ICT Companies in the Czech Republic

Speciální vydání / Special Issue

ICT společností v České republice /

ICT Companies in the Czech Republic Červen / June 2008

Accelerating You Success ™

Podpoříme Vaše obchodní úsilí

° ° ° ° °

technická podpora podpora prodeje marketing logistika finance

www.avnet.cz © 2008 Avnet, Inc. All rights reserved. The Avnet Technology Solutions logo is a registered trademark of Avnet, Inc.

Vážení čtenáři,

Obsah / Content

stejně jako v uplynulých letech jsme pro vás i letos připravili nový žebříček ICT společností v České republice. Kromě detailní tabulky s pořadím firem dle obratu v minulém roce zde najdete i jejich abecední seznam, žebříček telekomunikačních operátorů nebo také Top 10 společností s nejrychlejším růstem. Díky tomu, že je tento přehled otevřený všem společnostem bez rozdílu, lze v něm kromě mnoha známých jmen nalézt i řadu menších firem, které jeho prostřednictvím mají dobrou možnost prezentovat své výsledky v takto prestižní publikaci, jež má pro svoji komplexnost a detailnost vysokou vypovídající hodnotu o situaci na tuzemském ICT trhu. Jak se již stalo dobrým zvykem, i v tomto vydání vám nabízíme studie renomovaných analytických společností, které mají za cíl nejen zhodnotit uplynulý rok ve sféře ICT, ale také nabídnout možné vize dalšího vývoje, jenž nás v nejbližších letech čeká. Text je též ilustrován řadou grafů a nejrůznějších srovnání vycházejících z výzkumů exkluzivně uskutečněných pro časopis Computerworld. Věříme tedy, že pro vás tato publikace bude nejen hodnotným zdrojem informací a příjemným čtením, ale že se vám může stát i inspirací či podnětem pro vaše další plány a strategie na českém ICT trhu.

Martin Noska Vedoucí projektu / Project Manager [email protected]

Dear readers, as well as in the past years also this year we take the opportunity to present you a new chart of ICT companies in the Czech Republic. In addition to a detailed table with companies ranked by turnover for the last year, the publication also offers an alphabetical list of all ranked companies, a chart of telco operators and an overview of organizations with the fastest growth. Thanks to the fact that this publication is open to all companies without exception, you will be able to look up not only many well-known organizations, but also a line of smaller companies, which are hereby offered a great opportunity to present their results in such a prestigious publication – a publication that, thanks to its complexity and punctuality, has a high predicative information on the domestic ICT market situation. As it has already become our good habit, also in this issue we present studies from renowned analytical companies, which aim not only to evaluate the past year in the ICT sphere, but we also provide possible scenarios of ICT´s development for the upcoming years. The text is accompanied by a number of graphs and all sorts of comparisons based on the studies carried out exclusively for the Computerworld magazine. We therefore believe that this publication shall not only represent a valuable source of information and a pleasant reading source for you, however, that it can become an inspiration or impulse for your future plans and strategies on the Czech ICT market, as well.

Tabulky / Charts 4 Computerworld Top 100 – ICT firmy / ICT Companies 12 Hlavní telekomunikační operátoři / Main Telco Operators 12 Abecední seznam firem / Alphabetical Summary 28 Firmy s nejrychlejším růstem, 2007 / Companies with the Highest Growth, 2007 28 Top 10 systémových integrátorů v ČR / Top 10 System Integrators in Czech Republic Články / Articles 2 Český trh s IT – ohlédnutí za minulým rokem / Czech IT Market – Looking Back on Last Year 14 Trendy v IT a podnikání pro rok 2008 a dále / Trends in Information Technologies and Entrepreneurial Activities in 2008 and Beyond 27 Profily / Profiles – Logos, T-Systems, Trend Micro 30 Koncový trh z pohledu ICT / The End Market from an ICT Perspective Rozhovory / Interviews Aquasoft Hewlett-Packard IBA Group ICZ Infor J.K.R. Komix Logos Materna

18 19 20 21 22 23 24 25 26

IDG touto cestou děkuje všem, kteří se o vydání publikace zasloužili, zejména hlavním partnerům: / / Hereby IDG would like to thank all who participated on the release of this publication, especially general partners:

a ostatním společnostem, které se zde prezentují. / and all the other companies involved.

ČERVEN 2008 / COMPUTERWORLD TOP 100 | 1

Český trh s IT

v roce 2007 – dva úhly pohledu PAVEL ROLAND

Č

eský trh informačních technologií je v porovnání s ostatními státy střední a východní Evropy poměrně vyspělý, avšak oproti západoevropským zemím má stále ještě značný růstový potenciál. V souladu s trendy pozorovanými na vyspělejších trzích získávají výdaje za IT služby a software rostoucí podíl na celkových IT výdajích na úkor hardwaru. Zároveň dochází k posunu z hlediska struktury zákazníků – zatímco segment velkých podniků je relativně saturovaný, na důležitosti nabývají segmenty malých a středních podniků a domácností. V roce 2007 se v ČR prodalo na 940 tisíc osobních počítačů, což představuje meziroční nárůst přibližně o čtvrtinu. Obliba notebooků postupně z trhu vytlačuje stolní PC, jejichž podíl na celkovém objemu prodeje poklesl v roce 2007 přibližně na 42 %. Je to způsobeno především klesající průměrnou cenou, díky níž stále více malých a středních firem a domácností volí raději výhody přenosných zařízení, přičemž ubývá velkých projektů u tradičních zákazníků stolních počítačů, tj. u velkých firem a institucí. V letošním roce IDC očekává, že počet prodaných počítačů přesáhne 1,1 miliardy kusů a podíl notebooků bude činit více než 60 %. České podniky v roce 2007 podle předběžných údajů investovaly celkem 820 milionů dolarů do softwaru. Přibližně 55 % z této částky připadlo na aplikace, zbytek na systémovou infrastrukturu (25 %), vývoj a implementaci (20 %). Oproti roku 2006 se jedná o více než 10% nárůst. Většina velkých a středních firem je již vybavená základními systémy a investuje do řešení s vyšší přidanou hodnotou. Největšího podílu na celkových výdajích na IT dosáhl v roce 2007 zpracovatelský průmysl, a to přes 24 %. Druhý největší podíl – přes 20 % – připadl na tzv. síťová odvětví, tj. sektor zahrnující dopravu, komunikace a utility, přičemž největší váhu zde měly komunikace. Sektor finančních služeb, zahrnující bankovnictví, pojišťovnictví a ostatní finanční zprostředkovatele, se na celkovém trhu IT podílel 15 %. Dynamika zpracovatelského průmyslu vykazuje velmi vysoké meziroční přírůstky. Rostoucí počet společností z odvětví zpracovatelského průmyslu si uvědomuje důležitost a potřebu zavádění informačních technologií a IDC očekává pokračující trend investování v oblasti IT v tomto odvětví, zejména pak zájem o procesně orientovaná řešení. Velkou roli u společností ze zpracovatelského průmyslu hraje narůstající množství dat k zpracování, které přichází nejen z vlastního výrobního procesu. Důležité jsou systémy pro automatické zpracování dat a automatické předání do informačního systému. Tím se otevírá prostor pro elektronickou výměnu dat mezi spolupracujícími subjekty, která tak představuje jeden z hlavních trendů v tomto odvětví. Vzhledem ke struktuře a počtu společností v odvětví zpracovatelského průmyslu začínají hrát klíčovou roli malé a střední podniky. Řada z nich potřebuje implementovat komplexní IT řešení, které by pomohlo zlepšit efektivitu fungování firmy a docílit lepší návratnosti investic. Za-

2 | COMPUTERWORLD TOP 100 / ČERVEN 2008

Czech IT Market in 2007 – Two Points of View PAVEL ROLAND he Czech information technology market is relatively advanced in comparison to the markets in other countries of Central and Eastern Europe, however, when compared to other markets in Western Europe, there is still a great growth potential. In correlation with trends observed on more advanced markets, spendings for IT services and software grow in total on the expense of hardware expenditures. At the same time there is a visible transition when it comes to customer structures – while the huge enterprise/business segment is relatively saturated, the SMB segment and the households gain in importance. In the last year 940 thousand personal computers were sold in the Czech Republic, which represents a year-on-year growth by approximately one fourth. Popularity of laptops is growing and results in a gradual decline of desktop PC sales that fell to approx. to 42 % of the total PC sales volume in the past year. This is caused above all by the falling average laptop prices, which attract more and more SMBs and households that therefore prefer to go for advantages resulting for them from the purchase of mobile computers. For this year IDC expects that the total number of computers sold will exceed 1.1 billion pieces and the share of laptops on this amount will exceed 60 %. According to the preliminary data the Czech companies invested a total of USD 820 million in software during the year 2007. Approximately 55 % of this amount was spent on applications, the rest covered system infrastructure (25 %) or development and implementation (20 %). Majority of big and medium businesses is already equipped with the basic systems and invests into solutions with higher added value. Dynamics of the manufacturing industry show very high year-to-year increments. A growing number of companies from the manufacturing industry realizes the importance and need of information technologies implementation. IDC

T

expects a continuing trend of investments in IT in this segment, with a high emphasis especially on the process-oriented solutions. An important role for companies from the manufacturing industry is played by a growing quantity of data, which come not only from the manufacturing process itself and are designated for processing. Systems for processing and transfer of data to information system are very important. With regard to the structure and number of companies in the manufacturing industry, small and medium businesses start to play a key role in that segment. Organizations demand information system in the form of reasonably priced ERP solution and companies, which already implemented it, are interested in how to get the most from their particular information system – it means that they start to implement functionality, which covers areas such as customer relationship management (CRM). Network segments are represented by transportation, communications and utilities. Communications and utilities sectors can be considered as relatively strongly concentrated, while IT spendings are significantly influenced by big telco operators and – in case of utilities – mainly energetics companies. On the other hand, transportations sector is affected by the big number of active small and medium businesses. High competition among telco operators stimulates IT spendings. Voice services market is saturated and the opportunity to differ from competition and to attract new customers lies in the development of data communications and introduction of new services. To achieve that, telco companies have to invest in ICT solutions, which will always integrate IT functionality and communications functionality into one. An interesting phenomenon, which affects mainly IT services area, has appeared in the utilities sector. We talk about the rise of specialized IT companies, which secure services for the controlling company. The result of this is exclusion of a number of IT providers from this market segment, because the controlling company prefers exclusively its subsidiary. The financial institutions, especially banks, already dispose of a complex IT infrastructure to support their processes. Implementation of new specific functionality, which reacts on the rising demands in the area of internal processes control in the financial institutions gradually, becomes main trend in this segment. 8 0247 / mar

Text was prepared in cooperation with IDC.

tímco již téměř všechny velké podniky informační systém implementovaly a další výdaje plynou pouze na údržbu a licence, je u malých a středních podniků situace odlišná. Společnosti poptávají informační systém v podobě cenově přijatelného ERP řešení a společnosti, které ho již zavedli, se zajímají, jak vytěžit z daného informačního systému co nejvíce, tzn. začínají implementovat funkcionalitu, která pokrývá oblasti, jako je řízení vztahů se zákazníky nebo oblast zpracování dat. Síťová odvětví reprezentují doprava, komunikace a utility (neboli výroba a distribuce elektřiny, plynu, vody a tepla). Odvětví komunikace a utility lze považovat za relativně silně koncentrované, přičemž IT výdaje jsou významně ovlivňované velkými telekomunikačními operátory a v případě sektoru utilit hlavně energetickými společnostmi. V sektoru dopravy působí naopak velké množství malých a středně velkých podniků. Vysoká konkurence mezi telekomunikačními operátory stimuluje výdaje na IT. Trh s hlasovými službami je nasycen a příležitost odlišit se od konkurence a přilákat nové zákazníky vede přes rozvoj v oblasti datové komunikace a zavádění nových služeb. K tomu potřebují telekomunikační společnosti investovat do ICT řešení, která budou vždy slučovat do jednoho celku funkcionalitu z oblasti IT a ze sféry komunikací. V sektoru utilit se objevil zajímavý fenomén, který zasahuje hlavně oblast IT služeb. Jedná se o vznik specializovaných IT společnosti, které zajišťují služby pro mateřskou společnost. Důsledkem je vyloučení celé řady IT dodavatelů z tohoto segmentu trhu, protože mateřská společnost preferuje výhradně svou dceřinou společnost. Pro společnosti působící v oboru finančních služeb je klíčová spolehlivost, zabezpečení a důvěryhodnosti. Na straně druhé odvětví financí vykazuje určitou míru konzervativnosti a opatrnosti při výběru a zavádění jakéhokoliv nového IT řešení. Finanční instituce, zejména banky, mají vybudovanou komplexní IT infrastrukturu na podporu svých procesů. Hlavním trendem se tak stává zavádění nové specifické funkcionality (řešení na boj proti podvodům a praní špinavých peněz, scoring zákazníků, predikce apod.), které reagují na rostoucí nároky v oblasti řízení vnitřních procesů finanč8 0246 / mar ních institucí. Text byl připraven ve spolupráci s IDC.


Pořadí / Rank

Právní subjekt. Název firmy

Legal Form

Company

1. eD’ system Czech 2. AT Computers

Proprietary Vlastnická Structure struktura

COMPUTERWORLD TOP 100

a. s.

C

Kategorie / Category

Založeno Founded

Software

2000

Hardware VHC, VHS

Služby

Telekom.

Business

Services

Telco

D

a. s.

CZK

1998

ZP

1991

4. Hewlett-Packard

s. r. o.

ZP

1991

a. s.

C

1991

s. r. o.

ZP

1993

VS, VSP

SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK, ASP

a. s.

CZK

1996

VSP, VSZ

SL, SI, I, O, PS, PU, PO, SK, ISP, ASP, NS

s. r. o.

CZK

1999

a. s.

C

1990

6. SAP ČR 7. T-Systems Czech Republic 8. Fujitsu Siemens Computers 2 9. AutoCont CZ

VH, VHC, VHP, VHS, VHT

633,7

D

SL, PU, SE, PO, SK, ASP

7 300,0

6 500,0

457,4

PO, SK

6 646,5

6 741,0

416,4

DP

SL, SI, I, O, PU, SE, SK

VH, VHC, VHP VHC, VHP, VHS, VHT

10 031,0

2007 (mil. USD)

D

6 116,0

5 094,0

383,2

4 680,0

3 900,0

293,2

2 679,0

2 730,0

167,9

2 647,6

2 621,1

165,9

SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO

2 524,9

2 663,5

158,2

SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK, NS

2 342,7

2 312,6

146,8

D

VSK, VSP, VSZ

2007 2006 (mil. Kč) (mil. Kč) 10 114,0

s. r. o.

VS

VHC

Obchod

3. Tech Data Distribution

5. SWS

VSP

Obrat / Revenue 1

DE, DP

T, TP, TB

10. Actebis Computer

s. r. o.

ZP

1998

D

2 234,0

1 944,0

140,0

11. Olympus C&S

s. r. o.

CZK

1991

D

SE, PO

1 945,9

1 868,0

121,9

12. Avnet

s. r. o.

ZP

1998

D

SL, I, PO, SK, NS

1 875,0

1 815,0

117,5

13. DNS

a. s.

C

1997

D

1 840,0

1 507,0

115,3

1 800,0

1 600,0

112,8

1 512,1

1 522,8

94,7

14. 100Mega Distribution

s. r. o.

C

1994

15. ČD-Telematika

a. s.

C

1994

VS, VSK, VSP, VSZ

16. ICZ

a. s.

CZK

1997

VS, VSK, VSP, VSZ

17. T.S.Bohemia

a. s.

C

1994

VSZ

s. r. o.

CZK

1992

a. s.

C

1997

a. s.

C

1990

s. r. o.

CZK

1990

18. Siemens IT Sol. and Services 19. Agora DMT 20. GC System 21. Konica Minolta Bus. Sol. CZ

VHC, VHS

D DP

SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ISP, ASP, ZD, NS

VHS, VHT

DP

SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ZD, NS

1 434,8

1 411,9

89,9

VHC

D, DE, DP

SL, I, O, PU, SE, NS

1 434,7

1 420,0

89,9

VS, VSK, VSZ

SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK

1 320,6

1 277,7

82,7

D, DE

SL, PU, SE, PO, SK

1 309,6

1 011,7

82,1

DE, DP

SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ASP, NS

1 235,7

830,6

77,4

D, DP

O, SE, PO, SK

1 221,6

1 173,2

76,5

DE, DP

SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK, ASP, ZD, NS

22. Unicorn

a. s.

C

1990

23. Asbis CZ

s. r. o.

CZK

1998

24. Adastra

s. r. o.

C

1995

DP

SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK, ZD

25. Soitron CZ

s. r. o.

ZP

2005

VH, VHC, VHP, VHS, VHT

DP


26. Abacus Computer

s. r. o.

C

1992

VHC

D

27. Konsigna Handel

k. s.

CZK

1991

28. Asseco Czech Republic

a. s.

CZK

1954/2003 4

29. Soft-Tronik

a. s.

CZK

1990

30. Ness Czech

s. r. o.

ZP

1990

31. TTC Marconi

s. r. o.

CZK

1993

32. AVG Technologies CZ

s. r. o.

CZK

1991

33. Czech Computer

s. r. o.

C

1998

34. Penta CZ

s. r. o.

C

1992

35. E.ON IS Czech Republic

s. r. o.

CZK

1997

VSP

36. Digi Trade

s. r. o.

ZP

1994

VS, VSK, VSP, VSZ

37. Logos

a. s.

C

1994

38. Anect

a. s.

C

39. Cleverlance Enterprise Sol.

a. s.

C

40. Flexio

a. s.

C

2005

Vysvětlivky Vlastnická struktura – určení vlastníka firmy: C – česká, CZK – česká se zahraničním kapitálem, ZP – pobočka zahra-

D VSP, VSZ

VS, VSP, VSZ

VHC

1 001,0

75,5

1 115,7

67,4

1 061,5

731,8

66,5

1 058,0

888,0

66,3

1 010,0

1 004,0

63,3

1 000,0

1 160,0

62,7

D

SL, PU, SE, PO, SK, NS

D

SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, ZD, NS

998,7

1 054,9

62,6

D

I, SK, NS

995,1

808,7

62,3

VSZ

VS

TP, TB

1 205,0 1 075,8


994,6

687,5

62,3


978,4

944,3

61,3

D, DP

SL, I, PU, SK

964,0

528,0

60,4

DP

PU, SE, PO, NS

923,5

767,5

57,9

SE

753,0

732,0

47,2


727,0

613,0

45,6

DE, DP

SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ISP, NS

650,0

632,0

40,7

VS, VSK, VSP, VSZ

DP

SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ASP, ZD

647,2

366,8

40,6

1993

VSK, VSP, VSZ

DP


637,8

729,4

40,0

2000

VSK, VSP, VSZ

SI, I, O, PS, PU, PO, SK, ASP

632,5

437,0

39,6

SL, PU, SE, NS

597,0

575,2

37,4

niční firmy, ZZ – zahraniční zastoupení SW: VS – výrobce softwaru, VSK – klientský (OS, kancelářské aplikace, vývojové nástroje), VSP – podnikový (databáze, obchodní aplikace, informační systé-


VS, VSP, VSZ

T, TP, TB

D

VHC

my), VSZ – programování na zakázku HW: VH – výrobce hardwaru, VHC – počítače a servery, VHP – periferie, VHS – síťové komponenty, VHT – infrastruktura pro telekomunikace

D, DP

Obchod: D – distributor, DE – dealer, DP – prodej koncovým uživatelům Služby: SL – poskytovatel služeb, SI – systémová integrace, I – implementace, O – outsourcing, PS – provozní služby

(hosting), PU – podpora a údržba, SE – servis, PO – poradenství, SK – školení, ISP – poskytovatel internetu, ASP – poskytovatel aplikačních služeb, ZD – zpracování dat, NS – návrh a realizace sítí

Telekomunikace: T – telekomunikační operátor, TP – služby v pevných sítích, TM – služby v mobilních sítích, TB – služby v bezdrátových sítích

ČESKÝ TRH / CZECH MARKET Další údaje 2007 / Additional Data 2007 (mil. Kč)

Zaměstnanci Employees

Aktiva 2007

2006

Asset

Vlastní jmění

Hosp. výsl.

Owner’s Equite

Profit Before Tax

Konsolid. údaje

Auditované výdaje

Consolidated Data

Audit

235

214

350

200

897

600

160

150

1 750,0

404,0

Hlavní produkty

Hlavní zákazníci

Main Products

Main Customers

PC Lynx

počítače, servery, notebooky, PC komponenty, periferie

IT produkty a služby, systémová integrace

Telefónica O2 CZ, Česká spořitelna, DHL

43,5

190

185

1 873,0

1 081,0

511,0

SAP Business Suite, SAP Business All-in-One, SAP Business One ČEZ, Státní zemědělský intervenční fond, Škoda Auto

607

498

2 550,6

1 107,9

108,1

dynamické služby, integrace IT a telko

102

94

811,2

229,8

126,5

notebooky, počítače, servery

746

721

932,6

278,4

102,3

59

52

93,0

–8,0

5,0

85

81

625,9

224,0

31,0

fotoaparáty, zdravotnická technika

40

37

IBM, Sun Microsystems, Symantec, EMC, Eizo

IBM, HP, Cisco Hal3000, Ovislink, MSI, Genius

79,4

Škoda Auto, T-Mobile

115

110

1139

1170

2 935,1

1 993,1

53,0

telekom. infrastruktura, informační systémy, el. komunikace

České dráhy, ČD Cargo, MV ČR

467

444

637,5

316,0

69,5

IT bezpečnost, oborová aplikační řešení, infrastuktura

Magistrát hl. m. Prahy, Telefónica O2 CZ, Allianz pojišťovna

100

102

285,2

132,4

59,1

počítače a notebooky Barbone

263

232

48

46

309,4

128,6

54

53

629,9

208,3

212

211

722,2

171,6

47,1

923

720,0

440,0

103,0

48

199,3

35,5

1,7

BI a DWH, Master Data Management, Application Development

skupina ČSOB, Tipsport, Vodafone CZ

IP kontaktní centra, IP telefonie, IT outsourcing

RWE CZ, Home Credit Kazachstán, Provident Financial

945 50

3

112,6

byznys řešení, systémová integrace, outsourcing

31,2

Nokia, Sony Ericsson, Tom Tom

484

399

385,0

752

692

483,0

242,0

105,0

STC, ČSSZ, Siemens

multifunkční zařízení, tiskárny

Česká spořitelna, Agrofert, Citi bank

zakázkový vývoj softwaru, ICT konzultace, provoz a servis IS

Tatra banka, Komerční banka, Česká spořitelna

procesory, pevné disky, notebooky

53

53

servery a PC, IT komponenty, spotřební elektronika

56

74

293,0

30,0

–11,0

Canon, Genius, Star

604

748

753,7

454,3

129,9

outsourcing, ERP, bezpečnost a infrastruktura

43

38

462,4

208,3

Sun Microsystems, VMware, Citrix

408

330

582,5

188,9

77,5

SAP, Oracle, EMC

ČEZ, Český úřad zeměměřický a katastrální, Dalkia CZ

107

106

490,5

176,9

53,2

přenosová a spojovací technika, SoftSwitch

Telefónica O2 CZ, ČEZnet, GTS Novera

281

188

641,0

263,0

337,0

AVG Internet Security, AVG Anti-Virus plus Firewall

Plzeňský Prazdroj, ČSA, MPO ČR

104

100

157,6

PC komponenty, počítače, notebooky

51

60

191,1

29,8

5,0

MSI, Canon, Olympus

Alzasoft, Internet Mall, SWS

205

196

96,2

31,5

358,2

SAP IS-U, SAP R/3, SAP CRM

E.ON Česká republika, Sciener, E.ON Bulgaria

Microsoft, IBM, Help Desk, školení

Česká spořitelna, Pražská teplárenská, Škoda Auto

DocuLive, Business Process Accelerators, Smart Messaging

ČSOB, Komerční banka, Sitronics, Telefónica O2 CZ

59

56

75,0

40,0

454

277

288,0

166,6

99,3

MF ČR, Středisko cenných papírů (SCP), T-Mobile CZ

200

189

411,5

284,9

43,7

490

311

358,5

119,0

84,0

Sm@rtClient, Mobile Frontend server, Demand Management

Komerční banka, Sitronics, Česká pojišťovna

42

44

142,3

32,7

15,2

PC Flexio, DVD a CD média, monitory

Tesco Stores ČR, Makro Cash & Carry ČR, Globus ČR

Explanatory Ownership structure – the company’s owner: C – Czech owners, CZ – Czech owners plus a foreign equity, ZP – local

branch of a foreign company, ZZ – foreign representation SW: VS – software manufacturer, VSK – client software (OS, office applications, development tools), VSP – enterprise

Česká pojišťovna, Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR, KB

software (database, business applications, ERP), VSZ – custom-made software HW: VH – hardware manufacturer, VHC – computers and servers, VHP – peripherals, VHS – network

components, VHT – telco infrastructure Business: D – distributor, DE – dealer, DP – retail sale Services: SL – service provider, SI – system integration, I – implementation, O –

outsourcing, PS – operational services (hosting), PU – support and maintenance, SE – service, PO – advisory, SK – training and instruction, ISP – internet services provider, ASP – application services pro-

vider, ZD – data processing, NS – network design and realization Telco: T – telco operator, TP – fixed network operator, TM – mobile network operator, TB – wireless network operator


Pořadí / Rank

Právní subjekt. Název firmy Company

41. 2N Telekomunikace

Legal Form a. s.


COMPUTERWORLD TOP 100 Kategorie / Category

Založeno

C

Founded

Software

Hardware

1991

Obchod

Služby

Telekom.

Business

Services

Telco

VH

42. NWT Computer

s. r. o.

C

1995

s. r. o.

C

1992

44. Impromat Int.

s. r. o.

CZK

1990

a. s.

C

1990

46. Geodis Brno

s. r. o.

CZK

1990

VS

47. C System Group

s. r. o.

C

2001

VS, VSP, VSZ

48. ANF Data

s. r. o.

CZK

1992

VS, VSP, VSZ

DP

49. IBA Group

a. s.

CZK

1993

VS, VSK, VSP, VSZ

D

50. AV Media

VSP, VSZ

VHC, VHP, VHS, VHT

D, DE, DP


T, TP, TB

SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK, NS VSK

D, DP

SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK

402,0

2007 (mil. USD) 36,6

550,9

462,7

34,5

543,2

350,2

34,0

510,0

342,0

32,0

T, TP, TB

506,7

597,3

31,7

498,2

415,1

31,2

TB

489,3

407,9

30,7

SL, SI, I, PU, SE, PO, SK

480,1

506,6

30,1

SL, SI, I, O, PU, PO, SK, ASP

452,7

226,3

28,4

SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ISP

VHS

2007 2006 (mil. Kč) (mil. Kč) 584,0

43. TTC Telekomunikace

45. GiTy

Obrat / Revenue 1

D, DE, DP


DE, DP

SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK, ZD, NS

a. s.

