Hoofdstuk 3: Klachten mbo

Hoofdstuk 3: Klachten mbo JOB heeft al jaren een klachten- en informatiecentrum, waar mbo-studenten terecht kunnen voor advies en bemiddeling. In het schooljaar 2005 / 2006 groeide het aantal klachten over de kwaliteit van het onderwijs aanzienlijk. Eind 2005 heeft JOB daarom aan de staatssecretaris en aan het Projectmanagement Herontwerp MBO een bezorgde brief gestuurd met een inventarisatie van veel voorkomende klachten. In het schooljaar 2006 / 2007 nam het aantal klachten opnieuw toe, met name met betrekking tot het tekort aan lesuren en begeleiding. Na de oproep van LAKS, JOB en LSVb om alle klachten te melden via www.noodklok.nl, kwamen er nog meer klachten binnen. Alle klachten die dit schooljaar bij JOB zijn binnengekomen over de kwaliteit van het onderwijs zijn opgenomen in dit hoofdstuk. Het betreft dus zowel klachten van voor als na de noodklok-actie. Na het luiden van de noodklok zijn LAKS, JOB en LSVb op scholentoer gegaan om te inventariseren tegen welke problemen studenten aanlopen. Door middel van een antwoordkaart hebben studenten aangegeven welke problemen zij ondervinden. De resultaten van deze inventarisatie zijn weergegeven in het tweede gedeelte. Tot slot formuleert JOB enkele aanbevelingen naar aanleiding van de klachten-inventarisatie. 1. Indivuele klachten bij JOB binnengekomen per telefoon, mail of via de website Wie de klachten leest die indivuele studenten en ouders hebben gemeld bij JOB, wordt niet gelukkig. Het lijkt wel één grote chaos in het mbo! Nu is bekend dat wie tevreden is, dit minder snel meldt. We kunnen ons dus troosten met de gedachte dat er ook nog een heleboel tevreden studenten rondlopen op goedgeorganiseerde opleidingen en scholen. De klachten die echter wel binnenkomen, liegen er beslist niet om! De klachten zijn opgenomen in de bijlage achterin. De vele klachten over het tekort aan lessen en begeleiding springen als eerste in het oog. Dit betreft niet alleen chronische lesuitval, maar ook structurele minimale programmering. Studenten klagen dat zij aan hun lot worden overgelaten, regelmatig te horen krijgen ‘dat zij maar iets voor zichzelf moeten doen’ en dat de boeken die ze schijnbaar tevergeefs hebben aangeschaft bij nader inzien voor ‘zelfstudie’ bedoeld blijken. De studenten willen gewoon les en uitleg van docenten, melden ze met dikke uitroeptekens. Mbo’ers constateren dat ze net zo goed thuis kunnen blijven, omdat de school geen meerwaarde biedt boven thuis wat uit een boek leren. Naast de roep om meer les vallen de ernstige twijfels over de inhoud / kwaliteit van de opleiding op. Studenten hebben het gevoel veel te weinig te leren en voelen zich daarom erg onzeker als zij op stage of aan het werk gaan. Een jongen schrijft “als ik nu naar een stageplek zou moeten solliciteren, zou ik niet weten wat ik zou moeten aanvoeren als zaken die ik nu beheers” en een ander constateert dat “het MBO-diploma zo niets meer voorstelt”. Studenten wijten hun gebrekkige kennis en vaardigheden aan het tekort aan les en begeleiding, maar ook aan de gebrekkige kwaliteit van hun docenten. Een student vraagt zich bijvoorbeeld ernstig af of zijn docenten van de ict-opleiding wel een ictdiploma hebben. Ook constateren studenten dat veel docenten zelf niet weten hoe ze moeten werken in een competentiegericht opleidingsprogramma. Het tekort aan lesuren en begeleiding en de aanwezigheid van slecht opgeleide docenten maakt dat de studenten sterk op zichzelf zijn aangewezen in hun opleiding. Zelfstandigheid vinden de meesten op zich geen punt, maar zij vragen zich steeds af of ze wel het goede leren. Met name in het examenjaar merken zij dat ze geen idee hebben wat ze nu eigenlijk moeten kennen en kunnen. Uit veel klachten spreekt een grote

onzekerheid: de mbo’ers weten simpelweg niet waar ze aan toe zijn, wat ze moeten leren, hoe ze moeten leren en niemand lijkt hen daarbij te kunnen helpen. De klachten geven blijk van een ernstige situatie in het mbo. Het toont dat er op veel scholen en opleidingen grote problemen zijn, die de kerntaak van het onderwijs, het opleiden van studenten, ernstig in het geding brengen. Studenten leren te weinig, ervaren geen enkele ondersteuning bij het leren en hebben derhalve het gevoel net zo goed thuis te kunnen blijven. Dit zijn bijzonder alarmerende signalen. Alle klachten zijn geanonimiseerd opgenomen in de bijlage. De betreffende scholen zijn hierbij wel weergegeven, alleen al om te laten zien dat het beslist niet gaat om een individueel probleem op een individuele opleiding. JOB kan het niet hard genoeg roepen: op vele opleidingen op vele scholen ervaren vele studenten vele problemen! Daarom luiden wij de noodklok: er moet actie worden ondernomen!

2. Klachten via de noodklok-antwoordkaart De scholentoer trok langs 5 verschillende roc’s. Het gaat hier om een aantal willekeurig gekozen roc’s, waardoor er dus sprake is van een peiling onder een willekeurige groep studenten van verschillende scholen. Om die reden meent JOB hier geen resultaten per roc te moeten tonen. De betreffende roc’s worden door JOB wel op de hoogte gesteld van de resultaten op hun school. In totaal zijn er 648 antwoordkaarten ingevuld. Studenten konden meerdere klachten aankruisen. Op de 648 antwoordkaarten werden 1829 klachten aangekruist. Dit betekent dat een ondervraagde student gemiddeld twee à drie (2,8) van de zes mogelijke klachten aankruiste. 179 Keer melden studenten niets te klagen te hebben over hun school of opleiding. Hieronder staat van elke klacht hoe vaak deze is aangekruist. Daaronder staan de aantallen uit de eerste kolom grafisch weergegeven.

Klachten

Ik krijg te weinig begeleiding Ik krijg les van slecht opgeleide docenten Ik krijg veel nutteloze lessen Ik krijg te weinig theorie Ik krijg te weinig lesuren Ik weet niet wat school van mij verwacht Totaal Ik heb niets te klagen

Aantal

% van alle klachten 408 314

komt voor op % van alle kaarten 22% 63% 17% 49%

413 222 167 305

23% 12% 9% 17%

64% 34% 26% 47%

1829

100%

n.v.t.

179

28%

Totaal (van 648 studenten) 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 Ik krijg te weinig begeleiding

Ik krijg les van slecht opgeleide docenten

Ik heb veel nutteloze lessen

Ik krijg te Ik krijg te Ik weet niet Ik heb niets te weinig theorie weinig lesuren wat school van klagen mij verwacht

Van de 1829 klachten gaat het grootste aantal over nutteloze lessen, direct gevolgd door te weinig begeleiding. Bijna tweederde van alle ondervraagde studenten meent dat de lessen niet zinvol zijn en zegt onvoldoende te worden begeleid in het leerproces. Onduidelijkheid over wat school verwacht en slecht opgeleide docenten worden ongeveer even vaak ervaren: bijna de helft van alle studenten zegt hier tegenaan te lopen. Over het aantal lesuren is slechts een minderheid ontevreden, maar ook hier betreft het nog altijd ruim een kwart van alle ondervraagde mbo-studenten. Gelukkig zegt een evengroot deel van de studenten niks te klagen te hebben over hun opleiding en school. Dat aantal zou flink omhoog moeten!

3. Conclusie Het mbo bevindt zich in een grote herontwerp-operatie: er wordt een nieuwe kwalificatiestructuur ingevoerd en alle opleidingen worden competentiegericht ingevuld. Veel problemen lijken voort te komen uit de chaos die er rond de implementatie van dit nieuwe onderwijsmodel is ontstaan. Docenten weten hun nieuwe rol niet goed vorm te geven en studenten raken daardoor het spoor helemaal bijster. Zij krijgen geen antwoord op de vraag wat zij moeten leren en hoe zij dat moeten aanpakken en ervaren dat zij te weinig leren. Daarmee falen scholen in hun essentiële opdracht: het begeleiden van studenten in hun leerproces en hen voorzien van waardevolle kennis en vaardigheden. Dit is een heel ernstige constatering. Tot nu toe wordt er door de sector te wegwuiverig gereageerd. Scholen glimlachen dat iedereen wel eens een steekje laat vallen bij een grote vernieuwingsoperatie en de politiek meent dat die paar indivuele problemen prima door de studenten en scholen onderling kunnen worden opgelost. Uit de klachten die bij JOB zijn binnengekomen blijkt dat veel studenten al veelvuldig aan de bel hebben getrokken, maar zonder resultaat. Uit de mails en telefoontjes spreekt vaak grote wanhoop: hoe kan het nou dat de school deze opleiding op deze manier aanbiedt? Wanneer wordt men wakker en ziet men dat het zo echt niet kan? De problemen kunnen echter niet zonder meer aan het competentiegericht leren worden gekoppeld. Studenten van de zogenaamde ‘oude opleidingen’, die nog niet volgens het competentiegericht leren werken, ervaren evenzeer problemen met betrekking tot de

opleidingsinhoud, het aantal lesuren, de begeleiding en het niveau van de docenten. De noodklok-antwoordkaarten zijn door willekeurige studenten ingevuld, ongeacht of zij een ‘nieuwe’ of ‘oude’ opleiding volgen. De conclusies gelden dus voor het gehele mbo, oud en nieuw. Wel kunnen we constateren dat de chaos door de invoering van het nieuwe onderwijsconcept alleenmaar toeneemt, getuige de klachten.

4. Aanbevelingen JOB vraagt de minister om streng te controleren op de kwaliteit van de opleidingen, het aantal lesuren en de aard en mate van begeleiding die de studenten wordt geboden. Tevens vraagt JOB de Tweede Kamer zich op korte termijn te buigen over het voorstel een OV-kaart voor mbo’ers onder de 18 te bieden, net zoals hbo’ers hier recht op hebben. Op dit moment is het voor veel mbo’ers niet mogelijk een kritische keuze te maken voor een onderwijsinstelling of naar een andere onderwijsinstelling uit te wijken als die onvoldoende kwaliteit biedt. Omdat roc’s grote regio’s bedienen, zijn de reiskosten simpelweg te hoog om voor een roc verderop te kiezen of bij ontevredenheid naar een ander roc over te stappen. Roc’s worden hierdoor bij wanprestaties niet gestraft door teruglopende studentenaantallen, wat er zeker aan bijdraagt dat de problemen voortduren. In aansluiting hierop is het noodzakelijk dat er transparante kwaliteitsinformatie beschikbaar is over alle onderwijsinstellingen, opdat een student een kritische keuze kan maken voor een goed presterende onderwijsinstelling. JOB vraagt de onderwijsinstellingen om kritisch naar zichzelf te kijken en de problemen niet met de mantel der liefde te bedekken. De gebleken chaos moet accuut worden aangepakt. Hoewel de onderwijsinstellingen zich zeker moeten afvragen hoe het mogelijk is dat die chaos ooit zo groot heeft kunnen worden, is het nu vooral zaak om te handelen. Niet meer hopen dat het vanzelf wel weer ten goede keert, maar actief aanpakken door meer inhoudelijke lessen in te roosteren, meer begeleiding door docenten mogelijk te maken en meer houvast voor studenten te bieden. Kennisdeling tussen opleidingen en instellingen kan veel bijdragen aan een succesvolle implementatie van de nieuwe opleidingen. Sommige opleidingen werken al tijden succesvol volgens het competentiegericht leren. Het is zonde als van die ervaringen geen gebruik wordt gemaakt. En: bezint eer ge begint. Vernieuwen als de docentenstaf er niet achter staat of niet snapt wat hen te doen staat, gaat nooit werken. Er is afgesproken dat in 2008 alle opleidingen volgens de nieuwe kwalificatiestructuur moeten zijn ingericht. Zonodig dient die termijn voor invoering te worden verlengd. De sleutel tot succes ligt volgens JOB bij het luisteren naar de studenten. Zij weten als geen ander of zij uit de voeten kunnen met het geboden onderwijs. Kunnen zij goed leren aan de hand van de geboden stof en begeleiding? Is het duidelijk wat hen te doen staat? Leren zij voldoende? Deze vragen dienen altijd leidend te zijn bij de inrichting van een opleiding. Onderwijsinstellingen moeten regelmatig evalueren met hun studenten en goede mogelijkheden bieden om klachten te melden. En met die mening moet ook echt iets worden gedaan! Studenten moet niet alleen betrokken worden in evaluaties, maar ook in de ontwerpfase: laat studenten meebeslissen over plannen en vernieuwingen, die hen als geen ander aangaan. Dit geldt zeker in een grote herontwerp-operatie, als die waarin het mbo zich momenteel bevindt. De politiek kan hieraan bijdragen door een degelijke wettelijke verankering van studenteninspraak. Met goede inspraakmogelijkheden kunnen studenten hun invloed voldoende uitoefenen en voelen zij zich niet genoodzaakt hun school te bezetten of noodklokken te luiden om hun stem te laten horen. Laat dergelijke acties niet meer nodig zijn!

Bijlage 1: MBO-Klachten over de periode 27-08-2006 tot 27-032007 School: Albeda College Klacht 1 (16 sep 2006) Ik heb even een vraag ik ben net 2 weken begonnen met school ik doe de opleiding spw 4 en ga 2 dagen in de week naar school ik hoor de ene week 12 uur les te krijgen en de andere 14 nu heb ik in deze 2 weken al 12 uur niet gekregen door docenten te kort. En ik betaal hier wel lesgeld voor kan ik hier iets tegen doen? Klacht 2 (11 okt 2006) ik volg ict op albeda niveau 2 in rotterdam.mijn klacht ga over het onderwijs dat ik op deze school krijgt .we doen haast niks op deze school. we worden niet opgeleid tot een ict'ers. de meeste docenten weten ook echt niet zo echt veel over ict. ze staan haast nooit voor de bord, om een opdracht uit te leggen. we moesten boeken gaan kopen, en we werken niet eens uit die boek. wat wij alleen krijgen zijn alleen maar projecten opdrachten.en voor de rest van wat te maken met computer te maken krijgen we niet. als je een vraag stel uit de boek oms de meesten vragen weten hun gewoon niet. ik vraag me soms af of ze wel allemaal diploma heben van ict docenten.sind de school is begonnen wat we de meeste krijgen is elctro. maar over de computer krijgen we niet . het is meer zelfstandig je moet zelfstandig gaan leren en opdrachten gaan maken. het is niet zo echt dat de docent voor klas staat en geeft uitlegt.dat echt wordt opgeleid. ik wil graag wat bereiken met mij toekomst Klacht 3 (11 okt 2006) Klachten over lesuitval op school Klacht 4 (30 jan 2007) Ik volg het nieuwe leren nu voor het 3e jaar. Dit is wat mij ernstig ergerd. De kennis van leraren is minimaal. Verder zijn ze vaak zelf niet aanwezig. Er word ons niks nieuws geleerd. Wij kunnen op deze manier eigenlijk gewoon zelf thuis onze studie doen omdat de leraren(begeleiders) geen invloed hebben op de kennis die wij krijgen. Ik denk dat ik met deze manier van leren niet genoeg kennis zal hebben om goed in de arbeidsmarkt te kunnen passen. Verplichte schoolbijdrage: Wij hebben aan he begin van ons schooljaar (aug 2006) een bijdrage betaald maar hier hebben wij helemaal niks van terug gezien. In 2004 hebben wij ook een bijdrage betaald en ook daar hebben wij niks van terug gezien. Klacht 5 (30 jan 2007) Mijn klas is dit jaar begonnen op het Albeda College te Rotterdam aan de niveau 4 opleiding Applicatieontwikkelaar. Deze wordt dit jaar voor het eerst gegeven en verkeerd nog in de opstart-fase Alleen zijn wij niet tevreden over hoe de opleiding gegeven wordt. We zijn samengevoegd met een klas ICT-beheerders omdat onze eigen klas maar uit 7 mensen bestaat. Met als gevolg dat wij er een beetje bijhangen, zij krijgen allerlei opdrachten en uitleg over hun "competenties" en wij krijgen niks. Ik zou verwachten van een programmeurs-opleiding dat je per week of twee weken een opdracht zou krijgen om uit te werken en dat die daarna wordt doorgesproken. Een ander probleem is dat onze mentor, de enige docent die zelf kennis heeft van programmeren in februari vertrekt naar een andere locatie en daar ook ander werk gaat doen. Wij zijn bang dat we hierdoor helemaal niks meer aan kennis gaan opdoen omdat het dan helemaal van ons afhangt.

