IDEGENNYELVI KOMMUNIKÁTOR FELSŐFOKÚ SZAKKÉPZÉS TANTÁRGYLEÍRÁSAI

IDEGENNYELVI KOMMUNIKÁTOR FELSŐFOKÚ SZAKKÉPZÉS TANTÁRGYLEÍRÁSAI Tantárgy neve: Tantárgy kódja: Meghirdetés féléve: Kreditpont: Óraszám: Számonkérés: Előfeltétel: Tantárgyfelelős: A tantárgyfelelős tanszék kódja:

Üzleti kommunikáció I. IY1001 1. 2 1+0 Kollokvium Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A személyközi kommunikáció általános ismereteire építve a hallgató megismerje a hivatali-üzleti élet helyes és hatékony kommunikáció szabályait, formáit, módjait ahhoz, hogy a sikeres kommunikáció gyakorlata segítségére legyen a mindennapi és a szakmai életben. 2. Tantárgyi program: A hivatali-üzleti kommunikáció közlésfajtái (verbális-nonverbális); kommunikáció szóban, írásban, telefonon és elektronikus hálózaton az üzleti életben. A titkári-ügyviteli munkakörben végzett tevékenység fajtái, e munkakör alapvető viselkedési normái, szabályai, kapcsolattartási formák, feladatok; konfliktushelyzetek kezelése. Elektronikus kommunikáció; elektronikus közlésfajták; írás és beszéd az internetes kommunikációban. Az üzleti élet kommunikációs zavarai. 3. Évközi tanulmányi követelmények: 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok, eszközök: Kommunikációs tréninganyagok, szemléltetőképek, videofelvétel 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  David Lewis: Hogyan értessük meg magunkat? A hatékony kommunikáció gyakorlati útmutatója. Bagolyvár, 2001.  Hidasi Judit: Kultúra, viselkedés, kommunikáció. KJK, Budapest, 1992.  Karl Erik Rosengren: Kommunikáció. Typotex Elektronikus Kiadó, 2004.  Langer Katalin-Raátz Judit: Üzleti kommunikáció. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp. 2001.  Sille István: Illem, etikett, protokoll. KJK, Budapest, 1994.  Szabó Katalin: Kommunikáció felsőfokon. Kossuth Kiadó, 1997.  Titkárságvezetők, menedzserasszisztensek kézikönyve. Raabe Kiadó, Bp. 2000.

1

Tantárgy neve: Tantárgy kódja: Meghirdetés féléve: Kreditpont: Óraszám: Számonkérés: Előfeltétel: Tantárgyfelelős: A tantárgyfelelős tanszék kódja:

Üzleti kommunikáció II. IY1002 2. 2 1+0 Kollokvium Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A titkári-ügyviteli munkakör tevékenységformáinak megismerése, amely képet ad a hallgatónak a munkahelyi irodai teendőkről, feladatokról. 2. Tantárgyi program: A gyakorlatorientált, a munkahelyi igényekkel lépést tartó ügyviteli-titkári munkakörök alapvető teendői: rendezvényszervezés, ügyfél- és vendégfogadás, reprezentáció és ajándékozás, irodai készletekkel való gazdálkodás, idő-és kapacitáskezelés. Irodai arculattervezés (PR). Ügyfélszolgálat, ügyfél-tájékoztatás. 3. Évközi tanulmányi követelmények: 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok, eszközök: Számítógépterem, kommunikációs tréninganyagok, szemléltetőképek, videofelvétel 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Bakk Gyuláné: Hivatása titkárnő. Pedellus Tankönyvkiadó Kft., Debrecen  Dobiné Mónus Erzsébet: Az eszményi titkárnő kézikönyve. Novorg Kiadó, 1994.  Hegyi István-Szűcs Pál: Az európai üzleti asszisztens kézikönyve. KJK, Budapest, 1994.  Kővári György: Az emberi erőforrások fejlesztése. Szókratész Kft., Budapest, 1995.  Kun Györgyné: Titkárnők kézikönyve. NOVORG Kft. 1991.  Kossáné Prókay Katalin: A menedzserasszisztens. Stíl Stúdió 2001.  Sille István: Titkári ismeretek. KJK-KERSZÖV Kiadó, Bp. 2000.  Sille István-Gargya Mária: Menedzserasszisztensek, titkárnők, titkárok kézikönyve. Közg. és Jogi Könyvkiadó, Bp. 1995.  Titkárságvezetők, menedzserasszisztensek kézikönyve. Raabe Kiadó, Bp. 2000.

2


Kapcsolat- és készségfejlesztés IY1003 1. 3 0+2 Gyakorlati jegy Gerliczkiné dr. Schéder Veronika főiskolai adjunktus GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatókat megismertesse a kommunikáció elemi módszereivel, a hatékony kommunikáció formáival. A tantárgy célja a kommunikáció alapfogalmainak, fajtáinak, rendszerének megismertetése. A személyközi kommunikáció általános ismereteire építve a hallgató megismerje a hivatali-üzleti élet helyes és hatékony kommunikáció szabályait, formáit, módjait ahhoz, hogy a sikeres kommunikáció gyakorlata segítségére legyen a mindennapi és a szakmai életben. 2. Tantárgyi program: A kommunikáció fogalma, kutatásának története; kommunikációs modellek; a kommunikáció mint jelműködés; az emberi és az állati kommunikáció; a metakommunikáció; a nem verbális kommunikáció; a verbális kommunikáció; az akusztikai és a vizuális csatorna; a kommunikációs alaphelyzetek; a kommunikáció zavarai. 3. Évközi tanulmányi követelmények: 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Internet, projektor. 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Fercsik-Raátz: Kommunikáció szóban és írásban, Korona Nova, Bp., 1997.  H.Varga Gyula: Kommunikációs ismeretek. Hungarosse Kiadó, Bp., 2001.  Szabó Katalin: Kommunikáció felső fokon, Kossuth Könyvkiadó, Bp., 1997.  Pléh-Síklaki-Terestyéni: Nyelv-kommunikáció-cselekvés, Osiris, Bp., 2001.  Horányi Özséb: Kommunikáció I-II. Generál Press, Bp., 2003.

3


Rendezvényszervezés IY1004 2. 2 0+1 Gyakorlati jegy Veres Gabriella főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgató olyan elméleti és gyakorlati ismeretekre tegyen szert ezen a területen, amelyek birtokában képes bármilyen rendezvény előkészítésére, lebonyolítására, lezárására. 2. Tantárgyi program: A tantárgy tartalmazza a rendezvényszervezés elsajátításához szükséges elméleti ismereteket: a szervezés alapfogalmait, a rendezvények különböző szempontok szerinti csoportosítását, a rendezvények megszervezésével együtt járó feladatokat, a stratégiai döntések előkészítésével, meghozatalával és dokumentálásával együtt járó feladatokat, valamint a témához kapcsolódó jogszabályokat. A hallgató megismerheti az információs források használatával, a korrekt üzleti kapcsolatok kialakításával, különböző műsorok, programtervek, rendezvények stb. összeállításával kapcsolatos tudnivalókat. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Rendezvényterv készítése 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli és szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Tanterem, projektor, szoftverek 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Gyarmati Ildikó: Rendezvényszervező kézikönyv (Szókratész Külgazdasági Akadémia, Budapest, 2001.)  Arany-Hajnal-Kőrössy-Nagy-Novák: Üzleti rendezvényszervezés, SUNB B+V. Lap- és Könyvkiadó, 2002.  Veres Gabriella: Rendezvényszervezés, NyF. belső jegyzet, 2010.

4


Konfliktuskezelés és tárgyalástechnika IY1005 3. 2 0+1 Gyakorlati jegy Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgató elsajátítja a konfliktusok kezelésének, elkerülésének különböző módjait, a döntés jelentőségének fontosságát, formáit. Célja, hogy a hallgató ismerje meg a tárgyalástechnika alapismérveit, hatékony használatát, amely hasznos mind az ügyviteli munkaterületen, mind a magánéletben, közéletben is. 2. Tantárgyi program: A tantárgyelem keretében szó esik a konfliktus fogalmáról, fajtáiról, megjelenési formáiról, a konfliktusok különböző - analitikus, mezőelméleti, behaviorista és kognitív - pszichológiai felfogásáról, a személyiségjellemzők szerepéről a konfliktuskezelésben. A hallgató megismeri a döntés jelentőségét és formáit, a csoportdöntés, mint konfliktusforrás működését, a csoportpolarizáció, az informatív és normatív befolyásolás eszközeit. A hallgatók a tantárgyelem tanulása során olyan alapvető érvelési és vitakészséget sajátíthatnak el, amely szakmai funkciójuk betöltéséhez nélkülözhetetlen. Ehhez meg kell ismernie az érvelés, vita, vitatkozás, tárgyalás különböző szituációit, a következtetés és bizonyítás folyamatát, a tipikus érvelési hibákat, a helyes tárgyalási technikákat, a különböző tárgyalási sémákat, a hatékony és eredményes tárgyalás fogásait, illetőleg az eredményes tárgyalást befolyásoló külső tényezőket. 3. Évközi tanulmányi követelmények: aktív részvétel a csapatépítő, konfliktusmegoldó tréninggyakorlatokban, aktív részvétel a szituációs gyakorlatokban 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi, félév végi gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli, szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Szoftverek 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Dale Carnegie: Sikerkalauz 1., 2., Minerva, Bp. 1993.  Siklaki István: A meggyőzés pszichológiája. Scientia Humana, Bp., 1994.  Zentai István: A meggyőzés útjai. Typotex, Budapest 1999.  Roger Dawson: Nyerő tárgyalási technikák. Bagolyvár Könyvkiadó, Bp. 1999.  Neményiné Gyimesi Ilona: Hogyan kommunikáljunk tárgyalás közben. KJK-KERSZÖV Kft., 2003.  Scott B.: A tárgyalás fortélyai. Novotrade Kiadó, 1988

5


Társadalmi kommunikáció IY1006 4. 3 2+0 Kollokvium Pállné dr. Lakatos Ilona főiskolai tanár MY

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatók elsajátítják a közléselméleti alapfogalmakat, ismerjék meg a társadalmi kommunikációs folyamatok kulturális-jogi kereteit a közvélemény kialakulásának és polarizálódásának törvényszerűségeit. 2. Tantárgyi program: A társadalom kommunikációs rendszere. Információszükséglet és a szervezett hírtovábbítás, információs hiányjelenségek és társadalmi hatásuk. A társadalmi nyilvánosság és korlátai. A közvélemény kommunikációs szerkezete. Hatásvizsgálatok. A tömegkommunikáció társadalmi hatásai, kommunikációs rétegződés, politikai kommunikáció. 3. Évközi tanulmányi követelmények: 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Angelusz Róbert: Kommunikáló társadalom, Gondolat, Bp., 1983.  Habermass: A társadalmi nyilvánosság szerkezetváltozása, Gondolat, Bp., 1993.  Kapitány Ágnes – Kapitány György: Tömegkommunikáció szimbolikus üzenetei, MUOSZ, 1998.  Kommunikációelmélet szöveggyűjtemény, Szerk.: Vitál Attila, Nyíregyháza, 2001.

6


Szociológiai alapismeretek IY1007 1. 3 2+0 Kollokvium Dankó Márta Julianna főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A társadalom működésével kapcsolatos összefüggések bemutatása és elemzése. Ennek érdekében a hallgatókat megismerteti a szociológia alapfogalmaival, szemléletével. A mai magyar társadalom jellemzőinek, változóinak és problémáinak bemutatása. 2. Tantárgyi program: A szociológia tudományelméleti kérdései, története, klasszikusai, a szocializáció fogalma és funkciói, a társadalmi tanulás módja. A deviancia fogalma, társadalmi okai, leggyakoribb fajtái, elméletek a deviancia okairól. A család. Az iskola. A társadalmi struktúra és rétegződés kérdései, a magyar társadalom, a magyar társadalom szerkezete. A társadalmi mobilitás iránya, típusai, alakulása Magyarországon, a magyar mobilitás jellemzői és hatásai. 3. Évközi tanulmányi követelmények: 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Projektror. 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Albert József – Farkas István – Leveleki Magdolna: Szociológia. Möbius Kiadó, Nyháza, 2004.  Andorka Rudolf: Bevezetés a szociológiába. Osiris, Bp., 2001.  Társadalomismeret. Szerk.: Albert József, Möbius Kiadó, Nyíregyháza, 2003.