C

1992

D, DE, DP

SL, SI, O, PU, SE, SK

445,0

394,3

27,9

51. Comparex CZ

s. r. o.

CZK

1995

D, DP


434,4

450,0

27,2

52. Gordic

s. r. o.

C

1993

VS, VSP, VSZ

D, DE, DP


428,0

414,0

53. Siemens Enterprise Com.

s. r. o.

C

2006

VS, VSK, VSP

DP


54. Deltax Systems

VH, VHS, VHT

TP, TM, TB

423,5

a. s.

C

1992

VS, VSK, VSP, VSZ

D


365,0

55. Kapsch

s. r. o.

CZK

1992

VSP, VSZ

DP

SL, SI, I, O, PU, SE, PO, ASP, ZD, NS

349,3

56. Your System

s. r. o.

C

1990

VSK, VSP, VSZ

DE


a. s.

CZK

1992

VS, VSK, VSP, VSZ

D, DP

SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ASP, ZD, NS

344,0

57. Infinity 58. Xanadu

TP, TB

26,8 26,5

263,0

22,9 21,9

344,9

324,1

21,6 21,6

a. s.

C

1991

VS, VSP, VSZ

DE, DP


337,3

292,0

59. Oksystem

s. r. o.

C

1990

VS, VSK, VSP, VSZ

D, DE, DP


330,0

345,0

20,7

60. Indra Czech Republic

s. r. o.

CZK

1996

VSP

D, DP


323,1

361,6

20,2

61. Oki Systems (Cz. and Slov.)

s. r. o.

CZK

1997

305,6

287,5

19,1

62. LCS International

a. s.

CZK

1990

235,0

63. i4wifi 5

a. s.

C

2007

64. Megapixel

s. r. o.

C

2001

65. Amos Software

s. r. o.

C

1993

66. Sloane Park Property Trust

a. s.

CZK

2000

67. Intercom Systems

a. s.

CZK

1991

68. Stapro

s. r. o.

C

1990

VS

69. Ycnega technologies

s. r. o.

C

2002

VS, VSZ

70. Trask solutions

s. r. o.

C

1994

VS, VSK, VSP, VSZ

a. s.

C

1992

71. Minerva Česká republika 72. CDL System

VHP VS, VSK, VSP, VSZ VHS, VHT

VSZ

D, DP


277,0

D, DE, DP

SI, SE, PO, SK, NS

271,8

DP

SL, PO

255,0

189,0

16,0

SL, I, PO, SK

253,0

181,7

15,9

234,0

142,8

14,7

DP

SL, SI, I, PU, SE, PO, SK, NS

231,0

170,0

14,5

SL, I, O, PU, SE, PO, SK, ASP, ZD

229,9

260,2

14,4

228,0

193,4

14,3

D, DP

SL, SI, I, PS, PU, SE, PO, SK, ISP, ASP, NS

T, TB

D, DE


225,1

145,2

14,1

D


220,0

220,0

13,8

214,7

177,0

13,5

208,3

200,1

13,1

227,6

12,3

a. s.

C

1992

VSZ

DE, DP


73. Kodys

s. r. o.

CZK

1991

VS, VSP, VSZ

DP

SL, SI, I, PU, SE, PO, SK, ZD, NS

TB

74. Orange & Green Solutions

s. r. o.

C

2003

VSK, VSP

D, DE, DP

SL, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ISP, ASP, ZD, NS

TP, TB

75. Profinit

s. r. o.

CZK

1998

VS, VSZ

76. Storyflex

a. s.

C

2006

77. AG Com

a. s.

C

1992

78. CPE

a. s.

C

1993

79. Netprosys

s. r. o.

CZK

1997

80. Empire

s. r. o.

C

1994




VHC, VHT

17,4 17,0

D, DE, DP

T

VHC, VHT

21,1

203,4

12,7

SL, SI, I, O, PU, PO, SK, ZD

196,6

D, DP


186,0

VS

DP

SL, I, O, PU, SE, PO, NS

178,2

VS, VSK, VSP, VSZ

D, DP

SL, SI, I, PU, SE, PO, SK, ZD

177,8

D, DP

SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, NS

173,8

144,5

10,9

SL, SI, I, PO

173,6

120,1

10,9

VH, VHC, VHS

VS, VSP, VSZ




22,0 6

7

11,7

161,1

11,2

215,5

11,1


7



Aktiva 2007

2006

Asset

Vlastní jmění

Hosp. výsl.

Owner’s Equite

Profit Before Tax

Konsolid. údaje

Auditované výdaje

Consolidated Data

Audit

Hlavní produkty

Hlavní zákazníci

Main Products

Main Customers

pobočkové ústředny, dveřní komunikátor Ateus – Helios

operátoři po celém světě, malé a střední firmy

226,0

115,0

157,5

30,2

14,9

sítě, počítače (hardware, software), připojení k internetu

Univerzita Tomáše Bati, VZP ČR, Krajská nemocnice T. Bati

499,1

312,2

97,9

DTP, IP TouchCall, PCM30U-OCH

AČR, TTC Marconi

161,0

44,0

40,0

systémová integrace, multifunkční zařízení, softwarová řešení

finanční sektor, státní správa a samospráva, průmysl

komunikační infrastruktura, technologie budov, telekom. služby

Ředitelství silnic a dálnic, Plzeňský Prazdroj, MO ČR

149

135

339,0

129

121

176

165

62

57

220

240

187

184

32

37

361

455

96,3

25,2

68

43

355,6

84,0

115

98

219,3

135,2

36

33

137

124

372,2

254,9

328,0

geodézie a fotogrammetrie, ortofotomapa a digit. model ČR, GIS

státní a veřejná správa, GSM operátoři, utility

komplexní outsourcing IT

státní správa, průmyslové podniky

11,0

e-AVA, e-Archiv, Amis

Siemens, ZP MV ČR, Zaměstnanecká pojišťovna Škoda

91,1

outsourcing softwarových služeb, vývoj software, BPO

31,0

projekční a prezentační technika

Enterprise Strorage, Enterprise Servers, zálohování

banky, pojišťovny, energetika

Gordic Ginis, Gordic Win, Eiger

MO ČR, Magistrát hlavního města Prahy, Česká spořitelna

53,8

178,0

23,0

HiPath, OpenScape UC Server, HiPath MobileConnect 149

140

210,5

79,0

33,0

People@Work, B2B4C, LogiSmart

Telefónica O2 CZ, Rohde & Schwarz, Magistrát hl. m. Prahy

133

136

328,6

30,4

216,5

síťová řešení, outsourcing, aplikační podniková řešení

Dell, Vodafone, Ton

98

95

136,7

26,6

14,5

vývoj aplikací, bezpečnost IS, komunikace, podpora ICT

ŘSD, MV ČR, Čepro, Benzina, Tesco Stores

119

124

112,0

50,0

0,6

82

75

86,2

17,8

Autodesk Inventor, AutoCAD, iProject

Letiště Praha, Telefónica O2 CZ, ZVVZ

140

121

380,0

335,0

OKdávky, OKpráce, OKslužby

MPSV ČR

113

135

255,3

89,4

2,4

SAP, Calor, Proxio-S

Telefónica O2 CZ, ČEZ, OTE

14

13

36,0

13,9

3,7

tiskárny, multifunkční zařízení, faxy

JVM Computers, Konsigna Handel, eD’system

211

200

100,2

51,4

27,3

Helios Green, Helios Orange, Helios Red

Bontonfilm, StudentAgency, Biskupství královéhradecké

88,7

2,0

5,2

WaveRF, Waveant, WaveCon, Gigawavelink

24 25

20

digitální fotoaparáty a videokamery, příslušenství, služby

7

7

94,6

23,7

3,9

Adobe LiveCycle ES, Adobe Creative Suite, Adobe Acrobat

MaFra, Ministerstvo spravedlnosti ČR, Zentiva

Cesnet, VŠCHT, SSČ AV ČR

16

15

175,0

55,0

22,0

Cisco

194

213

192,9

83,2

14,9

StaproAkord, OpenLims, konzultační služby

VFN v Praze, Nemocnice Znojmo, FN Olomouc

31

25

40,0

4,6

1,5

internetový obchod Digiboss.cz

Alfa Computer CZ, Eurocomm Group, Vltava Stores

150

130

142,7

107,1

aplikační vývoj, integrace, infrastruktura

Česká spořitelna, GE Money, ČSOB

100

100

108,0

37,5

QAD EA (MFG/PRO), Preactor – APS, Hamilton (SFA)

Madeta Group, Johnson Controls, United Bakeries

108

96

58,5

17,7

7,2

serverová řešení, komunikace – bezpečnost, IS Navision

Globus ČR, Hennlich Industrietechnik, Linde Material Handling

36

33

83,9

65,4

21,9

mobilní terminály, systém řízeného skladu, tiskárny etiket

Ahold, Česká pošta, Správa Letiště Praha

počítače OG, OG serverbox

60

48

63,8

25,7

5,9

vývoj softwaru, technologická integrace, BI

25

18

117,0

3,8

2,4

komplexní řešení a služby pro ukládání a správu dat

55

54

41,1

IBM, Microsoft, VMware

96

14,6 7

1,8 7

7

Česká pošta, Letiště Praha, ČSOB Pojišťovna

96

74

147,6

CCTV, Copan, Mail Archiver

státní správa, bankovní sektor, průmysl

62

44

92,9

21,5

8,7

Utimaco, slaboproudé systémy, aktivní prvky Cisco

Čepro, Státní ústav pro kontrolu léčiv, RWE

97

102

87,8

53,6

27,4

Empire Banking, Empire Capitol, Empire Middleware 24x7

ČSOB, ČPP, Telefónica O2 CZ


24,8

1,5







Pořadí / Rank


81. Cígler software

Legal Form



Založeno Founded

Software

Hardware

Obchod

Služby

Telekom.

Business

Services

Telco

D, DP


169,0

2007 2006 (mil. Kč) (mil. Kč)

2007 (mil. USD)

a. s.

C

1990

82. Stormware

s. r. o.

C

1996

VS, VSP

DE, DP

SL, I, PU, SE, SK

168,7

114,0

83. Komix

s. r. o.

C

1992

VS, VSK, VSZ

D, DE, DP

SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK, ASP, ZD

165,5

175,3

10,4

84. PCS

s. r. o.

C

1990

D, DE, DP

SL, SI, I, O, SE, PO, SK

163,0

141,0

10,2

a. s.

C

1996

DE, DP

SL, SI, I, O, PS, PU, PO, SK, ASP, ZD, NS

161,0

172,0

10,1 9,6

85. Pregis 86. Aquasoft

VS, VSP

Obrat / Revenue 1

VS, VSP, VSZ

10,6 10,6

s. r. o.

C

1996

VSP, VSZ

DP


152,5

127,5

87. Abra Software

a. s.

C

1991

VS, VSK, VSP, VSZ

DE, DP


152,2

117,8

9,5

88. SkyNet

a. s.

CZK

1997

D, DE, DP

SL, O, PS, PU, PO, SK, ISP, NS

151,9

181,1

9,5

89. OR-Next

s. r. o.

C

2002

D, DE, DP


150,0

138,0

9,4

90. Eset software

s. r. o.

CZK

2001

9,3

91. K2 atmitec

s. r. o.

C

1991

VSP

92. Janus

s. r. o.

C

1992

VS, VSP, VSZ

93. CertiCon

a. s.

C

1996

VS, VSK, VSP, VSZ

94. Tesco SW

a. s.

C

1991

VS, VSP, VSZ

95. Vema

a. s.

C

1990

VS, VSP

96. QRIS

a. s.

C

2001

VSZ

97. Elanor

s. r. o.

C

1991

98. Armor

s. r. o.

CZK

1997

99. OR-CZ

s. r. o.

CZK

a. s.

101. Casablanca Int 102. Zoner software

100. Software602

T, TP, TB

D, DP

I, PU, SE, PO, SK

148,0

110,0

D, DE, DP


144,7

121,0

9,1

D, DP

SL, I, O, PU, SE, PO, SK

140,0

168,0

8,8

SL, I, O, PS, PU, PO, SK

139,8

112,6

8,8

DP


138,0

111,0

8,6

D, DP


124,0

114,0

7,8

DE, DP

SL, SI, I, O, PU, SE, PO, NS

123,0

100,0

7,7

VS, VSP, VSZ

DP


121,7 7

92,3

7,6

D

PO, SK

120,0

120,0

7,5

1993

VS, VSP

DP

SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ISP, NS

114,9

125,1

7,2

C

1991

VS, VSK, VSP, VSZ

D, DP

I, PU, PO, SK

106,3

112,4

6,7

s. r. o.

C

1996

103,9

76,6

6,5

s. r. o.

C

1993

DP

SL, PS, PU, SK

103,7

87,9

6,5

VH, VHS

OSTATNÍ / OTHER COMPANIES

103. Merit Group 104. Auroton Computer 105. CCA Group

SL, PS, ISP

T

a. s.

C

1996

DE, DP

SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ISP, ASP, NS

s. r. o.

C

1990

VSZ

D, DP

SL, SI, I, O, SE, PO, SK, NS

TB

102,8

70,2

6,4

100,1

84,1

6,3

a. s.

C

1991

VS, VSP, VSZ

DP


95,7

82,1

6,0

s. r. o.

C

1994

VS, VSP

DP

SL, I, O, PU, PO, SK, ASP

94,8

75,5

5,9

107. SD Servodata

a. s.

C

1991

94,0

62,0

5,9

108. Český servis

a. s.

C

2002

VS, VSZ

93,4

78,3

5,9

109. truconneXion

a. s.

C

1993

VS, VSP, VSZ

DE, DP

SL, SI, I, PU, NS

88,0

79,5

5,5

110. Et netera

a. s.

C

1997

VS, VSK, VSP, VSZ

D, DE, DP

SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ZD

86,7

81,5

5,4

111. T-Mapy

s. r. o.

CZK

1992

VS, VSK, VSP, VSZ

112. Gesto Communications

s. r. o.

C

1998

113. J.K.R.

s. r. o.

C

1991

114. Aimtec

a. s.

C

1996

115. StringData

s. r. o.

CZK

1993

VS, VSK, VSP, VSZ

116. ClarioNet

s. r. o.

C

1994

VS, VSK, VSP, VSZ

117. HSI

s. r. o.

C

1992

VS, VSP, VSZ

106. Gist




D VH, VHC, VHS, VHT

I, SE, PO, SK, ZD SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ISP, ASP, ZD, NS

TB

D, DP


80,1

73,4

5,0

D, DP

SI, I, O, PU, SE, NS

80,0

110,0

5,0

VS, VSP

D, DP


76,4

74,5

4,8

VS, VSP

D, DP


76,0

78,0

4,8

71,6

41,1

4,5

D, DE, DP

SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK, ASP, NS

71,0

50,0

4,4

DE, DP

SL, SI, I, PU, SE, PO, SK, ASP

70,0

80,0

4,4

SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK, ASP, ZD VHC, VHS




TP




Aktiva 2007

2006

Asset

Vlastní jmění

Hosp. výsl.

Owner’s Equite

Profit Before Tax

Konsolid. údaje

Auditované výdaje

Consolidated Data

Audit

70

Hlavní produkty

Hlavní zákazníci

Main Products

Main Customers

Money S3, Money S5, POS systémy a regitstrační pokladny

Česká pošta, Správa městské policie Praha, Drutěva Brno

Pohoda, Pamica, Tax

systémová integrace, informační systémy, vývoj a testy aplikací

MV ČR, OZP, TV Nova (CET 21), Česká pojišťovna

9,0

antiviry, CCTV, rámové detektory

Škoda Auto, Ministerstvo obrany ČR, státní správa

17,0

podnikový IS, integrace CAD a ERP, sběr provozních dat

Preciosa, Desko, SAP

vývoj aplikací, BI a DWH aplikace, ERP MS Dynamics AX

MZe ČR, Generální ředitelství cel ČR, Datart

software Abra

113

88

157,6

54,4

131

119

80,8

33,9

50,8

60

50

102,3

47,0

99

99

190,0

171,0

103

109

68,1

25,1

5,4

99

88

59,9

28,8

25,3

76

74

60,5

48,6

–9,8

UTM bezpečnostní zařízení, připojení k internetu, hlasové služby

Orange Slovakia, SKM Praha 3, Moeller Elektrotechnika

102

98

64,0

36,0

10,0

Lawson M3, QI, Lotus Notes aplikace

Olma, Rubena, Strojtex

Eset NOD32 Antivirus, Eset Smart Security

Česká spořitelna, Seznam.cz, Hlavní město Praha

80,9

20,9

9,7

K2 Business, K2 Professional, K2 Enterprise

Lybar, Koh-i-noor Hardtmuth, Linet

Kyocera, KIP, tiskové řešení MyQ

Scania, ČSOB, Telefónica O2 CZ

10

8

77

73

76

73

139

125

83,4

outsourcing, zakázkový vývoj aplikací, ASIC design/testing

Medtronic, Frequentis, MF ČR

FaMa+, Korund+, Monit

VFN v Praze, Krajský úřad Liberckého kraje, ČNB

2,2

HR Vema, Ekos Vema

Ministerstvo financí, ČSOB, VZP

35,0

komplexní outsourcing ICT, systémová integrace, audity ICT

FN Královské Vinohrady, Setuza, Nemocnice České Budějovice

mzdový a personální systém Elanor Global

TPCA, Tesco Stores ČR, Dopravní podnik hl. m. Prahy

39

35

92

85

15

17

spotřební materiál do tiskáren

86

82

63,5

34,6

4,8

ERP OR-System, Marie PACS, OR-Info

Agrostroj Pelhřimov, Sapeli, TOS Znojmo

95

96

72,1

37,0

3,0

602XML, Print2PDF, GroupWare

MV ČR, kraje a obce ČR

21

21

18,1

5,0

2,3

ServerHousing, FastConnect, hlasová řešení

Grada Publishing, HC Sparta, OC Chodov,

49

53

168,5

21,8

0,1

Zoner Photo Studio 10, Czechia.com, inShop4, Zoner Press

Škoda Auto, VeriSign, Stormware

50

44

62,2

12,0

1,0

servery a disková pole, sítě, implementace softwaru

státní správa a samospráva, univerzity, Armáda ČR

15

15

38,1

19,0

16,4

tepestované systémy, informační terminály, sítě na klíč

MV ČR, MO ČR, Český rozhlas

68

65

87,1

47,5

1,5

zakázkový vývoj softwaru, Ramses ERP, Škola OnLine

Ministerstvo spravedlnosti ČR, ČSA, Škoda JS

78

76

169,0

153,1

12,9

BI – Gist Intelligenece, consulting , Adis ČR

IBM ČR, Hella Autotechnik, Unicredit Leasing

496,0

32,0

12,0

outsourcing IT

státní správa

81

82,0

65,5

60

60

24

21

75

60

27,8

15,9

10,8

8

80

82

46,9

26,9

3,0

19

18

68

69

67

55

72

59

18

17

44

44

AuditPro, TMS, WMS

21,2

10,9

4,8

34,4

66,0


27,0

47,0

17,7

5,0

jNetPublish, PayCenter, E-shop

Annonce, Datart, Telefónica O2 CZ

T-Wist, GISel

Hl. město Praha, Statutární město Brno, Zeměměřičský úřad

AV konference, mikrovlnné datové spoje, antispam, spyware

České radiokomunikace, Telefónica O2 CZ, ČEZnet

Byznys Win, Byznys VR

Vltava-Labe-Press, Ravak, Jednota

SAP ERP, DCI+, Axway Trade Sync Integration Manager

Denso, IAC Group, Pivovary Staropramen

SyDesk, Binf, BeeWiser

Česká spořitelna, GE Money Bank, Cefda

CA, LANDesk, Microsoft, Novell, Oracle, Sun, Symantec, VMWare

ČEZ, ČZU, Úřad vlády ČR

AMI, PTIS, aplikační software pro oblast geodézie

Telefónica O2 CZ, Pražská energetika, Pražská plynárenská







Pořadí / Rank


Legal Form



Založeno Founded

Software

Hardware

Služby

Telekom.

Business

Services

Telco

DP


68,8

64,5

4,3

2007 2006 (mil. Kč) (mil. Kč)

s. r. o.

C

1995

119. Gaben

s. r. o.

C

1991

VS, VSP

D, DE, DP

SL, SI, I, PU, SE, NS

67,0

76,5

4,2

a. s.

C

1997

VS, VSP, VSZ

DP


63,7

56,4

4,0

s. r. o.

CZK

1991

VS, VSP, VSZ

DP


59,2

39,1

3,7

a. s.

C

1991

VSZ

DP

SL, SI, O, PS, PU, SE, ASP, NS

55,9

46,6

3,5

123. A&&L soft

s. r. o.

C

1992

VS, VSK, VSP, VSZ

D, DP


54,0

48,3

3,4

124. Ixtent

s. r. o.

C

2003

VSP, VSZ

DE, DP

SL, SI, I, PU, SE, PO, SK, ASP, ZD

50,6

28,6

3,2

125. BITerra

s. r. o.

C

2004

VSP, VSZ

DP

SL, I, O, PO, ZD

48,7

30,4

3,1

126. Syconix

a. s.

C

2001

VS, VSK, VSP

D, DE, DP


46,0

34,0

2,9

127. Point.X

s. r. o.

C

1991

VSZ

D, DP

I, SE, PO, NS

39,0

47,0

2,4

128. Bull

s. r. o.

ZP

1993

VSZ

D, DP

SI, SE, PO

36,9

53,1

2,3

SL, I, PS, PU, PO, ASP

35,8

19,9

2,2

D, DP

SL, SI, I, PU, SE, PO, SK, ASP, ZD

35,0

28,5

2,2 2,2

121. Merz 122. ITS

129. Český Web

a. s.

C

2000

VS, VSP, VSZ

130. Circon Circle Consulting

s. r. o.

CZK

2004

VS, VSP, VSZ

131. Control

s. r. o.

C

1994

VS, VSP, VSZ

132. ÚVT

s. r. o.

C

1998

VSP

133. Epicor Software Czech

s. r. o.

ZP

1992

134. Altus Development

s. r. o.

C

1995

135. CompuNet

C

2006

C

1992

VS, VSK, VSP, VSZ

137. Crux information technology

s. r. o.

C

2004

138. Kaktus Software

s. r. o.

C

1997

139. Outsourcing Solution

s. r. o.

C

1998

a. s.

C

2006

141. Stickfish koeficient / Exchange s. r. o.Rate CZK C / USD: 200221,05 Přepočítávací 142. ITeuro

VH

DE VH, VHC


35,0

31,0

SI, I, O, PS, PU, SE, PO, ISP, NS

34,0

32,0

2,1

SL, I, O, PS, PU, PO, SK

32,4

26,8

2,0

26,2

2,0

VSP

a. s.

140. ComGuard

VH, VHS, VHT

D

s. r. o.

136. Prospeks-IT

32,1 DP

I, SE, PO, SK, NS

D, DP


29,4

24,8

1,8

VSP, VSZ

SL, I, O, PU, PO, SK, ASP

27,6

21,2

1,7

VS, VSK, VSP, VSZ

SL, SI, I, O, SE, PO, SK, ASP

25,1

24,6

1,6

DP

O, PO

23,5

16,5

1,5

D

SL, I, PU, PO, SK

23,1

52,0

1,4

DP

SI, I, PS, PU, PO, SK

22,1

17,0

1,4

D, DP

SL, SI, I, PU, PO, SK

21,2

17,9

1,3

VS

2000

TP, TB

30,0

7

C

143. Info Nova

s. r. o.

CZK

1993

VS, VSP, VSZ

DE, DP

SL, SI, I, PU, PO, SK

20,7

16,5

1,3

144. EG – Expert

s. r. o.

C

1997

VS, VSK, VSP, VSZ

VHC

DE, DP


20,4

22,6

1,3

145. Rekonix

s. r. o.

C

1990

VS, VSK, VSP, VSZ

VH, VHC, VHP, VHS

DE, DP


20,0

33,0

1,3

146. Compekon

s. r. o.

C

1992

VS, VSP, VSZ

D, DP


17,4

15,1

1,1

147. KS – program

s. r. o.

C

1991

VSP

SL, I, O, PS, PU, SE, PO, SK

16,3

18,2

1,0

148. AspectWorks

s. r. o.

C

2005

VS, VSP, VSZ

SL, SI, I, O, PO, SK

13,2

6,7

0,8

149. Memos Software

s. r. o.

C

2003

VS, VSP, VSZ

SL, SI, I, O, PO, ASP, ZD

13,0

6,6

150. FreeDivision

s. r. o.

C

2004

SL, I, O, PU, SE, PO, SK

12,1

151. Karel Krištoufek-KKcomp

fyz. os.

C

2000

D, DE, DP

I, O, PU, SE, PO, NS

8,0

7,0

152. Abonus CZ

s. r. o.

CZK

1995

DP

SL, SI, O, PU, SE, PO, SK, NS

7,4

9,5

0,5

153. Forelive

s. r. o.

C

2006

O, PO, NS

2,6

0,5

0,2

Poznámky 2

1,9

a. s.

DP

D, DP VHC VS, VSK, VSP, VSZ VHT

Přepočítávací koeficient / Exchange Rate CZK / USD: 15,96

1

2007 (mil. USD)

Obchod

118. Per4mance

120. IT Systems

VSP, VSZ

Obrat / Revenue 1

Pouze tržby za vlastní výkony a zboží Obchodní rok od 1. 4. do 31. 3. U tržeb ze rok 2006 jde o prostý součet společností FSC a divize Product


3

Related Services společnosti Siemens Business Services, které byly integrovány 1. 4. 2008. Nejsou zde proto vykompenzovány vzájemné pohledávky. 164 Unicorn + 781 Vigour (dlouhodobý




4

5

kontrakt se sesterskou společností) 1954 PVT a 2003 Asseco Czech Republic Společnost založena 31. 1. 2007. Následně odkoupila aktivity předchozích


6

7 8

subjektů i4 Portfolio a InWiFi. Tržby jen z části roku, společnost byla založena v květnu 2006. Předběžný odhad Audit – 2006 ano, 2007 ne



0,8 0,8 0,5



Aktiva 2007

2006

Asset

Vlastní jmění

Hosp. výsl.

