HUMAN CAPITAL MANAGEMENT Orientasi Persiapan Kerja Bagi Calon Karyawan BPJS Ketenagakerjaan
1
Kondisi Eksternal Perubahan lingkungan bisnis seperti : - Kemajuan Teknologi Informasi - Perubahan Regulasi - Munculnya kompetitor - Meningkatnya tuntutan stake holder
Project Name - Topic – October 16
2
Kondisi Internal Kondisi Organisasi: - Organisasi dan Individu yang Tidak Kompetitif - Pelayanan di bawah standard - Minimnya inovasi dan kreativitas - Entropy budaya tinggi - Engagement karyawan rendah
Project Name - Topic – October 16
3
Implikasi Kondisi Eksternal dan Internal mengakibatkan : - Organisasi menjadi tidak berkembang - Ancaman Kompetitor mengambil alih peran - Pelemahan fungsi BPJS Ketenagakerjaan
Project Name - Topic – October 16
4
Journey
BPJS Ketenagakerjaan Establishment Workers Welfare
2018
Delivering service excellence
2017
“Delivering operational excellence” 2016
Full Program Operation Sustainability Benefit & Service
2015
2014
5
Paradigma Baru
BPJS Ketenagakerjaan Product centric
Customer centric
Compulsory
Need Driven
Law enforcement
Relationship
Passive
Active
Traditional & Paper Based
Modern & Electronik 6
Struktur Organisasi Divisi Human Capital Divisi Human Capital
Sekretaris Divisi Human Capital
Urusan Perencanaan dan Karir
Urusan Kinerja dan Budaya Organisasi
Penata Senior Perencanaan SDM
Penata Utama Rekrutmen & Seleksi
Penata Utama Karir
Penata Madya Perencanaan dan Karir
Urusan Remunerasi & Administrasi
Penata Utama Pengelolaan Kinerja Penata Utama Perencanaan Kompetensi & Budaya Organisasi
Penata Madya Pengelolaan Kinerja
Urusan Hubungan Industrial
Penata Senior Imbal Jasa
Penata Utama Hubungan Industrial
Penata Utama Imbal Jasa
Penata Madya Pembinaan Karyawan
Penata Utama HCIS
Penata Madya Administrasi Karyawan
Analis SDM
Visi Human Capital
BPJS Ketenagakerjaan Creating High Performance Human Capital Strengthening Employee Engagement Strengthening Human Capital Foundation
2014 Design Human Capital Management dan Information System (HCIS). Penyempurnaan Struktur Organisasi Pembangunan Learning Centre 50 % dan Penyusunan Blueprint Corporate University Penguatan infrastruktur dan penyusunan SMK3
Employer of Choice
2015
Development Human Capital Information System (HCIS) Improvement Leadership Development Program (LDP) dan Graduate Development Program (GDP) Agent of Change 50 % jumlah karyawan Penguatan Internalisasi Corporate culture Fully Engagement Employee Fully eProc dan Create eCatalog serta ePurchasing Remunerasi berbasis Performance
2018
2017 2016
Full Implementation HCMS
Externalisasi Corporate Culture Penguatan Good Governance Create Talent Pool Management Implementasi Corporate University Implementasi Human Capital Information System Optimalisasi sistem Assessment Centre
Fully Implementasi Human Capital Information System Fully Implementasi Talent Pool management & Succession Plan Fully Implementasi Career Path Management, Performance Management System
World Class Human Capital Image Enhancement of Corporate University Compensation Competitive Memperluas jaringan kerjasama dengan lembaga pedidikan dalam dan luar negri
8
Project Name - Topic – October 16
9
Transformasi BPJS Ketenagakerjaan
Perubahan lingkungan bisnis dan Kelemahan Internal Menuntut perubahan Paradigma Manajemen SDM Untuk dapat mencapai keunggulan kompetitif organisasi
Project Name - Topic – October 16
11
Peran Strategis Human Capital
Project Name - Topic – October 16
12
Sumber Daya
Organisasi Sumber daya perusahaan terdiri dari 3 jenis: - Sumber Daya Nyata (Tangible Resources) seperti
-
Sumber Daya Tidak Nyata (Intangible Resources) seperti
-
Sumber Manusia (Human Resources)
13
Human Capital
Management System Dibutuhkan SDM yang handal untuk mewujudkan visi menjadi Employee’s Choice melalui penerapan Human Capital Management System dengan berlandaskan pada : 1. Kompetensi 2. Budaya Organisasi 3. Etos Kerja
14
Kompetensi
Prediktor Kinerja
Project Name - Topic – October 16
15
Team Leadership, Problem Solving and Decision Making, Developing Others Planning Organising and Controlling, Building Partnership
Persuasiveness, Marketing Coomunication, Customer Relationship Management, Market Research
Project Name - Topic – October 16
16
Definisi Kompetensi Pengetahuan, ketrampilan dan sikap / perilaku / kualitas pribadi yang diperlukan oleh setiap karyawan agar dapat menyelesaikan pekerjaan secara optimal
HEAD : Pengetahuan
HEART: Sikap
Project Name - Topic – October 16
HAND: Ketrampilan
17
Iceberg Model TERLIHAT :
1.
