Bouwstenen van Bedrijvenbeleid Hoofdstuk:
ICT
In opdracht van DG Bedrijfsleven & Innovatie van het ministerie van Economische Zaken
Klik hier voor de handleiding van deze presentatie
Versie maart 2016
Navigatie ICT
Beleidsthema’s en doelen
2
Beleid in cijfers
Beleidsinstrumentarium
Versie maart 2016
Beleidsthema’s en –doelen ICT 1
E-overheid
Digitalisering van overheidsdienstverlening
ICT-beleid 2
• •
ICT-beleid
Digitale Agenda Doorbraakprojecten met ICT
1
Versterken van R&D en kennisontwikkeling op ICT-terrein
2
Benutting van ICT door bedrijven en sectoren
3
Voldoende werknemers met de juiste ICT-vaardigheden
4
Goed vestigingsklimaat voor vestigingen van buitenlandse bedrijven en start-ups
5
Bedrijven faciliteren te groeien en te exporteren
6
Koppeling van ICT-innovaties met maatschappelijke opgaven
7
3
Innovatieve ‘top of the world’ ICTonderzoeksinfrastructuur
Beleidsthema’s en –doelen ICT | Onderdelen E-overheid
Zeven onderdelen van E-overheid voor bedrijven eHerkenning Voor authenticatie/authorisatie/machtiging op verschillende niveaus Digitaal Ondernemersplein Eén plek waar de ondernemer alle relevante transacties en informatie van de hele overheid kan vinden Berichtenbox voor bedrijven Eén berichtenservice waar de ondernemers officiële overheidscorrespondentie ontvangt en verstuurt
E-overheid voor bedrijven
Ondernemingsdossier Dossier dat van de ondernemer is en waar hij zijn gegevens klaar zet voor de naleving van regelgeving die op de onderneming van toepassing is en die de overheden (na machtiging door de ondernemer) kunnen inzien en ophalen NHR Basisregistratie gegevens van bedrijven bij de KvK SBR Standaarden waardoor machine to machine (financiële) gegevens aangeleverd en verwerkt kunnen worden eFactureren Standaarden waardoor (machine to machine) digitale facturen aangeleverd en verwerkt kunnen worden
4
Beleidsthema’s en –doelen ICT | Samenhang ICT-voorzieningen
Voorzieningen en bouwstenen in samenhang
5
Navigatie beleid in cijfers
•
•
E-government Development Index 2014
E-government Development Index 2014
Tijdreeks Benchmark
Benchmark
Ontwikkeling index top 5 OESO
•
Vergelijking NL-Korea
Networked Readiness Index 2015
ICT, Kennis en Economie 2015
Benchmark
Tijdreeks
Top 10 OESO en EU, 2012 en 2015
• •
ICT-investeringen ICT-gebruik bedrijven
• •
Networked Readiness Index 2015
Benchmark Indexcijfer
Indexcijfer
Vergelijking NL-Singapore Nederland 2015 (2012=100)
Eurostat 2015 Benchmark Tijdreeks
• •
6
Networked Readiness Index 2015
ICT-patenten internationaal, 2011 ICT-patenten Nederland, 2001-2011
•
Nederland 2015 (2012=100), pijlers 6, 8 en 10
Beleid in cijfers ICT| E-Government Development Index 2014
Verschillen top 5 OESO worden kleiner E-government Development Index, top 5 OESO-landen (in 2014) 1,00
0,95
0,90
0,85
0,80
0,75
0,70 2008
2010 Korea
Australië
Nederland staat in 2014 op de vierde plaats in de OESO…
7
2012 Frankrijk
Nederland
2014 Japan
… de verschillen binnen de top 5 zijn kleiner geworden
Beleid in cijfers ICT| E-Government Development Index 2014
Korea scoort beter op infrastructuur dan Nederland E-Government Development Index 2014
Telecommunication Infrastructure Component
1
120
0,9 100 0,8
0,7
80
0,6
60
0,5 0,4
40
0,3 20
0,2 0,1
0 0 Online Service Component
Telecomm. Infrastructure Component
Netherlands
Human Capital Component
