. Standaard analyse mogelijkheden op het secundaire proces, zoals: financiën, HR en inkoop. Deze hoef je niet zelf te ontwikkelen maar zijn voorhanden middels Applicatieve Business Intelligence. Op een eenvoudige wijze zijn deze in te voeren binnen de organisatie zodat er op strategisch en tactisch niveau snel inzicht kan worden gegeven.
Dit is niet meer nodig; tegenwoordig kan de opdrachtgever zelf ontdekken wat hij wil zien en hoe, door middel van Data Discovery. In samenwerking met een ervaren consultant (de ‘data scientist’) kan hij interactief de Business Intelligence
behoefte ontdekken en modelleren. Pas als hij zeker is van zijn zaak, kan er een finaal model worden (uit)ontwikkeld. De
De uitdaging ontstaat bij het uitbreiden van de
ervaring is dat er vele modellen worden gemaakt en dat het
informatiebehoefte en/of het combineren met gegevens uit het
uiteindelijke model verrassend genoeg significant afwijkt van
primaire proces. Het in kaart brengen van de behoefte is een
wat men initieel dacht nodig te hebben. Gedurende de periode
intensief proces, en doordat de eindgebruikers niet goed
van de uitontwikkeling van het model kan de opdrachtgever
kunnen overzien wat de impact is van hetgeen wordt
alvast werken met het model wat hij heeft gemaakt. De
afgesproken wordt de behoefte zo breed mogelijk gedefinieerd.
opdrachtgever is in controle, resultaat is sneller bij de
Behoeften als: ‘doe maar alles’, ‘ik wil alles wat ik nu heb en
gebruikers en de druk op de interne (IT) organisatie verandert
meer’, ‘het moet toekomst vast zijn’, zijn veel gehoorde
positief.
behoeften. Het gevolg is grote onduidelijke trajecten, met
Incore Solutions 2015
Learning By Doing Flexibiliteit in de Informatiebehoefte Er zijn veel technieken waarmee BI gerealiseerd kan worden. Je merkt vaak dat de techniek de boventoon voert in Business Intelligence discussies! Het effect daarvan is dat het veelal complexer en duurder uitvalt. Wat vaak vergeten wordt is dat de wereld van Business Intelligence vluchtig is. Als vragen eenmaal zijn beantwoord is er behoefte aan de beantwoording van nieuwe/andere vragen. Vragen die zich pas voordoen aan de hand van de antwoorden op de eerdere vragen. Flexibele analyses, flexibel uitbreiden van modellen, het continue aanpassen van de BI ondersteuning. Dat is iets waar de gebruikers van BI eigenlijk om vragen! Het IT landschap en de IT dienstverlening zal hierop moeten worden afgestemd. De starheid en rigide oplossingen van Business Intelligence moeten worden aangevuld met de flexibiliteit van Data Discovery.
Incore Solutions 2015
Learning By Doing Impact on IT Data Discovery moet ondersteund worden door de huidige hardware en software en wel op een dusdanige manier dat het betaalbaar is en de baten opwegen tegen de kosten. Het zal zijn impact hebben op het totale landschap van de informatievoorziening. Hierin kan een optimalisatie plaatsvinden waardoor er kosten kunnen worden bespaard in het gebruik van de huidige Business Intelligence en ook in het gehele ontwikkeltraject. Dit zal zijn impact hebben op alle bestaande BI en data warehouse omgevingen. Het IT landschap zal gewijzigd moeten worden om dit te ondersteunen en de bestaande IT organisatie zal zich moeten aanpassen aan de nieuwe manier van werken en de hierdoor vernieuwde wijze van dienstverlening.
Incore Solutions 2015
Learning By Doing Veranderde ontwikkelmethode
De traditionele ontwikkelmethodes beginnen allemaal met een
impact op de diensten die door de interne/externe IT
uitvoerige ‘requirements analyse’. Dit is nou precies waar het
leverancier worden aangeboden.
verkeerd gaat. Vaak is voor de gebruiker onduidelijk wat geanalyseerd moet worden. Hij wil zelf ontdekken wat er mogelijk is. Dit is iets wat niet kon worden ondersteund, immers hoe maak je dan
afspraken over projectresultaat en dergelijke. De eindgebruiker wil zelf onderzoeken wat en hoe hij zijn informatie wilt zien. De Data Discovery zal de huidige requirements analyse en gedeeltelijk de modellering vervangen. Pas op het moment dat de Data Discovery is afgerond en het resultaat aan een grotere doelgroep beschikbaar moet worden gesteld, zal de realisatie plaatsvinden. Dit heeft ook een
Incore Solutions 2015
Learning By Doing Standaard Analyses: de Applicatie is uitgangspunt
De behoefte voor de standaard analyses op de secundaire
het interne ‘change management’. Na realisatie moet de
(ondersteunende) processen, kan veelal worden ingevuld met
organisatie het gaan gebruiken en de bestaande middelen
behulp van een voorgedefinieerde Business Intelligence
loslaten. De ervaring leert dat op dit gebied de grootste
omgeving. Het is niet nodig om het wiel telkens weer opnieuw
uitdaging ligt.
uit te vinden, of vanwege specifieke details een eigen omgeving zelf te bouwen. Er kan gestart worden met het fundament van een herbruikbaar model dat, waar nodig, kan worden geoptimaliseerd voor de organisatie. Het gebruik van Applicatieve Business Intelligence legt de nadruk op het gebruik, niet op de technische details en discussies. Vanuit het gebruik zullen vervolgens additionele behoeftes kunnen worden ingevuld. Het gaat immers om de vernieuwing, het gebruiken van de nieuwe mogelijkheden. De grootste uitdaging bij de realisatie is
Incore Solutions 2015