7


Közvélemény- és piackutatás IY1008 2. 2 0+1 Gyakorlati jegy Dankó Márta Julianna főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A kurzus bevezetést nyújt a közvélemény- és piackutatás legfontosabb ismereteibe. A tárgy bevezeti a hallgatókat a közvélemény és piackutatás mai modern gyakorlatába: megismertet a leggyakrabban használt közvélemény- és piackutatási technikákkal, a legfontosabb kérdezési és adatfeldolgozási módszerekkel, melyek alkalmazását a hallgatók esettanulmányok megoldásával is gyakorolják. A hallgatók képesek lesznek közvélemény- és piackutatási eredmények értelmezésére és megfelelő áttekintéssel fognak rendelkezni közvélemény- és piackutatási részfeladatok elvégzéséhez. 2. Tantárgyi program: Megbízhatóság, érvényesség, reprezentativitás. A mintanagyság és hatása az adatok megbízhatóságára. Mintavételi eljárások, rétegzés, lépcsőzés. Adatgyűjtési eljárások, a válaszhiány kezelése. Utólagos súlyozás. Különböző közvélemény-kutatási eredmények összehasonlítása

3. Évközi tanulmányi követelmények: felmérés készítése 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: kérdőív készítése, kiértékelése 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Internet, projektor. 7. Kötelező, ajánlott irodalom: Rudas T. (2006) Közvélemény-kutatás (2. kiadás) Corvina, Budapest Angelusz Róbert: Kommunikáló társadalom. Gondolat Kiadó, Bp., 1983. Hoffmann – Kozák – Veres: Piackutatás. Műszaki Könyvkiadó, Budapest, 2000.

8

Tantárgy neve: Tantárgy kódja: Meghirdetés féléve: Kreditpont: Óraszám: Számonkérés: Előfeltétel: Tantárgyfelelős: Tantárgyfelelős tanszék kódja

Médiaismeretek IY1009 2. 2 2+0 Kollokvium Gerliczkiné dr. Schéder Veronika főiskolai adjunktus GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: Társadalmi kommunikációjuk fejlesztésével a hallgatók képesek lesznek az ügyviteli munkaterületen bizonyos közművelődési feladatok megvalósítására, a médiával való önálló és hatékony kapcsolattartásra, felkészülten léphetnek ki a munka világába. 2. Tantárgyi program: A tantárgy általános megismerkedésre szolgál a médiával. Rögzíti a médiával kapcsolatos alapfogalmakat, majd bemutatja a legalapvetőbb kommunikációs csatornákat. Igyekszik gyakorlati jellegű ismeretanyagot biztosítani ahhoz, hogy a hallgatók tisztában legyenek a sajtó-, rádió- és televízió-műfajok mibenlétével. A tantárgy felkészít a munka világára. Az előadások témái között szerepel, hogyan kell előkészülni egy sajtótájékoztatóra, illetve hogyan kell azt lebonyolítani. Hasznos jogi és etikai ismeretanyagot is nyújt, továbbá megismertet korunk legmodernebb kommunikációs csatornájával, az internettel. 3. Évközi tanulmányi követelmények: zárthelyi dolgozat 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Bernáth László (szerk.): Műfajismeret, Pécsi Nyomda Rt., Pécs, 1994.  Enyedi Nagy Mihály (szerk.): Médiakönyv I-II. ENAMIKÉ, Budapest, 2001.  Eszenyi Miklós: Hogyan lehetsz rádiós? Fashion Team, Miskolc, 2000.  Horváth Zoltán: Kézikönyv az Európai Unióról. Földkör Kiadó, Budapest, 2002.  Keane, John: Média és demokrácia. Helikon Kiadó, Budapest, 1999.  Kotler, Philip: Marketing menedzsment. Műszaki Könyvkiadó, Budapest, 1998.  Kjell H. Eriksson - Dr. Szeles Péter: A sajtókapcsolat. STAR PR Ügynökség, Budapest, 1997.  Ottlik Károly: Protokoll, Panoráma. Budapest, 2004.  Dr. Székely László: Magyar sajtójog. Budapest, 1997.  Dr. Szeles Péter (szerk.): Reklámeszköz-ismeret. Kereskedelmi és Idegenforgalmi Továbbképző, Budapest, 1992.  Terestyéni Tamás (szerk.): Médiakritika. Osiris Kiadó, Budapest, 1997.  Internetes forrás: www.sztebmi.hu (A budapesti Médiaintézet honlapja.)

9


PR-ismeretek és sajtókapcsolat IY1010 3. 2 1+0 Kollokvium Dankó Márta Julianna főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatók szerezzenek ismeretet a sajtó működéséről, ismerjék meg az országos és helyi média sajátosságait, a velük való kapcsolattartás lehetőségeit. Ismerjék meg a public relations elméleti alapjait, alkalmazott szakmai téziseit, eszközeit és módszereit, annak gyakorlati folyamatait, a tervezés elméletét és technikáit. Képesek legyenek a szervezetek hírnévformáló folyamataiban hatékonyan részt venni. 2. Tantárgyi program A sajtó története, szerkezeti felépítése, az elektronikus sajtó. Országos és lokális sajtó, magyar tulajdonú magánsajtó Magyarországon és a környező államokban, kereskedelmi rádiók és televíziók, reklám, Internet. A PR története, a belső kommunikáció, a külső PR, minimális minőségi szabványok a PR-ban, a PR munkafolyamat területei, miminális követelményei, a PR gyakorlati területei és követelményei, prezentáció, rendezvények, a PR vezető, asszisztens és tanácsadó. 3. Évközi tanulmányi követelmények: 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Szoftverek 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Médiakönyv 200-2001., Enamiké, Bp., 2001.  Szeles Péter: A hírnév ereje, STAR PR, Bp., 1998.  Ericson – Szeles Péter: Sajtókapcsolat, STAR PR, Bp., 1997.  Szeles Péter: Public relations a gyakorlatban, Geomédia, Bp., 1999.

10


Reklámismeretek IY1011 4. 2 1+0 Kollokvium Dankó Márta Julianna főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatók ismerjék meg a reklámozás technikáit, a reklám hatásmechanizmusát, a befolyásolás és manipuláció lehetőségeit. A reklám, mint alkalmazott művészeti ág. Reklámhordozók megismerése. Reklámtípusok. A reklámetika megismerése. A hallgatók ismerjék meg a gazdasági célú kommunikáció sajátosságait. A reklám gazdasági, gazdaságossági szerepét. A reklámtevékenységben való részvétel, reklámstratégia kidolgozása. Sajtó- és médiahirdetések elsajátítása. 2. Tantárgyi program: A reklám története, reklámelméletek, reklámfajták, reklámeszközök és típusok, a reklám szerepe a tömegkultúrában, a reklám szerepe a különböző társadalmi csoportokban, a reklám szereplői, szimbólumok és jelek a reklámban. Kommunikáció a reklámban, kreativitás és humor a reklámban. A reklám, mint alkalmazott művészet. Informatív meggyőzés technikája. A referenciafilm és a reklámfilm lehetőségei. Reklámrendezvények, termékbemutatók. Társadalmi célú reklámok. Reklámtevékenységek, reklámstratégia kidolgozása, sajtó- és médiahirdetések bonyolítása. Kreativitás, reklámszerkesztés. 3. Évközi tanulmányi követelmények: 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Bernard Brochang-Jacques Lendrevie: A reklám alapkönyve, KJK Jogi és Üzleti Kiadó Kft., Bp, 2004.  Harsányi Dávid: Így készül a reklám. A kampánytervezés elmélete és gyakorlata., BGF, Bp., 2003.  Philip Kotler: Marketing menedzsment. KJK-KERSZÖV Jogi és Üzleti Kiadó, Bp., 2002.  Ogilvy: Egy reklámszakember vallomásai, Park Kiadó, Bp., 1995.  Rozgonyi Dávid: Reklám és társai, BBS-Info, Bp., 2002.  Sándor Imre: A reklám alapjai, Park Kiadó, Bp., 1991.

11


EU-alapismeretek IY1012 1. 2 1+0 Kollokvium Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatók kapjanak sokoldalú ismereteket az EU kialakulásának szükségszerűségéről, annak folyamatáról. Ismerjék meg az EU intézményrendszerét, működési mechanizmusait, az EU közösségi politikáját, az EU-s munkalehetőségeket. Ismerkedjenek meg az EU gazdasági, pénzügyi és jogi hátterével. 2. Tantárgyi program: Az EU létrejöttének előzményei, kialakulásának folyamata. Az egységes Európa gondolat politikai, gazdasági gyökerei, az egységesülés kezdeti lépései. Az EU intézményrendszere, működési mechanizmusai. EU-szerződések. Az Európai Tanács politikai szerepe. Az Európai Bizottság felépítése és összetétele. Az Európai Parlament mint döntéshozó szerv. Az Európai Bíróság. Egyéb uniós szervezetek. Az Európai Közösségek Számvevőszéke. Európai bankok. A Gazdasági és Szociális Bizottság tanácsadó, véleményező, konzultatív szerepe. Gazdasági és Monetáris Unió. 3. Évközi tanulmányi követelmények: zárthelyi dolgozat 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Tanterem, projektor, Internet 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Horváth Zoltán: Kézikönyv az Európai Unióról, 2007.  Csiffáry Tamás: Az Unió magyar szemmel. 2004.  www.eu.int  Németh István: Európa-tervek, ELTE Eötvös Kiadó Kft. 2001.  Az Európai Unió adójoga. Szerk.:Őry Tamás, Osiris Kiadó, 2003.  Magyar Péter: Az Európai Unió története. Változó Világ. 2009.

12


Jogi alapismeretek IY1013 1. 3 2+0 Kollokvium Dr. Chrabák László GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgató legyen tisztában jogi alapfogalmakkal az államjog területén. Ismerje meg az alkotmányjog területét, a Magyar Köztársaság államhatalmi és államigazgatási rendszerét, valamint a társadalmi és gazdasági élet alapvető jogi környezetét, a közigazgatási jog területét. Ismerje meg a polgári jog hátterét, legyen tisztában az alapvető munkajogi ismeretekkel. 2. Tantárgyi program: Alapvető jogi fogalmakat (állam, jog, politika; jogalkotó szervek, jogalany, jogszabály, jogszabály hatálya, jogszabályok fajtái és közzététele, a jogrendszer, jogforrás, jogi normák, jogalkalmazás). A Magyar Köztársaság állami, gazdasági és társadalmi berendezkedése, az Alkotmány, az államhatalmi ágak és az államszervezet felépítése. A Polgári Törvénykönyv. Polgári jog, polgári peres eljárás. Alapvető munkajogi ismeretek, jogszabályok. Munkajogi eljárás. Munkajogi szerződések. Munkajoghoz kapcsolódó törvények, rendeletek. 3. Évközi tanulmányi követelmények: zárthelyi dolgozat 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Szoftverek, projektor 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Bednay Dezső: Gazdasági és üzleti jog. LSI, 2002.  Bencze Izabella: Jogi ismeretek. ITMI, Bp., 1999.  Bencze Izabella: Jogi szerződésminták. ITMI, Bp., 1999.  CD jogtár

13


Gazdasági alapismeretek IY1014 1. 3 2+0 Kollokvium Dankó Márta Julianna főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgató legyen tisztában az alapvető gazdasági összefüggésekkel, ismerje a pénzforgalom bizonylati rendszereit, ismerje meg az adózási alapismereteket. Ismerje a nemzetközi gazdasági összefüggéseket, államközi szerződések fajtáit, a külkereskedelmi alapismereteket 2. Tantárgyi program: Alapfokú gazdasági és nemzetközi gazdasági összefüggések, alapfogalmak. A hazai és nemzetközi gazdasági szervezetek. A készpénz és a számlaforgalom ismerete. A különböző fizetési módok. Adózási alapfogalmak. Az adóhatóságok és feladataik. Adókötelezettségek. Társadalom-, egészség- és nyugdíjbiztosítás fogalma, jellemzőik. Nemzetközi gazdasági összefüggések. Államközi szerződések fajtái. Külkereskedelmi alapismeretek. 3. Évközi tanulmányi követelmények: zárthelyi dolgozat 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Szoftverek 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Burkáné: Gazdálkodási alapismeretek. KIT, Bp., 2004.  Összehasonlító gazdaságtan. Szerk.: Bara Zoltán., Aula, Bp., 1997.  Globális marketing. Műszaki kiadó Bp., 1999.  Hoffmann Istvánné: Stratégiai marketing. Aula, Bp., 2000.