Percentage of Fixed-telephone individuals using the subscriptions per Internet 100 inhabitants
Mobile-cellular telephone subscriptions per 100 inhabitants
Republic of Korea Netherlands
Het verschil met koploper Korea schuilt met name in de infrastructuur…
8
Fixed (wired)Wireless broadband broadband subscriptions per subscriptions per 100 inhabitants 100 inhabitants
Republic of Korea
… Korea heeft meer vaste telefoonaansluitingen en draadloze internetverbindingen per 100 inwoners dan Nederland
Beleid in cijfers ICT | Networked Readiness Index 2015
Nederland in de Networked Readiness Index Social impacts (6,1)
-0,9
Business usage (5,8)
0,5 0,3 -0,3
Political and regulatory environment (5,5)
0,2 -0,6 -0,4
Nederland scoort beter dan koploper Singapore op ‘business usage’, ‘individual usage’ en ‘infrastructure’… 9
Economic impacts (5,8)
98,3 110,4
Business usage (5,8)
100,0 112,1
Skills (6,2)
-0,8
Infrastructure (6,4) Business and innovation environment (5,4)
113,0
Individual usage (6,5)
Readiness
Readiness
Skills (6,2) Affordability (5,3)
Social impacts (6,1)
Government usage (5,3)
Individual usage (6,5)
Environment
Impact
0
Usage
Usage
-0,1
Economic impacts (5,8) Government usage (5,3)
Networked Readiness Index, Netherlands 2015 (2012=100)
Affordability (5,3) Infrastructure (6,4)
Environment
Impact
Difference in score between the Netherlands (4) and Singapore (1)
101,6 94,6 101,6
Business and innovation environment (5,4) Political and regulatory environment (5,5)
105,9 100,0
… Nederland heeft in 2015 op de meeste terreinen vooruitgang geboekt ten opzichte van 2012
Beleid in cijfers ICT | Networked Readiness Index 2015
Online dienstverlening van overheid verbeterd Government usage
Networked Readiness Index, Netherlands 2015 (2012=100) Importance of ICTs to gov't vision, 1-7 (best)
37%
Gov't succes in ICT promotion, 1-7 (best) Mobile phone subscriptions/100 pop.
Individual usage
2%
Government Online Service Index, 0-1 (best) 14% -1%
Individuals using internet, %
4%
Households w/ personal computer, %
3%
Households w/ internet access, %
4%
Fixed broadband subscriptions/100 pop.
5%
Mobile broadband subscriptions/100 pop.
25%
Social impacts
Use of virtual social networks
6%
Impact of ICTs on access to basic services Internet access in schools, 1-7 (best) ICT use & gov't efficiency, 1-7 (best)
4% 2% 0%
E-Participation Index, 0-1 (best)
Kwaliteit van online dienstverlening van de overheid is sterk verbeterd…
10
67%
… daarnaast zijn het aantal mobiele breedbandaansluitingen en de E-Participation Index sterk gestegen
Beleid in cijfers ICT | Networked Readiness Index 2015
Nederland op derde plaats in EU en OESO Networked Readiness Index: EU, 2015 6,00
6,00
5,00
5,00
4,00
4,00
3,00
3,00
2,00
2,00
1,00
1,00
0,00
0,00
2015
2012
Nederland staat in de EU op de derde plaats achter Finland en Zweden…
11
Networked Readiness Index: OESO, 2015
2015
2012
… in de OESO is de top 3 hetzelfde
Beleid in cijfers ICT | ICT, Kennis en Economie 2015
ICT-investeringen en ICT-gebruik bedrijfsleven ICT-gebruik bedrijven (% van bedrijven)
ICT-investeringen als percentage van totale investeringen in Nederland, 2008-2013 100%
14% 12%
95%
10% 90% 8% 85%
6% 4%
80%
2% 75% 2007
0% 2008 Software
2009
2010 Computerhardware
2011
2012
2013
Elektronischenetwerken
Investeringen op het gebied van ICT zijn stabiel over de afgelopen jaren…
12
2008
2009
2010
Bedrijven met toegang tot internet