Pengetahuan (knowledge) mempunyai sertifikat kursus komputer
2.
Keahlian (skills) : memakai microsoft dalam pekerjaan sehari-hari
TERSEMBUNYI :
Project Name - Topic – October 16
1.
Nilai (values) : keseimbangan antara pekerjaan & keluarga
2.
Konsep Diri (Self Concept) : mempunyai kepercayaan diri
3.
Ciri Khas (Traits) : tenang
4.
Motif (Motives) : keinginan untuk mencapai keberhasilan 18
Kompetensi Sebagai Prediktor Kinerja
Project Name - Topic – October 16
19
Kompetensi
Project Name - Topic – October 16
20
Competency
Model
Kompetensi Inti
Kompetensi
Kepemimpinan
• Kompetensi yang harus dimiliki oleh seluruh karyawan di dalam organisasi, yang mencerminkan Visi, Misi, dan Nilai-Nilai Organisasi.
• Kemampuan memimpin orang lain untuk mencapai tujuan.
Teknis Generik
• kompetensi teknis yang penting untuk dimiliki oleh seluruh karyawan.Kompetensi ini disesuaikan dengan strategi dan karakteristik dari organisasi.
Teknis Spesifik
• Kompetensi teknis yang penting untuk dimiliki oleh karyawan,sesuai dengan tugas dan tanggung jawab yang dimiliki.
Kompetensi
Kompetensi
21
Competency
Model
22
Competency
Akronim COMPASS Untuk memudahkan penerapan dan komunikasi model kompetensi, disusunlah akronim bagi model kompetensi yaitu : C O M P A S S
C O M P A S S merupakan akronim dari kompetensi inti dan kepemimpinan
23
Values BPJS Ketenagakerjaan
IMAN
E
T
H
I
K
A
Ekselen
Teladan
Harmoni
Integritas
Kepedulian
Antusias
Project Name - Topic – October 16
24
Karakter Character Less Beurocratic (Decision Making Process) Less Feudalism (Professional Intimacy) More Modern (World Class Company berbasis Teknologi, dan Customer Oriented) More Friendly (World Class Service) More Fancy (Homey Office, fun, sense of art, sense of sport)
25
Kompetensi Inti • • • • •
Achievement Orientation Professionalism Customer Service Excellence Continuous Learning & Improvement Synergy Building
Project Name - Topic – October 16
26
Kompetensi kepemimpinan & Teknis Kepemimpinan • Planning & Organizing • Problem Solving & Decision Making • Strategic Leadership Teknis Generik • Product Knowledge • Technology Literacy
Project Name - Topic – October 16
27
Kompetensi Teknis Spesifik • • • • • • • • • • • • • • •
Administration (ADM) Audit& Quality (AUD) Corporate Affair & Communication (CAC) Legal, Compliance & Law Enforcement (LCL) Investment & Fund Management (IFM) General Affair & Procurement (GAP) Finance, Accounting, Tax & Actuary (FIN) Human Resource Management & Organizational Development (HRM) Information Technology (IFT) Marketing (MKT) Product Development (PDV) Service & Operation (SRO) Risk Management (RMT) Research (RSC) Project Management (PMT)
Project Name - Topic – October 16
28
Kamus Kompetensi
Project Name - Topic – October 16
29
Profil Kompetensi
Project Name - Topic – October 16
30
Implementasi Competency, Etos Kerja dan Budaya di HCMS
31
Rekrutmen dan Seleksi
Prinsip
Open – Transparant - Fair • Rekrutmen diumumkan secara terbuka bagi pencari kerja di seluruh Indonesia. • Proses Registrasi dilaksanakan paperless secara online melalu aplikasi eRekrutmen. • Seleksi dilakukan secara objektif berdasarkan kompetensi pelamar dan kualifikasi pekerjaan.