Ik leer mezelf nu alles aan, maar omdat we niks hebben om op te toetsen wat er goed of fout is, kunnen we ook niks. Als ik nu naar een stageplek zou moeten solliciteren zou ik niet weten wat ik zou moeten aanvoeren als zaken die ik nu beheers. School: Alfa-college Klacht 1 (30 jan 2007) Ik doe de opleiding SPW 3, kinderopvang op het Alfa- college, en ben laatste jaars. Het eerste jaar was een orientatie- jaar, we hebben toen bij alle differentaties een week stage gelopen en theorie van gehad. Het tweede jaar hebben we helemaal NIETS, maar dan ook niets gedaan. We kregen geen lessen, alleen Wap uren, deze waren toen niet verplicht, hier konden we aan onze opdrachten werken.In het 2e jaar hebben wij aangegeven dat we meer les wouden hebben, omdat we niets leerden op school. Nu we laatste jaars zijn, krijgen we meer les. Maar noemen de leraren termen waar we nog nooit van gehoord hebben. WE moeten nu alles nog leren, terwijl we nog maar een half jaar hebben! De kennis van ons is niet gegroeid!! Ook het samenvatten van het examendossier krijgen we nu net. Ook moeten we nu pas onze portfolio rangschikken. We hebben het laatste half jaar even gehoord wat we allemaal nog moesten doen, voordat we konden slagen. ALs dit eerder aan was gegeven hoefden meer dan de helft van onze klas geen half jaar over te doen. Wij leren competentie gericht. Toen wij dit nieuwe systeem van leren kregen aangeboden, wisten de leraren zelfs niet hoe dit allemaal moest/ging. Dus deden we maar wat ons het beste was. Nu zitten we met problemen over verder leren, want je krijgt maar 4 jaar studiefanciering. En moet ik straks dus een half jaar zelf gaan betalen!!! Ik vind het erg jammer dat het zo allemaal moet. En ik hoop dat hier snel wat aangedaan word! Ook de BPV- stages zijn een beetje onpraktisch. Wij lopen 3 dagen in een week stage en gaan 2 dagen per week naar school. Waardoor we dus van school én van stage opdrachten moeten maken. Plus dat we al een achterstand hebben!! Het zou beter zijn als we 5 weken stage zouden hebben, en daarna gewoon 5 weken school! Klacht 2 (07 mrt 2007) waar leer je beter op school of thuis? Tegenwoordig maakt het bij mijn opleiding niks meer uit want op school doe je toch niks. korte samenvatting: maandag kom je op school en dan beginnen de lesse (als je les kunt noemen) de leraar komt binnen en heeft alleen zijn blik gericht op de klas zegt niks doet niks en als hij wat zegt dan is dat het volgende: GA MAAR WAT VOOR JE ZELF DOEN. dinsdag en woensdag stagedagen donderdag: Precies het zelfde als de maandag. vrijdag: je raad het al precies het zelfde als maandag en donderdag conclussie :je doet niks. wanneer je vraagt wanneer je nou eens een normale les krijgt krijg je te horen dat het een les is. wat versta ik onder normale les: onder normale les versta ik dat je uilegt krijgt over de onderwerpen van het boek en van belangrijke onderwerpen een uitgebreide les desnoods met aantekeningen maakt... mijn klacht is dat je tegenwoordig geen normale lessen meer krijgt waardoor je de lesstoffen niet goed begrijp.ik wil gewoon les weer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ik ben al meerdere malen bij mijn mentor/decaan en hoofd van de opleiding geweest maar ze doen

er gewoon helemaal niks aan, grof gezegt ze laten je in de shit zitten. ik hoop dat er wat meer aandacht komt in de krant hoe slecht scholen om gaan met les geven en met hun leerlingen. mijn mening voor het alfa college hoogeveen is: zorg dat je als ouders je kind niet naar deze school stuurd alles is er zo slecht geregeld dat je er knetter gek van word. School: AOC Groenhorst College Klacht 1 (26 jan 2007) Te weinig begeleiding van de leerkrachten bij de theorievakken. School: AOC Oost Klacht 1 (01 nov 2006) De klacht gaat over het lesgeven. Of beter gezegt het geen lesgeven. Voor ons(BOL opleiding niveau 3, leerjaar 3) is het lesjaar net begonnen. Na een periode van 8 weken blokstage was ik vandaag(01-11-06) weer op school voor mijn vaktechnische schooldag. Nou kregen we te horen dat de begeleiders van onze opleiding in Twello nog niet wisten van wie we les gingen krijgen, wat voor een lessen we krijgen en de invulling van de lessen was ook niet bekend. Tevens is het ook niet bekend wie de mentor van onze klas(G33)is. Dit zou opzich kunnen gebeuren als het de eerste dag van het nieuwe schooljaar was, maar ze hebben zowiso 9 weken de tyd gehad om dit te regelen voordat wij op school kwamen. Teven kregen we opdrachten via de post op gestuurd, maar die blijken te vervallen kregen we vandaag te horen. De aanleiding dat ik deze klacht indien, is ook omdat we vorig schooljaar niks hebben kunnen leren en bereiken omdat we les kregen van een leraar die zelf niet genoeg kennis en kwaliteit had om ons les te geven. Boeken moeten bestellen waar naar bleek aan het einde van het schooljaar dat we daar helemaal geen les in kregen... en nog tal van meer klachten. En bovenal is dit een schreeuw om hulp omdat we in een examejaar zitten zonder enige kennis en in onwetendheid. en het bestuur en mentors en coordinaten zeggen dat ze ook niets weten. Hoe kunnen ze dan verwachten dat wij kundig genoeg zijn om het examen te halen? Momenteel zijn we ook bezig om schriftelijk een klacht naar de school in kwestie te maken en op te sturen naar de school en het ministerie van het onderwijs(waar je, als je die belt, van het kastje naar de muur word gestuurd en een keer of 10 of 11 word doorverbonden naar een ander persoon). Deze brief zal ik ook jullie mailen of opsturen zodat jullie er ook kennis van hebben en duidelijkheid, want deze klacht cq schreeuw om hulp! zal aardig onduidelijk zijn. School: Arcus College Klacht 1 (13 mrt 2007) Er worden nauwelijks lessen gegeven en alles moet gebeuren in zelfstudie uren. als je dan vervolgens een vraag wil stellen over de stof krijg je het antwoord zoek het maar in het boek op.. De kwaliteit gaat snel achteruit en het is ook gewoon niet meer leuk om zon 5 uur per dag achter een computerscherm te zitten Klacht 2 (26 mrt 2007) zonder uitleg en vrijwel altijd zonder leraar beginnen aan een les en dan maar kijken hoever je komt. zoek het maar uit dus met andere woorden! School: CIBAP Vakcollege Klacht 1 (21 feb 2007) Ik heb gekozen voor de opleiding verftechniek. Doordat we met 2 leerlingen deze richting hebben gekozen zitten wij in de management-klas. Het probleem: Ik krijg niet/nauwelijks verftechnische opdrachten, nog niet te praten over lessen. Bijna het enige wat ik krijg is management en de school doet er niks aan.

School: Da Vinci College Klacht 1 (07 dec 2006) Hallo, Ik zit nu in het eerste jaar van mijn 4 jarige opleiding voor comm. medew. Bank- en Verzekeringswezen MBO. Dit is het eerste jaar voor onze school dat ze werken via het competentiegericht onderwijs. Ik zelf vind het dramatisch! We krijgen gewoon heel erg weinig kennis meer... (kort samengevat) Ik heb hier al met meerdere 'coaches' over gesproken/discussiert en ze tonen wel begrip maar blijven het maar afschuiven op 'bovenaf'. Ik zelf heb nu een enquete gemaakt over het onderwijs op mijn school, deze het ik verspreid rond 75 mede-studenten. De resultaten zijn erg helder! De studenten vinden dat ze te zelfstandig worden gelaten en te weinig kennis krijgen. Mijn vraag is, wat moet ik met deze resultaten doen? Ik vraag me sterk af of er wel naar de studenten word geluisterd. Er is niet eens een DNR! Ik zou dit graag van de grond willen krijgen... Maar is dit mogelijk denkt u? Echt heel veel steun van m'n medestudenten krijg ik niet omdat ze simpel weg geen zin hebben om er moeite en tijd in te stoppen, terwijl ik denk dat je zoveel kan bereiken met een goed georganiseerde Deelnemersraad. School: De Mondriaan Onderwijsgroep Klacht 1 (07 mrt 2007) ik ben afgelopen jaar met mijn opleiding: international tourism and leisure management gestopt. dit omdat het een vreselijk ongeorganiseerde opleiding is. zoals in de metro staat beschreven, zo gaat het er precies bij ons aan toe. de leermethode ligt me totaal niet, omdat je inderdaad van het kastje naar de muur gestuurd wordt. en buiten dat, als je het hoger opzoekt word er naar je geluisterd, en dat is dan ook alles. in een klas van 19 mensen zijn er op een goede dag, nog maar 6 over. de helft van de klas is ermee gestopt. dit meegenomen is het ook nog eens een nieuwe opleiding, en is natuurlijk nog een hoop onduidelijk. dit is ook niet goed. om je leerlingen met echt een hele hoop vraagtekens te laten zitten. en nog tot slot. hadden wij een hoop problemen om het schoolgeld terug te krijgen, en kregen mijn ouders te horen dat ik was gestopt om persoonlijke redenen i.p.v. de kwaliteit van de opleiding. en dat is zeker niet in goede aarde gevallen, want zo kan je natuurlijk wel mooi de reputatie van de school behouden. ik vind competentie gericht leren helemaal niks en vind ook dat er weer gewoon leraren voor de klas en volle uren les. de kwaliteit van de afgestudeerde is lang niet wat het is geweest, je moet het tegenwoordig hebben van je ervaring, eigenlijk stelt het papiertje MBO niets meer voor. School: Deltion College Klacht 1 (26 jan 2007) ik zag op tv een stukje over PGO en dat het niet echt goed werkt. ik ben het er volkomen mee eens wat er in verteld word. Ik volg een opleiding tot 1e automonteur. binnen het deltion hebben ze sowiezo een zeer slechte communicatie en dat pgo er bij is helemaal slecht. we moeten alles maar zelf uit zoeken. Krijgen echt minimaal uit gelegd. ik heb dit zelf al wel meerder malen aan gegeven en er word gewoon niks mee gedaan. het enige wat we moeten doen is een X aantal weken dom zeuren over ene verslag wat we met een groepje moeten maken en dan uit eindelijk een paar a4 tjes met tekst inleveren. ik kan dat zelf in 2 dagen zonder die romp slomp er om heen. ik zou zegen gewoon weer normaal en goede leerkrachten voor de klas en laat ons dan maar eens een mooi werkstuk maken in 3 dagen ofzo. ik ben niet de enige in mijn klas. Klacht 2 (30 jan 2007)

vader van zoon die nu tentamen heeft. Weinig lessen ongemotiveerde docenten, toetsen die bepaald worden over stof die nog op het laatste moment moet worden gegeven. rooster wijzigingen. Net een nieuwe mentor, 1 maand, probeert allle probllemen op te lossen maar is geen structurele oplossing. Wat moeten we doen? De klas is bang een klacht in te dienen omdat ze hier door tegengewerkt kunnen worden door de school om hun diploma te halen! School: Drenthe College Klacht 1 (30 jan 2007) hoi ik 35 jaar doe opleiding,ik begon ineens was het competentie geriocht,nu na 5 maand is duidelijk wat het is voor ons leerlingen,diverse wijzegingen zijn doorgevoord,opdracht bijna klaar weer wat verandert...om gek van te worden.ben voor competentie gericht,maar als 35 jarige is wat les ook fijn,niet alleen workshops,ook bv nederlands,op school heb ik het aangegeven,eerst was het,als jullie falen door fouten van school is dat onze zaak en dat mag niet en nu...dat jullie slagen is jullie eigen zaak,want kinderziektes komen voor....ben pistof,ik zal slagen maar echt,als 35 jarige is het dus niet te vatten,kost veel geld en krijg er weinig voor terug,vooral de keus en de voorlichting ontbreekt,en school.tja die doen hun best maar hun motivatie is ook nihil.dus daarom,laat de aanloop van een school naar dit systeem in fases verlopen en niet in 1 keer en vooral niet als je midden in het jaar zit School: Friesland College Klacht 1 (19 sep 2006) Geachte heer/mevrouw, ik zit in het examenjaar van mijn opleiding van de unit Hospitality en Tourism op het Friesland College te Leeuwarden. Op 12 september ben ik officieel weer begonnen met mijn opleiding, ik liep die dag tegen een groot probleem aan. Omdat ik niet goed weet wat ik ermee aan moet neem ik contact op met jullie. Die dag kreeg ik te horen dat als ik mijn talen, Duits en Spaans, wil afronden mij moet inschrijven voor een lesperiode. Geen probleem, dacht ik. Maar er blijkt dat er maar 10 mensen voor die talen in een lesperiode kunnen, van alle cursisten op school die Duits of Spaans moeten volgen!! Op dit moment sta ik dus op de wachtlijst om les te kunnen volgen voor die vakken. Aangezien ik in januari op stage moet, is het de bedoeling dat ik eind december deze vakken heb afgerond. Heb ik dat niet, dan kan ik niet op stage of zou ik eventueel in september dingen in moeten halen. En daar ga ik niet mee akkoord, ik werk hard om mijn lesgeld/opleiding te kunnen betalen, dan verwacht ik ook fatsoenlijk onderwijs, zonder uitloop. Omdat ik voorgaande jaren ook problemen heb gehad met het Friesland College wat betreft stageplekken en stageopdrachten (afspraken niet nakomen, het te laat regelen van stageplekken) geloof ik het niet meer als ze zeggen dat ze op zoek zijn naar een oplossing. Zouden jullie mij advies kunnen geven of kunnen helpen? Ik zou het op prijs stellen als jullie pas contact opnemen met mijn school als ik daarvoor toestemming geef. Klacht 2 (28 nov 2006) Zoon doet bbL opleiding en krijgt hooguit 3 uur per week les. Te weinig.Mondeling al aangegeven maar geen reactie gekregen Klacht 3 (26 jan 2007) Hallo, Vandaag las ik dat scholieren en studenten de noodklok luiden over het nieuwe leren. Ik snap dit helemaal en heb hier zelf ook problemen mee. Ik zit nu in de 2e klas en had de eerste 10 weken dit jaar slechts 4/5 uur les..... Verder moeten wij het zelf maar uitzoeken en zijn er maar een paar docenten die vier klassen moeten begeleiden en ook nog is part time werken. Ik heb totaal niet het gevoel dat ik iets leer en zie het ook totaal niet zitten om over 2.5 jaar mijn diploma binnen te halen. En dan heb ik het ook nog niet over de verveling die toe slaat tijdens deze manier van leren op school. Ik ben nu de 2e periode van 10 weken op stage en loop tegen het einde van mijn stage, maar er is nog geen leraar op bezoek geweest bij het bedrijf. Als dit niet snel verandert gaat het helemaal mis met dit onderwijs systeem! Geef ons weer lessen.

Klacht 4 (07 mrt 2007) Ik ben nu 4e jaars student op het Friesland College in Leeeuwarden.. En de klachten die ik vandaag d.d. 7 maart 2007 in de krant heb gelezen kan ik alleen maar bevestigen. Je wordt aan je lot overgelaten, docenten zijn vrijwel nooit te bereiken als je vragen hebt.. Of nog erger ze kunnen je vraag niet beantwoorden. Zo heb ik pas na 3 jaar gehoord dat mn Spaans toch op een hoger niveau afgerond moet worden, terwijl mij eerst was verteld dat het wel voldoende was. Met de talen het het sowieso erg gesteld. Je moet je inschrijven wat soms wel maanden kan duren voordat je eindelijk les hebt, maar wat nou als de tijd begint te dringen?? Momenteel loop ik stage als ik dat niet zou doen zou ik te weinig uren maken op school dus heb ik maar stageverlenging aangevraagd, terwijl dat eigenlijk overbodig is. Maar ik wil niet uitgeschreven worden als voltijd student. Verder moet je zelf maar uitzoeken wat je moet leren en wat je wilt leren.. I.p.v. dat zij vertellen wat we moeten leren.. En zo zijn er nog veel meer punten.. Ik ben altijd heel leergierig geweest en wilde na mn MBO gelijk een HBO opleiding volgen.. Nu is het zo ver dat ik misschien niet eens meer verder wil leren, omdat naar school gaan voor mij iets heel vervelends is geworden en abosoluut niet leuk meer.. Het is schandalig dat docenten zo laks zijn geworden en ons de schuld geven als we iets niet voldoende beheersen.. De scholieren zijn altijd de schuldige en de docenten die doen het zo goed.. Ik hoop dat Friesland College veel gaat veranderen want van mij moeten ze geen positieve verhalen verwachten. Klacht 5 (07 mrt 2007) Waardeloos! Ik ben net ingestroomd in februari, en bij de intake werd het mij allemaal prachtig verteld. Maar sinds die kleine maand dat ik met deze opleiding bezig ben, kan ik alle ''echte'' lessen op 1 hand tellen! Regelmatig komt het voor dat er tussen de lessen in meer dan een uur tijd zit..En de uren die als lesuren door moeten gaan, hebben meer van een stuif-es-in periode weg dan echt les. Ik vind het gewoon ontzettend jammer. Iemand die graag iets wil leren en serieus bezig wil zijn krijgt gewoon niet de kans door laks beleid! Klacht 6 (16 mrt 2007) Weinig tot geen les, constante bijstelling van doelen! School: Graafschap College Klacht 1 (17 jan 2007) ik volg de opleiding sjd avpw sz op het Graafschap college te Doetinchem We hebben het eerste jaar geen personeelswerk en arbeidsvoorziening gehad als vakken, waardoor we nu een enorme achterstand hebben. Voor de toets van methodische beroepsvorming moeten we nu een middag op school blijven terwijl die uren niet staan ingeroosterd, er wordt steeds gezegd; dit hadden jullie het eerste leerjaar al moeten krijgen. Ik heb het idee dat wat we in het 1ste hadden moeten krijgen we nu in het 2de leerjaar het moeten inhalen + de stof wat we nu in dit jaar moeten krijgen. Volgens mij denkt die lerares dat ze telkens ales wat we gemist hebben in onze vrije middag kunnen gaan geven. Over 2 weken hebben we toetsweek, en ze komt er nu mee aan dat we volgende week maandag tot kwart over 4 les krijgen en het was eigen verantwoordelijkheid of je komt of niet, dan bespreekt ze alles voor de toetsweek, dat betekend dat we een week van voor de toetsweek uitleg krijgen over wat er in de toets komt... Kan dit allemaal zomaar? ik word er echt boos van.. Wat zijn eigelijk de rechten van leerlingen? School: Grafisch Lyceum Utrecht Klacht 1 (19 mrt 2007) Slechte kwaliteit lessen. Veel te late voorlichting over differentiatie keuze. Gesprekken helpen niet

