Veel gestelde vragen en antwoorden over crisisopvang Versie 20 oktober 2015, 10.30 uur Opvang in Lisse Waarom deze opvang voor vluchtelingen? Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) heeft de Veiligheidsregio Hollands Midden donderdag 15 oktober benaderd met het verzoek of de regio crisisopvang kan bieden aan nieuwe vluchtelingen. De grote toestroom van mensen heeft tot gevolg dat de reguliere opvanglocaties geen ruimte meer hebben. Wij hebben dezelfde dag samen met de gemeente Teylingen aan het COA laten weten dat wij gehoor geven aan deze oproep. We beschouwen dit als een crisissituatie en zien het als een maatschappelijke plicht om deze mensen op te vangen. De humanitaire nood is zeer hoog. Hoeveel vluchtelingen worden er in Sporthal De Waterkanten opgevangen? Het gaat om 150 vluchtelingen. Het vraagstuk speelt al langer. Heeft de gemeente al eerder actie ondernomen? De vraag voor de crisisopvang van vluchtelingen is op donderdagmiddag 15 oktober gesteld. De gemeente Lisse vangt voor de eerste keer vluchtelingen op. Daarnaast verzochten de VNG en het COA gemeenten half september om versneld statushouders (mensen met een verblijfsvergunning) te huisvesten. Door de versnelling ontstaat er meer opvangcapaciteit in asielzoekerscentra. In Lisse moeten nog 13 personen gehuisvest worden in 2015. Dit is een afspraak die op rijksniveau gemaakt is. Hoelang blijven de vluchtelingen in Teylingen en Lisse? Van woensdag 21 oktober tot dinsdag 27 oktober (2 x 72 uur) verblijven de vluchtelingen in Lisse. Daarvoor waren ze zes dagen (ook 2 x 72 uur) te gast in Teylingen. Waarom op de locatie De Waterkanten? De sporthal is een vast aangewezen crisisopvanglocatie van de gemeente. De locatie is gekozen omdat hier alle benodigde voorzieningen aanwezig zijn. Is het bekend dat de afwatering van de douches in Sporthal De Waterkanten slecht is als er veel mensen tegelijk douchen? Ja, dit is bekend. Inmiddels is dit probleem opgelost. Wat gebeurt er met de opgeslagen eigendommen van de verenigingen? Alle (opgeslagen) eigendommen van de verenigingen worden in afsluitbare ruimten geplaatst. Waarom is er niet gekozen voor opvang in leegstaande panden in Lisse? Leegstaande panden zijn vaak niet geschikt vanwege gebrek aan voldoende voorzieningen. Ook moet het COA zijn diensten (eten, kleding enz.) goed kunnen coördineren. Daarom werkt het COA niet met kleine groepen/locaties. Waarom blijven de vluchtelingen niet de volle twaalf dagen in Teylingen of in Lisse? De crisisopvang heeft een beperkte duur, maximaal 2 x 3 dagen. Dat is een keuze van het COA, zij geven de crisisopvang op deze manier vorm.
Waarom zijn inwoners pas donderdag 15 oktober eind van de dag geïnformeerd? Het COA weet pas aan het eind van de dag welk vraagstuk zij nog moeten oplossen om te voorkomen dat mensen op straat moeten slapen. Wij hebben 15 oktober om 14.00 uur een eerste verzoek gekregen. Om 18.00 uur hoorden we dat wij de opvang van 150 vluchtelingen samen met de gemeente Teylingen zouden oplossen. Samen met Teylingen zijn we meteen gestart met het opstellen van een persbericht en vraag-antwoorden, zodat we mensen volledig konden informeren. De direct omwonenden van De Waterkanten hebben vrijdagochtend 16 oktober een brief van ons gekregen. Komen er nog meer locaties voor crisisopvang? Op dit moment komt er geen extra crisisopvang. Wat in de toekomst aan vragen hierover op ons af komt, is nu nog niet bekend. Als een dergelijke vraag opnieuw onze kant op komt zullen gemeente Teylingen en Lisse opnieuw een afweging maken of de mogelijkheden er zijn. Opvang van vluchtelingen Wat is het verschil tussen crisisopvang en noodopvang? Crisisopvang is opvang voor ten hoogste 2x 72 uur, dus 6 dagen. Noodopvang is opvang voor langere tijd, bijvoorbeeld enkele maanden of een half jaar. Meer weten over opvang en hulp aan vluchtelingen? Dan kunt u terecht op de website van COA. Uit welke landen komen de vluchtelingen? Het gaat om een groep van ongeveer 150 vluchtelingen. De