Owner’s Equite

Profit Before Tax

Konsolid. údaje

Auditované výdaje

Consolidated Data

Audit

Hlavní produkty

Hlavní zákazníci

Main Products

Main Customers

17

17

35,5

5,6

1,2

Quest Software, Computer Associates, S.O.S

záchranná služba Jihomoravského a Pardubického kraje, KB

26

23

50,0

34,0

8,0

čárový kód, RFID, MES

PPL, Siemens, Alcan

54

45

42,9

24,2

2,8

Microsoft Dynamics AX 4.0, iProcure, Oracle BI

Nowaco CZ, Motor Jikov Group, Telefónica O2 CZ

65

54

36,2

20,4

2,1

MES, CMS, Event Management Systems

Mondi Štětí, Zentiva, TietoEnator Oy

46

49

100,8

46,1

21,9

servery a storage IBM, aplikace eBDX, servis a instalace

Tesco, Wincor Nixdorf, Kooperativa

28

33

69,0

65,4

4,1

Officeline, SIG, MAP

20

12

19,8

1,7

0,7

Enterprise Content Management (Open Text, SAP, MOSS)

15

12

9,1

2,0

1,3

Microsoft BI, Microsoft Dynamics CRM 4.0, Cognos BI 8

Teradata Česká republika

TreeInfo, Open Text, Kofax

Škoda Auto, Českomoravský cement, Teplárny Brno

21

Plzeňský Prazdroj, Hopi, E.ON

9

10

15,0

10,1

2,4

Psion Workabout Pro, Psion 7535, Mobix

Škoda Auto, Schenker, Cizinecká policie ČR

47

46

169,7

80,5

5,2

NovaScala, Escala, StoreWay

Tesco, Agropol, Globus

35

28

13,7

9,8

1,0

WCMS Aladin, Intershop Enfinity Suite, WebMarketing

Austria Hotels, CK Fischer, Magistrát města Pardubice

45

36

6,7

2,4

1,2

MS Dynamics AX, cirFashion modul, cirTransport

Datart International, AllCom, Mediatel

24,0

12,0

7,0

Gumárny Zubří, NC Line, Kovohutě Rokycany

26

23

23

19

16

16

12,1

32

25

23,9

7,5

ERP systém Dialog 3000S

clustery, virtualizace, správa počítačových sítí

Puro-Klima, Katolická teologická fakulta, ČZU

ERP iScala, iScala CRM, internetový obchod iScala Storefront

Bellinda ČR, Jan Becher – Karlovarská Becherovka, Scania

7,9

Altus Vario, Altus Portal

Building SP, Thuasne, Utax Bürosysteme

5

6

3Com, TippingPoint, FortiNet

státní správa, pojišťovnictví, průmyslové podniky

18

18

9,7

2,0

0,8

informační systém AZ.PRO, HW Fujitsu Siemens, služby

Granitol, OHL ŽS, Prefa

23

18

8,2

5,0

2,1

outsourcing – vývoj a testování sw, ServiceBase, ITIL konzultace

Hewlett-Packard, IBM CZ, Vodafone CZ

25

25

12,0

3,2

HelpDesk pro MS Office SharePoint 2007, Web Publisher 2008

Ministerstvo zdravotnictví ČR, Panasonic CZ, DHL

22

10

procesy ICT, SAM, hosting aplikací, malá systémová integrace

E.ON IS CZ, Volksbank CZ, Vodafone CZ

15

10

6,6

Sidewinder, Webwasher, Ironmail

Mittal Steel, CET 21, Česká exportní banka

0,5 22,5

8,8

6

5

11,0

0,6

1,5

Raydesk, 64bit.cz, AbcLinuxu.cz

ČEPS, MZLU, Ústav teorie informace a automatizace AV ČR

20

23

24,6

13,2

1,6

řešení na bázi APS, BI, BPM, implementace Infor ERP SyteLine

Česká zbrojovka, Grund, Isan Radiátory

0,3

Helios Green, Helios Green Automobily, NVinity

Auto Jarov, Euromedia Group, Phoenix-Zeppelin

eSada, Microsoft Dynamics, Suma

Pražská teplárenská, ČEPS, Dalkia

21

19

14,2

1,2

30

36

12,0

5,4

12

11

23

22

7,5

3,3

21

19

JollyStor SAN/NAS/SSD, Stadrin, CMS Procurement System

0,2

IS Compekon, CRM Compekon, DW Compekon

ÚAMK, Hradecká lesní a dřevařská společnost, Less.

KS mzdy Profi, KS mzdy Easy, KS portál

Raiffeisenbank, Datart, Automotive Lighting

7,3

0,1

3,8

6,5

0,2

1,0

Reporting a Workflow nástroje, vývoj aplikací, outsourcing

Hypoteční banka, Pelvit

eWay CRM

Peugeot, Invenias, Orco Group

SafeBoot, McAfee Data Protection

1

0

0,5

počítačové sestavy, notebooky, servis

městské úřady, firmy, domácnosti

6

4

4,1

0,2

0,1

CRM, DMA, DMC

Xertex, Opavia – LU, Ernst & Young Tax & Transactions

3

2

1,8

0,1

0,8

optické sítě na klíč, outsourcovaný marketing, grafika a DTP

SkyNet, Blue4.cz

Notes 1 2

Revenue from services and goods only Financial year from 1. 4. till 31. 3. Revenues in the year 2006 are sum of FSC company and Product Related


3

Services (division of Siemens Business Services integrated by 1. 4. 2008). Reciprocal outstanding are not compensated. 164 Unicorn + 781 Vigour (long-time



4

5

contract with affiliated company) 1954 PVT and 2003 Asseco Czech Republic Company founded 31. 1. 2007. Consequently it bought back activities of


6

7 8

previous subjects i4 Portfolio and InWiFi. Revenue only of part of the year, company was founded in may 2006. Preliminary estimate Audit – 2006 yes, 2007 no




Pořadí / Rank

Právní subjekt.


HLAVNÍ TELEKOMUNIKAČNÍ OPERÁTOŘI – ČESKÝ TRH Název firmy Company

Legal Form

1.

Telefónica O2 Czech Republic

a. s.

CZK

Kategorie / Category

Založeno

Obrat / Revenue 1

Telco

2007 (mil. Kč)

2006 (mil. Kč)

2007 (mil. USD)

SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ISP, ASP, NS

T, TP, TM, TB

63 196,0

61 268,0

3 838,8

T

32 482,0

29 548,0

1 851,4

SI

T, TP

5 777,0

6 003,0

376,1

Obchod

Služby

Telekom.

Business

Services

1994

DP DP

Founded

2.

T-Mobile Czech Republic

a. s.

CZK

1996

3.

GTS Novera

a. s.

ZP

1996

Software

Hardware

Poznámka / Note: Vodafone CZ zvěřejní finanční výsledky až na podzim roku 2008. / Vodafone CZ will share financial results in autumn 2008.

COMPUTERWORLD TOP 100 O ABECEDNĚ / ALPHABETICAL SUMMARY Název firmy / Company 100Mega Distribution 2N Telekomunikace A&&L soft Abacus Computer Abonus CZ Abra Software Actebis Computer Adastra AG Com Agora DMT Aimtec Altus Development Amos Software Anect ANF Data Aquasoft Armor Asbis CZ AspectWorks Asseco Czech Republic AT Computers Auroton Computer AutoCont CZ AV Media AVG Technologies CZ Avnet BITerra Bull C System Group Casablanca Int CCA Group CDL System CertiCon Cígler software Circon Circle Consulting ClarioNet Cleverlance Enterprise Solutions ComGuard Comparex CZ

WWW www.100mega.cz www.2n.cz www.alsoft.cz www.abacus.cz www.abonus.com www.abra.eu www.actebis.cz www.adastra.cz www.agcom.cz www.agora.cz www.aimtec.cz www.atlus.cz www.amsoft.cz www.anect.com www.anfdata.cz www.aquasoft.eu www.armor.cz www.asbis.cz www.aspectworks.com www.asseco.cz www.atcomp.cz www.auroton.cz www.autocont.cz www.avmedia.cz www.avg.cz www.avnet.cz www.biterra.eu www.bull.cz www.csystem.cz www.casablanca.cz www.cca.cz www.cdl.cz www.certicon.cz www.money.cz www.circon.cz www.clarionet.cz www.cleverlance.cz www.comguard.cz www.comparex.cz


Pořadí / Rank 14. 41. 123. 26. 152. 87. 10. 24. 77. 19. 114. 134. 65. 38. 48. 86. 98. 23. 148. 28. 2. 104. 9. 50. 32. 12. 125. 128. 47. 101. 105. 72. 93. 81. 130. 116. 39. 140. 51.

Název firmy / Company Compekon CompuNet Control CPE Crux information technology Czech Computer ČD-Telematika Český servis Český Web Deltax Systems Digi Trade DNS E.ON IS Czech Republic eD’ system Czech EG – Expert Elanor Empire Epicor Software Czech Eset software Et netera Flexio Forelive FreeDivision Fujitsu Siemens Computers Gaben GC System Geodis Brno Gesto Communications Gist GiTy Gordic Hewlett-Packard HSI i4wifi IBA Group ICZ Impromat Int. Indra Czech Republic Infinity

WWW www.compekon.cz www.compunet.cz www.control.cz www.cpe.cz www.cruxit.com www.czc.cz www.cdt.cz www.ceskyservis.cz www.ceskyweb.com www.deltax.cz www.digi-trade.cz www.dns.cz www.eon-is.cz www.edsystem.cz www.egexpert.cz www.elanor.cz www.empire.cz www.epicor.cz www.eset.cz www.etnetera.cz www.flexio.cz www.forelive.cz www.freedivision.com www.fujitsu-siemens.cz www.gaben.cz www.gcsystem.cz www.geodis.cz www.gestocomm.cz www.gist.cz www.gity.net www.gordic.cz www.hp.cz www.hsi.cz www.i4wifi.cz www.ibagroup.eu www.i.cz www.impromat.cz www.indra.cz www.infinity.cz

Pořadí / Rank 146. 135. 131. 78. 137. 33. 15. 108. 129. 54. 36. 13. 35. 1. 144. 97. 80. 133. 90. 110. 40. 153. 150. 8. 119. 20. 46. 112. 106. 45. 52. 4. 117. 63. 49. 16. 44. 60. 57.

MAIN TELCO OPERATORS – CZECH MARKET Další údaje 2007 / Additional Data 2007 (mil. Kč)


Aktiva 2007

2006

Asset

Konsolid. údaje

Vlastní jmění

Hosp. výsl.

Owner’s Equite

Profit Before Tax

Auditované výdaje

Consolidated Data

Audit

9 221,0

9 416,0

113 552,0

82 792,0

13 510,0

2 625,0

2 643,0

33 710,0

24 927,0

9 763,0

730,0

750,0

4 525,0

2 250,0

17,0

Hlavní produkty

Hlavní zákazníci

Main Products

Main Customers

WWW

fixní a mobilní hlas. služby, datové služby a internet, ICT ČSOB, Ministerstvo zemědělství ČR, Komerční banka www.cz.o2.com www.t-mobile.cz komplexní hlasové, datové a ICT služby

ČNB, Česká televize, Správa Pražského hradu

www.gtsnovera.cz

COMPUTERWORLD TOP 100 O ABECEDNĚ / ALPHABETICAL SUMMARY Název firmy / Company Info Nova Intercom Systems IT Systems ITeuro ITS Ixtent J.K.R. Janus K2 atmitec Kaktus Software Kapsch Karel Krištoufek-KKcomp Kodys Komix Konica Minolta Business Solutions CZ Konsigna Handel KS – program LCS International Logos Megapixel Memos Software Merit Group Merz Minerva Česká republika Ness Czech Netprosys NWT Computer Oki Systems (Czech and Slovak) Oksystem Olympus C&S Orange & Green Solutions OR-CZ OR-Next Outsourcing Solution PCS Penta CZ Per4mance Point.X Pregis

WWW www.infonova.cz www.intercomsys.cz www.itsys.cz www.iteuro.cz www.its.cz www.ixtent.com www.jkr.eu www.kyocera.cz www.k2atmitec.cz www.kaktus.cz www.kapsch.cz www.kkcomp.cz www.kodys.cz www.komix.cz www.konicaminolta.cz www.konsigna.cz www.ksprogram.cz www.helios.eu www.logos.cz www.megapixel.cz www.memos.cz www.meritgroup.cz www.merz.cz www.minerva-is.eu www.ness.com/cz www.netprosys.cz www.nwt.cz www.oki.cz www.oksystem.cz www.olympus.cz www.og.cz www.orcz.cz www.ornext.cz www.outsourcing.cz www.pcs.cz www.penta.cz www.per4mance.cz www.pointx.cz www.pregis.cz

Pořadí / Rank 143. 67. 120. 142. 122. 124. 113. 92. 91. 138. 55. 151. 73. 83. 21. 27. 147. 62. 37. 64. 149. 103. 121. 71. 30. 79. 42. 61. 59. 11. 74. 99. 89. 139. 84. 34. 118. 127. 85.

Název firmy / Company Profinit Prospeks-IT QRIS Rekonix SAP ČR SD Servodata Siemens Enterprise Communications Siemens IT Solutions and Services SkyNet Sloane Park Property Trust Soft-Tronik Software602 Soitron CZ Stapro Stickfish Stormware Storyflex StringData SWS Syconix T.S.Bohemia Tech Data Distribution Tesco SW T-Mapy Trask solutions truconneXion T-Systems Czech Republic TTC Marconi TTC Telekomunikace Unicorn ÚVT Vema Xanadu Ycnega technologies Your System Zoner software

WWW www.profinit.cz www.itp.cz www.qris.cz www.rekonix.cz www.sap.com/cz www.servodata.net www.hipath.cz www.itsolutions.siemens.cz www.skynet.cz www.sloane.cz www.soft-tronik.cz www.software602.cz www.soitron.cz www.stapro.cz www.stickfish.cz www.stormware.cz www.storyflex.cz www.stringdata.cz www.sws.cz www.syconix.cz www.tsbohemia.cz www.techdata.cz www.tescosw.cz www.tmapy.cz www.trask.cz www.txn.cz www.t-systems.cz www.ttc-marconi.cz www.ttc.cz www.unicorn.eu www.uvt.cz www.vema.cz www.xanadu.cz www.ycnega.cz www.ys.cz www.zoner.eu

Pořadí / Rank 75. 136. 96. 145. 6. 107. 53. 18. 88. 66. 29. 100. 25. 68. 141. 82. 76. 115. 5. 126. 17. 3. 94. 111. 70. 109. 7. 31. 43. 22. 132. 95. 58. 69. 56. 102.


Výhled:

Trendy v informačních technologiích a podnikání pro rok 2008 a dále

A

nalytická společnost Gartner aktualizovala přehled klíčových událostí a trendů, které podle jejích expertů v nejbližších několika letech zásadním způsobem ovlivní svět informačních technologií a podnikání. Celkově jde o více než stovku predikcí z nejrůznějších oblastí výzkumu společnosti Gartner, jejichž cílem je především pomoci organizacím s přípravou IT strategie. Následující text shrnuje vybranou desítku předpovědí analytiky označených za ty nejkritičtější a nejneúprosnější. Dotýkají se oblastí, na které by se při své činnosti měli IT profesionálové okamžitě zaměřit, pokud chtějí nadcházejících změn využít ve svůj prospěch. Trendy, které aktuální predikce pojmenovávají, kladou důraz na individuum, životní prostředí a alternativní způsoby nákupu a prodeje IT služeb a technologií. To vše podle společnosti Gartner představuje významný potenciál změn, které budou mít zpětný vliv na celý IT průmysl.

Klíčové předpovědi určené IT organizacím

• Do roku 2011 zdvojnásobí Apple svůj podíl na trhu s počítači

v USA a v západní Evropě. Posílení pozice společnosti Apple na trhu s počítači je výsledkem slabosti konkurence i vlastního úspěchu. Apple konkuruje propojením softwaru s hardwarem, které nabízí snadné ovládání a flexibilitu, průběžnou a častější inovací a širokým záběrem různých zařízení, které spolu navzájem spolupracují. Do roku 2012 bude 50 % mobilních pracovníků používat jiná zařízení než notebooky. I přesto, že se rozměry a váha notebooků neustále snižují, stěžují si mobilní pracovníci na nepohodlí při jejich neustálém přenášení. Výrobci pracují na řešení, která by jim měla vyhovět. Vyvíjejí novou třídu kapesních on-line zařízení za méně než 400 dolarů a serverové i webové aplikace dostupné z jakéhokoli místa. Existuje rovněž nová třída aplikací určená pro „přenos osobnosti“, která ochrání uživatelem nastavené pracovní prostředí tak, aby bylo možné jej obnovit na několika místech i systémech. Do roku 2012 bude 80 % komerčního softwaru obsahovat prvky open source technologie. Mnohé open source technologie jsou vyzrálé, stabilní a snadno integrovatelné. Nabízejí prodejcům a uživatelům možnost snížit celkové náklady na vlastnictví a zvýšit návratnost investice. Firmy, které tuto skutečnost budou ignorovat, budou ve značné komparativní nevýhodě. Většina velkých prodejců softwaru začne v příštích pěti letech považovat přijetí open source strategie za nutný předpoklad k udržení konkurenčních výhod. Do roku 2012 půjde nejméně třetina výdajů na business application software na nákup služby, nikoli produktové licence. Software jako služba (SaaS) umožňuje uživatelské organizaci platit za software v poměru k jeho využití. Tento princip je zásadně odlišný od tradiční-

•

•

•


Outlook:

Trends in Information Technologies and Entrepreneurial Activities in 2008 and Beyond he analytical company Gartner updated overview of the key events and trends, which will, according to its experts, fundamentally influence the world of information technologies and business in the coming years. In total we are talking about more than a hundred of Gartner predictions from various areas of the research spheres of Gartner company, which aim mainly to help organizations with the preparation of their IT strategy. The following text summarizes the ten most critical and compelling of those predictions as having been carefully chosen by the analysts. These predictions deal with such areas, which deserve immediate attention from IT professionals, who want to take the upcoming changes to their advantage. The trends mentioned in the actual predictions place emphasis on individual, environment and alternative options of purchase and sale of IT services and technologies. According to Gartner company, all of this represents a significant potential for changes, which will retroactively affect the whole IT industry.

T

Key predictions intended for IT organizations

•

By 2011, Apple will double its U.S. and Western Europe unit market share in Computers. Apple’s gains in computer market share reflect as much on the failures of the rest of the industry as on Apple’s success. Apple is challenging its competitors with software integration that provides ease of use and flexibility; continuous and more frequent innovation in hardware and software; and an ecosystem that focuses on interoperability across multiple devices. By 2012, 50 percent of traveling workers will leave their notebooks at home in favour of other devices. Even though notebooks continue to shrink in size and weight, traveling workers lament the weight and inconvenience of carrying them on their trips. Vendors are developing solutions to address these con-

•

cerns: new classes of Internet-centric pocketable devices at the sub-$400 level; and server and Web-based applications that can be accessed from anywhere. There is also a new class of applications: portable personality that encapsulates a user’s preferred work environment, enabling the user to recreate that environment across multiple locations or systems. By 2012, 80 percent of all commercial software will include elements of open-source technology. Many open-source technologies are mature, stable and well supported. They provide significant opportunities for vendors and users to lower their total cost of ownership and increase returns on investment. Ignoring this will put companies at a serious competitive disadvantage. Embedded open source strategies will become the minimal level of investment that most large software vendors will find necessary to maintain competitive advantages during the next five years. By 2012, at least one-third of business application software spending will be as service subscription instead of as product license. With software as service (SaaS), the user organisation pays for software services in proportion to use. This is fundamentally different from the fixed-price perpetual license of the traditional on-premises technology. Endorsed and promoted by all leading business applications vendors (Oracle, SAP, Microsoft) and many Web technology leaders (Google, Amazon), the SaaS model of deployment and distribution of software services will enjoy steady growth in mainstream use during the next five years. By 2011, early technology adopters will forgo capital expenditures and instead purchase 40 percent of their IT infrastructure as a service. Increased high-speed bandwidth makes it practical to locate infrastructure at other sites and still receive the same response times. Enterprises believe that as service oriented architecture (SOA) becomes common “cloud computing” will take off, thus untying applications from specific infrastructure. This trend to accepting commodity infrastructure could end the traditional “lock-in” with a single supplier and lower the costs of switching suppliers. By 2009, more than one third of IT organizations will have one or more environmental criteria in their top six buying criteria for IT-related goods. Initially, the motivation will come from the wish to contain costs. Enterprise data centres are struggling to keep pace with the increasing power requirements of their infrastructures. And there is substantial potential to improve the environ-

•

•

•

•

ho obnovování licence za pevně stanovenou cenu. SaaS model, který podporují všichni velcí prodejci byznys aplikací (Oracle, SAP, Microsoft) a lídři z oblasti Web technologií (Google, Amazon), se v nejbližších pěti letech dočká rychlého rozšíření a stane se běžnou záležitostí. Do roku 2011 budou technologicky inovativní firmy nakupovat 40 % IT infrastruktury jako službu. Dostupnost širokopásmového připojení k internetu již umožňuje reálně uvažovat o umístění infrastruktury na jiné místo, a to při zachování stejné doby odezvy (rychlosti práce s počítačem). Firmy věří, že rozšíření architektury orientované na služby (SOA) povede k uvolnění vazby mezi aplikacemi a specifickou infrastrukturou. Tento trend by mohl ukončit tradiční závislost na jediném dodavateli a snížit náklady na přechod k jinému dodavateli. To znamená, že zákazníci by měli posílit svá oddělení strategického nákupu, aby byla schopná vyhodnocovat nabídky a postupně nahradit tradiční hodnotící kritéria novými, která budou respektovat nová pravidla trhu. Do roku 2009 zahrne více než třetina IT organizací jedno či více environmentálních kritérií mezi šest hlavních kritérií pro nákup IT produktů. Na počátku bude snaha snížit náklady. Firemní datová centra se totiž musejí vypořádávat s rostoucími energetickými nároky vlastní infrastruktury a existuje zde významný potenciál zvýšit environmentální udržitelnost všech IT produktů a služeb bez jakýchkoli kompromisů v ceně či výkonu. V budoucnu se pak zájem IT organizací přesune od výkonu produktů směrem k požadavkům na snížení energetické náročnosti. Do roku 2010 se bude 75 % organizací při nákupu počítačového hardwaru závazným způsobem řídit kritérii energetické náročnosti celého životního cyklu a stopy CO2. Většina poskytovatelů technologií má jen nízké nebo dokonce žádné povědomí o energetické náročnosti celého životního cyklu a emisích CO2 svých výrobků. Někteří poskytovatelé loni proces stanovení udržitelnosti životního cyklu započali nebo se alespoň s dotazem na spotřebu energie a emise obrátili na klíčové dodavatele a budou tak činit i v roce 2008. Většina ostatních začne podobné informace k odlišení vlastních výrobků po-

•

•

•

JEDINEČNÁ ŘEŠENÍ PRO JEDINEČNÉ ZÁKAZNÍKY zvládáme velké objemy dat propojujeme systémy

pomáháme růst

internetové a intranetové aplikace, webové prezentace i rozsáhlé informační systémy, analýzy, konzultace a realizace kompletních technologických řešení, design i corporate design, hosting a ASP (application service providing), systémové integrace, data mining, outsourcing IT služeb, personální outsourcing

www.kaktus.cz


užívat v roce 2009 a do roku 2010 budou firmy moci tento typ informací začít používat jako východisko k rozhodování o nákupu. Do roku 2011 budou muset dodavatelé velkých světových firem prostřednictvím nezávislého auditu doložit kvalitu vlastní environmentální politiky, budou-li si chtít pozici hlavního dodavatele udržet. Velké mezinárodní firmy pomáhají vytvořit první vlnu zelených sourcing politik a iniciativ. Tyto politiky přitom zahrnují víc než jenom snahu minimalizovat emise nebo požadavek na dodavatele, aby vyhověly místním zákonům v oblasti životního prostředí. Například společnost Timberland zavedla Green Index, rating environmentální kvality obuvi. Home Depot připravuje hodnotící kritéria pro audit nabídek dodavatelů nové produktové řady EcoOptions. Do roku 2010 budou preference koncových uživatelů rozhodovat o polovině veškerého nakoupeného softwaru, hardwaru a IT služeb. Vzestup internetu a internetového prohlížeče zpřístupnil výpočetní techniku a způsobily, že jedinci dnes rozhodují o technologiích pro osobní i firemní využití. IT organizace zohledňují tento zájem uživatelů a plánují zahrnout rozhodování uživatelů do analýzy rizik a inovace byznys strategie. Do roku 2011 vzroste počet 3D tiskáren v domácnostech a firmách stonásobně v porovnání s rokem 2006. Technologie uživateli umožňuje poslat soubor s 3D náčrtem zařízení podobnému tiskárně, které vyrobí model z kvádru pryskyřice. Výrobce si může vytvářet přesné modely nových produktů a neplatit přitom specialisty. Uživatelé si mohou vymodelovat herní avatary, se kterými pracují on-line. Výrobci mohou též uvažovat o možnosti nabízet některé komponenty na objednávku bez nutnosti udržovat zásobu náhradních dílů. Tiskárny do 10 tisíc dolarů již byly ohlášeny pro tento rok a otvírají si tak cestu na spotřebitelský trh.