Employee Equal Opportunity • Membuka kesempatan kepada masyarakat untuk meningkatkan pemberdayaan tenaga kerja lokal dengan memperbanyak lokasi seleksi • Membuka kesempatan kepada masyarakat luas untuk berpartisipasi dengan Seleksi Online sebagai seleksi pendahuluan. • Membuka kesempatan kepada Penyandang Disabilitas dengan kriteria tertentu.
Creating an Intelligent Nation • Berperan dalam pengembangan kecerdasan bangsa melalui program pemberian beasiswa ikatan dinas bagi mahasiswa berprestasi. • Program ini juga ditujukan untuk meningkatkan Employee Engagement.
32
Rekrutmen dan Seleksi
Sourcing Channel Reguler (D3, S1, S2) Fresh Graduate Program dilaksanakan guna menjaring lulusan-lulusan terbaik untuk mengisi posisi Entry Level di dalam organisasi.
Campus Hiring & Scholarship Untuk alumni universitas tertentu di Indonesia Lulusan-lulusan terbaik dari Program Sarjana dan Magister untuk dijadikan sebagai Karyawan maupun diberikan Beasiswa terlebih dahulu (bagi S2).
Professional Hire Karyawan berpengalaman dengan skill tertentu Tahun 2015, telah dilakukan Rekrutmen terhadap Karyawan Berpengalaman yang ditempatkan di Posisi Auditor, Assessment, Programmer, dan HR 33
Rekrutmen dan Seleksi
Proses
Psikotest & Bhs Inggris
OJT
DPK
Confirmatory Test
MCU & User Interview
On Line Test
Registrasi On Line
Psikologis Interview
Karyawan Tetap
Publikasi
Leaderless Group Discussion
34
Rekrutmen dan Seleksi
Strategi
Strategi Rekrutmen dan Seleksi adalah mencari karyawan yang memiliki 3 (tiga) Karakteristik yaitu :
1. Memiliki Kompetensi Kritikal baik kompetensi Inti, Kepemimpinan dan Teknis masing-masing Job Title
2.
Fit dengan Budaya Organisasi
IMAN – ETHIKA
35
Manajemen Kinerja
Project Name - Topic – October 16
36
Performance Management Sistem untuk menilai Sasaran Kinerja karyawan baik yang terkait dengan target yang berbasis Balanced Scorecard maupun sasaran kompetensi yang dituntut oleh suatu jabatan dalam kurun waktu 1 (satu) tahun.
Digunakan sebagai acuan untuk penghargaan dan program pengembangan karyawan. Masukan bagi Manajemen dalam perencanaan SDM dan karir karyawan.
Project Name - Topic – October 16
37
Siklus Pengelolaan Review, Coaching & Counselling
Penetapan
Penilaian
KPI & Kompetensi
KPI & Kompetensi
Penghargaan
Project Name - Topic – October 16
38
Tujuan dan Sasaran Tujuan: 1. Agar setiap karyawan dapat memberikan kontribusinya secara optimal 2. Agar Organisasi/Lembaga mampu secara adil memberikan imbalan kepada karyawan sesuai dengan kotribusinya. Sasaran yang harus dicapai : 1. Key Performance Indicators ( KPI); terkait dengan target. 2. Kompetensi; terkait dengan kompetensi. Project Name - Topic – October 16
39
Key Performance Indicator (KPI) Adalah indikator yang digunakan untuk mengukur kinerja yang berorientasi terhadap target baik aspek keuangan maupun non keuangan.