School: Helicon Opleidingen Klacht 1 (07 mrt 2007) Ik ben ontevreden over de opleiding. De opleiding die ik volg, Arrangeur Decorateur aan het Helicon te Nijmegen is een opleiding die mij moet opleiden tot een stylist en projectmatig bloemwerk maakster...! Helaas is er vanaf leerjaar 1 nog het meeste naar voor gekomen dat het een soort bloemschikopleiding is. Er is weinig materiaal beschikbaar en je moet veel zelf kopen. Voor praktijkvakken als etaleren en decoratieve en creatieve technieken, waar helaas de minste nadruk op ligt, is er zeer weinig materiaal. Het is allemaal onprofesioneel en komt allemaal erg losjes over. Overal wordt wel wat voor verzonnen en voor van alles wat ons weinig moeit worden de meeste studiepunten voor gegeven. Dan moet je dus gemotiveerd raken over iets wat je totaal niet boeit maar je moet, omdat je anders niet slaagt omdat je de studiepunten niet haalt. De opleiding beloofd totaal niet wat ze vertellen in de folder of bij een bijeenkomst of opendagen. Ik ben heel ontevreden en hoop dat er een keer wat aan gedaan wordt. Op de manier doet iedereen heel losjes de opleiding wat met een paar 6jes haal je, je diploma ook wel en zwemmen we er een beetje door heen, en dan krijg je het volgende: allemaal niet gemotiveerde leerlingen die wel een hbo zouden willen maar er gewoon niet goed genoeg voor zijn. Ook is mbo qua vakken als ned. eng. etc veel herhaling..waar blijft dan je motivatie ? Nergens. De begleiding vind ik ook slecht, de teamleider van bloem al helemaal en niks is optijd. Geen formulieren voor ouders, geen meldingen voor afwezigheid door excursies voor de stagebedrijven en alles komt op het laatst. En dan maar roepen dat wij leerlingen nergens achteraan gaan...mijn vraag: Waar betalen we lesgeld, schoolgeld, etc voor? School: Horizon College Klacht 1 (06 feb 2007) Ik zit op het Horizon College en ben daar het eerste proefkonijn van het competentie gericht leren. Ook ik krijg veelste weinig les. Ik zit nu in mijn 2e jaar en heb nu 3 dagen in de week stage en 2 dagen school. In die 2 dagen school heb ik bij elkaar opgeteld 12 uur les, waarvan er maar 6 echt les in een klas zijn. De rest is wabbe (werken aan beroeps prestaties) of leergroep hierin krijgen we 20 minuten van de 2 uur les en de rest van de tijd mogen we zelf weten wat we doen zelfs winkelen. ons rooster is wel helemaal vol gepland van half 9 tot half 6 maar dit zijn lessen die we maar 1 keer in de maand a 2 maanden hebben. dit is mijn probleem met het competentie gericht leren. Klacht 2 (07 mrt 2007) De school is erg ongeregeld. ze maken bijna om de dag nieuwe regels en dat vertellen ze ons nooit dus als wij de regels volgens hun niet nakomen is het weer onze schuld. we hebben te kort uren gemaakt omdat wij lang stage hebben gelopen en dat is ook onze schuld wij moeten nu van half 9 tot 5 twee dagen lang + stage. dat kunnen ze gewoon niet maken. ze zijn onbeleefd, ze lachen je uit, beledigen je belofen je dingen wat ze nooit na komen. hun hebben hun eigen koffie apparaat en als wijonze tassen bij ons hebben moet dat in een kast gestopt worden dus als wij wat willen drinken word dat van je afgepakt. alle leraren zeggen wat anders tegen je. de andere vind iets goed de andere iets fout. dus zo kom je nooit verder dan je al was. ze willen je niet op je leer en ontwikkelings lijnen beoordelen omdat ze vinde dat toch alles fout is. ze beloven veel mensen hun examen en even later kan dat niet maar dat vertellen ze je geeneens. ze zijn erg demotiverend. ze hebben geen genoeg informatie, onze klas heeft veel maatregelingen genomen om dit te kunnen verbeteren daar zijn ze achter gekomen. daardoor nemen ze een soort wraak op ons dus zijn ze gemeen, ze negeren je volkomen en ze doen onvolwassen. ik hoop dat dit helpt Klacht 3 (08 mrt 2007) Leraren geven niet goed les, hebben geen aandacht voor de leerlingen.Zijn het nooit met elkaar eens over wanneer een project of prestatie klaar is, er kan dus altijd wat beter en alles moet perfect. Leraren behandelen de leerlingen als kleine kinderen.Er word teveel gevraagd per periode wat je af moet hebben.Alles is onduidelijk wat je per periode af moet hebben en alles word TE LAAT aangegeven. Er word niet of zelden uitgelegd en nooit klassikaal, alleen met engels krijgen we en boek en rekenen. We werken met geen boeken, krijgen nooit huiswerk mee en we kunnen ook niks thuis doen omdat

we de programma 's niet meekrijgen. Alleen docent engels rekenen en nederlands word vaak goed gevolgd. Nederlands krijgen we geen voorbeelden van van brieven die we moeten opstellen, we moeten het zo uit onze hoofd verzinnen. School: Landstede Klacht 1 (30 jan 2007) Je wordt te weinig begeleid. Je moet het zelf maar uitzoeken hoe alles werkt. plus dat je veel te weinig leert over de studie richting waar je voor hebt gekozen. Klacht 2 (01 feb 2007) het competentie gericht leren is erg slecht voorbereid. vragen die ik op school heb kan ik wel stellen, maar ik krijg daar geen antwoord op omdat de leraren daar zelf ook geen antwoord op weten. en als ze niet weten wat ze met ons aan moeten worden we maar aan ons lot overgelaten en moeten we maar zien of we wat gaan doen. ik vind het onwijs slecht geregeld. Klacht 3 (01 feb 2007) We krijgen zo weing les dat we volgens mij nooit kunnen tippen aan de leerlingen die het "normale" onderwijs hebben gedaan. Als ik zie wat zij weten en kunnen, volgens mij doen wij daar 8 jaar over in plaats van 4 jaar!!! We hebben meer les nodig. School: Mediacollege Amsterdam Klacht 1 (11 jan 2007) We krijgen niet goed les. We leren niet wat we willen leren. Klacht 2 (11 jan 2007) ik krijg in de les nauwlijks tot geen begeleiding de leraren lopen maar rond met wat drinken en leggen niks uit. dit is mijn eerste MBO opleiding en ik ben erg gemotiveerd in het vak maar het is jammer dat school niks doet met mijn motivatie. Pas net na een aantal ouder avonden veranderd er een klein beetje en dit vooral omdat ouders/leerlingen met dreigementen komen dat er iets in de krant gaat worden geschreven etc. maar die kleine veranderingen zullen niks helpen het is hier echt tijd voor drastische veranderingen, ik wil na deze school de HBO vervolgopleinding van deze richting doen maar als het zo door gaat zal ik de toelating nooit halen omdat mijn kwaliteit nog te laag is. Ik weet pas sinds vandaag over deze site dus vandaar dat ik er nu pas mee kom als ik het eerder had geweten was het 100% zeker eerder gemeld door mij en andere studenten. Klacht 3 (11 jan 2007) bij ons op het Ma zit ik in de klas M2a, ik hou heel erg veel van computers en weet er zelf veel vanaf, ik wil graag veel leren over webdesign en andere dingen die ik kan maken met de computer dus ik heb het ma gekozen als school. Ik ben er achter gekomen dat ik niet veel heb geleerd deze afgelopen 2 jaar op deze school. ik ben erg gemotiveerd maar hoelanger ik op deze school zit hoe minder het word. de leeraaren gaat steeds koffie drinken of zitte op de computer en als ik iets heb gemaakt kome ze naar me toe en zeggen ze hoe heb je dat gedaan? hoe kan ik nou iets leren van deze mensen! ze schuilen alles maar onder het wat zij noemen "LEREN LEREN" ze leren ons leren? dat kan ik thuis ook op zolder met een tutorial van internet! in het begin van het schooljaar werd verteld dat we een muis een USB stick en een digitaal platform zouden krijgen er is ook niet uitgelegd wat dat is, maar dat heb ik in ieder geval nooit gezien!

ik had veel meer verwacht van deze school en ben erg ontevreden, ik hoop echt dat ik me 2 jaar op deze school niet heb weg gegooid en dat het hier nog gaat veranderen. Klacht 4 (11 jan 2007) ik vind dat de kwaliteit van de lessen zeer slecht zijn. de stof word niet goed uitgelegd aan de leerlingen. ik heb ook vaak het gevoel dat de leraren meestal zelf niet eens wat weten over de vak die ze geven. ze lezen dan gewoon letterlijk wat er in een bepaalde reader staat. Klacht 5 (27 jan 2007) Ik zit op de media academie te Amsterdam, locatie: de dintelstraat. Mijn school is een school die ik mensen niet kan aanraden als ze een serieuze opleiding willen. Ik heb bijvoorbeeld een werkweek van 19 uur die ze bij mij op school nog nooit vol hebben weten te krijgen. Het is namelijk zo dat als je klaar ben met je werk dat je dan meestal gewoon naar huis mag “indien je daarna geen les meer heb” Verder komt onze teamleider ook niet echt over alsof hij goed is in zijn vak “en dit is nog zwak uitgedrukt” Allemaal kleine foutjes waardoor wij dan geen les kunnen krijgen, en vervolgens geen vervangende lessen kunnen regelen. Verder zijn de lessen die we wel hebben gewoon weg inhoudsloos. Wij hebben wel al helemaal 4/5 keer wiskunde gehad, en hier schaamt niemand zich voor. Verder hebben wij nog NOOIT het vak Nederlands gehad op school, een groot deel van de vakken zijn vervangen door het vak AVO, wat extreem inhoudsloos is. Verder is het heel normaal als een docent te laat komt, of om 3 uur zegt dat iedereen naar huis mag, terwijl we bijvoorbeeld tot 5 uur les hebben. Ook is de communicatie onder de docenten erg slecht, ik kom bijvoorbeeld om 8 uur op school om om half 9 precies les te krijgen, en heb vervolgens om 10 uur nog geen les. Je belt de school en krijgt te horen dat ze niet weten waar de beste man uithangt, en vervolgens bel je n willekeurige docent”een van de weinige docenten op mijn school die WEL gemotiveerd is / overkomt” Die deze morgen vrij had en op zijn mobiel een sms ziet van de gymleraar die om 8 uur aan hem verzonden had dat hij ziek was. Verder word ook de website voor de leerlingen vrijwel nooit bijgewerkt, en hebben we ook niet iets als een simpele telefoon vlinder. Eigenlijk kan ik nog eindeloos door klagen maar ik vind dit voor u al een mooie lap tekst. School: Menso Alting college Klacht 1 (10 mrt 2007) Natuurlijk leren is geen manier van leren! Het werkt niet op zo'n jonge leeftijd kinderen zoveel vrijheid te geven! Ik heb er zelf gelukkig niet zo'n last van maar heel veel uit mijn klas doen zo weinig dat ze niet erg veel geleerd hebben in de afgelopen drie jaar! En de leraren snappen het zelf ook nog niet helemaal meestal zodat het alleen maar lastiger wordt! School: Noorderpoort college Klacht 1 (26 jan 2007) Ik wil als moeder graag een klacht kwijt. Mijn dochter doet de secretaresse-opleiding bij het Noorderpoort College in Groningen. Ze is in sept. 06 begonnen en ze is 16 jaar. Ze krijgt ICT les, (2 lesuren). De leraar zegt aan het begin vd les welke stof ze moeten gaan doen & vervolgens zien de de docent de hele les niet weer! Verder worden opdrachten die thuis gemaakt zijn, niet nagekeken en besproken. Studenten van 16 jaar hebben volens mij echt meer begeleiding nodig. Een opmerking van mijn dochter: "op het VMBO hadden we het drukker dan op het MBO". Dit kan toch niet de bedoeling zijn? Verder alle lof voor jullie actie!

Klacht 2 (31 jan 2007) even over het nieuwe leren. bij mij op school is het ook barslecht. niet alleen van het nieuwe leren maar ook leraren te kort, school wil geen leraren aan nemen tenzei ze eerst een halfjaar "stage" gaan lopen op school. wie zegt nou zn baan op om stage te lopen voor een school(wie een vaste baan heeft)? nou nee niemand.. er zijn afgelopen jaar een aantal leraren overgeplaatst, laat ik zo zeggen de beste leraar die we hadden en die het nog opnam voor de leerlingen is overgeplaatst! en nee hij is het er zelf ook niet mee eens maarja... hij is niet de baas. we krijgen ook te weinig lesuren, maar krijgen wel gewoon de landelijke toetsen. ze zeggen dan jullie moeten zelfstandig leren, nou dat kan niet met onze opleiding. we hebben al een aantal keren gesprek gehad met onze coach van onze opleiding, maar er wordt gewoon niet naar ons geluisterd op 1 of andere manier, alles wordt vooruit geschoven. lessen worden vooruit geschoven naar volgend jaar (net t zelfde wat ze vorig jaar ook al zeiden) en het ligt hem NOOIT aan school maar aan ons leerlingen.. nou ben ik in het 1e jaar blijven zitten, toen gingen we ineens veranderen met de lesstof, alleen in het 1e jaar.. het 2e jaar ging gewoon verder met de stof waar je anders ook mee door ging, maar dat sloot helemaal niet bij onze lesstof aan (mijn 2e keer 1e jaar). lekker probleem is dat, maar wij moeten het zelf maar uitzoeken hoe we uit deze grote kloof moeten komen. het lijkt er op of zijn we een soort proefkonijnen waar ze naar kijken van hoe gaat het ze af.. nouja zo is er nog veel meer maar ik hoop dat er ooit nog is iets aan gedaan kan worden Klacht 3 (05 feb 2007) -2e studie jaar toerisme weinig lokalen op euroborg -haast geen Engelse les gehad,we kregen een opdracht om 1 presentatie voor te bereiden,de rest van de lessen dus vrij(zelfstandig werken) - tijdens nederlands les praat de leraares de hele tijd over haar marktplaats koopjes en over de vije tijd van de leerlingen -Er is geen dicipline bij lelaren,leerlingen zijn hierdoor te druk -Ze begeleiden of helpen je niet bij een opdracht -Gymles wordt vergeleken met de toeristiche opleiding,wat erg onzin is. -geen internet dan heb je pech,ze bellen je niet bij een les uitval..... - Als je een vraag stelt,zeggen ze dat het van hun kostbare tijd af gaat.Maar Ik betaal er 949 euro voor,watvoor vraag ik ook stel over betreffende les. Klacht 4 (26 feb 2007) Op de vraag 'Wat vind jij van het nieuwe leren' kan ik een heel kort antwoord geven. Ik vind het allemaal nog ronduit slecht geregeld (bij mij op school in ieder geval). Ik volg de opleiding tot verpleegkundige en ben op dit moment begin derdejaars. De eerste twintig weken van het derde jaar ben ik nauwelijks op school geweest. En als ik op wel op school was, was dat of om zelfstandig te werken of om zelf presentaties te houden. Ik heb dus geen lessen hoeven volgen. Mijn mening is dan ook eigenlijk dat ik voor niks schoolgeld moet betalen, want in principe doe ik op dit moment alles zelf. We hebben dit als klas ook aangegeven bij de teammaneger van onze school. Maar ik heb niet echt het idee dat dat heeft geholpen, want zij gooide het erop dat dit de structuur van de opleiding is?! Ik zou heel graag willen weten wat ik met dit probleem kan doen. Ik zou zelf gewoon heel graag verandering zien. Klacht 5 (07 mrt 2007) weinig les hele jaar nog geen engels en wiskunde gehad. slechte begeleiding grote klassen moeilijke overgang van het vmbo naar mbo voor veel kinderen haast niet te doen. Klacht 6 (15 mrt 2007) Bij ons op de opleiding hebben we ook echt heel veel klachten over hoe het loopt maar zoals gewoonlijk wordt er met de vinger naar de studenten of naar de maatschapij gewezen. Ik weet en lees dat sommige colleges is de krant komen met hun klachten en akties om gehoord te worden, maar echt een antwoord krijgen ze niet.Het is ook algemeen

bekend onder de studenten dat de klachten er zijn en er ondeling over gesproken wordt maar nooit echt iemand naar voren wil stappen om de leiding te nemen om aktie te ondernemen. Waarom zouden we dan niet al die studenten kunnen samen spannen en samen aktie ondernemen 1 dag ? Ik ben zelf ook naar de rest van mijn mede studenten gestapt en heb gevraagd of ze mee wilde werken en dat wilde ze wel. Ik realiseer dat ik dan ook maar weer een college ben en dat ik dan ook niet ver zal komen... Klacht 7 (22 mrt 2007) bij ons opschool zijn de volgende klachten. - leraren zijn het nooit met mekaar eens. - vakken die op ons lesroster staan hebben we niet. - fouten van school mag niet over gediscuseerd worden. - 1,5 jaar worden we als het ware met niks geholpen en weten we niet wat we op school doen.(geen begeleiding) - t weinig les uren. - vaage beoordelingen. - onduidelijke lesstof. - oneerlijke portfolio.niet duidelijk hoe je wel of niet scoort. School: Nova College Klacht 1 (04 dec 2006) Geen les bij Internationale groothandel van zijn zoon. 3 dagen stage en geen les op school. Hij wil zijn zoon naar een andere school. Of wij even willen aangeven wat een goede school is. Klacht 2 (26 jan 2007) Ik vind de nieuwe leermethode niet goed werken. Er wordt veel teveel tijd besteed aan het uitzoeken wat er met een opdracht bedoelt wordt. Ook wordt er veel te weinig uitleg gegeven waardoor je vrij weinig leert en hier toch heel veel tijd aan kwijt bent. Ik hoop dat er snel iets gebeurd want dit kan zo niet langer. Klacht 3 (07 mrt 2007) Ik ben derde jaars en nog steeds niet gewend aan deze leermethode en les geef methode. Op maandag hebben wij van 8:45 tot 16:00 les. Het eerste blok uur hebben we elektro, de leraar zegt welk boek en wat aan het einde van het jaar klaar moet zijn. Wij moeten de rest doen, er gebeurd verder niets, hebben wij vragen kunnen we die stellen, het liefst aan een klasgenoot. Het tweede blokuur is eveneens zo, maar deze leraar doet dit al 3 jaar zo. Op dinsdag hebben we net zo'n dag alleen hebben we dan twee leraren die wel graag uitleggen en niet bang zijn om het schoolbord te gebruiken. erg prettig en dat is ook te zijn aan de cijfers en de omgang met elkaar. Over de prestaties die wij moeten doen: Soms hebben wij het praktijk lokaal nodig om aan een auto te werken of moeten we op computers waar er maar 4 voor onze hele klas voor zijn, en niet eens altijd in onze prestatie uren te gebruiken. Soms hebben we een onderdeel nodig bijv. pingelsensor. Deze was niet op school en school wilde deze niet kopen (50 Euro). wel kon school een race auto kopen zodat de leraren hier aan konden sleutelen, onderdelen konden kopen hiervoor, In onze tijd (1500 euro). Ik heb nog veel meer wat al jaren speelt op onze school, daarover kunnen jullie mij altijd bereiken. School: Regio College Klacht 1 (12 mrt 2007) Klacht: Ik zit op het Regiocollege en het hier echt een zwaar slechte ervaring nu al aan overgehouden. Leraaren zijn er niet of komen te laat en er word ons dan verteld dat we schooluren tekort komen en dan zelfs niet aan onze examens zouden mogen meedoen. Hoe kunnen wij daar nou wat aan doen als er geen leraar aanwezig is om die uren te volgen, ook zijn onze leraaren gewoon mensen die uit het bedrijfsleven zijn gestapt en zonder diploma lesgeven. Vaak kunnen ze ons dan niet eens