•

•

•

Výhled pro Českou republiku Uvedených deset klíčových trendů analytici společnosti Gartner formulovali s ohledem na světový trh a ČR z nich až na výjimky nevybočuje. Tak například iPhone společnosti Apple bude od letošního roku v distribuci Vodafone k dostání oficiálně i u nás, v rámci šedých dovozů jej řada uživatelů vlastní již dnes. Trh s mobilními zařízeními obecně poroste v celé východní Evropě. V České republice by se v letošním roce mělo prodat trojnásobné množství firemních smartphonů, na spotřebitelském trhu to bude téměř o 45 % více těchto zařízení než v loňském roce. Naopak environmentální požadavky se u nás prosazují pomaleji než na vyspělých trzích. Firmy a jejich nákupní oddělení zatím stále dávají přednost co nejvyššímu výkonu za co nejnižší cenu před celkovou energetickou náročností IT produktů nebo souvisejícími emisemi CO2. Podobně nástup 3D tiskáren na lokálním trhu zatím nepozorujeme, ovšem lze předpokládat brzký rozvoj i v této oblasti. Navzdory zpomalení ekonomiky v USA se růst IT služeb ve světě drží na solidní úrovni. V roce 2007 přesáhly výdaje na IT služby celkovou částku 730 miliard dolarů, což bylo o 8,7 % více než v roce 2006. Česká republika se na tomto výsledku v roce 2007 podílela 412 miliony eur (o 9,6 % více než v roce 2006). Prognózy pro letošní rok jsou rovněž zatím pozitivní. Nárůst objemu IT služeb by měl dosáh8 0244 / mar nout téměř 10 %. Text byl přiraven ve spolupráci s firmou Gartner.


mental footprint, throughout the life cycle, of all IT products and services without any significant trade-offs in price or performance. By 2010, 75 percent of organisations will use full life cycle energy and CO2 footprint as mandatory PC hardware buying criteria. Most technology providers have little or no knowledge of the full life cycle energy and CO2 footprint of their products. Some technology providers have started the process of life cycle assessments, or at least were asking key suppliers about carbon and energy use in 2007 and will continue in 2008. By 2011, suppliers to large global enterprises will need to prove their green credentials via an audited process to retain preferred supplier status. Those organizations with strong brands are helping to forge the first wave of green sourcing policies and initiatives. These policies go well beyond minimizing direct carbon emissions or requiring suppliers to comply with local environmental regulations. By 2010, end-user preferences will decide as much as half of all software, hardware and services acquisitions made by IT. The rise of the Internet and the ubiquity of the browser interface have made computing approachable and individuals are now making decisions about technology for personal and business use. Because of this, IT organizations are addressing user concerns through planning for a global class of computing that incorporates user decisions in risk analysis and innovation of business strategy. Through 2011, the number of 3-D printers in homes and businesses will grow 100-fold over 2006 levels. The technology lets users send a file of a 3-D design to a printer-like device that will carve the design out of a block of resin. A manufacturer can make scale models of new product designs without the expense of model makers. Or consumers can have models of the avatars they use online. Ultimately, manufacturers can consider making some components on demand without having an inventory of replacement parts. Printers priced less than 10,000 USD have been announced for 2008, opening up the personal and hobbyist markets.

•

•

•

•

Outlook for Czech republic The following ten key trends were formulated by analysts from Gartner company with regard to the global market and the Czech Republic does not – except for some exceptions – deviate from them. For instance, although iPhone device from the Apple company will be officially available through Vodafone distribution even in our country since the beginning of this year, iPhone has been already owned by many users, who gained it through various “grey” imports. The mobile devices´ market will generally grow in the whole Eastern Europe. A threefold number of enterprise smartphones should be sold in the Czech Republic this year. On the other hand the recognition of the environmental requirements in the Czech Republic is slower than on the more advanced markets. Companies and their purchasing departments still prefer the highest possible performance for the lowest possible price to the total energy consumption of IT products or related CO2 emissions. Similarly to that we have not so far witnessed onset of 3-D printers on the local market, however, soon also development in this area is to be expected. Despite the economical slowdown in the USA, IT services growth globally remains on a solid level. In 2007 expenditures on IT services exceeded a total amount of USD 730 billion, which was by 8.7 % more than in 2006. In 2007 the Czech Republic participated in this result by 412 million Euro (by 9.6 % more than in 2006). So far the prognoses for this year are also positive and the growth of volume of IT services should reach almost 10 %. 8 0245 / mar

Text was prepared in cooperation with Gartner.

Správné informace pro správná rozhodnutí s informačními a ekonomickými systémy HELIOS Vysoce sofistikované podnikové informační a ekonomické systémy, které se Vám přizpůsobí! Vždy Vám okamžitě poskytnou potřebné informace, na jejichž základě můžete v každé situaci správně rozhodnout. Výběr informací o aktuálním stavu Vašich zakázek, financí či procesech ve firmě bude rychlý, relevantní a uzpůsobený potřebám managementu i zaměstnanců.

Nezaručíme Vám, že čísla budou vždy potěšující, ale budou vždy přesná, objektivní a kdykoli dosažitelná.

www.helios.eu

Rozhovor s partnery Top 100

Aquasoft:

Nebojíme se nových výzev, jsme na ně zvyklí

kazníkům poskytovali vysoce kvalitní služby za přijatelné ceny a přitom dosahovali dlouhodobého růstu, spokojenosti svých akcionářů a samozřejmě také zaměstnanců. Jak vypadá vaše typická spolupráce se zákazníkem? Zákazník nemusí vždy přesně vědět, co chce, dokonce ani nemusí mít přesnou představu, od toho je tu obchodník. Umění obchodníka tkví k tom, že dokáže nabídnout vizi, jež zákazníka zaujme, která je rozpracovatelná a realizovatelná, a klientovi přinese skutečný benefit. Nečekáme na přesná zadání, sami přicházíme ke klientům s nápady jak informační technologie přesně nastavit a využít. Vše začíná konzultací o podpoře podnikání klienta, kde identifikujeme oblasti pro využití specifického informačního systému. Výsledek se tvoří dlouho, s klientem vždy společně hledáme ten nejefektivnější způsob, jak vymyslet ideální řešení. Teprve až pak zákazníkovi připravujeme konkrétní nabídku přesně podle jeho potřeb.

Jaký posun pro vaši firmu znamenal rok 2007? V loňském roce jsme se snažili dále posílit pozice u zákazníků, s nimiž dlouhodobě spolupracujeme, což se nám podařilo. Spokojenost zákazníků je naší dlouhodobou prioritou číslo jedna. Velkým úspěchem pro naši firmu bylo také meziroční zvýšení produktivity (přidané hodnoty na zaměstV čem vidíte své silné stránky a čím se odlišujete nance) o 29 %. Pozitivní dopad na fungování Aquaod konkurence? softu měly organizační změny v oblasti realizace Konkurenční prostředí stále zesiluje a i my se snažíprojektů – divizní uspořádání podle věcných probleme o to, abychom byli skutečnou špičkou. matik, které se u zákazníků řeší, a vznik samostatnéVyvíjíme a dodáváme jedinečná softwarová řešeho úseku zaměřeného na technologický rozvoj. Tyto ní přesně na míru a přitom vždy respektujeme pozměny v uspořádání nám umožnily dosáhnout nejen třeby klienta tak, abychom dosáhli optimálního povyšší produktivity realizace projektů, ale i maximalikrytí jeho požadavků na funkčnost systému i jeho zaci využití našeho know-how. ovládání. Detailní orientace v prostředí, ve kterém S ohledem na rostoucí požadavky na uživatelse klient pohybuje, je velice náročným a dlouhodoskou jednoduchost, krátké dodací lhůty, bezpečnost bým procesem vyžadujícím léta práce. Můžeme se a cenovou efektivitu jsme dále rozvíjeli vlastní vývoprokázat nejen skutečně vynikající znalostí věcných jové frameworky, které zvyšují efektivitu při vývoji problematik, ve kterých naši klienti fungují, ale také aplikací. Společnost Aquasoft splnila v roce 2007 schopností rychle proniknout i do zcela nových obPetr Franc, generální ředitel, všechny požadavky Systému managementu jakosti lastí. Snažíme se o to, aby spolupráce s námi byla Aquasoft podle mezinárodní normy ISO 9001:2000. Tento syspro klienty maximálně přínosná, a tak nabízíme tém je jednou ze známek naší schopnosti trvale poskytovat vysoce dlouhodobou kooperaci založenou na kvalitě, porozumění a důvěře. kvalitní služby zákazníkům a také neustálého zlepšování všech našich Zákazníkům samozřejmě poskytujeme celou paletu komplexních slučinností. žeb, a to od zakázkového vývoje rozsáhlých softwarových aplikací, tvorby business intelligence aplikací a datových skladů přes impleS jakým krédem podnikáte, co je posláním Aquasoftu? mentaci podnikových informačních systémů, integraci aplikací až Naším cílem je patřit dlouhodobě mezi nejužší domácí špičku v obpo správu přístupu. To, že jsou zákazníci s naší prací spokojeni, dolasti vývoje a dodávek rozsáhlých softwarových aplikací. Chceme být kládá i fakt, že drtivá většina z nich s námi spolupracuje dlouhodobě. preferovaným partnerem středních i velkých organizací, které si uvědomují, že využití nejmodernějších trendů v oblasti informačních Které nejvýznamnější události ve sféře vašeho působení letos očetechnologií jim umožňuje vykonávat jejich činnost maximálně efekkáváte? tivně a že jejich schopnost sbírat, zpracovávat a využívat informace Letošní rok je pro nás velkou výzvou. Především bychom rádi pokrarozhoduje o tom, zda budou úspěšní. čovali ve stabilním meziročním růstu tržeb okolo 20 %. Snažíme se proniknout do dalších segmentů trhu, například do segmentu zdravotnictví, či rozvinout svou působnost u společností poskytujících profesionální služby. Značnou motivací je pro nás v letošním roce účast ve výběrových řízeních i v zahraničí, například se budeme ucházet o zavedení elektronického celního řízení v Turecku. Usilujeme o získání certifikátu ISO 27001 Systému řízení bezpečnosti informací. Tato norma poskytuje nejen model pro zavedení efektivního Pro své zákazníky chceme co nejvyšším využíváním potenciálu insystému pro řízení bezpečnosti informací v organizaci, ale i zlepšení formačních a komunikačních technologií připravovat stále nové výkonkurenceschopnosti společnosti, zvýšení důvěry mezi firmou a záhody pro jejich podnikání. Podnikáme proto tak, abychom svým zákazníkem a v neposlední řadě také k posílení image firmy. 8 0232 / mar

Umění obchodníka tkví k tom, že dokáže nabídnout vizi, jež zákazníka zaujme.



Hewlett-Packard: Zákazníci v nás věří a my je nezklameme

máme, protože ji potřebujeme. Vytvořili ji naši zaměstnanci a management v České republice. Naším dlouhodobým cílem je to, aby každý náš současný i potenciální klient věřil, že v HP vždy najde kompetentního poradce, který mu pomůže nejen vyřešit komunikační či technologické výzvy, ale také vylepšit jeho postavení na trhu. A pokud říkám každý, myslím skutečně každého občana a firmu, od těch nejmenších až po nadnárodní korporace, protože portfolio produktů a služeb HP zasahuje celé jejich spektrum. Žádná jiná firma v České republice nemůže nabídnout tak široký záběr a my to bereme nejen jako příležitost, ale rovněž jako závazek. Každý náš současný nebo potenciální obchodní partner si může být jist, že kdykoli se na HP obrátí, dodáme mu ty nejlepší produkty a adekvátní technickou podporu, lepší než u jiných dodavatelů. Snažíme se také o to, aby každý náš zaměstnanec pochopil, věděl a věřil, že s ním počítáme a záleží nám na jeho budoucnosti.

Jaký posun pro vaši firmu znamenal rok 2007? Tento rok byl pro nás významný z mnoha pohledů. Tím nejmarkantnějším byl ten, že jsme jako první IT společnost na světě překročili svým obchodním obratem hranici 100 miliard dolarů (čisté tržby za fiskální rok 2007 vzrostly oproti roku Vaše firma je známá silnou a specifickou kulturou. 2006 o 14 % na 104,3 miliardy dolarů) a stali se z toDaří se ji udržet i po různých fúzích a akvizicích? hoto pohledu největší IT společností na světě. PodaPočet našich zaměstnanců už překročil číslo 1 000, řilo se nám také udělat významný krok v oblasti apliza poslední roky přijímáme díky organickému růstu, kačních služeb díky řadě softwarových akvizicí, které ale hlavně outsourcingovým projektům a nadnárodposunuly HP v této sféře mezi přední světové hráče. ním akvizicím desítky až stovky nových zaměstnanNaše akcie zároveň na burze výrazně posílily, což ců. Tito lidé k nám přicházejí s jinou firemní kultupotvrzuje důvěru investorů v další růst a stabilitu. rou i zvyky a různými očekáváními. Kolegové, kteří V České republice nás korporátní klienti odměnili už u nás pracují dlouhodobě, se tedy možná obávamnožstvím nových lukrativních projektů; ty jsme jí, jestli tak mohutný růst obchodu spojený s nárůsúspěšně implementovali a tím posílili nejen svou, ale tem zaměstnanců nevlivní to, na co si v HP už za ta zejména jejich konkurenceschopnost, protože většiléta zvykli – naši silnou kulturu orientovanou na zána těchto projektů řešila právě aplikační problémy. kazníka, jednoznačně stanovená a dodržovaná praNámi dodaná řešení klientům zjednodušila obchodní vidla obchodní etiky, zdroje, které investujeme a další interní procesy, snížila náklady a zviditelnila do rozvoje jejich profesionálních kompetencí. Naše Milan Prypoň, generální ředitel, přidanou hodnotu IT pro podnikání. V oblasti perifeVize 2010 se ovšem vztahuje i na podporu a udržení Hewlett-Packard ČR rií a osobních počítačů jsme upevnili, resp. zvýšili firemní kultury HP. podíly na trhu ve vybraných komoditách a přinesli na něj mnoho noPodle čeho jste si v HP vybíral své nejbližší spolupracovníky a jaké vých zajímavých produktů. Rovněž jsme přijali téměř 200 nových zanároky kladete na své zaměstnance? Kterých vlastností a schopnosměstnanců a dokončili proces transformace obchodního týmu tak, tí si u nich ceníte nejvíce? aby byl připraven lépe porozumět potřebám našich klientů. Loňský Od roku 1996 jsem v HP řídil pouze manažery, v nichž je velký potencirok byl pro nás obecně rokem stabilního a profitabilního růstu. ál každé firmy. Očekávám od nich schopnost se rychle a kompetentně Co za nejvýznamnější události ve sféře vašeho působení letos očerozhodovat, brát za svá rozhodnutí zodpovědnost, nadání motivovat káváte? své podřízené, umění jednoznačně popsat případné problémy, nabídCo se týče budoucích trendů, jsem přesvědčen, že ICT trh se bude nout alternativy pro jejich řešení a tvrdě na sobě pracovat. Pokud firi nadále dalších 4–5 let konsolidovat, silní hráči budou posilovat a firma naučí své manažery, jak být dobrými lídry, má vyhráno. Jde o to, my, které nestačí vývoji, budou pohlceny. Poté bude muset nevyaby lidé nemuseli, ale chtěli, aby nedělali jen to, čím jsou měřeni, ale hnutně nastat mohutná vlna štěpení, následného slučování a vzniku byli schopní zajít až za hranici vlastních možností, aby byli příkladem nových firem, vzhledem k fúzím některých odvětví průmyslu a obpro své okolí, které se je bude snažit napodobovat. Pokaždé se dá dojít chodu, které již pozvolna začínají. To vygeneruje zcela nové příležidál, pokud je dostatek vůle, problém tkví pouze v tom, že i schopné tosti pro ty, kteří na to budou připraveni. osobnosti se vzdávají před cílem a pak hledají důvody svého vlastního neúspěchu nebo „nepostupu“ v hierarchii firmy někde jinde. Úspěchy Jste součástí velké korporace. Do jaké míry můžete tvořit a implevšak přináší pouze trpělivost a práce na sobě samém. Je na každém, mentovat v ČR vlastní vizi? jakou cestu si zvolí, já volím cestu transparentnosti a otevřené komuMáte pravdu, strategické cíle nám stanovuje korporace, taktiku pak nikace ke svému okolí. Během posledních čtrnácti kvartálů jsem obnoovlivňuje trh a konkurence. Máme ovšem skvělou firmu se skvělými vil vrcholový management firmy a cítím, že HP nyní tvoří tým těch nejlidmi, již osmnáct let jsme lídři českého IT trhu. Mohlo by se tedy lepších odborníků ve svém oboru. 8 0233 / mar zdát, že žádnou lokální vizi nemusíme mít, zdání ovšem klame. Vizi



IBA Group:

Rychlý rozvoj v ČR pokračuje Jaký posun pro vaši firmu znamenal rok 2007? Byl to rok, ve kterém pokračoval rychlý růst společnosti IBA CZ, cca o 30 %, a s tím související transformace. Byl pro nás prvním rokem, ve kterém jsme se začali věnovat marketingu i na českém trhu. Tento rok byl rovněž ve znamení výstavby nového vývojového centra v Brně, které bylo otevřeno v březnu 2008. V historii IBA Group rovněž došlo k první akvizici – odkoupili jsme polovinu bulharské společnosti Stone Computer. V České republice máme nyní přes 70 zaměstnanců, globálně má IBA Group včetně dceřiných společností kolem 2 200 lidí.

Vaše největší vývojová centra se nacházejí v Bělorusku. Jak na to reagují vaši zákazníci? Bělorusko je pro nás běžnou zemí na východním okraji Evropy, má přiměřeně rozvinutou infrastrukturu, telekomunikace, mobilní sítě, bankovnictví, leteckou dopravu – podobně jako jinde ve východní Evropě. Většina země je chudá, ale například hlavní město Minsk se řadí mezi klasická evropská velkoměsta. Politická situace naši obchodní činnost nijak neovlivňuje, nesmíte dát na dojmy z televizního zpravodajství. Pohybovat se po Bělorusku můžete naprosto volně a bezpečně, vízová povinnost je víceméně formální záležitostí. Pro zákazníka je mnohem důležitější, aby dodavatel měl potřebné knowhow a byl spolehlivý. Někteří zákazníci mají z Běloruska z počátku obavy, ale časem sami uznají, že byly zbytečné. Občas někdo na začátku spolupráce projeví zájem přijet a na vlastní oči si prohlédnout naše vývojová centra, aby se ujistil, že odpovídají běžným evropským standardům – a vždy je příjemně překvapen. Celkově lze ale říci, že zejména zákazníci ze západní Evropy nemají žádné předsudky a politická situace je většinou příliš nezajímá.

Patříte mezi největší české IT společnosti, ale přesto nejste moc vidět – čím to? Společnost IBA CZ byla založena už v roce 1999, ale většina našich služeb je dodávána do zahraničí – zejména do Německa, Rakouska a USA. Na českém trhu se angažujeme až od roku 2006, po založení holdingu IBA Group se sídlem v Praze. Naše služby jsou orientovány zejména na větší společnosti, nemáme žádný produkt pro koncové uživatele, takže neděláme ani žádnou plošnou inzerci. Luboš Brzobohatý, generální ředitel, IBA CZ

Ve vašich odpovědích se prolíná české a globální podnikání – čím se zabývá IBA Group v ČR a ve světě? Z globálního pohledu aktivity IBA Group tradičně vycházejí z technologií IBM, máme stovky IT specialistů na mainframe, Lotus či WebSphere. Ve velké míře se věnujeme migračním projektům do e-business technologií (Java EE a .Net), SAP a dalších ERP systémů. České vývojové centrum se soustředí na high-end technologie, jako jsou Java EE, enterprise portály, Business Process Management (BPM) a business intelligence. V oblasti služeb je globální i lokální pohled stejný, nabízíme outsourcingové služby vývoje softwaru, jeho podpory a údržby – v onshore, nearshore i offshore režimu. V rámci korporace máme i několik typových produktů nebo řešení, které však mají pouze doplňkovou roli v globálním portfoliu.

Jak vnímáte outsourcingový trh v České republice? Ve srovnání např. se západní Evropou se u nás využívá outsourcing (alespoň v oblasti softwarových služeb) mnohem méně. V Čechách stále vládnou tzv. bodyshopy, ale pomalu přibývá firem, které se strategicky rozhodly jít do offshoringu a kromě tradičních offshoringových destinací, jako je například jihovýchodní Asie, hledají společnosti našeho typu – to znamená společnosti, které výběrem lokality, případně namixováním zdrojů z více lokalit (ČR nebo Běloruska), dokáží poskytnout špičkové služby za příznivé ceny.


Čím je vaše společnost výjimečná? IBA Group je jedna z mála českých IT společností, které nabízejí offshoringové služby po celém světě. Máme velká vývojová centra ve východní Evropě, při poskytování služeb můžeme využít kromě specialistů v IBA CZ také širokého potenciálu tamních zkušených profesionálů a tak celý projekt významně zlevnit. IBA se rovněž může pochlubit certifikací od společnosti Gartner na CMMI Level 4. Jsme jedinou společností s centrálou v ČR, která se umístila v žebříčku TOP100 globálních outsourcingových společností, který sestavuje International Assocation of Outsourcing Professionals.

IBA byla založena jako dceřiná společnost IBM, jaké jsou vaše současné vztahy? IBM již několik let nemá majetkový podíl v IBA Group, ale naše těsná kooperace nadále pokračuje. IBM je pro nás globálně jeden z největších zákazníků, ale současně i partner a dodavatel. Pracujeme spolu na velkých a technologicky často velmi náročných projektech. V ČR spolupracujeme na různých rovinách, například obchodně zastupujeme software pro vývojáře IBM Rational nebo pořádáme společné akce pro univerzity. Jaké nejvýznamnější události ve sféře vašeho působení letos očekáváte? Z lokálního pohledu mezi nejvýznamnější události patří nedávné otevření nového vývojového centra v Brně a dokončení procesně-integrační portálové platformy KUBIKI, kterou právě uvádíme na český trh. Jedná se o moderní integrační nástroj využívající open source technologie, který by měl oslovit větší i menší firmy zejména díky velmi příznivé ceně. Chceme dát českým podnikům možnost využívat nejmodernější světové technologie za české ceny. Kromě toho očekáváme opět nárůst objemu dodávaných služeb, zejména chceme získat další relevantní reference a spokojené zákazníky 8 0234 / mar v České republice.


ICZ:

V jednoduchosti je nejen krása, nýbrž i efektivita Jaký posun pro vaši firmu znamenal rok 2007? Rok 2007 byl především ve znamení dalšího rozvoje. Přelomovou změnou pro nás bylo rozšíření portfolia o oblast business consultancy. Minulý rok byl také již desátým, který jsme měli tu čest na českém trhu ICT oslavit. Odstartovali jsme řadu nových projektů a také z hlediska ekonomického můžeme být s uplynulým rokem jen a jen spokojeni. Zmíním také, že jsme výrazně posílili zejména v oblasti služeb, kdy objem tržeb vzrostl o 20 % oproti roku 2006. Došlo v uplynulém roce k nějakým zajímavým změnám v oborech, kde působíte? Dlouhodobě v našem oboru sledujeme dva zásadní trendy. Za prvé: Rozšiřování, resp. přesah oblasti ICT do oborů, jako jsou personalistika, logistická řešení a konzultační služby. Za druhé: Stírají se rozdíly mezi oblastmi IT a telekomunikace a i nadále dochází ke vzájemné integraci těchto složek. Uplynulý rok nás utvrdil v tom, že schopnost jít těmto trendům naproti, je základním předpokladem úspěšného konkurenčního boje na současném trhu.

Můžete přiblížit nějaká řešení, na kterých jste v nedávné době pracovali? Velkou výzvu před sebou má naše oddělení Správy a řízení dokumentů, které v uplynulém roce zvítězilo v soutěži na prestižní zakázku digitalizace dokumentů pro Národní archiv ČR. Jedná se z pohledu celkového objemu dokumentů a listin o jednu z nejrozsáhlejších sbírek v České republice. Úspěšně pokračují projekty naší dceřiné společnosti S.ICZ, která vyvinula systém pro výměnu utajovaných informací mezi Ministerstvem zahraničích věcí ČR a více než stovkou zastupitelských úřadů po celém světě. Dále běží projekt EPACS zprostředkovávající elektronickou výměnu dat mezi nemocnicemi a na konci roku 2007 projekt zahrnoval více než 40 nemocnic. A rozhodně musím zmínit implementaci systému Primavera sloužící pro řízení projektu dostavby třetího a čtvrtého bloku jaderné elektrárny Mochovce na Slovensku. Můžete popsat, o co konkrétně v Mochovcích šlo? Dostavba elektrárny začala v průběhu března a je rozplánována do několika příštích let. Třetí blok má být do komerčního provozu uveden v září 2012, čtvrtý o půl roku později. Celkové náklady na dostavbu ve výši 60 miliard Sk dokumentují rozměr projektu a význam, který zadavatel na IT strukturu klade. Nasazení systému Primavera zajistí dodržení harmonogramu výstavby, kontrolu nákladů a projektových rizik. Systém byl využit již pro řízení projektu stavby prvního a druhého bloku elektrárny a je používán i pro řízení její údržby – podobně, jako v českých elektrárnách Dukovany a Temelín. ICZ se poměrně nově věnuje i oboru business consultancy. Oč jde a jak hodnotíte dosavadní zkušenosti z tohoto progresivního oboru? Portfolio divize zahrnuje produkty standardního podnikového poradenství, jako jsou optimalizace manažerských procesů, finanční řízení, zvyšování výkonnosti a návrh efektivních organizačních struktur. Současně nabízí speciální disciplíny odpovídající požadavkům nejmodernějších manažerských přístupů, např. predikce spotřeby elektrické energie nebo predikce meteoveličin. Založení divize konzultačních služeb je pro nás přelomové pohledem na byznys, který jsme schopni našim zákazníkům nově zprostředkovat. Už zákazníkům neříkáme jen, jak by měl vypadat IT systém v jejich podniku, ale radíme, kde a jakým způsobem měnit, zefektivňovat jejich podnikání jako celek, zvyšovat tak zisk a posilovat pozici na trhu. Ve svých řadách máme zkušené konzultanty pohybující se v oblasti manažerského poradenství, kteří mají dlouholeté zkušenosti z působení ve „Velké čtyřce“.

Bohuslav Cempírek, generální ředitel, ICZ

Co za nejvýznamnější události ve sféře vašeho působení letos naopak očekáváte? Jak jsem již říkal, oblast ICT se rozšiřuje, přesahuje do oborů, které jí dříve byly zapovězené či vzdálené. Služby jako business consultancy, managed services, outsourcing a obecně pronájem ICT struktury jsou již dnes často zásadními činiteli při rozhodování zákazníka, kterému dodavateli ICT svěří svou zakázku. Je zřejmé, že nastupuje fenomén e-government, konkrétněji Czech Point, e-justice, e-health a další. Doba tvrdého konkurenčního prostředí a vysokých požadavků na efektivitu práce vyžaduje po zaměstnancích užívání téměř výhradně elektronických dokumentů. Ruku v ruce s nárůstem elektronizace dat by ovšem měly jít i požadavky na bezpečnostní záruky a diskrétnost komunikovaných informací. Firmy, které si tento aspekt uvědomují, požadují garance, že se k interním podnikovým informacím nedostane nikdo nežádoucí a naopak zaměstnanec bude mít přístup k firemním datům i v případě, kdy nesedí přímo v kanceláři. To dnes řeší tzv. Důvěryhodná výpočetní základna. Ta umožňuje zavádění nových služeb, vybudování bezpečného vzdáleného přístupu k poště a vzdáleného přihlašování uživatelů do sítě. Celopodnikově usnadňuje administraci rozsáhlých a strukturovaných sítí a zvyšuje bezpečnost při přístupu k informačním zdrojům.