SMART S
–
M – A –
R – T
–
Specific : target harus spesifik, tidak menimbulkan kesalahpahaman Measurable : target harus mudah diukur Attainable : target memungkinkan dicapai di rentang waktu yang direncanakan Relevant : target harus relevan dengan kinerja yang akan diukur Timely : target harus memiliki batasan waktu yang jelas
Project Name - Topic – October 16
40
Key Behavior Indicator (KBI)
Adalah indikator-indikator yang digunakan untuk mengukur kinerja atau tingkat keberhasilan seseorang yang berorientasi terhadap perilaku untuk mencapai tingkat kemahiran atau tuntutan kompetensi dari suatu jabatan .
Project Name - Topic – October 16
41
Komponen dan Bobot Semakin tinggi posisi jabatan maka semakin besar hubungan langsung kinerja jabatan tersebut dengan kinerja organisasi Semakin tinggi level jabatan maka bobot KPI akan semakin besar dibandingkan dengan kompetensi
Ka Divisi/Ka Kanwil/ Ka Kacab
Ka Urusan
Staf Senior Manajemen / Analis
Ka Wilayah / Ka Bidang
Penata Utama & Senior
Penata Muda & Madya
Staf
KPI
80%
70%
70%
70%
60%
60%
60%
Kompetensi:
20%
30%
30%
30%
40%
40%
40%
- Inti
40%
40%
50%
40%
50%
60%
100%
- Kepemimpinan
60%
60%
50%
60%
50%
40%
Komponen
- Teknis Project Name - Topic – October 16
Menjadi input untuk rencana pengembangan individu pegawai 42
Penilaian Multirating Metode penilaian multirating :
15%
15%
10%
10%
Bagi yang memiliki bawahan Project Name - Topic – October 16
Bagi yang tidak memiliki bawahan 43
Performance
Output
Project Name - Topic – October 16
44
Assessment
Project Name - Topic – October 16
45
Assessment
Project Name - Topic – October 16
46
Training & Development
Project Name - Topic – October 16
47
Strategi
Project Name - Topic – October 16
48
Competency Development Program
BPJS Ketenagakerjaan
Leadership Developmen Program (LDP) Dimaksudkan untuk meningkatkan pengetahuan, ketrampilan dan sikap kepemimpinan sehingga mampu menjadi pemimpin yang handal.
Technical Development Program Merupakan program pendidikan dan pelatihan yang diselenggarakan untuk meningkatkan ketrampilam teknis sesuai dengan fungsi dan bidang tugas Keryawan dan dilakukan secara periodik.
Refresher Development Program Diselenggarakan baik didalam maupun diluar negeri untuk peningkatan kompetensi karyawansejalan dengan perkembangan lingkungan perusahaan..
