Infochef, de content consigliere
Curriculum Vitae
PERSONALIA Ilse Jonker Huygensstraat 108 1221 BB HILVERSUM Mobiel: 06 47 98 0304 Emailadres:
[email protected]
Website: http://infochef.nl Geboortedatum: 7 oktober 1973
SAMENVATTING Ilse is contentstrateeg, met meer dan 15 jaar online ervaring. Zij combineert projectleiderservaring met een stevige analytische inslag en diepgaande kennis van content. Zij opereert als verbinder en vertaler: tussen organisatie en doelgroepen, tussen communicatie en IT, tussen inhoud en techniek en tussen mensen en data. Ilse is gespecialiseerd in contentaudits, contentmigraties en grote (politieke) contentvernieuwingstrajecten.
PERSOONLIJKE
EIGENSCHAPPEN
Nieuwsgierig en analytisch: haalt graag de onderste steen boven. Door kwaliteit gedreven en altijd op zoek naar de meest effectieve oplossing. Ilse is communicatief sterk en goed in het begeleiden van verandering.
ARBEIDSVERLEDEN Periode
Werkgever
Functie
2006 heden
Eenmanszaak Infochef
Contentstrateeg
2005 -2006
Utrecht University Library
Projectleider/ consultant
2004 -2005
Zoombim
Solution architect
1998 -2004
NMG Nieuwe Media Groep
Projectleider online
1996 -1998
Media Academie
Vakgroepassistent
PAGINA 1 VAN 7
Infochef, de content consigliere
OPLEIDING
EN
TRAINING
Periode
Opleiding/ Training
Instituut/plaats
2004
Designing the Complete User
Adaptive Path
Experience 2001
Projectmatig creëren
Intermediair Management Training
1993-1997
Film- en televisiewetenschap,
Universiteit van Amsterdam
specialisatie nieuwe media 1991-1993
Algemene Letteren
Universiteit Utrecht
1985 -1991
VWO
CSG De Noortgauw, Heerde
TALENKENNIS Taal
Spreken
Lezen
Schrijven
Nederlands
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Engels
Goed
Goed
Goed
Duits
Goed
Goed
Goed
Frans
Redelijk
Redelijk
Redelijk
SOFTWAREKENNIS Gebied
Projectmanagement Contentaudit
MS Project, Excel Scrapers/ spiders: Screaming frog, Xenu Linksleuth, Analyse: Excel, Microsoft Access (om te bronbestanden combineren tot groot corpus), Smartsheet
Content modelling
Excel, MS PowerPoint, Visio, Balsamiq, Mockingbird
Contentmanagement
Episerver 6, GX webmanager, Hippo, Smartsite iXperion, Smartsite 5.2, Mediasurface/ Morello
Webrichtlijnen
Tools en checkers webrichtijnen/toegankelijkheid.
PAGINA 2 VAN 7
Infochef, de content consigliere
WERKERVARING
Nederlandse Beroepsorganisatie van Accountants 2013
Afdeling ledenservice & communicatie (april 2013 - heden)
Opdracht
Contentstrategie
Activiteiten
- content audit van totale contentlandschap NBA; - analyse contentproductieprocessen - aanbevelingen voor fase 2
CMS
Episerver 6 (enterprise edition),.net toolbox
Resultaat
Inzicht in aanwezige content, processen en knelpunten
Gemeente Haarlem 2012
Afdeling communicatie/ dienstverlening (okt - nov 2012)
Opdracht
Contentaudit
Activiteiten
- content audit op vijf gemeentewebsites/ loketten en aanbevelingen;
CMS
Typo 3
Resultaat
Een helder zicht op alle aanwezige content, dubbelingen en kwaliteit
Het Kadaster 2012
Afdeling Marketing (dec 2011 - juli 2012)
Opdracht
Projectleider content, contentarchitect
Activiteiten
- content audit en aanbevelingen; - ontwikkeling contentarchitectuur en metadatamodel in overleg met materiedeskundigen developers; - aansturing contentteam 12 in- en externe webredacteuren
CMS
GX webmanager met maatwerkmodules (o.a. thesaurus)
Resultaat
Na 10 jaar een nieuwe corporate website, met volledig opgeschoonde, herziene en nieuwe content, nieuw contentproductieproces
PAGINA 3 VAN 7
Infochef, de content consigliere
Amerpoort , zorginstelling voor verstandelijk gehandicapten 2011-2012
Afdeling communicatie (augustus 2011 - april 2012)
Opdracht
Contentstrategie voor vernieuwing website Amerpoort
Activiteiten
- content audit en aanbevelingen; - opstellen metdataplan en contentarchitectuur; - begeleiden contentproductie (4 redacteuren); - adviseren opdrachtgever bij selectie nieuwe implementatiepartner, - ‘smeerolie’ tussen opdrachtgever, externe ontwerppartij en de oude en nieuwe CMS-implementatiepartner.
CMS
Hippo 7, (vastgelopen initiële implementatie in 6 werd overgedaan door nieuwe implementatiepartner, tevens upgrade versie 7)
Resultaat
Een website die aansluit bij de taken en informatievragen van de cliënten van Amerpoort, met complete beschrijvingen van alle zorglocaties en de relaties ertussen (uitzonderlijk in de care)
Vilans , kennisinstituut langdurende zorg 2010-2011
Afdeling Informatiemanagement (feb 2010 - mei 2011)
Opdracht
Contentstrategie/ projectleiding vernieuwing website Vilans
Activiteiten
- content audit en aanbevelingen; - projectleiding vernieuwing website, - aansturen contentteam van 8 redacteuren, - verbinder tussen afdelingen communicatie, materiedeskundigen, applicatiebeheer en thesaurusspecialisten. - redirectplan voor 17.000 url’s
CMS
Smartsite iXperion (een zgn. ‘single sourcing’ implementatie waarvanuit een repository meerdere kanalen geserveerd worden (multisite), maatwerk koppeling met thesaurus Zorg en Welzijn. Oorspronkelijke implementatie werd tijdens project overnieuw gedaan door de applicatiebeheerders.
