Hirdess hatékonyan: Gombos Zsolt Fehér Márton Google vagy Facebook?
Hirdess hatékonyan: Google vagy Facebook?
I. A hirdetési rendszerek működése
2
Szőnyegbombázó vs. mesterlövész
3
Google AdWords Keresési hálózat
4
Google AdWords Display hálózat (= néhai Tartalmi hálózat)
5
Google AdWords Display hálózat
6
Érdeklődés mértéke
Érdeklődési görbe Aktív érdeklődési szakasz
Idő Passzív érdeklődési szakasz
vásárlás pillanata
7
A Facebook felhasználók MÁS attitűdje
8
„Nem kattintok hirdetésre!” Az a jó hirdetés, ami nem látszik hirdetésnek! De mi látszik hirdetésnek?
9
Mi nem látszik hirdetésnek?
10
II. Az eredmények mérése
11
Eredményorientált szemlélet Konverzió A kitűzött üzleti cél teljesülését nevezik így. Pl.: feliratkozás, érdeklődés, ajánlatkérés, vásárlás
12
Alapelv
A hirdetés nem kiadás, hanem befektetés!
13
III. A célzási lehetőségek
14
Célzási megoldások a Google AdWords Display hálózatán Érdeklődések: Kerékpárok és tartozékok Egészségügy és testedzés Szabadidős öltözékek Pénzügy és számvitel?
Webhelyek: Kerékpáros fórumok Biciklis webhelyek Aktív kikapcsolódás Túraszervező webhelyek
Demográfiai csoport: Életkor: 25-54, Nő, Férfi
Kulcsszavak: „kerékpárral munkába” „biciklivel a munkahelyre” „bejárás bicajjal” „tippek biciklivel munkába járóknak”
15
Ajánlatkorrekciók
16
Célzási megoldások a Facebookon Pszichográfiai célzás Érdeklődési kör, motiváció, szabadidős tevékenységek, stb.
Demográfiai célzás: Szociográfiai célzás: Foglalkozás, jövedelem, kereskedelmi státusz, végzettség stb.
Életkor, nem, családi állapot, nemzetiség stb.
Geográfiai célzás Földrész, ország, város stb.
17
Mi az a Remarketing? • Érdeklődésen alapuló újracélzási forma • Olyan felhasználókat tudunk elérni, akik korábban már meglátogatták webhelyünk valamely részét
18
Kiket érdemes címkézni? Példák: • A weboldal összes látogatóját • Bizonyos menüpontot vagy termékcsoportot meglátogatókat • Bizonyos terméket megvásárlókat (upsell / keresztértékesítési célból)
19
Mi az a Retargeting? • Meglévő adatbázison alapuló újracélzási forma • Olyan felhasználókat tudunk elérni, akiknek már korábban megszereztük az alábbi adataik közül legalább az egyiket: • Email cím • Telefonszám • Facebook azonosító • Mobilhirdető azonosító
20
Remarketing és Retargeting REMARKETING
RETARGETING
Megcímkézed a honlapod látogatóit, majd szűrsz rájuk (kedved szerint), és így tudsz saját mikroszegmentált célcsoportot létrehozni.
Ügyfeleid, vagy érdeklődőid email címei, telefonszámai, vagy egyéb beazonosításra alkalmas adatai alapján hozol létre egy mikroszegmentált, célcsoportot.
MI KELL HOZZÁ?
honlap remarketing kód szűrés célzás
adatbázis feltöltés célzás
21
IV. Ötletek
22
Példák az újracélzásra • Utazási iroda bizonyos útjait nézegetők (de nem vásárlók) megcélzása később a last minute ajánlatokkal • Egy rendezvény oldalát nézegetők (de nem jelentkezők) megcélzása emlékeztető hirdetésekkel • Egy orvosi kezelés után érdeklődők, de nem vásárlók megcélzása kedvezményes ajánlatokkal
23
Példák az újracélzásra • Egy gyermekruhákat és cipőket árusító cég honlapján bizonyos méretű (fiú vagy lány) cipőket néző látogató megcélzása hasonló korú gyermekre való ruhákról szóló hirdetéssel. • Egy webáruházban bizonyos termékeket kosárba rakó, de azt elhagyó és nem vásárló látogatók megcélzása, a kosár tartalmával a későbbiekben.
24
Példák az újracélzásra • Az emailes feliratkozóid, hogy legyenek a rajongóid a Facebookon! • Hirdess akár a leiratkozóidra! • Upsell megoldások: kiegészítők hirdetése bizonyos terméket megvásárlóknak!
•25
Példák az újracélzásra • Nem nyilvános akciók meghirdetése • Hirdess azoknak akiket nem érsz el emailen! Ha a feliratkozóid egy része inaktív, azaz nem nyitja meg az emaileid, és/vagy nem kattint, juttasd el az üzenetet nekik retargeting hirdetéssel! • Követő cikk sorozat email címek bekérése nélkül?
•26
V. Optimalizálási lehetőségek
27
Optimalizálás
28
Tesztelj hirdetés kreatívot!
29
Tesztelj célzást! Bontsd fel az eddigi célzásaid apró mikroszegmentumokra, és tudd meg
melyik hoz és melyik visz! 25-55 éves
25-40 éves
férfi és nő
férfi
iPhone tulaj
iPhone4
szülők
Gy:0-3é
+ +
+ + iPhone4s Gy:4-12é
41-55 éves nő
+ +
iPhone5 Gy:13-15é 30
Tesztelj elhelyezést! Mérd külön az elhelyezéseket is! • Hol teljesít jobban a hirdetésed? • A hírfolyamban? • A jobb oldalon? • Mobilon?
31
Tesztelj, mérj, tesztelj, mérj…
32
VI. Ha ügynökséggel dolgozol…
33
Ügynökségi modellek • Fix kattintási összeg • Fix havi díjazás • Költés arányos díjazás • Teljesítmény alapú díjazás
34
Köszönjük a figyelmet! Tanuld Magad sikeresre! OMA.hu/ingyen
