Komplex Óvoda, Általános Iskola, Készségfejlesztő Speciális szakiskola És Szakszolgáltató Központ 1107 Budapest Gém u. 5-7. :267 – 76 - 91 / 261 - 68 – 63 :433 – 26 - 66
[email protected]
I. RÉSZ VEZETŐI FELADATOKAT ELLÁTÓK ÉS ALKALMAZOTTAK TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSI-MINŐSÍTÉSI SZABÁLYZATA
Tantestületi jóváhagyás: Hatályba lépés időpontja:
2010/2011-es tanév
Felülvizsgálat:
kétévente
Készítette:
Gayer Ferencné minőségügyi vezető Baloghné Kovács Katalin minőségügyi vezető
---------------------------------------Nagy Zoltán Igazgató, ig. tanács elnöke
TARTALOMJEGYZÉK
I. ÁLTALÁNOS RÉSZ ..... ....... ........ ....... ........ ............................................... 4 1.
A SZABÁLYZAT HATÁLYA .................. ........ .....................................................4
2.
ÁLTALÁNOS ELŐÍRÁSOK. .................. ........ .....................................................5 2.1.
A teljesítményvizsgálat általános célja ....... .......... ................................................................ 5
2.2.
Az értékelési rendszerrel kapcsolatos alapelvek... ................................................................ 5
2.3
Az értékelési rendszerrel kapcsolatos elvárások .. ................................................................ 7
2.4
A fejlesztő-minősítő rendszerünk jellemzői .......... ................................................................ 7
2.5
A teljesítményértékelés fő szempontjai ...... .......... ................................................................ 8
2.6
A teljesítményértékelés pontozása. ........... .......... ................................................................ 8
2.7
A teljesítményértékelés eredménye ........... .......... ................................................................ 8
2.8
A teljesítményértékelés-minősítés összefoglaló táblázata ..................................................... 9
2.9
Az értékelő rendszer sikeressége .. ........... .......... ................................................................ 9
2.10
A teljesítményértékelés eljárásrendje......... .......... .............................................................. 10
2.11
Útmutató a teljesítményértékelés-minősítés mérőeszközeinek használatához.................... 11
2.12
Felelősök és feladatköreik... .......... ........... .......... .............................................................. 15
2.13
Eljárási szabályok .... .......... .......... ........... .......... .............................................................. 17
2.14
Jogkövetkezmények. .......... .......... ........... .......... .............................................................. 18
II. PEDAGÓGUSOK TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSI-MINŐSÍTÉSI RENDSZERE ........................... 19 1.
A SZABÁLYZAT HATÁLYA .................. ........ ...................................................20
2.
ÁLTALÁNOS ELŐÍRÁSOK. .................. ........ ...................................................20 2.1
3.
A teljesítményvizsgálat célja és jellege ...... .......... .............................................................. 21
RÉSZLETES SZABÁLYOK. .................. ........ ...................................................21 3.1
A szabályozás részét képező formanyomtatványok............................................................. 21
3.2
Az értékelés-minősítés szempontjai, módszerei és kritériumai ............................................ 21
3.3
Az információgyűjtés eszközei ....... ........... .......... .............................................................. 31
3.5.
A pedagógus teljesítményértékelés dokumentációjának iratkezelési szabályzata............... 36
III. VEZETŐI FELADATOKAT ELLÁTÓ PEDAGÓGUSOK ÉS VEZETŐK TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSI-MINŐSÍTÉSI RENDSZERE……… …………..38 1.
A SZABÁLYZAT HATÁLYA ................. ........ ...................................................39
2.
ÁLTALÁNOS ELŐÍRÁSOK. .................. ........ ...................................................39 2.1
A vezetői feladatokat ellátók teljesítményértékelésének céljai ............................................. 39
2.2
Alapelvek, elvárások .......... .......... ........... .......... .............................................................. 39
2
3.
RÉSZLETES SZABÁLYOZÁS ............... ........ ...................................................40 3.1
A szabályozás részét képező formanyomtatványok............................................................. 40
3.2
Az értékelés szempontrendszere .. ........... .......... .............................................................. 40
3.3
Az információgyűjtés eszközei, használatuknak módja........................................................ 47
3.4
A folyamat szabályozása .... .......... ........... .......... .............................................................. 49
3.5
A vizsgálat dokumentálása és az adatok felhasználása ...................................................... 49
IV.
NEM PEDAGÓGUS MUNKAKÖRBEN FOGLALKOZTATOTTAK TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSI-MINŐSÍTÉSI RENDSZERE ..............................50
1.
A SZABÁLYZAT HATÁLYA ................. ........ ..............................................................51
2.
ÁLTALÁNOS ELŐÍRÁSOK. .................. ........ ...................................................51 2.1
3.
Nem pedagógus dolgozók teljesítményértékelésének célja………………………………51
RÉSZLETES SZABÁLYOZÁS ............... ........ ...................................................52 3.1
A szabályozás részét képező formanyomtatványok........................................................ 52
3.1
Az értékelés-minősítés szempontrendszere ………………………………………………...52
3.2
Az információgyűjtés eszközei és használatuknak módja………………………… …… .58
3.3
A folyamat szabályozása…………………………………………………………………… ..59
FÜGGELÉKEK ......... ........ ........ .................. ........ ...................................................60 MELLÉKLETEK: A teljesítményértékelés és minősítés mérőeszközei a szabályzat második kötetében külön bekötve találhatóak.
3
I. ÁLTALÁNOS RÉSZ 1. A SZABÁLYZAT HATÁLYA A Komplex Óvoda, Általános Iskola, Készségfejlesztő Speciális Szakiskola és Szakszolgáltató Központ (Cím:1107 Budapest Gém utca 5-7.) vezetői, pedagógus és nem pedagógus munkakörben foglalkoztatott dolgozóinak teljesíményértékelési szabályzata. Ezen szabályzatot meghatározza: • a Közoktatásról szóló (Kt.) – többször módosított – 1993. évi LXXXIX. Törvény: 40.§-ra, amely előírja, hogy a minőségirányítási programnak tartalmaznia kell vezetői és alkalmazotti teljesítményértékelés szempontjait, az értékelés rendjét azzal, hogy a teljesítményértékelés kiválóan alkalmas, alkalmas, kevéssé alkalmas, illetve alkalmatlan eredménnyel zárulhat, egyébként az IMIP szabályozza. • Közalkalmazottak jogállásáról szóló (Kjt.) 1992. évi XXXIII törvény 40. §. (Kivétel a Kjt. 40§ (12) bekezdés. Közoktatási területen történő végrehajtását szabályozó 138/1992. 8.§ (X.8.) kormányrendelet és az azt módosító 323/ 2008. (XII.29.) Kormányrendelet alapján: 8.§ (1) A Kt. 40.§-ának 11 bekezdésben szabályozott minőségirányítási programban meg kell állapítani a teljesítményértékelési szempontokat és az értékeléskor adható maximális pontszámokat. Vhr. 8.§ (2): előírja, hogy a minőségirányítási programban meghatározott teljesítményértékelési szempontoknak meg kell felelnie a Kjt. Szerinti minősítés szempontjainak • a nevelési-oktatási intézmények működéséről szóló 11/1994. (VI. 8.) MKM rendelet; • Mt. 104.-es §-án alapuló utasítás, mely szerint teljesítményértékelésen alapuló minősítésre kizárólag a munkáltatói jogkör gyakorlója jogosult. • Teljesítményértékelés: a munka értékelésével kapcsolatos szabályokat a közoktatási törvény felhatalmazása alapján az IMIP határozza meg. • Minden olyan estben, a mikor a jogszabály a munka értékelése vagy annak jogkövetkezménye tekintetében minősítést említ azon teljesítményértékelést illetőleg annak eredményét kell érteni. • A teljesítményértékelés jogkövetkezményeit a Kt. tartalmazza. Helyi szabályozó dokumentumok: • • • • • • • •
Önkormányzati Minőségirányítási Program Intézményi Minőségirányítási Program Szervezeti Működési Szabályzat Személyre szóló munkaköri leírás Pedagógiai Program Éves munkaterv Beiskolázási Terv Továbbképzési Terv
4
A szabályzat hatálya kiterjed a Komplex Óvoda, Általános Iskola, Készségfejlesztő Speciális Szakiskola és Szakszolgáltató Központban foglalkoztatott valamennyi vezetői feladatot ellátó, pedagógus és nem pedagógus munkakörben foglalkoztatott alkalmazottakra. Az intézmény igazgatóját a fenntartó értékeli. Hatályba lépés időpontja: 2010/2011-es tanév A szabályozás részét képező formanyomtatványok: önértékelő/értékelő lapok, beszámoló lapok, adatgyűjtő lapok, minősítő lapok (Lásd: részletes szabályozásban)
2. ÁLTALÁNOS ELŐÍRÁSOK 2.1 A teljesítményvizsgálat általános célja A teljesítményértékelés az intézményben dolgozó valamennyi közalkalmazott munkatárs adott időszakra való teljesítményének felmérése és megítélése. Ezzel a tevékenységgel egyszerre több célt érünk el: • szolgálja a teljesítmények fokozását, • visszacsatolást nyújt az alkalmazottaknak munkájuk minősítéséről, • növeli a motivációt, • lehetővé teszi a dolgozókban rejlő potenciális képességek felismerését, • elősegíti a képzési igények megfogalmazását, • megmutatja, hogy az intézmény mit vár el az egyénektől, • információkat nyújt a munkakörrel kapcsolatos problémákról és azok megoldásáról. Eredményei felhasználhatóak a következő tanév feladatainak meghatározására, a beiskolázási és továbbképzési folyamatok tervezési hatékonyságának emelésére valamint az intézményi stratégia alakítására. A fejlesztő-minősítő jelleg ötvözésével az értékelő rendszer formailag és tartalmilag kettős alapon nyugszik: • a fejlesztést elősegítő teljesítményértékelésen (önértékelés és értékelő megbízott általi értékelés) és • az alkalmazott munkájának megítélésén.
2.2 Az értékelési rendszerrel kapcsolatos alapelvek 2.2.1 A fejlesztő szándék elve Alapvető célja az egyéni és intézményi szintű munka minőségének javítása, ezért: • legyen alkalmas a sikeres teljesítmény és az eredményes munka kimutatására, • az értékelés elsősorban nem hibákat keres, hanem a fejlődés irányait határozza meg, • legyen alkalmas a problematikus területek azonosítására és a teljesítmény javítására irányuló célok kijelölésére, • egyértelműen mutassa ki a különböző területeken elért jó és a gyenge teljesítmények közötti különbséget, • legyen alkalmas az egyéni teljesítmény változásának kimutatására,
5
• •
fejlessze az önértékelés igényét és képességét, segítse a munkatársak és az iskolavezetés közötti információcserét, segítsen az iskolavezetésnek abban, hogy jobban megismerje a munkatársak véleményét.
2.2.2 A minősítő szándék elve • • • •
valós tényeken, ténymegállapításokon kell alapulnia ezekből okszerű, objektív következtetések levonásával, világos, egyértelműen megindokolt értékítélet meghozatalához kell vezetnie, célja a teljesítménynövekedés elérése elismeréssel, illetve elmarasztalással, a teljesítménykülönbségek felhasználhatóak legyenek az anyagi és egyéb elismerések eldöntésénél.
2.2.3 A sokoldalúság elve Iskolánk több profillal rendelkező oktatási intézmény. Az ott zajló nevelő-oktató tevékenység és az ezt támogató munka is rendkívül összetett, ezért a minőségi munkának is számos különböző aspektusa van: • az értékelés a pedagógiai munka sokszínűségének megfelelően a lehető legtöbb területet érinti, • tegye egyértelművé, hogy az adott közösség milyen aspektusok vizsgálatával és milyen kritériumrendszer alapján ítéli meg munkatársainak teljesítményét, • vegye figyelembe mind a speciális nevelési és oktatási, mind pedig az iskolai élet szervezésével, működtetésével kapcsolatos tevékenységeket. 2.2.4 A méltányosság elve Mivel nagyon kényes kérdésről van szó, ezért: • a teljes munkatársi kör vitassa meg, a helyi körülmények figyelembevételével módosítsa, majd hagyja jóvá az értékelési rendszert, • kezeljen minden egyénre vonatkozó adatot bizalmasan, teljes mértékben zárja ki a megszégyenítés/megszégyenülés lehetőségét, • törekedjen objektivitásra, • csak olyan területeket vizsgáljon, amelyekről megfelelő adatok állnak rendelkezésre, • a lehető legegyszerűbb és legegyértelműbb legyen, • minden részletében átlátható legyen, • lehetőség szerint minél jobban vonja be az érintettet az értékelési folyamatba, • az érintett számára minden róla felvett adat hozzáférhető legyen, • adjon lehetőséget az értékeltnek, hogy kifejthesse a véleményét a róla gyűjtött adatokkal kapcsolatosan, • segítsen a fejlődés lehetséges útjainak megtalálásában, de az ezzel kapcsolatos egyéni döntések meghozatalát bízza az értékelt tanárra, • ne keltsen érdekellentétet és ellenségeskedést a tantestület tagjai között. 2.2.5 A kivitelezhetőség elve Mivel sem idő, sem pénz, sem pedig korlátlan energia nem áll rendelkezésre: • az értékelési rendszer figyelembe veszi a nevelőtestület és a vezetők terhelhetőségét, 6
• • •
nem zavarja a pedagógiai folyamatokat, legyen a lehető legkevésbé pénz-, idő- és munkaigényes, ne legyen szükség külső szakemberek bevonására.
