Daftar Isi
PENGANTAR MANAJEMEN
i
ii
Pengantar Manajemen
Daftar Isi
iii
PENGANTAR MANAJEMEN
AMIRULLAH HARIS BUDIYONO
iv
Pengantar Manajemen
PENGANTAR MANAJEMEN Oleh
: Amirullah Haris Budiyono
Edisi Pertama Cetakan Pertama, 2003 Edisi Kedua Cetakan Pertama, 2004 Hak Cipta Ó 2004 pada penulis, Hak Cipta dilindungi undang-undang. Dilarang memperbanyak atau memindahkan sebagian atau seluruh isi buku ini dalam bentuk apa pun, secara elektronis maupun mekanis, termasuk memfotokopi, merekam, atau dengan teknik perekaman lainnya, tanpa izin tertulis dari penerbit.
Candi Gebang Permai Blok R/6 Yogyakarta 55511 Telp. : 0274-882262; 0274-4462135 Fax. : 0274-4462136 E-mail :
[email protected]
Amirullah dan Budiyono, Haris Pengantar Manajemen/Amirullah dan Haris Budiyono - Edisi Kedua Yogyakarta; Penerbit Graha Ilmu, 2004 xiv + 316 hlm, 1 Jil. : 23 cm. ISBN: 979-756-84-8
1. Manajemen
I. Judul
Daftar Isi
v
KATA PENGANTAR
D
engan mengucapkan Puji Syukur Alhamdulilah ke hadirat Allah SWT, atas perkenan-Nya, penulis dapat menyajikan buku berjudul Pengantar Manajemen. Buku ini merupakan edisi revisi dari buku sebelumnya. Revisi tersebut dilakukan dengan harapan lebih meningkatkan kualitas penyajian, keluasan ruang lingkup, dan kedalaman isi buku ini. Buku Pengantar Manajemen ini disajikan sebagai alternatif sumber referensi bagi para mahasiswa yang menekuni mata kuliah atau sedang menyelesaikan tugas akhir yang berkaitan dengan Ilmu Manajemen. Demikian pula, buku ini kiranya bermanfaat bagi para eksekutif, konsultan pengembang manajemen perusahaan, aparat publik, dan siapa saja yang menaruh atensi di bidang manajemen. Buku ini diharapkan mampu memberikan wawasan pengetahuan dan pemahaman bagi para pembaca dalam ruang lingkup mengelola sebuah organisasi, perusahaan, atau instansi pemerintah, dengan merujuk pada kaidah-kaidah fungsi manajemen secara efektif dan dinamis. Pelbagai sumber referensi dasar dan esensial yang relevan dari buku manajemen lainnya memang sengaja dipilih dan digunakan untuk memperkuat landasan teori
vi
Pengantar Manajemen
dan membangun kerangka penyajian yang komperehensif, agar lebih mudah dipahami dan dapat memenuhi harapan pembaca. Bagian terpenting dari buku ini merupakan konsepsi pemikiran penulis yang telah teruji dalam praktik manajemen, baik yang berlangsung pada organisasi sosial, publik, maupun bisnis. Pada akhirnya, penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian dan penyempurnaan buku ini. Malang, Februari 2004
Penulis
Daftar Isi
vii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR GAMBAR BAB 1 ORGANISASI DAN MANAJEMEN A. Pengertian dan Manfaat Organisasi B. Pengertian Manajemen C. Efisiensi dan Efektivitas Manajemen D. Fungsi dan Proses Manajemen E. Bidang-bidang Manajemen F. Tingkatan Manajer dan TanggungJawab G. Peran - Peran Manajer H. Keterampilan-keterampilan Manajemen
v vii xi 1 4 6 8 12 14 17 19 21
BAB 2 A. B. C. D. E. F. G.
25 27 28 36 39 42 45 46
SEJARAH DAN TEORI MANAJEMEN Sejarah Perkembangan Manajemen Evolusi Teori Manajemen Teori Manajemen Klasik Pendekatan Hubungan Manusiawi Pendekatan Manajemen Modern Pendekatan Sistem Manajemen Pendekatan Kontingensi
viii
Pengantar Manajemen
BAB 3 A. B. C. D. E.
