Impact EU directive op de toegankelijkheid van (publieke) diensten gemeenten Eric Velleman Stichting Accessibility www.accessibility.nl @AccessibilityNL
De hele presentatie in 1 minuut • Stichting Accessibility? • Wat
is digitale toegankelijkheid?
• Componenten • Wet-
van toegankelijkheid?
en regelgeving vanuit NL, EU en VN?
• Wat
eisen die verdragen en afspraken?
• Wat
als ik niks doe?
• Vragen? • Links
om zelf verder te lezen
Stichting Accessibility • Procesbegeleiding
bij toegankelijkheid (zeker weten dat mensen je toepassing straks kunnen gebruiken)
• Leverancier
management
• Toegankelijkheid • Innovatie
van de project documenten
ondersteuning apparatuur en handicap
• Projectervaring
(7 EU projecten, Inzicht, ZonMW, Programmaraad, Google Grant,Veel fondsen, veel projecten: Gamification, Smart Glasses, ICT Richtlijnen, Applied games, App ontwikkeling etc.)
Wat is digitale toegankelijkheid? • Toegankelijkheid
voor iedereen voor
Online, offline (mobiele) webapplicaties, Websites (hybride) apps Andere technologie (IoT, koffiemachine…) • Ongeacht
beperking
• Aanbieden
van alternatieven (zoals API oplossingen, tablet versies, etc.)
SEO
SEO
Brailleleesregel, spraakuitvoer, vergroting, etc …
Beperkingen
Is het eigenlijk moeilijk?
Is het eigenlijk moeilijk?
• Richtlijnen • Andere
en
factoren
Componenten 1 (richtlijnen) 1.
WCAG - 38 criteria (niveau AA)
2.
Vier hoofdprincipes Waarneembaar (contrast) Bedienbaar (niet: klik hier) Begrijpelijk (taal pagina) Robuust (bruikbaarheid voor hulpapp. en tablets) WCAG2.0 / ISO 40500 / Webrichtlijnen 2.0 / EN 301 549 Apps
Als het zo gemakkelijk is….
Hoeveel sites al aan alles voldoen
Goed bezig Oeps
Toch geven we het goede voorbeeld:
Goed bezig Oeps Er is dus meer >>
Componenten 2 (gewoon ff melden?) 1.
Borg het in selectie en aanbesteding aan
2.
Spreek duidelijke verantwoordelijkheden af
3.
Regel bewustwording, kennis en ervaring
4.
Regel ondersteuning en kwaliteitsbewaking
5.
Voorlichting ivm perceptie van complexiteit
6.
Maak budget en kosten zichtbaar
7.
Wissel best-practices uit met anderen
8.
Er zijn geen “simpele tooltjes”
Wet- en regelgeving en meer • Nationale
en internationale wet- en regelgeving
WGBH CZ Artikel 429quater WvS Rijksbesluit en bestuursafspraken (incl. ptolu) Verdrag van Schiphol (bestaat dat nog?) VN verdrag (UNCRPD) Directives EU (4 stuks) AMvB in wording voor VN verdrag (Plasterk) Wetgeving en boetes in andere landen (VS, Canada, Australie Spanje, Italie) Accreditatie eisen onderwijs (Cie Maatstaf)
In het VN verdrag Monitoring eisen mbt artikel 9, 19, 20, 21 en 27: •
Gebruik van aanbestedingsinstrumenten/maatregelen
•
Auditing (wijze en resultaten) / sancties
•
Doelen en deadlines voor oplossing obstakels
•
Maatregelen ter verbetering (juridisch en burgers betrekken)
•
Budget allocatie (voorlichting, training, monitoring, implementatie, rapportage)
Toepasbaar op: producten, informatie, diensten en toepassingen met een publiek karakter die gebruik maken van ICT of die via ICT worden verspreid
In het EU Directive Monitoring eisen mbt art 3 (req) en 7 (monit&rep) - periodiek: • Procedures, • Uitleg
meetmethode, scope, sample, meetdata
bij niet voldoen (ptlo)
• Activiteiten • Authoring
tool informatie
• Uitwisselen • Mogelijk
mbt training, voorlichting, bewustwording best-practices
ook: Toegankelijkheidsverklaring, feedback mechanisme, maatregelen genomen om te voldoen
Voor Nederland? • WGBH
CZ:
• Gemeenten
registreren de klachten en moeten daarover jaarlijks rapporteren aan de minister
Wat als ik niks doe?
Wat als ik niks doe?
Wie kan mij helpen? • Ben
Vragen?
[email protected] [email protected] @accessibilityNL @ericvelleman
Links • www.accessibility.nl • WCAG: •
http://www.w3.org/TR/WCAG20/
(ISO 40500 for legislation purposes)
• WCAG2ICT: •
http://www.w3.org/TR/wcag2ict/
(Guidance to Non-Web ICT)
• WCAG-EM: • W3C
http://www.w3.org/TR/WCAG-EM/
Evaluation Reporting tool
• W3C AUTO-WCAG
CG
Links • VN
verdrag:
• http://www.ohchr.org/EN/HRBodies/CRPD/Pages/
CRPDIndex.aspx • http://www.un.org/disabilities/convention/conventionfull.shtml • EN/ETSI
eisen:
• http://mandate376.standards.eu/standard • EU
Directive:
• http://europa.eu/rapid/press-release_IP-12-1305_en.htm