2.3 Az értékelési rendszerrel kapcsolatos elvárások 2.3.1 Elvárások az értékelők felé: •
Az értékelő-minősítő rendszer a segítő és az ítélkező szerep együttes felvállalását igényli: az értékelő bírál, megítél, de egyben tanácsot is ad, javasol, kezdeményez,
•
széles körben gyűjtött információkkal, tényszerű adatokkal biztosítsák az értékelés megalapozottságát, vegyék figyelembe az intézményi sajátosságokat, az érintett számára minden róla felvett adat hozzáférhető legyen, adjanak lehetőséget az értékeltnek, hogy kifejthesse véleményét, tartsák be az adatkezelésre, titoktartásra vonatkozó szabályokat, megállapodásokat.
• • • •
2.3.2 Elvárások az értékeltek felé: • • •
működjenek együtt az értékelőkkel az értékelés folyamatában, önértékeléssel segítsék a teljesítményértékelést, fogadják bizalommal az értékelők megállapításait, használják fel saját fejlődésükhöz az építő kritikát, őszintén nyilvánítsanak véleményt az értékeléssel kapcsolatban,
2.4 A fejlesztő-minősítő teljesítményértékelő rendszerünk jellemzői • • • • •
A dolgozók képességeit, készségeit figyelembe véve értékeli, minősíti az elérhető és/vagy elért eredményt. A dolgozó helyzete többnyire aktív, együttműködik a teljesítmény növelése érdekében. az alkalmazottak önértékelésének eredménye a végső értékelést-minősítést nem befolyásolja csak visszajelzést ad a dolgozó munkájáról az értékelést végző felettesének. A teljesítményértékeléskor egy lezárt időszakra koncentrál, de a jövőre nézve is ad tanácsot, az értékelt személlyel egyetértésben kijelöli a fejlesztendő területeket. Az értékelés jobbára az egyénnek szól, de lehetőség van intézményi összehasonlítás elvégzésére is.
7
2.5 A teljesítményértékelés fő szempontjai 1) 2) 3) 4) 5) 6)
A munkakör ellátása szempontjából szükséges ismeretek A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat A munkafegyelem A munkakörökhöz kapcsolódó egyéb intézményi elvárások
Kiegészítés a vezetők esetében: 7) A vezetői tevékenységek értékelése 8) A vezetői kompetenciák 9) A vezetői munka eredményessége
2.6 A teljesítményértékelés pontozása Az egyes szempontok értékelésekor adható pontszámok a Kjt. 40. § (7) bekezdése, 138/1992. (X.8) Korm. rendelet 8. § (1) bekezdés szerint a következő: a) Kiemelkedő minősítés három pont b) Megfelelő minősítés kettő pont c) Kevéssé megfelelő minősítés egy pont d) Nem megfelelő minősítés nulla pont
2.7 A teljesítményértékelés-minősítés eredménye A teljesítményértékelés eredményét (minősítést), mely a maximálisan adható pontszámnak a ténylegesen adott pontszámhoz viszonyított aránya a Kjt. 40. § (7) bekezdése, 138/1992. (X.8) Korm. rendelet 8. § (1) szerint a következő: a) Nyolcvantól száz százalékig kiválóan alkalmas b) Hatvantól hetvenkilenc százalékig alkalmas c) Harminctól ötvenkilenc százalékig kevéssé alkalmas d) Harminc százalék alatt alkalmatlan A közalkalmazott minősítése csak „alkalmatlan” lehet, ha legalább egy minősítési szempontra nulla pontot kapott. A dolgozó alkalmasságának megítélését írásos indoklás egészíti ki.
8
2.8 A teljesítményértékelés-minősítés összefoglaló táblázata Értékelt alkalmazott (Kit?) Igazgató helyettes
Középvezetők
Pedagógusok
Nem pedagógus alkalmazottak
Értékelő (Ki?) Igazgató Értékelési megbízott
Ig. h. Mk. vezető Értékelési megbízott
Ig. h. Mk. vezető Értékelési megbízott
Ig. h. Mk. vezető Értékelési megbízott
Minősítő (Ki?) Igazgató
Módszer (Hogyan) Önértékelés Felettes értékekés Minősítés Adatgyűjtés, Megfigyelések, Ellenőrzések Önértékelés Felettes értékekés Minősítés Adatgyűjtés, Megfigyelések Ellenőrzések Önértékelés Felettes értékelés Minősítés Adatgyűjtés, Megfigyelések, Ellenőrzések Önértékelés Felettes értékelés Minősítés Adatgyűjtés, Megfigyelések, Ellenőrzések
Igazgató
Igazgató
Igazgató
Gyakoriság (Mikor?)
2 évente Évente
2 évente Évente
2 évente
Évente
2 évente Évente
A teljesítményértékelést, intézményük minden közalkalmazottjánál meghatározott ütemterv szerint, folyamatosan végezzük a megfigyeléseket, adatgyűjtést, dokumentumelemzést. Lehetővé tettük a számítógépen történő kérdőívkitöltést és az interneten való visszaküldést is. Az értékelésre-minősítésre minden második tanév május 01. és június 30. napja között kerül sor.
2.9 Az értékelő rendszer sikeressége Az értékelő-minősítő rendszer eredményességét, hatékonyságát az alábbi szempontok megtartásával kívánjuk elérni: • a teljesítményértékelés céljainak tisztázottságával, • a vezetés elkötelezettségével, • nyitottsággal, • az értékelési kritériumok elfogadásával a teljes munkatársi körben, • az adminisztrációs tevékenység hatékonyságával, • és az értékelésnek az intézményi szervezeti kultúrához való rugalmas alkalmazkodásával
9
2.10 A vezetői és alkalmazotti teljesítményértékelés eljárásrendje PDCA-szerint Feladat
T E R V E Z É S
Határidő
Módszer
Dokumentum
Elvárt eredmény
Felelős
1) Ismertető a tanévben történő dolgozói teljesítményértékelésről
Tanévnyitó értekezlet: augusztus
Döntés
Értekezlet jegyzőkönyve
Értékelési szabályzatnak megfeleljen
Igazgató
2) A vizsgálatot végző team-ek kialakítása
Szeptember eleje
Felkérés, kijelölés
Megbízási lapok
Elfogadott legyen
Igazgató
3 )Ütemterv készítése (kit, mikor, kik értékelnek, felelősök, értékelő megbeszélés időpontja).
Szeptember 30.
Döntés
Ütemterv
Tisztázott, világos anyag
Értékelési felelős
4) A szükséges iratminták, értékelő lapok előkészítése
Szeptember 30.
Elemzés Másolás
Értékelő lapok
Kész dokumentáció
Team
5) Az értékeltek tájékoztatása, a teljesítményértékelési rendszer és az értékeléshez használt dokumentumok, iratminták hozzáférhetőségének biztosítása.
Szeptember 30.
Átadás Tájékoztatás
Értékelő lapok
Értékeltnek mindent ismernie kell
Értékelési felelős
6) Óralátogatások helyének, időpontjának kijelölése
Szeptember 30.
Ellenőrzési terv Munkaterv készítése
Félévente 4 látogatás
Igazgató Ig. h. Mkv. Értékelt
10
V É G R E H A J T Á S
7) Az értékelés folyamatának lebonyolítása: Az óralátogatások megszervezése, lebonyolítása. A teljesítményértékelő lap kitöltése. Az adatgyűjtési lap kitöltése. Az adminisztráció ellenőrzése. Tanév végi pedagógus beszámoló elkészítése. Az iskolai életben való részvétel figyelemmel kísérése. Kollégákhoz, gyerekekhez, szülőkhöz való kapcsolat figyelése.
Október-április
Ellenőrzés
Jegyzetek
Átfogó, komplex
Team
8) A korábbi rendszerezése.
Április
Áttekintés Elemzés
Feljegyzés
Alapos
Team
évek
dokumentumainak
összegyűjtése,
9) Az elkészült (kitöltött) értékelő dokumentumok gyűjtése (hozzáférési jogosultság!).
Május eleje
10) Kérdőívek összesítése.
2. év Május eleje
Összefoglaló Elemzés készítése
Írásos összegzés
Korrekt tárgyilagos anyag
Team
11)Értékelő megbeszélés előkészítés (legalább egy héttel előtte) időpont egyeztetése az értékelt kollégával, tisztázni, kik vesznek részt a beszélgetésen
2. év Május közepe
Szervezés
Feljegyzés
Jól előkészített
Team
12) Az értékelő megbeszélés lebonyolítása Megfelelő nyugodt körülmények biztosítása, Lehetőség a véleménycserére Erősségek, fejlődési irányok közös meghatározása, A következő értékelési időszakra vonatkozó célkitűzések megfogalmazása, Mindezekről feljegyzés készül, ami alapján a vezető egy héten belül elkészíti a dolgozó összegző értékelését és minősítését.
2. év Május végejúnius eleje
Összefoglaló Elemzés készítése
Írásos összegzés
Korrekt tárgyilagos anyag
Team
13) A minősítő lap átadása az értékelt pedagógusnak
2. év Június közepe
Bemutatás, ismertetés
Minősítés
Korrekt minősítés, aláírások megléte
Igazgató
14) A minősítés egy példányának elhelyezése a személyi anyagban.
2. év Június közepe
Rendezés
Személyes anyag
Iratkezelés szabályinak való megfelelés
Értékelési felelős
11
Értékelési megbízott
2. év Június közepe
Rendezés
Személyes anyag
Iratkezelés szabályinak való
Értékelési felelős
Az 1-15-ig tartó feladatokat folyamatosan.
Az elvégzéshez rendelt időponttal megegyezően, Folyamatosan.
Megfigyelés Elemzés Ellenőrzés
Az értékelés dokumentumai
Az értékelés szabályainak való megfelelés
Igazgató Értékelési felelős
A feladatok bármelyikébe, ha szükséges.
Folyamatosan
Folyamatos kontroll
Feljegyzések
A beavatkozások minimálisra csökkentése
Igazgató Értékelési felelős
15) Az értékeléshez használt dokumentumok archiválása (hozzáférési jogosultság!).
E L L E N Ő R Z É S
B E A V A T K O Z Á S
12
2.11 Útmutató a teljesítményértékelés-minősítés mérőeszközeinek használatához
Ki?
Milyen mérőeszközt, kérdőívet tölt ki? Önértékelésre:
Igazgató
Gyakorisága
Fenntartó végzi az értékelését.
Beosztottak értékelésére: Igazgató helyettesekről Ügyviteli dolgozókról Minden alkalmazottról Önértékelésre:
V/1, V/3, V/M Ü/1, A/1, A/M Minősítő lapok V/1 V/2
Kétévente Kétévente Kétévente Kétévente Évente
P/1, KV/1, KV/2, Kv/M P/2, P/3, Ta-Po/1, K/1, Te/1+A/1 és mindenkinek P/1, KV/1 P/2, P/3, P/4, P/5
Kétévente Évente Kétévente
P/1, P/7, P/M P/2, P/3, P/6 GYf/1, A/2, A/M P/1, P/2, P/3, P/4, P/5
Kétévente Évente Kétévente Kétévente Évente
Beosztottak értékelésére: Vezetők (Igazgató-helyettesek, tagozat vezető)
Munkaközösség-vezetőkről Technikai dolgozókról Önértékelésre:
Középvezetők (Munkaközösségvezető)
Pedagógusok
Kétévente Évente
Beosztottak értékelésére: Pedagógusokról Gyermekfelügyelőkről Önértékelésre:
13
Gyermekfelügyelők Ügyviteli dolgozók Takarítók, portás Gondnok, kertész, gk.vezető Konyhai dolgozók Értékelési felelős
Önértékelésre: Önértékelésre: Önértékelésre: Önértékelésre: Önértékelésre: Feljegyzés az értékelési beszélgetésről
GYf1, A/1 Ü/1, A/1 Ta-Po/1 A/1 Te/1, A/1 K/1 A/1 I/1 mindenkinek
Kétévente Évente Kétévente Évente Kétévente Évente Kétévente Évente Kétévente Évente Kétévente
A rövidítések magyarázata:
A rövidítések magyarázata:
A rövidítések magyarázata:
V/1= Vezetői önértékelő és teljesítményértékelő lap V/2= Vezetői beszámoló és adatgyűjtő lap V/3= Vezetői teljesítményértékelés összesítő lap V/M= Minősítő lap vezető alkalmazottak részére Kv/1= Középvezetők vezetői tevékenységének és kompetenciáinak önértékelő és teljesítményértékelő lapja Kv/2= Középvezetői teljesítményértékelés összesítő lap Kv/M= Minősítő lap középvezető-pedagógus alkalmazottak részére
P/1= Pedagógus önértékelő és teljesítményértékelő lap P/2= Óralátogatási lap P/3= Tanügyi dokumentációt önértékelő-értékelő lap P/4= Pedagógus adatgyűjtő lap P/5=Pedagógus tanév végi beszámoló lap P/6= Óralátogatási összesítő lap P/7= Pedagógus teljesítményértékelés összesítő lap P/M= Minősítő lap pedagógus alkalmazottak részére
Gyf/1= Gyermekfelügyelői önértékelő és teljesítményértékelő lap Ü/1= Ügyviteli dolgozói önértékelő és teljesítményértékelő lap Ta-Po/1= Takarító-portás dolgozói önértékelő és teljesítményértékelő lap Te/1= Technikai dolgozói önértékelő és teljesítményértékelő lap K/1= Konyhás dolgozói önértékelő és teljesítményértékelő lap A/1= Nem pedagógus alkalmazotti adatgyűjtő lap A/2= Nem pedagógus alkalmazotti teljesítményértékelés összesítő lap A/M= Minősítő lap nem pedagógus alkalmazottak részére
14
2.12 Felelősök és feladatköreik Az Értékelési Felelős Iskolai szinten a vizsgálatot az igazgató vagy az egyik erre kijelölt igazgatóhelyettes, azaz az Értékelési Felelős felügyeli. Ezt a feladatot az igazgató, amennyiben ő az Értékelési Felelős, átruházhatja az általa megbízott személy(ek)re. (1. sz. függelék) Feladatai: • a ciklusok egyénekre szóló megtervezése, • az Értékelő Teamek beosztása, • az év eleji tájékoztató/megújító értekezletek lebonyolítása, amelyen beszámol az egész tantestületre vonatkozó előző év végi összesített adatokról – ahol lehetséges –, a tantestületi átlagokról, valamint összegzi a Pedagógiai Programmal kapcsolatos tanulságokat és előterjeszti az Igazgatóság mindezzel kapcsolatos esetleges javaslatait, intézkedéseit, • az értekezletre a fenti dolgokról rövid, összegző írásbeli feljegyzést is készít, • az egyéni visszajelzések elkészítése a tanév végén, • a vizsgálat egységességének a biztosítása, • bizalmas tanácsadás minden érintett számára a folyamat során. Az Értékelő Team Egy tanár értékeléséről az Értékelési Felelős által kijelölt Értékelő Team gondoskodik, amelynek tagjai a következők: a 2. számú függelék szerint. A Team igazgatósági tagja • • • •
felelős ciklusonként tervezett óralátogatás és az azt követő óramegbeszélés lebonyolításáért; ő választja ki a meglátogatandó csoportot, felelős az Értékelési beszélgetés előkészítéséért és lebonyolításáért, felelős a Pedagógus teljesítményértékelési összesítő lap véglegesítésért, majd az Értékelési felelősnek való átadásáért.
