Hoe configureer ik mijn iPhone om toegang te hebben tot internet en mijn emails te lezen?
Opmerking: u kunt zich op 2 manieren verbinden met internet: ü Via het 3Gnetwerk van mobiele telefonie: nationale dekking van het Proximus netwerk. ü Via het WiFinetwerk: draadloze verbinding met een lokaal netwerk, dus met een dekking die dikwijls beperkt blijft tot een gebouw of een wijk. Hiervoor is het uiteraard nodig dat uw gsm uitgerust is met WiFi. (Voor meer uitleg kunt u terecht in de gebruikshandleiding van de iPhone.)
Mijn internetverbinding configureren via het 3Gnetwerk in 3 stappen
1. Selecteer de icoon "Instellingen" en kies daarna het menu "Algemeen". Selecteer dan het submenu "Netwerk" ("Edge" voor de iPhones van de 1ste generatie):
2. Ga na of het 3Gnetwerk wel degelijk geactiveerd is, en kies dan de optie "Mobiel datanetwerk" ("APN" voor de iPhones van de 1ste generatie):
a
b
3. Tik internet.proximus.be in in het veld "APN" Laat de andere 2 velden leeg.
Uw aanpassingen worden automatisch opgeslagen. U kunt nu teruggaan naar het basisscherm en verbinding maken met het mobiele internet. Opgelet! Om onaangename verrassingen met de facturatie te vermijden en te voorkomen dat uw gsm permanent in verbinding staat met internet, volgt u de stappen in de FAQ "Hoe voorkom ik dat mijn iPhone voortdurend verbonden is met internet en hoe vermijd ik vervelende verrassingen met mijn factuur?"
Mijn emailbox configureren in 5 stappen
1. Selecteer de icoon "Instellingen", kies daarna het menu "Mail, Contacten, Agenda", en druk vervolgens op de optie "Voeg account toe":
2. Kies een van de voorgestelde mailaccounts of klik op "Anders" als u een andere emailaccount hebt (bijvoorbeeld: @skynet.be, @proximus.be, @telenet.be, @hotmail.com, …):
3. Selecteer de optie "Voeg mailaccount toe":
4. Geef tot slot uw naam in, uw emailadres en het wachtwoord dat daaraan gelinkt is. Het veld "Beschrijving" wordt automatisch ingevuld. Druk daarna bovenaan rechts op "Bewaar":
b
a
5. Als de account correct is (er gebeurt een automatische controle van de belangrijkste accounts), krijgt u het volgende scherm te zien, met uw aangemaakte account. Uw email is nu geconfigureerd op uw iPhone. Als dat niet het geval is, ga dan naar stap 6.
6. Als de account niet werd herkend, verschijnt het onderstaande scherm. Selecteer IMAP of POP 1 en controleer of de gegevens correct zijn. U vindt de gegevens van de "Server inkomende post" (incoming mail server) via uw leverancier (Hotmail, Skynet, Yahoo, …).
d a
b
c
Opmerking: wij raden u evenwel aan om uw email te configureren met het IMAPprotocol, als uw emailprovider dat tenminste toelaat (zie opmerking onderaan). Dit maakt het evenwel noodzakelijk om bij uw emailprovider na te gaan of het IMAPprotocol wel degelijk geactiveerd is in de instellingen van uw account. Ziehier de belangrijkste emailproviders en de naam van hun inkomendemailserver in België. Opgelet! Gebruik voor de naam van de "Server uitgaande post" altijd "relay.proximus.be", met als serverpoort "25". Pas zo nodig de getoonde waarde aan. (Zie stappen 4 tot 6 van de FAQ " Hoe regel ik mijn server voor inkomende mails en/of mijn server voor uitgaande mails?"). Druk dan bovenaan rechts op "Bewaar".
1
Zie de FAQ "Wat is het verschil tussen POP en IMAP? Welk van beide kiest u best?"
7. De optie SSL (beveiligde verbinding) is standaard aangevinkt. Als de instellingen niet correct zijn met SSL geactiveerd, drukt u op JA als u wordt voorgesteld om de configuratie tot stand te brengen zonder SSL:
8. Na een nieuwe controle krijgt u het volgende scherm te zien. Uw emailbox is toegevoegd als de gegevens correct werden ingeleid:
Wat moet ik doen als ik geen emails meer kan krijgen of versturen via mijn 3Gverbinding? (Voor de WiFiverbindingen verwijzen we u naar uw handleiding.)