Resultaat
Ruim 100 websites teruggebracht naar een multisite inrichting waarbij meerdere sites uit 1 bron worden geladen. Contentproductie en -beheer op
een hoger kwaliteitsniveau
PAGINA 4 VAN 7
bij
Infochef, de content consigliere
CNV Publieke Zaak 2008-2009
Afdeling Marketing en communicatie (dec 2008 - maart 2009)
Opdracht
Contentproductie begeleiden vernieuwing website
Activiteiten
- content audit - opstellen metadataplan en contentarchitectuur - opstarten contentproductie (4 redacteuren)
CMS
Smartsite iXperion
Resultaat
Een werkplan om content te produceren voor corporate website
Provincie Gelderland 2008-2009
Project onder directie bedrijfsvoering (apr 2008 - jun 2009)
Opdracht
Projectleiding contentvernieuwing provinciale website
Activiteiten
- informatiearchitectuur ontwikkelen (met materiedeskundigen) - projectleider contentteam bestaande uit 12 in- en externe webredacteuren/ applicatiebeheerders
CMS
Smartsite 5.2
Resultaat
Een vernieuwde corporate website
Aug 2007
Bureau Raedelijn , kennisorganisatie eerstelijns gezondheidszorg
Opdracht
Vernieuwing intranet
Activiteiten
- Content audit intranet - Workshop met materiedeskundigen - Advies informatiearchitectuur ontwikkelen
CMS
Plone
Resultaat
Advies voor herindeling
Mei 2007
Rijkswaterstaat
Opdracht
Workshop
Activiteiten
Workshop begeleiden met materiedeskundigen, gebruikers en dataleveranciers van het informatiesysteem
NIS
PAGINA 5 VAN 7
Infochef, de content consigliere
Landelijke Huisartsen Vereniging 2006
Iov Bureau Raedelijn maandelijks (apr 2006 - dec 2006)
Opdracht
Kennis vergroten online
Activiteiten
Advies aan huisartsen kring Utrecht over electronisch patientendossier en mogelijkheden klantinformatie op internet (Zorgkompas/ Kiesbeter)
Resultaat
Meer kennis bij huisartsen over online mogelijkheden
Diverse opdrachtgevers 2006-200
Diverse opdrachtgevers iov Mediamaal (jan 2006 - april 2007)
Opdracht
Interim projectleider internet en content bij Mediamaal
Activiteiten
- Programma van eisen website inspectie vh Onderwijs - Projectleiding campagne Stop beginnende Nierziekte - Contentaudit en informatiearchitectuur Stichting Stade - Contentconcept woningbouwvereniging Eigen Haard
Resultaat
divers
Utrecht University Library 2005-2006
Afdeling voorlichting (april 2005 - mei 2006)
Opdracht
Projectleiding, usability consultant
Activiteiten
- Opzetten en uitvoeren gebruikerstest catalogus, aanbevelingen - Probleemanalyse vindbaarheid boeken - Ontwikkeling digitale plattegronden tbv vindbaarheid - Begeleiding implementatie
CMS
Maatwerk C++
Resultaat
De catalogus is gebruiksvriendelijker en het is voor bezoekers makkelijker geworden om een boek te vinden
PAGINA 6 VAN 7
Infochef, de content consigliere
Zoombim (dienstverband ( dienstverband) dienstverband ) 2005-2006
(april 2005 - mei 2006)
Functie
Solution architect
Activiteiten
- taak- en doelgroepanalyse - informatie-architectuur en functioneel ontwerp - Begeleiding implementatie
CMS
Maatwerk ASP.net
Resultaat
Goede informatievoorziening aan verzekerden rondom de overgang van aanbodgerichte naar functiegerichte AWBZ
NMG Nieuwe Media Groep/ Mediamaal (dienstverband ( dienstverband) dienstverband) 1998-2004
(aug 1998 - maart 2004)
Functie
Projectleider internet
Activiteiten
Projectmanagement websites en multimediale campagnes - De uitdaging voor Nederland, beeldvormingscampagne met Kessels Kramer (iov MinVWS) - Drempels weg, voor toegankelijk internet (iov MinVWS) - Themawebsites: Europa Interactief (iov MinBuZa) - Corporate websites: Maastricht McLuhan Instituut, HTM, Grontmij, Unilese en KPN (tot 2000)
CMS
Voornamelijk maatwerk: jsp (javabeans), php
Media Academie (dienstverband (dienstverband) dienstverband) 1996-1998
(maart 1996 - aug 1998)
Functie
Vakgroepassistent Nieuwe Media
Activiteiten
- Organisatie experimenteel onderwijstraject ‘Conceptontwikkeling Interactieve Televisie’, waarbij klassieke televisiemakers in een jaar de overstap maakten naar interactief programmamaken - Fondsenwerving voor multimediale onderwijsprojecten, met als resultaat een Europees vervolg op bovenstaand traject, georganiseerd samen met BBC Training en University of Art and Design (UIAH), Helsinki - Productieassistent van Reallife, experimentele internettelevisie vanaf het Oerolfestival 1998, met de VARA en TV3000
PAGINA 7 VAN 7