Az értékelő megbízottak • • • • •
felelősek évente a munkatervben meghatározott óralátogatások és az azt követő óramegbeszélések lebonyolításáért; ők választják ki a meglátogatandó csoportot, felelősek a vizsgált tanár teljesítményére vonatkozó adatok összegyűjtéséért, összesítéséért, részt vesznek az Értékelési beszélgetésen, aláírják a Pedagógus teljesítményértékelési összesítő lapot.
Az értékelő megbízott személyét a 3. sz. függelékben található lapon dokumentáljuk.
15
Az érintett tanár • • • • • • • • • •
fogadja a látogatók által kiválasztott csoport egyik óráján az Értékelő team tagjait; beleszólása van a látogatás időpontjának kiválasztásába, az óralátogatás után lehetőleg azonnal, de mindenképpen a lehető legrövidebb időn belül óramegbeszélésen vesz részt, minden értékelési ciklus végén szóbeli és írásbeli tájékoztatást kap az Értékelési felelőstől az iskola összesített eredményeiről, a tanév elején megkapott adatgyűjtő lapot folyamatosan tölti ki, az időpontok feltüntetésével, a pedagógus teljesítményértékelő lapon önértékelést végez a lapon feltüntetett kritériumok alapján, a tanév végi beszámoló lapon ad tájékoztatást arról, hogy hogyan látja a saját iskolai helyzetét, lehetőségeit, erősségeit, munkakörülményeit stb., a ciklus végén Értékelési beszélgetés keretében hangot adhat minden a vizsgálattal összefüggő véleményének, valamint tanácsot, segítséget kérhet. Ugyanitt részt vesz az egyénre szabott, következő ciklusra vonatkozó célok kijelölésében, a ciklus végén Pedagógus teljesítményértékelési összesítő és minősítő lapot kap, amelyen rögzítik a vizsgálat eredményeit, tanulságait és a következő ciklusra vonatkozó célokat; ehhez egyetértő aláírása szükséges, panaszt tehet az Értékelési felelősnél az eljárás bármely momentumával kapcsolatban, és ezt a panaszt köteles a felelős az erre kijelölt bizottsággal kivizsgáltatni.
Az érintett nem pedagógus dolgozó • • • • • •
minden értékelési ciklus végén szóbeli és írásbeli tájékoztatást kap az Értékelési felelőstől az iskola összesített eredményeiről, a tanév elején megkapott adatgyűjtő lapot folyamatosan tölti ki, az időpontok feltüntetésével, a teljesítményértékelő lapján önértékelést végez a lapon feltüntetett kritériumok alapján, a ciklus végén Értékelési beszélgetés keretében hangot adhat minden a vizsgálattal összefüggő véleményének, valamint tanácsot, segítséget kérhet. Ugyanitt részt vesz az egyénre szabott, következő ciklusra vonatkozó célok kijelölésében, a ciklus végén a teljesítményértékelési összesítő és minősítő lapot kap, amelyen rögzítik a vizsgálat eredményeit, tanulságait és a következő ciklusra vonatkozó célokat; ehhez egyetértő aláírása szükséges, panaszt tehet az Értékelési felelősnél az eljárás bármely momentumával kapcsolatban, és ezt a panaszt köteles a felelős az erre kijelölt bizottsággal kivizsgáltatni.
A tantestület egésze • •
a rendszer bevezetése előtt többségi szavazással dönt az egyes elemek és a rendszer egészének használhatóságáról, azaz elfogadja az iskola Értékelési Szabályzatát, minden ciklus végén szóbeli és írásbeli tájékoztatást kap az Értékelési felelőstől az egész tantestületre vonatkozó összesített adatokról, ahol lehetséges, a tantestületi átlagokról (amelyeket összevethet a saját teljesítményével), valamint az Igazgatóság ezekkel kapcsolatos intézkedéseiről,
16
•
ugyanitt bármely tagja javaslatokat tehet módosításokra; ebben az esetben azonban mindenképpen új szavazás is szükséges.
2.13 Eljárási szabályok 1. Az értékelési rendszer működése minden vonatkozásban a tantestület által elfogadott Értékelési Szabályzatban megfogalmazott elvek, módszerek és eszközök alapján történik. Mivel adatgyűjtés kizárólag a Szabályzatban leírt területekről lehetséges, nem gyűjthető és nem használható fel olyan adat, - amely az értékelt által nem ismert vagy névtelen forrásból származik; - amely az érintett tanár tudta nélkül keletkezett; - amely nem a tanár szakmai munkájával kapcsolatos; - amelyről nem kap tájékoztatást a tanár az Értékelési beszélgetés előtt. 2. Az Értékelési Szabályzatot bevezetése előtt a tantestület tagjai érvényesítik. 3. A Szabályzat bármely részletének módosítása a továbbiakban minden 2. évben a tanévnyitó értekezleten kezdeményezhető a tantestület bármely tagja által. Minden módosítás a tantestület többségi szavazatával lép érvénybe, de egy adott tanárra vonatkozóan egy cikluson belül a ciklus kezdetekor érvényes szabályok szerint történik az értékelés. 4. Az alkalmazott önértékelésének eredménye útmutató az értékelést végző felettes számára, visszajelzést ad a dolgozó végzett munkájáról az értékelés végső eredményének meghozatalához. A dolgozó meggyőző érvei esetén a vezető korrigálhatja értékelését. A végső értékelésminősítés meghozatalát kizárólag az értékelő felettes(ek) végzi(k). 5. Az adatok kezelése a II/3.5. fejezetekben leírtak szerint történik, ezen túlmenően minden egyéni adat bizalmasan kezelendő. Az Értékelési felelős egész tantestületre vonatkozó összesítésén kívül semmilyen más lista vagy rangsor nem készül, és az adatok egészéhez az Értékelési felelősön, valamint igazgatón és helyettesein kívül senki sem férhet hozzá. Minden résztvevő erkölcsi felelőssége, hogy a személyes adatokat titokként kezeli, és ezekről senkivel nem beszél. Ez alól csak az igazgató, helyettesei és az érintett tanár munkaközösség-vezetője kapnak felmentést, de ők is kizárólag egymás között. A tanárok saját eredményeiket sem közölhetik senkivel sem. 6. A tanár – a Minősítő lap aláírása előtt – bármikor panasszal élhet az értékelés bármilyen aspektusával kapcsolatosan. A panaszt írásban kell benyújtani az Értékelési felelősnek, aki annak elbírálására egy bizottságot állít fel. Ennek tagjai: - az Értékelési felelős, amennyiben nem tagja az érintett Értékelési teamnek. Ha igen, akkor az igazgatóság egyik nem érintett másik tagja; - egy, a panaszos által megnevezett tantestületi tag; - a tantestület egyik sorsolással kiválasztott tagja; A bizottság bizalmasan tárgyal, majd – tartózkodási tilalom mellett – titkos többségi szavazással dönt a panaszról.
17
Jogorvoslati lehetőség: A közalkalmazott a minősítés hibás vagy valótlan ténymegállapításának, személyiségi jogát sértő megállapításának megsemmisítését a minősítéstől számított harminc napon belül a bíróságtól kérheti. 2.14 TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS ERDMÉNYÉNEK JOGKÖVETKEZMÉNYEI Ha a közalkalmazott teljesítményértékelése „alkalmatlan” eredménnyel zárul, úgy a munkáltatói jogkör gyakorlója élhet a Kjt. 30. § (1) bekezdésének c./ pontjában írt felmentési jogával és a közalkalmazott közalkalmazotti jogviszonyát munkáltatói felmentéssel megszűntetheti. A 138/1992. (X.8.) Korm. Rendelet 15/A.§-ának értelmében nem kaphat kiegészítő illetményt az értékelést követő tanévben az, akinek a teljesítményértékelése „kevéssé alkalmas” illetve „alkalmatlan” eredménnyel zárult.
18
II. PEDAGÓGUSOK TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSÉNEKMINŐSÍTÉSÉNEK RENDSZERE
19
1. A SZABÁLYZAT HATÁLYA A Komplex Óvoda, Általános Iskola, Készségfejlesztő Speciális Szakiskola és Szakszolgáltató Központ (Cím:1107 Budapest Gém utca 5-7.) minden pedagógus munkakörben foglalkoztatott dolgozóinak teljesíményértékelési szabályzata.
2. ÁLTALÁNOS ELŐÍRÁSOK 2.1 A Pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítményvizsgálatának célja és jellege A tanári teljesítmény vizsgálatának legáltalánosabb célja az, hogy – mintegy hidat képezve az iskola Pedagógiai Programjában megfogalmazott intézményi szintű célok és az iskolában dolgozó egyes tanárok munkateljesítménye között – hozzájáruljon az iskolai munka színvonalának emeléséhez. E célok elérése egyrészt közvetlenül az egyes pedagógusok oktató-nevelő munkájának színvonalát javító, másrészt pedig az iskolai munka szervezésével-irányításával összefüggő (vegyesen egyéni és iskolai szintű) alcélokon keresztül valósulhat meg. Az értékelés, a pedagógustevékenység sokszínűségének, összetettségének megfelelően a nevelő-oktató munka lehető legtöbb területé érinti. Figyelembe veszi az iskolai élet tervezésével, szervezésével kapcsolatos egyéb tevékenységeket is. 2.1.1 Az oktatás-nevelés szakmai színvonalának emelésére irányuló célok •
• • • •
a dolgozó kapjon átfogó értékelést munkájáról (visszajelzést erősségeiről, fejlesztendő területeiről), egy tantestületi konszenzus alapján létrehozott és a tanári közösség egésze által elfogadott mérce (kritériumrendszer) szerint, amely alapja és ösztönzője lesz további fejlődésének, fejleszteni a dolgozók önismeretét, önértékelését, a feladatellátáshoz szükséges egyéni képességek, kompetenciák fejlesztési irányainak kijelölése, az egyéni teljesítmény nyomon követése, segíteni az esetleges egyéni problémák feltárását, és erre épülő tanácsadással és egyéni célok kitűzésével – végső soron azonban az érintett döntéseire hagyatkozva elősegíteni a tanár szakmai fejlődését, a munkatársak célirányos továbbképzésének, karrierfejlesztésének, az intézmény vezetői utánpótlásának segítése.
2.1.2 Az igazgatás színvonalának emelésére irányuló célok •
elősegíteni a színvonal emeléséhez szükséges iskolai tárgyi/igazgatási feltételekkel kapcsolatos problémák azonosítását és megoldását,
•
elősegíteni az intézmény minőségcéljainak hatékonyabb megvalósulását, a napi gyakorlat és az intézményi célok közelítését, elősegíteni az emberi erőforrás optimális felhasználását, illetve fejlesztését annak érdekében, hogy növekedjen az alkalmazottak teljesítménye,
•
20
• • • • •
elősegíteni az egyéni igények/szükségletek és a továbbképzés összehangolását; adatokat szolgáltatni az iskolai Pedagógiai Program aktualizálásához; javítani a munkatársak és az iskolavezetés közötti kommunikációt; adatokat, információkat szolgáltatni a beosztással kapcsolatos személyi döntésekhez; adatokat, információkat szolgáltatni a bérezéssel, jutalmazással kapcsolatos döntésekhez.