1. Kijk de instellingen van uw account na via "Instellingen" / "Mail, Contacten, Agenda" / uw emailaccount). Als u bepaalde gegevens hebt gewijzigd (bijvoorbeeld het wachtwoord), pas ze dan hier aan, rol het scherm naar beneden en druk onderaan op "Geavanceerd":
2. Ga in het getoonde scherm na of de ontvangstinstellingen wel degelijk overeenstemmen met die van uw emailprovider (u kunt die instellingen bij hem opvragen). Pas ze zo nodig aan. Druk daarna op "Identiteitscontrole":
a c b
Opmerking: in het bovenstaande voorbeeld gaat het om een account van het type "POP" met een beveiligde verbinding (SSL). In dat geval is de poort "995". Als het om een ander accounttype gaat, moet u bij uw emailprovider nagaan of de inkomendemailserver al dan niet een beveiligde verbinding vereist. Zie "Poorten gebruikt in functie van het type van server voor inkomende en/of uitgaande post".
3. Ga na of de identiteitscontrole aan de hand van het wachtwoord wel degelijk geactiveerd is en pas zo nodig aan. Ga dan twee schermen terug door bovenaan links op "Geavanceerd" te drukken en daarna op uw emailadres.
4. U keert nu terug naar het onderstaande scherm. De naam van uw server voor uitgaande mails moet "relay.proximus.be" zijn. Als dat niet het geval is, drukt u op "SMTP":
5. Deactiveer de actieve hoofdserver, in dit geval "smtp.live.com", en activeer de server "relay.proximus.be" door erop te drukken:
6. Controleer in dit scherm of de elementen wel degelijk geconfigureerd zijn zoals hieronder aangegeven (server geactiveerd, SSLverbinding gedeactiveerd, poort "25"), en pas zo nodig aan:
a
b
U zou nu helemaal klaar moeten zijn om emails te kunnen krijgen of versturen. Om dat te doen, volstaat het om te drukken op de mailicoon van het basisscherm.
Hoe regel ik mijn server voor inkomende mails en/of mijn server voor uitgaande mails?
1. Selecteer uw emailaccount via "Instellingen" / "Mail, Contacten, Agenda" / uw emailaccount). Rol het scherm naar beneden en druk onderaan op "Geavanceerd":
2. Ga in het getoonde scherm na of de ontvangstinstellingen wel degelijk overeenstemmen met die van uw emailprovider (u kunt die instellingen bij hem opvragen). Pas ze zo nodig aan. Druk daarna op "Identiteitscontrole":
Opmerking: in het bovenstaande voorbeeld gaat het om een account van het type "POP" met een beveiligde verbinding (SSL). In dat geval is de poort "995". Als het om een ander accounttype gaat, moet u bij uw emailprovider nagaan of de inkomendemailserver al dan niet een beveiligde verbinding vereist. Zie de "Poorten gebruikt in functie van het type van server voor inkomende en/of uitgaande post".
3. Ga na of de identiteitscontrole aan de hand van het wachtwoord wel degelijk geactiveerd is en pas zo nodig aan. Ga dan twee schermen terug door bovenaan links op "Geavanceerd" te drukken en daarna op uw emailadres.
4. U keert nu terug naar het onderstaande scherm. De naam van uw server voor uitgaande mails moet "relay.proximus.be" zijn. Als dat niet het geval is, drukt u op "SMTP":
5. Deactiveer de actieve hoofdserver, in dit geval "smtp.live.com", en activeer de server "relay.proximus.be" door erop te drukken:
6. Controleer in dit scherm of de elementen wel degelijk geconfigureerd zijn zoals hieronder aangegeven (server geactiveerd, SSLverbinding gedeactiveerd, poort "25"), en pas zo nodig aan:
a
b
U zou nu helemaal klaar moeten zijn om emails te kunnen krijgen of versturen. Om dat te doen, volstaat het om te drukken op de mailicoon van het basisscherm.
Hoe voorkom ik dat mijn iPhone voortdurend verbonden is met internet en hoe vermijd ik vervelende verrassingen met mijn factuur?