Závěrem se zaměřme na budoucnost ICZ. Mluví se o expanzi na zahraniční trhy, můžete k tomu říct něco bližšího? Expanzi na zahraniční trhy opravdu plánujeme, konkrétněji by mělo jít o trhy jihovýchodní Evropy, případně další trhy v rámci států Evropské unie. Chceme i nadále svá řešení cílovat směrem k zákazníkovi a jeho vyvíjejícím se potřebám. Proto rozšiřujeme své know-how, neustále se učíme a hledáme špičkové odborníky v oboru. 8 0235 / mar



Infor:

Podporujeme podnikavé české společnosti Jaký posun pro vaši firmu znamenal rok 2007? V roce 2007 ohlásila naše společnost důležitou strategii týkající se servisně orientované architektury (SOA). Mnoho našich zákazníků totiž nevyužívá pouze jednu aplikaci; velmi často jsou to firmy, které používají mnoho aplikací jak od Inforu, tak od řady jiných dodavatelů. Aby mohly všechny tyto aplikace pracovat společně, je potřeba mít technologický rámec, a proto jsme přišli se standardní platformou SOA. Pokud je celé prostředí integrováno SOA technologií, pak je mnohem jednodušší změnit malou část informačního systému bez funkčního narušení zbytku. Zákazníci hledají způsob, jak inovovat svá prostředí postupně, po malých krůčcích, a nechtějí měnit naráz celou aplikační infrastrukturu. Vloni ohlášená SOA iniciativa je nedílnou součástí naší strategie založené na kontinuálním obohacování, rozšiřování a vývoji našich řešení podle obchodních potřeb zákazníka.

zájmu firmy Infor, přičemž i do budoucna budeme na řešeních pro tato odvětví stavět. Především ve střední a východní Evropě, tedy v ČR, na Slovensku, v Polsku a v dalších zemích vidíme obrovský potenciál v odvětví výrobních společností. Mnoho z nich se stává součástí globálních subdodavatelských řetězců v segmentu automobilové výroby a začínají čelit typickým globálním výzvám. Ale nezaměřujeme se pouze na automotive, v České republice zaznamenáváme rostoucí zájem také ze strany leteckých výrobců a strojírenských podniků. Je naší konkurenční výhodou, že těmto společnostem můžeme nabídnout obchodně specifická ERP řešení s krátkou dobou implementace a tím pádem i s nižšími celkovými náklady na vlastnictví. Vedle silné zákaznické základny v oblasti ERP máte také mezi českými zákazníky řadu implementovaných řešení pro oblast Performance Management… Máte určitě pravdu. Dnes je situace taková, že mnoho českých podniků již implementovalo standardní ERP řešení a hledají software umožňující zvýšit jejich výkonnost. Zde vlastníme silná řešení především díky akvizici bývalé společnosti MIS. Mimochodem, za rok 2007 byla společnost Infor vyhodnocena nezávislou agenturou Ventana Research podruhé za sebou jako nejlepší dodavatel Performance Management (PM) řešení na trhu – a to mezi třinácti předními dodavateli řešení PM a business intelligence.

Mnoho IT dodavatelů se v poslední době snaží implementovat tzv. „zelená“ řešení s cílem být přátelský k životnímu prostředí. Nabízíte také podobné programy? Naše společnost vždy cítila silné závazky k okolní Václav Jakoubek, generální ředitel, Do společnosti Infor jste přišel začátkem tohoto společnosti a je aktivní v mnoha oblastech, včetně Infor Česká republika roku. Jaké jsou vaše hlavní cíle? problematiky životního prostředí. Nedávno jsme Řídit obchodní aktivity Infor v České republice je pro mě velkou výnapříklad ohlásili uvedení Infor EAM Asset Sustainability Edition, zvou. Infor si vytvořil na českém trhu skutečně silnou zákaznickou zásoftwarového řešení umožňujícího organizacím integrovat řízení kladnu a vybudoval velmi schopný a motivovaný tým lidí, kteří pomáspotřeby energie a emisí do svých procesů pro správu podnikového hají zákazníkům řídit jejich byznys efektivním způsobem. Mým cílem je majetku. Toto řešení pomáhá významně redukovat náklady na enerzlepšit viditelnost a pozici Inforu na trhu skutečně aktivních společnosgii a minimalizovat ekologické dopady provozů. Není žádných potí, které požadují podnikový software s integrovanou funkcionalitou chyb o tom, že jednak vysoké náklady na energii jsou nepřítelem splňující jejich obchodně-specifické požadavky. Infor je vnímán jako jepodnikových rozpočtů a že navíc neefektivní energetické procesy den ze tří největších globálních dodavatelů ERP softwaru. mají nepříznivý vliv na naše životní prostředí. Tato naše iniciativa pomáhá podnikům se vypořádat s podobnými problémy. V čem jsou vaše řešení specifická? Společnost Infor vznikla díky tomu, že na trhu byla mezera, kterou Co za nejvýznamnější události ve sféře působení vaší společnosti nedokázali pokrýt velcí ERP dodavatelé. Tato mezera se objevila díky letos očekáváte? podnikům, které hledaly něco, co na trhu doposud nebylo – hluboké Na základě našich zkušeností a signálů z trhu se domnívám, že nejknow-how specifických řešení od malých dodavatelů v daném odvětdůležitější výzvou dneška je rostoucí počet zákazníků, kteří od svých ví a zároveň finanční stabilitu a garanci dlouhodobé podpory, kterou ERP řešení očekávají okamžité obchodní přínosy a rychlou návratnabízejí velké ERP společnosti. Náš byznys model tuto mezeru vyplnost investic. Jinými slovy, nechtějí trávit mnoho měsíců implemenňuje nabídkou široké řady specifických řešení s podporou globálního tací řešení a potom čekat měsíce či roky na to, kdy spatří první oba stabilního dodavatele. chodní výhody nového systému. Zákazníci potřebují řešení svých výzev ihned, z tohoto pohledu očekáváme pokračující konsolidaci doDiskrétní výroba a distribuce představují pro Infor dva klíčové segdavatelů na našem trhu a rostoucí roli SOA technologie. Ta umožňumenty. Jaká je zde vaše pozice a další plány? je podnikavým společnostem flexibilně budovat jejich aplikační 8 0236 / mar Diskrétní a procesní výroba a distribuce byly vždy hlavními oblastmi infrastrukturu na základě aktuálních obchodních potřeb.



J.K.R.:

Náš Byznys patří právem mezi špičku

hloubkou zpracování a šíří záběru je totiž mezi lokálními ERP systémy unikátní. Základem je komplexní podpora víceúrovňového projektového plánování a řízení s napojením na moduly Zakázek a Informací či na Obchodní případy společnosti. Vedle informací z obchodních případů a karty zakázky tak dílčí projekty dotváří ucelenou představu o realizovaných akcích společnosti. ERP systém Byznys VR se skládá z několika významných funkčních a ovládacích oblastí, které ho odlišují od systému Byznys Win. Celkově mají za sebou ERP třídy Byznys v České republice již více než 1 200 instalací, což svědčí jak o kvalitách samotného informačního systému, tak o silné pozici společnosti J.K.R.

Jaký posun pro vaši firmu znamenal rok 2007? Podařilo se vám také usnadnit a zefektivnit uživatelům práci s inforRok 2007 byl pro naši společnost absolutně nejúspěšnějším rokem mačním systémem? v její dlouhé historii. Firma J.K.R., podobně jako v předchozích leNaši odborníci dlouhodobě sledovali chování uživatelů při práci tech, potvrdila, že patří v České republice mezi předs ERP systémem a došli k závěru, že u ERP řešení je ní dodavatele podnikových informačních systémů obecně třeba zapracovat na atraktivitě, ergonomii a navíc se v loňském roce dokázala etablovat mezi a designu systému takovým způsobem, jenž by užiabsolutní špičku české ERP scény. vateli umožnil pohodlnější práci a jednodušší příPočátkem roku 2007 jsme s nástupem Windows stup k nabídkám systému. Byznys VR tak například Vista začali intenzivně pracovat na novém ERP sysdovolí zobrazení aplikace na celé ploše displeje či tému Byznys VR, který by maximálně využil nových pouze jako panel v části plochy, dále umožní vymožností tohoto operačního systému. Zároveň jsme kreslení nabídek v ribonu pro rychlejší orientaci užise rozhodli vytvořit nový modul Projektové řízení, vatele. Také nad každým dokumentem na disku či který je, podobně jako Byznys VR, našimi zákazníky v centru sdílení dokumentů ukáže jeho vlastní návelmi pozitivně hodnocen. Na mezinárodní výstavě hled pro přesnější představu při výběru dokumentu Invex 2007 jsme získali se systémem Byznys VR ceči zobrazí různě uživatelsky nadefinované kombinanu „Nejlepší produkt pro podnikové informační sysce přehledů, formulářů či systémů s různými multitémy“. Také toto ocenění je dalším důkazem vynikaverzními firmami. jící práce všech našich pracovníků. Druhý směr k vyšší uživatelské přívětivosti předRok 2007 byl pro nás i historický v tom, že jsme stavují v systému Byznys VR nové ergonomické Vladimír Králíček, ukončili podporu systému Byznys na DOS platformě. prvky. Příkladem může být použití automatických generální ředitel, J.K.R. Patří sem veliká nostalgie k produktu, který jsme začatextů (obecných či cílených na konkrétní formuláře), li budovat v roce 1991 a který se stal pojmem mezi ekonomickými sysokno pro spuštění oblíbených či naposledy spuštěných nabídek, přetémy po celou dobu své existence. Celkem bylo v České republice prohledy obecných detailů nad kterýmkoliv záznamem či centrální vydáno 3 500 licencí podnikatelským subjektům. Systém nám dovolil rozhledávání, jež je aplikováno na celý systém dle nejnovějších trendů šiřovat naše aktivity a svými funkcemi umožnil efektivní fungování tisípoužitých ve Windows Vista. cům nejrůznějších organizací. Ve své kanceláři mám stále pověšený dopis od jedné ekonomické ředitelky, který má nadpis „Zamilovala jsem Na co se J.K.R. chce v letošním roce zaměřit? se do Byznysu“. Co více k tomu dodat? Snad ještě to, že jsme v letech U ERP řešení Byznys se hodláme soustředit na další rozvíjení a zdo1997 a 1998 získali ocenění Czech Made. Ale zejména to, že jsme za ta konalování této platformy a pomáhat tak malým a středním organiléta navázali spoustu partnerských vztahů, které přetrvávají dodnes. zacím řídit a rozvíjet jejich byznys. Také plánujeme dále rozšiřovat prodejní síť, abychom pokryli všechny regiony a byli svým stávajícím Můžete v krátkosti představit hlavní přednosti, kterými disponuje i potenciálním zákazníkům co nejblíže. Byznys VR? Nadále se také hodláme soustředit na co nejkvalitnější podporu Byznys VR společnosti J.K.R. je nejvyšší verzí ERP (Enterprise Resouuživatelů a špičkový zákaznický servis, na což jsou naši uživatelé již rce Planning) systémů třídy Byznys s plnou podporou aktuálních dlouhé roky zvyklí. S tím souvisí také důraz na profesionální úroveň trendů v oblasti IT. Základní myšlenkou je dosažení většího uživatelnašich konzultantů i ostatních pracovníků J.K.R. ského komfortu za pomoci vyšší pružnosti systému nastavitelné až do úrovně individuálního uživatelského nastavení, napojení na kanCo za nejvýznamnější události ve sféře svého působení očekáváte? celářské aplikace Microsoft Office 2007 či zobrazování aktuálních inV teoretických zdrojích se mluví o tom, že každý podnik má mít svoji formací z informačního systému na plochu uživatele ve Windows strategii, kam chce jít a dojít. Já mohu nyní konstatovat, že jsme doVista bez nutnosti spuštění ERP řešení. šli na úplný vrchol a nyní nás čeká to nejtěžší – a tím je udržet se Zcela nový modul Projektové řízení je další z věcí, která odlišuje na tomto vrcholu a neustále potvrzovat, že jsme tam právem 8 0237 / mar Byznys VR od konkurence. Řešení pro řízení projektů s takovou a že na vrchol skutečně patříme.



Komix:

Unikátní projekty pro státní správu i komerční sektor Jaký posun pro vaši firmu znamenal rok 2007? Roky 2006 a 2007 pro nás byly obdobím výzev. Díky svým silným partnerům – společnostem IBM, HP a SBS – jsme měli příležitost se významně podílet na integraci České republiky do Evropské unie i na realizaci našich reforem. Uvedli jsme do provozu svou první aplikaci, která běží celosvětově – aplikaci pro pořizování pasů s biometrickými prvky. Naše programátorské týmy jsou zapojeny jak do realizace reforem v oblasti zdravotnictví, tak do projektů týkajících se změn v důchodovém a sociálním zabezpečení. Ověřili jsme si, že jsme schopni pracovat na projektech v zahraničí – v Německu, Bulharsku, Polsku… Dva z produktů, které jsme vloni uvedli na trh, se dostaly do finále soutěže IT produkt roku 2007 – QlikView – unikátní software, který díky vysoké komprimaci umožňuje manažerům na notebooku analyzovat velké objemy dat, a to i off-line. Dalším produktem je bezpečnostní technologie společnosti Kobil.

ré zvládáme, a tomu, že jako systémoví integrátoři máme partnerské smlouvy s nejvýznamnějšími dodavateli IT technologií, nám zůstávají hodně „volné ruce“ při volbě architektury a způsobu řešení. Na počátku působí naši specialisté jako konzultanti. Na rozdíl od konzultačních společností však nekončíme doporučením, ale vezmeme na sebe riziko implementace návrhu. Hrubě řečeno: Výstupem není „hraběcí rada“, ale fungující nasazená aplikace. Náš zákazník tedy může očekávat i upozornění na rizika projektu včetně doporučení, aby projekt nerealizoval, pokud rizika převažují nad přínosy. Splnit očekávání zákazníka je předpokladem dlouhodobého vztahu a to je naším cílem. Právě takový vztah nám umožní poznat specifika daného zákazníka a jeho byznysu.

Na svých stránkách uvádíte kromě vývoje softwaru i jeho testování a takové speciality jako generaci zátěže a ladění dynamiky aplikací. Můžete tyto služby blíže popsat? Stejně jako aplikace umíme implementovat i software pro podporu testování. Nejprve naši konzultanti zjistí, jak má zákazník nastaveny procesy kontroly kvality softwaru. V dalších krocích vypracujeme metodiku přizpůsobenou co nejvíce zvyklostem zákazníka a plán implementace podpory specializovanými nástroji. Samozřejmě jsme schopni testování dodat jako službu a starost s hlídáním kvality aplikace převzít. Jako jedni z mála nabízíme i zátěžové testování, které spočívá v nasimulování provozu generovaného až tisíci uživatelů. Prověříme, zda aplikace takový provoz zvládne a naměříme požadované doby odezvy. Právě proto, že disponujeme silným vývojářským týmem, můžeme nabídnout i službu ladění Petr Kučera, dynamiky. Chování aplikace pod zátěží monitorujegenerální ředitel, Komix Projekty, které zmiňujete, jsou každý jiný – me a identifikujeme problémová místa, neefektivně můžete říci, co mají vaše řešení společného? nebo nevhodně napsané části kódu nebo třeba chybnou strategii zaNaše společnost je zaměřena zejména na vytváření softwaru tzv. mykání záznamů v databázi během provádění transakcí. „na míru“. Máme řadu unikátních projektů, které nelze opakovaně Implementujeme i monitoring rutinního běhu aplikací, měření jenasazovat. Společné prvky můžeme hledat v použitých technologiích jich dostupnosti a identifikaci problémového chování. Takto lze autoa v organizaci týmové práce a pracovních postupech. Další společmatizovat měření SLA nebo upozornit administrátora, že se prodlunou vlastností našich řešení je, že výsledné aplikace jsou co nejcitližuje odezva nějaké aplikace nebo že nějaká služba není z některých věji integrovány s okolními systémy. Naší filozofií je, že software má míst v síti dostupná atd. pokud možno lidem práci usnadnit a zjednodušit. Proto dbáme na to, aby výměna dat s okolím byla automatizovaná a zákazník nemusel Co za nejvýznamnější události ve sféře vašeho působení očekáváte? řešit problémy typu dvojí evidence stejných nebo podobných dat. Zcela jistě budou pokračovat reformy jak v oblasti zdravotnictví, tak Ve svém portfoliu máme ovšem i řešení, která nasazujeme opakov sociálním a důchodovém zabezpečení. Za velmi důležité považuji vaně, např. aplikace pro podporu a řízení obchodu a řízení vztahů se rozběhnutí projektů reformy státní správy – dopracování základních zákazníky – CAS genesisWorld – mimochodem v Německu nejúspěškonceptů, schválení potřebných zákonů a start projektů. Pojmy e-stát nější software v kategorii CRM a má nejvíce implementací – nebo a e-health musejí dostat konkrétní podobu a my bychom rádi přispěli systém pro správu portfolia a multiprojektové řízení Clarity – podle k tomu, aby se o nich přestalo pouze mluvit, ale abychom začali zceGartneru nejlepší ve své třídě. la běžně využívat těchto služeb, které nám stát zabezpečí. V IT se stále více skloňuje pojem mobilita a my vidíme příležitost Když se podíváme na vaše webové stránky, je vidět, že Komix má právě v obnově a modernizaci informačních systémů, které byly konširoký záběr. Můžete přiblížit, co od vás zákazníci mohou čekat? cipovány před 10–15 lety na odlišných principech a dnes již nevyhoNáš zákazník může očekávat především individuální přístup. Vždy povují ani technologicky, ani funkčně. Život se mění a naším cílem je, stupujeme od jeho požadavků a hledáme spolu s ním optimální řešeaby naši zákazníci byli i díky nám o krůček před konkurencí. 8 0238 / mar ní, které splní zadané cíle. Právě díky širokému záběru technologií, kte-


» Softwarové aplikace na zakázku » Podnikové informační systémy (ERP) » Integrace aplikací (EAI) » BI aplikace & Datové sklady » Identity management

Společnost Hewlett-Packard je dodavatelem technologických řešení pro spotřebitele, podniky a instituce na celém světě. Nabídka společnosti zahrnuje IT-infrastrukturu, globální služby, výpočetní systémy pro domácnosti i podniky, zařízení pro tisk a zpracování obrazu. V současnosti má HP po celém světě více než jednu miliardu zákazníků a je dodavatelem technologií ve více než 170 zemích. Žádná jiná společnost nenabízí tak ucelené portfolio produktů a technologií pro všechny segmenty trhu, od malých periférií až po nejvýkonnější superpočítačové instalace jako společnost HP. Zákazníci si mohou vybrat ty správné produkty, služby a řešení pro splnění základních, ale i těch nejnáročnějších požadavků. Díky této komplexnosti patří HP mezi největší IT společnosti světa.

mzdový outsourcing komplexní informační systém pronájem aplikace školení a poradenství působnost v CEE

www.i.cz

ICZ patří mezi nejvýznamnější české firmy, které nabízejí integrovaná softwarová a síťová řešení. Zákazníkům poskytuje služby na bázi širokého spektra platforem a technologií včetně vývoje aplikací na zakázku a projektů v oblasti ochrany a bezpečnosti informací. Zaměřuje se na oblast veřejné správy, zdravotnictví, telekomunikací, financí, logistiky, průmyslu a služeb. ICZ je certifikována podle norem ISO 9001:2000, ISO 14001:2004 a ISO 27001:2005. Národním bezpečnostním úřadem ČR je prověřena pro styk s utajovanými skutečnostmi stupně „Důvěrné“.

power it | univerzální síťové adaptéry, měniče napětí, napájecí USB koncovky... control it | laserové i optické myši, trackbally, prezentéry, numerické klávesnice... connect it | dokovací stanice, replikátory, Bluetooth® adaptéry, USB rozbočovače... carry it | brašny, batohy a rollery - neformální i profesionální, celoživotní záruka... secure it | bezpečnostní zámky pro notebooky, LCD i desktopy, zákaznická řešení... optimise it | ergonomické podložky pod ruce i nohy, ergo ramena pro LCD... play it | iPod® a MP3 příslušenství, FM vysílače, reproduktory, nabíječky... www.kensington.com

AQUASOFT spol. s r.o. Rubeška 215/1 190 00 Praha 9

T: +420 281 093 400 F: +420 281 093 401

[email protected] www.aquasoft.eu

Hewlett-Packard, s. r. o. Vyskočilova 1/1410 149 00 Praha 4 Česká republika

SPECIALISTA NA MZDY A PERSONALISTIKU Elanor spol. s r. o. Kodaňská Office Center Kodaňská 46 100 00 Praha 10 Tel.: +420 234 066 700 Fax: +420 234 066 701 E-mail: [email protected] http://www.elanor.cz

Telefon: +420 261 307 111 Email: [email protected]

www.i.cz

Infor Infor Global Solutions, s.r.o. Bělehradská 54 120 00 Praha 2, Česká republika Telefon: +420 251 021 221 Fax: +420 251 021 103 E-mail: [email protected]

hardwarové zabezpečení IT | profesionální počítačové příslušenství | praktické inovativní PC a Mac příslušenství pro práci i zábavu | designové produkty nejen pro mobilní profesionály | www.kensington.com

A DIVISION OF ACCO BRANDS

Kensington, Computer Products Group ACCO Deutschland GmbH & Co.KG, BCO Bldg. Ocelářská 35/1354, 190 00 Prague 9, Czech Republic tel.: +420 284 080 233 | mobil: +420 602 791 417 [email protected]

ICZ a.s. Hvězdova 1689/2a 140 00 Praha 4 tel.: 244 100 111 fax: 244 100 222 e-mail: [email protected]

MATERNA Information Systems s.r.o. Bozděchova 7 150 00 Praha 5 Česká republika Tel.: +420 225 275 411 Fax: +420 225 275 400 info-cz materna.com www.materna.com

Telefónica O2 Czech Republic, a.s. Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, Česká republika tel.: +420 271 411 111 fax: +420 271 469 868 telefonní centrum služeb: 800 02 02 02

Trend Micro

pro Českou a Slovenskou republiku

Rybná 682/14 110 05 Praha 1 tel.: +420 222 191 331 e-mail: [email protected] www.trendmicro.com

IČ: 60193336 www.cz.o2.com

070510_vizitka.indd 1

Business Centrum Burzovního paláce

31.5.2007 15:52:46

Sloane Park Property Trust, a. s., je čistě velkoobchodní telekomunikační operátor. Společnost je zároveň vlastníkem a provozovatelem optických páteřních sítí v České Republice a Spolkové Republice Německo. Firma podniká na základě licencí udělených úřady pro provozování veřejných telekomunikačních služeb. Další rozvoj firmy je úzce spojen s provozem páteřní sítě osazené „gigabitovou“ technologií Cisco, SDH a DWDM technologií. Celková délka vlastněných optických tras přesahuje 3 500 km a má více než 180 aktivních POPů, 400 pasivních míst předání služby. Společnost Sloane Park nedodává služby koncovým uživatelům.

PŘEDPLAŤTE SI COMPUTERWORLD ROČNÍ PŘEDPLATNÉ činí 336 Kč (442 SK) S PŘEDPLATNÝM ZÍSKÁTE ZDARMA: Roční předplatné měsíčníku Business World a pro nové předplatitele publikace: Supertriky V 10 Nejžhavějších technologií světa počítačů a internetu 5 ks DVD-R Verbatim, 16×, 4,5 GB Objednávejte na webu: predplatne.cw.cz nebo prostřednictvím

SMS: OBJ CW 1 JMENO PRIJMENI ULICE MESTO PSC (například OBJ CW 1 PETR NOVAK U VODY 44 PRAHA 7 170 00) SMS zašlete na číslo 900 11 06. Tuto službu provozuje ATS Praha, cena 1 SMS je 6 Kč včetně DPH.

DALŠÍ INFORMACE o předplatném můžete získat zde: Česká republika IDG Czech, a. s., Seydlerova 2451, 158 00 Praha 5, mobil: 776 055 440 (8-16 hod.), tel.: 257 088 161, e-mail: [email protected]

Slovenská republika Magnet-Press Slovakia, s. r. o., P. O. Box 169, Teslova 12, 830 00 Bratislava 3, tel.: 00421 244 454 559, e-mail: [email protected]

Mediaprint-Kapa Pressegrosso, a. s., oddelenie inej formy predaja Vajnorská 137, P. O. Box 183, 830 00 Bratislava 3, tel.: 00421 244 458 821, fax: 00421 244 458 819, e-mail: [email protected]

STUDENTŮM, ZDRAVOTNÉ POSTIŽENÝM, DRŽITELŮM KARET ISIC, G025, ITIC A ŠKOLSKÝM ORGANIZACÍM A ZAŘÍZENÍM JE POSKYTOVÁNO ZVÝHODNĚNÉ PŘEDPLATNÉ. JEHO CENA ČINÍ 252 KČ (332 SK) ROČNĚ. VÍCE INFORMACÍ NA WWW.IDG.CZ

Ve srovnání s cenou na novinovém stánku ušetříte více než 700 Kč Computerworld vychází nejméně 20krát ročně, Business World 11krát ročně.

MATERNA patří k předním nezávislým poskytovatelům služeb IT v Evropě a díky své schopnosti řešit komplexní zadání k plné spokojenosti zákazníků jsme již více než 25 let partnerem celé řady společností. Těžištěm a středem pozornosti je důsledné zaměření na přidanou hodnotu v IT. V celosvětovém měřítku zaměstnáváme více než 1.300 pracovníků. V roce 2007 jsme dosáhli obratu 175 mil. Euro Výběr z našeho portfolia služeb:

Telefónica O2 Czech Republic • nabízíme nejucelenější nabídku hlasových a datových služeb v České republice • mimořádnou pozornost věnujeme využití růstového potenciálu služeb v datové a internetové oblasti • máme nejrozsáhlejší pevnou a mobilní síť včetně unikátních sítí 3. generace – datovou síť CDMA a síť UMTS, která umožňuje přenos dat, hlasu, obrazu a videa • provozujeme největší síť WiFi hotspotů v zemi • jsme držitelem několika ocenění kvality, např. ISO 9000:2001, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:1999 a Recognised For Excelence

Trend Micro se sídlem v Tokiu a pobočkami ve více než 30 zemích prodává svá řešení prostřednictvím podnikových a VAR resellerů a poskytovatelů služeb po celém světě. Další informace a testovací vzorky produktů a služeb Trend Micro naleznete na webové stránce www.trendmicro.com

O společnosti Telefónica Společnost Telefónica je jednou z největších telekomunikačních firem na světě. Své aktivity zaměřuje zejména na služby pevné a mobilní telefonie. Za klíčový nástroj k rozvoji obojího považuje širokopásmové připojení. Společnost působí ve 23 zemích světa a počet jejích zákazníků dosahuje 196 milionů. V rámci mezinárodní skupiny Telefónica patří Telefónica O2 Czech Republic ke skupině Telefónica O2 Europe.