14


Marketingismeretek IY1015 3. 3 2+0 Kollokvium Dankó Márta Julianna főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgató ismerje meg a titkárságvezetői munkakör szintjén fontos marketingeszközöket, azok szerepét az üzleti életben és saját munkakörében. 2. Tantárgyi program: A marketing fogalma, szerepe az üzleti életben és a társadalomban. A piacszegmentáció. A fogyasztói magatartás, a vásárlás folyamata. A szervezetek beszerzési magatartása. Marketingeszközök (termék-, árpolitika, értékesítés). 3. Évközi tanulmányi követelmények: zárthelyi dolgozat 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Szoftverek, projektor. 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Globális marketing. Műszaki kiadó Bp., 1999.  Hoffmann Istvánné: Stratégiai marketing. Aula, Bp., 2000.

15


Vezetési, irányítási és szervezési ismeretek IY1016 4. 3 2+0 Kollokvium Gerliczkiné dr. Schéder Veronika főiskolai adjunktus GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgató az ismeretanyag elsajátítása által képessé válik bizonyos szervezési-vezetési feladatok elvégzésére, a munkakörében felmerülő problémák kezelésére, valamint saját munkatevékenysége optimalizálására. Az intézmények belső kommunikációjának szervezése, kapcsolattartás, információ közvetítés. 2. Tantárgyi program: A tantárgy tárgyalja a szervezetek vezetésének a gyakorlatban bevált módszereit, a szervezés szükségességét a szervezetek zavartalan és hatékony működése érdekében, részletesen tárgyalja: a vezetés társadalmi és gazdasági meghatározottságát, a vezetői szerepeket, adottságokat, készségeket, a szervezeti struktúrát, a vezetés környezetét, a szervezés folyamatát, szervezési-vezetési módszereket és technikákat, a különböző vezetői adottságokat és készségeket. Kommunikáció formáinak megszervezése. Döntéselőkészítés. 3. Évközi tanulmányi követelmények: 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok Szoftverek, projektor 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Nonprofit menedzsment (RÉV alapítvány, American Business School jegyzete, Nyíregyháza, 2000.)  Oakley-Krug: Korszerű változásmenedzselés (Bp., 1997.)

16


Idő- és projektmenedzsment IY1017 4. 2 0+2 Gyakorlati jegy Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A tantárgy célja megismertetni a hallgatókkal hazánk gazdasági helyzetét, gazdasági folyamatait, valamint az ügyviteli munkához kapcsolódó gazdasági folyamatokat, elemzésüket, munkapiaci tényezőket, gazdasági összefüggéseket. A tantárgy keretében a hallgatókat megismertetni a projektek készítésének és levezetésének gyakorlatával. A hallgató képes: pályázati kiírások figyelésére, kiválasztására; a pályázatok háttéranyagához információ keresésére, a pályázati anyag összeállításában hatékonyan részt venni, a pályázat végrehajtásában aktívan közreműködni, értékelését elvégezni, a pályázat adminisztrációját teljes körűen ellátni. Az időgazdálkodás elméleti és gyakorlati ismereteinek elsajátítása. 2. Tantárgyi program: A projekt definíciója és alkalmazásának feltételei. A projekt-munka alapvető módszertani kérdései és technikái. A projekt helye a szervezetben, az intézményben; megtérülésének meghatározása. A projekt-team szervezése és vezetése. Projekt tervezése, végrehajtása, lezárása, monitoringozása. A projektkészítés adminisztrációja. Projektelemzés. A makrogazdasági alapösszefüggések. A gazdaságpolitikai intézkedések hatása. A magyar makroökonómiai helyzet jellemzése és aktuális helyzetének megismerése. Az időmenedzsment elméleti és gyakorlati háttere. 3. Évközi tanulmányi követelmények: 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Projektor, szoftverek 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Dr. Koppányi Mihály-Petró Katalin-Vági Márton: Közgazdaságtan I. Mikoökonómia, Nemzeti Tankönyvkiadó, 1997.  Gacsályi-Meyer-Misz-Simonits: Közgazdaságtan II. Makoökonómia, Nemzeti Tankönyvkiadó, 1999.  Husi Géza: Projektmenedzsment, DE MFK, Debrecen, 2000.  Peter Hobbs: Projektmenedzsment. Scolar Kiadó, Budapest, 2001.  Ray Joseps: Időgazdálkodás vezetőknek (Bagolyvár Kiadó)

17

Tantárgy neve Tantárgy kódja Meghirdetés féléve Kreditpont Heti kontakt óraszám Félévi követelmény Előfeltétel (tantárgyi kód) Tantárgyfelelős neve és beosztása Tantárgyfelelős tanszék kódja

Elektronikus írástechnika I. IY1018 1. 3 0+3 Gyakorlati jegy Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A tantárgy elsajátításának fő célja: olyan szabályos elektronikus írástechnikával és meghatározott írássebességgel író hallgatók képzése, akik képesek az elektronikus szövegbevitelre; a biztonságos tízujjas vakírás elsajátítása. A hallgató képes lesz számítógéppel dokumentumokat készíteni nyomtatott szövegről, meghatározott időegység alatt, meghatározott mennyiségű karakterkészlet bevitelével, folyamatosan törekedve az írástempó növelésére. Írássebesség szintje: minimum 500 karakter/ 10 perc 2. Tantárgyi program: Az elektronikus írástechnikához szükséges alapvető informatikai ismeretek, a helyes test- és kéztartás elsajátítása, a karakterkészlet kezelése (betűtanítás); a tízujjas elektronikus szövegbevitel megalapozása, a helyes fogás- és érintéstechnika elsajátítása; a biztonságos írástechnikához, a folyamatos másoláshoz szükséges szokások kialakítása. A szám- és írásjelkarakterek elsajátítása. A hallgató elsajátítja az elektronikus tízujjas vakírást, törekedve a hibátlanságra, a sebességre és a megfelelő írásstílusra. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Meghatározott mennyiségi és minőségi követelmények alapján elektronikus írástechnikával készített írásbeli másolások. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): Félévközi és félév végi gyakorlati jegyek. 5. Az értékelés módszere: Gyakorlati jegy. 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Számítógépterem. 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Az elektronikus írástechnika alapjai., Nyháza, 2005.  Kökény Sándor: Gépírás író- és számítógépen, Oktatóprogram, Bp. 2003.

18


Elektronikus írástechnika II. IY1019 2. 3 0+3 Gyakorlati jegy IY1018E Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A tantárgy elsajátításának célja: a biztonságos billentyűfogás megszilárdítása, intenzív továbbfejlesztése, a lebegő kéztartású írásmód jegyében. A hallgató képes lesz számítógéppel esztétikusan megformázott, megszerkesztett dokumentumokat készíteni nyomtatott szövegről, meghatározott időegység alatt, meghatározott mennyiségű karakterkészlet bevitelével, folyamatosan törekedve az írástempó növelésére. Képes esztétikus dokumentumot készíteni kézírásos szövegről. Írássebesség szintje: minimum 1200 karakter/ 10 perc 2. Tantárgyi program: A tantárgyelem tartalmazza a tízujjas vakírás alapjaira építve a szabályos betűfogások megszilárdítását, a másolási készség fejlesztését szolgáló tananyagot, amely alkalmas a biztonságos és hibátlan írás megerősítésére, valamint az intenzív sebességfokozásra. A másolással egybekötött dokumentumformázás megalapozása, a sortartás nélküli elektronikus szövegbevitel technikájának fejlesztése. Alapvető szövegszerkesztési műveletek folyamatos elsajátítása. Dokumentumok készítése és esztétikus megformázása a MW-ben nyomtatott illetve kézírásos szövegről. Az értő másolás fejlesztése tartalmi szempontú szövegfeldolgozásokkal. Az állóképesség növelése különböző időtartamú másolásokkal. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Meghatározott mennyiségi és minőségi követelmények alapján elektronikus írástechnikával készített írásbeli másolások gépírásos, kézírásos dokumentumokról, dokumentumformázás. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): Félévközi és félév végi gyakorlati jegyek. 5. Az értékelés módszere: Gyakorlati jegy. 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Számítógépterem. 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Jakabné dr. Zubály Anna: Írásgyakorlatok I. – főisk. jegyz., Nyháza, 2004.

19

 Tantárgy neve Tantárgy kódja Meghirdetés féléve Kreditpont Heti kontakt óraszám Félévi követelmény Előfeltétel (tantárgyi kód) Tantárgyfelelős neve és beosztása Tantárgyfelelős tanszék kódja

Elektronikus írástechnika III. IY1020 3. 3 0+2 Gyakorlati jegy IY1019E Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A tantárgy célja az elektronikus írástechnika továbbfejlesztése, a lebegő kéztartású írásmódra való áttérés, az ujjak mozgáskoordinációjának finomítása, az értő másolás fejlesztése. A hallgató képes lesz számítógéppel dokumentumokat készíteni, esztétikusan megszerkeszteni nyomtatott, írott szövegről, szóbeli diktálás illetve hanghordozókról történő másolás alapján, meghatározott időegység alatt, meghatározott mennyiségű karakterkészlet bevitelével, folyamatosan törekedve az írástempó növelésére. Írássebesség szintje: minimum 1800 karakter/ 10 perc 2. Tantárgyi program: A tantárgy tananyaga elsősorban a lebegő kéztartású írásmódra való áttérést szolgáló speciális gyakorlatsorozatokat tartalmazza. Komplex feladatok gyakorlásával a hallgató képes lesz az ügyviteli munkaterületeknek megfelelő különböző témájú írásos anyagok egyre gyorsabb, hibátlan bevitelére, dokumentumok szerkesztésére meghatározott időegység alatt. Speciális gyakorlatok az élőszó utáni és a diktafonról történő elektronikus szövegbevitelhez. A diktálás utáni írás készségének fejlesztése időre történő diktálással, élőszó után és különböző típusú hanghordozókról (diktafon, CD stb.) Speciális, írástechnikailag nehéz szövegek feldolgozásával további intenzív sebességfokozás érhető el, fejlesztve ezáltal az állóképességet. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Meghatározott mennyiségi és minőségi követelmények alapján elektronikus írástechnikával készített írásbeli másolások, dokumentumszerkesztés, diktálás utáni írás. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): Félévközi és félév végi gyakorlati jegyek. 5. Az értékelés módszere: Gyakorlati jegy. 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Számítógépterem, magnetofon, diktafon. 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Elektronikus írástechnika mesterfokon., Nyháza, 2009.

20


Idegen nyelvű írásbeli kommunikáció IY1021 3. 2 0+2 Gyakorlati jegy IY1018 Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A tantárgy célja az adott idegen nyelvek karakterkészletének elsajátítása, az idegen nyelvű elektronikus szövegbevitel megalapozása, intenzív fejlesztése speciális gyakorlatokkal. A tantárgy célja továbbá az adott idegen nyelven írott szövegek, dokumentumok formázása, szerkesztése a szövegszerkesztő funkcióinak kihasználásával. Levelek, iratok készítése idegen nyelven az adott idegen nyelvű országokban használatos formai és nyelvi sajátosságok figyelembevételével. 2. Tantárgyi program: A tantárgy a magyar és idegen nyelvű elektronikus írástechnikára épül. A tananyag tartalmazza az adott idegen nyelvek karakterkészletének jellegzetességeit is tartalmazó dokumentumtípusokat, levelezési formákat és szerkesztési technikák elsajátítását, készség szintű alkalmazását biztosító gyakorlatokat. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Meghatározott minőségi követelmények alapján elektronikus írástechnikával készített idegen nyelvű írásbeli gyakorlatok. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): Félévközi és félév végi gyakorlati jegyek 5. Az értékelés módszere: Gyakorlati jegy. 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Levélformák, szerkesztési dokumentumok 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Idegen nyelvű gépírás. Főisk.j., Nyháza, 2002.  RAABE Kiadó: Angol-magyar/Német-magyar üzleti levelezés, Bp. 2001.