3. RÉSZLETES SZABÁLYOK 3.1 A szabályozás részét képező formanyomtatványok • • • • • • • •
Pedagógus önértékelő/értékelő lap (P/1. mellélet) Óralátogatási lap (P/2. melléklet) Tanügyi dokumentációt értékelő lap (P/3. melléklet) Adatgyűjtési lap (P/4. melléklet) Tanév végi pedagógus beszámoló lap (P/5. melléklet) Óralátogatási összesítő lap (P/6. melléklet) Pedagógus teljesítményértékelési összesítő lap (P/7. melléklet) és az összegző értékelési beszélgetés lapja (I/1. melléklet) Minősítő lap (P/M. melléklet)
3.2 Az értékelés- minősítés szempontjai, módszerei és kritériumai 3.2.1. A követelményrendszer alapjai és összetevői A követelményrendszer három egymást kiegészítő alapon nyugszik: • az iskola Szervezeti és Működési Szabályzatában rögzített, a pedagógus munkakör általános, helyi (az adott iskolára jellemző) és, ha szükséges, személyre szóló (az érintett tanár és az igazgató megegyezésén alapuló) elemeket tartalmazó munkaköri leírásán; • egy, a munkaköri leírás többnyire formális minimumkövetelményein túlmutató, a pedagógusi munka különböző szerepszintjeit és az ezeknek megfelelő képességeket és készségeket átfogó, közmegegyezésen (az igazgatóság, a tantestület és akár a szülői képviselet jóváhagyásán) alapuló szelektív, de a vizsgált területeken kellően részletes norma- vagy kritériumrendszeren; • az előző értékelési ciklus végén született, egyénekre vonatkozó megállapításokon, amelyek rögzítik a kiemelkedően sikeres területeket és fejlesztési célok formájában, kijelölik a jövőben fejlesztendő területeket. 3.2.2. A vizsgálandó területek, az értékelés-minősítés szempont –és kritérium rendszere 1) A munkakör ellátása szempontjából szükséges ismeretek 2) A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka
21
3) A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség 4) A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat 5) A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet A munkakörükhöz kapcsolódó egyéb intézményi elvárások 6) Az intézmény működését segítő tevékenységek 7) Kapcsolattartás, kommunikáció 8) Személyes tulajdonságok 9) Munkaköri leírásban szereplő, díjazott tanórán kívüli tevékenységek 10) Munkaköri leírásban nem szereplő, nem díjazott tanórán kívüli többletmunkák Az értékelés-minősítés szempontrendszerének részletezését az alábbi táblázatok mutatják be.
22
1) Munkakör szempontjából szükséges szakmai ismeretek értékelése Kritériumok/kompetenciák 1. 1Végzettsége munkakörének megfelelő. 1.2 Munkakörhöz szükséges pedagógiai/gyógypedagógiai ismeretek, módszertani felkészültség 1.3 Munkavégzést szabályozó dokumentumok ismerete (SZMSZ; Házi rend, PP; IMIP; munkaköri leírás, munka, tűz –és balesetvédelem, egyéb belső szabályozó dokumentumok. ) 1.4 Önképzés, részvétel külső és belső továbbképzéseken
1.5 Megszerzett ismereteit képes átadni kollégáinak, segítséget nyújt nekik új képességek, készségek elsajátításában
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok Diploma-oklevélmásolatok, személyi anyagok Óralátogatási megfigyelési szempont Tanmenetek ellenőrzés Pedagógus beszámoló Szabályozó dokumentumok megismerésének igazolása jelenléti ív aláírásával Továbbképzéseken való részvétel igazolása Belső szakmai munkában való részvétel igazolása Bemutató óra tartás Mentori feladatok Beszámoló a kollégáknak Tudásátadás belső továbbképzésen
Információgyűjtés módja
Információgyűjtés eszközei
Dokumentumelemzés
Pedagógus beszámoló lap
Megfigyelés Óralátogatás
Óralátogatási lap Pedagógus beszámoló lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap
Megfigyelés Dokumentumelemzés
Jelenléti ív Pedagógus önértékelő-értékelő lap
Beiskolázási, továbbképzési terv áttekintése Munkaterv áttekintése Évenkénti pedagógus beszámoló
Pedagógus beszámoló lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap
Munkaterv áttekintése Megfigyelés Évenkénti pedagógus beszámoló
Pedagógus beszámoló lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap
2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka értékelése
Kritériumok/kompetenciák
Általános feladatellátás Kritériumokhoz rendelhető Információgyűjtés módja adatok, tények, indikátorok
2.1 A munkaköri leírás szerinti munkavégzés
Munkaközösség vezető feljegyzései a dicséretekről, figyelmeztetésekről Óralátogatási megfigyelési szempont
Megfigyelés, feljegyzés Munkaköri leírás elemzése Tanmenetek áttekintése Óralátogatás Pedagógus beszámoló Dokumentumelemzés Megfigyelés Adatgyűjtés Feljegyzés Pedagógus beszámoló Megfigyelés Adatgyűjtés Feljegyzés Pedagógus beszámoló Megfigyelés Adatgyűjtés Feljegyzés Pedagógus beszámoló Megfigyelés Adatgyűjtés Feljegyzés Pedagógus beszámoló
2.2 Önálló feladat végrehajtás
Végzett feladatok száma
2.3 Csapatmunkában való részvétel
Csapatmunkában való részvétel száma
2.4 Feladatvállalás
Többletfeladatok száma
2.5 Többletfeladatok kezelése
Többletfeladatok száma
2.6 A tanulók ismerete
Egyéni fejlesztési tervek megléte vagy hiánya Versenyeken való részvétel
Megfigyelése Feljegyzés Egyéni fejlesztési lapok áttekintése
2.7 A pedagógiai munka tervezése, szervezése
Óralátogatási megfigyelési szempont Egyéni fejlesztési tervek megléte vagy hiánya
Megfigyelés, Óralátogatás Pedagógus beszámoló
Információgyűjtés eszközei Pedagógus beszámoló lap Óralátogatási lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap
Pedagógus önértékelő-értékelő lap Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról
Eredményes oktató-fejlesztő tevékenység Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap Pedagógus beszámoló lap Óralátogatási lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap
2.8 Differenciált képességfejlesztés
Részvétel az éves munkaterv összeállításában Tanmenetek hasznosíthatóságának mértéke Óralátogatási megfigyelési szempont Egyéni fejlesztési tervek megléte vagy hiánya Kapcsolat a fejlesztő pedagógussal
Dokumentumelemzés
Pedagógus beszámoló lap
Megfigyelés, Óralátogatás Pedagógus beszámoló Dokumentumelemzés
Pedagógus beszámoló lap Óralátogatási lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap
2.9 Tanulásirányítás
Óralátogatási megfigyelési szempont Egyéni fejlesztési tervek megléte vagy hiánya
Megfigyelés, Óralátogatás Pedagógus beszámoló Dokumentumelemzés
Pedagógus beszámoló lap Óralátogatási lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap
2.10 A tanulók munkájának ellenőrzése, értékelése
Értékeléssel kapcsolatos panaszok száma Elegendő számú osztályzat, szöveges értékelés megléte
Dokumentumelemzés (napló, ellenőrző könyvek, tájékoztató füzetek)
Egyéni fejlesztési tervek megléte vagy hiánya
Nevelő munka 2.11 Személyiségformálás
2.12 Norma és szabálykövetésre nevelés 2.13 Fegyelmezés, a házi rendben foglaltak betartatása 2.14 A tanulókra való odafigyelés, segítségadás
Egyéni fejlesztési tervek megléte vagy hiánya Óralátogatási megfigyelési szempont Munkaközösség- vezető véleménye Munkaközösség- vezető véleménye
Megfigyelés
Óralátogatási lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap
Megfigyelés Óralátogatás
Pedagógus önértékelő-értékelő lap
Munkaközösség- vezető véleménye Óralátogatási megfigyelési szempont Figyelmeztetések száma Egyéni fejlesztési tervek megléte vagy hiánya Óralátogatási megfigyelési szempont Munkaközösség- vezető véleménye
Megfigyelés Óralátogatás
Pedagógus önértékelő-értékelő lap
Megfigyelés Óralátogatás
Óralátogatási lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap
25
3. Szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség értékelése Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
Információgyűjtés módja
Információgyűjtés eszközei
3.1 Munkakörében fellépő új helyzetekhez való alkalmazkodás, feladatkezelés
Munkaközösség- vezető véleménye
Megfigyelés
Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap
3.2 Eredetiség, kreativitás és kezdeményező készség
Munkaközösség- vezető véleménye
Megfigyelés
3.3 Panaszkezelés, problémamegoldás
Munkaközösség- vezető véleménye Igazgató helyettes véleménye Problémafelvetés munkaközösségi értekezleten
Megfigyelés
Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap
4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat értékelése Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
Információgyűjtés módja
Információgyűjtés eszközei
4.1 Felelősségvállalás
Munkaközösség- vezető véleménye
Megfigyelés
4.2 Szakmaszeretet, elköteleződés a sajátos nevelési igényű gyerekek megsegítésére 4.3 Az intézményi célokkal, érték –és normarendszerrel való azonosulás, elköteleződés a minőségi kultúra iránt 4.4 Személyes példamutatás
Munkaközösség- vezető véleménye
Megfigyelés
Minőségirányításban való aktív részvétel
Megfigyelés Minőségirányítási éves munkaterv áttekintése Megfigyelés
Pedagógus beszámoló lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról Pedagógus beszámoló lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap
Munkaközösség- vezető véleménye
26
Pedagógus beszámoló lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap
5. Munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet Kritériumok/kompetenciák 5.1 Határidők betartása
5.2 Ügyeleti munka pontos szakszerű ellátása 5.3 Előírások, szabályok betartása
5.4 Munkaidő betartása, pontos órakezdés
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok Munkaközösség- vezető véleménye Igazgató helyettes véleménye Dolgozónak felróható határidő sértések száma Munkaközösség- vezető véleménye Figyelmeztetések száma Ügyeletbeosztás-jelentések Figyelmeztetések száma Szabályozó dokumentumok megismerésének igazolása jelenléti ív aláírásával Munkaidő nyilvántartás Késések, korai befejezések száma Óralátogatási megfigyelési szempont Előre tudható események be nem jelentése
27
Információgyűjtés módja
Információgyűjtés eszközei
Beszámolók, feljegyzések Dokumentumelemzés
Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról Pedagógus önértékelő-értékelő lap
Megfigyelés Dokumentumelemzés
Ügyelet beosztási lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap
Megfigyelés Dokumentumelemzés
Jelenléti ívek Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról Pedagógus önértékelő-értékelő lap Munkaidő nyilvántartási lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap Ótalátogatási lap
Megfigyelés Dokumentumelemzés
6. Az intézmény működését segítő tevékenységek értékelése Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
Információgyűjtés módja
Információgyűjtés eszközei
6.1 Közreműködés intézményi dokumentumok készítésében
Dokumentum megléte Beszámolók
Dokumentumelemzés Feljegyzés
Tankönyvrendelési lap Óralátogatási lap
6.2 Közreműködés taneszközök, feladatlapok készítésében, beszerzésében, szertárgondozásban (az iskola anyagi lehetőségeinek keretén belül) 6.3 Aktív részvétel munkaközössége munkájában
Tankönyvrendelés szakszerűsége Megalapozott eszközigénylés leadása Tanév/db Munkaközösség- vezető véleménye, értékelése Szempont: részvétel, kezdeményezés, egymás segítése Munkaközösség- vezető véleménye Ügyeletbeosztás-jelentések Igazgató helyettes feljegyzései Munkaközösség- vezető véleménye Igazgató helyettes véleménye
Dokumentumelemzés Feljegyzés
Igénylő lapok Pedagógus beszámoló lap
Megfigyelés, feljegyzés
6.6 Közreműködés a tantermek, folyosók díszítésében, rendezésében
Munkaközösség- vezető véleménye Tanév/db
Megfigyelés
Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról Pedagógus beszámoló Pedagógus önértékelő-értékelő lap Munkaidő nyilvántartási lap Ügyelet beosztási lap Helyettesítési füzet Pedagógus beszámoló lap Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap
6.7 Részvétel PP. szerinti intézményi szintű rendezvényeken (megemlékezések, ünnepek, egyéb programok) 6.8 Közreműködés az intézményi minőségcélok megvalósítását szolgáló feladatokban
Részvételek száma
Éves munkaterv áttekintése Megfigyelés
Pedagógus beszámoló lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap
Vállalat feladatok száma
Minőségirányítási éves munkaterv áttekintése Megfigyelés
6.9 Együttműködési –és kapcsolatteremtési készsége az intézmény közvetlen partnereivel
Munkaközösség- vezető véleménye Igazgató helyettes véleménye
Megfigyelés
Pedagógus beszámoló lap Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról Pedagógus önértékelő-értékelő lap Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról Pedagógus önértékelő-értékelő lap
6.4 Részvétel a tanulók felügyeletének ellátásában, ügyeleti munkában, helyettesítésben 6.5 Közösségépítő tevékenység
28
Dokumentumelemzés Megfigyelés Dokumentumelemzés Megfigyelés
7. Kapcsolattartás, kommunikáció értékelése Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
Információgyűjtés módja
7.1 Kapcsolata tanulókkal
Óralátogatási megfigyelési szempont Tanár elleni jogos panaszok száma Tanulói elégedettség
Megfigyelés Dokumentumelemzés
7.2 Kapcsolata a szülőkkel
Szülői elégedettség a szülői értekezletekkel, nyílt napokkal Kötelező kapcsolattartatáson kívüli alkalmak. Szülők visszajelzéseinek száma Munkaközösség- vezető véleménye Igazgató helyettes véleménye
Megfigyelés Dokumentumelemzés
7.4 Kapcsolata az intézmény dolgozóival
Munkaközösség- vezető véleménye Igazgató helyettes véleménye
Megfigyelés
7.5 Intézményen kívüli szakmai kapcsolatok (amennyiben munkájából adódóan van rá lehetősége)
Alkalmak száma
Beszámoló
7.3 Kapcsolata az intézmény vezetőségével
Megfigyelés
Információgyűjtés eszközei Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról Pedagógus beszámoló lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról Pedagógus önértékelő-értékelő lap Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról Pedagógus beszámoló lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap
8. Személyes tulajdonságok értékelése Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
8.1 Megbízhatóság, következetesség, kiegyensúlyozottság 8.2 Önértékelő képesség
Munkaközösség- vezető véleménye
8.3 Változások elfogadása, változásokhoz való hozzáállás
Munkaközösség- vezető véleménye
Munkaközösség- vezető véleménye
29
Információgyűjtés módja Megfigyelés Feljegyzés Megfigyelés Feljegyzés Megfigyelés Feljegyzés
Információgyűjtés eszközei Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap
8.4 Konfliktuskezelő és konfliktustűrő képesség
Munkaközösség- vezető véleménye
Megfigyelés Feljegyzés
Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap
9. Munkaköri leírásában szereplő, díjazott tanórán kívüli tevékenység értékelése Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
9.1 Feladat megnevezése:
Feladat színvonalas ellátása Munkaközösség vezető véleménye
Információgyűjtés módja Megfigyelés Feljegyzés
Információgyűjtés eszközei Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap
10. Munkaköri leírásában nem szereplő, nem díjazott tanórán kívüli többletmunkák értékelése Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
10.1Intézményi szintű többletfeladatok vállalása
Többletfeladatok száma
10.2 Osztály/csoport szintű többletfeladatok
Többletfeladatok száma Munkaközösség vezető véleménye
30
Információgyűjtés módja Megfigyelés Feljegyzés Megfigyelés Feljegyzés
Információgyűjtés eszközei Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap Adatgyűjtési lap a pedagógus munkájáról
3.3 Az információgyűjtés eszközei és módja Egy-egy eszköz egyszerre az értékelés több komponensét (vagyis a pedagógusi munka különböző szerepszintjeit és az ezeknek megfelelő képességeket és készségeket, átfogó kritériumrendszert, a munkaköri leírásban foglaltakat és az előző ciklus végén kijelölt egyéni fejlesztési célokat) is lefedi, azaz egy-egy komponens vizsgálata több különböző eszközön keresztül történik. Az értékelés részletes követelményrendszere a vizsgálandó területeken nyújtott teljesítmény értékelésére kidolgozott mérőeszközökben rögzített kritériumokban, indikátorokban fogalmazódik meg. Ez a rendszer öt különböző eszköz segítségével gyűjti be a kritériumokra vonatkozó információkat. Ha az értékelési szempont a dolgozóra nem vonatkozik, akkor a szemponthoz X jelölést kell tenni. Az értékelés során kapott adatokat két tizedes jegyig kell megadni. •
Pedagógus önértékelő/értékelő lap (P/1. mellélet)
A Lapot ciklusonként egyszer, a ciklus vége felé, legkésőbb két héttel az Értékelési beszélgetés megtartása előtt kell az értékelt pedagógusnak majd az értékelő megbízottnak kitöltenie. Az egyes kérdésekre kapott pontszámokat összeadjuk, és átlagot számolunk. Így megkapjuk minden egyes terület értékelésének átlagpontszámát. A Lap értékelése az Értékelési beszélgetés keretében történik, ahol a résztvevők közösen megvitatják az egyes kritériumokat, ezután közösen levonják a megfelelő konklúziókat, azaz rögzítik a Pedagógus teljesítményértékelési összesítő lapon a kiemelkedően sikeres területeket, valamint a fejlesztésre szoruló aspektusokat. Az értékelő lapot minden esetben alá kell írnia a nevelőnek és az értékelőnek is. Az értékelő lap bizalmas információnak minősül, azt nyilvánosságra hozni nem szabad. •
Óralátogatási lap (P/2. melléklet)
A ciklus során az értékelt tanár által tanított minden tárgy munkaközösség-vezetője, az igazgató és helyettesei az óralátogatási tervek alapján meglátogatnak és a megadott kritériumok szerint, értékelnek egy-egy teljes (45 perces) tanórát. Az óralátogatási tervet minden félév elején ismertetni kell a nevelőkkel. A megfigyelési szempontok a mellékletben elhelyezett értékelő lapon találhatóak. Az értékelt pedagógus is elvégzi az óra önértékelését. A nevelőnek joga, hogy az értékelés egyes elemeihez véleményt fűzzön, illetve az értékelés egészéhez rövid tárgyilagos véleményt írjon. Az óralátogatásokat (csak a látogató és az értékelt részvételével) óramegbeszélések követik, melyen a pedagógus órájának értékelését a pedagógussal közös órai elemzés után hozza meg a látogatást végző. Az értékelést minden esetben ismerteti a nevelővel. A megjegyzéseket az Óralátogatási lap végén lévő megjegyzések rovatban rögzíteni kell. Az értékelő lapot minden esetben alá kell írnia a nevelőnek és az értékelőnek is. Az értékelő lap bizalmas információnak minősül, azt nyilvánosságra hozni nem szabad. Ha a látogató úgy ítéli meg, hogy egy órán nem kapott elég információt a lap megalapozott kitöltéséhez, tetszőleges számú látogatást tehet. A látogató dönti el, hogy milyen csoportot akar meglátogatni, de a látogatás időpontjában legalább egy héttel a tervezett időpont előtt meg kell egyeznie a látogatónak és az érintett tanárnak. Az értékelt tanár és az óralátogatók csak a lapon szereplő szempontok szerint értékelhetnek, úgy, hogy a négyes skála alapján ítélik meg ez egyes kritériumokban mutatott teljesítményt:
Minden esetben rendelkezésre áll egy “nincs elegendő információ ennek megítéléséhez” (X) választás is. Ha ezek aránya az íven meghaladja a kritériumok 25%-át, mindenképpen újabb látogatásra van szükség. A 0-ás minősítést a látogatónak (szóban az óramegbeszélés során és a lapon írásban is) indokolni kell, mégpedig az órán tapasztalt konkrétumokkal alátámasztva. Az így kapott pontszámokból átlagot is számítunk (természetesen ilyenkor a nem értékelhető kritériumokat figyelmen kívül hagyjuk). Az átlagolt adat a pedagógus önértékelő/értékelő lapra kerül. •
Tanügyi dokumentációt értékelő lap (P/3. melléklet)
A nevelők adminisztrációs teendői alapján alakul ki az iskola szakmai dokumentációja, ezért nagyon fontos, hogy minden iskolai dokumentum naprakész és megfelelően vezetett legyen. Az adminisztrációs tevékenység vizsgálatának célja: - a pedagógiai munkához kapcsolódó, igényes, pontos ügyviteli tevékenység kialakítása, - a tanügyi dokumentumok elkészítése, áttekintése, ellenőrzése, - a munkaügyi nyilvántartások megfelelő vezetése, - tanmenetek megfelelő színvonalon való elkészítése, - a tanulók adatainak pontos kezelése - az adminisztratív teendők hiányosságainak feltárása, - a naplók folyamatos, naprakész vezetése, - anyakönyvek határidőre történő megnyitása, - az ellenőrzők és a naplók egyeztetése; - időarányos számú tanulói érdemjegy és a szöveges értékelés pontos, törvényileg szabályozott elkészítése - mulasztások pontos jelölése, összesítése - a határidők pontos betartása. Az információgyűjtés után az értékelő megbízott elvégzi a dokumentumok megfigyelését és elemzését, majd félévkor és minden tanév végén kitölti az értékelő lapot az érintett pedagógus adminisztrációs munkájáról. •
Adatgyűjtési lap (P/4. melléklet)
Célja: A tanév során végzett megfigyelések, elvállalt feladatok, elhangzott észrevételek feljegyzésére szolgál, az időpontok megjelenítésével. Az értékelt személy és az értékelő számára is hasznos segítséget nyújt a tanév történéseinek rögzítésére. Kitöltése: Folyamatos Használható az értékelés kitöltésekor és a teljesítményértékelő megbeszélésen is. •
Tanév végi pedagógus beszámoló lap (P/5. melléklet)
A beszámoló lap alapvető célja az, hogy: • az értékelt tanárnak segítsen átgondolni saját iskolai szerepével, munkakörével, teljesítményével kapcsolatos személyes és szakmai kérdéseket, • dokumentálja a tanév során elért szakmai és személyes eredményeket, • az egyes tanár szemszögéből információkat szolgáltasson az iskolavezetésnek a fejlesztendő területekről, 32
•
segítsen az iskolavezetésnek a szervezés hiányosságainak feltárásában és a javítás lehetőségeinek kidolgozásában, • segítsen a következő ciklusra vonatkozó egyéni célok kijelölésében. A beszámoló lapot tanévenként egyszer, a tanév végén, kell az értékeltnek kitöltenie. Amennyiben az értékelt tanár úgy gondolja, hogy a kérdések nem fednek le minden fontos területet, akkor az egyéb közlendőim, véleményem, javaslatom pontban szabadon kifejtheti azokat. A beszámolók összesítésére az értékelési ciklus végén kerül sor. A felmerült kérdéseket az Értékelési beszélgetés keretében vitatják meg, konszenzust alakítanak ki velük kapcsolatban, majd levonják és rögzítik a megfelelő konklúziókat. A beszámoló lap bizalmas információnak minősül, azt nyilvánosságra hozni nem szabad. •
Óralátogatási összesítő lap (P/6. melléklet)
Ezen a lapon összesíti az értékelési felelős az egész ciklus alatt az igazgató, az igazgató helyettes és a munkaközösség-vezetők által végzett óralátogatások ponteredményét. Az összesített pontszám alapján a Pedagógus teljesítményértékelési összesítő lapon minősíti az elért eredményt a szabályzatban leírtak alapján. •
Teljesítményértékelési összesítő lap (P/7. melléklet) és az összegző értékelési beszélgetés lapja (I/1. melléklet)
A ciklus tapasztalatait áttekintő és összegző Értékelési beszélgetésre a ciklus végén kerülhet sor, amikor már rendelkezésre állnak az óralátogatások, a dokumentációt értékelő lapok az önértékelés-értékelés tapasztalatai, és a tanév végi beszámolók is. A Beszélgetést, amelyen az érintetten kívül az Értékelési Team tagjai vesznek részt, – a fenti dokumentumok alapján – a Team igazgatósági tagja vezeti. A tipikus napirend a következőképpen nézhet ki: 1. Áttekintik, megvitatják a következő dolgokat, majd konszenzust alakítanak ki a teljesítmény megítéléséről: - az előző ciklus végén kijelölt egyéni célok megvalósulása, - az Óralátogatási Lapok alapján született eredmények, különös figyelemmel az előző ciklusban elért eredményekhez képest történt változásokra és a kiemelkedően sikeres vagy problematikus területekre, - a pedagógus értékelő lapon szereplő területeken mutatott teljesítmények, különös figyelemmel az előző ciklusban elért eredményekhez képest történt változásokra és a kiemelkedően sikeres vagy problematikus területekre; 2. Megvitatják a Tanév végi beszámolóban felvetett kérdéseket; 3. Megegyeznek a kijelölendő új egyéni célokkal kapcsolatosan. Ezek a célok – lehetőleg konkrét teendők formájában megfogalmazva (továbbképzés, hospitálás, mentor kijelölése stb.) – mintegy összefoglalják a Pedagógus teljesítményértékelési összesítő lap rovataiban felsorolt, fejlesztésre szoruló aspektusokkal kapcsolatos tennivalókat. 4. Legkésőbb egy héttel a Beszélgetés után az értékelt elolvassa a Team vezetője által véglegesített Pedagógus teljesítményértékelési összesítő lapot, amelyet tartalmazza az 33
erősségek, fejlesztendő területek és célkitűzése meghatározását is. A dokumentumot mind az érintett, mind pedig a Team tagjai aláírásukkal hitelesítik, majd megkapja az értékelés eredményének másolatát. Az összesítő lap bizalmas információnak minősül, azt nyilvánosságra hozni nem szabad. Az egyes pedagógusok teljesítményét pókháló diagram készítésével tesszük szemléletessé. •
Minősítő lap (P/M. melléklet)
A munkavégzés minősítése minősítő lappal történik. A minősítés eredményének megállapításánál az aktuális tanév Teljesítményértékelési lapjának összegző értékelését kell a Minősítési lapon feltüntetni. Világos, okszerű, szöveges indoklást kell tartalmaznia valamint fejlesztésre vonatkozó javaslatokat, célkitűzéseket. Az értékelt személy észrevételeit szerepeltetheti a lapon. A dokumentumot mind az érintett, mind pedig az igazgató aláírásukkal hitelesítik. Minősítő lap bizalmas információnak minősül, azt nyilvánosságra hozni nem szabad. A dolgozónak egy minősítő lapot át kell adni. 3.3.4 Az értékelés lebonyolítói Az értékelt tanár által elfogadott értékelő megbízottak és az igazgatóság egy tagjából álló Értékelő Team végzi a dolgozó aktív (önértékelés, véleménynyilvánítás, vita formájában történő) közreműködésével. Az értékelő teamben értékelő megbízott a minőségirányítási csoport egy tagja, az értékelt tanár munkaközösség-vezetője, vagy helyette nagy tanítási tapasztalattal rendelkező, elismert pedagógus is. 3.3.5 Az értékelési ciklus Minden pedagógust 2 évente, az adott ciklus végén, június 30-ig értékelünk. A ciklus során: • tanévente az értékelt tanár által tanított minden tárgy munkaközösség-vezetője, az igazgató és helyettesei az óralátogatási tervek alapján meglátogatnak és a megadott kritériumok szerint, értékelnek egy-egy teljes (45 perces) tanórát. Az óralátogatásokat (csak a látogató és az értékelt részvételével) óramegbeszélések követik • minden tanév végén a tanárok kitöltik a Tanév végi pedagógus beszámoló lapot • minden tanév végén az értékelő megbízott megvizsgálja és értékeli a tanár adminisztrációs munkáját • az adatgyűjtési lapon folyamatosan feljegyzik a munkavégzésével kapcsolatos észrevételeket, a fontosabb feladatokat. • a ciklus vége felé (az adott év májusában-júniusában) az érintett tanár és az értékelő megbízott kitölti a Pedagógus önértékelő/értékelő lapot • a ciklus legvégén (az adott év júniusában), az összes adat birtokában, (az érintett tanár és az Értékelő Team tagjainak részvételével) egy Értékelő Beszélgetésre (ún. interjúra) kerül sor, amely során megbeszélik az összegyűjtött adatokból következő tanulságokat és kijelölik a következő ciklusra vonatkozó egyéni célokat;
34
• • •
a ciklus legvégén - minden érintett által egyetértően aláírt – Pedagógus teljesítményértékelési összesítő lapon rögzítik a tapasztaltakat és a kijelölt egyéni célokat; az igazgató elkészíti és átadja a dolgozó éves minősítését a tanévzáró értekezleten az Értékelési Felelős tájékoztatást ad a tantestületnek az iskola egészére vonatkozó eredményekről és bemutatja az intézményi dolgozók összesített eredményét pókháló diagram segítségével
35
3.4 A pedagógus teljesítményértékelés dokumentációjának iratkezelési szabályzata 3.4.1 A dokumentumok kezelése és az adatokhoz való hozzáférés • • •
•
• • •
Az adatok bizalmas és biztonságos kezelése a vizsgálat egyik kulcskérdése, így erre különös figyelmet kell fordítani. Az intézmény Iratkezelési szabályzatában meg kell határozni a teljesítményértékelés dokumentumaira vonatkozó előírásokat. A ciklus végén, minden érintett pedagógus megkapja a Pedagógus teljesítményértékelési összesítő lapon szereplő összeredményének másolatát és a Minősítő lapot. A ciklus során keletkezett értékelő dokumentumok a Minősítő Lap mellékleteként megőrizendők, amíg a tanár az iskolában tanít.. A Pedagógus teljesítményértékelési összesítő lapok, Minősítő lapok és mellékleteik biztonságos tárolása az Értékelési Felelős kötelessége; az ezekhez való hozzáférés rajta kívül csak a tanár munkaközösség-vezetőire, valamint az igazgatóra és helyetteseire és természetesen magára az érintett tanárra terjed ki. A Pedagógus teljesítményértékelési összesítő lap, Minősítő lap mindaddig nem selejtezhető, amíg a tanár az iskolában tanít. Ha a tanár munkaviszonya megszűnik, a lapot a tanár kérésére át kell neki adni, amennyiben nem kéri, meg kell semmisíteni. A Pedagógus teljesítményértékelési összesítő lap és Minősítő lap más munkáltatónak nem adható át. Valamennyi dokumentumot egy névre szóló gyűjtőmappában kell tartani, a személyi anyagokra vonatkozó szabályzatban meghatározott módon kell tárolni és kezelni az iratanyagot. A tárolás helye: Minőségirányítási iroda (szertár).
