NR. 5
2010
het ONDERNEMERS B E L A N G
ZUIDLIMBURG
Het nut(h) van bedrijvigheid
Vechten tegen vocht
Rabobank investeert in een Vitaal Centraal Zuid-Limburg
▲
••••••••••••••••
Waarborg voor kwaliteit en flexibiliteit
De accountant als ideale klokkenluider
WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
het
Inhoud
ONDERNEMERS B E L A N G
Het Ondernemersbelang van Zuid-Limburg verschijnt vijf keer per jaar
HET NUTH VAN BEDRIJVIGHEID
Vierde jaargang, nummer 5, 2010 OPLAGE 5.000 exemplaren COVERFOTO burgemeester Hubert Vos van Nuth Fotografie: Jo Goossens
08
Met bedrijventerreinen als De Horsel en De Steeg, tal van mkb’ers in de verschillende kernen en diverse ondernemersactiviteiten vanuit het groene cluster, mag Nuth zich met recht een bedrijvige gemeente noemen. “Hier zitten meer dan duizend bedrijven,” vertelt burgemeester Hubert Vos. “En het aantal startende ondernemers neemt nog elk jaar toe.” Niet voor niets, want het gemeente bestuur faciliteert ondernemend Nuth waar mogelijk. Ook de hernieuwde aansluiting bij Parkstad biedt de ondernemer nieuwe kansen en mogelijkheden.
UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers BV
VECHTEN TEGEN VOCHT
Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594 - 51 03 03 F 0594 - 61 18 63
[email protected] www.hetondernemersbelang.nl
11
BLADMANAGER
Condensatie, vochtplekken, schimmelvorming en loszittend pleister- en verfwerk, het zijn bekende verschijnselen van vochtproblemen. Veel minder bekend zijn de onzichtbare gevolgen. Naast de schade die vocht aan de materialen binnenshuis kan aanrichten, toont onderzoek aan dat vocht in huis kan leiden tot tal van lichamelijke klachten. Het is de missie van BEDI Vochttechniek om dit onder de aandacht te brengen én op te lossen. “Missionarissenwerk,” noemen de directeuren Rob Luijten en Lou Bemelmans het zelf. “In Nederland is vochtproblematiek relatief onbekend dus is de aandacht ervoor miniem.”
Novema Oirschot Bob Kocken
RABOBANK INVESTEERT IN EEN VITAAL CENTRAAL ZUIDLIMBURG
T 0499 - 31 31 13
[email protected] VORMGEVING VDS Vormgeving!, Drachten T 0512 - 38 11 14 info@vds-vormgeving! DRUK Scholma Druk, Bedum
21
“Wij willen ons hard maken voor de economie en de werkgelegenheid.” De Rabobank in de regio centraal Zuid-Limburg laat er geen twijfel over bestaan. Centraal en vitaal, dát is de ‘taal’ van de Rabobank. En aangezien zij weet dat de vitaliteit van de regionale en plaatselijke economie vooral afhangt van de levenskracht van de ondernemingen, is de bank er nadrukkelijk aanwezig voor haar 5.000 zakelijke relaties. Dat klanten dit waarderen, blijkt uit het rapportcijfer 8 die ze de bank in het jongste klanttevredenheidsonderzoek geven.
MEDEWERKERS AAN DIT NUMMER Ben van den Aarssen
WAARBORG VOOR KWALITEIT EN FLEXIBILITEIT”
Martin Droog Jur Engelchor Hugo Fermont Jo Goossens Luuk Gosewehr Jerry Helmers Jeroen Kuypers Marco Magielse André Vermeulen Loes Wijdeveld Van Zandvoort Media Adreswijzigingen, veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
[email protected]. Vermeld svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. ISSN 1875 - 3841 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
02
het ONDERNEMERS BELANG
28
Een overname vindt hij niet helemaal het juiste woord. “We hebben per 1 september met Daamen Betonboringen een doorstart gemaakt. Het bedrijf was failliet en helaas kleeft daar – vaak onterecht - een negatieve associatie aan. Wij beginnen hier enthousiast aan een nieuwe uitdaging en zien Loomans Betonboringen Limburg BV als een ideaal vestigingspunt om de regionale markt met lokale mensen adequaat en efficiënt te kunnen bedienen.” Aldus Toine Loomans, directeur van Loomans Betonboringen BV, met vestigingen in Eindhoven en Beek.
Column ■
En verder
Vooral niet terugbellen
04
Nieuws
Waar ik helemaal gek van word is de onbereikbaarheid
06
Bouwen van A tot Z
van personen die ik moet spreken. Personen in kantoren
07
Tijd voor kwaliteit
en niet zijn/haar secretaresse (met alle respect). Kantoor-
10
Onderscheidend bouwen
gruwel! Als het nu zo was dat ik mij opdrong of iemand
12
Opleiding Luchtvaarttechniek Maastricht-Airport
13
il Finesse, een smaakvolle locatie
te versmaden is, snap ik dat als je ongevraagd probeert
14
Productaansprakelijkheid: wie is het haasje?
contact te leggen, je moet incalculeren te worden
15
Boogers Recycling BV loopt op rolletjes
hetzelfde gebeurt als ik gewoon, in het kader van een
16
Hoe duurzaam onderneemt u?
lopend project en met het oog op een te halen deadline
19
Mediaan: liefde voor het communicatievak
23
De oplossing die vanzelf komt
24
Durft u nog te lenen van de zaak?
25
Dirks Interieur Projecten
in theorie misschien, omdat het wel goed staat op de
26
Een begrip in persoonlijke dienstverlening
website. In het echt is men traag als stroop. Traag, laks,
27
Grein Alarmsystemen installeert Samsung Speeddomes
■
In het hartkatern
met name. Meestal wil ik echt de persoon zélf spreken,
iets probeerde aan te smeren, dan kon ik me daar nog iets bij voorstellen. Hoewel wat ik aan te smeren heb niet
afgescheept door de ‘management assistent’. Maar
De accountant als ideale klokkenluider De golven van financiële schandalen lijken zich steeds sneller aan te dienen. Tussen de bankschandalen van de jaren tachtig en het Enron-debacle zat nog twintig jaar, tussen het laatste en de crash van Lehman Brothers nog maar vijf. De overheden reageren met golven nieuwe regelgeving om de risico’s te beteugelen. Professor Leen Paape, hoogleraar bestuurlijke informatievoorziening en Decaan van de Nyenrode School of Accountancy & Controlling, constateert dat bedrijven altijd weer wegen vinden om enorme risico’s toch als verantwoord voor te stellen.
- Biopark Terneuzen: innovatief koppelen voor milieu, economie en regio - Het wordt tijd voor een mkb-bank - Ondernemer kan 40% besparen op kosten mobiele telefonie
een reactie nodig heb. Feedback of een akkoord op wat ik heb gemaakt. Ik bepaal die deadline niet en ík ben niet degene die de boel loopt te vertragen door niet terug te bellen of mailen. Hoe groter de organisatie, hoe trager de communicatie. Korte lijnen? Laat me niet lachen. Ja,
slordig en onverschillig. Ik weet wel hoe dat komt hoor. Ze twitteren teveel. Een berichtje van 140 tekens lijkt niet veel, maar als je er duizend van op een dag verstuurt, is het een heel verhaal. En als ze niet twitteren (vooral ambtenaren vaak onder pseudoniem) dan vergaderen ze wel. Oeverloos. Praten, praten, praten. Strategieën bedenken, plannen van aanpak maken en de helft van de besluiten uitstellen tot de volgende vergadering. O wat ben ik blij dat ik dat nooit hoef. Ik zing altijd luidkeels mee met dat liedje van Veldhuis en Kemper: Ik zou werken in de allerleukste banen, en dan op vrijdag met collega’s naar de kroeg. Maar ik kreeg de ziekte aan mijn overlegorganen, en werd gewurgd door de stropdas die ik droeg. Briljant, ziekte aan je overlegorganen. Ik heb op allerlei manieren geprobeerd ‘het een plekje te geven’, het verschijnsel dat maar weinig mensen zich aan afspraken houden. ‘Ik bel je morgen’ betekent eigen-
CBF-keur houdt liefdadigheid overzichtelijk en doorzichtig Het merendeel van de instellingen die fondsen werven is officieel gecertificeerd door het Centraal Bureau Fondsenwerving. Het CBF-keur bestaat al sinds 1925 en is een initiatief van onder meer de Nederlandse gemeenten. “Certificering heeft er vooral toe geleid dat de wereld van de goede doelen overzichtelijk en doorzichtig is gebleven, want het CBF houdt toezicht op meer dan 85% van de totale donaties”, zegt Adri Kemps, directeur van het Centraal Bureau Fondsenwerving in Amsterdam.