meeste vluchtelingen komen uit Syrië. Om wat voor groep vluchtelingen gaat het? Van de vluchtelingen in de crisisopvang zijn de naam en nationaliteit bekend. De groep bestaat uit alleenstaanden en gezinnen. Hoe is het deurbeleid? Alleen vluchtelingen en medewerkers hebben toegang tot de sporthal. Het zwembad blijft bereikbaar. Het zwembad maakt gebruik van een andere ingang dan de sporthal voor de opvang. Welke voorzieningen zijn er in De Waterkanten? De Veiligheidsregio Hollands Midden, de gemeente, de brandweer en het Rode Kruis richten de locatie in met bedden en andere benodigde zaken. Er wordt ook voor eten en drinken gezorgd. Hoe gaat het op dit moment met de vluchtelingen? Ze zijn vooral moe, en zijn toe aan rust. Hoe is de medische zorg voor de vluchtelingen geregeld? In de opvang is een huisarts en zijn verpleegkundigen en ehbo-ers aanwezig. Wanneer mensen ziek dreigen te worden kan onmiddellijk zorg worden verleend. Zij monitoren ook of er sprake is van besmettelijke ziekten, mocht dit het geval zijn, dan worden passende maatregelen genomen. Wat doen de vluchtelingen de hele dag? Mogen ze naar buiten? De vluchtelingen zijn overdag vrij om te gaan en te staan waar zij willen. De ervaring leert dat ze blij zijn met de opvanglocatie en veel binnen blijven. Er is een huisregel die stelt dat de vluchtelingen tussen 22.00 uur ’s avonds en 7.00 uur ’s ochtends binnen blijven. Deze huisregel is opgesteld omdat politie en gemeente het belangrijk vinden de rust te behouden, zodat de mensen in de opvanglocatie kunnen slapen.
Zijn er activiteiten voor de vluchtelingen? Ja, er zijn vrijwilligers die naar behoefte activiteiten organiseren. Krijgen kinderen meteen onderwijs? Nee, we organiseren wel activiteiten om de kinderen bezig te houden. Gaat gemeente Lisse ook hulp bieden aan statushouders? Ja, de gemeente Lisse onderzoekt op dit moment ook mogelijke locaties voor tijdelijke woningen voor statushouders (vluchtelingen met een verblijfsvergunning). Elke gemeente biedt jaarlijks een aantal van deze statushouders woonruimte aan. Voor Lisse gaat het dit jaar om 39 personen. Lisse is gevraagd om 13 personen versneld (tijdelijke) woonruimte aan te bieden. Dit zullen wij binnen de gewone termijn doen. Dit aantal is gebaseerd op het aantal inwoners van een gemeente. Het college is hierover met verschillende instanties in gesprek en bekijkt ook alternatieve opvangmogelijkheden. Veiligheid Waar kan overlast worden gemeld? Dat kan bij de gemeente Lisse via 14 0252 of
[email protected]. Hoe is de veiligheid in de buurt geregeld? Er zullen voldoende toezichthouders aanwezig zijn. Mochten er op en om de opvanglocatie signalen zijn van onveiligheid, dan zullen de toezichthouders dat aan de politie doorgeven. De politie houdt de omgeving zelf ook in de gaten tijdens hun reguliere rondes. Kun je de sporthal binnen lopen? Nee, inwoners mogen niet zomaar de sporthal in. Vluchtelingen hebben een polsbandje, toezichthouders checken deze. Het zwembad blijft in gebruik. Wat wordt er van vluchtelingen in De Waterkanten geregistreerd in verband met veiligheid? Van de vluchtelingen in de crisisopvang zijn de naam en nationaliteit bekend. De vluchtelingen worden geregistreerd bij aankomst en bij vertrek aan de hand van de namenlijst van het COA. Er ligt sloopmateriaal in de buurt van De Waterkanten. Wordt dit opgeruimd? Ja, de aannemer heeft dit inmiddels zo veel mogelijk verwijderd. Hoe veilig is het rondom vluchtelingenopvanglocaties? Er zijn veel vragen in de samenleving over de veiligheid rondom opvanglocaties. De NOS heeft de feiten op een rijtje gezet. Zie http://nos.nl/l/2063502. Is er die zes dagen dat de vluchtelingen in Lisse zijn extra beveiliging in het dorp? De BOA’s en de politie zullen tijdens hun rondes aandacht besteden aan het centrum van Lisse. Worden vluchtelingen aangesproken op onwenselijk gedrag buiten de sporthal? Als de BOA’s of politie onwenselijk gedrag constateren, spreken zij de betreffende personen hierop aan.