Program Pengembangan Kompetensi Lainnya Selain pengembangan Class Based, dilakukan program lain untuk memastikan kegiatan pembelajaran terus menerus dilakukan oleh Karyawan, melalui Pembelajaran Mandiri (Self Study), Penugasan (Project Assignment) maupun Scholarship & Certification
Career Management
Project Name - Topic – October 16
50
Job Evaluation Setiap Jabatan dievaluasi untuk dapat ditentukan bobot jabatannya. Pembobotan tersebut berdasarkan pada tiga faktor utama yaitu : 1. Ability 2. Process 3. Outcome
Bobot direpresentasikan ke dalam : Grade Job Title Project Name - Topic – October 16
51
Band
Jabatan
Level
Grade
Skor Min
Skor Maks
Senior Vice President
18
2441
3295
I
Kepala Divisi / Kepala Kantor Wilayah
Vice President
17
1795
2440
Assistant Vice President
16
1311
1794
II
Kepala Urusan, Kepala Kantor Cabang
15
1117
1310
14
950
1116
13
806
949
12
683
805
Junior Manager
11
579
682
III
IV
V
Senior Manager
Kepala Kantor Cabang Perintis / Kepala Bidang / Analis/ Penata Utama
Manager
Assistant Manager
10
489
578
Penata Madya / Muda / CSO
Senior Officer
8-9
388
488
Officer
6-7
246
347
Staf
3-5
145
245
Junior Staf
1-2
99
144
Staf
Project Name - Topic – October 16
52
Jalur Karir
Struktural dan Profesi
53
54
Dasar Objektif Promosi
Career Score System (CSS)
Career Score System (CSS) adalah sistem perhitungan poin yang digunakan untuk mengelola karir individu Tujuan Career Score System (CSS): - Menghargai pencapaian Karyawan dalam bentuk poin - Mempermudah Karyawan memprediksi pergerakan karir Career Score System (CSS) mencakup beberapa komponen penilaian, yaitu: - Kinerja/merit rating Karyawan - Nilai Diklat Kepemimpinan & Teknis - Hasil Assessment - Employee Award - Media Exposure Perhitungan akumulasi Career Score hanya berlaku per level jabatan saja, apabila seorang karyawan dipromosikan ke level jabatan yang lebih tinggi, maka Career Score-nya di level jabatan sebelumnya akan hangus dan dimulai dari 0 lagi
55
Pencarian Kandidat melalui
Job Tender
Tujuan : 1. Menemukan kandidat terbaik ketika tidak terdapat kandidat yang memenuhi persyaratan pergerakan karir 2. Dorongan agar karyawan mencari promosi 3. Mempertemukan kepentingan perusahaan dengan kepentingan karyawan. 4. Mencari kandidat yang highly qualified
Job Tender dilakukan untuk mencari kandidat pada: – Posisi strategis di Organisasi / posisi yang paling diminati – Posisi yang tidak terdapat talent/successor yang memadai atau posisi yang kurang diminati
56
Pencarian Kandidat melalui
Seleksi Upgrading Tujuan : 1. Memberikan kesempatan kepada karyawan pada posisi spesifikasi D3 yang memiliki hak pensiun usia 36 untuk mendapatkan hak pensiun 56 melalui proses seleksi 2. Proses seleksi dilakukan sejak kandidat berusia 32 tahun sepanjang memenuhi persyaratan baik administratif maupun kompetensi 3. Diberikan beberapa kali kesempatan mengikuti proses seleksi
57
Penyediaan Bibit Unggul
Talent Management Kriteria
Top talents untuk BPJS TK
Performance
Potential
I
++
++
II
+
++
III
++
+
IV
+
+
V
++
-
VI
+
-
VII
-
++
VIII
-
+
IX
-
-
Keterangan ++ + -
: Above Expectation/Meet requirement and above : Meet Expectation/Meet requirement and development : Need Development/Limited and need development
58
Penyediaan Personil Pengganti
Succession Plan
Merupakan mekanisme untuk: - Mengembangkan kandidat karyawan pada posisi Critical maupun posisi strategis yang telah mendekati purna tugas - Memastikan kesiapan kandidat pengganti pada saat dibutuhkan - Menghindari adanya kekosongan jabatan strategis
59
Penyediaan Bibit Unggul
Officer Development Program (ODP)
Tujuan Officer Development Program (ODP) adalah menyiapkan kader-kader yang akan meneruskan tongkat kepemimpinan Organisasi melalui sebuah program pengembangan yang selektif dan dipercepat 60
Hubungan Industrial Pembinaan Jasmani
HI-Media Komunikasi internal melalui media BPJSTK seperti portal I-know untuk meningkatkan kesadaran kedisiplinan karyawan
Memfasilitasi kegiatan olahraga, seni dan hobi karyawan seperti senam, futsal, tenis, fotografi, choir, dsb
HI-Day Kegiatan refreshing karyawan berupa pembinaan, gathering dan outing karyawan
Workshop Kepala Bidang SDM BPJSTK seluruh Indonesia untuk penguatan visi
Komunikasi Persuasif Hubungan Industrial HI-Meet Up Talkshow bersama narasumber di Kantor Cabang berstatus kurang sehat untuk meningkatkan kinerja.