lijk: ‘Laat me met rust, zeur niet zo en ik bel je níet terug.’ Boos worden helpt niet, druk uitoefenen en blijven drammen kost veel energie en werkt averechts, wanhopig snikkend in een hoekje wegkruipen is niet professioneel. Er is maar één manier om met kantoorgekeutel om te gaan: niks van aantrekken en intussen de tijd doden met een leuke nieuwe hobby, zoals twitteren. Pam van Vliet www.pamvanvliet.nl het ONDERNEMERS BELANG
03
Nieuws Kansen benutten met Social Media
Verzamelpunt voor creatieve ondernemers in Shanghai Nederlandse ondernemers in mode, design en architectuur met Chinese aspiraties kunnen gebruikmaken van een verzamelplaats in Shanghai. De ‘Dutch Design Workspace’ is een gebouw waar vandaan u de Chinese markt kunt veroveren. In de Dutch Design Workspace deelt u
bijvoorbeeld de receptie en vergaderruimtes. Ook is er voor starters een ondersteuningsteam dat helpt met contact met Chinese overheidsorganisaties en bedrijfsregistratie. Er is ruimte voor 30 werkplekken. Meer info op www.dutchdesignworkspace.com
ADmissie brengt Wajongeren en bedrijven bij elkaar ADmissie helpt jonge mensen met een arbeidsbeperking bij het vinden en behouden van een baan. ADmissie is een zelfstandig bedrijf ontstaan in 2010 door de samenwerking tussen Acces Arbeidsdeskundigen, Syntax Re-integratiediensten en Hendrikx Coaching & Advies. Door de korte lijnen met het UWV en de kennis van de materie kan ADmissie resultaatgericht werken en meedenken met u. Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid stelt dit jaar Wajong-adviesvouchers ter beschikking, hiermee kunt u als mkb-bedrijf kosteloos laten onderzoeken of, waar
en hoe in uw bedrijf één of meer Wajongeren zouden kunnen werken. Acces mag deze voucher voor u uitwerken, ADmissie helpt u graag kosteloos bij de aanvraag en opvolging van dit voucher. Zij kunnen u ook vertellen welke financiële voordelen en subsidies mogelijk zijn bij het in dienst nemen van een Wajongere. Het gebruik van de voucher schept voor u geen verplichting om daad-werkelijk een Wajongere in dienst te nemen. Voor meer informatie www.admissie.nl /
[email protected] / 0478-632110.
Loomans en Daamen betonboringen vormen een sterke schakel Zoals u waarschijnlijk heeft vernomen is Daamen Betonboringen Nederland bv in staat van faillissement. Loomans Betonboringen heeft met de curator overeenstemming bereikt over een doorstart. Loomans Betonboringen bv heeft hierbij de volgende insteek: Vestiging in Zuid-Limburg, bereikbaar op het bij u bekende telefoonnummer 046 – 4360345 of bij geen gehoor vestiging Eindhoven 040 - 2112726. Vertrouwd aanspreekpunt op kantoor planner en werkvoorbereider Ronny Stevens. Vertrouwd, vakkundig uitvoerend personeel op de diverse (bouw) locaties ondersteund door Loomans Betonboringen bv, een deskundig bedrijf met meer dan 40 jaar ervaring. Als ondernemer bent u
04
het ONDERNEMERS BELANG
continu op zoek naar mogelijkheden om uw prestaties te verbeteren. Hierbij bent u afhankelijk van uw opdrachtgevers, maar ook de partners waarmee u samenwerkt zijn erg belangrijk. Hierbij is de keten zo sterk als de zwakste schakel. Loomans en Daamen betonboringen menen voor u een zeer sterke schakel te zijn. Loomans betonboringen bv is een bedrijf dat al meer dan 40 jaar actief is in het boren, zagen, hak-, frees-, schuurwerk en bevestigingstechnieken in beton, steen en asfalt. Door de overname van Daamen Betonboringen beschikt het bedrijf nu over 30 volledig ingerichte bedrijfswagens met vakkundig personeel om uw opdrachten uit te voeren.
Kansa online marketing communicatie organiseert met regelmaat Social Media workshops voor bedrijven bij Hotel Cuijk. Veel bedrijven weten nog niet hoe Social Media websites zoals LinkedIn, Twitter, Facebook en Hyves ingezet kunnen worden voor hun organisatie. En dat terwijl Social Media volop kansen bieden om effectief en efficiënt met doelgroepen te communiceren. Het is mogelijk om contact te onderhouden met klanten, maar ook om gericht personeel en klanten te werven. De eerstvolgende workshop vindt op 25 november plaats. Kijk voor meer informatie op www.kansa.nl.
Betere concurrentiepositie door sociale innovatie Werkgevers die investeren in sociale innovatie hebben in economisch zware tijden een betere kans om hun concurrentiepositie te verbeteren. Dat blijkt uit de jaarlijkse Concurrentie- en Innovatiemonitor. Met sociale innovatie verbetert u de organisatie van arbeid in uw bedrijf. Dit kan de arbeidsproductiviteit en de kwaliteit van de arbeid verhogen. Een voorbeeld van sociale innovatie is het samenstellen van verbeterteams waarin werknemers meedenken over processen in het bedrijf. Ook het flexibeler omgaan met arbeidstijden en taakroulatie zijn onderdeel van sociale innovatie.
Topontmoeting Limburg Vastgoed 2010 Op vrijdag 3 december 2010 wordt in Domani (Venlo) de Limburg Vastgoed georganiseerd. Dit is een netwerkbijeenkomst met een middagprogramma, waar de vastgoed-ontwikkelingen in de provincie Limburg aan de orde komen. Aan het einde van middag wordt een bezoek gebracht aan de Maasboulevard Venlo. Sprekers deze dag zijn dagvoorzitter René Buck (BCI), Jos Hessels (Provincie Limburg), Stef Kuijpers (gemeente Venlo), Jan Bronsdijk (gemeente Roermond), Wim Meys (gemeente Maastricht), Myriam Meertens (gemeente Weert), Rob van Midden (LHB, LIOF), Tilman Schreurs (OML), Geerd Simonis (TCN Charlemagne), René Seijben (AVANTIS), René Postulart (Greenport Venlo) en Jaco Meuwissen (3W Vastgoed). Kijk voor meer informatie op www.managementproducties.com
Ondernemersbelang nu ook op LinkedIn Ga naar www.linkedin.com en zoek de groep ‘Het Ondernemersbelang ZuidLimburg’ of neem contact op met Bob Kocken via
[email protected]
Hulp aan jongeren met autisme Veel jongeren vinden hun weg niet meer in werk en maatschappij. De Stichting AutismeHulp Zuid limburg doet hier wat aan en richt zich op hboen wo-jongeren met autisme. Deze jongeren functioneren heel goed, maar hebben wel hulp nodig bij hun studie en woonwensen. Daarom biedt de stichting maatwerk in studie en woontrajecten in Zuid-Limburg, waardoor de jongeren volwaardig kunnen gaan participeren in maatschappij en bedrijf. Wellicht ook in uw bedrijf. AutismeHulp is de eerste stichting in Zuid-Limburg die specifiek de woonwensen en studiewensen voor mensen met Autisme uitwerkt en vormgeeft. Om zoveel mogelijk jongeren te helpen zoekt de stichting donateurs en ambassadeurs. Voor meer informatie: www.sahzl.nl Bankrekeningnummer: 1535.04.978 t.n.v. Stg. AutismeHulp Z.L.
Vrachtwagen mag stopteken negeren Vrachtwagenchauffeurs mogen als proef binnenkort stoptekens van de politie negeren. Ze moeten dan wel direct bij alarmnummer 112 navragen of de agenten die hen willen aanhouden echte agenten zijn. Als dat zo is,moeten ze hun wagen alsnog aan de kant zetten. De politie en transportsector willen zo voorkomen dat de chauffeurs slachtoffer worden van een overvaltruc. Bij die truc houden als agenten verklede overvallers vrachtwagens aan en gaan er dan met de wagen en de lading vandoor. Voorheen gebeurde dit alleen in het buitenland. Maar recent is de methode ook drie keer in Nederland toegepast.
