Improving Mental Health by Sharing Knowledge
Hoe weet je of een app betrouwbaar is? Check het onlinehulpstempel.nl Keurmerk voor m-health en emental health Odile Smeets, Projectmanager e-health I.COM
Programma • Voorstellen en specifieke vragen vooraf? • Ontwikkelingen e-mental health • Waarom is zelf beoordelen lastig? • Wat is het Onlinehulpstempel? • Hoe werkt het? • Kwaliteitscriteria • Vragen mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
2
Nederland loopt voorop in ontwikkeling online hulp
Minderdrinken.nl wereldwijd best onderzochte webinterventie mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
3
Ontwikkelingen e-mental health • 15-20 jaar geleden 1e online programma’s • Ontwikkeld door GGZ- en verslavingszorg instellingen, universiteiten, kennis organisaties • Kansen: laagdrempelig aanbod bij taboe onderwerpen, anonimiteit • Nu: integratie en implementatie in de zorg • Innovatie: m-health & tablets, sensortechnology, domotica, social media
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
4
Ontwikkelingen e-mental health • M-health is een vorm van e-mental health • Meer naar kortere programma’s/modules ipv cursussen • Meer aanbod en meer aanbieders, overzicht ontbreekt • Financiering: algemeen, en specifiek huisartsenzorg per 1-1-2014
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
5
Stel, je zit niet lekker in je vel ..
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
6
Googelen op online hulp angst
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
7
Hoe beoordelen mensen de betrouwbaarheid van een website?
B.J. Fogg How do people evaluate a web site's credibility?
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
8
Andere initiatieven • Health-on-the-Net (HON) code: toets medische informatie • EASI eHealth Analyse & Sturingslnstrument (eASl): is ontwikkeld voor inkopers zorgverzekeraars • Digitalezorggids.nl: werkt met reviews
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
9
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
10
Waarom een keurmerk e-mental health interventies? • Zodat de consument in één oogopslag kan zien of het online GGZ-hulpaanbod betrouwbaar is • Zodat er aandacht is en blijft voor kwaliteit in het innovatieve en snel groeiende e-mental healthveld
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
11
Samen met
Netwerk Online Hulp
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
12
Onlinehulpstempel.nl
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
13
Welk hulpaanbod komt in aanmerking?
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
14
Wel
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
15
Niet
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
16
Hoe werkt het?
mHealth, voor de GGZ van morgen© Trimbos-instituut
23 september 2014
17
Hoe werkt het? Vragenlijst
Zelf invullen Musthaves en Nicetohaves Intelligente vragenlijst Beoordelingsinstrument maar ook checklist bij ontwikkeling • Gratis feedback • Algemene vragen en 4 criteria • • • •
mHealth, voor de GGZ van morgen© Trimbos-instituut
23 september 2014
18
Kwaliteitscriteria 1. Gebruikersvriendelijkheid 2. Effectiviteit 3. Transparantie 4. Techniek & Veiligheid
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
19
Hoe werkt het? Algemene vragen
B.J. Fogg How do people evaluate a web site's credibility?
mHealth, voor de GGZ van morgen© Trimbos-instituut
23 september 2014
20
Hoe werkt het? Algemene vragen
B.J. Fogg How do people evaluate a web site's credibility?
mHealth, voor de GGZ van morgen© Trimbos-instituut
23 september 2014
21
Hoe werkt het? Criteria 1: Gebruiksvriendelijkheid
B.J. Fogg How do people evaluate a web site's credibility?
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
22
Hoe werkt het? Criteria 2: Effectiviteit
B.J. Fogg How do people evaluate a web site's credibility?
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
23
Hoe werkt het? Criteria 2: Effectiviteit
B.J. Fogg How do people evaluate a web site's credibility?
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
24
Hoe werkt het? Criteria 2: Effectiviteit
B.J. Fogg How do people evaluate a web site's credibility?
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
25
Hoe werkt het? Criteria 2: Effectiviteit
B.J. Fogg How do people evaluate a web site's credibility?
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
26
Hoe werkt het? Criteria 3: Transparantie
B.J. Fogg How do people evaluate a web site's credibility?
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
27
Hoe werkt het? Transparantie
B.J. Fogg How do people evaluate a web site's credibility?
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
28
Hoe werkt het? Criteria 4: Techniek en veiligheid
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
29
Hoe werkt het? Feedback
B.J. Fogg How do people evaluate a web site's credibility?
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
30
Hoe werkt het? Feedback
B.J. Fogg How do people evaluate a web site's credibility?
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
31
Hoe werkt het? Betaling
B.J. Fogg How do people evaluate a web site's credibility?
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
32
Hoe werkt het?
Beoordeling door experts • 2 experts • Beoordelen ingevulde vragenlijst • Bij onenigheid komt er een 3e • Experts beslissen
Pool van experts • GGz professionals • E-mental health experts
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
33
Widget
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
34
Interventies met een stempel
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
35
Hoe verder? • Gecertificeerd aanbod moet groeien • Zorgverzekeraar VGZ noemt in haar inkoopvoorwaarden voor 2015 dat “als er e-mental health interventies ingezet worden deze voorzien dienen te zijn van het ‘Online hulp Stempel’ van Trimbos. Dit keurmerk beoordeelt op behandelinhoud, maar ook op beveiliging de kwaliteit van de programma’s”. • Voor een opschaling van e-mental health, is een praktisch toepasbaar overzicht nodig voor professionals inclusief kwaliteitsoordeel • Gebruikers moeten kunnen vertrouwen op de widget
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
36
Vragen?
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
37
Bedankt! Contact •
[email protected] Twitter – LinkedIN • OdileSmeets
mHealth, voor de GGZ van morgen © Trimbos-instituut
23 september 2014
38