MANAJEMEN DAN LINGKUNGANNYA Lingkungan Eksternal Langsung Lingkungan Umum Perusahaan Lingkungan Internal Perusahaan Hubungan Lingkungan dan Organiasasi Manajemen dan Globalisasi
49 52 54 57 58 60
BAB 4 A. B. C. D. E.
MENGELOLA BUDAYA DAN ETIKA Pengertian dan Manfaat Budaya Tingkatan dan Karakteristik Budaya Budaya dan Sub Budaya Budaya Yang Adaptif Perilaku dan Etika Individu
63 66 70 75 77 80
BAB 5 A. B. C. D. E.
FUNGSI PERENCANAAN Hakikat dan Pentingnya Perencanaan Jenis-jenis Perencanaan Proses Penyusunan Perencanaan Pendekatan dalam Perencanaan Efektivitas Perencanaan
87 90 96 99 101 103
BAB 6 A. B. C. D. E. F. G.
MANAJEMEN STRATEGIK Hirarki Manajemen Strategik Proses Manajemen Strategik Hubungan Misi dan Tujuan Tujuan Organisasi Faktor Yang Mempengaruhi Perumusan Tujuan Jenis-jenis Tujuan Organisasi Management By Objetives (MBO)
109 112 114 118 122 124 124 127
BAB 7 A. B. C.
PENGAMBILAN KEPUTUSAN Jenis-jenis Keputusan Manajemen Keputusan dan Jenjang Manajemen Tahap-tahap Pengambilan Keputusan
135 138 140 141
Daftar Isi
D. E. F.
ix
Gaya Pengambilan Keputusan Model Pengambilan Keputusan Keputusan Individu dan Kelompok
150 153 156
BAB 8 A. B. C. D. E. F. G.
PENGORGANISASIAN DAN STRUKTUR Pengertian Struktur Organisasi Pembagian Kerja (Division Of Labor) Departementalisasi (Departementalization) Koordinasi dan Rentang Kendali Sentralisasi dan Desentralisasi Bentuk-bentuk Struktur Organiasi
163 166 168 169 170 173 177 178
BAB 9 A. B. C. D. E. F. G. H.
WEWENANG DAN DELEGASI Wewenang Wewenang Formal Wewenang Lini, Staf, dan Fungsional Pendelegasian Wewenang Mengapa Delegasi Diperlukan Manfaat dan Hambatan Pendelegasian Delegasi Yang Efektif Prinsip-prinsip Pendelegasian
187 190 191 193 196 197 198 199 200
BAB 10 A. B. C.
MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA Definisi dan Peran Sumber Daya Manusia Tugas Pokok MSDM Tanggung Jawab Manajemen SDM
203 206 208 212
BAB 11 A. B. C. D.
MOTIVASI Pengertian Motivasi Pendekatan Terhadap Motivasi Teori-teori Motivasi Penerapan Teori Motivasi
213 216 219 221 234
x
Pengantar Manajemen
BAB 12 A. B. C. D. E. F.
KEPEMIMPINAN Definisi, Fungsi dan Sifat Pemimpin Teori Kontingensi Fiedler Teori Kepemimpinan Jarak - Tujuan Ohio State Leadership Studies Teori Kepemimpinan Situasional Kepemimpinan dalam Praktik
241 244 250 255 258 260 265
BAB 13 A. B. C. D. E.
KOMUNIKASI Definisi dan Manfaat Komunikasi Proses Komunikasi Bentuk-bentuk Komunikasi Komuinikasi dalam Organisasi Hambatan Terhadap Komunikasi Efektif
279 282 283 285 287 290
BAB 14 A. B. C. D.
FUNGSI PENGENDALIAN Pengertian dan Konsep Jenis-jenis Pengendalian Proses Pengendalian Karakteristik Pengendalian Yang Efektif
295 298 300 303 307
DAFTAR PUSTAKA
311 -oo0oo-