Unique en Content nu officieel gefuseerd tot Unique Sinds 1 november zijn uitzendorganisaties Unique en Content officieel gefuseerd. De bedrijven gaan samen verder onder de internationaal gedragen naam Unique. Ook de vestigingen in Limburg worden samengevoegd. De fusie die eind oktober 2009 werd aangekondigd is nu, een jaar later, juridische fusie een feit. “Sindsdien hebben we het beste van beide organisaties samengevoegd tot het nieuwe Unique. Dit resulteert in een slagvaardige onderneming met meer dan 100 vestigingen in heel Nederland waarvan zowel kandidaat als opdrachtgever de vruchten plukt”, aldus Jeannine Peek,
algemeen directeur Unique. Ook vestigings-manager van Unique in Heerlen Miranda Habets is verheugd over de afronding en zegt: “We zijn er helemaal klaar voor om in te spelen op het aantrekken van de arbeidsmarkt. Ook nu we zo groot zijn, behouden we onze lokale betrokkenheid. Zo blijven we dicht bij ondernemers staan en geven we kandidaten de persoonlijke aandacht die zij van
Heuts Assurantiën in een nieuw jasje
Werkgevers betalen ook in 2011 geen premies voor werknemers tot 23 jaar die minder dan de helft van het minimumloon verdienen. Voor u betekent deze regeling een lastenverlichting in de loonkosten. De jongeren betalen door de regeling geen inkomensafhankelijke bijdrage voor de zorgverzekeringswet. De regeling wordt wegens succes tijdelijk voortgezet. In het voorjaar van 2011 wordt een definitief besluit genomen.
Heuts Assurantiën te Nuth heeft op 1 november 2010 het vernieuwde pand heropend. Het “oude” pand is het afgelopen jaar ingrijpend verbouwd, vergroot en gemoderniseerd, waardoor Heuts Assurantiën klaar is voor de toekomst. Heuts Assurantïen is een familiebedrijf bij uitstek en is een middelgroot assurantiekantoor met twintig medewerkers. Heuts is al jarenlang een vertrouwde naam op het gebied van financiële dienstverlening (verzekeringen, pensioenen, hypotheken etc.). Bij Heuts staan service, kwaliteit en persoonlijke advisering hoog in het vaandal. Doordat Heuts ook als gevolmachtigd agent werkt, kunnen maatwerkoplossingen geboden worden.
UWV lanceert nieuwe site voor werkgevers
Heuts werkt met meer dan vijftig verzekeringsmaatschappijen samen, waardoor de onafhankelijkheid is gewaarborgd en voor iedereen het
Voordeel kleine banen blijft
UWV heeft een nieuwe website voor werkgevers gepresenteerd. U kunt hier terecht voor onderwerpen zoals ontslag, zwangerschap of ziekte van uw werknemers. Op www.uwv.nl/werkgevers kunt u informatie per gebeurtenis vinden, zoals ‘Mijn werknemer is ziek’. Ook staan alle regelingen van UWV beschreven.
Directiewisseling bij Wiertz Personeelsdiensten De Zuid-Nederlandse uitzendorganisatie Wiertz Personeelsdiensten brengt een aantal veranderingen aan binnen de samenstelling van de directie. Commercieel directeur Paul de Langen heeft zijn werkzaamheden inmiddels beëindigd en hij verlaat de organisatie. De nieuwe driehoofdige directie bestaat uit Igor Bück (36), Tum Nievergeld (33) en Rob de Weerd (42). Buck en Nievergeld werken geruime tijd bij Wiertz Personeelsdiensten, Rob de Weerd is nieuw binnen het bedrijf. Binnen de nieuwe directie geeft Igor Bück leiding aan het kantorennetwerk en is hij verantwoordelijk voor de invulling
ons gewend zijn.” Unique is door de fusie de grootste specialist voor officemedewerkers en daarmee is het aanbod van kandidaten en opdrachtgevers nog groter. Hierdoor kan Unique, in combinatie met haar vooruitstrevende matchingmethodeen technologie, vraag en aanbod optimaal bij elkaar brengen. Hierover is meer te lezen op de compleet nieuwe website, www.unique.nl.
passende verzekeringspakket kan worden samengesteld. Dus zowel de particuliere- als ook de zakelijke klant kan bij Heuts Assurantiën terecht voor een uitstekend advies op maat. Kijk ook eens op www.heutsverzekeringen.nl
Onderscheidend vermogen van uw organisatie begint bij vitale arbeidskrachten Je hoeft de tv maar aan te zetten of de krant open te slaan en je komt onderwerpen tegen waarin vitaliteit centraal staat. Ook binnen het bedrijfsleven speelt vitaliteit steeds vaker de hoofdrol als het gaat om preventiebeleid voor werknemers. De houding van ‘rustig thuis laten uitzieken’ maakt steeds meer plaats voor het principe ‘voorkomen is beter dan genezen.’ Deze verandering is hoofdzakelijk het gevolg van wetswijzigingen van de sociale zekerheid. Tevens zorgen demografische ontwikkelingen zoals de vergrijzing, ontgroening en de daarmee gemoeide arbeidskrapte er voor dat de verantwoordelijkheid om zorg te dragen voor een goede gezondheid van werknemers steeds meer op het bordje van de werkgever is komen te liggen. Daarom is voor bedrijven nu de tijd aangekomen om te gaan investeren in preventiebeleid, om zo de arbeidskrachten over een langere periode fit en inzetbaar te houden.
INTOS haalt vernieuwde certificering INTOS heeft haar ISO-9001 certificering opnieuw gehaald. Waar in de eerdere certificering nog de nadruk lag op kwaliteitsmanagement van het product, staat in de vernieuwde ISOcertificering de mensontwikkeling centraal. INTOS directeur Wim le Clercq is opgetogen dat de nieuwe ISO-certificering binnen is. “Het is belangrijk dat we dit behaald hebben,want het zegt toch iets over het feit dat we bij INTOS de mens centraal zetten en niet het product.” Voor de medewerkers van INTOS betekent het dat het proces om de capaciteiten van elk individu optimaal te benutten beschreven zijn. Voor opdrachtgevers
geeft deze ISO-certificering een waarborg voor constante kwaliteit. INTOS zet zich in voor mensen die in het reguliere arbeidsproces vaak lastig aan de slag komen. Dat kunnen (langdurig) werklozen en herintreders zijn. Gedeeltelijk arbeidsongeschikten en toegelaten vluchtelingen. Of mensen met een lichamelijke, verstandelijk of psychische beperking. INTOS leidt mensen op en laat ze werk doen dat bij hen past en waar ze goed in zijn. Dat kan variëren van de dagelijkse schoonmaak in een bedrijfsgebouw tot het monteren van onderdelen. INTOS is gevestigd in het Noord-Limburgse Heijen.
van de dienstverlening, Tum Nievergeld geeft leiding aan het service center en de ondersteunende stafafdelingen en Rob de Weerd geeft leiding aan het sales team en zorgt voor de marktgroei. Tegelijkertijd heeft Wiertz Personeelsdiensten de familieraad geformaliseerd. De familieraad adviseert de organisatie en houdt toe-
zicht op het door de directie gevoerde beleid. De familieraad wordt gevormd door de aandeelhouders en eventuele externe leden zijnde niet-aandeelhouders. De familieraad bestaat thans uit voorzitter Harm Wiertz, secretaris drs. Paul Boumans MAC RA, en lid Dionne Wiertz-Buck.