3.4.2 Az adatok felhasználása Az érintett tanár • megismerhet minden róla gyűjtött információt és adatot, és bármikor betekinthet a róla szóló dokumentumokba; valójában elsősorban az ő felelőssége, hogy hogyan hasznosítja az értékelés tapasztalatait és mit tanul az információkból, • az igazgatóhoz fordulhat a feltárt problémák megoldásával kapcsolatban, aki vagy továbbképzés engedélyezésével vagy egy mentor kijelölésével segíthet, • kérheti, hogy referenciák írásakor a munkáltató használja fel az értékelésből származó információkat. Az értékelési megbízottak • •
a ciklus zárásakor megismerheti minden, az adott munkaközösségbe tartozó tanár Pedagógus teljesítményértékelési összesítő lapját, és Minősítő lapját. egy – de nem kizárólagos – adatforrásként felhasználhatja a vizsgálat során megismert információkat a hatáskörébe tartozó, (munkaközösségen belüli) feladatkijelöléssel kapcsolatos döntéseinek meghozatalához.
36
A munkáltató (az Igazgató és helyettesei) • • • • • •
bármikor hozzáférhet minden tanár személyes értékelési-minősítési anyagához adatforrásként felhasználhatja a vizsgálat során szerzett információkat a tanárok beosztását érintő személyi döntések, valamint a bérezéssel és jutalmazással kapcsolatos döntések meghozatalára, felhasználhatja a vizsgálat során szerzett adatokat az iskola vezetési gyakorlatának javítására (jobb munkamegosztás, az eszközök jobb elosztása stb.), ha ezzel kapcsolatos döntéseit a fenti személyi körben hozza meg, felhasználhatja a szerzett információkat a továbbképzésekkel kapcsolatos döntéseiben, ha ezeket a fenti személyi körben hozza meg, az összesített iskolai adatokat felhasználhatja PR/marketing célokra, a tanár kérésére támogathatja, a megfelelő továbbképzést vagy kijelöl egy kollégát, aki segít a feltárt problémák megoldásában.
Az Igazgató nem használhatja fel, viszont a vizsgálat során szerzett névszerinti, személyes adatokat és információkat • érvként a fenti személyi körnél tágabb körben meghozandó döntések befolyásolására, • az értékeléssel összefüggésben nem álló, egyéb ok miatt indított fegyelmi eljárás során érvként a hozandó döntés befolyásolásához, • információszolgáltatási célból sem iskolán belülre, sem iskolán kívülre, kivéve referenciákhoz, a tanár kifejezett kérésére.
37
III. A VEZETŐI FELADATOKAT IS ELLÁTÓ PEDAGÓGUSOK ÉS VEZETŐK TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSI-MINŐSÍTÉSI RENDSZERE
38
1. A SZABÁLYZAT HATÁLYA A Komplex Óvoda, Általános Iskola, Készségfejlesztő Speciális Szakiskola és Szakszolgáltató Központban (Cím:1107 Budapest Gém utca 5-7): •
Elsősorban pedagógusként dolgozó, de vezetői feladatokat is ellátó munkatársakra (hetente 10 óránál többet tanítókra) munkaközösség-vezetőkre, minőségügyi vezetőre, diákönkormányzati vezetőre (középvezetők)
•
Elsősorban vezetői feladatokat ellátó munkatársakra (hetente 10 óránál kevesebbet tanítókra) igazgatóhelyettes(ek)re, intézményegység-vezető(k)re (vezetők) terjed ki.
Felelős: az igazgató
2. ÁLTALÁNOS ELŐÍRÁSOK Ebben részben a szabályzat I/2. pontjában meghatározott általános előírásoktól eltérő részekre térünk ki.
2.1 A vezetői feladatokat ellátók teljesítményértékelésének céljai: Közvetlen cél: • • •
a vezetői feladatokat ellátó pedagógusok teljesítményének egységes kritériumok szerinti megítélése, nyomon követése, ezáltal a munkáltatói döntések megalapozottságának növelése visszajelzés az értékelt személy számára vezetői és pedagógiai munkájának erősségeiről, fejlesztendő területeiről, amely alapja és ösztönzője a további fejlődésének a feladatellátáshoz szükséges egyéni képességek, kompetenciák fejlesztési irányainak kijelölése
Közvetett cél: • az intézményi működés hatékonyságának, eredményességének növelése • a szervezeti és vezetési kultúra fejlesztése, a közösség által megfogalmazott értékek elfogadása és képviselete • az emberi erőforrások optimális kihasználása
2.2 Alapelve A vezetői feladatokat ellátó pedagógus munkája sokrétű, összetett. Az értékelés térjen ki a vezetői és a pedagógiai tevékenységben realizálódó teljesítményekre is, követve a tényleges munkavégzés szerinti arányokat. Az értékelés területeit és módszereit az igazgató az érintettek javaslatainak figyelembe vételével határozza meg.
39
3. RÉSZLETES SZABÁLYOZÁS
3.1 A szabályozás részét képező formanyomtatványok: 3.1.1 Elsősorban pedagógusként dolgozó, de vezetői feladatokat is ellátó munkatársak esetében: Pedagógusi munka értékeléséhez alkalmazott formanyomtatványok: • Pedagógus önértékelő/értékelő lap (P/1. mellélet) • Óralátogatási lap (P/2. melléklet) • Tanügyi dokumentációt értékelő lap (P/3. melléklet) • Adatgyűjtési lap (P/4. melléklet) • Tanév végi pedagógus beszámoló lap (P/5. melléklet) Vezetői feladatok értékelésére alkalmazott formanyomtatványok: •
Középvezetők vezetői tevékenységének és kompetenciáinak önértékelő/értékelő lapja (KV/1. melléklet) Összesítéshez alkalmazott formanyomtatvány • Óralátogatás összesítő lap (P/6.) • Teljesítményértékelési összesítő lap (P/7. melléklet) • Középvezetői feladatok értékelésének összesítő lapja (KV/2. melléklet) • Az összegző értékelési beszélgetés lapja (I/1. melléklet) Minősítéshez: • Vezetői feladatokat is ellátó pedagógusok minősítő lapja (KV/M. melléklet) 3.1.2 Elsősorban vezetői feladatokat ellátó munkatársak esetében • Vezetői önértékelő/értékelő lap (V/1. melléklet) • Óralátogatási lap (P/2. melléklet) • Beszámoló és adatgyűjtő lap (V/2.) Összesítéshez alkalmazott formanyomtatvány: • Óralátogatás összesítő lap (P/6.) • Vezetői teljesítményértékelési összesítő lap (V.3. melléklet) • Az összegző értékelési beszélgetés értékelő lapja (I/1. melléklet) Minősítéshez: • Vezetői minősítő lap (V/M. melléklet)
3.2 Az értékelés-minősítés szempontrendszere Kiindulópont: Az értékelés szempontrendszerének meghatározásakor a vezetői munka négy meghatározó tevékenységéből, funkciójából indulva határoztuk meg az értékelés területeit:
40
•
• • •
A tervezés: mely során a vezető az intézmény, szakmai csoport, munkaközösség jövőbeni működésére vonatkozó céljait határozza meg, és dönt az elvégzendő feladatokról, az erőforrásokról, azaz arról, hogy kinek, mit, mikorra, milyen eszközök felhasználásával és sorrendben kell megtennie. Szervezés/működtetés: mely során a feladatok elosztása, erőforrások biztosítása történik, úgy hogy az intézmény dolgozói a képességeiket maximálisan kihasználhassák a teljesítmény érdekében. Irányítás: magába foglalja a dolgozók tevékenységének ellenőrzését, mérését, értékelését. Vezetés tevékenysége mely, az intézmény dolgozóinak viselkedését igyekszik befolyásolni, motiválással képzéssel, kommunikációval azért, hogy az intézményi célok megvalósításáért tevékenykedjenek.
3.2.1 Szempontok elsősorban pedagógusként dolgozó, de vezetői feladatokat is ellátó munkatársak esetében: 1) A munkakör ellátása szempontjából szükséges ismeretek 2) A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka 3) A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség 4) A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat 5) A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet A munkakörükhöz kapcsolódó egyéb intézményi elvárások 6) Az intézmény működését segítő tevékenységek 7) Kapcsolattartás, kommunikáció 8) Személyes tulajdonságok 9) Munkaköri leírásban szereplő, díjazott tanórán kívüli tevékenységek 10) Munkaköri leírásban nem szereplő, nem díjazott tanórán kívüli többletmunkák Vezetői feladatellátás értékelésének szempontjai 11) A vezetői tevékenységek 12) A vezetői megbízáshoz szükséges kompetenciák 13) A vezetői munka eredményessége
3.2.2 Elsősorban vezetői feladatokat ellátó munkatársak esetében: 1) A munkakör szempontjából szükséges szakmai ismeretek 2) Vezetői tevékenysége, szakmai, gyakorlati munka 3) Szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség 4) A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat 5) A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet 6) A vezetői kompetenciák 7) A vezetői eredményessége, az általa irányított szervezeti egység munkájának színvonala 8) Az általa irányított szervezeti egység munkavégzésének szervezése Az értékelés-minősítés szempontrendszerének részletezését az alábbi táblázatok mutatják be.
41
Vezetői feladatokat is ellátó pedagógusok (középvezetők) és vezetők teljesítményértékelésének szempontrendszere 1. Munkakör szempontjából szükséges szakmai ismeretek értékelése Kritériumok/kompetenciák 1.1 Alapvető vezetéselméleti, jogszabályi ismeret 1.2 Önképzés, részvétel külső és belső továbbképzéseken
1.3 Megszerzett ismereteit képes átadni kollégáinak, segítséget nyújt nekik új képességek, készségek elsajátításában
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok Diploma-oklevélmásolatok, tanfolyami igazolások, személyi anyagok Továbbképzéseken való részvétel igazolása Belső szakmai munkában való részvétel igazolása Bemutató óra tartás Mentori feladatok Beszámoló a kollégáknak Tudásátadás belső továbbképzésen
42
Információgyűjtés módja
Információgyűjtés eszközei
Dokumentumelemzés
Személyi anyag
Beiskolázási, továbbképzési terv áttekintése Munkaterv áttekintése Vezetői beszámoló
Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók
Munkaterv áttekintése Megfigyelés
Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók Értekezletek jegyzőkönyvei
2. A vezetői tevékenység, gyakorlati munka Kritériumok/kompetenciák 2.1 Tervezés 2.2 Szervezés
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok Törvényes, fenntartói elvárásoknak az intézményi stratégiának, PP-nak, IMIP-nek való megfelelés Koordinált munkafolyamatok
2.3 Irányítás
Tervezett, előírásoknak megfelelő ellenőrzés-értékelés
2.4 Vezetés- Irányítás
Eredményes kapcsolattartás, kommunikáció, közösségépítő tevékenység, és a dolgozók motiválása.
