Hoe kunt u daar bij aansluiten?

Communicatie MijnOverheid | Berichtenbox en de wet ebv

Berichtenbox van MijnOverheid vervangt blauwe envelop

Hoe kunt u daar bij aansluiten?

29 oktober 2015

Inhoudsopgave 1. 2. 3. 4. 5. 6.

3

Wet elektronisch berichtverkeer Introductie MijnOverheid Campagne Belastingdienst Toolkit Voorbereidingen eigen organisatie Campagne MijnOverheid

Logius, dienst digitale overheid 29 oktober 2015

Wet elektronisch berichtenverkeer https://www.rijksoverheid.nl/ documenten/kamerstukken/2 015/04/29/wetsvoorstelelektronischberichtenverkeerbelastingdienst

29 oktober 2015

Wet elektronisch berichtenverkeer (ebv) • • • •

5

Op 1 november wet in werking Wettelijke grondslag voor verplicht gebruik Belastingdienst: steeds meer post alleen nog digitaal Geen afscheid van MijnDomein


Berichtstromen •

November: toeslagen (alleen digitaal) Kinderopvangtoeslag Huurtoeslag Zorgtoeslag etc

•

Voorjaar Uitnodiging tot het doen van aangifte (en/en)

6


Wet Generieke Digitale Infrastructuur •

• •

7

Memorie van antwoord - Wijziging van de Algemene wet […] in verband met een regeling voor het elektronische berichtenverkeer (18 september 2015) Wet Generieke Digitale Infrastructuur De Minister van BZK, dd 24 augustus 2015, Kamerstuk 29 362, nr. 247 (Modernisering van de overheid) 2e helft 2015: uitgangspuntenbrief Eind 2016: wetsvoorstel generieke digitale infrastructuur


Introductie mijn.overheid.nl

29 oktober 2015

Doelgroep • • •

burgers met BSN ≥14 jaar woonachtig in Nederland (ingezetenen), óf niet-ingezetenen met Nederlandse nationaliteit Voor de gehele doelgroep (>15 mln.) staat een account klaar. Account opzeggen kan niet.

9


Achtergrond MijnOverheid

10


Achtergrond MijnOverheid

11


Achtergrond MijnOverheid https://www.logius.nl/diensten/mijnoverheid/actueel/mijnoverheid-in-cijfers/ 2.000.000 1.800.000 1.600.000 1.400.000 1.200.000 1.000.000 800.000 600.000 400.000 200.000 0 5-dec-13

12

5-mrt-14

5-jun-14

5-sep-14

5-dec-14

5-mrt-15

5-jun-15


5-sep-15

Achtergrond MijnOverheid 1.880.000

1.860.000

1.840.000

1.820.000

1.800.000

1.780.000

1.760.000

1.740.000 15-sep-15

13

22-sep-15

29-sep-15

6-okt-15

13-okt-15


20-okt-15

27-okt-15

Campagne Belastingdienst Belastingdienst.nl/digitalepost

29 oktober 2015

Vraag/antwoord (1/3) Heeft u een of meer van de uitingen gezien of gehoord van de campagne van de Belastingdienst “Vaarwel blauwe envelop?” a) b) c) d)

15

Ja, meer dan twee keer Ja, een of twee keer Nee Ik weet niet / anders


16


Nationaal afscheid

17

Logius, dienst digitale overheid

Campagne Belastingdienst 2015 •

Communicatiestrategie - Steeds meer post alleen nog digitaal - Activeer je account OKT Week

42

NOV 43

44

45

DEC 46

47

48

49

50

Online Outdoor Radio TV

18


JAN 51

52

53

1

19


Toolkit www.toolkitmijnoverheid.nl/

29 oktober 2015

Vraag/antwoord (2/3) Wie van u heeft de toolkit MijnOverheid al eens gebruikt? a) b) c) d)

Ik ken de toolkit (nog) niet Ik heb de toolkit wel eens bekeken, (nog) niet gebruikt Ja, ik heb teksten en/of brochures uit de toolkit gebruikt Ja, we hebben campagne gevoerd en daarvoor meerdere middelen uit de toolkit gebruikt. e) Ik weet niet / anders

21


Toolkit

Toolkit • • • • • • •

Teksten Instructiefilm Publieksbrochures Leaflet Uitrolbanieren Online banners Advertenties

•

Aangepaste uitingen per 27-10

23


Voorbereidingen eigen organisatie

29 oktober 2015

Voorbereidingen eigen organisatie •

Sluit aan & ontsluit eigen berichtstromen

• • •

Informeer (potentiële) gebruikers Maak gebruik van de toolkit Benader burgers proactief over MijnOverheid: Op uw website In balie gesprekken In telefoongesprekken In brieven en e-mails

25


Vergeet niet •

Informeer collega’s Wet ebv Belastingdienst campagne Wat is mogelijk met MijnOverheid bij uw organisatie

•

Check mogelijk impact op Systemen Bezetting (balie/telefoon) Scripts

26


Tot slot

29 oktober 2015

Vraag/antwoord (3/3) Als MijnOverheid een campagne voor de Berichtenbox gaat voeren, sluit ik aan met radio, advertenties en/of online banners a) Ja b) Nee c) Ik weet niet

28


Meer informatie? Website Logius https://www.logius.nl/diensten/mijnoverheid/ Communicatietoolkit http://www.toolkitmijnoverheid.nl/ LinkedIn groep MijnOverheid Trainingen MijnOverheid https://www.logius.nl/ondersteuning/mijnoverheid/trainingaansluitingberichtenbox/ Overzicht webinars https://www.logius.nl/ondersteuning/mijnoverheid/trainingaansluitingberichtenbox/

29


Hoe kunt u daar bij aansluiten?

Recommend Documents