21


Információtechnológia és információkezelés I. IY1022 2. 2 0+1 Gyakorlati jegy IY1018E Veres Gabriella főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A gyakorlati órák célja, hogy a tanulók megismerjék a Windows operációs rendszert, illetve a Word for Windows programot készség szinten alkalmazzák az irodai munkában. Fejleszteni kell a hallgatók szövegmódosítási és korrektúrázási készségét. Meg kell ismertetni a hallgatókat az alapvető szövegszerkesztési műveletekkel: dokumentum létrehozásával, mentésével, módosításával, a fájlműveletekkel, különböző szerkesztési parancsokkal. Tudniuk kell írott szöveget rövid idő alatt, megadott korrektúrák szerint javítani, módosítani, újraszerkeszteni. 2. Tantárgyi program: Felkészíti a hallgatót, hogy képes legyen a leghatékonyabb korrektúrázási és szövegmódosítási lehetőségek irodai alkalmazására. Megismerteti a hallgatókkal a korrektúra jeleket és a szövegmódosítási gyakorlatokkal készség szintű alkalmazást ér el. A hallgatók képesek lesznek a saját maguk által gépelt illetve különböző adathordozókról bemásolt szöveg önálló szerkesztésére, módosítására, formázására adott időegység alatt. Megismerteti a hallgatókkal az alapvető fájlműveleteket, a Word nézeteit, a különböző beszúrási és formázási lehetőségeket. 3. Évközi tanulmányi követelmények: feladatlapok, dolgozatok, beadandó házi feladatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Szakirodalom, Internet, Microsoft Word Súgó, feladatlapok 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Dr. Kovácsné Cohner Judit – G. Nagy János - Ozsváth Miklós: Office XP – Computerbooks Bp., 2003  Dankó Márta: Korrektúrafeladatok - főiskolai jegyzet Nyíregyháza, 2004.  Gyűjteményes vizsga- és versenyfeladatok  Microsoft Word felhasználói kézikönyv  Microsoft Office XP lépésről lépésre (CD melléklettel) – SZAK Kiadó, 2002.

22


Információtechnológia és információkezelés II. IY1023 3. 3 0+2 Gyakorlati jegy IY1022 Veres Gabriella főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: Felkészíti a hallgatót, hogy képes legyen a tanult szövegszerkesztési parancsok, formázási és egyéb szövegszerkesztési műveletek irodai alkalmazására, az önálló irodai és ügyviteli munka végzésére. Felkészítés a szakmai vizsgára. 2. Tantárgyi program: A tantárgy keretein belül a tanulók megismerik a Word for Windows szövegszerkesztő programot és készség szinten alkalmazzák azt az irodai munkában. Fejleszteni kell a hallgatók dokumentumformázási, korszerű dokumentumkezelési készségét. Meg kell ismertetni a hallgatókat valamennyi menüvel, azok parancsaival, funkcióival. Készség szinten alkalmazni kell a szövegszerkesztő program által nyújtott lehetőségeket (formázási műveletek, táblázatkészítés, stíluslapok használata). Komplex vizsgafeladatok megoldása. 3. Évközi tanulmányi követelmények: feladatlapok, dolgozatok, beadandó házi feladatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli, szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Szakirodalom, Internet, Microsoft Word Súgó, feladatlapok 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Dr. Kovácsné Cohner Judit – G. Nagy János-Ozsváth Miklós: Office XP – Computerbooks Bp., 2003  Gyűjteményes vizsga- és versenyfeladatok  Microsoft Word felhasználói kézikönyv  Microsoft Office XP lépésről lépésre (CD melléklettel) – SZAK Kiadó, 2002.

23


Infokommunikáció IY1024 3. 2 0+2 Gyakorlati jegy IY1022E Dankó Márta Julianna főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A gyors és hatékony információszerzés, továbbítás, információk megosztásának megismertetése a hallgatókkal az információtechnológiai tudásukra alapozva. A tömegkommunikációs technika eszközeinek használata. 2. Tantárgyi program: A tantárgy magában foglalja az ügyviteli munkavégzéshez szükséges – informatikai és információtechnológiai alapokat felhasználva – a gyors és hatékony információszerzést szolgáló Internet-használatot, az információ elkészítésének, szerkesztésének, küldésének lehetőségeit, Microsoft Outlook szolgáltatásokat (pl. címjegyzék készítés, adatok importálása, exportálása, stb.), továbbá a kommunikációs folyamatok korszerű technológiai megoldásainak gyakorlatban való alkalmazását a már korábban tanult írásbeli kommunikációs ismeretek felhasználásával. 3. Évközi tanulmányi követelmények: házi feladatok készítése, gyakorlati feladatok, feladatlapok megoldása 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Síkos László: Internet mindenkinek, BBS-INFO Kft., 2005.  Ilyés Mihály: Információ és telekommunikáció, Bp., 2002.  Pluhár Emese: Internet kisszótár, Kossuth Kiadó, 2005.  Julia Kelly: Magad uram, ha gondod van…, Szak Kiadó, 2005.  Holczer József: Webszerkesztés mindenkinek, Jedlik Oktatási Stúdió, 2005.  PCWord, PC Guru magazinok

24


Kiadványszerkesztés IY1025 3. 2 0+2 Gyakorlati jegy IY1022E Dr. Zopus András főiskolai docens MY

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatók ismerjék meg a kiadványok típusait, a kiadványok megjelenítésének, szerkesztésének elméleti és gyakorlati tudnivalóit. Sajátítsák el a kiadványszerkesztés alapjait, szerezzenek nyomdatechnikai jártasságot, ismerjék meg a szerkesztési elveket. Legyenek képesek kezelni a kiadványszerkesztéshez szükséges számítógépes programokat. 2. Tantárgyi program: Kiadvány szerkesztési alapelvek, anyagrendezési formák. A látványtervezés fogalma, alkotóelemei, eszközei. A sajtófotó szerepe, a szöveg és kép összefüggései, az illusztráció szabályai, kiadványtípusok. Számítógépes kiadvány szerkesztési gyakorlatok. A nyomtatványok fajtái és sajátosságai. A kiadványtervezés szempontjai. A tipográfiai építőelemek és hatáskeltők alkalmazása. Kiadványtípusok. Kiadványok tervezése, szerkesztése. 3. Évközi tanulmányi követelmények: házi feladatok, írásbeli dolgozatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Dr. Kassay Árpád: Tipográfia a gyakorlatban, Printinfo, Bp., 1999.  Énekes Ferenc: A kiadványszerkesztés I-IV., Novella Kiadó, Bp., 2000.  Fodor Gábor Antal: Ismerkedés a kiadványszerkesztéssel. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp., 1999.  Suzanne West: Stílusgyakorlatok, Úr Könyvkiadó és Multimédia Stúdió Kft., Bp., 1998.

25


Prezentációs technikák IY1026 4. 3 0+2 Gyakorlati jegy IY1022E Dankó Márta Julianna főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: Megismertetni a hallgatókkal a kommunikátor munkaterületen leggyakrabban használt és alkalmazott bemutatókészítő program jelentőségét, használatának gyakorlatát a már tanult gazdasági, vezetési, stb. ismereteiket felhasználva. Prezentáció készítése. 2. Tantárgyi program: A tantárgy tartalmazza egy korszerű bemutatókészítő program készségszintű használatának elsajátításához szükséges ismeretanyagát. A hallgató alapvető feladata a bemutatott prezentációs program megismerése és bemutatók készítése a program segítségével. A program felépítése, különböző animációs hatások, sémák felhasználása, különböző fájltípusok prezentációban való alkalmazása, hanganyagok, hanghatások felhasználása olyan webes dokumentumok készítéséhez, melyeket weblapként is tudnak alkalmazni. Anyag gyűjtése prezentációhoz (közhasznú információs források, képanyag, hanganyag) Prezentáció tartása technikai eszközök segítségével. 3. Évközi tanulmányi követelmények: házi feladatok, gyakorlati feladatok megoldása 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Szoftverek 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Benkő Tiborné – Benkő László: Amit az Excel, PowerPoint, Accessről tudni érdemes, Média Books Kiadó, 2002.  Kis András – Schneider Ferenc: PoverPoint-Excel-Access, Üzleti élet, Bp., 2000.  Jókúti György: Prezentáció, Kossuth Kiadó, 2003.  Microsoft Office XP lépésről lépésre, SZAK Kiadó, 2002.

26

Tantárgy kódja: Meghirdetés féléve: Kreditpont: Óraszám: Számonkérés: Előfeltétel: Tantárgyfelelős: A tantárgyfelelős tanszék kódja:

Helyesírás IY1027 1. 2 0+1 Gyakorlati jegy Dr. Zopus András főiskolai docens MY

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatók helyesírási ismereteinek kiegészítése, rendszerezése, annak készségszintű alkalmazása. A hivatali nyelv helyesírási tudnivalóinak elsajátítása, annak gyakorlati alkalmazása. A nyelvhelyességi ismeretek kibővítése a hivatali nyelvi kultúrának megfelelően. A sajtóműfajok elméletének ismerete, a stilisztika és a sajtónyelv szabályai. 2. Tantárgyi program: Helyesírási ismeretek. A magyar helyesírás alapelveinek gyakorlata, változása. A magyar helyesírás problémás kérdései. A hivatali nyelv helyesírási szempontú megközelítése. Nyelvhelyességi ismeretek a hivatali nyelvben. A mindennapi írásbeli kommunikáció legfontosabb műfajai. (Sajtó, sajtónyelv) Az írásbeli megszólalás alapjai. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Zárthelyi dolgozatok, beszámolók 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli, szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Szakirodalom, internet, multimédiás eszközök, segédanyag 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  A magyar helyesírás szabályai. Akadémiai Kiadó. Budapest. 11. kiadás.  A. Jászó Anna: Hogyan írjam? Nemzeti Tankönyvkiadó. Budapest, 2000.  Cs. Nagy Lajos: Helyesírási gyakorlókönyv. Magyar Eszperantó Szövetség. Budapest, 1989.  Laczkó Krisztina-Mártonfi Attila: Helyesírás. Osiris Kiadó. Budapest, 2004.

27


Retorika és beszédtechnika IY1028 1. 3 1+1 Gyakorlati jegy Dr. Antal Balázs főiskolai adjunktus MY

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatók beszéd és nyilvános szereplési készségének kialakítása és fejlesztése. A tantárgy oktatási különöse figyelmet fordít a beszéd és az írás különbözőségeire, a kommunikációs formák célszerű hasznosíthatóságára. A hallgatók megismerik a retorika alapjait, a megszólalás sajátosságait. A kurzus folyamán fontos feladat az anyaggyűjtés, a szerkesztés, a beszédművek szerkezetének megismerése és a különféle beszédtechnikai gyakorlatok elvégzése. 2. Tantárgyi program: A retorika története, részterületei. Felkészülés a nyilvános beszédre. A megszólalás társadalmi meghatározottsága és felelőssége. Anyaggyűjtés. A beszéd szerkezete, stilisztikája, hangneme, kidolgozása. Érvek és indulatok, a meggyőző beszéd, a hatáskeltés felépítése. A kifejezés elemei és díszei, stíluskövetelmények, stílushibák. Külső és belső gátlások, zavaró körülmények. Beszédtechnikai gyakorlatok: légzőgyakorlatok, helyes kiejtés, fogalmazás, stilisztika, artikuláció, hangsúly, hanglejtés. 3. Évközi tanulmányi követelmények: dolgozatok, szóbeli feleletek 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere: gyakorlati jegy 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Fischer Sándor: A beszéd művészete. Gondolat, Bp., 1966.  Fischer Sándor: Retorika. A közéleti beszéd gyakorlata. Kossuth, Bp., 1981.  Jászó Anna: A régi új retorika, Trezor, Bp., 2000.  Németh Erzsébet: Közszereplés. A modern retorika eszköztára. Osoris, Bp., 1999.  Szabó – Szörényi: Kis magyar retorika, Helikon, Bp., 1997.  Wacha Imre: A korszerű retorika alapjai I-II., Szemimplex Kiadó, Bp., 1994.