Project Name - Topic – October 16
Pembinaan Rohani Pemberian penghargaan perjalanan rohani, umroh dan haji Perayaan hari besar keagamaan Paguyuban Keagamaan
61
Outcome 2016 Div. HCP–Hubungan Industrial
Peraturan Direksi Nomor 05/102014 tentang Manajemen Kepegawaian BPJS Ketenagakerjaan
Komunikasi dan pertemuan berkala bipartit Manajemen dengan Serikat Pekerja
Komunikasi dengan kementerian ketenagakerjaan maupun dinas tenaga kerja
Project Name - Topic – October 16
Penanganan perselisihan melalui bipartit maupun lembaga penyelesaian hubungan industrial
Mewujudkan kesatuan visi dan misi serta hubungan kerja yang harmonis
Pembinaan personil: • Pembinaan jasmani, seni , dan rohani • Pembinaan mengatasi pengaduan dan pelanggaran peraturan
Komunikasi pesuasif untuk membangun employee relation dan engagement
Badan Pertimbangan Karyawan untuk membahas permasalahan disiplin kepegawaian
62
PERDIR/05/102014
Project Name - Topic – October 16
63
DASAR PERATURAN DIREKSI BPJS KETENAGAKERJAAN NOMOR : PERDIR/05/102014
Undang-Undang Nomor : 24 TAHUN 2011 Tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Pasal 24 ayat (3) huruf b “Direksi berwenang untuk menetapkan struktur organisasi beserta tugas pokok dan fungsi, tata kerja organisasi dan sistem kepegawaian”. Pasal 24 ayat (3) huruf c
“Direksi berwenang untuk menyelenggarakan manajemen kepegawaian BPJS termasuk mengangkat, memindahkan dan memberhentikan pegawai BPJS serta menetapkan penghasilan pengawai BPJS”.
Project Name - Topic – October 16
64
Kedisiplinan dan Pembinaan Dasar Hukum Penanganan Masalah Industrial diatur dalam : PERDIR/05/102014, PERDIR/147/112015 dan PERDIR/148/112015
Pembuktian Bukti-bukti: keterangan saksi, keterangan korban, dokumen-dokumen terkait, pengakuan karyawan, bukti fisik, bukti lain-lainnya Permintaan Keterangan, dengan cara a. Wawancara b. Tertulis c. Telepon atau video call Kertas Kerja Pemeriksaan (arsip berkas/file)
Project Name - Topic – October 16
65
Resume Penanganan Kasus Pelanggaran Disiplin Tahun 2015
• • • • •
Gaya kepemimpinan kasus fraud (pelanggaran kerugian finansial) kasus ketidakhadiran/mangkir kasus memberikan keterangan palsu/dipalsukan Penyalahgunaan kewenangan
Project Name - Topic – October 16
66
Remuneration
Project Name - Topic – October 16
67
3p Concept
Project Name - Topic – October 16
68
Total Remuneration Gaji + Kesejahteraan
GAJI =
Gaji Pokok + Tunjangan Tetap
Gaji Pokok, sesuai tabel
Tj Tetap = - Grade - Kemahalan - Tj Struktural Project Name - Topic – October 16
Tunjangan lain (THR, Tj Kompetensi, Tj Cuti, pakaian, uang makan, Insentif) JPK Plus Program (Jamsostek, Pensiun, THT, PKK, AKDHK) Subsidi Perumahan Pajak yang ditanggung Perusahaan Uang penghargaan masa kerja (saat pensiun)
69
Total Remuneration • Karyawan Tetap diberikan gaji pokok ditambah dengan tunjangan- tunjangan yang berlaku diperusahaan. • Calon Karyawan diberikan gaji sebesar 80% dari gaji pokok ditambah dengan 80% dari tunjangantunjangan yang berlaku diperusahaan.
Project Name - Topic – October 16
70
Dasar Remunerasi 1. Masa kerja
2. Job value
Project Name - Topic – October 16
: yang direpresentasikan dalam Masa Kerja Golongan yang menentukan besarnya Gaji Pokok yang diterima karyawan. : yang direpresentasikan ke dalam Grade Job Title sebagai dasar penetapan Tunjangan Grade.
