ICT maakt zorg beter Transformatie van de ICT voorzieningen bij RdGG Ben Gorter – Manager I&A (a.i.)
Agenda 1. 2. 3. 4.
2
RdGG – facts & figures De huidige situatie De opdracht De ICT transformatie
1. RdGG facts & figures
Aantal bedden (incl. dagverpleging) Gemiddelde bezetting bedden Verpleegdagen (2009) Eerste poli bezoeken Omzet 2009 Formatie plaatsen
: 519 : 435 : 138.412 : 161.409 : € 189.836 : 2.081
1. RdGG facts & figures; STZ ziekenhuis
4
1. RdGG ICT facts & figures
Aantal werkplekken Aantal applicaties Aantal printers Aantal servers (fysiek) Aantal opslag (TB) Formatie I&A
: ca. : ca. : : ca. : ca. :
2.000 800 922 150 25 30
Agenda 1. 2. 3. 4.
6
RdGG – facts & figures De huidige situatie De opdracht De ICT transformatie
2. De huidige situatie I&A afdeling
Formatie ca. 30 fte Manager I&A a.i. 1,0 fte
7
ICT Adviseurs
Manager Automatisering
3.89 fte
1.0 fte
Ontwikkeling
Helpdesk
Functioneel Beheer
Technisch beheer
3.0 fte
9.0 fte
2.7 fte
7.95 fte
2. Huidige situatie ICT infrastructuur & vestigingen
8
2. De huidige situatie De centrale computerruimte
2. De huidige situatie De Satelite Equipment Room (SER)
2. De huidige situatie Project “Infra 2008” – de basis op orde
De bekabeling Nieuw glasvezel netwerk Nieuwe actieve componenten
2. De huidige situatie Project “Infra 2008” – de basis op orde
2. De huidige situatie Project “Infra 2008” – de basis op orde
2. De huidige situatie Project “Infra 2008” – Ontwerpen
2. De huidige situatie Tijdens uitvoering – kleine rampen
• Project SEH • Xcelera • Update Glimms • Dot
– geen budget - alleen echo‟s, geen storage - geen opdracht, geen projectleider - „just do it‟ geen Prince II
2. De huidige situatie EDP – 2e generatie (zelfbouw)
17
2. De huidige situatie Applicatie landschap - zorgondersteuning
2. De huidige situatie Email – uit de „cloud‟
19
2. De huidige situatie Huidige ICT landschap RdGG
Agenda 1. 2. 3. 4.
21
RdGG – facts & figures De huidige situatie De opdracht De ICT transformatie
3. De opdracht Deel 1: 1/11/08 - 1/8/09
1. 2. 3. 4. 5.
22
Structureer huidige I&A afdeling; Maak Project Infra 2008 af; Bepaal vervolg EPD; Creëer overzicht in ICT projecten Maak meerjaren ICT-begroting & - transformatieplan;
3. De opdracht Deel 2: 1/09/09 - 1/8/10
Goed (transformatie) plan, Ga het maar doen !
23
Agenda 1. 2. 3. 4.
24
RdGG – facts & figures De huidige situatie De opdracht De ICT transformatie
4. De ICT transformatie wat voor soort woning hoort bij een zorginstelling
4. De ICT transformatie Extra uitgangspunt – verhuisbaar
• Informatie moet eenvoudig te delen zijn binnen de zorgsector • ICT diensten moeten betrouwbaar, beschikbaar en schaalbaar zijn voor uitbreiding (ook naar derden) • Consolidatie en standaardisatie voor TCO verlaging
4. De ICT transformatie Vier thema‟s binnen transformatie
4. De ICT transformatie De documenten voor de thema‟s RdGG ICT Technische Architectuur
RITA Project
Infra 2008
Projectbrief
ICT 2010
Projectbrief
EPD
BC
Progr.
BC
Progr.
BC
Progr.
BC
Progr.
ICT Masterplan Projectbrief
I&A org.
Projectbrief
Webdiensten
28
4. De ICT transformatie ICT 2010 Programma
Nieuwbouw van de ICT infrastructuur
4. De ICT transformatie ICT 2010 Progamma
Nieuwbouw van de ICT infrastructuur Doel ICT 2010 Programma: “ICT infrastructuur op peil brengen zodat achterstallig onderhoud is weggewerkt en er een basis ICT infrastructuur aanwezig is die innovaties in de zorg adequaat kan ondersteunen”.
