Hoe haalt u het maximale rendement uit uw WMS?
Arjen Lagerweij
[email protected] +31 6 2191 7307
Wat gaan we doen? 1. 2. 3. 4.
Introductie Wat willen we bereiken met WMS? Voorbereiding aanschaf WMS Samenvatten
Magazijnen in NL
Doel EVO: Verbeteren rendement leden • Geen verstoringen in het logistieke proces • Lagere logistieke kosten
Lobby Internationaal
Kennis
Voordeel
Opleidingen
EVO-Incasso
Bedrijfsadvies
EVO-Juridisch
Evenementen, seminars, bijeenkomsten
EVO-Verzekeringen
Informatie (Media) en service
En vele andere
Nationaal
Regionaal
Wat willen we bereiken met WMS?
Techniek
Techniek
Techniek
Proces
Proces
Proces
MULTICHANNEL
Proces
Proces
Proces
Mens
Mens
Mens
Mens
Voorbereiding aanschaf WMS
Juist of onjuist? • Meer dan 70% van de WMS-implementaties kosten meer dan verwacht • Meer dan 80% van de WMS-implementaties duren langer dan verwacht
WMS-implementaties kost
Rondje percentages • Wie heeft alle kosten berekend die bij de aanschaf van een WMS implementatie horen? • Wie heeft de terugverdientijd doorgerekend van zijn WMS? • Wie heeft voldoende tijd vrijgemaakt voor het WMS? • Wie heeft een evenwichtig team samengesteld voor WMS?
De lessen van Elias(1) • Toon de meerwaarde van het project aan voor de eindgebruiker en de samenleving • Zorg voor draagvlak bij alle betrokken partijen, inclusief de eindgebruikers en toets op organisatorische, bestuurlijke en technische haalbaarheid • Reorganiseer en standaardiseer eerst de werkprocessen die met ICT worden ondersteund en ga pas daarna automatiseren • Breng de technische, organisatorische en bestuurlijke risico's en risicomaatregelen in kaart en elimineer 'doormodderen' op voorhand
De lessen van Elias (2) • Zorg ervoor dat de verantwoordelijkheid voor het budget én de opdracht bij één persoon liggen. • Faseer de ontwikkeling van het ICT-project zo efficiënt mogelijk en probeer daarbij per fase direct bruikbare producten op te leveren • Toon aan hoe er van het begin tot het einde van een project voor gezorgd wordt dat kritiek en tegengeluiden mogelijk zijn en ter harte genomen worden
WMS = Warehouse in Control
Warehouse in Control MENS
CONTINUE VERBETEREN TECHNIEK
PROCES
Mens Logistiek manager
Directeur
Financieel manager
Logistiek medewerker
HR manager
Veiligheids manager
• Wensen • Eisen • Terugverdienen • • • • •
Tijd Nauwkeurigheid, minder fouten Besparen inzet mensen Voorraad Hogere servicegraad (ordercompleetheid, identificatie goederen, langere openingstijden) • Minder managementtijd (rapportage, aansturen medewerkers)
• Draagvlak!
Mens
Proces: meten is weten
Proces: meten is weten
Functionaliteit
Huidige methode
Nieuwe methode
Besparing per jaar
Deelorders zelfde klant batchen
Handmatig combineren
Automatisch batchen
€25.000
Batchgewijs verzamelen
Handmatig combineren
Batchen op verschillende criteria
€45.000
Overzicht binnengekomen artikelen
Batch verwerking 2 x per dag
Realtime inzichtelijk binnen geboekte artikelen
Sneller beschikbaar, verbetering performance met x
…
…
…
?
Proces en Keten Logistieke dienstverleners Systemen (HRM, voorraadbeheer, TMS) Leveranciers
WMS
Douane Klanten (multichannel)
Proces en keten • Wensen • Eisen • Terugverdienen • Servicegraad • Tijd • Nauwkeurigheid, minder fouten • Besparen inzet mensen • Administratie • Professionaliteit, toekomstbestendig
Proces en keten • Deel WMS project op • 80/20 regel
Techniek • Kies ik de juiste technieken die de beloofde verbeteringen waar kunnen maken? • • • •
Programmeertaal - Database Zelf eenvoudige configuratie doen Aanpassen aan toekomstige processen Ondersteuning software op hardware apparatuur
Papier-scannen-voice • Papier – scanning • • • • • • •
Administratieve verwerking Reduceren fouten Realtime verwerking Reduceren controles Registreren handelingen medewerkers Reduceren loop/rijtijd Gestandaardiseerd proces vereist
Papier-scannen-voice • scanning - Voice • Handenvrij • Veiliger • Snellere afhandeling • Niet hoeven richten • Geen schermen uitlezen • Scanner niet steeds opbergen
• Eenvoudig standaard proces vereist • Minder geschikt voor inslag, serienummer registratie
Papier-scannen-voice vs Glass https://www.youtube.com/watch?v=9Wv9k_ssLcI
EVO Inspiratie dagen http://www.evo.nl/site/evo-inspiratie-dag-2014
Samenvatting • Neem een WMS traject serieus, haal kennis binnen
• Betrek de juiste onderdelen
• Reken uit wat het u oplevert en deel project op