helpen met wat we gedaan willen hebben aan opdrachten wat weer leid tot slechte cijfers. Het meest slechte wat ik heb meegemaakt is dat als ik huiswerk maak en dat moet doorsturen aan een leraar komt dat nooit aan en word ik schuldig bevonden omdat die leraar dan het werk niet heeft. Wat ons dus gezegt word is dus gewoon dat het onze verantwoordelijkheid is als het niet binnenkomt of dat leraaren iets niet kunnen vinden. Vaak raken de leraren dan ook het werk kwijt wat gemaakt wordt door ons en moet en wij dat gewoon weer opnieuw doen zonder dat wij daar tijd voor hebben. Ik word hier zwaar pissig over als leraaren dan bellen dat ik afspraken niet nakom terwijl hun daar nooit tijd voor hebben en zogenaamt niets binnen krijgen. Ik wil dat dit zeer snel gaat veranderen anders ben ik genoodzaakt gewoon te stoppen en te gaan werken, op die manier ontloop ik een hele jaar gezeur dat niet nodig is en ik verdoe me tijd dan niet aan het vullen van uren waar we niets in doen. Ik hoop dat de klachten zeer seruis worden genomen en daar ook ACTIE word aangezet om beter onderwijs te krijgen voor de volgende generatie mijn broertje moet dit namelijk ook nog doen. En ik gun hem dit zeker niet, leerlingen horen beter behandelt te worden. School: Rijn IJssel College Klacht 1 (10 jan 2007) Ik zit in het 4e jaar van de stream sport management op CIOS Arnhem. De kwaliteit van mijn lessen zijn dit schooljaar (2006 - 2007) drastisch naar benede gegaan. Dit komt doordat er momenteel maar 1 leraar functioneert. Dit houd in dat ik maar een gedeelte van mijn lessen krijg en de lessen die ik krijg niet hoogwaardig zijn door de werkdruk van deze leraar. Ik hoop dat hier wat mee gedaan kan worden. Klacht 2 (10 jan 2007) Na 3 ontzettende leuke jaren gehad te hebben op het CIOS te Arnhem lijkt ons 4de afstudeer jaar een ramp te worden. - er ziin erg veel lessen uitgevallen - er is geen stage begeleiding - 3de jaars en wij (4de) hebben een echte docent, wie ook nog in de deelraad zit en weken per jaar met snowsport bezig is en in het buitenland zit. Kortom we komen ontzettend te kort en zien het gebeuren dat we niet voor juni klaar zijn met onze studie, dus studie vertraging oplopen. verder zouden we na de kerst fulltime stage moeten lopen, dit is nu niet het geval. Tot slot ik hoop dat er wat aan gedaan kan worden, het is niet de schuld van onze docent, hij heeft gewoon een te hoge druk. Het ligt aan het management. Klacht 3 (10 jan 2007) Het volgende is het geval. Voor de zomervakantie is er één van de twee leraren waar wij les van hadden, weggepromoveerd. Nu werd ons beloofd, dat er na de zomervakantie twee nieuwe leraren zouden zijn om deze lessen op te vangen. We zijn inmiddels 4 weken verder en ze zijn er nog steeds niet. Dat betekent dus dat er geen mensen zijn om de stof levend en begrijpelijk te maken voor ons. Ik vroeg me daarom de volgende dingen af: Is het mogelijk om een deel van mijn schoolgeld terug te krijgen ? Moet ik, om dit af te dwingen gerechterlijke stappen ondernemen ?, of is school mij (contractueel) verplicht om mij in deze te horen? Klacht 4 (12 jan 2007) Ik zit met de volgende kwestie. Ik zit momenteel in het derde jaar van de MBO opleiding multimedia vormgeving. Het eerste jaar werd aangegeven dat er in de laatste periode, vanaf het derde jaar een specialisatie gekozen kon worden. Nu heb ik vorig jaar een keuze gemaakt, namelijk de richting webdesign/vormgeving. Vervolgens blijkt deze richting er niet te zijn en word ik in principe gedwongen in de richting van

video en animatie. Ik zie dit als een wanprestatie van het ROC. Een gevolg uit leraren tekort, te vaak nieuwe leerkrachten etc.Ik vraag mij af wat voor stappen ik hierin kan ondernemen. Uiteraard ga ik niet stoppen met de opleiding, ik heb nog een jaartje te gaan. Ik denk echter dat een vorm van restitutie mogelijk moet zijn. Deze situatie geld voor meer mensen uit mijn eigen klas. Kunt u mij aangeven waar ik terecht kan voor dergelijke kwesties? Klacht 5 (16 jan 2007) Wij betalen €936 en krijgen daar geen kwaliteit voor dat wil zeggen geen of te weinig les. Tevens is er ons een extra leraar beloofd maar tot op heden hebben we daar nog niets van vernomen! De huidige leraar kan niet alle lessen op zich nemen. Klacht 7 (16 jan 2007) Deze klacht heeft betrekking tot de sportmanagement lessen op het CIOS Arnhem. Deze klacht gaat vanuit het vierde en tevens afstudeerjaar van de sportmanagers. Door het vertrek van een zeer bekwame en kwalitatief goede leraar, hebben wij de eerste 3 maanden van 2006 een kwart van de lessen gehad die we eigenlijk moesten krijgen. Dit is in het verloop van het jaar niet verbeterd, al onze lessen komen op 1 leraar aan die kwalitatief goede lessen geeft en 100% inzet toont, maar door deze druk en omstandigheden dit niet voor ons kan realiseren. Het Cios belooft verbetering maar die hebben we nu na 5 maanden nog niet. Ik verwacht ook niet dat dit nog waar gemaakt zal worden. Ik ben een student die haar eigen studie betaald en trek me dit persoonlijk zwaar aan. Bij deze dien ik een klacht in tegen het management van CIOS Arnhem/Rijn Ijssel college. Klacht 8 (16 jan 2007) Deze klacht heeft betrekking tot de sportmanagement lessen op het CIOS Arnhem. Deze klacht gaat vanuit het vierde en tevens afstudeerjaar van de sportmanagers. Door het vertrek van een zeer bekwame en kwalitatief goede leraar, hebben wij de eerste 3 maanden van 2006 een kwart van de lessen gehad die we eigenlijk moesten krijgen. Dit is in het verloop van het jaar niet verbeterd, al onze lessen komen op 1 leraar aan die kwalitatief goede lessen geeft en 100% inzet toont, maar door deze druk en omstandigheden dit niet voor ons kan realiseren. Het Cios belooft verbetering maar die hebben we nu na 5 maanden nog niet. Ik verwacht ook niet dat dit nog waar gemaakt zal worden. Bij deze dien ik een klacht in tegen het management van CIOS Arnhem/Rijn Ijssel college. Klacht 9 (16 jan 2007) Ik zit op Cios in Arnhem dit is een afdeling van ROC Rijn IJssel. Ik vind slecht dat ik schoolgeld betaal maar er niet voldoende les voor krijg. Het probleem is er dat er een leraren tekort is en onze mentor alle lessen moet opvangen, dit kan niet omdat hij ook nog andere taken heeft binnen school. Dit is mijn afstudeer jaar en ik ben er bang voor dat ik zo niet vlekkeloos mijn school afrond. Er is zelfs nog niemand van school op mijn stage geweest om mijn stage te bespreken waar ik mijn afstudeer project moet doen. Dit is een serieuze klacht en ik zal het erg waarderen als hier iets mee gedaan wordt. Klacht 10 (16 jan 2007) Geachte Job-site.nl, Na aanleiding van onze lessen op het CIOS (SportManagement 4A) stuur ik jullie een klachtenbrief. Wetend dat meer studiegenoten het zelfde doen om er werk van te maken. We krijgen domweg geen les meer terwijl dit ons afstudeer jaar moet zijn. Na het wegvallen van onze leraar zou het CIOS een nieuwe docent beschikbaar stellen naast onze huidige docent. Dit is niet gebeurt dus we hebben veel competenties niet afgesloten. Ik wil duidelijkheid en zekerheid over mijn diploma en dat heb ik in dit geval niet. Het lesgeld dat betaald is, is dit jaar ook zeker niet waardig. Ik wil het het liefst terug hebben. Klacht 11 (16 jan 2007) Vanaf het begin van schooljaar 2006-2007 komen wij(studenten sportmanagement aan het Cios Arnhem) een docent tekort. We hebben een zeer goede docent die probeert deze lessen invulling te

geven, maar die heeft niet genoeg tijd om dit probleem op te lossen. Het grootste probleem is dat naar de mening van de studenten het management van het Cios Arnhem er te weinig aan doet om voor ons een docent te vinden, zodat wij in juni/juli goed kunnen afstuderen. Ook in de begeleiding voor onze stage is er voor onze docent niet genoeg tijd beschikbaar om ons een goede begeleiding te bieden. Dus ook hiervoor moet een \"nieuwe\" docent komen. Klacht 12 (16 jan 2007) Ik en meerdere mensen van het Cios in Arnhem, 4e jaar sportmanagement zijn ontevreden over de kwaliteit van de lessen, we hebben bijna geen les en alles is zeer onduidelijk geregeld. ik hoop dat hier wat aan te doen valt, want ik betaal niet voor niet meer dan 900 euro studiegeld in het jaar. Klacht 13 (16 jan 2007) Ik zit in het laatste studiejaar op het CIOS te Arnhem en volg daar de richting SportManagement. Afgelopen jaar hadden we hier twee leraren voor, maar omdat het management vond dat ze een school binnen een school werden hadden ze beslist om één van die twee leraren een coordinerende taak in het tweede studiejaar te geven. Deze nam hierdoor ontslag en ging ergens anders aan het werk. Er bleef dus maar één leraar over die de taken van twee op zich moet nemen. Nu is het zo dat er in de plaats van die ene leraar twee nieuwe leraren van de HAN hogescool te Nijmegen zouden komen, maar het bleek dat deze leraren niet over de juiste kennis beschikten voor dit vak. Uiteindelijk betekend dit dat er na een half jaar nog steeds geen nieuwe leraar is en wij de lessen dus niet krijgen waar we recht op hebben. Officieel zouden we in Januari klaar zijn met alle theorie lessen en alleen nog stage hoefden te lopen. Nu worden de lessen verschoven tot aan Maart om alles in te halen, maar zelfs als we tot aan Maart les krijgen hebben we niet genoeg tijd om alles in te halen. Mijn klacht is dus dat we betaald hebben voor de kwaliteit van het CIOS maar deze wordt niet gegeven, we krijgen niet de lessen waar we recht op hebben en krijgen dus niet waar oor ons geld. Klacht 14 (16 jan 2007) Mijn klacht gaat over het ROC Rijn IJssel en dan over de afdeling: CIOS Arnhem. Ik zit in het 4de en laatste studie jaar van mijn opleiding tot sportmanager. Bij onze opleiding zou het betekenen dat we een half jaar les en stage hadden en dan na 1 januari alleen maar stage en toetsen. Nu is het zo dat door gebrek aan docenten wij maar 1 docent hebben en veel te weining les krijgen waardoor we nu tot maart les krijgen 1 docent waar er eigenlijk 3 voor nodig zijn. de kwaliteit van deze lessen is natuurlijk niet zo hoog als de we gewent waren omdat deze docent alles alleen moet doen. Nu is mijn klacht dat ik veel geld betaal voor kwaliteit en voor het juiste aantal uren les maar dat we dat dus niet krijgen. hier onder volgt een opsomming van klachten van mij naar het CIOS: - te weining les - te veel geld betaald voor de kwaliteit - geen begeleiding op stage - geen genoeg docenten - geen zekerheid voor het halen van diploma doordat de begeleiding mist - niet weten wanneer wat af moet zijn - op cijfer lijst ontbreken cijfers Ik denk dat dit wel genoeg klachten zijn. Klacht 15 (16 jan 2007) Sport management aan het cios in Arnhem. Wij betalen schoolgeld voor minstens 3 dagen school per week en we mogen blij zijn als we 1 dag in de week school hebben. Van mijn klas 4a zijn (laatste jaar) zijn er deze week al verschillende mailtjes bij jullie binnen gekomen. Ik hoop dat jullie er iets tegen kunnen doen. Klacht 16 (16 jan 2007) Ik volg de opleiding sportmanagement op het CIOS. Ik zit momenteel in mijn laatste jaar. Door het leraren tekort heb ik veel lessen die ik al wel zou moeten hebben nog niet gehad. Ook is er geen tijd voor stagebegeleiding. Er zijn ons verschillende beloftes gedaan die niet nagekomen worden. Klacht 17 (16 jan 2007)

Wij krijgen niet het aantal lessen waar wij recht op hebben. Afgelopen jaar heeft de school verzuimd een nieuwe leraar aan te stellen, waar wij als laatste jaars CIOS leerlingen de dupe van zijn geworden. We hebben op het moment één leraar, die zelf verantwoordelijk is voor meerdere taken en niet alleen aan ons les kan geven. De afdelingsmanager heeft zelfs onlangs een brief uit gedaan naar onze ouders, of deze in hun netwerk geen potentiële Sport Management leraren kennen. Dat is te schandalig voor woorden. Er was ons belooft dat er in november een regeling getroffen zou worden. Nu is het januari en krijgen wij het bericht dat we de hele maand geen les hebben! Ik vind het achterlijk.Schandalig. Als ik dit geweten had, had ik kunnen werken, en geld verdienen. Ik wil naar Amerika om daar te studeren, dus had het geld goed kunnen gebruiken. Nu zou dat niet door kunnen gaan door dit wanbeleid van het CIOS? Ik heb er geen woorden voor. Mijn ouders betalen 936 euro per jaar, waar we dit jaar totaal geen kwaliteit voor krijgen. Als ik dit jaar niet naar Amerika kan door dit wanbeleid, houd ik het CIOS daarvoor aansprakelijk. Met de gehele klas vullen we nu dit formulier in, maar ik wil het hierbij niet laten zitten. Ik wil dat de onderwijsinspectie hiervan op de hoogte wordt gesteld. Ik hoop dat u er iets aan kunt doen. Klacht 18 (16 jan 2007) Ik doe het 4de jaar sportmanagement op het Cios in Arnhem. We betalen 936 euro schoolgeld en hebben nu nog GEEN 100 uur les gehad vanaf sept 2006. Stage daarin tegen is totaal geen begeleiding. we moeten het daar zelf maar zien te regelen, is daar een probleem dan is er totaal geen hulp vanuit school. Of het wordt beloofd maar het komt er niet! De stof die we dus zouden moeten beheersen voor ons diploma kan er op geen 1 mogelijkheid gehaald worden op deze manier. Ik maak mij grote zorgen over mijn eigen studieresultaten. Deze hele situatie demotiveert vele mensen uit onze klas. En dat terwijl we zeer gemotiveerd waren!!! Klacht 19 (16 jan 2007) Ik zal er een hele korte klacht van maken: Op dit moment zit ik in het 4e jaar van het CIOS te Arnhem. Ik volg de stream sportmanagement, maar alles wat een manager moet hebben heeft deze school niet. De 1e 2 maanden van dit schooljaar hebben we geen les gehad ivm tekort aan leraren. 7 maanden later is er nog steeds geen nieuwe leraar. Alles komt neer op 1 leraar, door een keuzevak, ziekte, skikamp, voorlichtingsweken en \"toestsweken\" hebben we al 8 weken geen les. Dit is alles behalve motiverend en mijn diploma komt in gevaar. Er moet echt iets gedaan worden!!! We betalen ruim 900 euro en krijgen er werkelijk niets voor terug.... Klacht 20 (17 jan 2007) We krijgen bijna geen les omdat er een onderwijzer tekort is. hierdoor lopen we ver achter op alle stof die we nodig hebben tijdens onze stage. we zitten nu in ons afstudeerjaar en er word steeds gezegd dat er een oplossing komt maar naar een half jaar les is er nog steeds geen oplossing. hierdoor missen we veel en de motivatie van iedereen gaat omlaag omdat alles zo slecht is geregeld. Klacht 21 (17 jan 2007) Ik zit op het CIOS te Arnhem. In de klas sportmanagement. Mijn klacht is dat er al gedurende het hele jaar een tekort is aan docenten. 1 docent moet alles in zijn eentje opknappen hierdoor kan er nooit de kwaliteit gegeven worden die ons wel is beloofd. Er is geen stage-begeleiding en er zijn regelmatig lessen zijn uitgevallen. Klacht 22 (18 jan 2007) Ik ben een 4e jaars CIOS sport management student aan het ROC Rijn IJssel te Arnhem. Mijn klachten zijn: - het uitvallen/uitstellen van lessen. - het niet nakijken van tentamens - les uitval door te kort aan bevoegde leraren. ( half jaar ) - geen stage begeleiding vanuit school - geen stage gesprekken - kwaliteit lessen slecht, niet voorbereid.