71
Komponen No 1 2 3 4 5 6
Komponen Gaji pokok Tunjangan Grade Tunjangan Kemahalan Uang makan Tunjangan struktural Penggantian fasilitas
Kategori Stru Non Stru √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
Selain remunerasi bulanan, BPJS Ketenagakerjaan juga memberikan benefit dalam bentuk Tunjangan Kompetensi, THR, Tunjangan Cuti dan Insentif. Project Name - Topic – October 16
72
Kenaikan Gaji - Kenaikan Gaji Pokok setiap tahun sebagai konsekuensi penambahan Masa Kerja - Perubahan Tabel Gaji Pokok dan Tunjangan Kemahalan Setempat akan ditinjau kembali dengan memperhatikan faktor inflasi dan perubahan indeks kemahalan. - Kenaikan Grade, karena promosi - Kenaikan Golongan karyawan Project Name - Topic – October 16
73
Reward And Benefit
Kepada Karyawan Kepada Karyawan diberikan Reward berupa : -
-
Penghargaan KPI dan Karyawan Terbaik Kesempatan bagi Karyawan terbaik untuk mengikuti studi banding pada institusi sejenis di luar negeri (EPF - Malaysia, Japan Pension System Jepang, Central Provident Fund Singapore, National Pension System Korsel, Seguridad Social Security - Spanyol) Bonus dan Insentif sesuai dengan Kinerja Beasiswa bagi karyawan terpilih baik di dalam negeri maupun di luar negeri Penghargaan Ibadah Keagamaan (Mekah dan Madinah untuk Muslim, Yerusalem untuk Nasrani, India untuk Hindu dan Thailand untuk Budha) Penghargaan Masa Kerja
Kepada Karyawan diberikan Benefit berupa : -
Program BPJS Ketenagakerjaan Tunjangan Hari Tua dan Jaminan Pensiun Layanan Kesehatan Tunjangan Hari Raya Pinjaman Uang Muka Perumahan Carloan untuk Pejabat Struktural Perlindungan Kecelakaan di Luar Hubungan Kerja 74
Benefit Selain struktur remunerasi yang bersifat langsung sebagaimana dimaksud di atas, BPJS Ketenagakerjaan juga memberikan remunerasi secara tidak langsung berupa: 1. Program Pensiun (Manfaat Pasti dan Iuran Pasti) 2. Program Pensiun BPJS Ketenagakerjaan 2. Program Jaminan Hari Tua (JHT) 3. Program Kesehatan Karyawan & Pensiun (PKKP) 4. Program Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) 5. Program Jaminan Kematian (JK) 6. Program Jaminan Pemeliharaan Kesehatan (JPK) 6. Program Tunjangan Hari Tua (THT) 7. Subsidi Pinjaman Perumahan (SPP) Project Name - Topic – October 16
75
Employee Benefit
Prosentase Employee Benefit No
Employe Benefit
Beban BPJS Beban KetenagaKerjaan Karyawan
Total Benefit
1
Program JHT,JKK,JK
4,24%
2,00%
2
2,00%
1,00%
4,00%
1,00%
5,00%
4
Program Pensiun BPJS TK Program JKN (BPJS Kesehatan) Program Pensiun DPKJ
6,24% 3,00%
12,55%
5,00%
5
Program THT
4,00%
4,00%
6
Program JPK Plus
9,00%
-
7
Program AKDHK
0,24%
-
17,55% 8,00% 9,00% 0,24%
3
Total
36,03%
13,00%
49,03% 76
Bagaimana
Memenangkan Persaingan Hal yang wajib dimiliki Karyawan agar dapat bersaing mendapatkan peluang karir:
1. Pengetahuan yang memadai melalui
kegiatan pembelajaran baik kelas maupun luar kelas, terpandu maupun mandiri
77
Bagaimana
Memenangkan Persaingan 2. Hard Skill yang memadai yang dapat dimiliki melalui kegiatan Tim, Project, lomba
Language Proficiency 78
Bagaimana
Memenangkan Persaingan 3. Soft Skill yang sesuai dengan kebutuhan masing-masing organisasi yang didapatkan melalui pengalaman main responsibility maupun additional responsibility
79
7 Habits of Highly Effective People
Prinsip 9/10 • •
Hanya 10% dari dalam diri kita yang akan menentukan masa depan kita 90% yang lain ditentukan oleh reaksi/respon kita terhadap kejadian lain terjadi kepada kita
Dr. Stephen R. Covey, Author of Seven Habits of Highly Effective People, First Things First and The 8th Habit
80
Faktor
Yang Menentukan Respon Kita
Habit Knowledge
• Knowledge adalah what to do dan why. • Skill adalah how to do. • Desire adalah motivasi (the want to do).