28

Tantárgy neve: Tantárgy kódja: Meghirdetés féléve: Kreditpont: Óraszám: Számonkérés: Előfeltétel: Tantárgyfelelős: A tantárgyfelelős tanszék kódja::

Gazdasági és hivatali nyelvi kultúra IY1029 1. 2 0+1 Gyakorlati jegy Dr. Minya Károly főiskolai tanár MY

1. A tantárgy elsajátításának célja: A tantárgy oktatásának célja bemutatni, hogy a gazdasági és hivatali élet szereplői egymással, ill. az ügyfelekkel folytatott specifikus célú interakciójuk során hogyan viselkedjenek, milyen nyelvi eszközöket válasszanak ki, és azokat hogyan használják a sikeres írott és beszélt nyelvi kommunikáció érdekében. 2. A tantárgyi program: A gazdasági és hivatali nyelvhasználat tudatos ismeretének jelentősége. A gazdasági és hivatali élet szakmai nyelvhasználata, specifikus célú nyelvhasználat, a szóbeli és írásbeli kommunikáció jellegzetes megnyilvánulási formái. Lexikai, szintaktikai, grammatikai, szövegszerkezeti, ill. stilisztikai és pragmatikai szintű, mennyiségi és minőségi különbségei a köznyelvhez képest. A tantárgy feltárja a gazdasági és hivatali (szak)nyelv komplex jelenségeit, folyamatait, lényegi összefüggéseit. 3. Évközi ellenőrzés módja: írásbeli és szóbeli gyakorlatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: CD-jogtár Nyelvészeti szakkönyvek, kiadványok. 7. Kötelező, illetve ajánlott irodalom:  Balázs Géza: Jelentés a magyar nyelvről. Akadémiai Kiadó, Bp. 2005.  Fábián Pál – Lőrincze Lajos: Nyelvművelés. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp. 1999.  Kurtán Zsuzsa: Szakmai nyelvhasználat a kutatások tükrében. In: Kurtán Zsuzsa – Zimányi Árpád: A nyelvek vonzásában. Eger – Veszprém. Veszprémi Egyetemi Kiadó, 2004.  Minya Károly: Nyelvművelek, tehát vagyok? Grafit Kft. Nyíregyháza, 2002.  Tótfalusi István: Magyar nyelvhelyességi kéziszótár. Merényi Könyvkiadó. Bp. 1997.  Balázs Géza – Zimányi Árpád: Magyar nyelvhasználati szótár. Pauz-Weterman Könyvkiadó, Celldömölk, 2007.  Minya Károly: Új szavak I., Tinta Könyvkiadó, Budapest, 2007.

29

Tantárgy neve: Tantárgy kódja: Meghirdetés féléve: Kreditpont: Óraszám: Számonkérés: Előfeltétel: Tantárgyfelelős: A tantárgyfelelős tanszék kódja::

Sajtónyelv és újságírás IY1030 1. 3 1+1 Gyakorlati jegy Dr. Minya Károly főiskolai tanár MY

1. A tantárgy elsajátításának célja: A kommunikációs rendszerek, különösen a média, a sajtó és újságírás nyelvi jellemzőinek megismerése, hogy az elsajátított ismereteket a hallgatók alkalmazni legyenek képesek. Gyakorolják a tény és véleményközlés módszereit, nyelvi stílusát. 2. A tantárgyi program: A sajtónyelv jellemzői és helye a magyar nyelv rétegződésében. Egy írásmű elkészítésének a menete. Szövegtani ismeretek, a szövegösszetartó erők. A címek fajtái és szerepe, címadási divatok és hibák. Nyelvhelyességi hibák, valamint nyelvművelő babonák a sajtóban. Idegen szavak a sajtó nyelvében, a magyarítások terjesztésének a fontossága. Tipikus helyesírási hibák a közhelyesírásban és a sajtóban. Elemzések a mai magyar sajtó aktuális produktumaiból a sajtóműfajok rendszere alapján. Tényközlő és az un. átmeneti műfajok, hír, tudósítás, interjú, riport gyakorlása, gyakorlati feladatok segítségével a műfaji sajátosságok alkalmazása. Véleményközlő műfajok, vezércikk, belső cikk, vitacikk, glossza, tárca,jegyzet, karcolat, esszé műfajának gyakorlása, gyakorlati feladatok segítségével, a hallgatók önálló írásaiból tematikus újságmelléklet készítése. 3. Évközi ellenőrzés módja: írásbeli és szóbeli gyakorlatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: CD-jogtár; nyelvészeti szakkönyvek, kiadványok. 7. Kötelező, illetve ajánlott irodalom:  Balázs Géza: Médianorma. Magyar Rádió, Budapest, 2000.  Benczédy József: Sajtónyelv. MÚOSZ, Budapest, 1995.  H. Varga Gyula (szerk.): Kommunikáció és nyelvhasználat. Az Eszterházy Károly Főiskola Tudományos Közleményei, Eger, 2004.  Kemény Gábor – Szántó Jenő (szerk.): Mondd és írd! Válogatott nyelvművelő cikkek. Auktor Könyvkiadó, Budapest, 2002.  Zimányi Árpád: Nyelvhelyesség. Líceum Kiadó, Eger,  Műfajismeret szerk.: Bernáth László. MUOSZ, Bálint György Újságíró Iskola, Budapest, 2001.  Sajtókincstár I. szerk.: Cserhalmi Imre. MUOSZ, Budapest, 2004.

30


Levelezési ismeretek és üzleti adminisztráció I. IY1031 3. 3 0+2 Gyakorlati jegy IY1018 Gerliczkiné dr. Schéder Veronika főiskolai adjunktus GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatókkal megismertetni a mindennapi írott kommunikációban gyakran használt egyszerű iratok, valamint kereskedelmi-üzleti levelek készítésének nyelvi-stilisztikai-fogalmazási, tartalmi-szakmai, formai-alaki követelményeit; a levelezési ismeretek elméleti alapjait, a levelezési alapfogalmak értelmezését, a hagyományos és elektronikus levelezés illemszabályait. - különös tekintettel a mindennapi egyszerű ügyiratokra és a kereskedelmi iratokra. 2. Tantárgyi program: A levelezési ismeretek elméleti alapjai; levelezési alapfogalmak értelmezése: levél, levelezés, irat, okirat, ügyirat; az iratok csoportosítása, jellemzőik; a hivatalos nyelvi stílus használata. Az egyszerű ügyiratok (nyugta, meghatalmazás, kötelezvény, elismervény, hírt közlő iratok, nyilatkozatok, a belső levelezés egyszerű ügyiratai; vezetőség személyes levelei stb.) készítésének tartalmi, formai, nyelvi követelményei. Sablonok használata az egyszerű iratok készítéséhez. A kereskedelmi levelek (tájékoztató, érdeklődő, ajánlatkérő levél, ajánlat, megrendelés, a hibás teljesítés iratai) szerkesztésének tartalmi, nyelvi, formai követelményei. A pénzforgalommal kapcsolatos iratok, bizonylatok 3. Évközi tanulmányi követelmények: szemináriumi feladatok, önálló feladatbeadások 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere: gyakorlati munkák, írásbeli feladatok értékelése 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Számítástechnikai szaktanterem (számítógép – Internet-eléréssel, e-mail cím) 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Freisinger Edéné: Levelezési ismeretek. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp. 1993.  Grezner Ferenc: Word leveleskönyv. Szak Kiadó Kft., Bicske, 1997.  Honffy Pál: Levelezési tanácsadó, IKVA Könyvkiadó, Bp. 1997.  Külkereskedelmi levelezés (Bánréviné Tóth Magdolna-Völgyiné dr. Szűcs Emőke). KOTK., Bp. 1998.  Üzleti levelezés a gyakorlatban (Szerk.: F. Dornbach Mária). Verlag Dashöfer Szakkiadó Kft. & T. Bt., Bp. 2002.  Temesi Edit: Titkársági és levelezési ismeretek, Booklands 2000 Kft., Budapest, 2005.  Móricz Attila: Levelezés az interneten. Computer Books, 2002.

31


Levelezési ismeretek és üzleti adminisztráció II. IY1032 4. 3 0+2 Gyakorlati jegy IY1031 Gerliczkiné dr. Schéder Veronika főiskolai adjunktus GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A mindennapi életben gyakran használt közigazgatási és munkaügyi iratok és készítésük nyelvistilisztikai-fogalmazási, tartalmi-szakmai, formai-alaki követelményeinek megismertetése. Az írásbeli kapcsolattartás hagyományos és elektronikus módozatainak megismertetése. Felkészítés szakmai vizsgára. 2. Tantárgyi program: Munkaügyi iratok: önéletrajz, álláspályázat, munkaszerződés, a munkaviszony egyéb iratai. A hivatalos szervek és magánszemélyek közötti kapcsolat iratai: beadványok, idézés, határozat, fellebbezés. Az elektronikus ügyintézés. Szakmai vizsgafeladatok megoldása. 3. Évközi tanulmányi követelmények: szemináriumi feladatok, önálló feladatbeadások 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere: gyakorlati munkák, feladatok 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Számítástechnikai szaktanterem (számítógép – Internet-eléréssel, e-mail cím) 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  A közigazgatási eljárási törvény. 2004. évi CXL. törvény  A Munka törvénykönyve. Novissima Kiadó, Bp. 2004. (ill. módosításai)  Freisinger Edéné: Levelezési ismeretek. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp. 1993.  Grezner Ferenc: Word leveleskönyv. Szak Kiadó Kft., Bicske, 1997.  Honffy Pál: Levelezési tanácsadó, IKVA Könyvkiadó, Bp. 1997.  Verebics János: Elektronikus kormányzat – Elektronikus ügyintézés – Elektronikus eljárások. HVG-ORAC, Bp.  Temesi Edit: Titkársági és levelezési ismeretek, Booklands 2000 Kft., Budapest, 2005.  Móricz Attila: Levelezés az interneten. Computer Books, 2002.

32


Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek és gyakorlatok I. IY1033 1. 2 1+0 Kollokvium Veres Gabriella főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A tantárgy tanításának célja, hogy a hallgatók az ügyvitel elméleti ismeretei alapján képesek legyenek az ügyviteli munka önálló megszervezésére, ellátására. Ismerjék annak területeit, az egyes tevékenységek fázisait, formai és tartalmi követelményeit. 2. Tantárgyi program: Alapvető elvárás, hogy a hallgató a levéltári és adatvédelmi törvényeket ismerje, ezek alapján sajátítsa el az iratkezelés folyamatát (iktatás, irattovábbítás, -csatolás, irattározás), valamint annak hagyományos és elektronikus módját, az adatok archiválásának, irattározásának, selejtezésének teendőit. Ismerje és alkalmazza az adatvédelmi törvényekben foglaltakat, a minősített iratok kezelésével kapcsolatos szabályokat, a bélyegzők készítésének, kezelésének és selejtezésének szabályait. Legyen tisztában az irodaszerek rendelésének, készletezésének és nyilvántartásának teendőivel, a szükséges nyomtatványok, bizonylatok kiállításának kezelésének előírásaival. 3. Évközi tanulmányi követelmények: részvétel az előadásokon, eddigi ügyviteli tapasztalatait ossza meg csoporttársaival. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli és írásbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Freisinger Edéné: Irodai ügyvitel. Nemzeti Tankönyvkiadó, 2004.  Dr. Sille István–Gargya Mária: Menedzser-asszisztensek, titkárnők, titkárok kézikönyve. Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Bp., 1995.  Veres Gabriella: Az ügyviteli munkafolyamatok. Nyíregyháza, 2003.

33


Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek és gyakorlatok II. IY1034 2. 2 1+0 Kollokvium Veres Gabriella főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A kurzus célja, hogy a tanulók megismerjék az irodai ügyvitel kapcsán használatos irodatechnikai és telekommunikációs eszközöket, azok működési elvét, használatának területeit, beszerzésüknek legalapvetőbb szempontjait. 2. Tantárgyi program: A tantárgy bemutatja az ügyviteli munka színterét, az irodát; a korszerű irodatechnikai és telekommunikációs berendezéseket (számítógép, nyomtató, szkenner, fax, fénymásoló, telefon, audiovizuális eszközök, diktafon, e-stúdió rendszer), irodai kellékeket, felépítésüket, működésüket, funkciójukat és gyors, hatékony kezelésük módját. A hallgatók megismerik az ideális iroda kialakításának körülményeit, különös tekintettel az ergonómiai követelményekre. Intranet használata. 3. Évközi tanulmányi követelmények: feladatlapok, dolgozatok, beadandó házi feladatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli, szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: szakirodalom, Internet, feladatlapok, irodatechnikai és telekommunikációs cégek szakmai anyagai (prospektusok, katalógusok) 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Dankó Márta: Információtechnológiai és irodatechnikai alapismeretek. Nyháza, 2006.  Dr. Pétery Kristóf: Számítógép az irodában. Kossuth Könyvkiadó, 1996.  Dr. Sille István – Gargya Mária: Menedzser-asszisztensek, titkárnő, titkárok. Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Bp., 1995.  Különböző irodatechnikával kapcsolatos szakkiadványok, katalógusok  D. Mónus Erzsébet-Dobi Tibor: Ügyinéztői ismeretek, Budapest, 2006.  Boros Anita, Kissné Szabó Krisztina, Szabó Tamásné, Riedl Lászlóné, Riedl László, Holpárné Póta Edit: Ügyiratkezelés (Elméletben és gyakorlatban), Közigazgatás Módszertani Bt. 2007.