Het slagen van vitaliteitsprojecten vraagt om een intensieve vorm van organisatiecommitment, een goede voorlichting en persoonlijke begeleiding. Het is een principe van meten, weten en ook doen! Vertaal de meetresultaten in persoonlijke of groepsinterventies op maat. Stel samen met de deelnemers haalbare doelen op om zo de werk- en leefstijl situaties te verbeteren. Houd de vinger aan de pols en geef bij positieve veranderingen de deelnemer een fictieve ‘aai over de bol’, toon erkenning. Deze persoonlijke ‘touch’ is een belangrijke succesfactor. De geheime ingrediënten voor een geslaagde gezondheidsproject? Bewustwording, betrokkenheid en beleven en dan volgt de ‘return on investement’ vanzelf. Vitale Groet, Lianne de Groot
[email protected] www.vitality4you.nl www.balancecheck.nl
het ONDERNEMERS BELANG
05
Bedrijfsreportage Moonen Bouwkundig Advies BV / Moonen Bouw BV
Bouwen van A tot Z
‘Ik wil van A tot Z bouwen’. Zo luidde de eerste regel uit het ondernemingsplan van Rob Moonen (35), toen hij in 2000 startte met zijn eigen bouwkundig adviesbureau in Hoensbroek. Tien jaar later is die ambitie meer dan gerealiseerd. Rob Moonen heeft inmiddels twee bedrijven in Nuth, die onlosmakelijk verbonden zijn: Moonen Bouwkundig Advies en Moonen Bouw BV. Het jubileumjaar 2010 is voor Rob een moment om kort terug te blikken, vooruit te kijken en de kwaliteit nog verder aan te scherpen. Wisselwerking
Juist de toevoeging van een eigen bouwbedrijf heeft het aanbod compleet gemaakt en maakt het mogelijk om hoge kwaliteit van begin tot eind te bieden. Rob: “Wij zijn een adviesbureau dat bouwt en een bouwbedrijf dat ontwerpt. Daar bedoel ik mee dat we enerzijds bij het ontwerpen en adviseren steeds de praktische kant in ons achterhoofd houden en andersom bij het bouwen kritisch blijven op de oorspronkelijke bedoeling van het ontwerp. Die wisselwerking tussen de twee bedrijven is een groot voordeel voor de klant, maar ook bijvoorbeeld voor de architecten waarmee we werken. Zij weten dat we bij de uitvoering oog houden voor de kleinste details die net dat verschil maken.” Daarnaast is het intensieve klantcontact een succesfactor. “We nemen de tijd voor een goede voorbereiding en spreken alles goed door. Dat zorgt ervoor dat we de afspraken die we maken ook echt nakomen. Niets is zo vervelend voor een klant als een verbouwing die steeds weer uitloopt. Tijdens het bouwproces hebben we altijd wekelijks overleg, zodat de opdrachtgever nooit voor verrassingen komt te staan en goed op de hoogte blijft.” Kwaliteitsjaar
Rob heeft de passie voor bouwen en het oog voor detail niet van een vreemde. Vader Jan Moonen is van jongs af aan al werkzaam in de bouw en nu als uitvoerder voor het bouwbedrijf van zijn zoon. “Mijn
06
het ONDERNEMERS BELANG
vader heeft mij veel geleerd over wat kwaliteit betekent. Dat zie je terug in het niveau van afwerking, maar ook bijvoorbeeld op de bouwplaats zelf. Die wordt bij ons netjes opgeruimd, zodat er zo veilig en schoon mogelijk wordt gewerkt. Naast kwaliteit in het bouwen zelf vind ik het belangrijk om kwaliteit in de organisatie te bewaken. We hebben bijvoorbeeld een ISO-certificering behaald. Dat doen we niet omdat onze opdrachtgevers dat eisen, maar omdat tijdens zo’n proces de verbeterpunten vanzelf boven komen. Dat is enorm waardevol. Daarnaast is Moonen een erkend leerbedrijf. We willen graag investeren in jonge, gedreven mensen door ze samen te laten werken met de oude rotten in het vak.” 2010 is voor Moonen naast een jubileumjaar dan ook vooral een kwaliteitsjaar.
heeft Moonen veel ervaring opgedaan in de zorg. Moonen is de huisaannemer van de GGD en heeft diverse fysio-en tandartspraktijken gebouwd. Ook werd een tandtechnisch laboratorium gerealiseerd en onlangs zelfs een complete oogkliniek inclusief OK. “De zorg vraagt om geavanceerde oplossingen, bijvoorbeeld op het gebied van klimaatbeheersing en andere technische toepassingen. Daar hebben wij inmiddels veel ervaring mee. Dat spreekt mij persoonlijk erg aan: de wensen van de klant, de ontwikkeling in de bouwsector en onze eigen ambitie stellen ons steeds weer voor nieuwe uitdagingen. Dat blijft boeien en zorgt voor veel voldoening.”
Boeiend portfolio
Rob houdt zelf van moderne interieurs, duidelijke lijnvoering en veel wit en grijs. Dat is ook terug te zien in de ontwerpen van een aantal woningen. Toch is het portfolio van Moonen zeer breed. De renovatie van een klassiek jaren 30 huis gaat hen net zo goed af als eigentijdse nieuwbouw. Zo liet rolstoeltennisster en olympisch goud-winnares Sharon Walraven haar woning door Moonen verbouwen en voor de familie Van Marwijk bouwde Moonen in Meerssen een compleet nieuw huis. Ook de zakelijke markt weet Moonen te vinden. Bedrijven als Van Melick, Coffeelovers en Streukens Hooroplossingen horen daarbij. Verder
Moonen Bouwkundig advies / Moonen Bouw Spoorstraat 64-66 in Nuth T 045 - 528 52 00 www.moonenbouwbv.nl
Bedrijfsreportage
Tekst: Van Zandvoort Media • Fotografie: Jo Goossens
Tijd voor kwaliteit In 1916 legde Ger Beckers het fundament voor Schildersbedrijf Beckers. De tweede en derde generatie zetten de traditie voort, al is in de loop van de tijd natuurlijk wel het een en ander veranderd. Thuisbasis is nog steeds Schimmert en ook de naam is nog hetzelfde. “De verandering zit hem vooral in de eisen die de markt stelt en de manier van werken,” legt Ralph Beckers uit. “De markt is nu veel mondiger, kritischer en nog prijsbewuster.”
H
et familiebedrijf bewijst ook in zo’n veranderende markt prima te gedijen. “Een kwestie van kwaliteit leveren en je afspraken nakomen,” vertelt directeur Ralph Beckers nuchter. “Want dat is uiteindelijk doorslaggevend. Klanten stellen steeds hogere eisen. Ze verwachten perfecte kwaliteit, dus moet je die ook leveren. Daarnaast is vooral de concurrentie op de particuliere markt erg groot. De schildersbedrijven schieten als paddenstoelen uit de grond. Een groot gedeelte daarvan is zzp’er en kan daardoor aanzienlijk lagere tarieven hanteren. Daar kun je je als onderneming met zestien medewerkers prijstechnisch niet mee meten. En dat moet je ook niet willen. Wij richten ons dus naast de particuliere markt vooral ook op de grotere schilderwerkzaamheden, zowel binnen als buiten. Tot onze klantenkring behoren verenigingen van eigenaren, vastgoedbeheerders, overheidsinstellingen, woningstichtingen, bedrijven, kerken en kloosters. Doordat wij over het materiaal beschikken om af te dekken, kunnen wij buitenschilderwerken onder alle weersomstandigheden uitvoeren. Zo kun je optimale werkomstandigheden creëren en is de kwaliteit optimaal.”
Erkend
Beckers Schildersbedrijf is inzetbaar voor alle binnen- en buitenschilderwerk, straalwerk, voegwerk en steigerbouw voor kleine en grote projecten. Ook het regelen van vergunningen bij gemeenten, provincie en Monumentenzorg is de organisatie toevertrouwd. Het schildersbedrijf werkt samen met de AF-Erkenningsregeling. Dat betekent dat consumentenvoorwaarden en garanties gehanteerd worden zoals die zijn overeengekomen met de Vereniging Eigen Huis en de Consumentenbond. Alleen bedrijven die in het bezit zijn van alle vak- en bedrijfstechnische diploma’s kunnen aan deze regeling deelnemen. Daarnaast is het schildersbedrijf ook aangesloten bij de Koninklijke Vereniging Federatie van Ondernemers in het schildersbedrijf en glaszetbedrijf.
In principe begin je je bedrijf bij elk project opnieuw. Daar komt ook een stukje geluk bij kijken. Als een concurrent drie euro lager zit, gaat de opdracht aan je neus voorbij. Dat is natuurlijk op zo’n moment frustrerend, maar it’s all in the game. Dat maakt het nog belangrijker om de juiste randvoorwaarden te scheppen en te bewaken. Wij garanderen kwaliteit en komen onze afspraken na.”