Skill
Desire
• Habit adalah kombinasi dari knowledge, skill dan desire.
81
7 Habits of Highly Effective People
1. Proaktif
Orang yang proaktif tidak bergantung terhadap lingkungan. Perubahan baik akan terjadi karena kita memberikan aksi dan bukan menunggu agar lingkungan menguntungkan bagi kita
82
7 Habits of Highly Effective People
2. Miliki Tujuan yang Jelas
Mulai segala sesuatu dengan tujuan/arah yang jelas.
Tujuan tersebut hendaknya didasari prinsip yang benar dan kuat 83
7 Habits of Highly Effective People
3. Pandai memprioritaskan Waktu
Gunakan waktumu untuk mendukung pencapaian tujuan.
Stay Focus!
84
7 Habits of Highly Effective People
4. Mentalitas Win-Win Usahakan agar dalam segala situasi semua pihak mendapatkan manfaat (win – win solution)
Sifat egois akan merugikan dalam jangka panjang 85
7 Habits of Highly Effective People
5. Empati
Miliki empati untuk mengerti keadaan orang lain sebelum anda menuntut untuk dimengerti oleh orang lain
86
7 Habits of Highly Effective People
6. Sinergy Kedepankan kerjasama dengan orang lain.
Orientasi untuk berkolaborasi akan jauh lebih menguntungkan daripada hanya berfokus ke kompetisi 87
7 Habits of Highly Effective People
7. Terus Membangun Diri
Bangun terus kemampuan diri dengan ilmu dan pengalaman.
Semakin banyak ilmu dan pengalaman, semakin besar peluang kita.
88
Survey & Award Survey Budaya Organisasi Hasil Entropi BPJS Ketenagakerjaan Tahun 2016 = 6%, Target Nasional 10% 1. Kanwil Jateng & DIY = 5% 7. Kanwil Jawa Barat = 5% 2. Kanwil DKI Jakarta = 7% 8. Kanwil Sumbagsel = 9% 3. Kanwil Sumbagut = 7% 9. Kantor Pusat = 6% 4. Kanwil Sumbariau = 9% 10. Kanwil Banuspa = 6% 5. Kanwil Banten = 7% 11. Kanwil Sulawesi Maluku = 6% 6. Kanwil Kalimantan = 7% 12. Kanwil Jawa Timur = 6%
Pelaksanaan Employee Engagement dan Best Employer Target Employee Engagement secara nasional = 50%. Telah dilaksanakan survey employe engagement, dengan jumlah responden 3,996 (92%) dari total karyawan. Telah dilaksanakan interview dengan Direktur Utama oleh Tim AoN Hewitt.
89
Award 2016 Penghargaan dari Indonesia Human Capital Study (IHCS) 2016 tanggal 8 September 2016 : 1. Best Engagement (sektor asuransi) 2. Best Employee Net promoter Score (NPV) (sektor asuransi) 3. Best CEO Commitment for Human Capital Development Penghargaan dari Aon Indonesia - Best Employer 2016 tanggal 6 September 2016 : Best Employer Bersama 7 perusahaan multinasional lainnya
Penghargaan dari Indonesia Human Capital Award (IHCA) 2016 pada tanggal 6 September 2016 : Best Human Capital for Government Insurance Company Project Name - Topic – October 16
90
Survey & Award 5 Top Employee Satisfaction Rated Company Dilaksanakan oleh Qerja.com
Project Name - Topic – October 16
91
Terima Kasih Project Name - Topic – October 16
92