- de school eist een lesgeld van ong. 1000 euro per jaar, in vergelijking met de praktijk snap ik niet waar dat geld is gebleven. Al met al is de situatie onoverzichtelijk en chaotisch. De betreffende manager is Goos Karsten en deze meneer wist al een half jaar geleden dat deze situatie er aan zat te komen. Deze meneer heeft zelf een leraar overgeplaatst van mijn opleiding naar een andere. G. Karsten heeft opzettelijk de kwaliteit van sport management CIOS Rijn IJssel aangetast, dit is het gevolg van kostenbesparing. Niet alleen de 4e jaars CIOS studenten sport management ondervinden hinder van de situatie, ook de 3e jaars hebben dit. Bij elkaar zijn er zo\'n 70 studenten die slecht MBO onderwijs krijgen. Mijn klas heeft samen besloten om actie te ondernemen tegen het CIOS. Klacht 23 (26 jan 2007) Je moet er eerst wat in stoppen dan pas kun je er wat uit halen toch ?...op dit moment word er zeer weinig in gestopt. Geen wonder dat er zo weinig uit komt :P Klacht 24 (12 mrt 2007) Ik heb (waarschijnlijk niet als enige) een klacht over het nieuwe leren. De lessen (voor zover die er zijn) worden gegeven aan het eind van de dag, en je bent geacht om om 09.00 uur op school te zijn. Dat betekent dat je daar tussen niets zit te doen, en kan de school mooi die uren doorgeven als 'lesuren'. Verder heb je projecturen, waarin je aan je project kunt werken (als je die hebt). Er is volgens de docenten genoeg te doen, maar niemand is duidelijk wat precies. Als je dat aan een leerkracht vraagt, wordt je uitgekafferd omdat je dat zelf zou moeten weten. Dan heb je je projecten die uitgevoerd moeten worden, dat doen we braaf, en dan moet er een reflectieverslag geschreven worden. Een lijst van alle taken is te vinden, maar in zulke moeilijke woorden (het moet natuurlijk allemaal even duur lijken) dat er niets van te begrijpen valt. Je moet zelf ook maar uitzoeken welke competenties op jou van toepassing zijn... Veel handiger zou zijn als je voor het project een lijstje krijgt met wat er precies gedaan moet worden, zodat je die taken kunt uitvoeren. Je moet ook dagelijks een agenda bijhouden, zodat de leraren precies kunnen zien of het klopt wat je wanneer gedaan hebt. Dit is best lastig, zonder begeleiding en je vergeet wel eens wat. Verder zijn er nog veeeeeeel meer klachten over mijn specifieke opleiding (ROC Rijn IJssel Event Support), maar die vallen helaas niet onder het nieuwe leren. Ook kun je bijna geen bijbaantje zoeken (die hard nodig is om de studie en woonruimte te betalen) omdat je geacht bent op elk tijdstip beschikbaar te zijn voor een project. (Werkzaamheden in deze branche zijn nou eenmaal niet tussen 09.00 en 17.00...). Dit vind ik geen probleem, als ik het maar op tijd weet zodat ik mijn plannen kan verzetten. Meestal krijgen wij een week van tevoren te horen dat we in een weekend naar school moeten of in de avond. Ik kan niet zomaar een paar dagen van tevoren mijn werk afzeggen!! In zoveel landen als Engeland en Frankrijk is al gebleken dat het nieuwe leren geen zin heeft, en het is daar dan ook gewoon teruggedraaid naar normale lessen, met voor elk vak een docent (die weet waar hij het over heeft), gewone lesuren, gewoon huiswerk. Waarom moeten WIJ wéér proefkonijntjes zijn van een nieuw systeem (en in mijn geval ook een nieuwe opleiding waar de docenten zelf ook nog maar moeten zien hoe het gaat)?? Als dit fout gaat, zijn wij weer de dupe en zitten we zonder opleiding of nog erger, geen diploma. Veel klachten over deze studie zullen er niet zijn, aangezien we maar 50 leerlingen hebben, waarvan de helft niet komt opdagen en een kwart nog niet inziet hoe belangrijk een studie is. Graag een reactie en alstublieft, volgens mij namens driekwart studerend Nederland: draai het systeem terug!!! Dit is GEEN oplossing voor het lerarentekort, dit is een manier om nog minder studenten aan een diploma te krijgen!!! School: ROC A12 Klacht 1 (22 nov 2006) Het niet functioneren van het ROC a12 en dan vooral het c gebouw (toerisme en horeca). Het competentie gericht leren werkt totaal niet op deze school. Ik hoor van meerdere ouders dat zij hier niet tevreden over zijn. Er haken ook behoorlijk wat leerlingen af. Kennisniveau is behoorlijk laag. En het niet hebben van een lesrooster is droevig.

Kunnen ze ook niet, want er zijn bijna geen lessen. Eigenlijk zou er een landelijke campagne moeten komen om dit terug te draaien. En een enquete zou ook niet verkeerd zijn. Men doet maar wat. Droevig Klacht 2 (28 jan 2007) We krijgen erg weinig les, en de lessen die we krijgen gaan helemaal nergens over. Vaak weten leerlingen meer over het betreffende onderwerp dan de docenten. De meningen van de aanwezige docenten verschilt ook ontzettend veel, bij het inleveren van een document vindt een docent dat er te weingi informatie in staat, lever je hetzelde document bij een andere docent in, dan vind hij het te uitgebrijd.. niet echt een fijne leeromgeving zo. Klacht 3 (05 feb 2007) Het nieuwe onderwijs is helemaal flut. Er zijn te weinig lessen en slechte begeleiding. Het motiveert mij niet om er te blijven en stop dan ook na dit schooljaar (ik zit nu tweede jaars)met mijn opleiding. Wat ik daarna moet,daar heb ik nog geen idee over, want alle scholen schijnen nu op deze manier te werken en dat is niet "mijn" manier. Twee jaar en een hoop geld weggegooid dus. Crisis dus.!!!!!!!! Klacht 4 (15 mrt 2007) Klacht: Er stond vorige keer een artikel in de Metro over scholieren van het friesland college die naar de Metro waren gestapt met hun klacht mijn klacht is precies het zelfde Wij plannen op mijn school in welke dvd we morgen weer mee gaan nemen van de 5 dagen les die wij zouden moeten hebben zitten wij gemiddeld per dag 4a 5 les uren dvd te kijken of achter de pc er is totaal geen aandacht voor vragen die mogelijk hebt als je iets niet snapt er word gezegt ga maar naar een mede leerling met je vraag daar voor zijn de werk groepen en als je het dan niet snapt kom maar terug als je terug komt dan word er gezegt ik heb nu geen tijd kom morgen maar even na school tijd. dat gaat dus niet want de taak moet meestal de zelfde of de volgende dag in de school tijd af zijn. De hulp die geboden word komt meestal wel maar is veel te laat dus uit eindelijk overbodig. School: ROC ASA Klacht 1 (29 jan 2007) Ik snap niet wat iedereen nou loopt te zeiken over de nieuwe school beleid. Normaal loopt iedereen te zeuren dat we te lang op school zitten en nu de uren minder worden beginnen jullie ok te zeiken. Wees blij met minder uren en verdiep je in jezelf. Klacht 2 (07 mrt 2007) ik studeer mbo werktuigbouwkunde nivo 4 bij tec-Amsterdam west . ligt in vlaardingenlaan 25. Ben een derde jaar student en krijg maar 6 uurtje per week les. dat is toch belachelijk?. Er wordt geen praktijk meer aan ons gegeven zonder reden en paar vakken van theorie is ook afgeschaft. IK VINDT DIT EEN SCHANDAAL!!!!!!!!!!!!!!!!!!! er moet eens een inspecteur langs komen en zien wat voor school het is .. Klacht 3 (08 mrt 2007) te weinig lesuren. ongemotiveerde leraren. je moet bergen schoolgeld betalen en wat krijg je ervoor terug? lesuren die uitvallen of helemaal wegvallen, zieke of gedemotiveerde leraren. Klacht 4 (13 mrt 2007) De nieuwe manier van lesgeven: Compententie-gericht lesgeven is waardeloos. Je moet alles maar zelf uitzoeken en de leraren lopen heel vaak de klas uit. Elke week een taak maken is erg onzin. Ik heb het gevoel dat het allemaal veel sneller kan. Ik heb het gevoel dat ik beter thuis kan werken. Klacht 5 (16 mrt 2007) inmiddels ben ik al van deze school af, omdat het werkelijk ondragelijk was... ik zit nu op het VAVO,echt een geweldige 2e kans! het MBO vooral ROC ASA is zo verschrikkelijk slecht geregeld. ik kreeg het vak Nederlands gedoceerd door een Marokkaanse vrouw, die geen diploma had en sprak met "die meisje". ik had het idee dat ik beter zelf voor de klas kon gaan staan.

als we project uren hadden, deden vaak de pc's in het OLC het niet. De docenten waren een demotiverende factor in dit geheel,ze konden geen argumenten geven waarom iets niet goed was, of ze keken het niet eens na. Ik ben enorm blij dat ik de kans heb gekregen om naar VAVO te kunnen gaan. maar lang niet voor iedereen is deze kans weggelegd. Kortom, ik vind dus dat de MBO opleidingen drastisch verbeterd moeten worden, omdat de MBO leerling zo niet verder komt en de stap naar het HBO bijna niet aankan. School: ROC Aventus Klacht 1 (23 jan 2007) te weinig lessen voor kerst zijn er al brief wisselingen geweest, nauwelijks verandering waarneembaar, directeur ontslagen, kranten artikel in plaatselijke krant, van plan onderwijs inspectie te raadplegen, gaat met nog 2 andere ouders donderdagavond een gesprek aan n.a.v. krantartikel met de school. Afgesproken gesprek af te wachten en indien nodig actie te ondernemen Klacht 2 (25 jan 2007) X is chef kok voor een horecabedrijf en ziet dat o.a. één van zijn MBO ers die een leerwerkplek heeft binnen het horecabedrijf, de dupe dreigt te worden van het Competentie onderwijs. X legt uit dat het systeem 4 dagen werken en 1 dag naar school in stand gehouden is, echter de wijze waarop de school zijn studenten doceert zorgt voor een neergaande kennisniveau. De studenten geven aan dat ze 10 tot 15 minuten gesprekken hebben en voor de rest internet en computer aangereikt krijgen om de kennis te vergaren. X ziet dat het vereiste kennis niveau daalt en in dit geval een student niet de eindtermen gaat halen, terwijl deze jongen hard werkt gedreven is en op deze wijze niet eens een diploma kan halen en dus een drop out wordt. Wie controleert deze competentie modellen Klacht 3 (26 jan 2007) Heey Ik heb een klacht over het nieuwe leren op het roc Eerder was het zo dat de leerling de leraar volgt en nu is het andersom de leraar volgt de leerling! Deze methode van werken is gewoon niks je moet workshops gaan volgens je hebt geen vaste lessen meer niks! Klacht 4 (26 jan 2007) Op het ROC Aventus is nu ook het 'nieuwe leren' ingevoerd. Vorig jaar heb ik mijn niveau 3 laboratorium opleiding afgerond en ik kreeg de mogelijkheid door te stromen op een niveau 4 medische chemie opleiding. Dit dus in nieuwe stijl. Hierin ben ik absoluut NIET begeleid in de overgang van 3 naar 4, en van oude leerweg naar 'nieuwe leren', dat allemaal onder het motto 'nieuwe leren' oftewel "je zoekt het maar lekker zelf uit". Dit grote verschil in de lesvormen heeft er voor gezorgt dat ik besloten heb te stoppen met de opleiding aan het eind van dit schooljaar, maar omdat de lessen nu competentiegericht zijn heeft de school besloten mij per direct een bindend negatief studieadvies te geven. Oftewel, door het 'nieuwe leren' sta ik nu nog met mijn niveau oude 3 diploma op straat. Klacht 5 (12 feb 2007) Nu ben ik inmiddels weer op school, en hoe... Onze richting voert de nieuwe "leermethode"door, ik ben daar helemaal niet blij mee. We bepalen ons eigen rooster, gaan en komen wanneer we zelf willen (zin hebben) de meeste zitten gewoon in het OLC te chillen, met muziek, en maaltijden. In de gang hangen formulieren waar je je kunt inschrijven voor een workshop, ik heb dit 3 keer gedaan, 3 keer werden die workshops niet gegeven omdat de leerkracht er niet was. Mijn moeder heeft contact opgenomen met het ROC, hun ervan overtuigt dat ik WIL LEREN, maar met regelmaat en structuur. Mij is belooft dat ik afgelopen Maandag in een aparte klas zou komen incl leerkracht met meerdere jongeren die moeite met de nieuwe leermethode hebben. Ik zoek nu al 2 dagen die beloofde klas, maar die blijkt er niet te zijn. Ik ben nog minderjarig, en heb in het verleden temaken gehad met de leerplichtambtenaar ben nu bang dat mn moeder binnenkort weer een brief krijgt. Ik ga wel dagelijks naar school, maar er is dan niemand, geen leerlingen geen leerkrachten, dit voelt voor mij als spijbelen. Ik wil heel graag deze opleiding doen, maar wel MET begeleiding van een leerkracht en mede

leerlingen. School: ROC Eindhoven Klacht 1 (03 sep 2006) 1 Komen bij inschrijven beloftes extra begeleiding niet na ,van o.a. natuurkunde ned. opleiding bouwplaats assistent . vervolg opleidingbouwkunde & bouwtechniek bol 2 leerlngen 2 Geen aandacht of een doc. die niets weet van autocat , geen gesprekken hoe het gaat , er word verschil gemaakt met aandacht leerlingen bol gewwoon en kader (deze krijgen extra aandacht) 3 Punten worden niet goed genoteerd 4 Materiaal moet je zoeken, teweinig uitleg of geen. 5 Je moet vaak wachten machinale,als je een opdracht bijna klaar is week erop is deze mogelijk afgebroken door andere leerlngen dus deze opdracht opnieuw doen of geen punt, 6 Verplicht meehelpen verhuizing daardoor mede achterstand praktijk lessen te weinig lessen voor in te halen anderen gaan voor . 7 De een moet 1 tekening maken de andere 2 tekeningen enz. 8 Er word mee gedeeld 3e jaar heeft zijn kans gehad dus je teld niet meer als leerlng 9 Alleen vrijdags om de week praktijk dit schiet niet op 10 Drukke klas ,3e jaar klas eruit als er te veel drukte is terwijl 2e klas deze drukte mede maakt enz. Klacht 2 (13 dec 2006) het is een ongeregeld zootje. Docenten maken ongepaste opmerkingen. absentie regeling wordt heel rigide gehanteerd. Vertrouwens persoon is niet betrouwbaar dus meld je nix. Laptop gebruiken is niet optimaal. enzevoort Klacht 3 hoi job!!! ik ben een student aan het roc te eindhoven en hoor steeds vaker dat er mensen zijn die reageren dat het roc in het 3 jaar zeer slecht geregeld is . en bij deze kan ik alleen zeggen dat het hier niet anders is!! ik heb 2 jaar lang een goede loopbaan gehand en in het 3e jaar loopt alles mis. mijn mening is, doordat wij in het derde jaar een nieuwe soort leerweg hebben gekregen waarin meer met computers gewerkt wordt alles een grote onoverzichtelijke bende is geworden. ik vroeg me af of hier nog meer scholieren problemen mee hebben?? School: ROC Flevoland Klacht 1 (01 nov 2006) Sommige leraren die in die brief staan die kloppen al niet meer. En dat stukje over de roosters kloppen ook niet want ik heb nog steeds geen rooster, we horen van onze coach of we die zelfde dag of die dag erna wel of niet les hebben. maar 5 uur per week les Klacht 2 (07 nov 2006) Geeft aan dat het een zootje is op school. Ze moeten dit jaar 5 maanden naar school en 6 maanden stage lopen.Secretariële, opleiding niveau 2 Docenten komen niet opdagen in de klas terwijl ze wel aanwezig zijn, Docenten zijn niet gemotiveerd, Docenten hebben geen tijd voor je, Lokalen te kort, Opleidingsmanager heeft ontslag genomen, 35 studenten in de klas, Vanaf begin schooljaar niet één normale les gehad Docenten worden tijdelijk niet aangestuurd door management Ik heb geen goed zicht op de exacte problemen aangezien ikzelf ook genoeg werk heb. Dit als antwoord op de vraag dat hij toch verantwoordelijk is wanneer er geen opleidingsmanager is. We zitten nu in week 7 van een blok. Over 3 a 4 weken is er een nieuwe opleidingsmanager die op orde op zaken gaat stellen. X laat blijken dat het totaal geen zin heeft om de lessen in te halen, aangezien er nu toetsen

worden gegeven waarvan de inhoud van de lesstof nog niet eens over behandeld is. X zelf stapt op docenten af en vraagt hoe ze dit probleem moet oplossen, waarop haar de toetsen worden getoond en zij weet wat er gevraagd wordt. ) Dit vindt X zelf ook een ongelijke behandeling van de studenten echter zij meldt dat ze zo snel als mogelijk van deze opleiding weg wil wezen met een diploma. Verder is de docent Nederlands net 2 weken of iets langer in dienst en geeft les aan een klas van 35 leerlingen. De kwaliteit van de les is mede hierdoor erg slecht van kwaliteit. Veel chaos, weinig leren, toch toets, slaat nergens op! Verder is er al voor de herfst vakantie een stage voorlichtingsbijeenkomst in gepland. Dit ter voorbereiding op de stageperiode die in februari zal plaats vinden. Er wordt gesproken over regels die aangeven dat je niet buiten Almere stage mag lopen omdat de begeleiders geen tijd hebben om verder te reizen. Er is dus een grote concentratie jongeren die straks allemaal gelijk gaan solliciteren en bellen naar bedrijven voor een stageplek. Dit had allemaal kunnen worden voorkomen wanneer er al helderheid zou zijn over de voorwaarde en regels m.b.t. stage. X geeft aan ook buiten Almere te willen stagelopen omdat er naar haar oordeel veel leerzamere bedrijven zijn buiten de regio. Uren inhalen zoals X aangeeft heeft geen zin omdat jongeren zeker niet tot 18.00 uur op school blijven om gemiste uren in te halen. Klacht 3 (22 nov 2006) Veel lessen uitval. elke week roosterwijzigingen, geen goede communicatie management en docenten. niet op tijd doorgeven van gastcollege's en of workshops. ziekte van docenten word niet doorgegeven waardoor mensen uit lelystad en omstreken voor niks naar school komen. kwaliteit lessen gaat achteruit omdat er niet duidelijk is wat waar en waarneer er les gegeven moet worden. Ik hoop dat u contact met ons op wil nemen. wat hier gebeurd kan niet door de beugel, het gaat ten koste van onze motivatie en opleiding. Klacht 4 (22 nov 2006) de lessen kloppen niet, onze roosters zijn ook in de war gegooid en school is hierdoor niet meer leuk geworden, mijn motivatie is van 100% naar 2% Klacht 5 (22 nov 2006) Het is een grote organisatorische bende, roosters die nergens op slaan en lessen die nergens over gaan. Klacht 6 (22 nov 2006) Roosters die niet kloppen!!! Te veel tussenuren, te lange dagen!!!!!! Klacht 7 (22 nov 2006) slecht rooster onregelmatige tijden en veel uitval Klacht 8 (22 nov 2006) docenten weten niet wat zij doen, school klopt niet meer, opleiding is niet meer leuk geworden. Klacht 9 (22 nov 2006) de roosters zijn slecht en er zijn veel tussenuren.... onregelmatige tijden Klacht 10 (22 nov 2006) - 10 weken les, en al 6 roosters gehad. - slechte lessen. - slechte communicatie. - niets georganiseerd Hele maal Crap!! Klacht 11 (22 nov 2006)

de lessen kloppen niet, de rooster is door de war gegooid, we hebben nooit een vaste lokaal. de leermethode is demotiverend en het programma schonenvaart schiet niet echt op Klacht 12 (22 nov 2006) veel les uitval rooster wisseling elke week niet doorgeven van zieken enzovoort Klacht 13 (22 nov 2006) `veel lesuitval veel tussenuren, elke dag roosterwisselingen. ik zou graag lesuren willen hebben zonder veel tussenuren ertussen, zo ben je op school 2 uur aan het wachten of zelfs nog langer voor de volgende les. Klacht 14 (22 nov 2006) veel les uitval , te groten tussenuren , veels te veel roosterwijzigingen Klacht 15 (22 nov 2006) Veel les uitval rooster klopt bijna nooit en veel te veel tussenuren!! Klacht 16 (22 nov 2006) veel uitval gekke roosters en te veel tussen uren. stomme organisatie. Klacht 17 (22 nov 2006) we vinden onze rooster niet echt prettig omdat er te veel tussenuren bijzitten, vooral op onze afdeling en sector Economie. Klacht 18 (22 nov 2006) we hebben te veel tussen uren bij onze klas dit heeft effect op ons lesrooster. we zijn later uit en moeten rekening houden met ons part time job. Klacht 19 (22 nov 2006) deze school zuigt les uitval, gekke roosters. Klacht 20 (22 nov 2006) veel lesuitvallen. roosters die niet kloppen. geen communicatie tussen docenten en leidinggevende en leerlingen. gewoon een zooitje Klacht 21 (22 nov 2006) wij vinden de rooster niet echt prettig omdat er teveel tussenuren bij zitten. Klacht 22 (22 nov 2006) veel lesuitvallen. roosterwijzigingen en daardoor geen kans meer om te werken. veel zieken en slecht overleg. Klacht 23 (22 nov 2006) Veel lesuitval, veel zieke leraren, te drukke roosters Klacht 24 (22 nov 2006) we vinden de rooster niet echt prettig omdat er te veel tussenuren bij zitten. Klacht 25 (22 nov 2006) We hebben slechte roosters, te veel tussenuren voor niks. Veel roosterwijzigingen, te lang op school zitten bijvoorbeeld donderdagen van half 9 tot half 6! Klacht 26 (22 nov 2006) slecht rooster teveel tussenuren steeds ander rooster