Velkoobchodní služby společnosti Sloane Park Property Trust, a.s. • IP konektivita • Ethernet transport • EoMPLS • DWDM

• SDH • IP tranzit • IPTV – QuickMedia • Last Mile

• Telehouse • Transport3G5

070510_vizitka.indd 3

31.5.2007 15:52:47

Kontakt na: [email protected] Těšíme se na vás na www.sloane.cz

PŘEDPLAŤTE SI COMPUTERWORLD ROČNÍ PŘEDPLATNÉ činí 336 Kč (442 SK) S PŘEDPLATNÝM ZÍSKÁTE ZDARMA: Roční předplatné měsíčníku Business World a pro nové předplatitele publikace: Supertriky V 10 Nejžhavějších technologií světa počítačů a internetu 5 ks DVD-R Verbatim, 16×, 4,5 GB Objednávejte na webu: predplatne.cw.cz nebo prostřednictvím

SMS: OBJ CW 1 JMENO PRIJMENI ULICE MESTO PSC (například OBJ CW 1 PETR NOVAK U VODY 44 PRAHA 7 170 00) SMS zašlete na číslo 900 11 06. Tuto službu provozuje ATS Praha, cena 1 SMS je 6 Kč včetně DPH.

DALŠÍ INFORMACE o předplatném můžete získat zde: Česká republika IDG Czech, a. s., Seydlerova 2451, 158 00 Praha 5, mobil: 776 055 440 (8-16 hod.), tel.: 257 088 161, e-mail: [email protected]

Slovenská republika Magnet-Press Slovakia, s. r. o., P. O. Box 169, Teslova 12, 830 00 Bratislava 3, tel.: 00421 244 454 559, e-mail: [email protected]

Mediaprint-Kapa Pressegrosso, a. s., oddelenie inej formy predaja Vajnorská 137, P. O. Box 183, 830 00 Bratislava 3, tel.: 00421 244 458 821, fax: 00421 244 458 819, e-mail: [email protected]

STUDENTŮM, ZDRAVOTNÉ POSTIŽENÝM, DRŽITELŮM KARET ISIC, G025, ITIC A ŠKOLSKÝM ORGANIZACÍM A ZAŘÍZENÍM JE POSKYTOVÁNO ZVÝHODNĚNÉ PŘEDPLATNÉ. JEHO CENA ČINÍ 252 KČ (332 SK) ROČNĚ. VÍCE INFORMACÍ NA WWW.IDG.CZ

Ve srovnání s cenou na novinovém stánku ušetříte více než 700 Kč Computerworld vychází nejméně 20krát ročně, Business World 11krát ročně.


Logos:

Profesionálové, se kterými je radost pracovat Jaký posun pro vaši firmu znamenal rok 2007? Za poslední rok jsme vyrostli o úctyhodných 90 % a Logos dnes patří v ČR mezi nejvýznamnější dodavatele IT služeb pro finanční sektor a telekomunikace. Na zmíněném zvyšování obratu v roce 2007 se nejvíce podílely oblasti outsourcingu informačních systémů (+183 %), IT konzultace (+142 %) a vývoj speciálních systémů (+55 %). Výrazně se také zvýšil počet zakázek v zahraničí. Za rozvojem v oblasti konzultací stojí náš – na trhu unikátní – vysoce profesionální tým 150 analytiků a konzultantů. V oblastech financí a telca máme v každé téměř 10 % trhu a například ve vývoji softwaru na zakázku jsme v naší zemi jedním z největších dodavatelů. Proč si vás zákazníci vybírají? To nás samozřejmě také zajímá, proto se jich ptáme i děláme formální průzkumy. Vyplývá z nich, že když se jedná o rozdílné zakázky z různých oblastí, většiPavel Endrle, na zákazníků oceňuje, že pro ně vždy hledáme to ředitel, Logos nejideálnější řešení z jejich pohledu. Někdy může jít o schopnost rychle prosadit změnu do reálného života, jindy o efektivní použití nejnovějších technologií. To ale není klíčové. Hlavní je přínos pro zákazníka. Z průzkumů vyplývá, že právě oni velmi dobře vycítí znalosti, odbornost a profesionalitu našich týmů a jejich motivaci dosáhnout pro ně maximálního přínosu. Logos dnes disponuje například jedním z nejsilnějších týmů na technologie Microsoftu a třeba v oblasti Microsoft Dynamics CRM máme nejzkušenější tým v Česku. Zákazníci hodnotí i to, že se odlišujeme přístupem, firemní kulturou i atmosférou při práci na zakázkách a ojedinělou spolehlivostí dodávek. Většina z nich proto také volí formu dlouhodobé spolupráce, kterou i my vítáme. Jaké zajímavé zakázky (zákazníky) jste získali za poslední rok? Určitě nevyjmenuji všechny, ale patří mezi ně outsourcing vývoje a servisu transakčního systému eBanky/Raiffeisenbank, který bance přinesl zajištění dynamického rozvoje, bezproblémového provozu a potřebné kvality klíčového bankovního systému na následujících několik let… Tým našich specialistů také dodal během čtyř měsíců společnosti MobilKom systém pro přenositelnost telefonních čísel. Nový operátor tak mohl včas zahájit služby pod značkou U:fon a nabídnout zákazníkům možnost přechodu od jiných operátorů s vlastním telefonním číslem. Pro T-Mobile jsme vytvořili komplexní sys-

tém pro automatizovanou fakturaci. Vznikl nový vzhled faktur pro zákazníky a výrazně se zrychlil celý proces jejich zpracování. V Home Credit v Číně jsme nasadili systém na poskytování a zpracovávání úvěrů, který podpořil úspěšnou expanzi spotřebitelského financování na dynamické východní trh. Společně s pracovníky Komerční banky jsme se podíleli na novém produktu v oblasti platebních karet „Mojekarta“. Komerční banka tak nabídla svým klientům jako první v České republice platební kartu s designem podle jejich přání. Zajímavý je i nový produkt, který jsme připravili ve spolupráci s Československou obchodní bankou. Nejrychlejší bezpečné řešení pro elektronické platby se jmenuje PaySec a lidé ho jistě ocení. Platit na internetu pro ně totiž je s touto službou stejně jednoduché, jako třeba poslat e-mail. A je přitom úplně jedno, u které banky mají účet. A tak bych mohl pokračovat. I když každá zakázka je zajímavá něčím jiným. Co považujete za největší úspěch v loňském roce? Na to není jednoduchá odpověď, záleží na úhlu pohledu. Pro někoho to může být fakt, že společnost Logos se jako jediná ve střední a východní Evropě umístila už sedmkrát po sobě v žebříčku nejrychleji rostoucích firem Deloitte Fast50. Nebo po úspěchu v roce 2006 získala znovu ocenění Progresivní zaměstnavatel roku 2007. Dobrým signálem nejen pro naše současné i budoucí zaměstnance je titul Nejlepší IT zaměstnavatel roku 2008. Někdo by možná víc ocenil rozšíření našich kompetencí. Například jsme uzavřeli partnerství se společností ATG pro poskytování komplexních řešení v oblasti e-commerce nebo Unica pro zpracování a marketingové využití firemních dat. Úspěchem je jistě i to, že 65 % systémů Microsoft CRM v ČR implementoval Logos. Já si přesto nejvíc cením nejen schopnosti získávat zajímavé zakázky, jakými byly třeba Škoda Auto či Home Credit, ale v duchu naší firemní filozofie je pro nás hlavní spokojenost zákazníků i našich zaměstnanců. Proto mě nejvíc zajímá zvyšující se efektivita naší práce a rostoucí profesionalita zaměstnanců a to, v čem jsme jedineční, originální a jak to dokážeme přetavit v zisk pro své zákazníky. Tak měřím náš úspěch. Jaký je návod stát se nejlepším zaměstnavatelem v IT? Teoreticky je to jednoduché. Ingrediencemi jsou dobrý motivační systém a systém profesního i odborného růstu, dobré jméno společnosti, slušnost a neformální otevřená atmosféra, kvalitní adaptační program pro nováčky, důvěra, sdílení informací, motivace, síla v odborných certifikacích. Teď už jen zbývá to vše namíchat ve správném poměru a uvařit… Výsledkem je, že Logos neroste jen obratem a počtem zaměstnanců, ale především díky jejich kvalitě a odbornosti. Každý třetí odborník má více než jednu certifikaci. Výsledky průzkumu spokojenosti a motivace zaměstnanců (AISA) řadí Logos mezi nejlepší firmy v Evropě! A – po pravdě řečeno – být opravdu dobrým zaměstnavatelem vidím také jako jediný férový a perspektivní způsob, jak řešit stále citelný nedostatek kvalitních odborníků na trhu 8 0243 / mar práce.



Materna:

Řídíte byznys nebo IT? Jaký posun pro vaši firmu znamenal rok 2007? Rok 2007 byl pro skupinu Materna velice úspěšný. Obrat nám vzrostl ze 150 na 175 milionů eur, získali jsme nové zákazníky, rozšířili portfolio nabízených řešení a využili akvizicí učiněných v předchozích letech ve Skandinávii a Bulharsku k tomu, abychom dál rozšiřovali svou působnost a upevňovali pozici v zemích střední a východní Evropy. V České republice a na Slovensku jsme provedli akvizici společnosti Datanet, v Rumunsku jsme koupili firmu Best IT Solutions a založili jsme dceřinou společnost ve Slovinsku. Od jara roku 2007 tak poskytujeme naše služby v mnoha zemích Evropy. Můžeme říci, že rok 2007 byl pro nás významným mezníkem. Akvizicí Datanetu jsme v Česku a na Slovensku vstoupili do první ligy společností nabízejících komplexní řešení pro správu IT služeb. Do našeho portfolia patří mimo jiné IT Service Management, konzultační a školící služby v oblasti ITIL a ISO 20000, zákaznické servisní portály a řešení pro back office call center. Zajímavou součástí naší nabídky je také Enterprise Asset Management (EAM).

Český trh dozrál a dnes se řadí mezi vyspělé. Otázky řízení IT, optimalizace a snižování nákladů již nejsou jenom slogany v odborných časopisech, ale stávají se víc a víc realitou, kterou se CIO musí zabývat. Trh svým způsobem kopíruje vývoj ve vyspělých zemích, jako jsou Velká Británie, Německo a USA. Jako každý, má i tento svá specifika v podobě velice náročných uživatelů, a tím pro nás představuje ideální kombinaci inovace a tradice pro umístění našich řešení. Zmíněná řešení jsou úzce svázána s ICT, ale co nabízíte zákazníkům v oblasti byznysu? Ve sféře propojení IT a byznysu jsme implementovali řadu různých řešení, například pro podporu elektronického bankovnictví, správu a údržbu čerpacích stanic nebo podporu prodejní sítě automobilů. Společnosti si stále více uvědomují, že kvalitní zákaznický servis je významnou výhodou a nástrojem, jak si udržet zákazníka na silně konkurenčním trhu. Profesionální zpracování požadavků, dotazů, stížností a podnětů zákazníka je zdrojem cenných poznatků o vlastní nabídce a postavení na trhu. Tyto informace jsou do určité míry nezkresleným „zrcadlem“ pohledu veřejnosti. V žádném případě nechceme nahrazovat nezávislé průzkumy trhu, které si firmy často platí. Naše řešení pro podporu zákazníků (customer service & support) slouží jako přídavný a velice cenný zdroj podkladů pro každodenní rozhodování. Řešení je generické a určené pro jakýkoliv typ byznysu (B2B i B2C).

A co již uváděný Enterprise Asset Management. Pro koho je určena tato nabídka? Trh se konsoliduje a v souvislosti s tím nastávají velké přesuny majetku. Nová nebo dynamicky se Juraj Synak, managing director Kdo jsou vaši partneři a co nabízíte společně pro rozvíjející organizace často nemá přesný přehled pro Českou republiku, Slovensko český trh? o tom, co aktuálně vlastní, kde se majetek nachází a Slovinsko, Materna Společnost Materna je nezávislým poskytovatelem a v jakém je stavu. V důsledku rozvoje nových techslužeb a není vázána jen na jednoho partnera. Dlounologií a neustálého zvyšování hodnoty zařízení se hodobě spolupracujeme s významnými dodavateli řešení pro řízení majetek firmy stává významnou finanční i obchodní složkou. OrganiIT na bázi ITIL, s firmou BMC a naším druhým partnerem, společnoszace vlastní a spravují nemovitosti obrovské ceny, které tvoří podtí IBM. Ta významně obohatila naše portfolio o řešení pro EAM. statnou část jejich hodnoty na trhu. Poskytujeme softwarové řešení Základem naší nabídky je komplexní spektrum řešení ITIL disciplín, vyhovující nejnáročnějším požadavkům pro komplexní správu rozzejména incident a problem management, change management nebo sáhlého hmotného i nehmotného majetku. Integrovatelnost s mnoha service level management. Nabízíme je jak pro velké korporace z obrůznými IT systémy je široká a umožňuje oboustrannou výměnu inlasti telekomunikací, finančnictví, výroby a organizace státní správy, formací. Jako příklad, kde se EAM nasazuje, bych rád uvedl facility tak pro střední a menší podniky. Samozřejmě zajišťujeme i integraci se management a správu budov, dopravní podniky a spediční firmy, stávajícími systémy a nabízíme klientům různé doplňkové moduly. Dábanky, nemocnice, armádu, státní instituce a podobně. le budeme posilovat systémový management a monitoring IT. Jaké jsou vaše plány pro následující měsíce a roky? Jak hodnotíte český trh v oblasti řízení IT? Jako bývalý spolumajitel Datanetu mohu s potěšením konstatovat, Na českém trhu působíme od roku 1994 (do roku 2007 jako Datanet, že se naplnila většina očekávání a představ, se kterými jsme do sponásledně jako Materna). Když jsme začínali, byl pojem ITIL zcela nelečné budoucnosti vstupovali. Obvykle platí, že po převzetí firmy jiznámý a hlavním úkolem IT oddělení byl nákup příslušného hardwaným subjektem se původní management dlouho neudrží. My se ru a komunikačních zařízení. Posléze se důraz přenesl do oblasti softpo více než roce spolu s původním týmem, který se nyní již více než warového vybavení a byznys aplikací. Tato doba byla pro nás dobou dvojnásobně rozrostl, stále významně podílíme na jejím rozvoji a říosvěty. První vlaštovkou byl HelpDesk. Zní to možná neuvěřitelně, zení. Naším cílem je etablovat firmu Materna jako specializovaného ale naše první implementace helpdeskového systému byla realizováhráče na trhu řešení pro správu IT a pro zákaznickou podporu s vyso8 0239 / mar na v roce 1994 s IBM produktem TT 6000. ce profesionální nabídkou.


Logos –

profil společnosti Logos je přední česká konzultační a technologická společnost, která s využitím informačních technologií rozvíjí podnikání významných společností. Inovativním přístupem vytváří pro své zákazníky nové příležitosti a realizuje komplexní řešení hlavně v oblasti financí a telekomunikací. Staví na profesionalitě, dlouhodobé spolupráci se zákazníky a nadšení pro věc. Společnost Logos nabízí širokou škálu konzultačních a technologických služeb:

• Mobile Messaging • Řízení vztahů se zákazníky (CRM)

Consulting Services

Společnost Logos byla založena v roce 1994 a dnes zaměstnává více než 500 IT profesionálů. Mezi nejvýznamnější zákazníky patří Česká pojišťovna, Česká spořitelna, ČSOB, eBanka/Raiffeisenbank, GE Money, Home Credit International, Komerční banka, Škoda Auto, Telefónica O2, T-Mobile a další. Společnost Logos se jako jediná ve střední a východní Evropě umístila už sedmkrát po sobě v žebříčku nejrychleji rostoucích firem Deloitte Fast50 a získala také ocenění v soutěžích Progresivní zaměst8 0241 / mar navatel roku 2006, 2007 a Nejlepší zaměstnavatel 2008. Více o společnosti Logos na www.logos.cz.

• Management Consulting • Project Management Consulting • IT Technology Consulting

Business Solutions • Speciální informační systémy pro finanční instituce • Speciální informační systémy pro telekomunikace • Správa podnikového obsahu • Business inteligence

T-Systems – profil společnosti

T-Systems je dodavatelem ICT řešení aktivním ve více než dvaceti zemích celého světa. Spolu s T-Mobile a T-Com je součástí mezinárodního holdingu Deutsche Telekom. T-Systems Czech Republic je firma nového typu spojující know-how telekomunikačního operátora a systémového integrátora – ICT integrátor, který dodává komplexní řešení v celé šíři ICT. Portfolio T-Systems zahrnuje nejen standardizované telekomunikační produkty a služby, ale i komplexní ICT řešení, která jsou od počátku navrhovaná s ohledem na maximální využití synergie IT a telekomunikací. Pro T-Systems je proto přirozené dodávat integrovaná IT a telekomunikační řešení přizpůsobená přesně potřebám zákazníka na projektové bázi nebo formou outsourcingu. Symbióza IT a telekomunikačních služeb, podpořená širokým know-how mateřské společnosti Deutsche Telekom, dovoluje T-Systems nabízet nejen skutečně komplexní řešení, ale zároveň umožňuje zaručit vysokou kvalitu služeb a schopnost opravdu efektivního řešení provozních problémů. Jako integrální součást globální společnosti Deutsche Telekom využívá T-Systems nejmodernější technologické prostředky a postupy.

IT Solutions • Vývoj softwaru na zakázku • Outsourcing vývoje informačních systémů • Pronájem IT specialistů • Enterprise Application Integration (EAI)

To nejlepší z nich přenáší po důkladném prověření rychle do praxe a umožňuje svým zákazníkům trvale udržovat náskok před konkurencí.

Portfolio služeb T-Systems nabízí skutečně komplexní řešení ICT – Real ICT – pro budování a provozování IT a telekomunikační infrastruktury i systémovou integraci. K dispozici je více než 500 specialistů, z toho přes 200 odborníků v oblasti služeb spojených s vývojem, testováním a expertní podporou aplikací, databází, middlewaru a portálů. Specialitou v nabídce T-Systems jsou dynamické služby, které zákazníkovi umožňují využívat a platit jen za tolik ICT prostředků, kolik jich skutečně potřebuje. T-Systems je plnohodnotným telekomunikačním operátorem s vlastní optickou infrastrukturou. To umožňuje společnosti kromě plného portfolia standardních telekomunikačních služeb realizovat i náročná distribuovaná ICT řešení s geografickým oddělením síťové infrastruktury a vysokorychlostními spoji. T-Systems disponuje několika plně vybavenými datovými centry s vlastním nezávislým napájením, trvalým bezpečnostním dohledem, požárními systémy a výkonným připojením k internetu. V oblasti systémové integrace se T-Systems specializuje zejména na řešení pro strojírenské podniky, jimž nabízí jak řešení pro předvýrobní etapy, řízení a kontrolu kvality výroby, tak i řízení prodeje a poprodejní služby. K dispozici jsou jak konzultační a školitelské týmy, 8 0242 / mar tak i vlastní kapacity pro vývoj softwaru na zakázku. Další informace najdete na www.t-systems.cz.


Speciální žebříčky

Special charts

letos, stejně jako loni, zde přinášíme ve speciálních žebříčcích přehled firem s nejrychlejším růstem za uplynulý rok a také pořadí deseti největších systémových integrátorů v ČR. Zajímavostí je, že v roce 2007 i nejrychleji rostoucí společnosti zvýšily svůj obrat jen v řádech desítek procent (s výjimkou IBA Group, která jej zdvojnásobila), zatímco v roce 2006 v této tabulce figurovaly firmy s růstem o stovky procent ročně.

e present here similar charts as in the last year – the charts of companies with highest growth in the passed year and top ten of systems integrators in Czech Republic too. We would like to emphasize an interesting fact, that the fastest growing companies in the year 2007 increased its revenue in tens of percent (excluding IBA Group, that doubled its revenue), but in the year 2006 this chart included firms with hundreds of percent year-to-year growth.

I

Firmy s nejrychlejším růstem, 2007 / Companies with the Highest Growth, 2007 Název firmy / Company

Obrat / Revenue 2007 (mil. Kč)


Růst / / Growth (%)


Hewlett-Packard

6 116,0

5 094,0

76

SAP ČR

2 679,0

2 730,0

64

T-Systems Czech Republic

2 647,6

2 621,1

2 524,9

2 663,5

452,7

226,3

100

AVG Technologies CZ

964,0

528,0

83

Logos

647,2

366,8

234,0

142,8

Top 10 systémových integrátorů v ČR (dle obratu v roce 2007) / / Top 10 System Integrators in Czech Republic (by revenue in 2007) Obrat / Revenue 2007 (mil. Kč)

IBA Group

Sloane Park Property Trust

W

Název firmy / Company

TTC Telekomunikace

543,2

350,2

55

Fujitsu Siemens Computers

Trask solutions

225,1

145,2

55

AutoCont CZ

2 342,7

2 312,6

49

ČD-Telematika

1 512,1

1 522,8

1 434,8

1 411,9 1 277,7

Impromat Int.

510,0

342,0

GC System

1 235,7

830,6

49

ICZ

Stormware

168,7

114,0

48

Siemens IT Solutions and Services

1 320,6

45

GC System

1 235,7

830,6

Unicorn

1 205,0

1 001,0

2N Telekomunikace

584,0

402,0

Pozn.: Firmy v tomto přehledu musely v rámci celkového žebříčku Top 100 dle obratu 2007 figurovat v první stovce. / / Companies in this chart had to figure among first hundred in our Top 100 ladder by revenue (2007). Zdroj: Computerworld Top 100, 2008

Trend Micro – profil společnosti

Trend Micro je lídrem na trhu nástrojů pro zabezpečení obsahu a k obraně před webovými a malwarovými hrozbami. Společnost Trend Micro založená v roce 1988 nabízí jednotlivcům i organizacím všech velikostí obsáhlá bezpečnostní řešení, díky nimž jsou zákazníci dobře chráněni proti stále se rozšiřujícímu počtu webových hrozeb. Historie inovací. Trend Micro zapracovala bezpečnost do celého podnikového síťového prostředí i do webu. Má za sebou téměř dvě dekády specializace na zabezpečení IT, během nichž vstoupila do bezpočtu strategických aliancí a spolupracovala s dalšími dodavateli bezpečnostních řešení. Společnost nabízí řadu produktů určených k rozsáhlé ochraně podniků a spotřebitelů před známými i neznámými hrozbami. Zákazníci si mohou zvolit různá řešení dle své velikosti a požadavků. Velkým podnikům Trend Micro poskytuje vícevrstvá bezpečnostní řešení určená pro monitorování hrozeb, prosazování bezpečnostních pravidel, ochranu před hrozbami a zotavení po napadení řízené z je-


Zdroj: Computerworld Top 100, 2008

diné konzoly. Automatizovaná kompletní řešení rozmanitého rozsahu a snadno použitelné balíky chrání osobní systémy a informace před viry, spamem, spywarem, hackery a dalšími webovými hrozbami. Trend Micro přichází na trh s novými a inovativními řešeními včetně takových, která jsou nabízena v obchodním modelu software jako služba. Řešení pro celkovou ochranu před webovými hrozbami jsou určena uživatelům, kteří pracují v podnikové síti i mimo ni. Trend Micro pokračuje v analýzách hlavních příčin úniku informací a vyvíjí preventivní technologie pro ochranu podniků i spotřebitelů před malwarem pro podloudné získávání údajů a úniky dat. Malé a střední podniky mohou díky novým produktům WorryFree Business Security 5.0 získat ucelenou a na použití jednoduchou sadu bezpečnostních nástrojů proti webovým hrozbám, které vyžadují minimální zásahy ze strany uživatele. Tyto produkty poskytují stejné zabezpečení, jaká jsou vyžadována velkými korporacemi. Zpravodajství o globálních hrozbách a rychlá odezva. Trend Micro není jen společností nabízející bezpečnostní hardware, software a služby. Během doby vytvořila celosvětovou platformu, díky níž mohou zákazníci včas dostávat zprávy o hrozbách, jsou jim poskytovány bezpečnostní služby a podpora. Prostřednictvím globální sítě TrendLabs pro průzkum hrozeb a center pro produktové služby a podporu Trend Micro nepřetržitě informuje zákazníky po celém světě. Více než tisíc inženýrů, výzkumníků a členů podpůrného personálu celosvětově monitorují potenciální bezpečnostní hrozby a rychle reagují na hlavní bezpečnost8 0240 / mar ní incidenty a urgentní požadavky na podporu.

Koncový trh z pohledu ICT: Čím dál tím stejný? JIŘÍ REMR

K

tomu, aby pohled na trh informačních a komunikačních technologií v ČR byl úplný, je nutné, aby kombinoval nejméně dva různé pohledy. Tím prvním je samozřejmě pečlivá a detailní analýza samotných poskytovatelů, jejich služeb a produktů a také zhodnocení jejich pozice, kterou na trhu zaujímají. Tím druhým pohledem je rozbor aktuální situace i plánů koncového trhu, tedy skupin zákazníků či potenciálních zákazníků právě uvedených poskytovatelů. Cílem této části je poskytnout průřezovou informaci o koncovém trhu. Prezentované údaje vycházejí z netriviální segmentační analýzy, která umožňuje sledovat jednotlivé skupiny organizací a všímat si vzájemných podobností, ale také rozdílů. Pozornost je dále věnována rozboru důležitých prvků nasazených a používaných informačních systémů a v závěru je rovněž věnován prostor samostatným tématům, která jsou z aktuálního pohledu na koncový trh významná.

1. Vertikální charakteristiky koncového trhu Dlouhodobě prováděné analýzy ukazují na skutečnost, že významným činitelem, který determinuje přístup jednotlivých organizací ke svému informačnímu systému a k jeho rozvoji, je zaměření organizací, tedy předmět jejich činnosti. V rámci prováděného výzkumného šetření je začlenění organizací do vertikálních segmentů prováděno s poměrně vysokou mírou detailnosti, přičemž základní mapa čítá přibližně 450 různých činností. Tyto odvětvové skupiny jsou však pro dosažení vyšší vypovídací schopnosti získaných údajů při vyhodnocování seskupeny do pěti základních tříd. Podnikatelský sektor reprezentují tyto segmenty: Instituce finančního sektoru, které zahrnují nejen banky, ale také pojišťovny, penzijní fondy, leasingové společnosti apod.; Průmyslové podniky, jež jsou zastoupeny jednotlivými typy společností zabývajících se výrobou; Utility a telekomunikace, které zahrnují vzorek síťových/rozvodných společností spolu s telekomunikačními firmami; Ostatní organizace, jež představují společnosti z oblasti obchodu, služeb a nevýrobní sféry (stavebnictví, služby, obchod apod.). Kromě těchto základních skupin podnikatelského sektoru jsou do výzkumu pravidelně zařazovány také nepodnikatelské organizace. Ty pak tvoří samostatnou třídu, která zahrnuje orgány veřejné správy (tj. státní správu a samosprávu), ostatní rozpočtové organizace, subjekty z oblasti školství a zdravotnictví.