2.5 Munkaterv megvalósítása
A kitűzött céloknak megfelelően Intézkedések dokumentációja
Információgyűjtés módja Dokumentumelemzés Beszámolók Megfigyelés Adatgyűjtés Feljegyzés Beszámolók Megfigyelés Adatgyűjtés Feljegyzés Megfigyelés Adatgyűjtés Feljegyzés Pedagógus beszámoló Vezetői beszámoló Adatgyűjtés Feljegyzés
Információgyűjtés eszközei Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók Értekezletek jegyzőkönyvei Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók Értekezletek jegyzőkönyvei Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók Ellenőrzési-értékelési ter Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók Értekezletek jegyzőkönyvei Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók Értekezletek jegyzőkönyvei
Eredményes oktató-nevelő tevékenység 2.6 Tanórai tevékenység
Óralátogatási megfigyelési szempont
43
Irányított megfigyelés
Óralátogatási lap
3. Szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség értékelése Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
Információgyűjtés módja
Információgyűjtés eszközei
3.1 Munkakörében fellépő új helyzetekhez való alkalmazkodás, feladatkezelés
Felettes vezető véleménye
Megfigyelés
Önértékelő-értékelő lap Beszámolók
3.2 Eredetiség, kreativitás és kezdeményező készség
Felettes vezető véleménye
Megfigyelés
Önértékelő-értékelő lap Beszámolók
3.3 Panaszkezelés, problémamegoldás
Felettes vezető véleménye
Megfigyelés
Pedagógus önértékelő-értékelő lap Pedagógus beszámoló lap
Problémafelvetés iskolavezetőségi értekezleten
4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat értékelése Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
Információgyűjtés módja
Információgyűjtés eszközei
4.1 Felelősségvállalás
Felettes vezető véleménye
Megfigyelés
4.2 Megbízhatóság
Felettes vezető véleménye
Megfigyelés
4.3 Szakmaszeretet, elköteleződés a sajátos nevelési igényű gyerekek megsegítésére 4.4 Az intézményi célokkal, érték –és normarendszerrel való azonosulás, elköteleződés a minőségi kultúra iránt 4.5 Vezetői küldetéstudat
Felettes vezető véleménye
Megfigyelés
Minőségirányításban való aktív részvétel
Megfigyelés Minőségirányítási éves munkaterv áttekintése Megfigyelés
Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók
Felettes vezető véleménye
44
Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók
5. Munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
5.1 Határidők betartása
Törvényesség
5.5 Az adminisztrációs tevékenység minősége
Tanügyi dokumentáció Adminisztrációs fegyelem Naprakész, pontos
Információgyűjtés módja Iskolai alapdokumentumok, nyilvántartások Dokumentumelemzés Statisztikák, kimutatások Beszámolók
45
Információgyűjtés eszközei Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók
6. Vezetői kompetenciák Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
Információgyűjtés módja
Információgyűjtés eszközei
6.1 Együttműködési –és kapcsolatteremtési készsége
Felettes vezető véleménye Szülői értekezletek
Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók
6.2 Önértékelő képesség
Önismeret megfelelő reális
6.3 Változások elfogadása, változásokhoz való hozzáállás
Rugalmasság, nyitottság Felettes vezető véleménye
Megfigyelés Feljegyzések Beszámolók Önértékelés Dokumentumelemzés Megfigyelés Feljegyzés
6.4 Konfliktuskezelő és konfliktustűrő képesség
Eredményes konfliktuskezelés
6. 6 Csapatmunkára való képesség
Csoportmunka alakítása a céloknak megfelelően
Megfigyelés Feljegyzés Munkatervek
Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók
6.7 Koplexitás kezelésének képessége
Felettes vezető véleménye
Dokumentumelemzés Értekezletek Beszámolók
Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók
Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók
7. Vezetői munka eredményessége Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
Információgyűjtés módja
Információgyűjtés eszközei
7.1 Az általa irányított szervezeti egység, szakmai közösség eredményessége 7.2 Az általa irányított szervezeti egység szerepe az intézmény teljesítésének növelésében
Munkaterv céljainak teljesülése
Félévi és év végi beszámoló
Mérési eredmények
Igény-és elégedettség mérés
Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók Önértékelő-értékelő kérdőívek Beszámolók
46
3.3 Az információgyűjtés eszközei, használatának módja Ha az értékelési szempont a dolgozóra nem vonatkozik, akkor a szemponthoz X jelölést kell tenni. Az értékelés során kapott adatokat két tizedes jegyig kell megadni. 3.3.1 Elsősorban pedagógusként dolgozó, de vezetői feladatokat is ellátó munkatársak esetében: Pedagógusi tevékenységének vizsgálata megegyezik teljesítményértékelésénél használt formanyomtatványokkal:
a
pedagógusok
Vezetői munkájának értékelése: •
A középvezetők vezetői tevékenységének és vezetői kompetenciáinak önértékelő/ értékelő lapja (KV/1. melléklet)
A vezetői tevékenységek, kompetenciák kulcsfontosságú területeinek értékelését kérdőív segítségével végezzük. A kérdőívet az értékelt személy (önértékelés), felettese, azonos időszakban, de egymástól függetlenül töltik ki. A kitöltés előkészítését és az adatok számítógépes feldolgozását független személy végzi, az adatok szigorúan bizalmasak. Az összesítést csak az értékelt személy és az értékelés vezetője ismerheti meg. Minden ciklus végén történik.
• Óralátogatási összesítő lap (P/6. melléklet) Ezen a lapon összesíti az értékelési felelős az egész ciklus alatt az igazgató és az igazgató helyettes által végzett óralátogatások ponteredményét. Az összesített pontszám alapján a Teljesítményértékelési összesítő lapon minősíti az elért eredményt a szabályzatban leírtak alapján. •
A középvezetők vezetői tevékenységének és vezetői kompetenciáinak összesítő lapja (KV/2. melléklet) Az értékelést követően az értékelési felelős összegzi a pontszámokat, ami segíti a kiemelkedő és a fejlesztendő területek azonosítását. Az értékelések egyeztetésére a záró értékelő megbeszélésen kerül sor. Minden ciklus végén történik • Összegző értékelési beszélgetés lapja (I/1. melléklet) A teljesítményértékelés összegzésére a záró értékelő megbeszélés során kerül sor, melyen az értékelt személy és az értékelés vezetője egyeztetik véleményüket a mindkettejük által kitöltött Értékelő/Önértékelő lapokat a középvezetői pedagógiai és vezetői tevékenységéről egyaránt. Ezt követően egy héten belül a vezető elkészíti a teljesítményértékelés összegzését. Az összegzés tartalmazza az erősségek, fejlesztendő területek és célkitűzések meghatározását a pedagógiai és a vezetői feladatokra vonatkozóan.
47
•
A vezetői feladatokat is ellátó (középvezető) pedagógus minősítő lapja (KV/M. melléklet) A munkavégzés minősítése minősítő lappal történik. A minősítés eredményének megállapításánál az aktuális tanév Teljesítményértékelési lapjának összegző értékelését és a Középvezetők vezetői tevékenységének és vezetői kompetenciáinak összesítő lapjának eredményeit együttesen kell a Minősítési lapon feltüntetni. Világos, okszerű, szöveges indoklást kell tartalmaznia, valamint fejlesztésre vonatkozó javaslatokat, célkitűzéseket. Az értékelt személy észrevételeit szerepeltetheti a lapon. A dokumentumot mind az érintett, mind pedig az igazgató aláírásukkal hitelesítik. Minősítő lap bizalmas információnak minősül, azt nyilvánosságra hozni nem szabad. A dolgozónak egy minősítő lapot át kell adni.
3.3.2 Elsősorban vezetői feladatokat ellátó munkatársak esetében: •
Vezetői önértékelő/értékelő lap (V/1. melléklet)
A vezetői tevékenységek, kompetenciák kulcsfontosságú területeinek értékelését kérdőíve módszerrel végezzük. A kérdőívet az értékelt személy (önértékelés), felettese, azonos időszakban, de egymástól függetlenül töltik ki. A kitöltés előkészítését és az adatok számítógépes feldolgozását független személy végzi, az adatok szigorúan bizalmasak. Az összesítést csak az értékelt személy és az értékelés vezetője ismerheti meg. Minden ciklus végén történik. • Óralátogatási lap (P/2. melléklet) Az igazgató az értékelési ciklusban az óralátogatási terv alapján látogat az igazgató helyettesnél és a tagintézmény-vezetőnél. Az óralátogatási lapon szereplő szempontok alapján elvégzi az óra/foglalkozás értékelését. Minden látogatást megbeszélés követ, amely az értékelő lapon kerül rögzítésre. • Beszámoló és adatgyűjtő lap vezetők részére (V/2. melléklet) Célja: A tanév során végzett megfigyelések, elvállalt többletfeladatok, elhangzott észrevételek feljegyzésére szolgál, az időpontok megjelenítésével. Az értékelt személy és az értékelő számára is hasznos segítséget nyújt a tanév történéseinek rögzítésére. Kitöltése: Folyamatos Használható az értékelés kitöltésekor és a teljesítményértékelő megbeszélésen is. • Óralátogatási összesítő lap (P/6. melléklet) Ezen a lapon összesíti az értékelési felelős az egész ciklus alatt az igazgató által végzett óralátogatások ponteredményét. Az összesített pontszám alapján a Vezetői összesítő lapon minősíti az elért eredményt a szabályzatban leírtak alapján. • Vezetői összesítő lap (V/3. melléklet) Az értékelést követően az értékelési felelős összegzi a pontszámokat, ami segíti a kiemelkedő és a fejlesztendő területek azonosítását. Az értékelések egyeztetésére a záró értékelő megbeszélésen kerül sor.
48
Minden ciklus végén történik. • Összegző értékelési beszélgetés lapja (I/1. melléklet) A teljesítményértékelés összegzésére a záró értékelő megbeszélést követően kerül sor. Egy héten belül a vezető elkészíti a teljesítményértékelés összegzését. Az összegzés tartalmazza az erősségek, fejlesztendő területek és célkitűzések meghatározását a vezetői és a pedagógiai feladatokra vonatkozóan.
• Vezetői feladatokat ellátók minősítő lapja (V/M. melléklet) A munkavégzés minősítése minősítő lappal történik. A minősítés eredményének megállapításánál az aktuális tanév vezetői tevékenységének és vezetői Önértékelés/értékelés összesítő lapjának eredményeit kell a Minősítési lapon feltüntetni. Világos, okszerű, szöveges indoklást kell tartalmaznia valamint fejlesztésre vonatkozó javaslatokat, célkitűzéseket. Az értékelt személy észrevételeit szerepeltetheti a lapon. A dokumentumot mind az érintett, mind pedig az igazgató aláírásukkal hitelesítik. Minősítő lap bizalmas információnak minősül, azt nyilvánosságra hozni nem szabad. A dolgozónak egy minősítő lapot át kell adni. Az egyes vezetők teljesítményét és az iskola teljesítményének összesített eredményét pókháló diagram használatával mutatjuk be.
3.4 A folyamat szabályozása A vezetői feladatokat is ellátó pedagógusok és vezetői munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelésének folyamata megegyezik a pedagógusok teljesítmény értékelésének módjával, azzal együtt, egy időben zajlik. Felelőse az Értékelési felelős.
3.4 A vizsgálat dokumentálása és az adatok felhasználása Iratkezelési szabályok II. rész 3.4 pontja szerint. A vezetői teljesítményértékelés felhasználhatósága: • • • •
során
megfogalmazott
megállapítások
a vezetői feladatokat ellátók elismerésénél, díjazásánál, ahol meg kell keresni annak okát, hogy a teljesítmények miért nem érik el az elvárt szintet, amennyiben meg kell ítélni a vezetői feladatokat ellátó munkatárs alkalmasságát, vagy döntést kell hozni további megbízásáról amikor a szervezet fejlesztését szolgáló döntéseket kell hozni.
Valamennyi dokumentumot egy névre szóló gyűjtőmappában kell tartani és a személyi anyagokra vonatkozó szabályok szerint kell tárolni és kezelni.
49
IV. NEM PEDAGÓGUS MUNKAKÖRBEN FOGLALKOZTATOTTAK TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSI SZABÁLYZATA
50
1. A SZABÁLYZAT HATÁLYA A Komplex Óvoda, Általános Iskola, Készségfejlesztő Speciális Szakiskola és Szakszolgáltató Központban (Cím:1107 Budapest Gém utca 5-7)nem pedagógus munkakörben foglalkoztatott alkalmazottakra terjed ki. 1. A oktató-nevelő munkát közvetlenül segítők: • Gyógypedagógiai asszisztens • Dajka 2. Ügyintézők: • Gazdasági ügyintéző • Iskolatitkár 3. Technikai dolgozók • Gondnok • Kertész • Gépkocsivezető 4. Takarító, portás munkatársak 5. Konyhai dolgozók
2. ÁLTALÁNOS ELŐÍRÁSOK Ebben részben a szabályzat I/1. pontjában meghatározott általános előírásoktól eltérő részekre térünk ki.
2.1 A nem pedagógus dolgozók teljesítményértékelésének célja A teljesítményvizsgálat és minősítés célja, hogy az intézményben a pedagógiai munkát segítő alkalmazottak, az adminisztratív és technikai feladatokat ellátó dolgozók munkaköri feladatainak ellátását megítéljük, valamint elősegítsük a dolgozók teljesítményének fokozatos javulását, szakmai fejlődését. Különös tekintettel a feladatellátást befolyásoló ismeretek, képességek, készségek, és tapasztalat terén, ezzel segítve az intézményünk minőségcéljainak megvalósítását. A cél megvalósítása érdekében szükség van a: • a nem pedagógus munkakörben dolgozók teljesítményének egységes kritériumok szerinti megítélésére, nyomon-követésére • visszajelzés az értékelt személy számára munkájának erősségeiről, fejlesztendő területeiről, amely alapja és ösztönzője a további fejlődésének • a feladatellátáshoz szükséges egyéni képességek, kompetenciák fejlesztési irányainak kijelölésére.