All in the game
“Het resultaat van 94 jaar kennis en kunde,” vervolgt Ralph Beckers. “Al kun je daar niet blind op terugvallen. Garanties zijn er niet. Omdat veel werk wordt uitgezet via aanbestedingen word je steeds opnieuw op prijs en kwaliteit beoordeeld. Langlopende contracten worden nauwelijks nog afgesloten.
Beckers Schildersbedrijf Langstraat 12 6333 CE Schimmert T 045 - 404 16 41
[email protected] www.schildersbedrijf-beckers.nl
het ONDERNEMERS BELANG
07
Bedrijfsreportage
Tekst: Van Zandvoort Media • Fotografie: Jo Goossens
Met bedrijventerreinen als De Horsel en De Steeg, tal van mkb’ers in de verschillende kernen en diverse ondernemersactiviteiten vanuit het groene cluster, mag Nuth zich met recht een bedrijvige gemeente noemen. “Hier zitten meer dan duizend bedrijven,” vertelt burgemeester Hubert Vos. “En het aantal startende ondernemers neemt nog elk jaar toe.” Niet voor niets, want het gemeentebestuur faciliteert ondernemend Nuth waar mogelijk. Ook de hernieuwde aansluiting bij Parkstad biedt de ondernemer nieuwe kansen en mogelijkheden. “Denk aan de ontwikkeling van De Horsel tot ‘Poort van Parkstad’. Door regionaal samen te werken, kun je de economische structuur verder versterken,” aldus Vos.
Burgemeester Vos: “Nuth, voor ondernemers centraal in Zuid Limburg”
Het
nut(h) van
bedrijvigheid
08
het ONDERNEMERS BELANG
N
uth heeft al laten zien over een vruchtbaar ondernemersklimaat te beschikken. De startende ondernemingen schieten hier nagenoeg als paddenstoelen uit de grond. “Nuth staat in de top-10 van landelijke gemeenten wat betreft starters,” licht Hubert Vos toe. Onderzoeken van het regionaal economisch onderzoeksbureau Etil tonen aan dat in Nuth jaarlijks zo’n veertig tot vijftig startende ondernemers bijkomen. Dat geeft aan dat deze gemeente, zeker ten aanzien van starters, een aantrekkelijk klimaat biedt. Dat kan alleen als daartoe de juiste voorwaarden aanwezig zijn.
Starters stimuleren
“Wij stimuleren ondernemerschap op verschillende manieren,” legt Hubert Vos uit. “Bijvoorbeeld door het aanstellen van een bedrijvencontactfunctionaris. Hij is de verbindende schakel tussen de bedrijven en de gemeente. Een wegwijzer, adviseur en vraagbaak, waar ondernemers altijd een beroep op kunnen doen. Zo creëer je een loketfunctie.” Daarnaast subsidieert Nuth het Starterscentrum Limburg. “Want daartoe ben je als gemeente met een bovengemiddeld en groeiend aantal starters eigenlijk min of meer verplicht,” vindt Vos. “De stichting richt zich specifiek op de begeleiding van deze groep, die binnen onze gemeente blijft groeien. Dat moet je bewaken en stimuleren.” Ondersteuning biedt de gemeente ook op de bedrijventerreinen. Nuth telt er drie: De Horsel, De Steeg en De Reuken. De Horsel is met 62 hectare verreweg de grootste. De recent afgeronde revitalisering zette het terrein opnieuw op de kaart. Multiplier-effect
“We zijn momenteel bezig met de verkoop van de laatste zichtlocaties,” vertelt Hubert Vos. “Ondernemers die geïnteresseerd zijn, moeten dus nu hun slag slaan. De Horsel is een bovengemiddeld bedrijventerrein met een moderne en representatieve uitstraling. Door de strategische ligging in het snelwegennetwerk is de bereikbaarheid optimaal. Bedrijventerreinen zijn voor een gemeente van grote waarde. Ze zijn goed voor de werkgelegenheid en de economie. Bedrijvigheid zet aan tot nieuwe bedrijvigheid. Het heeft een multiplier-effect op andere zaken. Daarnaast vormt een bedrijventerrein een mooi voorbeeld van hoe je de schaarse grond die je als gemeente hebt zo efficiënt mogelijk kunt inrichten.” Optimaal vestigingsmilieu
Maar een bedrijventerrein biedt ook de ondernemer tal van voordelen en mogelijkheden. “Dat hebben we bijvoorbeeld op De
“Nuth staat in de top-10 van landelijke gemeenten wat betreft starters”
Horsel extra onderstreept met de oprichting van Stichting Parkmanagement Nuth,” vervolgt Vos. “Deze stichting, opgericht door de gemeente en de daar gevestigde bedrijven, zorgt ervoor dat het terrein goed beheerd wordt. Bijvoorbeeld door in te zetten op veiligheid. Inspanningen van de stichting leidden ertoe dat het terrein het ‘Keurmerk Veilig Ondernemen’ kreeg. Daarnaast kijkt de stichting naar de mogelijkheden om bedrijven optimaal te kunnen laten profiteren van collectieve voorzieningen. Zo creëer je een goed vestigingsmilieu. Dat is belangrijk om ondernemers te houden, maar ook om nieuwe ondernemers aan te trekken.” Zinvolle investering
“Om de bedrijvigheid te stimuleren, moet je als gemeente zelf ook bedrijvig zijn,” stelt de burgemeester. “Betrokkenheid is essentieel. Je moet weten wat er speelt en leeft. Daarom gaan de wethouder economische zaken, de bedrijvencontactfunctionaris en ikzelf elke maand op bedrijfsbezoek. Het is belangrijk om in contact te blijven, zelf de dialoog te zoeken. Zo kom je erachter wat onder de ondernemers leeft. Zij hebben heel bewust gekozen voor Nuth als vestigingsplaats. Een ondernemer investeert in pand en grond en wil daar vanzelfsprekend ook iets voor terug. Een centrale locatie, kwaliteit en goede bereikbaarheid, dat is wat Nuth, en in het bijzonder een bedrijventerrein als De Horsel, voor ondernemers zo aantrekkelijk maakt.”
gemeente op in met de aanleg van bijvoorbeeld ruiter- en menroutes. Maar denk ook aan de horeca en het toerisme, de wandelen fietsroutes en campings. Dat zijn elementen die we zeker niet mogen vergeten. De mkb’ers in de kernen, de diverse ondernemersactiviteiten in het groene cluster, Nuth kent een grote diversiteit aan ondernemers. Zij hebben allemaal hun verwachtingen en daar proberen wij zo optimaal mogelijk op in te spelen. Nu en in de toekomst.” De toekomst
Want de ondernemer kan nog het een en ander verwachten. Zo bereidt de gemeente momenteel samen met de lokale ondernemers op bedrijventerrein De Steeg een herstructurering voor waarvan de uitvoering volgend jaar van start zal gaan. Maar het is zeker ook de aansluiting bij Parkstad die Nuth de mogelijkheid geeft om het voor de ondernemer nog aantrekkelijker te maken. “Regionale samenwerking biedt tal van voordelen,” aldus Hubert Vos. “Als regio sta je gewoon veel sterker. Je krijgt bijvoorbeeld veel makkelijker zaken op de agenda, maar je kunt op deze manier ook meeprofiteren van regionaal of landelijk toegekende herstructureringsgelden. En kijk ook naar de regionale visie van Parkstad, waarin geopperd wordt om De Horsel te ontwikkelen tot ‘Poort van Parkstad’. Dat zijn mooie perspectieven, die onherroepelijk voor nog meer bedrijvigheid zullen zorgen.”
Groen cluster
“Maar Nuth biedt veel meer dan alleen bedrijventerreinen,” benadrukt Hubert Vos. “De gemeente heeft ook een groen cluster, met tal van ondernemingen in bijvoorbeeld de paardensport. Ook daar spelen we als
www.nuth.nl
het ONDERNEMERS BELANG
09
Bedrijfsreportage
Tekst: Van Zandvoort Media • Fotografie: Jo Goossens
De bouwwereld heeft de afgelopen jaren rake klappen opgelopen. En nog steeds kampt de sector met de gevolgen van de crisis. Al is het zeker niet overal kommer en kwel. Aannemersbedrijf Marell B.V. bijvoorbeeld heeft er weinig van gemerkt. “We hebben tijdens de vorige crisis al een wijze les geleerd,” vertelt directeur Marco Marell. “Wil je overleven, moet je onderscheidend acteren in deze drukke markt.” Marell B.V. biedt zijn klanten dan ook een totaalconcept en is daarmee uniek in de regio.