• • • •

1.1 Podíl investic na obratu Prvním ukazatelem, který vypovídá o jednotlivých vertikálních segmentech, je podíl investic vynakládaný na rozvoj informačního systé-


The End Market

from an ICT Perspective: More and More the Same? JIŘÍ REMR n order for the view of the market of information and communication technologies in the Czech Republic to be complete, it is necessary to combine at least two different views. The first, of course, is a careful and detailed analysis of the providers themselves, their services and products and also an evaluation of the positions that they hold on the market. The second view is an analysis of the current situation and plans of the end market, being the group of customers or potential customers for the previously mentioned providers. The goal of this part is to provide cross-sectional information on the end market. The presented information is based on a non-trivial segmentation analysis, which makes it possible to follow the individual groups of organisations and to take note of the mutual similarities, but also of the differences. Attention is also given to an analysis of the important elements of the applied and used information systems and space is also given, in conclusion, to separate themes that are important from the current view of the end market.

I

1. Vertical Characteristics of the End Market Analyses carried out in the long term point to the fact that an organisation‘s orientation, meaning the subject of its activities, is an important factor that determines the approach of the individual organisations to their information system and its development. In the research survey carried out, the organisations were amalgamated into vertical segments made with a relatively high level of detail, while the basic map runs to approximately 450 various activities. These branch groups are grouped into five basic categories, however, in order to attain the higher information capability of the information obtained during the evaluation. The business sector is represented by these segments: Financial sector institutions, which do not only include banks, but also insurance companies, pension funds, leasing companies, etc.;

•

• Industrial enterprises, which are represented by individual types of companies concerned with production; Utilities and telecommunications, which includes a sample of network/distribution companies together with telecommunications companies; Other organisations that represent companies from the area of sales, services and the non-manufacturing sphere (construction, services, sales etc.). Non-business organisations are also regularly included in the research in addition to these basic groups of the business sector. These then make up a separate class, which includes public administration organs (i.e. the state and local administrations), other budgetary organizations and subjects from the area of education and health care.

• •

1.1 The share of Investments in Turnover

mu vůči dosahovanému obratu. Takovýto ukazatel je velmi užitečnou charakteristikou, neboť dobře ilustruje význam, který je IT přikládán nejen v jednotlivých organizacích, ale i v celých vertikálách. Oproti samotné výši investic do IT tento ukazatel odhlíží od velikosti organizace definované dosahovaným obratem, což jeho využitelnost dále posiluje. Z konkrétních hodnot je patrné, že relativně nejvyšší podíl vynakládají na svůj informační systém instituce finančního sektoru, které na rozvoj svého IS věnují v průměru 2,59 % svého ročního obratu. Druhý nejvyšší podíl je patrný u organizací veřejné správy, kde dosahuje hodnoty 1,58 %; méně než 1 % pak na svůj informační systém vynakládají průmyslové podniky (0,81 %) a ostatní organizace (0,90 %). Podíl

investic na celkovém obratu se přitom významně neliší mezi českými subjekty a společnostmi se zahraniční majetkovou účastí. Zajímavý závěr však vyplynul z porovnání podílu investic do IT mezi organizacemi seskupenými podle absolutně vyjádřeného objemu takovýchto investic. Ukazuje se totiž, že s rostoucí výší IT rozpočtu roste také podíl takto alokovaných prostředků na celkovém obratu, zatímco v organizacích vynakládajících na rozvoj svého IS částky nepřesahující 1 mil. Kč činí podíl 0,59 %, mezi subjekty investujícími do svého IS více než 50 mil. Kč ročně představuje tento objem 2,63 %.

1.2 Podíl PC na jeden server Druhým z vypovídajících ukazatelů, který poskytuje zajímavý pohled na zkoumanou

The first indicator that tells something about the individual vertical segments is the share of investments made for the development of an information system in comparison to the turnover achieved. Such an indicator is a very useful characteristic, since it well illustrates the significance that is placed on IT not only in the individual organisations, but also in the entire vertical segments. Unlike the amount of investment into IT alone, this indicator looks away from the size of the organisation defined by the turnover achieved, which strengthens its usability even more. It is evident from the specific values that financial sector institutions invest the highest share, relatively, in their information system, dedicating 2.59% of its annual turnover, on average, to the development of its IT. The second highest share is apparent for public administration organisations, which achieves a value of 1.58%. Industrial enterprises (0.81%) and other organisations (0.90%) invest less than 1% on their information system. Nevertheless, the share of investment does not differ significantly between Czech subjects and companies with foreign ownership interest. An interesting conclusion arose, however, from the comparison of the shares of investments into IT among organisation groups according to the absolute expression of the size of such investments. It shows that with the increasing amount of IT budgets the share of such allocated funds in the overall turnover also increases. In organisations whose investment in its IS does not exceed CZK 1 million the share amounts to 0.59% while this size represents 2.63% for subjects investing more than CZK 50 million annually into their IS.


1.2 The Share of PCs per Server

Podíl investic do IT na obratu Share of Investments into IT on Turnover 4%

3%

2,63 %

2% 1,49 % 1,1 %

1%

1% 0,59 %

0%

celkem

méně než 1 mil. Kč

1,0–9,9 mil. Kč

10,0–49,9 mil Kč

50 mil Kč a více

Overall

Less than CZK 1.0 Million

CZK 1.0 to 9.9 Million

CZK 10.0 to 49.9 Million

CZK 50.0 Million and Higher Zdroj: Markent, 2008

skupinu organizací, je průměrný počet klientů na jeden server. Obecně platí, že v rámci zkoumaných organizací připadá na jeden server přibližně 28 klientů, přičemž se v konkrétních organizacích uvedený údaj pochopitelně liší (kolísá od dvou do tří set klientských stanic připojených k jednomu serveru). Z provedené analýzy je patrné, že v přibližně jedné pětině organizací (22 %) je k jednomu serveru připojeno méně než deset klientů (v této souvislosti je třeba zmínit, že jde zejména o menší organizace, a to jak z hlediska počtu zaměstnanců, tak také z hlediska dosahovaného obratu či výše IT investic), přičemž s velikostí organizací roste průměrný počet připojených klientů.

1.3 Počet zaměstnanců na jedno PC/notebook Dalším z ukazatelů, který pro tentokrát vypovídá o míře rozšíření informačního systému v rámci jednotlivých organizací, je počet zaměstnanců připadajících na jednu klientskou stanici (resp. na jeden počítač či notebook). Průměr, který charakterizuje všechny sledované organizace, dosahuje hodnoty téměř dvou pracovníků na jeden počí-

Jen efektivní

The second indicator that provides an interesting view on the group of organisations under research is the average number of clients for each server. It can generally be said that there are approximately 28 clients for each server in the researched organisations; while the information in the concrete organisations understandably differs (it ranges from two to three hundred client stations connected to one server). It is apparent from the completed analysis that in roughly onefifth of the organisations (22%) there are less than ten clients connected to one server (in this context it is necessary to mention that they are primarily smaller organisations, both from the perspective of the number of employees and from the perspective of the turnover achieved or the level of IT investments), while the average number of clients connected increases with the size of the organisation.

1.3 The Number of Employees per PC/Notebook Another of the indicators that, this time, tells of the level of the extent of the information system in the individual organisations is the number of employees for each client station (i.e. for one computer or notebook). The average, which characterises all the monitored organisations, reaches the value of almost two employees for each computer (1.9). At the same time for two-fifths of the organisations this figure ranged between one and two employees, while in onethird of the subjects the amount of computers is higher than the number of employees (i.e. there is less than one employee for every computer) and in the remaining 29% of the organisations the average number of employees is more than double that of the computers. Financial sector institutions are among the organisations in which the number of computers is higher than the number of employees, with this ratio amounting to 0.91. In practice this situation occurs, for example, when some employees have a notebook in addition to their desktop computer; in several of the monitored subjects there are also specific workplaces (i.e. a control or monitoring centre) in which one employee operates several computers. Another situation, which is more typical for the education segment, is the presence of computers in classrooms.

2. Basic Elements of System Architecture Even though there may be many different views as to what exactly comprises

podnikové procesy vedou k udržení se na trhu, zvýšení konkurenceschopnosti a expanzi Poskytujeme optimalizaci podnikových procesů v oblastech:

prodej a nákup logistika a skladování plánování a řízení výroby finance a manažerské rozhodování

Informujte se jak zefektivnit oblasti Vašeho informačního systému na [email protected]; www.minerva-is.eu


SYMANTEC BACKUP EXEC™ 12 A SYMANTEC BACKUP EXEC™ SYSTEM RECOVERY 8

Nepřetržité zálohování souborů i pošty eliminuje riziko ztráty. Automatické zálohování při změně bezpečnostní situace chrání před výpadky. Klonování umožňuje obnovit celé systémy během několika minut*. Granulární obnova každého detailu, a to i samotným koncovým uživatelem**.

Nezůstávejte při zemi

* včetně možnosti klonovat na rozdílný HW nebo z/do virtuálního prostředí ** granulárně obnovit lze nejen soubory, ale i objekty v MS Exchange, Active Directory a Share Point portálu

Copyright © 2008 Symantec Corporation. Všechna práva vyhrazena. Symantec, logo Symantec, Backup Exec a Enterprise Vault jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Symantec Corporation nebo jejích dceřinných společností v USA a dalších zemích. Microsoft, Windows a Windows Server jsou registrované ochranné známky nebo ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA a jiných zemích. Ostatní názvy mohou být ochranné známky příslušných vlastníků.

Je načase vyjet do vyššího patra

tač (1,9). Současně platí, že ve dvou pětinách organizací se tento počet pohybuje mezi jedním a dvěma zaměstnanci, zatímco v jedné třetině subjektů je množství počítačů vyšší, než je počet pracovníků (tedy, na jeden počítač připadá méně než jeden pracovník), a ve zbývajících 29 % organizací je průměrný počet pracovníků více než dvojnásobný oproti počtu počítačů. Mezi organizace, v nichž je počet počítačů vyšší než počet zaměstnanců, patří instituce finančního sektoru, kde tento poměr činí 0,91. V praxi k této situaci dochází například tak, že někteří pracovníci mají kromě svého stolního počítače v kanceláři ještě navíc notebook; v řadě sledovaných subjektů rovněž existují konkrétní pracoviště (např. řídící či monitorovací střediska), na kterých je provozováno jedním pracovníkem několik počítačů. Jinou situací, která je však mnohem typičtější pro segment školství, je přítomnost počítačů ve výukových místnostech.

2. Základní prvky systémové architektury Přestože může existovat mnoho různých pohledů na to, co přesně tvoří základní systémovou architekturu informačního systému, principiální shoda se týká strany serveru a strany klienta. Proto se v dalším textu zaměříme nejprve na tyto dvě oblasti, přičemž pozornost bude věnována jak hardwaru, tak také softwarové platformě, tedy operačním systémům, pod kterými jsou servery v jednotlivých organizacích provozovány. Druhá část tohoto oddílu se pak zaměří na vybraná periferní zařízení a na záložní zdroje napájení.

2.1. Strana serveru Nejprve je třeba poznamenat, že téměř všechny sledované organizace (včetně těch nejmenších) disponovaly alespoň jedním serverem. Podíl subjektů, které neprovozují ani jeden server, nepřesahuje 5% hranici. Z hlediska rozvoje a dynamiky IT trhu v oblasti serverů je podstatně významnější informací očekávaný nákup nových serverů. Z dlouhodobé analýzy je přitom patrné, že nákupy serverů jsou z pohledu celkové penetrace dlouhodobě relativně stabilizované, přičemž viditelnější změny jsou zřejmé pouze v segmentu


the basic system architecture of an information system, the principle agreement concerns the server side and the client side. Therefore in the following text we will first focus on these two areas, while attention will be given to both the hardware and the software platform, i.e. the operating systems, under which the servers are operated in the individual organisations. The second part of this chapter is then oriented on selected peripheral equipment and on backup power supplies.

2.1. Server Side It is first necessary to note that almost all the monitored organisations (including the very smallest) use at least one server. The share of the subjects that do not operate even one server does not exceed the 5% boundary. From the perspective of the development and the dynamics of the IT market in the area of servers, information on the expected purchase of new servers is considerably more significant. It is evident, from a long-term analysis, that the purchase of servers is relatively stable from the long-term perspective of overall penetration, while more visible changes are only apparent in the segment of the smallest organisations employing less than 100 employees. Even though their purchase expectations in the area of servers are increasing year after year, it still remains the market segment with the lowest level of planned investments. At the same time the newest data shows that penetration (being the share of the subjects that are planning to purchase servers) increases with the size of the organisation. Windows definitely dominates among the operating systems under which the individual servers are operated. More than nine out of ten organisations use it on their servers. The second system, Linux, achieves roughly half the penetration in that regard, since slightly less than half of the monitored organisation groups uses it on some of their servers. The third-most widespread server operating system is UNIX, under which roughly one-third of the end market operates their servers. A more detailed analysis makes it possible to divulge not only the individual operating systems, but also even their individual versions/clones or distributions. In the case of Windows the most widespread version is currently the Windows 2003 Server, which approximately four-fifths of the organisations use. In addition to this, more than half of the subjects operate at least some of

nejmenších organizací zaměstnávajících méSrovnání nákupních záměrů na roky 2001– 2008; notebooky ně než 100 pracovníků. Přestože se jejich Comparison of Purchase Plans for 2001– 2008; Notebooks nákupní očekávání v oblasti serverů rok od roku zvyšují, stále zůstávají segmentem 80 % trhu s nejnižší mírou plánovaných investic. Současně se z nejnovějších dat ukazuje, že 57 % 57 % 56 % 60 % 52 % s velikostí organizace se zvyšuje penetrace, 48 % tedy podíl subjektů, které plánují servery 40 % nakupovat. 23 % Mezi operačními systémy, pod kterými 17 % 17 % 20 % jsou jednotlivé servery provozovány, jednoznačně dominuje Windows, který na svých 0% serverech provozuje více než devět organizací na rok na rok na rok na rok na rok na rok na rok na rok z deseti. Druhý systém, Linux, dosahuje For theYear For theYear For theYear For theYear For theYear For theYear For theYear For theYear 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 v tomto ohledu přibližně poloviční penetrace, Zdroj: Markent, 2008 neboť ho na některém se svých serverů použítheir servers under the older version, Windows 2000 Server, and in 16% of the vá necelá polovina ze sledované skupiny organizací. Třetím nejvíce organisations it is even possible to still encounter Windows NT. rozšířeným serverovým operačním systémem je UNIX, pod kterým As far as the concrete Unix clones are concerned, Solaris achieved the provozuje své servery přibližně třetina koncového trhu. greatest penetration this year. Not only has it held its superior position for sevDetailnější analýza umožňuje rozkrýt nejen jednotlivé operační eral years in a row, but it is even slowly increasing its lead over other clones. systémy, ale dokonce také jejich jednotlivé verze/klony či distribuce. Solaris, which 35% of the organisations operate on their servers, is followed V případě Windows platí, že nejvíce rozšířenou verzí je v současné closely by AIX (32%) and the trio of clones is rounded out by HP-UX (28%). době Windows 2003 Server, který používají přibližně čtyři pětiny In the case of the Windows operating system we can see a stabilisation of organizací. Nadpoloviční část subjektů kromě tohoto provozuje its position and its gradual and systematic strengthening from a long-term peralespoň některé ze svých serverů pod starší verzí Windows 2000 spective. The year-on-year changes over the course of the entire monitored Server a dokonce v 16 % organizací je možné se setkat ještě s opeperiod showed an increase of one to two percentage points (with the excepračním systémem Windows NT. tion of the years 2003/2004, when the penetration of Windows stagnated). Pokud jde o konkrétní unixové klony, platí, že nejvyšší penetrace The situation is different in the case of Linux: More significant fluctuations are v letošním roce opět dosáhl Solaris, který nejenže svou superiorní visible here during the monitored period (for example by up to nine percentage pozici udržuje již několik let po sobě, ale dokonce zvolna zvyšuje svůj points year-on-year), with the penetration of Linux increasing by ten percentage náskok před ostatními klony. Solaris, který na svých serverech propoints during the entire monitored period. A more important finding, however, vozuje 35 % organizací, je těsně následován AIX (32 %) a trojici nejvíarose from a detailed segment analysis which shows that the group of organisace rozšířených klonů doplňuje HP-UX (28 %). tions that installed Linux on their servers has gradually transformed during the Z dlouhodobého hlediska je v případě operačního systému Wincourse of the monitored period. dows patrná stabilizovanost jeho pozice a její postupné a systematické


Dozrál čas, kdy se datová integrace a kvalita dat staly klíčem k úspěchu. O Data Warehousingu a Business Intelligence už víme vše. Vydejte se s námi k Master Data Managementu… DATA QUALITY & DATA GOVERNANCE D ATA A N D S Y S T E M I N T E G R AT I O N BUSINESS & TECHNOLOGY CONSULTING

VÍCE NEŽ DATA WAREHOUSING w w w. a d a s t r a . c z

upevňování. Z meziročních změn se v průběhu celého sledovaného období jednalo o nárůst o jeden až dva procentní body (s výjimkou let 2003/2004, kdy penetrace Windows stagnovala). Jiná je situace v případě Linuxu: Zde jsou patrné mnohem výraznější výkyvy během sledovaného období (meziročně třeba i o devět procentních bodů), jeho průběhu se penetrace Linuxu zvýšila o deset procentních bodů. Zajímavé zjištění však vyplývá z detailní segmentační analýzy, která ukazuje, že během sledovaného období se postupně proměňovala skupina organizací, které Linux na svých serverech nasazovaly.

2.2 Strana klienta

Application Development & System Integration Outsourcing & Off-shore Consulting

wwwnesscom


Také nákup klientských stanic připojených k serverům, tedy typicky osobních počítačů, byl v průběhu celého sledovaného období poměrně vyrovnaný; meziroční změny nejsou ani v tomto případě nijak převratné, nicméně z dlouhodobé analýzy je patrný postupný odklon od high-endových počítačů směrem k „tenčím“ a jednodušším klientům. Z časové řady je přitom zřejmá vzájemná kompenzace těchto tříd – klesající podíl highendových PC je provázen rostoucím podílem méně výkonných počítačů. S relativně vysokou stabilitou trhu osobních počítačů poněkud kontrastuje vývoj dokumentující nákupní záměry sledovaných organizací týkající se notebooků. Z dat je patrný zlom v průběhu roku 2003, kdy došlo ke skokovému nárůstu podílu organizací, které plánovaly na příští období (tj. na rok 2004) investovat do nákupu notebooků, přičemž podíl těchto subjektů dosáhl téměř jedné poloviny (48 %), zatímco v předchozím období činil přibližně jednu čtvrtinu (23 %). Nákupní záměry těchto organizací pak ještě doplnila očekávání dalších subjektů a v současnosti platí, že nákupy notebooků stabilně plánují přibližně tři pětiny organizací. Pokud jde o operační systémy na straně klienta, tedy na osobních počítačích a na pracovních stanicích, během celého sledovaného období pracovala pod operačním systémem Windows alespoň jedna klientská stanice v každé zkoumané organizaci. Přibližně jedna třetina organizací provozuje v současné době na některé ze svých pracovních stanic operační systém Linux; podíl ostatních operačních systémů nepřesahuje 5% hranici. Příchod nové verze operačního systému

Operační systémy na desktopech Operating Systems on Desktops 100 %

Windows Linux Apple/McIntosh

35 % 5%

jiný operační systém Other Operating System 1 % Zdroj: Markent, 2008

2.2 Client Side The purchase of client stations connected to the servers, i.e. typical personal computers, was also relatively balanced throughout the entire monitored period; the year-on-year changes are not that substantial in this case, though a gradual diversion from high-end computers towards “lighter” and simpler clients is evident from a long-term analysis. The mutual compensation of these classes is evident from a time-line however: the decreasing share of high-end PCs is accompanied by an increasing share of less powerful computers. The developments documenting the purchasing intentions of the monitoring organisations concerning notebooks contrasts somewhat with the relatively high stability of the personal computer market. From the data a turning point is visible during 2003, when a jump in the growth of the share of organisations that planned to invest in the purchase of notebooks in the subsequent period (i.e. in 2004) occurred, with the share of these subjects reaching almost one half (48%), while it amounted to approximately one quarter (23%) in the previous period. The purchasing plans of these organisations are also supplemented by the expectations of other subjects and roughly three-thirds of the organisations are currently stably planning to purchase notebooks. As far as operating systems on the client side are concerned, at least one client station in each of the researched organisations was running under the Windows operating system during the overall monitored period. Roughly one third of the organisations currently use the Linux operating system on some of their work stations; the share of the other operating systems does not exceed the 5% limit. A lot of expectation was connected with the arrival of the new Windows Vista version of the operating system. The available data shows that the Vista Professional version reached a higher level of penetration in all of the organisations. It follows from the concrete data that the share of the subjects with less than 500 employees that

installed the Windows Vista operating system on at least one of their workstations reaches one-quarter, which this share is roughly one-third in the case of larger organisations.

2.3 Selected Peripheral Devices Seeing that the penetration and purchase plans concerning peripherals often reflect a concrete situational context, for which there is no reason to present it in the form of long-term time-lines, particular attention will be paid in this section to the current plans relating to 2008. LCD monitors are definitely worth separate attention in this context, since it is shown that their purchases depend very strongly on the size of the organisations. It is apparent from the specific data that large organisations are planning to purchase these monitors to a greater extent; while only one-third of the subjects with less than 100 employees are planning to by LCD panels up to 19 ", roughly three-fifths of the surveyed companies among the largest organisations are planning such a purchase. A similar difference is also evident with LCD panels larger than 19 ". It is also generally apparent from the plans of the individual organisations that acquiring LCD panels does not show a clear correlation with the purchase of personal computers; in short it shows that organisations do not bundle the purchase of new LCD panels with the acquisition of new computer equipment. For completeness sake, it must be mentioned that the business sphere has stopped getting classic CRT monitors, since only 2% of the subjects are planning to purchase them. The fact that a slightly higher share of organisations (roughly 4%) are considering acquiring large CRT monitors with a diagonal of more than 17 " does not change this technologies imminent demise. Inzercia_produkty_200x117.ai

3.6.2008

9:02:31

Windows Vista byl spojen s mnohými očekáváními; z dostupných dat je patrné, že verze Vista Professional dosáhla vyšší míry penetrace ve větších organizacích. Z konkrétních dat vyplývá, že zatímco v subjektech s méně než 500 zaměstnanci činí podíl subjektů, které alespoň na jedné ze svých pracovních stanic nasadili operační systém Windows Vista, jednu čtvrtinu, v případě větších organizací je tento podíl přibližně třetinový.

2.3 Vybraná periferní zařízení Vzhledem k tomu, že penetrace i nákupní záměry týkající se periferií častokrát odrážejí konkrétní situační kontext, jehož nemá význam prezentovat formou dlouhodobých časových řad, bude pozornost v této části věnována zejména aktuálním záměrům vztahovaných k roku 2008. Za samostatnou pozornost v této souvislosti jednoznačně stojí LCD monitory; ukazuje se totiž, že jejich nákup je velmi silně podmíněn velikostí organizací. Z konkrétních dat je patrné, že tyto monitory plánují ve zvýšené míře nakupovat velké organizace; zatímco mezi subjekty s méně než 100 zaměstnanci plánuje nákup LCD panelů do 19 " úhlopříčky přibližně jedna třetina subjektů, v rámci největších organizací takovýto nákup plánují zhruba tři pětiny z dotazovaných subjektů. Podobná diference je patrná také u velkých, více než 19 " LCD panelů. V tomto případě je z investičních plánů patrné, že tyto monitory plánuje nakoupit přibližně jedna pětina subjektů ve skupině nejmenších organizací, zatímco mezi největšími subjekty je jejich podíl přibližně dvoupětinový.

přizpůsobí se lehce Vaší firmě Karat je komplexní informační systém určený pro řízení středních a velkých obchod− ních a výrobních organizací a společností podnikajících v sektoru služeb.

www.karatsoftware.com ČERVEN 2008 / COMPUTERWORLD TOP 100 | 39

Informační systém Vema

Varianty pro: Podnikatelské subjekty Státní správu a samosprávu Školství Zdravotnictví Neziskové organizace

Komplexní řešení oblasti řízení lidských zdrojů: mzdy • personalistika • docházka • vzdělávání • systemizace • výběrová řízení • pracovní cesty a další •

Systém lze provozovat i přes internet formou služby - ASP

Již 6 700 organizací s více než 500 000 zaměstnanci má zpracovávány mzdy produktem HR Vema

Nabízíme outsourcing zpracování mezd Vema, a. s. Okružní 871/3a 638 00 Brno tel.: 530 500 100

www.vema.cz


Obecně je z plánů jednotlivých organizací dále patrné, že pořizování LCD panelů nevykazuje jasnou korelaci s nákupem osobních počítačů; zkrátka se ukazuje, že organizace nesvazují nákup nových LCD panelů s pořizováním nového počítačového vybavení. Jen pro úplnost nelze nezmínit skutečnost, že v podnikové sféře patrně již definitivně odzvonilo klasickým CRT monitorům, neboť s jejich nákupem počítají pouhá 2 % subjektů. Skutečnost, že o pořízení velkých CRT monitorů s úhlopříčkou větší než 17 ", uvažuje přeci jen ještě trochu vyšší podíl organizací (přibližně 4 %), na odeznívání této technologie již nic nezmění. Ani tiskárny, coby další z periferních zařízení, na která byla zaměřena výzkumná pozornost, nevykazují z hlediska vertikálního srovnávání žádné významné diference. Snad jen ty, že řádkové tiskárny jsou v současné době významně častěji používány v institucích finančního sektoru oproti ostatním vertikálám, což pochopitelně souvisí se zpracovávanou agendou a s potřebami, které jsou na tisk v tomto případě kladeny (vyplnění předtištěných formulářů, tisk v kopii). Podobně jako v případě zobrazovacích periférií je však patrná diferenciace v plánovaném nákupu barevných laserových/LED tiskáren. Z dat vyplývá, že menší organizace volí buď černobílý laserový tisk nebo barevný inkoustový, zatímco větší organizace se významně častěji přiklánějí k nákupu barevných laserových/LED tiskáren. Konkrétně je z dat patrné, že alespoň jedno zařízení tohoto typu si plánuje pořídit 15 % nejmenších organizací, zato však téměř dvě pětiny subjektů zaměstnávajících největší počty zaměstnanců. Důvodem v tomto případě nebývá ani tak cena samotných zařízení, jako spíše jejich využitelnost (zástupci menších organizací častokrát v této souvislosti poukazují na nemožnost plně využít potenciál, který jim barevné laserové tiskárny mohou poskytnout). Pokud v případě tiskáren není cena primárním faktorem determinujícím nákupní chování podnikového segmentu koncového trhu, pak jiná z periferních zařízení – skenery, dokumentují přesný opak. V jejich případě je totiž z dlouhodobého srovnávání nákupních záměrů patrná reakce na klesající ceny „profesionálních“ zařízení, přičemž za poslední rok došlo k více než dvojnásobnému nárůstu očekávaných investic.