34


Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek és gyakorlatok III. IY1035 3. 2 0+2 Gyakorlati jegy IY1022 Veres Gabriella főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: Megismertetni a hallgatókkal a korszerű irodaszervezési lehetőségeket, valamint az automatizált irodaszervezéshez szükséges legfontosabb táblázatkezelő program használatát. 2. Tantárgyi program: Magában foglalja a korszerű irodaszervezés, automatizált iroda kialakításának lépéseit, a hagyományos, elektronikus és automatizált irodai folyamatok közötti alapvető eltéréseket, továbbá a tantárgy tartalmazza egy korszerű táblázatkezelő program használatának legfontosabb ismereteit, melyek az ügyviteli munkafolyamatot gördülékenyebbé teszik: a táblázatkezelő program felépítését, adatbeviteli lehetőségeket, cellaműveleteket, munkalapok beszúrásának és törlésének, kezelésének módjait, fájlműveletek, függvények, képletek, grafikonok, diagramok készítésének, beszúrásának módjait. 3. Évközi tanulmányi követelmények: házi feladatok kötelező elkészítése, gyakorlati feladatok megoldása. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): Félévközi jegy: feladatlapok megoldása, vizsgajegy: gyakorlati feladatsor megoldása 5. Az értékelés módszere: írásbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Számítógépterem, szoftverek 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Benkő Tiborné-Benkő László: Amit az Excel, PowerPoint, Access-ről tudni érdemes (Béda Books Kiadó, 2002.)  Dankó Márta: Információtechnológiai és irodatechnikai alapismeretek. Nyháza, 2004.  Kovlaciskné Pintér Orsolya: Az Excel függ vényei A-tól Z-ig (Computerbooks Kiadó, 2000.)  Lévayné Lakner Mária: Excel táblázatkezelő a gyakorlatban (Computerbooks, 2001.)  Nógrádi László: Excel XP alapokon (Nógrádi PC Suli, 2006.)

35


Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek és gyakorlatok IV. IY1036 4. 2 0+2 Gyakorlati jegy IY1022 Veres Gabriella főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatók ismerjenek meg egy hatékony adatbázis-kezelő program használatát a hatékonyabb munkafolyamatok elvégzésére az ügyvitelben. 2. Tantárgyi program: A tantárgy tartalmaz egy korszerű adatbázis-kezelő program használatának legfontosabb ismereteit: az adatbázis-kezelő program felépítését, adatbeviteli lehetőségeket, táblák, lekérdezések, űrlapok, jelentések beszúrásának és törlésének, kezelésének módjait, adatelemzést, valamint a szemléletes kimutatások és kimutatás-diagramok, nyilvántartások elkészítésének módjait a már megtanult gazdasági, vezetési, szervezési ismeretek felhasználásával, beépítve a hatékonyabb ügyviteli munkafolyamatok elvégzése érdekében. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Házi feladatok kötelező elkészítése, gyakorlati feladatok megoldása. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi és végi gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli 6.Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Bártfai Barnabás: Operációs rendszerek (Informatikai füzetek 2., BBS-Info, 2002.)  Benkő Tiborné-Benkő László: Amit az Excel, PowerPoint, Access-ről tudni érdemes (Béda Books Kiadó, 2002.)  Bodnári István – Magyari Gyula: Adatbázis-kezelés (Kiskapu Kiadó, 2005.)  Nógrádi László: Access XP alapokon (Nógrádi PC suli, 2005.)  Tringer Éva-Fodor Ildikó: Adatbázis-kezelés ((ECDL) Bp., 2002.)

36


Nyelv- és stílusgyakorlat I. idegen nyelven IY1037 1. 4 1+2 Gyakorlati jegy Nagyné dr. Schmelczer Erika Eszter főiskolai tanár MF

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatók a kurzus végére sajátítsák el középfokú szinten mind az írásbeli, mind a szóbeli kommunikációs szándékok kifejezésének nyelvi eszközeit az intézet által kínált és az általuk választott 2 idegen nyelven (angol, német, francia, orosz, stb.). Az alapozó szakaszban a gyakorlati foglalkozások a hallgatók addig megszerzett lexikális és kommunikatív nyelvismeretét mélyítik el. A tantárgy további célja nagymértékű szaknyelvi szókincsbővítés, a beszédkészség fejlesztése, az önálló vélemény kifejezéséhez szükséges beszélt nyelvi, szaknyelvi és idiomatikus kifejezések elsajátítása, a szerepjáték és a szituációs feladatok megoldási készségének középfokú szintre emelése, illetve az autentikus szakszövegek értésének fejlesztése mind hallás utáni gyakorlatokkal, mind olvasott szöveg értését mérő feladatokkal. 2. A tantárgyi program: Hétköznapi társalgási témakörök szókincse: Bemutatkozás. Család, rokoni kapcsolatok. Önéletrajz. Megjelenés, külső jegyek.. Párválasztás, szerelem, házasság. Lakóhely, a ház és a lakás. A háztípusok és a lakás berendezése. Az otthon. Háztartás. Családi munkamegosztás. Munkanap, időbeosztás. Családi, nemzeti és nemzetközi ünnepek. Évszakok, időjárás. Természetes környezet: üdülés, természetjárás. Jelentősebb sportágak, sportversenyek. Egyéni és csapatsportok. Nemzeti sportok és események Egészség, egészségügyi ellátás. Betegségek. Gyógyszertár. Betegbiztosítás, Társadalombiztosítás. Mozi, színház, hangverseny. Képzőművészetek, múzeum. Szaknyelvi témakörök: Kontaktusfelvétel személyesen: üdvözlési formák, bemutatkozás, névjegy. Kontaktusfelvétel telefonon, telefonetikett. Meghívás, időpont megbeszélése, lemondása. Viselkedéskultúra az üzleti világban és a mindennapokban (öltözködés, magán- és üzleti élet protokollja). Érkezés, az ügyfél fogadása. Elszállásolás (szálláslehetőségek, lakásbérlés, szállodai szolgáltatások). 3. Évközi ellenőrzés módja: Folyamatos szóbeli ellenőrzés, fordítások, házi feladatok értékelése, zárthelyi dolgozatok. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): Félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli és írásbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: CD lejátszó, írásvetítő, gyakorlókönyv, 7. Kötelező, illetve ajánlott irodalom:  John and Liz Soars: New Headway coursebooks, Oxford University Press, 2000.  Németh K.-Szakonyi E.: Magyar-angol üzleti kommunikáció, Lexika kiadó, Budapest, 2005.  Babári E.-Babári E.né: 1000 Fragen 1000 Antworten, Lexika Tankönyvkiadó, 1992.  Dr.Bajkó I.–Olaszyné Kállai K.–Pákozdiné dr. Gonda I.: Wirtschaftsthemen. Texte und Aufgaben. Budapest: Aula Kiadó 1998.

37


Nyelv- és stílusgyakorlat II. idegen nyelven IY1038 2. 3 0+2 Gyakorlati jegy

Nagyné dr. Schmelczer Erika Eszter főiskolai tanár MF

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatók a kurzus végére sajátítsák el középfokú szinten mind az írásbeli, mind a szóbeli kommunikációs szándékok kifejezésének nyelvi eszközeit az intézet által kínált és az általuk választott 2 idegen nyelven (angol, német, francia, orosz, stb.). Az alapozó szakaszban a gyakorlati foglalkozások a hallgatók addig megszerzett lexikális és kommunikatív nyelvismeretét mélyítik el. A tantárgy további célja nagymértékű szaknyelvi szókincsbővítés, a beszédkészség fejlesztése, az önálló vélemény kifejezéséhez szükséges beszélt nyelvi, szaknyelvi és idiomatikus kifejezések elsajátítása, a szerepjáték és a szituációs feladatok megoldási készségének középfokú szintre emelése, illetve az autentikus szakszövegek értésének fejlesztése mind hallás utáni gyakorlatokkal, mind olvasott szöveg értését mérő feladatokkal. 2. A tantárgyi program: Hétköznapi társalgási témakörök szókincse: Bevásárlás, élelmiszerrel kapcsolatos kereskedelmi egységek. Szupermarket és hagyományos piac. Étkezés. Étkezési szokások, vendéglátás. Nemzeti ételek. Szolgáltatások. Bank. Posta, hírközlés, levelezés. Egyéb közszolgáltatások. Közlekedés, utazás. Városi közlekedés, /tömeg/közlekedési eszközök. Utazás külföldre. Szabadidő, Olvasás, könyvtár. Írott és elektronikus sajtó. Fényképezés, filmezés. Érzelmi és intellektuális reakciók. Város és falu. Nevezetességek. Szülőváros/falu. Idegenvezetés itthon és a fővárosban. Képességek, tulajdonságok  pályaválasztás. Médiák, informatika. Oktatás Magyarországon és a célnyelvi országban. Szakmák, munkába állás. Szaknyelvi témakörök: Üzleti út előkészítése (formaságok, okmányok beszerzése, jegyelővétel, pályaudvari szolgáltatások). Szolgáltatások (posta, telefon, szerviz). Pénzügyek, bankszolgáltatások (számlanyitás, hitelkártya, betétek, részvények). A vállalat és a munkakör bemutatása. Az üzleti tárgyalás előkészítése. 3. Évközi ellenőrzés módja: Folyamatos szóbeli ellenőrzés, fordítások, házi feladatok értékelése, zárthelyi dolgozatok. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): Félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli és írásbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: CD lejátszó, írásvetítő, gyakorlókönyv, 7. Kötelező, illetve ajánlott irodalom:  John and Liz Soars: New Headway coursebooks, Oxford University Press, 2000.  Németh K.-Szakonyi E.: Magyar-angol üzleti kommunikáció, Lexika kiadó, Budapest, 2005.  Babári E.-Babári E.né: 1000 Fragen 1000 Antworten, Lexika Tankönyvkiadó, 1992.  Dr.Bajkó I.–Olaszyné Kállai K.–Pákozdiné dr. Gonda I.: Wirtschaftsthemen. Texte und Aufgaben. Budapest: Aula Kiadó 1998.