2011
2012
2013
2014
Bedrijven met breedbandinternet
Bedrijven met een website
… alle bedrijven hebben internet en 85% heeft een website
Beleid in cijfers ICT | Eurostat
ICT-patenten in Nederland Aangevraagde ICT-patenten bij het Europees octrooibureau (per miljoen inwoners), Nederland, 2002-2012
Aangevraagde ICT-patenten bij het Europese Octrooibureau (per miljoen inwoners) internationaal, 2012
250
Zweden Finland Nederland
200
Japan Duitsland
150
Zuid Korea Denenmarken
100
Frankrijk België Verenigde Staten
50
Canada
Ierland
0
EU28
2002
Verenigd Koninkrijk 0
20
40
60
80
100
120
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
Consumentenelektronica
Computers en kantoormachines
Consumenten-elektronica
Computers en kantoormachines
Telecommunicatie
Overig ICT
Telecommunicatie
Overig ICT
Totaal ICT Nederland
Totaal EU
In 2012 werden in Nederland 47 ICT-patenten per miljoen inwoners aangevraagd…
13
2003
… in 2002 was in Nederland het totaal aantal ICTpatenten per miljoen inwoners 113
Navigatie beleidsinstrumentarium E-overheid
E-herkenning
Berichtenbox
Digitaal Ondernemers plein
Ondernemingsdossier
Standard Business Reporting
E-factureren
ICT Doorbraak projecten
Digital Gateway to Europe
Randvoorwaarden
ICT-beleid
ICT-team en Boegbeeld
14
Human Capital ICT
Smart Industry
SURF
Digital Single Market
Retailagenda
Beleidsinstrumentarium ICT | E-overheid | eHerkenning
eHerkenning Aantal authenticaties 3.500.000
2.920.652
3.000.000
•
•
‘DigiD voor bedrijven’- stelt bedrijven in staat om digitaal zaken met de overheid
2.500.000
2.000.000
eHerkenning wordt verstrekt door bedrijven, het beheer van het afsprakenstelsel wordt verzorgd door de overheid
1.682.022 1.500.000
1.046.140 1.000.000 667.757 500.000
0
2012
15
2013
2014
Q1+Q2 2015
Beleidsinstrumentarium ICT | E-overheid | Berichtenbox
Berichtenbox voor bedrijven Aantal ondernemers met een berichtenbox 5.000 4.500
•
• •
Beveiligd e-mailsysteem
4.000 3.500
Digitale berichtenuitwisseling tussen ondernemer en overheden Gemakkelijker procedures onder de Dienstenwet afhandelen
3.000 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0
16
4.362 ondernemers
Beleidsinstrumentarium ICT | E-overheid | Digitaal Ondernemersplein
Digitaal Ondernemersplein Gebruik Ondernemersplein
700.000 Potentieel: 650.000
•
Alle informatie van de overheid voor ondernemers
600.000
500.000
•
Toegang tot alle diensten
400.000
•
Naar branche of naar sector
300.000
200.000
100.000
0 Q4 2014
Q2 2015
Aantal bezoeken per maand
17
Potentieel
Beleidsinstrumentarium ICT | E-overheid | Ondernemingsdossier
Ondernemingsdossier Aantal ondernemingen met ondernemingsdossier 8.000
•
•
•
Eenmalig bedrijfsgegevens vastleggen in een digitaal Ondernemingsdossier Minder regeldruk voor toezicht, handhaving en vergunningverlening Bouwen aan kritische massa van 80.000 gebruikers in 2016
7.400 ondernemingen
7.000
6.000
5.000
4.000
3.000
2.000
1.000
0
18
Beleidsinstrumentarium ICT | E-overheid | Standard Business Reporting
Standard Business Reporting Aantal aangesloten aanleverende organisaties 16.000
•
•
•
Nationale standaard voor digitale uitwisseling van alle bedrijfsmatige rapportages Bedrijfsinformatie wordt op geautomatiseerde wijze aangeleverd SBR zorgt voor efficiënt hergebruik van gegevens - rapporteren wordt beter, sneller en eenvoudiger
14.000
12.000
10.000
8.000
6.000
4.000
2.000
0
19
14.200 organisaties