Klacht 27 (22 nov 2006) slecht rooster teveel tussenuren slechte organisatie Klacht 28 (22 nov 2006) slechte rooster, veel te veel Tussenuren slechte lessen slechte kapsels Klacht 29 (22 nov 2006) Elke week wisseling van Roosters, en elke dag ongeveer 2 uur aan tussen uren, en we krijgen problemen met onze bijbaantjes, vanwege de rooster wisselingen. dit gaat zo al het hele jaar. Klacht 30 (22 nov 2006) slechte lessen kwaliteit slecht Klacht 31 (25 nov 2006) Mijn klacht is dat wij vanaf het begin van het school jaar tot nu toe meer dan 10 verschillende roosters hebben gekregen. Zo kan ik zelf niks in plannen, en krijg hier ook problemen mee op mijn werk. Ook als wij les hebben moeten we halverwege de les naar een andere lokaal omdat er iemand anders daar dan les moet geven. Ook heb ik en mijn klas last van lesuitval dat ons nooit word vermeld zo hebben wij dit jaar helemaal geen ICT gehad en word ons elke keer verteld dat er een docent is en dat wij gewoon moeten komen opdagen, en als wij dan komen is er geen docent. Ik vind dit niet kunnen en er moet hier echt wat aan gedaan worden. Klacht 32 (18 jan 2007) X doet ict medewerker beheer niveau 3. Hij zit in het tweede en laatste jaar, maar krijgt nauwelijks les. Zijn rooster kan hij mailen maar wisselt met de dag. Docenten geven het zelf ook aan. X is de opleidingsmanager. X vraagt zich af of hij zijn lesgeld kan weigeren te betalen. Klacht 33 (01 feb 2007) Mijn eerste klacht is dat je s'ochtends naar school gaat, en er is geen les omdat er geen leerklachten zijn. Maar ik moet wel 80% van aanwezigheid op shool halen. Tweede klacht niet iedereen heeft een computer met alle snufjes en pufjes. Opdrachten bv in powerpoint of acces zijn dan onmogelijk. En de school biedt geen voldoende middelen (aantal computers) om het op school af te handelen en sommigen hebben helemaal geen computer thuis. Derde klacht je krijgt opdrachten om uit tevoeren zonder dat er uitleg gegeven wordt van wat de bedoelingen zijn van die opgegeven opdrachten. Iets nieuws moet naar mijn mening uitgelegd worden dat vermakkelijkt deze zg verandering cultuur. Mijn mening ik heb het gevoel dat het een rommelige boel is zonder leiding en structuur, op deze manier is het onmogelijk een bepaald doel te bereiken en vind ik dat ik in principe voor niets een opleiding betaal. Zonde van zowel geld als tijd. Niet eens met deze nieuwe methode van onderwijs. Klacht 34 (21 mrt 2007) Graag wil hierbij een klacht indienen over het les geven op het roc in almere buiten. Wij hebben door het competentie gericht leren al zo weinig les. Voor cgl hebben wij 12 uur op ons rooster staan, 6 uur begeleid les en 6 uur onbegeleid les. Als wij begeleid les hebben, weigert onze leraar ons uit te leggen. Als wij iets vragen dan is zijn antwoord altijd: daar ben ik niet voor zoek het maar op op internet. Aangezien wij al zo weinig theorie lessen hebben (hooguit 5 uur in de week) werkt dit erg niet motiverend. Wij hebben al het gevoel dat we alles zelfstandig moeten dan en als wij dan ook nog in echte les uren (het heet begeleidend) alles zelf moet doen.

Het MBO staat bij ons bekend als niet echt motiverend. Leraren die niet op komen dagen, leraren die er zijn maar er eigenlijk geen in hebben en weigeren uitleg te geven en erg weinig les (terwijl wij van het vmbo komen waar we minstens 30 uur in de week les hadden en nu in eens hooguit 16 uur in de week, waarvan een groot deel zelfstandig is!). Ik hoop dat het nou eindelijk eens duidelijk word dat het competentie gericht leren, geen goede methode van opleiden is. Het sluit duidelijk niet aan op het vmbo en je leert erg weinig op de mbo opleidingen. Ik hoop dat er snel wat gaat gebeuren, voordat wij allemaal vroegtijdig zijn gestopt met onze opleidingen vanwege onze motivatie!!! School: ROC Kop van Noord-Holland Klacht 1 (02 feb 2007) Ik spreek namens mijn gehele klas. Wij zitten op het ROC kop van Noord-Holland, locatie Schagen. Wij volgen daar de opleiding MTS+, leerjaar 4. Onze opleiding is ook onderdeel van het nieuwe leren. Nadat er een artikel in de 'Metro' was verschenen over het nieuwe leren, heb ik het er over gehad met mijn 11 medestudenten. Omdat wij nu in het 4e leerjaar zitten, worden we geacht de opleiding te kunnen afronden. In die paar jaar hebben we gezien hoe het goed kán gaan en vooral wat er niet goed ging. Wij kwamen tot de volgende klachten over de opleiding: 1. Er staan voor ons te weinig begeleidingsuren ingeroosterd. Hierdoor krijgen we te weinig en vooral een veel te snelle uitleg. Hierdoor gaan onze opdrachten vaak niet goed en dat kost ons weer meer tijd dan nodig zal zijn als het goed zal worden uitgelegd. Nu ligt de fout van het uitleggen niet bij de docenten, maar gewoon door de te weinig tijd die hun ervoor krijgen. Ook een gevolg hiervan is dat we dus dingen fout doen, terwijl wij dachten dat het zo goed ging, dus leren we de verkeerde dingen aan. Wat natuurlijk erg zonde is. 2. Voor onze opleiding worden we geacht competenties te behalen. Dit zijn onderdelen van de opleiding. Dit gaat van calculaties maken tot vakkennis en van werkvoorbereiding tot burgerschapscompetenties. Nu zitten hier veel onzin competenties tussen volgens ons. Wat hebben wij bijvoorbeeld te maken met ‘elementaire wetskennis’? Het ergste is dat zelfs de docenten niet helemaal begrijpen wat het inhoudt en hoe het valt te behalen. 3. Wij missen ook een aantal onderdelen bij de competenties. In het oude systeem moeten er stukken vakkennis worden gehaald in de semesters 5 tot 8, en dat geldt natuurlijk ook voor ons. Maar er kan nergens worden bijgehouden waar dat onder valt. Want maar de helft van de vakkennis (van semester 1 tot 4) is onderverdeeld bij competenties, dus dat kan wel worden afgetekend. Maar de andere helft, voornamelijk de onderdelen die meer vakgericht zijn (bijvoorbeeld in de richting van AEN of EIT (van elektrotechniek) kunnen nergens worden afgevinkt wie wat al heeft behaald. Hierdoor krijg je dus misverstanden en dat is weer niet ten goede van de opleiding. Van andere studenten, die dezelfde opleiding volgen bij het Horizon College in Alkmaar of Hoorn, hebben wij vernomen dat het daar hetzelfde eraan toe gaat. Dus is onze conclusie dat de school niet alle schuld toegedeeld moet krijgen, maar dat het grootste deel komt door het concept van deze opleidingsmethode. Nu hebben wij gelezen dat al meerdere scholen/studenten petitie’s hebben gehouden. En wij willen ons daar dus bij aansluiten. Wij steunen de acties die LAKS, JOB en LSVB opzetten dus volledig. Wij hopen dat jullie er na al die klachten iets tegen kunnen doen. Want zoals het nu gaat is het waardeloos en gaat het kwaliteit van het onderwijs zeer hard achteruit. School: ROC Leiden Klacht 1 (31 jan 2007) Wij zijn dit jaar de eerste klas op school die deze nieuwe leer methode heeft. Ik vind dat het ontzettend moeilijker is dan vlede jaar en dat er veel meer werk bij komt kijken! De opdrachten zijn hartstikke moeilijk staan moeilijk uitgelegd je snapt er gewoon geen reet van..en ze vragen te veel van de opdracht terwijl een simpel kort zinnetje ook voldoende kan zijn dan er uitgebreid

over te schrijven. er word veel meer van je geeist terwijl dat niet nodig is..al die competenties slaan werkelijk gewoon nergens op..de helft van de compententie's leer je niet eens op je stage! School: ROC Midden-Brabant Klacht 1 (22 jan 2007) We volgen een opleiding luchtvaartdienstverlening en zitten met 2e en 4e jaars studenten in 1 klas. Dit werkt niet en wordt beargumenteerd door de school als bezuinigingen. School geven aan niets aan deze situatie te kunnen doen. Dit zijn niet de enige problemen die spelen op school en zullen daarom worden aangevuld via de mail. Klacht 2 (23 jan 2007) Hoi, ik volg de opleiding luchtvaartdienstverlening aan het ROC Midden-Brabant college economie. Nou is het zo dat ze op school in het kader van bezuinigingen 2 klassen met 1 docent bij elkaar zetten dit werkt dus totaal niet. En dat is goed te merken aan de prestaties. Nu hebben wij (2e jaars) een half jaar les gehad met de 4e jaars en 1 docent dit is echt belachelijk omdat we ook van niveau's verschillen en dat terwijl ik natuurlijk wel het volledige lesgeld moet betalen en maar de helft van de lessen krijg. Vorig jaar hebben we al een brief geschreven namens de klas X maar deze is compleet genegeerd. Wij vinden dat het lang genoeg heeft geduurd en dat er nu eens actie moet worden ondernomen. Klacht 3 (23 jan 2007) Ik zit op ROC Midden Brabant College Economie te Tilburg. Ik volg de opleiding Luchtvaartdienstverlening. Wij als klas hebben een probleem, namelijk dat wij samen les hebben met de derde klas en een half jaar daarvoor met de vierde. Ik zelf zit in het tweede leerjaar van de opleiding. Daardoor krijgen wij maar de helft van de lessen die wij eigenlijk horen te krijgen. Dat komt omdat de leraren twee klassen tegelijk les moet geven. Hierdoor gaan de prestaties van de klas achteruit. Er is te weinig aandacht voor de klas. Ik vind dat niet acceptabel. Ook omdat wij en de derde en vierde klas van niveau's verschillen. Ik vind het onacceptabel dat wij als tweede klas samen les krijgen met een examenjaar. En nu met de derdejaars. Wij zelf als klas zijnde hebben al verschillende pogingen ondernomen om onze problemen te veranderen. Wij zijn bij de coördinator geweest en bij onze mentor geweest, maar die hebben tot nu toe niks ondernomen. Ik hoop dat u hier iets aan kan doen, omdat het zo niet langer meer kan. Klacht 4 (23 jan 2007) Ik volg de opleiding luchtvaartdienstverlening en ik zit nu in het tweede jaar. De schooldirectie heeft besloten om te gaan bezuinigen, maar wij zijn daar de dupe van geworden. We hebben tegelijk in 1 lokaal van de zelfde docent les samen met de vierde klas. Het niveau verschil van de twee klassen is natuurlijk veel te groot om samen les te krijgen. Bij sommige lessen zitten de klassen wel in aparte lokalen, maar dan is de docent de helft van de les bij de ene klas en de andere helft van de les bij de andere klas. Zo krijgen we maar de helft van de les terwijl wij wel volle lesgeld betalen. Soms beslist de docent dat we om de week les krijgen, dus de ene week de ene klas en de andere week de andere. We hebben dit probleem bij spaans, gym, duits, engels en maatschappijleer. Niet alleen de leerlingen hebben hier last van, maar ook de docenten zijn hier niet blij mee. Hier op school noemen ze het een nieuwe manier van lesgeving, terwijl het gewoon weg bezuiniging is. Klacht 5 (23 jan 2007) Goedemiddag. ik vol momenteel een opleiding voor luchtvaartdienstverlingen op ROC midden Brabant college Economie. Ik zit nu in het 2e leerjaar Bij ons zijn er aantal problemen. 1. In het begin van dit half jaar zaten we bij de 4e jaars in de klas. Die hadden toen veel aandacht nodig omdat ze examen hadden aan het einde van het 2e periode. Dus het 2e en het 4e zaten bij elkaar in de klas. Wij kregen daarbij geen aandacht en daardoor gingen onze punten achteruit. 2. Nu zijn we bezig met een andere periode en zitten we met 3e jaars in een klas dat is onmogelijk omdat dat niveau erg verschillend is. en dat de klas dan soms uit 38 leerlingen bestaat.

We hebben dit al besproken met Mr. van de Brught & onze mentrix mvr van de Avoort. Die zeiden niet veel alleen dat, dat door bezuinigingen kwam. in het eerste jaar hadden we ook een brief geschreven maar daar hebben wij nooit reactie op gekregen. Het punt is gewoon dat wij fatsoenlijk les willen krijgen omdat wij ook heel ons school geld betalen. Klacht 6 (23 jan 2007) ik zit in de tweede klas luchtvaartdienstverlening op het roc midden brabant te tilburg. dit is allemaal leuk en aardig maar ik heb afgelopen half jaar constant met de vierdejaars in één klas gezeten. het niveau in de vierde is aanzienlijk hoger dan dat van mij, dus het is gewoon niet mogelijk er één les van te maken waardoor leraren noodgedwongen ieder een half uurtje les kan geven. we zijn er inmiddels al achter aan de hand van de toets resultaten dat ons niveau zelfs er op achter uit is gegaan .hier voor zit ik niet op school.ook is de vrijwillige bijdrage ons verplicht gesteld want anders krijgen wij in het eind jaar ons diploma niet uitgereikt. ook moet ik eigen toets papier aanleveren en nog eens apart betalen voor gast docenten.het is niet alleen voor beide klassen lastig functioneren vooral omdat we aanstaande half jaar met de derde jaars er bij komen zitten maar voor de docenten is het ook niet te doen op deze manier!! Klacht 7 (24 jan 2007) Ik zit in de tweede klas van het ROC Midden Brabant te Tilburg. Luchtvaartdienstverlening. Een half jaar geleden zaten we met de vierde jaars leerlingen in de klas. Ik vroeg me eigen af of dit wel kon. Maar dat is niet alles dit half jaar zitten we weer met derde jaars in de klas. Daardoor krijgen we de helft van de tijd maar les omdat we maar één leerkracht hebben voor 2 klassen. Dus krijgen we maar voor de helft les terwijl we met proefwerken en dergelijke wel gewoon de volle stof krijgen. Ik vind het moeilijk om dan nog goede prestaties te leveren. Wij (als klas zijnde) hebben dit probleem al besproken met de coordinator en onze mentor. Zij doen er echter niet veel aan. Klacht 8 (29 jan 2007) Ik studeer aan de ROC Midden-Brabant te tilburg. Ik zit in de tweedejaars Luchtvaartdienstverlening. Wij als klas hebben nu les met de derdejaars. En we hadden een half jaar hiervoor ook al les samen met het examenjaar (vierdejaars). Ik vind dit onacceptabel, omdat het twee verschillende niveau's zijn. Hierdoor zijn de prestaties van de klas ook omlaag gegaan. Omdat wij gewoon niet normaal les krijgen. Dit komt doordat de leraar twee klassen tegelijk les moet geven die in verschillende schooljaar zitten. Wij zijn hiermee al naar de teamcoordinator en onze mentor geweest, maar zij hebben er nog niks aan gedaan. Nu hopen wij als klas dat u er iets aan kan doen. Wij hebben het al vaak geprobeerd zonder resultaat. Klacht 9 (30 jan 2007) geachte heer/ mevrouw de reden dat ik u schrijf is het volgende ik ben een 2de jaars student aan het ROC college economie te tilburg.het probleem is het volgende we hebben aan het begin van het jaar les gehad samen met de 4de jaars studenten.de was echt niet te doen want we kunnen niet de lessen krijgen waar we recht op hebben want ik neem aan de docenten zich niet kunnen splitsen, verder.onze studie resultaten zijn achtergegaan. en dat is niet de bedoeling ook de docenten hebben er ook veel moeite mee.en nu aan de laatste deel van het jaar krijgen we les met de 3de jaars. verder hebben we vorig jaar voor bepaalde activiteiten betaald die we niet hebben gekregen zoals haardracht.we betalen voor excuries maar we weten niet altijd waar het specifiek voor is ik hoop dat u ons kunt helpen Klacht 10 (14 feb 2007) hallo ik zit op ROC Economie midden brabant stewardess opleiding (luchtvaartdienstverlening) en ik heb een klacht net als de rest van mijn klas. wij hebben lessen samen met de derde klassen en ook weleens geen les omdat de andere klas les wil. dit schiet niet op en ik heb begrepen dat dit niet mag. mijn punten gaan hierdoor erg omlaag met dreiging dat ik van school moet. ik was voorwaardelijk over en ik had twee periodes om me te bewijzen maar als je maar half les krijgt gaat dat niet. mijn punten zijn slechter geworden en mijn motivatie gaat ook achteruit hierdoor. ik hoop dat er iets aan gedaan kan worden want dit is niet goed. we moeten het hele pakkie aan