Printers, another of the peripheral devices on which research attention was focussed, also do not show any significant difference from the perspective of vertical comparisons. Perhaps only that line printers are currently used significantly more often in financial sector institutions in comparison with other vertical segments, which is understandably connected with the processing of agendas and with the needs that are placed on printing in this case. Just as with display devices, there is an apparent differentiation in the planned purchase of colour laser/LED printers. It follows from the data that smaller organisations either choose black & white laser printing or colour ink printers, while larger organisations tend to purchase colour laser/LED printers significantly more often. It is specifically evident from the data that 15% of the smallest organisations are planning to purchase at least one device of this type compared to almost two-fifths of the companies employing the largest amount of employees. If, in the case of printers, price is not the primary factor determining the purchase behaviour of the end market’s business segment, then it is the exact opposite in the case of another peripheral – scanners. In their case a long-term comparison of the purchase plans shows an apparent reaction to the decreasing prices of “professional” devices, while the growth of the expected investment more than doubled in the last year.

2.4 Back-Up Power Supplies Devices that enable the short-term operation of key components or the entire system in the event of unexpected changes in electricity are a distinct part of information systems in the individual organisations. Typical reasons for installing such equipment are to provide the delivery of energy from a back-up source during power shortages and also to protect the individual devices against unexpected changes (such as power spikes). The current results show that 84% of the organisations use a back-up power supply. At the same time there is considerable stability evident in this regard – 75% of the organisations use back-up power supplies, though they 5 0do0not0intend 0 0to make any changes in their number or in their distribution within the organisation, in fact these organisations even plan to leave the concrete configurations or the back-up power supply technology used unchanged. Roughly one-tenth of the subjects plan to expand their back-up power supplies and 11% of the organisations or considering installing new back-up power supplies. It is also shown that the current level of the

Kdybych si jen spočítal cenu válců, vývojnic, tonerů a údržby...

Naše tiskárna je zaručeně nejlevnější!

o 3 roky později.. říběh...

První p

říběh...

Druhý p

KOUPÍ TO NEKONČÍ. KOUPÍ TO ZAČÍNÁ! Tiskárny a multifunkční zařízení KYOCERA jsou založeny na patentované extrémní odolnosti použitých dílů, včetně válce, vývojnice a zažehlovací jednotky. Jediným spotřebním materiálem se tak stává pouze tonerový prášek, což zaručuje nejnižší náklady na tisk s minimální produkcí odpadu. Bezozónová technologie a nezvykle tichý chod navíc přispívá ke zlepšení vašeho pracovního prostředí.

PŘEMÝŠLEJTE www.kyocera.cz POČÍTEJTE www.laserovetiskarny.cz

2.4 Záložní zdroje napájení Svébytnou součástí informačních systémů v jednotlivých organizacích jsou zařízení, která umožňují krátkodobý provoz klíčových prvků, popř. celého systému, v případě nenadálých změn v napájecí síti. Typickým důvodem nasazení těchto zařízení je jednak zabezpečení dodávek energie z náhradního zdroje při výpadku elektřiny a dále také ochrana jednotlivých zařízení před nepředvídatelnými změnami (např. před přepětím). Aktuální výsledky ukazují, že záložní zdroje napájení využívá 84 % organizací. Současně je v tomto ohledu patrná značná stabilita – 75 % organizací záložní zdroje napájení používá, nicméně nehodlá uskutečnit žádné změny ani v jejich počtu, ani v jejich rozšíření v rámci organizace, dokonce i konkrétní konfiguraci či použitou technologii záložního napájení plánují tyto organizace ponechat beze změny. Přibližně desetina subjektů chystá rozšíření záložních zdrojů a 11 % organizací zvažuje nové nasazení záložních zdrojů napájení. Dále se ukazuje, že aktuální míra používání záložních zdrojů napájení je velmi vyrovnaná mezi jednotlivými vertikálami. Přesto je však patrné, že instituce finančního sektoru představují organizace, v nichž záložní zdroje napájení dosahují nejvyšší penetrace. Z dat plyne, že v rámci zkoumané skupiny finančních institucí jsou záložními zdroji napájení vybaveny všechny subjekty. Téměř polovina organizací používá jeden centrální zdroj napájení pro celou organizaci. Další přibližně třetina subjektů používá pro každé PC či server samostatný záložní zdroj a zbývající část organizací používá jiný typ záložního napájení.

3. Bezpečnost Otázka bezpečnosti v oblasti IT představuje již mnoho let zásadní téma, které pozornost koncového trhu velmi silně přitahuje. Je proto nanejvýš logické, že tato problematika stojí na prvním místě oddílu, který poskytuje přehled o konkrétních technologiích. V souvislosti s charakterem diskurzu o bezpečnosti informačního systému je nutné poukázat na fakt, že je tato problematika v různě velkých organizacích chápána různě. Zatímco v malých a středních organizacích je bezpečnost spojována v první řadě s antivirovým programem a jeho údržbou (což mj.


use of back-up power supplies is very balanced among the individual vertical segments. Nevertheless it is evident that financial sector institutions are the organisations in which back-up power supplies have achieved the highest penetration. It follows from the data that all of the subjects in the researched group of financial institutions are equipped with back-up power supplies. Almost half of the organisations use one central source of power for the entire organisation. Another approximately one-third of the subjects use a separate back-up power supply for each PC or server and the remaining part use another type of back-up power supply.

3. Security The issue of security has been a fundamental theme in the area of IT for many years, attracting the end market’s attention very strongly. Thus it is extremely logical that this issue is in the first place of the chapter that provides an overview of the specific technologies. It is important, in connection with the character of the discourse on information system security, to point out that this issue is understood differently in various large organisations. While in small and medium-sized organisations security is primarily connected with anti-virus software and its maintenance (which is reflected in the relatively low volume

Plánovaná výše investic do bezpečnosti v roce 2008 Planned Levels of Investments in Security in 2008 10 % 8%

9,4 % 7,5 %

7,3 %

7,7 %

7,5 %

6,6 %

6%

4,8 %

4% 2% 0%

na rok na rok na rok na rok na rok na rok na rok For theYear For theYear For theYear For theYear For theYear For theYear For theYear 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Zdroj: Markent, 2008

nachází svůj odraz v relativně nízkém objemu vyčleněných investičních prostředků v segmentu nejmenších organizací), pak ve velkých organizacích je otázka IT bezpečnosti vnímána v kontextu bezpečnostní strategie a jejího naplňování. Obecně tedy lze problematiku bezpečnosti z hlediska jejího vnímání koncovým trhem rozdělit do dvou skupin. První představují způsoby zabezpečení a technologie, které jsou relativně snadno dostupné a velmi rozšířené. Tuto skutečnost dokumentují získaná data, z nichž je jednoznačně patrná vysoká penetrace těchto základních technologií; každá z organizací používá antivirový program, téměř všechny subjekty mají instalovaný firewall; devět z deseti organizací používá antispamové filtry a v neposlední řadě 85 % sledovaných organizací používá antispyware. Druhá skupina je reprezentována poněkud pokročilejšími technologiemi a nedosahuje tak podobně vysokého rozšíření. V této souvislosti jde především o systémy detekce průniku (IDS), technologie pro ochranu před únikem citlivých informací, technologie šifrování dat na koncových stanicích a NAC. Tyto technologie využívá vždy méně než polovina subjektů a připravované plány na budoucí implementaci naznačují, že se míra penetrace kromě IDS změní jen neznatelně. Současně platí, že v rámci koncového trhu jsou jednotlivé hrozby vnímány s různou mírou naléhavosti, a tomu také odpovídá již provedená implementace příslušných technologií. Příkladem je technologie pro ochranu před únikem citlivých informací, kterou v současné době využívá 60 % institucí finančního sektoru, což představuje přibližně dvoj- až trojnásobně vyšší míru penetrace než v ostatních vertikálách. Finančním institucím se v tomto ohledu nejvíce přibližují instituce veřejného sektoru, z nichž užívá technologie tohoto druhu necelá třetina subjektů. V souvislosti s již zmíněným IDS je na místě uvést, že z dlouhodobého hlediska o této technologii uvažuje dalších 10 % organizací, přičemž zbývající čtvrtina subjektů s ní vůbec nepočítá. Detailní analýza poukazuje na korelaci mezi nasazením IDS a velikostí organizace, přičemž větší subjekty používají IDS ve větší míře. V rámci problematiky bezpečnosti nelze nezmínit konkrétní technologie pro autentizaci uživatelů. Tato oblast totiž prochází v posledním období poměrně dynamickým rozvojem, díky kterému nacházejí autentizační nástroje a technologie v českých organizacích stále širší uplatnění. Výzkumy prováděné v posledních letech jednoznačně ukazují na skutečnost, že postupem času jednotlivé organizace doplňují základní metody autentizace pokročilejšími formami, přičemž hlavními důvody jsou v tomto ohledu snaha o lepší ochranu důležitých dat před zneužitím a současně také úsilí o zefektivnění běžných činností zaměstnanců, kteří přicházejí do styku s firemními daty. Aktuální výsledky prokazují, že elementární formu zabezpečení v podobě přihlašovacích hesel využívá v podstatě každá organizace. Druhou nejvíce rozšířenou technologií autentizace jsou kontaktní čipové karty, které v současnosti používá přibližně třetina organizací, přičemž další 3 % zkoumaných subjektů její zavedení plánuje v průběhu letošního roku a dalších 12 % v delším časovém horizontu. Pokud budou tato investiční očekávání naplněna, lze počítat s tím, že během dvou až tří let se tato forma autentizace rozšíří do téměř poloviny českých organizací. Bezpečnost je oblastí, do níž plánuje během roku 2008 investovat 57 % všech sledovaných organizací, což řadí skupinu projektů v oblasti bezpečnosti na druhé místo, hned za investice do systémové architektury. Z dlouhodobé analýzy investičních záměrů jednotlivých organiza-


Data centralizovaná na datovém úložišti Centralised Data Storage ano yes

ne no

80 %

75 %

69 %

60 % 40 %

67 %

61 %

39 % 31 %

33 % 25 %

20 % 0%

2004

2005

2006

2007 Zdroj: Markent, 2008

of investment funds earmarked in the segment of the smallest organisations), in larger organisations the issue of IT security is seen in the context of a security strategy and its fulfilment. Thus the issue of security from the perspective of its perception by the end market can generally be divided into two groups. The first represents the security methods and technologies that are relatively easily available and very widespread. The data obtained documents this fact, in that the high penetration of these basic technologies is apparent; each of the organisations uses an anti-virus program, almost all of the subjects have a firewall installed; nine out of ten organisations use anti-spam filters and last, but not least, 85% of the monitored organisations use anti-spyware. The second group is represented by somewhat more advanced technologies and thus does not attain such high distribution. They are primarily intrusion detection systems (IDS), technology for the protection against leaks of sensitive information, data encryption technologies on the end stations and NAC. In connection with the aforementioned IDS it is worthwhile mentioning that a further 10% of the organisations are considering using this technology from a long-term perspective, while the remaining quarter of the subjects have no plans to use it. A detailed analysis shows the connection between implementing IDS and the size of the organisation, while larger subjects use IDS to a greater extent than smaller organisations. The specific technology for the authentication of the users should be mentioned within the issue of security. This area has recently been undergoing relatively dynamic developments, thanks to which authentication tools and technologies are finding wider use in Czech organisations. Research carried out in recent years definitely shows the fact that over time the individual organisations supplement basic authentication methods with more advanced forms, while the main reasons for this are primarily the effort to protect important data better against misuse and also to try to make the common activities of the employees that come into contact with company data more effective. The second-most-widespread authentication technology is contact chip cards, which are currently used by roughly one-third of the organisations, while another three percent of the researched subjects plan to introduce them during the course of this year and a further 12% over a longer period of time. If this investment expectation will be fulfilled, it can be expected that this form of authentication will spread to almost half of the Czech organisations within two to three years. Security is an area that 57% of all monitored organisations are planning to invest in during 2008, which places the group of projects in the area of security

Společnost Soitron poskytuje služby v oblasti integrace IT systémů, outsourcingu včetně dodávek obsahujících komplexní řešení datových komunikací. Soitron je Gold Partnerem společnosti Specializujeme se na: · IP telefonii a IP kontaktní centra

Cisco Systems a jako IT systémový integrátor působí nejen v České a Slovenské republice, ale i v dalších zemích Evropské unie.

· realizaci LAN, WAN a WiFi sítí · vývoj vlastních IP telefonních aplikací · správu a dohled IT systémů · konzultační služby

Zastoupení pro Českou republiku: SOITRON CZ s.r.o., Jandova 2/135, 190 00 Praha 9 telefon: +420 283 890 784, fax: +420 283 890 785 WWW.SOITRON.CZ

Cisco Systems Gold Certified Partner Cisco ATP Unified Contact Center Enterprise (ATP-UCCE)

in second place, right behind investments into system architecture. From the long-term analysis of the investment již zaveden a žádné změny se neplánují uvažuje se o rozšíření systému/řešení plans of the individual organisations and Not installed and no plans to install Considering installing a central data back-up system a comparison of the penetrations of this uvažuje se o zavedení systému centrálního zálohování dat není instalován a neplánuje se type of IT project to its share on the Considering expanding the system/solution Already installed and no changes are planned overall volume of finances invested in 60 % the area of IT, it is evident that the trend 50 % 47 % of recent years has been maintained. 44 % 43 % 39 % The high share of organisations plan40 % 34 % ning to invest in security this year is 30 % 28 % 28 % accompanied by a relatively low 24 % 24 % (approximately 7%) share of the invest18 % 18 % 20 % 13 % 12 % 14 % ments set aside for this purpose. 11 % 10 % 9% The difference in the share of ex3% penses for security is apparent both in 0% 2003 2004 2005 2006 2007 the absolute volumes of finances spent Zdroj: Markent, 2008 by the individual groups of organicí a z porovnání penetrace tohoto typu IT projektů s jejich podílem sations and by their relative volume (related to the overall IT budget). In this na celkovém objemu finančních prostředků vynakládaných na oblasti context it is apparent from the data obtained that a typical organisation IT je patrné zachování trendu z minulých let. Také v tomto roce je vysorepresenting subjects with the highest IT budgets (exceeding CZK 50 million) ký podíl organizací plánujících investovat do bezpečnosti provázen respend almost twice the funds for securing their information system that lativně nízkým (přibližně 7%) poměrem investic vyčleněných pro tento subjects with IT budgets not exceeding CZK 1 million spend for the same účel. Diference v podílu výdajů na bezpečnost jsou zjevné jak v absopurpose. lutních objemech finančních prostředků vynakládaných jednotlivými 4. Document Management skupinami organizací, tak také jejich relativním objemem (vztaženým The area of data management, its storage and back-up differentiates between k celkovému IT rozpočtu). Ze získaných údajů je v této souvislosti zřejsmall and large organisations very significantly, which is understandable given mé, že typická organizace reprezentující subjekty s nejvyššími IT rozby the overall volume of processed data as well as the level of the individual počty (přesahujícími 50 mil. Kč) vydá za zabezpečení svého informačsubjects’ centralisation, the number of the individual subjects’ workstations, ního systému přibližně dvousetnásobek finančních prostředků, který na stejný účel vynakládají subjekty s IT rozpočty nepřesahující 1 mil. Kč. security requirements, data availability requirements and last, but not least, also the financial availability of the individual technologies. 4. Document management Even though small organisations with less than 100 employees have come Oblast správy dat, jejich ukládání a zálohování velmi výrazně difemuch closer to larger organisations in this regard in recent years (especially rencuje malé a velké organizace, což je pochopitelně dáno jak celkoin the centralisation of data storage), several essential differences given by vým objemem zpracovávaných dat, ale také mírou centralizace jedthe size of the individual organisations can be seen among the monitored notlivých subjektů, počtem pracovišť jednotlivých organizací, nároky subjects. First of all, each individual employee typically bears the responsibilna zabezpečení, požadavky na dostupnost dat a v neposlední řadě ity for backing up their data in the smallest subjects while in larger compataké finanční dostupností jednotlivých technologií. nies the backing up of data takes place centrally and automatically. FurtherPřestože se v tomto ohledu malé organizace s méně než 100 zamore, in their investment plans small organisations count on a considerably městnanci v posledních letech velmi přiblížily větším organizacím lower volume of funds allocated to storage area networks, while the differ(zejména pak v centralizaci datových úložišť), lze mezi sledovanými ence between the largest and the smallest subject is more than double in this subjekty vysledovat několik zásadních diferencí daných velikostí jedregard. notlivých organizací. Předně, v nejmenších subjektech typicky nese The results of the completed survey show that even though all organisaodpovědnost za zálohování dat každý jednotlivý pracovník, zatímco tions work with documents, approximately one out of five subjects currently ve větších firmách probíhá zálohování dat centrálně a automaticky. use specific applications for their management. In this context it follows from Dále, malé organizace počítají ve svých investičních plánech s poda more detailed analysis that financial sector institutions currently use specifstatně nižším objemem finančních prostředků alokovaných do infraic software for the management of documents to a greater extent; compared struktury pro ukládání dat (SAN), přičemž rozdíl mezi největšími to other organisations one can encounter these systems twice as often in fia nejmenšími subjekty je v tomto ohledu více než dvojnásobný. nancial institutions. Z výsledků provedeného výzkumného šetření se ukazuje, že přestoIt is also apparent from the results of the research that interest in docuže s dokumenty nakládají všechny organizace, disponuje v současné ment management systems is closely connected to the size of the organisation době specifickými aplikacemi pro jejich správu přibližně jeden subjekt expressed in the number of employees. While the share of organisations z pěti. Z detailnějšího vyhodnocení v této souvislosti plyne, že speciamong the smallest subjects with less than 100 employees that use or plan to fický software pro správu dokumentů používají v současnosti ve větší use systems for the management and security of documents amounts to 53%,

Centrální systém zálohování Central Back-Up System


the share among the largest subjects employing more than 1000 employees reaches 89%. At the same time roughly the same growth rate can be expected in the future since the share of organisations that are planning a new installation of a central system for back-ups is not decreasing and has reached a value of 13% through the entire spectrum of surveyed subjects.

míře instituce finančního sektoru; oproti jiným organizacím se lze s těmito systémy setkat ve finančních institucích přibližně dvakrát častěji. Z dlouhodobého hlediska je zřejmá dynamika rozvoje centralizovaných systémů zálohování, neboť v roce 2003 tyto systémy rutinně používala přibližně čtvrtina sledovaných organizací, zatímco v loňském roce to byla již téměř polovina.

In Conclusion

Závěrem

Several general messages can be read from the subtext of the individual information characterising the current state and the prospect of future developments of the end market in the given areas. First of all it shows that the current corporate sector is essentially consolidated from an IT perspective. With few exceptions no revolutionary or great changes have occurred; investments into IT are carefully planned and the sparks of technological enthusiasm for one novelty or another, the reverberations of which the first phase of this research captured, have been replaced by ice cubes from which the information systems are constructed. The managers of the individual organisations are no longer competing in who is the first to implement the latest thing, and the penetration curves have reduced their steepness considerably. Furthermore the advantages of a segmented view of the defined groups of organisations operating on the end market has been repeatedly demonstrated, since it makes it possible to identify new business opportunities more easily and effectively than generalised by casuistry. Last, but not least, the high level of satisfaction from the added value and advantages that information and communication technology brings the indivi8 0249 / mar dual organisations are evident from the individual information.

Z podtextu jednotlivých dílčích údajů charakterizujících aktuální stav a výhled budoucího rozvoje koncového trhu v daných oblastech lze vyčíst také několik obecnějších poselství. Jednak se ukazuje, že současný korporátní sektor je z perspektivy IT v zásadě konsolidovaný. Až na výjimky se neobjevují žádné převratné či skokové změny; investice do IT jsou pečlivě plánovány a jiskry technologického nadšení pro tu či onu novinku, jejíž dozvuky zachytily první fáze tohoto výzkumu, vystřídaly ledové kostky, z nichž jsou informační systémy vystavěny. Manažeři jednotlivých organizací již spolu nesoutěží v tom, kdo jako první implementuje právě představenou novinku, a penetrační křivky výrazně redukovaly svou strmost. Dále se opakovaně prokazují výhody segmentačního pohledu na definované skupiny organizací působící na koncovém trhu, neboť umožňují identifikovat nové obchodní příležitosti snáze a efektivněji než zobecňování kazuistik. V neposlední řadě je z jednotlivých informací patrná vysoká míra uspokojení z přidané hodnoty a výhod, které informační a komunikační tech8 0248 / mar nologie jednotlivým organizacím přinášejí.

About the study:

O výzkumu:

This article was elaborated on the basis of data provided by the unique survey project, which Markent carries out exclusively for IDG Czech. In the framework of this survey, the actual stage of which was carried out in the beginning of the year 2008, corporate end market, specifically organizations, which are institutional subscribers to the expert journal Computerworld, was studied in a detailed way. In total answers of the representatives of 304 organizations were used.

Pro přípravu tohoto článku byly použity údaje z unikátního výzkumného projektu, který exkluzivně pro IDG Czech realizuje společnost Markent. V rámci tohoto výzkumu, jehož aktuální fáze byla realizována na počátku roku 2008, byl podroben detailnímu zkoumání korporátní koncový trh – konkrétně organizace, které jsou institucionálními předplatiteli odborného časopisu Computerworld. Celkem byly (podobně jako v minulých letech) zpracovány odpovědi zástupců 304 organizací, vybraných takovým způsobem, aby co nejpřesněji odrážely strukturu předplatitelů časopisu.


Nenechte si ujít unikátní publikaci

SEZNAM INZERCE Více n

ež

ran 20 0 st í C D u á ln + v ir t we bu na

„10 nejžhavějších technologií světa počítačů a internetu“

ABRA Software www.abra.eu

ACCO Deutschland www.kensington.com. . . . . . . . . . . . . . . . . . vizitka ADASTRA www.adastra.cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Aquasoft www.aquasoft.eu

Pro předplatitele časopisu Computerworld pouze za 89 Kč Poštovné zdarma Platí při platbě poštovní poukázkou nebo bankovním převodem. Při platbě dobírkou činí cena poštovného 75 Kč.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18, vizitka

AT Computers www.atcomp.cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Avnet www.avnet.cz

Cena: 99 Kč

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. obálka

DataHelp www.datahelp.cz

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vizitka

Elanor www.elanor.cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vizitka Empire www.empire.cz.

.................................... 3

Eset software www.eset.cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 GORDIC www.gordic.cz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . HEWLETT-PACKARD www.hp.cz

Objednávejte: web: specialy.idg.cz; e-mail: [email protected]; tel.: 257 088 161; fax: 235 520 812. Knihu najdete také na vybraných novinových stáncích a v knihkupectvích.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19, vizitka

IBA Group www.ibacz.eu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

20, vizitka

ICZ www.i.cz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

21, vizitka

Infor Global Solutions (Praha) www.infor.com

. . . . . . . . . 22, vizitka

J.K.R. www.jkr.cz.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UCELENÝ INFORMAČNÍ ZDROJ PRO IT PROFESIONÁLY

Vydává / Published by: IDG Czech, a. s., Seydlerova 2451, 158 00 Praha 5 Tel. ústředna s aut. provolbou: 257 088 + linka; fax: 236 520 812 Recepce / Reception: 257 088 111 Výkonný ředitel / CEO: RNDr. Jana Pelikánová Šéfredaktor / Editor-in-Chief: Ing. Petr Mandík (pen) Tajemník / Assistant: Růžena Holíková, tel. 257 088 143 Vedoucí inzertního odd. / Manager of Advertising dept.: Ing. Jitka Vyhlídková, tel. 257 088 181 Vedoucí projektu / Project Manager: PhDr. Martin Noska, Ph.D., tel. 257 088 184 Jazyková úprava – čeština / Czech Language Correction: Mgr. Dagmar Schafferová Jazyková úprava – angličtina / English Language Correction: PhDr. Martin Noska, Ph.D. Grafická úprava / Graphical Lay-out: Aleš Mlejnský Internet: [email protected] Zlom a pre-press / Lay-out and Prepress: TypoText, s. r. o., Praha Tisk / Press: Česká Unigrafie, a. s. Předplatné a reklamace / Subscription and Claims: IDG Czech, a. s., Seydlerova 2451, 158 00 Praha 5, tel. 257 088 161, 776 035 440, fax 235 520 812, e-mail [email protected] Doručuje Česká pošta, s. p., v systému D + 1 Předplatné pro Slovensko / Subscription and Claims for Slovakia: Mediaprint-Kapa Pressegrosso, a. s., Vajnorská 137, P. O. Box 183, 830 00 Bratislava 3, tel. +421 244 458 821, fax +421 244 458 819, zelená linka 800 188 826, e-mail [email protected]


3. obálka

23, vizitka

JANUS www.kyocera.cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 KAKTUS Software www.kaktus.cz

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

KARAT Software www.karatsoftware.com

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

KOMIX www.komix.cz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

24, 42, vizitka

LCS International www.helios.eu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Logos www.logos.cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25, 27, vizitka MATERNA GmbH www.materna.com. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26, vizitka Minerva Česká republika www.minerva-is.eu . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 NeatCode www.neatcode.eu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 NESS Czech www.ness.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 SATCA www.straightcore.net . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Sloane Park Property www.sloane.cz

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vizitka

SOITRON CZ www.soitron.cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Symantec www.symantec.cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Telefónica O2 Czech Republic www.cz.o2.com . . . . . . . . . . 29, vizitka Trask solutions www.trask.cz

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. obálka

Trend Micro www.trendmicro.com. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28, vizitka T-Systems Czech Republic www.t-systems.cz . . . . . . . . . . . 27, vizitka Unicorn www.unicorn.eu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Vema www.vema.cz

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

[email protected] www.gordic.cz

Specializované informační systémy pro státní správu, samosprávu a bankovnictví

POMÁHÁME MODERNIZOVAT VEŘEJNOU SPRÁVU

ICT Companies in the Czech Republic

Recommend Documents