Onderscheidend
bouwen
W
ij gaan door waar anderen stoppen,” vervolgt Marco Marell. “Wij zorgen niet alleen voor de bekisting, maar leveren, indien de klant dat wenst, ook beton en wapening. Zo kun je een totaalconcept aanbieden. Daarmee is ons dienstenpakket aanzienlijk uitgebreid. Een bewuste keuze, want dit is dé manier om je te onderscheiden en het is juist dat onderscheidend vermogen waarmee je je bestaansrecht kunt verwerven en behouden.” Een gouden greep, gelet op het groeiende klantenbestand. Alles in één
“Zo’n zeventig procent van onze klanten kiest voor dit totaalconcept,” aldus Marco Marell. “Voornamelijk lokale aannemers, die zo’n tachtig procent van ons klantenbestand beslaan. De resterende twintig procent zijn particulieren.” Het totaalconcept biedt elke klant tal van voordelen. Zo wordt de betrokkenheid, de tijdsplanning en het budget bewaakt. “Alleen door alles in één hand te houden, kun je garanderen dat goed werk wordt geleverd,” legt Marco Marell uit. “Die garantie heb je niet als je werk moet uitbesteden.
10
het ONDERNEMERS BELANG
Daarnaast kun je duidelijke afspraken maken over de prijs en de tijdslimiet. Bij samenwerking met meerdere partners lukt dat vaak niet, omdat je dan afhankelijk bent van derden.”
internet druppelen ook de aanvragen uit de rest van Nederland en het buitenland binnen,” voegt Marco Marell toe. “Een kwestie van zaaien en oogsten.
Tweede ster
“Om die kwaliteit te kunnen blijven garanderen, moet je beschikken over goed opgeleid en gemotiveerd personeel. Onze medewerkers volgen met regelmaat van de klok cursussen. Momenteel zijn we bezig met de VCA 2-certificering, een veiligheidskeurmerk. Dat is niet verplicht, maar wel wenselijk als je voor overheden en bedrijven werkt. In november zijn we dus optimaal gecertificeerd en hebben we onze tweede ster. Daarnaast zijn we aangesloten bij Bouwend Nederland, de brancheorganisatie voor aannemers. Een pre, want er komen steeds meer regels en voorschriften. Daarbij worden ook de eisen van de klant steeds hoger. Daarom hameren wij continu op kwaliteit.” Niet onverdienstelijk, want inmiddels werkt Marell B.V. samen met zo ongeveer alle gerenommeerde aannemers die ZuidLimburg rijk is. “En sinds we actief zijn op
Aannemersbedrijf Beton en bekistingwerken Marell B.V. Eijkenderweg 67 6361 DG Nuth T 045 - 565 08 62 M 06 - 48 80 03 31
[email protected] www.bouwbedrijf-marell.nl
Bedrijfsreportage
Tekst: Van Zandvoort Media
Condensatie, vochtplekken, schimmelvorming en loszittend pleister- en verfwerk, het zijn bekende verschijnselen van vochtproblemen. Veel minder bekend zijn de onzichtbare gevolgen. Naast de schade die vocht aan de materialen binnenshuis kan aanrichten, toont onderzoek aan dat vocht in huis kan leiden tot tal van lichamelijke klachten. Het is de missie van BEDI Vochttechniek om dit onder de aandacht te brengen én op te lossen. “Missionarissenwerk,” noemen de directeuren Rob Luijten en Lou Bemelmans het zelf. “In Nederland is vochtproblematiek relatief onbekend dus is de aandacht ervoor miniem.”
“Nederland moet alerter worden”
Vechten tegen vocht
gedegen kennis en het adequaat inzetten van de juiste materialen en technieken. Maar wij helpen niet alleen bij algemene en bouwspecifieke vochtproblemen. Zo maken wij bijvoorbeeld ook bouwconstructies weer droog.” BEDI biedt dus altijd maatschappelijk verantwoorde en duurzame oplossingen. Innovatie is hierbij het sleutelwoord. Innovatieve werkwijzen en innovatieve producten, zoals Ecodry, worden gezocht en gevonden. Zo onderscheidt het zich in de markt. Daarnaast heeft BEDI een eigen productlijn, genaamd Ecosystem Products. Met behulp van deze producten en een gedegen advies liggen een gezond binnenhuisklimaat en een optimaal leef- en wooncomfort binnen handbereik. Een vak apart
D
oor voorlichting te geven aan onder andere onderwijsinstellingen, architectenbureaus en woningbouwverenigingen wil BEDI Vochttechniek die bekendheid verruimen en uiteindelijk problemen voorkomen, want deze organisatie is vooral ook een deskundig vochtbestrijder. Zo biedt BEDI een totaalpakket, waarbij op grond van een professionele vochtmeting een advies wordt gegeven, maar ook een plan van aanpak wordt gemaakt en uitgevoerd. “Wij bieden totaaloplossingen voor de lange termijn,” legt Rob Luijten uit. “De klant is niet geholpen met lokale oplossingen. Deze problematiek kun je alleen efficiënt en effectief aanpakken als je een goed totaalbeeld hebt. Vocht is meestal al veel langer, en vaak, een veel groter probleem dan de zichtbare verschijnselen aanvankelijk
doen vermoeden. De gevolgen voor gezondheid, leef- en wooncomfort zijn ingrijpend. Dat wordt vaak pas duidelijk als de problemen zijn opgelost. Je hoort dan van klanten dat ze zich ineens veel beter voelen, prettiger wonen, lagere energiekosten hebben en niet meer kampen met bepaalde gezondheidsproblemen.”
“Nederland moet alerter worden,” constateert Rob Luijten. “In omliggende landen is veel meer aandacht voor vochtproblemen in huis. Het zijn niet alleen monumentale of oude panden die kampen met vocht, ook in nieuwbouw kom je deze problemen tegen. Simpelweg, omdat bij het bouwproces te vaak de nadruk ligt op lage kosten en hoge snelheid. Ons klantenbestand is dan ook erg divers. Ze weten inmiddels dat je alleen met professionele en deskundige hulp vochtproblemen structureel kunt oplossen. Dat hebben we continu bewezen.” Met succes, want het heeft BEDI een vooraanstaande positie in de markt opgeleverd. Vochtproblematiek is duidelijk een vak apart. “Een erg mooi vak trouwens, want door het realiseren van een optimaal klimaat maak je een wereld van verschil. Wij zijn dus nog lang niet uitgevochten. BEDI gaat het gevecht met vocht graag aan,” besluit Rob Luijten.
Cultureel erfgoed
Maar het vijftienjarige BEDI is niet alleen specialist in vochtbestrijding. Het is ook de partner voor restauratiewerkzaamheden aan monumentale panden en betonreparatie. “Ons doel is het woon- en leefcomfort te verbeteren en bouwconstructies in stand te houden,” vervolgt Rob Luijten. “Zo zorgen we er ook voor dat het culturele erfgoed behouden blijft. Dat doen we op basis van
Bedi Vochttechniek De Steeg 24 6333 AP Schimmert T 045 - 524 10 63 F 045 - 524 46 90
[email protected] www.bedi.nl www.ecodry.nl www.ecosystemproducts.nl
het ONDERNEMERS BELANG
11
Bedrijfsreportage
Opening nieuwe locatie opleiding Luchtvaarttechniek op Maastricht-Airport! Op donderdag 14 oktober 2010 werd de nieuwe locatie van het Aviation Competence Centre officieel geopend door de voorzitter van het College van Bestuur van Leeuwenborgh Opleidingen Carla Langen en Jos Hessels Gedeputeerde Staten van Limburg.