betalen maar krijgen maar voor de helft les. School: ROC Midden-Nederland Klacht 1 (15 feb 2007) Ik wil graag mij beklagen over het nieuwe leren. Ik zit op het roc midden nederland in utrecht. Ik volg daar de ICT opleiding. Er gaat veel fout op het gebied van communicatie. Zo lezen leraren mails niet. Ook worden er veel te veel communicatie middelen gebruikt. Niemand weet welke te gebruiken. Ook weten leraren niet welke van de middelen nu standaard zijn. Zo komt het voor dat de ene leraar zegt dat je het ene moet gebruiken en de ander het andere. Daarbij zijn de lessen erg slecht geen begeleiding en geen geschikte docent om iets aan te vragen. Zo is mijn trajectbegeleider oud engels leraar in de oude methode. Hier heb ik helemaal niks aan. Op ICT gebied weet hij weinig tot niks. Ik leer hem meer dan hij mij leert. Ik ben inmiddels toe aan mijn praktijk examen het zo gehete proeve van bekwaamheid. Ik moest hiervoor reflectie verslagen maken van al mijn competenties. Dit gedaan en op de afgesproken datum van 1 februari ingeleverd. Nu na 15 dagen geen reactie. Wel een bericht van mijn trajectbegeleider dat de docent waar ik het moest inleveren nog niks gehad had. Ook moet ik 3 weken wachten tot ik mijn examen kan doen. Terwijl ik klaar ben met mijn stof. leraren eisen dat je op school ben. Ik kan daar niks doen. En als je zegt ik wil geen les, komen ze met het excuus dat ze onder toezicht staan van het ministerie van onderwijs. Er is al eerder een actie gevoerd met handtekeningen en een brief naar de minister van onderwijs. Het heeft ook in het AD (utrechtsnieuwsblad) gestaan. Er is geen verbetering te bekennen. Klacht 2 (07 mrt 2007) In één woord: bagger.. Ik doe 3e jaar multimedia op ROCMN Amersfoort en loop stage op het moment. Ik wou graag wat kwijt over de gang van zaken bij mij op school. Wij hebben gewoon bijna géén vakdocenten, meestal ook geen docenten in de buurt. Als je er een wilt spreken moet je op afspraak komen. De gemiddelde vak kennis van de docenten ligt onder het niveau van de meeste studenten. Nou moet ik ook zeggen dat wij 2,5 jaar geleden ook de eerste waren bij wie het nieuwe leren in ging. Maar sinds toen zijn er gewoon geen positieve veranderingen geweest. Workshops krijgen wij sinds het 1e jaar niet meer. Er zouden workshops op aanvraag komen, maar die zijn bijna onnodig door het gebrek aan kennis bij de meeste docenten. Het is ons verteld dat wij verplicht tot 16:00 moeten blijven maar voor 14:00 is iedereen al weg. Dat komt onder meer door ons broodnodige internet dat vaak gewoon de hele dag uitvalt. Ook hebben de meeste van ons via school een laptop aangeschaft voor 1400 euro. Dat zou erg goedkoop zijn want je kreeg er 3 jaar garantie bij. Niet alleen zijn deze laptops bij iedereen om de havenklap stuk, ook zijn deze te traag voor de applicaties die wij nodig hebben om te werken. Bij (simpele) reparatie zijn wij vaak 4 weken onze laptop kwijt en krijgen daar een leenlaptop met half de snelheid die we hadden. Ik heb de hoop opgegeven dat het nog goed komt voor ik mijn 4e jaar afmaak. Ik ga gewoon voor het papiertje en leer mijzelf de nodige kennis aan. Ik wijk een beetje af van de categorie “Kwaliteit lessen” maar hoop dat het niet uitmaakt. Klacht 3 (07 mrt 2007) Ik doe de opleiding sound en vision en lees nu dat er eindelijk ook buiten school wat wordt gezegd over de kwaliteit van het onderwijs. Ik vind het buiten gewoon slecht wat er hier op school wordt gegeven. Je wordt met 4 verschillende projecten in het diepe gegooid en je moet het zelf maar uitzoeken. De enige begeleiding die er is, is van een leraar die alleen maar let op de vorm van vergaderen en niet de inhoud. Ik zit nu in het derde leraar en de leraar licht techniek begint nu over de werking van een gloeilamp. Ik zie hier toch echt de beginselen van het hele licht verhaal, niet echt stof voor het derde leerjaar. Ik doe een opleiding waarin de showbusiness centraal staat, sommige leraren vinden de glitter en de glamour zo geweldig dat ze niet zien hoe hard werken dit vak is. Een paar van hun zijn wel uit het werkveld, maar zijn het werken zat en dat straalt er bij sommige ook van af. Op dit moment zit ik in de les we hebben een leraar maar niemand weet eigenlijk waar die naar toe is. Er was een opdracht, maar er was weer eens geen materiaal beschikbaar dus we vermoeden dat de leraar daar naar toe is om het te regelen, maar ja wie zal het zeggen.

Gisteren viel er een blokuur uit waardoor we langer bij een soort thema les hebben gezeten. We hebben een project gekregen om het studio magazijn te reorganiseren, wat het met av techniek te maken heeft geen idee, we hebben een paar kabels gesoldeerd en verder de rest op internet gezeten. Zo motiveer je geen leerlingen, maar demotiveer je ze. oftewel ik wil weer les! Klacht 4 (07 mrt 2007) Ik zit op ROC Midden Nederland en ik vind de kwaliteit van de lessen triest. Het eerste half jaar dat ik bij Multimedia zat heb ik zo weinig geleerd dat ik nog niet veel wijzer ben geworden. We krijgen te laat de roosters of geen roosters, de organisatie is slecht. qua Communicatie zijn veel dingen heel onduidelijk. Klacht 5 (08 mrt 2007) Lessen wat zijn dat ? Bij ons worden sinds de 2de al zo goed als geen lessen meer gegeven... Workshops noemen ze het nu en dat is ook maar 1 workshop in 8 weken ongeveer Ik zit nu in de 3de en heb zo goed als helemaal geen lessen meer we moeten het allemaal doen met dingen die we al weten. Docenten zijn nooit in ons lokaal te vinden we zitten altijd alleen. We mochten in de 2de een richting kiezen ik ben nu bijna klaar met de 3de en heb nog geen richting mogen kiezen...Ik moet dus nu nog steeds dingen doen die ik totaal niet leuk vind en er zijn meerdere in onze klas. Ik doe dan Multimedia en wil graag de 3D Animation kant op en zit nu nog steeds elke dag aan de webdesign terwijl ik daar niets aan vind. Ik ben er totaal niet blij mee. De docenten lijken gewoon niet naar ons te luisteren omdat ze niets eraan doen en ons toch steeds weer opnieuw webdesign opdrachten geven terwijl het een multimedia opleiding is en geen webdesign opleiding. Klacht 6 (08 mrt 2007) De klachten op ROC Midden Nederland in Amersfoort Schothorst, opleiding Multimedia Academie. 1. Nauwelijks les. (hoogstens 1 keer per 2 weken een hele korte les) 2. Nauwelijks begeleiding. 3. Leraren nergens te vinden. (Ze horen er te zijn om begeleiding te geven wanneer dat nodig is. Maar ze zijn nooit te vinden.) 4. Er wordt niet naar ons geluisterd. We hebben enorm vaak geklaagd, aangeboden om eens goed te communiceren etc etc. Het heeft dus totaal geen zin om te klagen. Kortom, we zouden veel en veel meer geleerd kunnen hebben in de afgelopen 3 jaar als we een heel stuk meer echte les kregen. We hadden net zo goed al die tijd thuis kunnen blijven want googlen kan ik thuis ook.Zwaar demotiverend en verspilling van mijn tijd (en geld). Klacht 7 (08 mrt 2007) ik zit op het roc amersfoort opl: multimedia en ik heb een aantal punten om als klacht door te geven: -onze luxe bureaustoelen waar we +/- 8 uur per dag opmoeten zitten, zijn plotseling omgeruild voor oude houten stoeltjes (die 1 derde goedkoper zijn!!!) waardoor de meeste onder ons een pijnlijke rug daaraan overhouden. -dat het er wel heel erg op begint te lijken dat het roc een commerciele instelling is. Als je bijv. kijkt naar een georganisseerde bijeenkomst voor leraren (de essentie genoemd), als je ziet dat daar €200.000 aan uit gegeven wordt, en tot in de puntjes verzorgd is tot aan de bonbons met opgedrukt logo... wat natuurlijk veel te ver gaat en veel beter in de kwaliteit van het onderwijs gestopt kan worden... -wat ook een punt is wat bij ons (dan spreek ik namens de leerlingen van multimedia) irritatie oproept is de zelfstandigheid wat van ons wordt gevraagd. Dus dat de begeleiding die we bij projecten krijgen vrij minimaal is, en dat wij van mening zijn dat als we een zelfstandige opleiding hadden willen doen we wel voor een loi-zelfstudie hadden gekozen. Dus we willen gewoon onderwijs!!! -dat we een vorig jaar een leerlingenraad hadden opgericht maar dat we tijdens een vergadering waar notabene de directeur bij zat en enkele vertegenwoordigers namens de leraren van multimedia bij zaten. Dat de directeur tijdens de vergadering steeds op zijn horloge zat te kijken en met een papiertje iets tussen zijn tanden weg haalde, waardoor wij ons vanzelfsprekend totaal

niet serieus genomen voelde!!!!ik ben benieuwd of dit nut heeft maar ik ben natuurlijk altijd bereid om mee te werken aan een onderzoek! Klacht 8 (09 mrt 2007) De lessen zijn onvoldoende leraren geven geen les we hebben iets als producerend leren. dat betekent dat wij opdrachten doen van buiten de school terwijl school er geld van vangt maar er is echter niets van te zien qua materiaal op school dat is nog steeds allemaal kapot en verouderd. De leraren weten zelf niet waar ze het over hebben. School: ROC Ter AA Klacht 1 (07 okt 2006) Ze zijn vorig jaar plotseling van les methode veranderd, er was niets van bekend gemaakt en ze hebben er slechte of geen begeleiding bij gehad. 161006DSHoi David, sorry voor mijn late reactie, maar ik heb 3 kinderen die altijd aan de computer zitten en ik heb het deze week ook ontzettend druk gehad. De klacht gaat over de school van mijn dochter, ROC ter AA Helmond, richting zorg en welzijn. De school heeft de manier van les geven gewijzigd. Eerst was er gewoon een lesrooster, nu moeten ze zich inschrijven op blaadjes. Mag men zomaar van les geven veranderen? Yvon, mijn dochter waar alles om gaat, is een stille leerling, die echt moet wennen aan veranderingen. Ik had ook het liefst gehad dat ze kon gaan werken en leren, maar toen we op zo'n school hadden geïnformeerd, hadden hun al gezien dat X meer had aan les op een reguliere school. Dat is na vorig jaar dus ook danig mis gegaan. Ze moest op stage lopen, opdrachten maken waar ze geen begeleiding bij kreeg. Daardoor is ze van niveau 3, verzorgende, waar ze wel de intelligentie voor heeft, maar niet de mond, terug gegaan naar niveau 2, helpende. Dit jaar hoeft ze daarom nog maar 15 weken stage te lopen. Vorig jaar is haar een beetje belooft dat ze in een bejaarden huis, in haar woonplaats, mocht gaan stage lopen. Hier was nu geen plaats meer, dat kan, doe ik niet moeilijk over. Maar nu moet ze ergens anders in een verzorging huis bij dementen bejaarden stage lopen, de zwaarste stage die je kunt krijgen. Ze voelt zich er helemaal niet thuis. En zit erg in een dip. Ik vind dit echt niet normaal. Ze krijgt ook zeer weinig hulp van school, als X of ik ooit bellen met een vraag of info, moet er altijd terug gebeld worden, waar meestal nogal wat tijd over heen gaat. Kan dit allemaal wel???? Ik weet ook niet of ik nu met mijn klachten op het juiste adres ben, maar misschien kun jij mij dan eventueel naar het juiste adres verwijzen, ik probeer deze week nog telefonisch contact op te nemen. School: ROC van Amsterdam Klacht 1 (21 sep 2006) Ik zit in het 2e leerjaar van het ROC van Amsterdam te Hoofddorp. Daar volg ik de opleiding Lchtvaartlogistiek.Ik zal maar direct mijn klacht omschrijven, dit omdat het toch een zeer grote vorm van irritatie vormt. Vorig jaar hadden wij,onze klas die nu L2A is, (vorig jaar L1A) extreem veel tussenuren met het gevolg dat de docenten de lessen uit lieten vallen.Als onze les om 13.00 eindigt, komt het geregeld voor dat de volgende les pas weer om 15.45 begint. Vorig jaar hebben we daar dus al over geklaagd, maar omdat het "Nieuwe Leren" ingevoerd werd en er wat onduidelijkheden waren over de opvatting daarvan is het op geen enkel punt verbeterd.Er werd ons beterschap beloofd voor het schooljaar 2006-2007, maar in de eerste week vielen er direct al een aantal uren uit. Het exacte aantal weet ik niet, maar als ik acht zeg, dan is dat aan de lage kant. Docenten die het niet met elkaar eens zijn en geen boeken hebben is niet zo speciaal meer.Wat ik dus eigenlijk wil weten, is of ik hiermee naar een instantie kan gaan die dit verder kan/wil onderzoeken.Als mensen mij vragen wat ik vorig jaar geleerd heb, dan heb ik werkelijk geen idee.Aangezien het een vierjarige opleiding is, verwacht ik toch wel het een en ander op te steken van de weinige uren die ik doorbreng op school. Alvast bedankt voor de tip en eventueel de naam van de instantie. Klacht 2 (07 mrt 2007) Deze klacht dien ik in, omdat ik me niet kan vinden in het nieuwe "leren".

Ik doe nu de opleiding ICT niveau 3 2e jaars. Voor dat ik op deze school begon, heb ik op het VMBO gezeten. Op het VMBO krijg je echt les van een meester of juf die voor de klas staat uit te leggen. Nu word ik aan mijn lot overgelaten. Je komt de klas binnen, krijgt een stencil en je zoekt het maar uit. Het zou zo moeten zijn dat je eerst uitleg over het stof krijgt, en dat je dan de opdrachten maakt. Dit is veel beter, zo leer je de achtergrond van het stof. Dit heb ik en mijn klasgenoten al een paar keer aangegeven op school, maar daar wordt niet naar geluisterd. Ik hoop dat deze en gelijksoortige klachten serieus behandeld worden. Klacht 3 (07 mrt 2007) We hebben TE weinig lesuren. Veel docenten uitval! (zelfs na een half jaar stage te hebben gelopen de 1ste schooldag kom je voor NIETS naar school toe!). 11 uur pw staat op het rooster. organisatie is prut. Stagebegeleider lijkt totaal geen interesse te tonen! Klacht 4 (07 mrt 2007) Wij hebben alleen op maandag les, de rest van de week worden we geacht zelfstandig aan een project te werken. Op dinsdag en donderdag hebben we 2 uur om vragen te stellen op vrijdag 1 uur en op woensdag is er niemand om vragen te stellen. Toen we klaagde dat we een kast vol boeken hebben, die nog in het plastic zitten werd ons verteld dat we niet alles moet vragen maar zelf moeten opzoeken in onze boeken. Wij hebben voor mijn studie richting de beschikking over 1 leerkracht. Er is een nieuwe regeling over 50 leerling hoeft er maar 1 leerkracht te zijn. Je mag een project uitzoeken en daarna moet je maar aan de gang gaan. Zonder enige uitleg. En dan verwacht onze leraar dat je 40 uur per week op school zit. En ook nog ontzettend gemotiveerd bent van je zelf. Want van school wordt je het beslist niet.Alles moet je zelf doen en regelen. Zij nemen nergens verantwoording voor. Alles moet jezelf doen.Ik ben er ondertussen uit. IK STOP. Ik was erg gemotiveerd maar naar 2 jaar is dit over. Klacht 5 (07 mrt 2007) weinig tot geen begeleiding. je wordt aan je lot overgelaten. als je klachten indient dan zeur je en moet je maar een andere opleiding zoeken. zo reageren de meeste leraren. het interesseert ze geen bal zo lijkt het. heb zo niet het gevoel dat ik wat leer. Klacht 6 (12 mrt 2007) Slechte organisatie, al maanden geen spaanse les gehad van onze lerares, die tevens onze mentrix zou moeten zijn. Sinds het begin van het jaar misschien 1x mentoruur gehad. Nu Spaanse les van een Stagiaire die amper nederlands spreekt. Les informatica zonder uitleg, ga maar aan de slag. Zonder opdrachten, vervolgens een gemiddeld cijfer van 2.0 13 van de 38 uur les. 2 leraren van cruciale vakken ziek die niet vervangen worden. Engels is op niveau van groep 7, en we moeten de lerares soms verbeteren. Klacht 7 (13 mrt 2007) Op mijn school wordt gewerkt met het nieuwe leren. de lessen zijn competentie gericht. Het is de bedoeling dat we alles zelf moeten opzoeken. Ik vind de begeleiding van school uit veel te weinig. Leraren zijn vaak niet aanwezig en als ze er wel zijn weten ze niet hoe ze de les moeten indelen en sturen ze ons weg met een flutopdracht. Ik heb hierover al eerder geklaagd en toen werd mijn klas de proefklas genoemd omdat ze met ons aan het uitproberen zijn als het nieuwe leren werkt. Ik vind dit niet kunnen want mijn opleiding is heel belangrijk voor mij. Ik betaal geen 963 euro lesgeld om vervolgens alles zelf te moeten leren. Wat nou als de proef mislukt krijg ik dan geen diploma? Ik maak me hier erg druk om omdat het om mijn toekomst gaat. Als ik wou mislukken was niet naar school gegaan dan was ik gewoon thuis op mijn luie kont blijven zitten. Klacht 8 (13 mrt 2007) Ik zit op het roc naaldwijkstraat in amsterdam,hier doe ik de studie medisch analist met keuze pathologie.Nu zijn er niet voldoende leraren die ons les kunnen geven. op 2 dagen in de week maandag en vrijdag hebben we praktijk les is het lab bij ons op school hier is 9 van de 10 keer geen pathologie leraar of lerares aanwezig.