Beleidsinstrumentarium ICT | E-overheid | eFactureren
eFactureren Facturering Rijksdiensten (schatting)
•
•
Stimuleren van digitaal verzenden, ontvangen en verwerken van facturen tussen bedrijven en overheden
Facturen worden als gestructureerd digitaal bestand elektronisch aangeleverd - gaat stap verder dan factuur als PDF of Officedocument per mail verzenden en ontvangen
Elektronisch verzonden en ontvangen: 330.000
Analoog: 1.652.002
20
Beleidsinstrumentarium ICT | E-overheid | Randvoorwaarden
Randvoorwaarden Wettelijk kader
Standaardisatie
• Recht op elektronisch zaken doen in AWB in 2017 • Separate wet voor generieke elektronische voorzieningen en aansluiting daarop door bestuursorganen
Europese digitale markt
• Invoering openstandaardenbeleid bij de overheid
• Onderzoek ‘Flexible Copyright’ • Twee adviezen Commissie Auteursrecht • Europese verordening elektronische identiteiten
Invoering openstandaardenbeleid bij overheden, 2014
PToLU-beleid geborgd
PToLU-beleid ingevoerd
0%
10%
ingevoerd
21
20%
30%
in uitvoering
40%
50%
60%
niet ingevoerd
70% weet niet
80%
90%
100%
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | ICT-team en Boegbeeld
ICT-team en Boegbeeld •
Publiek-private samenwerking gericht op ondersteunen, stimuleren en initiëren van innovaties in de ICT voor Nederlandse topsectoren
•
Vier actielijnen • • • •
22
Kennis- en innovatieagenda ICT 20162020: onderzoek en innovatie, onder andere gericht op big data en security Commit2data: topsectorplan voor big data innovatie ICT Human Capital Actieagenda Branding ICT
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | Programma Digitale Vaardigheden Beroepsbevolking
Human Capital ICT
23
•
Programma Digitale Vaardigheden Beroepsbevolking
•
Beschikbaarheid van voldoende digitaal vaardige werknemers
•
Bewustwording van het belang van e-skills
•
Toegespitst op mkb, topsectoren en Rijksoverheid
•
Nieuwe agenda Human Capital ICT in wording
mkb
Rijksoverheid
Topsectoren
Human Capital Agenda’s
Platform Bètatechniek
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | Smart Industry
Smart Industry Verzilveren van bestaande kennis
• Actieagenda van Team Smart Industry • Ambitie om ecosystemen te rondom de kernprincipes van Smart Industry • Drie actielijnen
24
• Vergroten van inzicht in de digitale revolutie • Reeds bewuste ondernemers handvatten bieden om werk te maken van kansen
Versnellen in Field Labs
Versterken van het fundament
• 10 praktijkomgevingen waarin bedrijven en kennisinstellingen doelgericht Smart Industry oplossingen uitontwikkelen, testen en implementeren • Fieldlabs versterken verbindingen met onderzoek, onderwijs en beleid op een specifiek Smart Industry thema
• Kennis • Skills • Randvoorwaarden (ICT)
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | ICT Doorbraakprojecten
ICT Doorbraakprojecten Doel • Mkb’ers bewuster maken van en meer laten innoveren met ICT
MKB Innoveert
Doel • Meer beschikbaarheid van en bedrijvigheid creëren met open geodata
Open Geodata
25
Resultaten • Er zijn ruim 40.000 mkb’ers geïnformeerd (doel: 10.000) • Er zijn ruim 1.000 mkb’ers geactiveerd (doel: 1.000) • Er zijn 80 innovatietrajecten gestart (doel: 100)
Resultaten • Vraag en aanbod van open geodata zijn sectorgewijs bij elkaar gebracht. • Er zijn ruim 800 ondernemers bereikt • Er zijn ruim 20 innovatietrajecten opgestart in de sectoren agro, water, energie en op het onderwerp smart cities