D
e Europese autoriteit voor de luchtvaart, EASA, stelt steeds hogere eisen aan opleidingen en de gebouwen waar opleidingen verzorgd worden. Leeuwenborgh heeft de ambitie om studenten een diploma te doen halen waarmee zij in heel Europa aan het werk kunnen in de vliegtuigindustrie, de “Part 147” norm. Financiële steun van de Provincie Limburg maakte het voor het Aviation Competence Centre mogelijk om een nieuw gebouw aan de Horsterweg Maastricht-Airport te betrekken. Het gebouw is gemakkelijk te bereiken, zowel met de auto als met het openbaar vervoer. De opleidingen Luchtvaarttechniek van ROC Leeuwenborgh Opleidingen zijn gespecialiseerde opleidingen. Leeuwenborgh Opleidingen beschikt over een hangar van 2000 m2 en eigen vliegtuigen. Leeuwenborgh voert de opleidingen uit in opdracht van het Aviation Competence Centre. Hierin wordt nauw samengewerkt met de omliggende bedrijven. Het nieuwe gebouw en de bedrijven zijn gevestigd op de Aviationvalley. De opleidingen vliegtuigonderhoudmonteur (niveau 2 en 3) en luchtvaarttechnicus (niveau 4) worden op deze locatie verzorgd door Leeuwenborgh Opleidingen. Het behalen van een niveau 4 diploma geeft instroomrecht tot een hbo-studie, bijvoorbeeld de Hts voor luchtvaarttechnologie in Delft of voor vliegtuigoperaties Amsterdam. Leeuwenborgh leidt op dáár waar het gebeurt, niet alleen op nationaal niveau maar zeker ook op internationaal niveau. Zo zijn onlangs een 18-tal studenten van het Berufskolleg Alsdorf (Duitsland) gestart aan de opleiding tot vliegtuigonderhoudtechnicus. Het theoriedeel vindt plaats in Alsdorf, het praktijkdeel in het Aviation Competence Centre. Een uniek initiatief met internationale aspiraties. Voor het ontwikkelen van Engelstalig lesmateriaal werkt het ACC samen met
12
het ONDERNEMERS BELANG
Marshall Aerospace in Cambridge. Nog dit jaar wordt het lesmateriaal in gebruik genomen. Daarmee kan het ACC nog meer grensoverschrijdend opleiden voor een internationale arbeidsmarkt. De beroepsbevolking in luchtvaartonderhoud vergrijst terwijl in de toekomst wereldwijd het aantal vluchten en vliegtuigen toe zal nemen. Voldoende reden om te investeren in opleiden. Zeker als je er vanuit moet gaan dat de volledig gecertificeerde opleiding inclusief bijscholingen en twee jaar praktijkervaring zo’n zeven jaar duurt. De internationale arbeidsmarkt biedt voldoende werkgelegenheid als men weet dat er in een straal van 500 km vanuit Maastricht-Airport, maar liefst 33 luchthavens aanwezig zijn. Het ACC met als opleider Leeuwenborgh Opleidingen wil deel uit gaan maken van de Maintenance Boulevard op MaastrichtAirport. Hierin werken vliegtuigonderhoudbedrijven samen om de “one-stop shop” voor vliegtuigonderhoud te realiseren. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Giel Delbressine, opleidingsmanager: 06 46 10 86 87.
Bedrijfsreportage
iI Finesse, een smaakvolle locatie In Simpelveld, op de grens tussen het Limburgse Heuvelland en het groene Parkstad is sinds kort een authentieke en sfeervolle locatie voor feesten, vergaderingen en bijeenkomsten te vinden. Onder de naam il Finesse openden Simone Spee en Raymond Vaessen een uniek gelegen taverne met verschillende daaraan verbonden feestzalen. De centrale ligging in Zuid-Limburg, tussen Maastricht, Heerlen en Kerkrade, inclusief de ruime gratis parkeergelegenheid, maakt il Finesse tot een ideale locatie voor bijvoorbeeld bedrijfsfeesten en bruiloften. aymond, bekend van Vaessen Party & Catering uit Bocholtz verzorgt met zijn team de culinaire invulling van il Finesse, terwijl de dagelijkse leiding en organisatie in handen zijn van Simone.
R
hebben ons best gedaan om het Bourgondisch Limburg te combineren met smaakvolle Italiaanse invloeden. Niet alleen in de inrichting maar vooral in de culinaire hoogstandjes uit eigen keuken,” aldus eigenaar Raymond.
Bij het betreden van de taverne krijg je niet meteen de indruk dat hier een feestlocatie voor 650 gasten gehuisvest is. Dankzij de gezellige Limburgse sfeer, de vriendelijke begroeting en de geur van verse koffie voelen bezoekers zich snel op hun gemak. “We
Op de vraag waarom ze gekozen hebben voor het openen van il Finesse antwoordde Raymond: “Al sinds jaar en dag voorzien we vanuit Bocholtz menig feest en partycentrum in de regio van gerechten uit onze keuken. Regelmatig werd ons de vraag gesteld of wij
een tip hadden voor een geschikte locatie voor een bruiloft of bedrijfsfeest. Aangezien elk feest uniek is, duurde het dan ook vaak even alvorens we een geschikte locatie konden aanwijzen. Met het openen van il Finesse spelen we direct in op de behoefte van elk feest of bijeenkomst. Of het nu gaat om een intiem diner voor tien personen of een compleet verzorgde feestavond voor 700 man.” Behalve tijdens feesten is il Finesse ook bijna dagelijks geopend voor bijvoorbeeld
een speciaal biertje of een goed glas wijn. In de zomermaanden beschikt il Finesse over een groot terras waar wandelaars en fietsers even tot rust komen tijdens het genieten van een bijzonder gerecht of van vers ambachtelijke bereid ijs. Simone en Raymond nodigen u bij deze beleefd uit om il Finesse te bezoeken. Laat u verrassen door de veelzijdigheid van il Finesse, een smaakvolle locatie! Voor meer informatie en openingstijden kunt u ook terecht op de website. il Finesse Markstraat 6 6369 AG Simpelveld T 045-544 14 84
[email protected] www.ilFinesse.nl
het ONDERNEMERS BELANG
13
Advies Met de ‘recalls’ van auto’s en koffiezetapparaten dit jaar, blijft het risico op claims vanwege schade door gebrekkige producten een actueel onderwerp. Aan productvervaardiging en ontwikkeling zijn risico’s verbonden. De producent dient dan in te grijpen en de aspecten van productaansprakelijkheid te kennen. Importeur, leverancier, tussenhandelaar: let op, ook u bent gebaat bij deze informatie.
Productaansprakelijkheid:
wie is het haasje? Wie is aansprakelijk?
Aard van de aansprakelijkheid
Een goed begin is het halve werk
In beginsel is de fabrikant van het eindproduct aansprakelijk voor schade voortvloeiende uit een gebrek in een product. Echter, ook de producent van een grondstof/onderdeel van het eindproduct, de importeur en de leverancier kunnen aansprakelijk worden gesteld. Dit geldt ook voor hij die zijn naam, merk of ander onderscheidingsteken op het product aanbrengt. Ieder van deze partijen is hoofdelijk aansprakelijk voor de gehele schade. Lees bij ‘producent’ derhalve steeds ook importeur, leverancier e.d. Regres op een andere contractspartij is mogelijk. Aan (detail)handelaren dus de tip om de route, die het product heeft afgelegd voordat het in hun winkel ligt, in de gaten te houden.
Productaansprakelijkheid is een risicoaansprakelijkheid. De producent is aansprakelijk zonder dat de consument enige vorm van schuld of nalatigheid van de producent moet aantonen. De consument dient slechts het bestaan van de schade, het gebrek van het product en het oorzakelijk verband tussen de schade en het gebrek te bewijzen. Voor vergoeding komt in aanmerking schade door dood of lichamelijk letsel, schade aan een andere zaak die bestemd is voor en ook gebruikt wordt in de privésfeer, met toepassing van een franchise van 500 euro. De consument dient binnen drie jaar schadevergoeding te vorderen, gerekend vanaf de dag nadat hij met de schade, het gebrek en de identiteit van de producent bekend is geworden.