Resultaten:
Services Platforms Tijdelijk beheer Migratie Afbouw (sloop)
- door een afnemer te bestellen - bieden functionaliteit aan Services - van de nieuwe ICT omgeving - verhuizen oude naar nieuwe ICT omgeving - van de oude ICT omgeving 30
4. De ICT transformatie ICT 2010 Programma Scenario‟s voor Datacenter/Storage/Server 1. Kwaliteitskenmerken
Flexibiliteit Aanpasbaar Schaalbaar Betrouwbaar Beschikbaar Beveiliging Exploiteerbaar Beheerbaar Afrekenbaar Haalbaar Risico's Totaal
Huidige situatie
Gewenste situatie
1 1
1 Zelf doen
2 Diensten
3 Hybride (zelf doen/diensten)
3 3
2 3
4 5
4 4
1 1
4 3
4 3
5 5
4/5 4
1 1 1
4 3 4 4
3 3 2 3
5 5 4 4
4 3/5 4 4
7
28
23
37
33
330 927 670
104 1566 160
120 1585 310
1927
1830
2015
2. Exploitatiekosten
(k€/jaar; incl. BTW.) Datacenters (RdGG) 150 Servers & Storage 800 Beheer (RdGG) 338 Totaal
Scenario's
1288
4. De ICT transformatie ICT 2010 Programma Scenario‟s voor Werkplek
32
4. De ICT transformatie ICT 2010 Programma Scenario‟s voor standaard applicaties – Cloud Computing
33
4. De ICT transformatie ICT 2010 Programma Hoe uitvoeren?
34
4. De ICT transformatie ICT 2010 Programma Planning Initiatie/Ontwerp
Realisatie
Migratie
Overdracht
Programmamanagement
Werkplekken
Printers
Ontwerk Servers en ...
Realisatie
(Tijdelijk) Beheer
Appllicaties
Id&AM
Migratie voorbereiding
Migratie
Communicatie
oktober 2009
35
november december
januari
februari
maart
april
mei
juni
juli
augustus 2010
4. De ICT transformatie EPD Programma (EPD InZicht)
Arts aan het toetsenbord
4. De ICT transformatie EPD Programma (EPD InZicht)
In een werkblad
Dossier EZIS = Medische Verslaglegging Verpleegkundig dossier Ordercommunicatie
Spec 1
EVS
Digitalisering Dossier & Beelden
Het EPD volgens RdGG
Spec 2
Spec 3
Spec 4
Spec. .n
4. De ICT transformatie
Spec 5
Spec 2
Generiek Basisdossier/ Verpleegkundig dossier
Resultaten
Spec 4
Spec 1
Speciele gegevens
Basis Gegevens
Spec 3
Gegevens binnen EPD
Diagnosen
Historie (intoxicaties enz)
Administratieve gegevens
….. En meer
4. De ICT transformatie EPD InZicht – project structuur RvB, Stuurgroep ICT
Stuurgroep EPD
Stafraad
Optimalisatie zorgproces
Project Control & Assurance
Specialisten Regiegroep Programma management team Communicatie
Chipsoft
Gegevensarchitectuur Opleiding en Project Office
Beheer organisatie Infrastructuur ICT 2010
Projectgroep EPD
DBC DOT
Webdiensten Digitalisering Dossiers
Dossier EZIS
Verpleegk. dossier
Cockpit EZIS
“Overige”
Ordercommunicatie
Cardio MDL
Uitrol
OrderRad
Order Lab
Order Functie. e.a
EVS
4. De ICT transformatie EPD InZicht – Planning
40
4. De ICT transformatie Betrokkenen
41
4. De ICT transformatie Reorganisatie I&A – Ready & equipped for the future
4. De ICT transformatie Reorganisatie I&A – Ready & equipped for the future
• servicedesk • projectmanagement • functioneel beheer • content beheer • gegevensbeheer • service level beheer • selective sourcing
4. De ICT transformatie Nieuw organisatie
Manager I&I 1.0 fte
I&I support
Architectenbureau
2.67 fte
2,0 fte
I&I projecten
I&I Servicedesk
I&I Operations
Functioneel Beheer
2.78.0 fte
7.0 fte
10.0 fte
9.0 fte
4. De ICT transformatie Webdiensten
• • • • • • • •
Internet Intra- en extranet Labgids Online lab Alcohol poli werkenbijrenier Zorgdomein Zorgvenster
4. De ICT transformatie Webdiensten - status
4. De ICT transformatie Het resultaat
4. De ICT transformatie De kosten
ICT als enabler
I&I ready & equipped
€ Informatie op maat
De patiënt centraal
4. De ICT transformatie Media over ICT kosten in de Zorg
4. De ICT transformatie Media over ICT kosten in de Zorg
51
Vragen?