1. Eerst en vooral moet u erover waken dat de berichtgeving gedeactiveerd is. Om dat te doen, drukt u in het basisscherm op de "Instellingen"icoon, en daarna op het menu "Berichtgeving". Deactiveer de Pushmodus (deze modus laat immers toe om u de nieuwe gegevens van een applicatie toe te sturen – te pushen dus – op uw gsm, zelfs als die applicatie gesloten is).
Opmerking: dit menu verschijnt enkel als u al een applicatie hebt geïnstalleerd via de App Store die gebruik maakt van de berichtgevingsdienst Push van Apple.
2. Vervolgens gaat u – nog altijd binnen de opties van de "Instellingen" – naar het menu "Mail, Contacten, Agenda":
3. Selecteer de optie "Nieuwe gegevens":
4. Deactiveer de optie "Push" en selecteer een van de voorgestelde opties onderaan:
a
b
5. Keer terug naar het instellingenscherm en ga naar het submenu "Algemeen":
6. Selecteer vervolgens de optie "Netwerk":
7. Controleer of de optie "Dataroaming" gedeactiveerd is:
U kunt uw gsm nu uitschakelen en hem opnieuw aanzetten om te kijken of de nieuwe configuratie wel degelijk werd geregistreerd.
Wat is het verschil tussen POP en IMAP? Welk van beide kiest u best?
POP en IMAP zijn de twee protocols die u toelaten om toegang te krijgen tot uw emailbox via een emailprovider (of het nu via Webmail, Outlook, Thunderbird, uw gsm of een ander kanaal is).
Het POPprotocol maakt verbinding met uw mailserver (Hotmail, Gmail, Yahoo, Telenet, …) en gaat de berichten ophalen die zich daar bevinden om ze weer te geven op uw gsm of op uw pc. De berichten worden dan gewist op de server, tenzij u bij uw provider de optie hebt geactiveerd die u toelaat om een kopie van de berichten te bewaren op de server.
Het POPprotocol is dus nuttig als u uw berichten opvraagt vanuit één enkel punt, hetzij uw pc, hetzij uw gsm.
Het IMAPprotocol geeft u een overzicht van de berichten die op de server staan, en synchroniseert (met de server) alle acties die u via de gsm uitvoert op uw berichten. Dit protocol is dus efficiënter als u vanuit meerdere punten toegang wilt krijgen tot uw berichten. Als u uw emails nu eens nakijkt op het werk, dan weer op uw gsm, en dan nog eens thuis, garandeert het IMAPprotocol dat de berichten op elk moment van om het even waar toegankelijk zijn. Net als met het POPprotocol moet u IMAP activeren in de configuratie van uw emailbox op de server. Dit protocol laat immers al uw berichten op de server staan en synchroniseert al uw acties. Als u bijvoorbeeld een bericht verplaatst naar een andere folder van uw emailbox, gebeurt de synchronisatie met de server in real time; als u een bericht wist, zal dat ook worden gewist op de server, et cetera.
Wij raden u aan om het IMAPprotocol te gebruiken voor de configuratie van uw emailbox met een abonnement ‘Internet on GSM Comfort’ (u hebt al een abonnement Internet on GSM Comfort voor € 10 per maand voor 100 MB downloadvolume, wat ruim zou moeten volstaan voor een normaal gebruik).
Poorten die worden gebruikt in functie van het type van server voor inkomende en/of uitgaande post
Voor de emailaccounts die gebruik maken van het POP3protocol, zijn de gebruikte poorten de volgende: ü Inkomendemailserver POP3 zonder SSL: poort "110" ü Inkomendemailserver POP3 met SSL: poort "995" ü Uitgaandemailserver SMTP zonder SSL: poort "25" ü Uitgaandemailserver SMTP met SSL: poort "465"
Voor de emailaccounts die gebruik maken van het POP3protocol, zijn de gebruikte poorten de volgende: ü Inkomendemailserver IMAP zonder SSL: poort "143" ü Inkomendemailserver IMAP met SSL: poort "585" ü Inkomendemailserver IMAPS (op SSL): "993" ü Uitgaandemailserver SMTP zonder SSL: poort "25" ü Uitgaandemailserver SMTP met SSL: poort "465"
Opmerking: de uitgaandemailserver is identiek voor POP en IMAP: het gaat om "relay.proximus.be" en de gebruikte poort is "25".