51
3. RÉSZLETES SZABÁLYOK
3.1 A szabályozás részét képező formanyomtatványok 1. Az oktató-nevelő munkát közvetlenül segítők önértékelő/értékelő/összesítő lapja (GYF/1. melléklet) Adatgyűjtő lap nem pedagógus dolgozók részére (A/1). Az oktató-nevelő munkát közvetlenül segítők teljesítményértékelésének összesítő lapja (A/2. melléklet) 2. Az ügyintéző önértékelő/értékelő (Ü/1. melléklet) Adatgyűjtő lap nem pedagógus dolgozók részére (A/1). Az ügyintéző teljesítményértékelésének összesítő lapja(A/2. melléklet) 3. Takarító, portás munkatársak önértékelő/értékelő lapja (Ta-Po/1. melléklet) Adatgyűjtő lap nem pedagógus dolgozók részére (A/1). Takarító, portás munkatársak teljesítményértékelésének összesítő lapja (A/2. melléklet) 4. Gondnok, kertész, gépkocsivezető dolgozók önértékelő/értékelő lapja (Te/1. melléklet) Adatgyűjtő lap nem pedagógus dolgozók részére (A/1). Gondnok, kertész, gépkocsivezető dolgozók teljesítményértékelésének összesítő lapja (A/2.melléklet) 5. Konyhai dolgozók önértékelő/értékelő lapja (K/1. melléklet) Adatgyűjtő lap nem pedagógus dolgozók részére (A/1). Konyhai dolgozók teljesítményértékelésének összesítő lapja(A/2. melléklet)
3.2 Az értékelés-minősítés szempontrendszere 3.2.1 A követelményrendszer alapjai A követelményrendszer három egymást kiegészítő alapon nyugszik: • az iskola Szervezeti és Működési Szabályzatában rögzített, a nem pedagógus munkakör általános, helyi (az iskolánkra jellemző) és, ha szükséges, személyre szóló (az érintett alkalmazott és az igazgató megegyezésén alapuló) elemeket tartalmazó munkaköri leírásán; • egy, a munkaköri leírás többnyire formális minimumkövetelményein túlmutató, az adott dolgozó által végzett különböző munkaformák és az ezek végrehajtásához szükséges megfelelő képességeket és készségeket átfogó, közmegegyezésen alapuló szelektív, részletes norma- vagy kritériumrendszeren; • az előző értékelési ciklus végén született, egyénekre vonatkozó megállapításokon, amelyek rögzítik a kiemelkedően sikeres területeket és fejlesztési célok formájában kijelölik a jövőben fejlesztendő területeket.
52
3.2.2 Az értékelés-minősítés szempontrendszerének összetevői: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)
A munkakör ellátása szempontjából szükséges ismeretek A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet Rendelkezésre állás, terhelhetőség, vállalások Személyes tulajdonságok
Az alábbi táblázat részletes bemutatja az értékelés szempontjait:
53
Nem pedagógus dolgozók értékelésének szempont rendszere 1) Munkakör szempontjából szükséges szakmai ismeretek értékelése Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok,tények, indikátorok
1.1 Munkakörhöz szükséges szakmai tudás, felkészültség 1.2 Munkavégzést szabályozó dokumentumok ismerete (SZMSZ; Házi rend, PP; IMIP; munkaköri leírás, munka, tűz –és balesetvédelem, ÁNTSZ? HACCP, egyéb belső szabályozó dokumentumok ) Munkakörnek megfelelően
Iskolai végzettség Tanfolyami igazolások Szabályozó dokumentumok megismerésének igazolása jelenléti ív aláírásával
Információgyűjtés módja Megfigyelés Dokumentumelemzés Megfigyelés Dokumentumelemzés
Információgyűjtés eszközei Személyi anyag Jelenléti ív Alkalmazotti önértékelő-értékelő lap
2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka értékelése Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
Információgyűjtés módja
Információgyűjtés eszközei
2.1 A munkaköri leírás szerinti munkavégzés
Felettese véleménye, feljegyzései a dicséretekről, figyelmeztetésekről
Megfigyelés, feljegyzés Munkaköri leírás elemzése
Alkalmazotti önértékelő-értékelő lap
2.2 Önálló feladat végrehajtás
Végzett feladatok száma Felettese véleménye
Alkalmazotti önértékelő-értékelő lap Alkalmazotti adatgyűjtő lap
2.3. A saját munkaterületén használt anyagok, eszközök, gépek, berendezések alkalmazása, vagyonvédelem
A kérdőívben szereplő indikátorok szerint. Felettese véleménye
Megfigyelés Adatgyűjtés Feljegyzés Megfigyelés Adatgyűjtés Feljegyzés
54
Alkalmazotti önértékelő-értékelő lap Alkalmazotti adatgyűjtő lap
3. Szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség értékelése Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
Információgyűjtés módja
Információgyűjtés eszközei
3.1 Munkakörében fellépő új helyzetekhez való alkalmazkodás, feladatkezelés
Felettese véleménye
Megfigyelés
Alkalmazotti önértékelő-értékelő lap Alkalmazotti adatgyűjtő lap
3.2 Eredetiség, kreativitás és kezdeményező készség
Felettese véleménye
Megfigyelés
Alkalmazotti önértékelő-értékelő lap Alkalmazotti adatgyűjtő lap
4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat értékelése Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
Információgyűjtés módja
Információgyűjtés eszközei
4.1 Felelősségvállalás
Munkaközösség- vezető véleménye
Megfigyelés
4.2 Szakmaszeretet, elköteleződés
Munkaközösség- vezető véleménye
Megfigyelés
Alkalmazotti önértékelő-értékelő lap Alkalmazotti adatgyűjtő lap Alkalmazotti önértékelő-értékelő lap Alkalmazotti adatgyűjtő lap
55
5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet Kritériumok/kompetenciák 5.1 Határidők betartása 5.3 Előírások, szabályok betartása
5.4 Munkaidő betartása, pontos órakezdés
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok Felettese véleménye Dolgozónak felróható határidő sértések száma Figyelmeztetések száma Szabályozó dokumentumok megismerésének igazolása jelenléti ív aláírásával Munkaidő nyilvántartás Késések, korai befejezések száma Előre tudható események be nem jelentése
Információgyűjtés módja
Információgyűjtés eszközei
Feljegyzések Dokumentumelemzés
Alkalmazotti adatgyűjtő lap Alkalmazotti önértékelő-értékelő lap
Megfigyelés Dokumentumelemzés
Jelenléti ívek Alkalmazotti adatgyűjtő lap Alkalmazotti önértékelő-értékelő lap
Megfigyelés Dokumentumelemzés
Munkaidő nyilvántartási lap Alkalmazotti önértékelő-értékelő lap Alkalmazotti adatgyűjtő lap
6. Rendelkezésre állás, terhelhetőség, vállalások Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
Információgyűjtés módja
Információgyűjtés eszközei
6.1 Többletfeladatok kezelése
Többletfeladat ellátása
Alkalmazotti adatgyűjtő lap Alkalmazotti önértékelő-értékelő lap
6.2 Közreműködés az intézményi minőségcélok megvalósítását szolgáló feladatokban
Vállalat feladatok száma
6.3 Többletfeladatok vállalása
Többletfeladatok száma
Megfigyelés Adatgyűjtés Feljegyzés Minőségirányítási éves munkaterv áttekintése Megfigyelés Megfigyelés Feljegyzés
56
Alkalmazotti adatgyűjtő lap Alkalmazotti önértékelő-értékelő lap Alkalmazotti adatgyűjtő lap Alkalmazotti önértékelő-értékelő lap
7. Személyes tulajdonságok értékelése Kritériumok/kompetenciák
Kritériumokhoz rendelhető adatok, tények, indikátorok
7.1 Személyes példamutatás
Felettese véleménye
7.2 Megbízhatóság, következetesség, kiegyensúlyozottság
Felettese véleménye
Információgyűjtés módja Megfigyelés Feljegyzés Megfigyelés Feljegyzés
57
Információgyűjtés eszközei Alkalmazotti adatgyűjtő lap Alkalmazotti önértékelő-értékelő lap Alkalmazotti adatgyűjtő lap Alkalmazotti önértékelő-értékelő lap
3.3 Az információgyűjtés eszközei, használatának módja Ha az értékelési szempont a dolgozóra nem vonatkozik, akkor a szemponthoz X jelölést kell tenni. Az értékelés során kapott adatokat két tizedes jegyig kell megadni. •
Az önértékelő/értékelő lapok kitöltése (Gyf/1. Ü/1. Ta-Po/1. Te/1. K/1. mellékletek) A megfelelő kérdőívet ciklusonként egyszer, a ciklus vége felé, legkésőbb két héttel az Értékelési beszélgetés megtartása előtt kell az értékelt dolgozónak majd az értékelő megbízottnak kitöltenie. A Lap értékelése az Értékelési beszélgetés keretében történik, ahol a résztvevők közösen megvitatják az egyes kritériumokat, ezután közösen levonják a megfelelő konklúziókat, azaz rögzítik a teljesítményértékelési összesítő lapon a kiemelkedően sikeres területeket, valamint a fejlesztésre szoruló aspektusokat. Az értékelő lapot minden esetben alá kell írnia a dolgozónak és az értékelőnek is. Az értékelő lap bizalmas információnak minősül, azt nyilvánosságra hozni nem szabad. A megfelelő kérdőívet az értékelt személy (önértékelés) tölti ki. Az értékelt személy felettese(i), azonos időszakban, de egymástól függetlenül töltik a dolgozó értékelő lapját. Az értékelő lapokon ki kell tölteni az erősségek, gyengeségek, fejlesztendő területek és célkitűzések meghatározását a munkaköri feladatokra, személyes tulajdonságokra vonatkozóan. • Adatgyűjtési lap nem pedagógusok munkatársaknak (A/1. melléklet) Célja: A tanév során végzett megfigyelések, elvállalt feladatok, elhangzott észrevételek feljegyzésére szolgál. Az értékelt személy és az értékelő számára is hasznos segítséget nyújt a tanév történéseinek rögzítésére. Kitöltése: Folyamatos Használható az értékelés kitöltésekor és a teljesítményértékelő megbeszélésen is. •
Teljesítményértékelési összesítő lapok nem pedagógus munkatársaknak (A/2. melléklet) Az értékelést követően az értékelési felelős összegzi a pontszámokat, ami segíti a kiemelkedő és a fejlesztendő területek azonosítását. Az értékelések egyeztetésére a záró értékelő megbeszélésen kerül sor. Minden ciklus végén történik. • Összegző értékelési beszélgetés lapja (I/1. melléklet) A teljesítményértékelés összegzésére a Összegző értékelő megbeszélés során kerül sor, melyen az értékelt személy és az értékelés vezetője egyeztetik véleményüket a mindkettejük által kitöltött Értékelő/Önértékelő lapokat. Ezt követően egy héten belül a vezető elkészíti a teljesítményértékelés összegzését. Az összegzés tartalmazza az erősségek, fejlesztendő területek és célkitűzések meghatározását a pedagógiai és a vezetői feladatokra vonatkozóan. A Beszélgetést, amelyen az érintetten kívül az Értékelési Team tagjai vesznek részt, – a fenti dokumentumok alapján – a Team igazgatósági tagja vezeti. • Nem pedagógus munkatársak minősítő lapja (A/M. melléklet) A munkavégzés minősítése minősítő lappal történik. A minősítés eredményének megállapításánál az aktuális tanév Teljesítményértékelési lapjának összegző értékelését kell a
Minősítési lapon feltüntetni. Világos, okszerű, szöveges indoklást kell tartalmaznia valamint fejlesztésre vonatkozó javaslatokat, célkitűzéseket. Az értékelt személy észrevételeit szerepeltetheti a lapon. A dokumentumot mind az érintett, mind pedig az igazgató aláírásukkal hitelesítik. Minősítő lap bizalmas információnak minősül, azt nyilvánosságra hozni nem szabad. A dolgozónak egy minősítő lapot át kell adni.
3.4 A folyamat szabályozása A nem pedagógusi munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelésének folyamata megegyezik a pedagógusok teljesítmény értékelésének módjával, azzal együtt, egy időben zajlik. Felelőse az Értékelési felelős.
3.4.1 Az értékelés lebonyolítói Az értékelt dolgozó által elfogadott értékelő megbízottak és az igazgatóság egy tagjából álló Értékelő Team végzi a dolgozó aktív (önértékelés, véleménynyilvánítás, vita formájában történő) közreműködésével. Az értékelő teamben értékelő megbízott a minőségirányítási csoport egy tagja, az értékelt dolgozó felettese és munkaközösség-vezetője (ha van ilyen). 3.4.2Az értékelési ciklus Minden dolgozót 2 évente, az adott ciklus végén, június 30-ig értékelünk.
3.5 A vizsgálat dokumentálása és az adatok felhasználása Iratkezelési szabályok II. rész 3.4 pontja szerint. A nem pedagógus munkatársak megállapítások felhasználhatósága: • • • •
teljesítményértékelése
során
megfogalmazott
a dolgozók elismerésénél, díjazásánál, ahol meg kell keresni annak okát, hogy a teljesítmények miért nem érik el az elvárt szintet, amennyiben meg kell ítélni a munkatárs alkalmasságát, vagy döntést kell hozni további megbízásáról amikor a szervezet fejlesztését szolgáló döntéseket kell hozni.
Valamennyi dokumentumot egy névre szóló gyűjtőmappában kell tartani és a személyi anyagokra vonatkozó szabályok szerint kell tárolni és kezelni.
59
FÜGGELÉKEK
60
1. számú függelék
Értékelési felelős személyének megbízása _______/______ tanévre Az értékelési felelős: Beosztása:
Dátum:
...................................... Igazgató A fenti beosztást tudomásul vettem. Dátum:
...................................... aláírás
61
2. számú függelék
……számú Értékelési team tagjai _______/______ tanévre
Az értékelési team tagjai: Név:
Beosztás:
Név:
Beosztás:
Név:
Beosztás:
Dátum:
...................................... Igazgató
62
3.számú függelék
Értékelési megbízott személyének megbízása _______/______ tanévre
Az értékelési felelős: Beosztása:
Dátum:
...................................... Igazgató A fenti beosztást tudomásul vettem. Dátum: ...................................... aláírás
63
64