38


Gazdasági és üzleti szaknyelv idegen nyelven IY1039 2. 2 2+0 Kollokvium Dr. Veres Ferenc főiskolai tanár MF

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatók sajátítsák el az angol gazdasági nyelvben használt alapfogalmakat, ismerjék meg a gazdasági rendszereket, legyenek tájékozottak a főbb gazdasági kérdésekben, ismerjék meg a világkereskedelem alapvető folyamatait, valamint a regionális gazdasági integrációval összefüggő kérdéseket. Sajátítsák el az egyes szakszavak célnyelvi megfelelőit, továbbá az írásbeli és a szóbeli üzleti kommunikációs szándékok kifejezésének elméleti alapjait és szakterminológiáját valamint sajátos szövegszerkezetét az üzletfelekkel, hivatalokkal, hatóságokkal való érintkezés szakszerű lebonyolítása érdekében. 2. A tantárgyi program: A gazdasági alapfogalmak átismétlése. Vállalkozási formák I. (egyéni vállalkozás, Kkt., Bt.) Vállalkozási formák II. (Kft., Rt., szövetkezetek). Vállalati egyesülések. Bankrendszer I . Bankrendszer II. Banki okmányok. Kiadás, bevétel. Adózás. Vám, alapfogalmak. A vámtarifa felépítése, vámkezelés. Vámokmányok. Külkereskedelmi okmányok I. Külkereskedelmi okmányok II. 3. Évközi ellenőrzés módja: zárthelyi dolgozat 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: oktatástechnikai eszközökkel felszerelt tanterem, írásvetítő, magnetofon. 7. Kötelező, illetve ajánlott irodalom:  Robert Gibson: Intercultural Business Communication. Oxford University Press 2002.  Vicki Hollett: Business opportunities. Oxford University Press 2001.  Adrian Wallwork: Business Options. Oxford University Press 2001.  Benkő I.: Gazdasági és külkereskedelmi ismeretek gyakorlókönyv német nyelven. KOTK 2001.  Dr. Bajkó István Zsigmond – Olaszyné Kállai Kamilla – Pákozdiné dr. Gonda Irén: Wirtschaftsthemen. Texte und Aufgaben. Budapest: Aula Kiadó 1998.  Dr. Csillag Jánosné – Dr. Kelecsényi Lászlóné: Deutsch im Außenhandel. Külkereskedelmi ismeretek német nyelven. Pro Lingua 1998.  Max Dany, Josiane Fievez-Dupas, Roger Meaudre Le francais et la profession.Négociations commerciales. Série : Lexique multilingue Hachette FLE Vanves, 1999

39


Sajtónyelv idegen nyelven IY1040 2. 2 1+0 Kollokvium Dr. Veres Ferenc főiskolai tanár MF

1. A tantárgy elsajátításának célja: A kurzus a gazdasági, társadalmi és nemzetközi kommunikáció legszélesebb körében használt szaknyelvek sajátos terminológiájával, struktúráival, szerkesztésbeli formáival ismerteti meg a hallgatókat. A hallgatók a félév során megismerkednek a nyomtatott és az elektronikus sajtó műfaji sajátosságaival, a sajtónyelv használatának különleges szempontjaival. 2. Tantárgyi program: A tanegység idegen nyelvű sajtóból kiválasztott szemelvények segítségével megismertet a sajtónyelv valamennyi fajtájának jellegzetes nyelvhasználati szerkezeteivel és szókincsével, valamint a lapokban található különböző rovatokkal és műfajokkal 3. Évközi tanulmányi követelmények: kollokvium 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli, szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: idegen nyelvű folyóiratok, internet-hozzáférés, gyakorlókönyv 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Watson-Delestrée, A. - Hill, J. The Working Week: Spoken Business English with a Lexical Approach. Language Teaching Publications. 1998.  Klaudy Kinga: A fordítás elmélete és gyakorlata. Scholastica: 1997  Bencédy József: Sajtónyelv. Sajtóház Kiadó, Bp., 1995.  Francis Balle, Michel Fayet: Bien communiquer aujourd’hui, Larousse, HER Paris. 2004

40


Kultúraközi kommunikáció idegen nyelven IY1041 3. 2 2+0 Gyakorlati jegy Konczné dr. Nagy Zsuzsanna Julianna főiskolai adjunktus MF

1. A tantárgy elsajátításának célja A tantárgyi elem célja az üzleti élet különböző szituációiban előforduló szaknyelvi ismeretek sikeres gyakorlati alkalmazására történő felkészítés. Az egyéb kurzusokon elsajátított szaknyelvi szókincs alkalmazásának egyik módja a szóbeli kommunikáció, amely megvalósulhat személyes tárgyalások, illetve telefonon történő érintkezés útján. A különböző üzleti témakörökhöz kapcsolódó beszédhelyzetek modellálása révén a hallgatók elmélyítik tudásukat, valamint fejlesztik jártasságaikat. 2. Tantárgyi program Köszönés, bemutatkozás, megszólítás, Tájékoztatás kereskedelmi, gazdasági, szállítási ügyekben, üzenetátadás, telefonon, üzenethagyás, időpont-egyeztetések, cégbemutatás, tájékoztatás termékekről, termelésről, vállalati gazdálkodásról 3. Évközi tanulmányi követelmények: házi feladatok, prezentációk, zárthelyi dolgozatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi és félév végi jegy, gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere: gyakorlati jegy 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: oktatástechnikai eszközökkel felszerelt szaktanterem, gyakorlókönyv 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Németh K.-Szakonyi E.: Magyar-angol üzleti kommunikáció, Lexika kiadó, Budapest, 2005.  Robert Gibson: Intercultural Business Communication. Oxford University Press 2002  Vicki Hollett: Business opportunities. Oxford University Press 2001.  Emericzy Tibor – Molnár Judit – Olaszy Kamilla: Légy otthon a gazda(g)ságban! Gazdasági szituációk németül = Wirtschaft? Reichtum? Sei da fit! Szeged: Grimm 1998.

41


Rendezvényszervezés idegen nyelven IY1042 3. 2 1+0 Gyakorlati jegy Mártonné Buszlai Éva nyelvtanár MF

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgató olyan elméleti és gyakorlati ismeretekre tegyen szert, melyek segítségével képes bármilyen rendezvény előkészítésére, lebonyolítására, lezárására az általa választott idegen nyelven. 2. Tantárgyi program: A rendezvényszervezés elsajátításához szükséges elméleti ismeretek: a szervezés alapfogalmai, a rendezvények különböző szempontok szerinti csoportosítása, a rendezvények megszervezésével járó feladatok (előkészítés, dokumentálás, lezárás), információs források használata, a korrekt üzleti kapcsolatok kialakítása, különböző műsorok, programtervek, rendezvények stb. összeállítása, a cég külföldi vendégeinek fogadása, hostessi feladatok ellátása. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Házi feladatok, prezentációk, zárthelyi dolgozatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi és félév végi jegy, gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere: gyakorlati jegy 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: oktatástechnikai eszközökkel felszerelt szaktanterem, gyakorlókönyv 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Németh K.-Szakonyi E.: Magyar-angol üzleti kommunikáció, Lexika kiadó, Budapest, 2005.  Gyarmati I.: Rendezvényszervező kézikönyv. Szókratesz Külgazdasági Akadémia, Bp., 2001.  Molnár G.: Utazásszervezés, rendezvényszervezés ,KITK, 1998.  Arany-Hajnal-Kőrössy-Nagy-Novák: Üzleti rendezvényszervezés, SUNB B+V. Lap-és Könyvkiadó, 2002.

42


Tárgyalási stratégiák idegen nyelven IY1043 4. 2 1+0 Gyakorlati jegy Dr. Kiss Kálmán Ervin főiskolai tanár MF

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatók idegen nyelvű tárgyalási készségének kialakítása és fejlesztése, melynek révén cégüket, vállalatukat, intézményüket külföldi ügyfelekkel szemben képviselni tudják, és képesek velük kapcsolatot tartani, üzleti tárgyalásokat előkészíteni, menetüket figyelemmel kísérni, és szükség esetén megfelelően intézkedni. A kommunikációs stratégiákat és taktikákat segítő ismeretek fejlesztése. Szakmai kommunikációs szituációk megoldása a tanult idegen nyelven, és az ehhez szükséges idegen nyelvű terminológia elsajátítása. 2. A tantárgyi program: Hivatalos tárgyalások formái. A nemzetközi protokoll szerepe a tárgyalásokon, a hivatalos eseményekkel kapcsolatos speciális etikett- és protokollszabályok. A célnyelvi ország(ok) kultúraspecifikus szokásai, ünnepei. A hivatali vendéglátás formái. Az üzleti tárgyalás előkészítése, tárgyalási technikák kidolgozása. A tárgyalás légkörének kialakítása, az ügyfél fogadása, a vállalat bemutatása. A tárgyalás megnyitása, megnyitási technikák. A tárgyalási témák bevezetése, célratörő kérdések, alku. Ajánlatkérés, ajánlat. Ellenajánlat, ártárgyalás. Szerződéskötés, a hivatalos szerződések aláírása. A tárgyalás eredményeinek rögzítése. A vállalati tevékenység során előforduló dokumentumtípusok I. (jegyzőkönyv) A vállalati tev. során előforduló dok.típusok II. (feljegyzés, tartalmi kivonat) Telefonos tárgyalások kommunikációs stratégiái. Elektronikus levelezés és kapcsolattartás. 3. Évközi ellenőrzés módja: zárthelyi dolgozat, szóbeli beszámoló 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi, félév végi jegy 5. Az értékelés módszere: gyakorlati jegy 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: oktatástechnikai eszközökkel felszerelt szaktanterem 7. Kötelező, illetve ajánlott irodalom:  Jones, L., & Alexander, R. New International Business English. 1996.  Lestál, Zs. English for Business and Commerce. Budapest, Műszaki Könyvkiadó, 1993.  MacKenzie, I. English for Business Studies. CUP. 1997.  Eismann, Volker: Wirtschaftskommunikation Deutsch. Berlin-München-Wien-Zürich-New York: Langenscheidt 2001. (Band 1 und 2 mit Kassetten)  Emericzy Tibor – Molnár Judit – Olaszy Kamilla: Légy otthon a gazda(g)ságban! Gazdasági szituációk németül = Wirtschaft? Reichtum? Sei da fit! Szeged: Grimm 1998.  Höffgen, A.: Deutsch lernen für den Beruf. Kommunikation am Arbeitsplatz. Ein Lehrbuch für DaF. Ismaning: Max Hueber Verlag 2001.

43


Üzleti levelezés idegen nyelven IY1044 4. 3 0+2 Gyakorlati jegy IY1037 Nagyné dr. Schmelczer Erika Eszter főiskolai tanár MF

1. A tantárgy elsajátításának célja: Az üzleti és kereskedelmi kapcsolatok nemzetközi szintű bővülése elengedhetetlenné teszi olyan szakemberek képzését, akik ismerik a kereskedelmi tranzakciók tartalmi és formai követelményeit. Különösen fontos az üzleti idegen nyelvi kommunikáció alapszabályainak ismerete, a levelezés követelményeinek és a gazdaság specifikus terminológiájának ismerete a hivatalos ügyintézés idegen nyelven történő írásbeli bonyolításához. A tárgy célja, hogy a hallgatók elsajátítsák az általuk választott idegen nyelv (angol, német, francia, orosz, stb.) sajátos szövegépítési technikáját és formai követelményeit. 2. A tantárgyi program: Az üzleti illetve magánjellegű levél formai követelményeinek ismerete és alkalmazása a gazdasági levelezésben: A magánjellegű levél formai követelményei. Meghívólevél: meghívó céges rendezvényre, kiállítás megnyitására, munkavacsorára, karácsonyi mulatságra. Köszönőlevél, karácsonyi és újévi jókívánságok. Bocsánatkérő levél (késedelem, elmaradt megbeszélés miatt, megbeszélés lemondása, időpont módosítása, stb.) Részvétnyilvánító levél. Önéletrajz, kérvény. Pályázati levél és annak különböző típusai. (tartalmi és formai követelmények) Pályázati anyag kísérőlevele. Az üzleti levél formai kellékei. A cég tevékenységéről szóló ismertető anyag megfogalmazása. Megrendelés. Megrendelés elfogadása és elutasítása. Összefoglaló: önállóan írt levelek bemutatása és elemzése. 3. Évközi ellenőrzés módja:

Házi feladatok értékelése, zárthelyi dolgozatok. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): Félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli és írásbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: írásvetítő 7. Kötelező, illetve ajánlott irodalom:  Abegg, Birgit: Külkereskedelmi levélminták. 100 angol üzleti levél. Inter-Books 2002.  Osgyáni Ildikó: Angol nyelvű levelezés. KOTK 1991.  Abegg, Birgit: 100 német üzleti levél. Külkereskedelmi levélminták. Budapest: INTERBOOKS Kiadó 2002.  Szinna Undine: Briefwechsel. Német nyelvű levelezés. Nemzeti Tankönyvkiadó 1992.  Szmodits Anikó: Levelezzünk németül – Tankönyv és kézikönyv; Perfekt Rt. 1997.  Kovács Eszter: Geschäftskontakte. Német üzleti kommunikáció. Forrai Magániskola 2002.  Dr. Zachenski Józsefné: Külkereskedelmi levelezési gyakolatok. KOTK 1993.  Francis Balle, Michel Fayet: Bien communiquer aujourd’hui, Larousse, HER Paris. 2004

44


Kommunikációs gyakorlat idegen nyelven I. IY1045 1. 2 0+2 Gyakorlati jegy Mártonné Buszlai Éva nyelvtanár MF

1. A tantárgy elsajátításának célja: A tantárgyi elem célja az üzleti élet különböző szituációiban előforduló szaknyelvi ismeretek sikeres gyakorlati alkalmazására történő felkészítés. Az egyéb kurzusokon elsajátított szaknyelvi szókincs alkalmazásának egyik módja a szóbeli kommunikáció, amely megvalósulhat személyes tárgyalások, illetve telefonon történő érintkezés útján. A különböző üzleti témakörökhöz kapcsolódó beszédhelyzetek modellálása révén a hallgatók elmélyítik tudásukat, valamint fejlesztik jártasságaikat. 2. Tantárgyi program: Köszönés, bemutatkozás, megszólítás, Tájékoztatás kereskedelmi, gazdasági, szállítási ügyekben, üzenetátadás, telefonon, üzenethagyás, időpont-egyeztetések, cégbemutatás, tájékoztatás termékekről, termelésről, vállalati gazdálkodásról 3. Évközi tanulmányi követelmények: házi feladatok, prezentációk, zárthelyi dolgozatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi és félév végi jegy, gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere: gyakorlati jegy 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: oktatástechnikai eszközökkel felszerelt szaktanterem, gyakorlókönyv 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Németh K.-Szakonyi E.: Magyar-angol üzleti kommunikáció, Lexika kiadó, Budapest, 2005.  Robert Gibson: Intercultural Business Communication. Oxford University Press 2002  Vicki Hollett: Business opportunities. Oxford University Press 2001.  Emericzy Tibor – Molnár Judit – Olaszy Kamilla: Légy otthon a gazda(g)ságban! Gazdasági szituációk németül = Wirtschaft? Reichtum? Sei da fit! Szeged: Grimm 1998.