Dit probleem speelt al zeker 1,5 jaar en er wordt gezegd dat ze er mee bezig zijn maar ik zie absoluut geen vooruitgang.niet alleen het te kort maar ook kwaliteit van de lessen zijn zeer zwak,we krijgen nauwelijks toetsen terwijl we hier nadrukkelijk om hebben gevraagd en besproken in de klas. ook is het zo dat als we een opdracht krijgen deze bij pathologie klein en te makkelijk zijn vergeleken bij de andere uitstroom richtingen zoals klinisch chemie en biochemie. Klacht 9 (18 mrt 2007) Mijn dochter volgt een MBO opleiding aan de ROC van Amsterdam aan de Naaldwijkstraat. Ik maak mij als ouder zeker ook zorgen omtrent het nieuwe leren. Ik heb het idee dat de leerlingen bijna geen uitleg en begeleiding meer krijgen en alles gewoon zelf moeten uitzoeken. Er is verder ook erg weinig tot geen voorlichting over welke lessen er gevolgd moeten worden en van een lesrooster is al helemaal geen sprake. Goed onderwijs is de basis van de toekomstige economie en is dus een must om in te investeren. Klacht 10 (19 mrt 2007) ik heb een email ontvangen van prissela de klas vertegen woordiger en ik sta helemaal achter wat ze zegt is ook waar.!!!!!!!de lessen slaan op niks ik begrijp dat het nieuwe onderwijs is maar ik kan alleen zeggen het slaat op niks de nieuwe leermethode.er wordt niet genoeg gegeven inhoudelijk en we zitten nog zonder docent. straks ga je op stage en dan is je kennis niet genoeg en sta jij daar met een mond vol tanden. ik zou zeggen doe snel iets dit kan niet langer aan de gang wij worden de dupe hier van wie gaat mijn lening terug betalen.ik betaald al bijna 1000 euro.voor wat????? om in de klas te zitten en mezelf te vragen waneer krijg ik iets nieuw Klacht 11 (20 mrt 2007) Instelling ROC van Amsterdam airport Klacht: Tegenwoordig hebben we nog maar gemiddeld 3 uur per dag.Ik doe een luchtvaartopleiding, maar krijg maar 5 uur per weekluchtvaartvakken. En dat met zo een drukke rotklas dat de leraar er nog niets van kan maken.Een paar leraren zijn nu al maanden ziek, daarom krijgen wij geen stagevoorbereiding en missen we een paar essentiële vakken. Waarvan we vandaag bijvoorbeeld een boek van 150 pagina’s krijgen, daar hadden we het hele jaar voor moeten hebben en een hoop uitleg, nu moeten we het zomaar uit het niets, in twee weken, maken.Ook hebben we gym, wat vrij zwaar is van deze docent. Na dit om 0830 te hebben gehad zijn we de rest van de dag moe en lukt het leren niet goed.De spaanse lerares is al een paar weken afwezig, en we krijgen nu les van een stagiere die amper Nederlands praat.Voor informatica hebben we een leraar die te lui is ook maar iets uit te leggen, Hij verteld niet eens wanneer we toetsen krijgen! En waarover die gaan, hoe vaak je het ook vraagt.MCV leraar weet niet waarover hij praat.Engelse lerares praat amper engels.Mentoruur is heeft nog nooit plaatsgevonden, we moeten allen van andere leerlingen horen.Voor Nederlands verschijnen er cijfers die niet te verklaren zijn.De school is ook te ligt. Halve klas komt dagelijks te laat, en mag er alsnog in. Alle lessen worden bijna verstoord door een vast groepje.Nog nooit informatie gehad over dingen op school.Nooit iemand te spreken met vragen (en klachten) School: ROC van Twente Klacht 1 (26 jan 2007) Te weinig lesuren per week, ik heb elke vrijdag vrij en ben 3 v.d. 4 dagen maar 3 a 4 uur op school, je betaald om goede lessen te hebben maar ook om op school te zitten en niet elke dag thuis te zitten om 1 uur.ook is er te weinig uitleg in de lessen of wil de leraar/lerares geen uitleg geven omdat hij/zij slecht gehumeurd is. dit is mijn klacht! Klacht 2 (12 mrt 2007) Ik ben geen student maar een ouder van een derde jaars studente onderwijsassistent. Dit ROC in Almelo, functioneert op de gebieden van verzorging en onderwijs buitengewoon slecht. Mijn dochter zit in het derde jaar en nog steeds kloppen de cijfers niet. Doordat ik uiteindelijk na meerdere gesprekken hun had gewezen op hun verplichting en afspraken die zij met mij hebben

gemaakt, waren de docenten bereid om de wirwar van behaalde cijfers en zoekgeraakte cijfers van toetsen op te zoeken. Men verklaarde ons eerst voor gek, maar omdat ik dreigde de onderwijsinspectie en de raad van bestuur te benaderen, kwam men erachter dat niet alleen mijn dochter de meerderheid van de cijfers mistte, maar ongeveer 200 studenten. Tot 1 maand geleden hebben zij dus volgehouden dat mijn dochter dus ongeveer 3/4 van haar toetsen in de afgelopen tijd niet had gemaakt, of geen herkansingen had gedaan na een onvoldoende. Omdat ik het probleem al vaker had vernomen van stagieres bij ons op school heb ik mijn dochter verplicht om gedurende de tijd dat zij op deze school student is, dat zij alles moet noteren in haar agenda's. toetsdata en herkansingen inclusief haar cijfers. Daarmee hebben wij af kunnen dwingen dat men ging controleren. Mijn dochter moet afstuderen dit jaar, maar ongeveer de helft van de lessen vallen uit. Geen lerarenbeschikbaar of gewoon niet aangenomen. geen lokalen beschikbaar, geen vervanging bij ziekte en ga zo maar door. Ik sta op het punt om een deel van het collegegeld terug te vragen wegens het niet leveren van de kwaliteit van onderwijs waarvoor men garant dient te staan. Hoe wil men op deze manier gemotiveerde en capabele studenten afleveren? Er staan op 3 maand voor het eide mensen op het punt om te stoppen met de opleiding. Dat betekend dat men 3 jaar voor niets heeft geprobeerd goed te presteren. Dat mensen deze opleidingen afmaken heeft meer met de gemotiveerdheid van de studenten te maken om door te stromen naar het HBO of in een beroep van hun keuze, dan met de kwaliteit van de leraren en de school. Er staat natuurlijk wel een nieuw gebouw van ettelijke miljoenen en met veel uitstraling, maar een oud gebouw met gedreven docenten zoals wij vroeger hebben gehad is van groter belang. Ik hoop eigenlijk dat deze opleiding onder een soort curatele komt te staan, zodat men in de toekomst niet zo schandalig omgaat met studenten die heel graag wat willen bereiken. Klacht 3 (18 mrt 2007) Ik zit nu op de helft van mijn 2e jaar MBO op het ROC in Almelo opleiding Ondernemerschap en managment ( detailhandel ) Nu vind ik dat ik tot nu toe ( 2,5 jaar studie ) nog niks heb geleerd. Ik werk namelijk al een paar jaar in een detailhandel winkel waar ik word begeleid door een zeer ervaren ondernemer en bedrijfsleider. Hier leer ik meer van op het gebied van een bedrijf opzetten en runnen dan ik opschool leer, in principe leer ik er eigenlijk helemaal niks. De studie is namelijk van vroeger uit nog gebasseerd op een supermakt opleiding ... in mijn stage verslagen heb ik dit al wel is vermeld en heb het wel is aan de decaan en leraren gevraagd en ik werd overal afgewimpeld of ze werden zelfs boos, waarschijnlijk omdat ik ze op de feiten wijs dat we niks! leren.. hier baal ik van. Nu ga ik wellicht dit jaar niet over omdat ik enkele zinloze projecten niet naar behoren heb gemaakt, omdat ik geen tijd wil verspillen aan onzin wat niks met mijn opleiding die me beloofd is ( zie de naam van de opleiding ondernemerschap ) te maken hebben. Wat kan ik hieraan doen? School: ROC West-Brabant Klacht 1 (27 nov 2006) hierbij wil ik u even op de hoogte stellen over de gang van zaken op het zoomvliet college (roc west brabant). ik doe opleiding Administrateur Niveau 4. hier krijgen wij 2 uur per week het vak Commerciele Economie. We moesten eerst in het open leercentrum achter de pc samenvattingen maken van de hoofdstukken. toen hebben we geklaagd, en nu zitten we dus in de klas opdrachten te maken zelfstandig. als je iets vraagt zegt de docent 9 van de 10 keer het staat in je boek!! ik weet niet hoe deze leraar zijn diploma heeft gehaald, volgens mij zat het ergens gratis bij ofzo of kreeg hij geld om leraar te worden.. Klacht 2 (26 jan 2007) Ik zit nu ongeveer een half jaar lang op het Radius College,Laboratoriumtechniek niveau 4 te Breda. Ik ben er met volle overtuiging heen gegaan, had HAVO kunnen doen maar wilde verder met biologie en scheikunde om laborant te worden. Achteraf vind ik het drie keer niks.Er worden geen lessen gegeven/theorie terwijl het bij deze opleiding wel zo belangrijk is.We werken in groepen waar de helft ervan niks doet.Ik ben nu al meer dan anderhalve week vrij geweest en vandaag moest ik vier uurtjes naar school en heb daar huiswerk zitten maken.Tevens kaarten we heel erg veel, omdat we niks leren en niks te doen hebben.Als ik iets niet snap mogen we dat niet aan de tutor vragen maar aan de theorie docenten of aan elkaar.Theorie lessen is bij ons gewoon huiswerk

maken.We mogen alleen de eerste 10 minuten van de les een paar vragen stellen.Vaak kom je niet aan bod.Ik vind dat ik veel en veel te weinig leert.En dat dat niet motiverend werkt.Ik wil graag dat er weer theorie lessen en examens/tentamens/proefwerken worden gegeven.Daar steek je veel meer van op en is ook motiverender op de opleiding te blijven volgen. Klacht 3 (30 jan 2007) Ik zit op het Kellebeek College afdeling Welzijn (SPW) te Roosendaal in het 2e jaar. Op deze school krijgen wij bijna geen begeleiding, door het competentiegericht leren moeten wij uit een aantal zinnen een opdracht halen, die wij in ongev. 10 weken moeten afmaken d.m.v het maken van verslagen. Hier heb ik zelf veel moeite mee omdat ik behoefte heb aan les. Ik kom naar school om iets te leren! De lessen die we wél krijgen stellen niet veel voor, omdat we ze maar in kleine series krijgen. Bijvoorbeeld het vak ziektebeelden 5 lessen in 1 jaar. In het oude leersysteem was dit een vak van enkele maanden. Ik heb het idee dat de docenten zelf niet eens weten waar ze mee bezig zijn. Behalen wij onze zogenaamde Integrale Opdracht onvoldoende krijgen wij een "Negatief Studieadvies" waarin je geadviseerd wordt een andere opleiding te zoeken, maar wat hebben we daaraan als daar ook Competentiegericht leren is, het punt waar alles op fout loopt. Klacht 4 (08 feb 2007) We moeten zelf alles maar uitzoeken, ik leer niks op deze school. Leraren komen niet opdagen, waardoor wij onze studiepunten niet krijgen. Ik doe een BOL opleiding maar ik zit al een paar weken thuis, omdat we niet naar school hoeven. De helft van de klas komt nooit naar de lessen omdat de leraren er toch niks van zeggen, hierdoor geven de leraren geen les aan zn kleine groep. School: ROC Zeeland Klacht 1 (12 feb 2007) Klacht: leerdoelen zijn nuttig als je ze nodig hebt en niet wanneer het je opgedrongen wordt om ze verplicht te verzinnen. als het goed is verbeter je jezelf vanzelf. al die uren en energie die erin gestoken wordt door school en door jezelf kunnen beter gebruikt worden om écht iets te leren. Klacht 2 (12 feb 2007) Klacht: Die leerdoelen ik ben het daar niet mee eens! Ik vind het onzin!!! Klacht 3 (07 mrt 2007) De leraren geven amper/geen les. Weinig/Geen uitleg. Veel geknoei met toetsen , boeken worden weinig/niet gebruikt. Klacht 4 (14 mrt 2007) Klacht: Amper les van leraren. Slechte ondersteuning, geen of onduidelijke uitleg. School: Wellant College Klacht 1 (07 mrt 2007) In het eerste jaar van mijn opleiding hebben wij al gehele eerste klas, dus alle eerste klassers een petitie getekend en bij verscheidene instanties aan de bel getrokken, zonder succes. Ik heb nu dus 4 jaar van mijn leven en behoorlijk veel geld weggegooid voor niets, want ik weet niet meer als toen ik begon met deze opleiding.Eigenlijk zou ik het vergoed willen zien of dat ze een opleiding gratis aanbieden, naar jou eigen keuze!!! Ik zal kort beschrijven wat ik heb gedaan deze 4 jaar (ik zit in mijn laatste jaar en moet nog de opleiding nog afronden, eindelijk).1e jaar Gelijk in het diepe gegooid, totaal geen begeleiding, geen lessen, niets. Het enige wat wij deden is dvd'tjes kijken en kletsen.Tijdens dit jaar hebben we dus een petitie getekend en bij verschillende instanties aan de bel getrokken zonder resultaat. Bij de leraren hebben we ook flink wat klachten neergelegd en tevens ook de schreeuw om lessen. Helaas werden ze allebei niet gehonoreerd. 2e jaar Eindelijk een beetje resultaat. 's Middags werd er voor 2 lesuren (50 min.) les gegeven. Deze lessen werden massaal bezocht. Voor de rest hebben we nog steeds weinig gedaan en de lessen waren niet van een deugdelijke kwaliteit. Soms werden ze dubbel gepland en waren ze even belangrijk. Toen we dit probleem voor legde, was het antwoord: Nou kies maar welke jij belangrijker vindt. En dit

terwijl ze allebei verplicht waren 3e jaar Kregen we eind 2e jaar te horen dat we een soort van leerlingenbedrijfje over moesten nemen. Gelukkig hadden we nu iets waar we mee aan de slag konden. Helaas leerden we niets van datgene waar we eigenlijk voor op school kwamen. Ik doe namelijk een dierverzorgingsopleiding en als ik er niets voor had gedaan, dan wist ik nog helemaal niets over dieren. Dit jaar was voornamelijk voor hoe een bedrijf werkt en samenwerking/communicatie 4e jaar Tja na het 3e jaar lekker gewerkt te hebben val je weer in een zwart gat. Nu worden er nog steeds extreem weinig workshops aangeboden m.b.t. de opleiding. Tevens hebben wij het probleem dat we, als we een vraag hebben, van het kastje naar de muur gestuurd worden en niemand die het antwoord weet. Leraren komen hun afspraken niet na, tevens zijn ze ook nergens te vinden en de meeste zijn na 1 uur 's middags al naar huis. Lessen gaan niet door, terwijl dit nergens wordt vermeld. Je komt er zelf achter, als het klaslokaal leeg is en de leraar er niet is. Als er lessen zijn worden ze vaak dubbel gepland, terwijl ze allebei verplicht zijn. Belangrijke workshops of gebeurtenissen worden niet doorgegeven. Er zijn leraren die heel erg leerlingen voortrekken of doelbewust lage cijfers geven/totaal afkraken op hun projecten. Alles wordt op het laatste moment gepland. Bijvoorbeeld eind 3e jaar wordt in de laatste 2 maanden nog medegedeeld dat iedereen verplicht nog even moest deelnemen aan een workshop, omdat het verplicht was voor je diploma. Sommige hebben dit niet gehaald en zitten nu in het 4e jaar en het is nu al weer een half jaar in het schooljaar en nog steeds is er nog geen herhalingsworkshop gehouden. Tevens word er ook gesjoemeld met deelkwalificaties. Als wij al onze proeves behalen, dan behalen wij bepaalde certificaten waar we niks over hebben gehad of niet mee te maken hebben gehad. Zo zijn er eindtermen voor deelkwalificaties en als ik die zo doorlees, dan zie ik dat daar totaal niet aan wordt voldaan.DIT KAN TOCH NIET!? Verder weet ik niets meer te vertellen, maar 1 ding is zeker. Dit is bagger. Mijn advies: 1e jaar nog traditioneel les en daarna langzaam afbouwen naar het natuurlijk leren. OF Geef leerlingen de keuze om te kiezen tussen natuurlijk leren of traditioneel leren. Ik wil, nee eis compensatie aan al het weggegooide geld en tijd. Ik wil of geld terug wat ik eraan heb gespendeerd of een aanbieding voor een opleiding, die voor mij wordt betaald. School: ROC Zadkine Klacht 1 (26 jan 2007) De lessen van Cisco bevallen niet, leraar legt weinig tot nauwelijks uit! PDP is bijna niet haalbaar, ik weet gewoon niet wat ik moet invoeren, de docent verteld wel het een en ander, maar niet over PDP! Ik heb maar halve dagen les, en wat ik moet doen is soms niet duidelijk omdat de docenten niet duidelijk zijn! Het liefst klassikaal les, goede uitleg over nieuwe vakken en docenten die wel iets zinnigs te vertellen hebben, waar vind je dat nog?? Klacht 2 (10 feb 2007) Het nieuwe leren is te verwarrend. Wij zitten als eerste, tweede en derde jaars in 1 klas! Krijgen geen theorielessen maar, workshops die naar mijn weten niet echt aanslaan. Boeken hebben we niet, alleen readers waarvan de theorie amper aansluit op de BPV-map. Kortom geef mij maar weer het oude leren. Vooral omdat wij, als BBL-ers, maar 1x per week les krijgen, kunnen wij nuttige theorie veel beter gebruiken dan wekelijks je eigen competenties en die van de hele klas te bespreken. Klacht 3 (12 mrt 2007) ik kom ook in actie! 1.- er is te weinig begeleiding. 2.- wij krijgen geen tot nauwelijks theorielessen

3.- groepsopdrachten sluiten niet op de praktijk aan. 4.- ben nu 1 jaar verder, maar niets wijzer. Behalve dat ik weet wat de competenties van mijzelf en klasgenoten zijn. Maar vakinhoudelijk heb ik weinig meegekregen ROC onbekend: Klacht 1 Zoals ik hier lees is niet alleen mijn ROC waardeloos. Het lesgeven is waardeloos, er word niks uitgelegd, je gaat maar aan het werk. Het lesrooster is waardeloos, zelfs de leraren komen niet opdagen, de absentie bijhouden is waardeloos, je gaat naar huis en je komt wanneer je wilt terwijl er niks aan gedaan word. Het inschattingsvermogen van de leraren wat je zou kunnen doen op mbo niveau is ook te laag. Kort samengevat: ROC, WEG ERMEE! Klacht 2 De ROC waar ik zit is ook dikke crap .. je moet achter je leraren aan lopen om les te krijgen .. of je krijgt geen les .. het is maar ga maar wat maken .. ehm ik weet niet hoe .. ja daar is google voor .. wtf is dat nou voor les ..