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | ICT Doorbraakprojecten
ICT Doorbraakprojecten Doel
Massaal Digitaal
• Burgers en bedrijven maken massaal gebruik van digitale voorzieningen om hun zaken met de overheid af te handelen
Doel
Informatie platformen voor topsectoren
26
• Opschaling van het Neutraal Logistiek Informatieplatform (NLIP) naar de sierteelt en groenten- en fruitsector
Resultaten • Het gebruik van digitale voorzieningen bij de zes casusorganisaties is significant verhoogd • in gemeente Pijnacker-Nootdorp steeg het aantal digitale aanvragen door bedrijven met 44% • bij Justis steeg het percentage geheel digitale aanvraagde VOG’s van 34% naar 50% Resultaten • Op basis van een prognose van 100.000 containers wordt, met een projectbudget van €230.000 een besparing gerealiseerd van €1,5 mln. • De gemaakte koppeling is toepasbaar voor besparingen in andere sectoren
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | ICT Doorbraakprojecten
ICT Doorbraakprojecten Doel
Zorg ontzorgd door ICT
• Slim gebruik van ICT om de zelfredzaamheid van mensen die langdurige zorg ontvangen te vergroten
Doel • Door inzet van digitaal leermateriaal leerlingen optimaal hun talenten laten ontwikkelen
Onderwijs en ICT
27
Resultaten • Via een prijsvraag zijn vier publiek-private projecten geselecteerd met potentie tot opschaling. Binnen een van de initiatieven kunnen ouderen door een innovatieve ICT-oplossing gemiddeld 3 maanden langer thuiswonen. Binnen een ander initiatief zijn afspraken gemaakt met diverse zorgverzekeraars en gemeenten om verder op te schalen
Resultaten • Tien leerlabs voor digitaal leren gestart in voortgezet onderwijs, afgestemd op leerprestaties van individuele leerlingen • Draagvlak voor aanpak is groot: 220 scholen hebben zich aangemeld voor 60 beschikbare plaatsen • Onderwijsraden en uitgeverijen hebben belangrijke belemmering weggenomen met overeenstemming over omgang met persoonlijke gegevens van leerlingen (privacy-convenant)
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | ICT Doorbraakprojecten
ICT Doorbraakprojecten Doel
Resultaten
• Bedrijven besparen energie en kosten door slimme inzet van ICT
• Project is recentelijk gestart. Doel is om in 2017 in tenminste 3 toepassingsgebieden (waaronder de gebouwde omgeving) en bij 2 typen energieservices het energiemanagement met behulp van ICT-oplossingen naar een hoger niveau te brengen
Doel
Resultaten
• Bedrijven kunnen nieuwe diensten ontwikkelen voor de data driven economy
• KvK (partner) heeft loket geopend voor big data-gerelateerde vragen en heeft deel van haar gegevens bij Big Data Value Center Almere beschikbaar gesteld voor hergebruik door ondernemers • Er zijn diverse sessies gehouden waar ondernemers kunnen experimenteren met datainnovaties
Energie en ICT
Big data
28
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | Digital Gateway to Europe
Digital Gateway to Europe •
Aantrekken, behouden en verder uitbouwen van buitenlandse ICTinvesteringen •
•
Met name uit VS, VK, China/Taiwan en India
•
Acquisitie rond • • •
29
20 ICT-bedrijven in 2016
ICT-focusgebieden cloud computing/datacenters, gaming en cybersecurity Innovatiegebieden Roadmap ICT Versterking topsectoren
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | SURF
SURF •