45


Kommunikációs gyakorlat idegen nyelven II. IY1046 2. 2 0+2 Gyakorlati jegy Mártonné Buszlai Éva nyelvtanár MF

1. A tantárgy elsajátításának célja: A tantárgyi elem célja az üzleti élet különböző szituációiban – különös tekintettel – a kommunikátor feladatkörben előforduló szaknyelvi ismeretek sikeres gyakorlati alkalmazására történő felkészítés. Az egyéb kurzusokon elsajátított szaknyelvi szókincs alkalmazásának egyik módja a szóbeli és írásbeli kommunikáció, amely megvalósulhat a személyes kapcsolatok, telefonon vagy levélben történő érintkezés útján. A különböző kommunikátori feladatokhoz kapcsolódó beszédhelyzetek modellálása révén a hallgatók elmélyítik tudásukat, valamint fejlesztik jártasságaikat. 2. Tantárgyi program: Kapcsolatteremtés, kapcsolattartás, üzenetátadás, telefonon, üzenethagyás, időpont-egyeztetések, cégbemutatás, tájékoztatás termékekről, termelésről, vállalati gazdálkodásról idegenen nyelven. 3. Évközi tanulmányi követelmények: házi feladatok, prezentációk, zárthelyi dolgozat 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi és félév végi jegy, gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere: gyakorlati jegy 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: oktatástechnikai eszközökkel felszerelt szaktanterem, gyakorlókönyv 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Németh K.-Szakonyi E.: Magyar-angol üzleti kommunikáció, Lexika kiadó, Budapest, 2005.  Robert Gibson: Intercultural Business Communication. Oxford University Press 2002  Vicki Hollett: Business opportunities. Oxford University Press 2001.  Emericzy Tibor – Molnár Judit – Olaszy Kamilla: Légy otthon a gazda(g)ságban! Gazdasági szituációk németül = Wirtschaft? Reichtum? Sei da fit! Szeged: Grimm 1998.

46

Tantárgy neve: Tantárgy kódja: Meghirdetés féléve: Kreditpont: Óraszám: Számonkérés: Előfeltétel: Tantárgyfelelős: Tantárgyfelelős tanszéki kódja

Kommunikációs irodagyakorlat I. IY1047 3. 2 0+2 Minősített aláírás IY1018 Gerliczkiné dr. Schéder Veronika főiskolai adjunktus GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatók ismerjék meg saját kommunikációs stílusukat. Fejlesszék kommunikációs készségüket és bővítsék kommunikációs eszköztárukat. Annak érdekében, hogy céljaikat elérjék, és eredményesebb tevékenységet folytassanak. Értsék meg az egyes kommunikációs helyzetek jellegzetes sajátosságait, és fejlesszék repertoárjukat. Annak érdekében, hogy az adott helyzethez és a partnerhez leginkább megfelelő módon. Legyenek képesek gondolataikat megfelelően megfogalmazni. 2. Tantárgyi program: A személyiség hatékonyságának fejlesztése: Hogyan kommunikálok? Társas készségek Az érzések és a metakommunikáció összefüggéseinek felismerése, a testbeszéd használata Az érzelmeket kiváltó helyzetek, az életpozíciók és az érzelemkifejező viselkedések egyéni mintázatainak azonosítása, összefüggéseinek tudatosítása A tárgyalási helyzet megértése, a folyamat alapvető kezelésének elsajátítása, kommunikációs készségek új helyzetben való alkalmazásának felismerése 3. Évközi tanulmányi követelmények: zárthelyi dolgozat, beszámoló 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere (szóbeli, írásbeli): írásbeli, szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok, eszközök: Taniroda, szoftverek 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Szatmáriné Balogh Mária: Készség- és személyiségfejlesztés Eger, EKTF LÍCEUM KIADÓ, 1998.  David Lewis: Hogyan értessük meg magunkat? A hatékony kommunikáció gyakorlati útmutatója. Bagolyvár, 2001.  Hidasi Judit: Kultúra, viselkedés, kommunikáció. KJK, Budapest, 1992.  Karl Erik Rosengren: Kommunikáció. Typotex Elektronikus Kiadó, 2004.  Langer Katalin-Raátz Judit: Üzleti kommunikáció. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp. 2001.  Sille István: Illem, etikett, protokoll. KJK, Budapest, 1994.  Szabó Katalin: Kommunikáció felsőfokon. Kossuth Kiadó, 1997.  Titkári és menedzsment ismeretek. RAABE, Bp., 1999-től folyamatosan megjelenő számai

47

Tantárgy neve: Tantárgy kódja: Meghirdetés féléve: Kreditpont: Óraszám: Számonkérés: Előfeltétel: Tantárgyfelelős:

Kommunikációs irodagyakorlat II. IY1048 4. 2 0+2 Minősített aláírás IY1047 Gerliczkiné dr. Schéder Veronika adjunktus

Tantárgyfelelős tanszéki kódja

GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatónak képessé kell válnia a modern irodában folyó információs és kommunikációs folyamatok áttekintésére, e folyamatok szervezésére és működtetésére. Átfogó – irányított feladatok révén – a kommunikátor munkaköréhez kapcsolódó komplex gyakorlatokban megszerezni a jártasságot. 2. Tantárgyi program: Irodai munkafolyamatok áttekintése, megszervezése. Feladatszervezés, határidő-követés Munkakapcsolat irodatechnikai és kommunikációs eszközök révén. Irodai és kommunikációs eszközök használata. 3. Évközi tanulmányi követelmények: zárthelyi dolgozat, beszámoló 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi gyakorlati jegy 5. Az értékelés módszere (szóbeli, írásbeli): írásbeli, szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok, eszközök: Taniroda, szoftverek 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Adamcsik János: Irodaautomatizálás. Számalk, 2000.  Dankó Márta: Információtechnológiai és irodatechnikai alapismeretek. Nyháza, 2004.  Dankó Márta: Irodatechnikai és irodaszervezési ismeretek. Nyháza, 2007.  Titkári és menedzsment ismeretek. RAABE, Bp., 1999-től folyamatosan megjelenő számai

48


Komplex szakmai gyakorlat I. IY1049 3. 2 0+2 Minősített aláírás IY1001, IY1037 Dankó Márta Julianna főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatónak képessé kell válnia a modern irodában folyó komplex irodai munkafolyamatok végzésére. Ismernie kell a korszerű irodatechnikai berendezéseket, szoftvereket, irodatechnikai eszközöket, az ügyviteli munka folyamatát, mindezt a gyakorlatban is tudnia kell alkalmazni. 2. Tantárgyi program: A kommunikátor szerepkörének megfelelően: - az irodai munkafolyamatok megismerése, elemzése, - az irodatechnikai eszközök kezelése, szoftverek megismerése, kezelése, - a telekommunikációs eszközök megismerése, kezelése, - iratkezelési ismeretek, az iktatás folyamata, - kommunikátori feladatkörök, - különböző kommunikációs szituációk elemzése komplex feladatok gyakorlati alkalmazása révén. 3. Évközi tanulmányi követelmények: beszámoló 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): minősített aláírás 5. Az értékelés módszere (szóbeli, írásbeli): 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok, eszközök: 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Karl Erik Rosengren: Kommunikáció. Typotex Elektronikus Kiadó, 2004.  Langer Katalin-Raátz Judit: Üzleti kommunikáció. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp. 2001.  Szabó Katalin: Kommunikáció felsőfokon. Kossuth Kiadó, 1997.  Titkárságvezetők, menedzserasszisztensek kézikönyve. Raabe Kiadó, Bp. 2000.  Adamcsik János: Irodaautomatizálás. Számalk, 2000.  Dankó Márta: Információtechnológiai és irodatechnikai alapismeretek. Nyháza, 2004.  Dankó Márta: Irodatechnikai és irodaszervezési ismeretek. Nyháza, 2007.  Médiakönyv 200-2001., Enamiké, Bp., 2001.  Ericson – Szeles Péter: Sajtókapcsolat, STAR PR, Bp., 1997.  Szeles Péter: Public relations a gyakorlatban, Geomédia, Bp., 1999.  H. Varga Gyula (szerk.): Kommunikáció és nyelvhasználat. Az Eszterházy Károly Főiskola Tudományos Közleményei, Eger, 2004.  Sajtókincstár I. szerk.: Cserhalmi Imre. MUOSZ, Budapest, 2004.

49


Komplex szakmai gyakorlat II. IY1050 4. 2 0+2 Minősített aláírás IY1049 Dankó Márta Julianna főiskolai docens GG

1. A tantárgy elsajátításának célja: A hallgatónak képessé kell válnia a kommunikátor munkakörébe illeszkedően a modern irodában folyó komplex irodai munkafolyamatok végzésére. Munkaköréhez kapcsolódóan ismernie kell a korszerű irodatechnikai berendezéseket, szoftvereket, irodatechnikai eszközöket, a kommunikátor munkájának folyamatát, tevékenységi elemeit, s mindezt a gyakorlatban idegen nyelvi környezetben is tudnia kell alkalmaznia. 2. Tantárgyi program: A kommunikátor szerepkörének megfelelően idegen nyelvi környezetben: - az irodai munkafolyamatok megismerése, elemzése, - az irodatechnikai eszközök kezelése, szoftverek megismerése, kezelése, - a telekommunikációs eszközök megismerése, kezelése, - iratkezelési ismeretek, az iktatás folyamata, - kommunikátori feladatkörök, - különböző kommunikációs szituációk elemzése komplex feladatok gyakorlati alkalmazása révén. 3. Évközi tanulmányi követelmények: beszámoló 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): minősített aláírás 5. Az értékelés módszere (szóbeli, írásbeli): 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok, eszközök: 7. Kötelező, ajánlott irodalom:  Karl Erik Rosengren: Kommunikáció. Typotex Elektronikus Kiadó, 2004.  Langer Katalin-Raátz Judit: Üzleti kommunikáció. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp. 2001.  Szabó Katalin: Kommunikáció felsőfokon. Kossuth Kiadó, 1997.  Titkárságvezetők, menedzserasszisztensek kézikönyve. Raabe Kiadó, Bp. 2000.  Adamcsik János: Irodaautomatizálás. Számalk, 2000.  Dankó Márta: Információtechnológiai és irodatechnikai alapismeretek. Nyháza, 2004.  Dankó Márta: Irodatechnikai és irodaszervezési ismeretek. Nyháza, 2007.  Médiakönyv 200-2001., Enamiké, Bp., 2001.  Ericson – Szeles Péter: Sajtókapcsolat, STAR PR, Bp., 1997.  Szeles Péter: Public relations a gyakorlatban, Geomédia, Bp., 1999.  H. Varga Gyula (szerk.): Kommunikáció és nyelvhasználat. Az Eszterházy Károly Főiskola Tudományos Közleményei, Eger, 2004.  Sajtókincstár I. szerk.: Cserhalmi Imre. MUOSZ, Budapest, 2004.

50

IDEGENNYELVI KOMMUNIKÁTOR FELSŐFOKÚ SZAKKÉPZÉS TANTÁRGYLEÍRÁSAI

Recommend Documents