Zijn er maatregelen getroffen om de veiligheid en rust van zowel vluchtelingen als leerlingen van het Fioretticollege te waarborgen? Er is beveiliging aanwezig en die zal hierop toezien. Ook de BOA’s en politie houden reguliere toezichtrondes. Hoe voorkomen het COA en de IND dat er onder de vluchtelingenstroom IS strijders/oorlogsmisdadigers zitten? In eerste instantie is het monitoren van de nationale veiligheid een taak van de NCTV (nationaal coördinator terrorismebestrijding en veiligheid). De NCTV is scherp op allerlei bewegingen. Daarnaast onderzoekt de IND bij een asielaanvraag de antecedenten van een vluchteling voordat zij worden toegelaten tot de asielprocedure. Indien een bewoner op een locatie gehuisvest wordt, dan zijn medewerkers getraind in het waarnemen van signalen die de leefbaarheid en veiligheid op het centrum in het geding brengen. Mochten er op de locatie aanwijzingen of vermoedens zijn, dan geven COA medewerkers dit door aan de politie, Vreemdelingenpolitie en het COA meldpunt veiligheid. Informatievoorziening over crisisnoodopvang Ik heb een vraag over de opvang van de vluchtelingen in De Waterkanten. Waar kan ik terecht? Kijk voor meer informatie of andere vragen op www.lisse.nl bij opvang vluchtelingen. De komende dagen is de gemeente extra telefonisch (140252) en via de mail (
[email protected]) bereikbaar voor vragen. Woensdag 21 oktober tot 22.00 uur, vrijdag tot 17.00 uur en zaterdag en zondag van 09.00 tot 17.00 uur. Is de gemeenteraad geïnformeerd? Ja, de gemeenteraad is schriftelijk geïnformeerd en wordt voortdurend op de hoogte gehouden. Waarom zijn de inloopbijeenkomsten alleen via social media, website en pers aangekondigd? Vanwege de tijdsdruk waren alleen deze middelen beschikbaar. Alle direct omwonenden zijn per brief geïnformeerd. Vanaf wanneer is de sporthal gesloten voor publiek en wanneer wordt de sporthal ingericht? Vanaf dinsdag 20 oktober wordt de sporthal ingericht voor de opvang. Vanaf die dag is de hal dus gesloten. Het zwembad blijft gewoon open. Is al duidelijk wanneer De Waterkanten weer beschikbaar is? Na het vertrek van de vluchtelingen op dinsdag 27 oktober wordt De Waterkanten weer klaargemaakt voor regulier gebruik. Wanneer de sporthal daadwerkelijk weer beschikbaar is, is nog niet bekend. Sportfondsen houdt de verenigingen en scholen op de hoogte. Ik wil sporten in De Waterkanten, waar kan ik terecht? Sportfondsen informeert de verenigingen die gebruik van de sporthal over de situatie en eventuele uitwijkmogelijkheden. Hoe worden de leerlingen op het Fioretti betrokken? Het Fioretti heeft de ouders voorgelicht. De leerlingen krijgen maandag 26 en dinsdag 27 oktober een aangepast lesprogramma dat aansluit op de veranderende situatie in de wereld en nu dus in de eigen leefomgeving.
Helpen Waar kan ik me aanmelden als vrijwilliger? Inmiddels hebben zich genoeg vrijwilligers aangemeld. Mocht er weer behoefte ontstaan aan vrijwilligers, dan leest u dat op onze website. Aan welke hulpgoederen is behoefte? Op dit moment zijn de vluchtelingen al voorzien van de meest noodzakelijke spullen. Op het moment dat er weer behoefte blijkt te zijn aan bepaalde goederen, melden wij dit op onze website. Parkeren Wat heeft de opvang voor gevolgen voor de parkeercapaciteit bij de Waterkanten? De parkeergarage onder De Waterkanten is gesloten van woensdag 21 oktober tot en met dinsdag 27 oktober. In de omgeving zijn ongeveer 100 tijdelijke parkeerplekken gemaakt, aangeduid met terrein a, b, c en d. Ter plaatse geven wij dit aan met bebording. Blijft de fietsenstalling van het Fioretticollege in gebruik tijdens de opvang? Ja, de fietsenstalling blijft in gebruik.