ICT-samenwerkingsorganisatie van het hoger onderwijs en onderzoek
•
Ontwikkeling en beheer van ICTonderzoeksinfrastructuur • • •
30
Supercomputer Cartesius en andere ‘high performance computing’ systemen Dataopslagfaciliteiten afgestemd op de eisen van de supercomputer Razendsnelle netwerken tussen universiteiten en tussen Nederland en andere landen
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | Digital Single Market
Digital Single Market •
Topprioriteit Europese Commissie • • •
•
Nederland maakt zich binnen dit raamwerk sterk voor • • • •
31
Betere online toegang tot goederen voor consumenten en bedrijven in heel Europa Randvoorwaarden creëren die bevorderlijk zijn door digitale netwerken en diensten Europese digitale economie en samenleving met maximaal groeipotentieel op de lange termijn tot stand brengen
Verlagen van barrières voor grensoverschrijdende e-commerce Modernisering van auteursrecht Evaluatie van marktreguleringskader telecommunicatie Aanjagen data-gedreven innovatie
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | Retailagenda
Retailagenda
•
Retail toekomstbestendig maken
•
20 afspraken voor 2020
•
Aandacht voor ICT •
•
32
Pilot: 1000 consumenten met een eID ‘Learning Circles’ voor eCommerce
Beleidsinstrumentarium ICT | Digitale Agenda
Digitale Agenda 1. Meer ruimte voor ondernemers om slimmer te werken 2. Snelle en open infrastructuur 3. Digitale veiligheid en vertrouwen 4. Kennis die werkt
33
Beleidsinstrumentarium ICT | Digitale Agenda
Meer ruimte voor ondernemers 1. Lagere regeldruk door vereenvoudigde gegevensuitwisseling via Standard Business Reporting (SBR) 2. Lagere regeldruk door eenmalige gegevensvastlegging met het Ondernemingsdossier 3. Minder zoekkosten en duidelijke uitleg voor ondernemers met regelhulpen 4. Op maat ontsluiten van overheidsinformatie met het Digitale Ondernemersplein 5. Efficiënter zakendoen met de overheid door het recht op elektronisch zakendoen voor bedrijven 6. Efficiënter zakendoen met de overheid door eHerkenning 7. Efficiënter werken door standaardisatie van het elektronische berichtenverkeer 8. Groei en innovatie met ‘open data’ als grondstof 9. Efficiënter en flexibeler werken door inzet van Cloud computing 10. Vergroten van de speelruimte ondernemers op de Europese digitale markt
34
Beleidsinstrumentarium ICT | Digitale Agenda
Kennis die werkt
1. Voldoende digitaal vaardige werknemers 2. Hoger rendement van ICT-onderzoek
35
Handleiding
Door te klikken op de vierkante vlakken gaat u naar de drie hoofdpijlers binnen de presentatie: • Beleidsthema’s en –doelen • Beleid in cijfers • Beleidsinstrumentarium
Hiermee navigeert u door de grafieken die een cijfermatig beeld geven van het beleidsterrein
Hiermee navigeert u door het beleidsinstrumentarium: = grafiek over instrumentgebruik = evaluatie = case/voorbeeld
Als u op dit icoon klikt, keert u terug naar het startscherm van deze presentatie Als u op dit icoon klikt, vindt u broninformatie of achtergrondinformatie bij de desbetreffende slide Als u op dit icoon klikt, keert u terug naar het navigatiescherm van het deelhoofdstuk waarin u zich bevindt
Dit is een publicatie van: Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Prinses Beatrixlaan 2 E:
[email protected] www.rvo.nl
Deze publicatie is tot stand gekomen in opdracht van:
DG Bedrijfsleven & Innovatie van het ministerie van Economische Zaken