Het is derhalve aan te raden om in uw bedrijfsvoering een reserve aan te houden voor eventuele claims. Tevens is het belangrijk om goede afspraken te maken met de partijen met wie u handelt en in de gaten te houden welke bijdrage uw bedrijf heeft geleverd aan het product. U wordt mogelijk aansprakelijk gesteld door de consument, maar wellicht kunt u de schade verhalen op een ander in de productie- en/of distributieketen. Uiteraard is een goede bedrijfsadministratie onmisbaar, gezien de bevrijdende verjaring van tien jaar. Het is ten slotte van belang om oplettend te zijn op de uitzonderingsgevallen die aansprakelijkheid uitsluiten. Dit dient per situatie te worden getoetst en omdat de term gebrekkigheid in de rechtspraktijk vele variaties kent, is het prettig om deskundig advies in te winnen. Ook een regelmatige controle en wellicht vernieuwing van de contracten en afspraken met uw contractspartijen, kan u kosten en ellende besparen.
Product en gebrekkigheid
De term ‘product’ wordt in de wet omschreven als een roerende zaak, ook nadat deze door verwerking in een andere roerende of onroerende zaak als zodanig niet meer zelfstandig bestaat. Denk bijvoorbeeld aan het verwarmingselement in een waterkoker of een raam in een woning. Van belang is uiteraard de term gebrekkig product. Een product is gebrekkig wanneer het niet de veiligheid biedt die men mag verwachten. Dit wordt getoetst aan alle omstandigheden en in het bijzonder op grond van de presentatie, het redelijkerwijs te verwachten gebruik en het tijdstip van het op de markt brengen van het product. Bij presentatie gaat het bijvoorbeeld om in de bijgeleverde gebruiksaanwijzingen opgenomen waarschuwingen. Let wel, de vergoedingsplicht bij een (deels) defect product, zoals garantie e.d. valt onder een ander rechtsgebied. Daarvoor gelden dus andere criteria dan slechts de veiligheid van een product.
14
het ONDERNEMERS BELANG
Uitzonderingen
Trekt de producent dus altijd aan het kortste eind? Nee, de wet voorziet in een beperkt aantal situaties waarin dit niet het geval is. In dit artikel wordt volstaan met enkele voorbeelden. De producent is niet aansprakelijk indien hij het product niet in het verkeer heeft gebracht; denk bijvoorbeeld aan in het verkeer brengen door een ander door diefstal. Ook indien de stand van de wetenschappelijke en technische kennis op het tijdstip waarop het product in het verkeer werd gebracht, onvoldoende was om het bestaan van het gebrek te ontdekken, sluit aansprakelijkheid uit. Bij oneigenlijk gebruik en/of zeer onvoorzichtig gebruik is de producent niet aansprakelijk. Hij kan zich dan beroepen op de eigen schuld van de consument. Bovendien vervalt het recht van de consument op schadevergoeding tien jaar nadat de producent het gebrekkige product in het verkeer heeft gebracht.
Mr. L.N. Geerman
Douffet Heuts Wilhelminastraat 49 6131 KM Sittard T 046 420 64 00 F 046 420 64 09
[email protected] www.douffetheuts.nl
Bedrijfsreportage
Tekst: Van Zandvoort Media • Fotografie: Jo Goossens
Boogers Recycling BV loopt op rolletjes
“Anticyclisch
investeren
loont!”
“Onze schoorsteen moet uiteraard ook roken. Maar we zijn content met een klein wolkje, het hoeft niet per se een dikke pluim te zijn,” symboliseert Raymond van Es, algemeen directeur Boogers Groep en samen met Erik Boogers verantwoordelijk voor Boogers Recycling BV, het beleid van het Urmondse bedrijf. “De recyclingmarkt bestaat uit ‘shoppers’, de prijs is vaak de doorslaggevende factor om met een firma in zee te gaan. Met onze gunstige tarieven spelen wij daar op in. Met succes, want ook al staan de prijzen onder druk, het loopt boven verwachting goed. Zoals het er nu uitziet, kunnen we volgend jaar al uitbreiden met een tweede vrachtwagen en extra rolcontainers.”
D
e Boogers Groep (80 medewerkers) begon in 1995 als eenmansbedrijf, maar is inmiddels een holding met vier werkmaatschappijen, waaronder Boogers Recycling BV, vertelt Raymond. “Bij al onze activiteiten, denk aan grondverzet, sloop of infrawerken, komt afval vrij. Een bijkomstigheid, maar wel een die is uitgegroeid tot een gewaardeerde bedrijfsactiviteit. Sinds 2005 houden we ons bezig met het innemen en verwerken van afval. Hout, puin, groen, bedrijfsafval, kantoormeubelen, het maakt niet uit. We doen dit voor zowel bedrijven als particulieren. We beschikken over een eigen afvalstraat met een eigen weegbrug.”
240 tot 5.000 liter. Voor grotere volumes afval kunnen wij perscontainers leveren tot 30 m3. Volledig business-to-business. Inmiddels staan onze containers verspreid over de hele provincie en zit de orderportefeuille voor volgend jaar al aardig vol. Anticyclisch investeren loont.” Korte lijnen
Gevraagd naar de sterke punten van het bedrijf is Raymond stellig: “Naast onze tarieven appreciëren onze klanten met name de korte lijnen en de heldere communicatie. Door onze afspraken inzichtelijk te houden kunnen geen misverstanden ontstaan. Ook dat werkt voor alle partijen prettig.”
Rolcontainers
“Twee jaar geleden besloten we - ondanks de minder florissante economie te investeren in onze recyclingbusiness. De reden? Het belang van verantwoord afvoeren en recyclen van afval in onze samenleving is evident, dat is booming business geworden. Wij waren ervan overtuigd dat wij als nieuwe speler deze markt kunnen veroveren. We investeerden in een vrachtwagen en rolcontainers van
chemisch afval. Hiervoor werken we samen met een derde partij.” Uniek
Tot besluit zegt Raymond van Es. “Wat we doen is niet uniek, maar we doen het klaarblijkelijk goed. Wel uniek is dat onze klanten vanaf de zomer via een nieuwe website rol- en afzetcontainers kunnen bestellen. Je maakt op de website zelf je keuzes: welk soort afval je aanlevert, hoe groot de container moet zijn en de afleveringstijd. Je betaalt vervolgens ook online. Bij ons rolt de opdracht dan uit de printer en de volgende dag wordt de container bij de klant afgeleverd. Dan gaat het nog sneller dan nu al het geval is. En dat is al heel snel.”
Totaalpakket
De rolcontainers worden op vaste dagen opgehaald en binnengebracht. Bij het ISO-gecertificeerde Boogers wordt het afval gesorteerd en klaargemaakt voor diverse eindverwerkers. “Omdat wij de sortering doen, zijn de kosten voor het aanbieden lager en dat is interessant voor onze klanten. Wij bieden een totaalpakket aan en verwerken alles zelf, behalve klein
Boogers Groep Heirstraat 26 6129 PK Urmond T 046 - 433 30 56 www.boogers-bv.nl
het ONDERNEMERS BELANG
15
Ondernemerspanel
Hoe duurzaam onderneemt u? Duurzaam of maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo) is niet meer weg te denken uit het ondernemerschap van deze tijd. Beide termen staan voor het zoeken naar een evenwicht tussen meer welzijn van medewerkers en maatschappij, verbetering van het milieu en financieel economische resultaten. Wat betekent duurzaam ondernemen voor u en uw bedrijf en welke activiteiten ontwikkeld u vanuit uw maatschappelijke betrokkenheid? De mening van ons panel.
■ Meindert Leutscher Meindert Leutscher, Leutscher PZ-Advies Leek de term Duurzaam HRM op het eerste gezicht een modegril, inmiddels weten we beter. Zo zijn de slimmere, pragmatische HRM-afdelingen binnen moderne bedrijven goed bezig met op resultaat gerichte (dus meetbare!!) acties om het belangrijkste bezit van een onderneming; het menselijk kapitaal, duurzaam aan te wenden. Een mooi voorbeeld. Bij een bedrijf met meerdere vestigingen adviseerde ik onlangs om op een rij te zetten wie er dagelijks meer dan 5 kilometer woon-werkverkeer aflegde. Het bleek dat er veel mensen met een vergelijkbare of zelfs zelfde functie, vlakbij een vestiging van het bedrijf woonden,
maar werkzaam waren in een andere (lees: verder gelegen) vestiging. Er kon vrij snel, door een aantal overplaatsingen, bezuinigd worden op reiskosten, terwijl de betrokken medewerkers ook nog eens van lange files werden verlost. Het bedrijf stond versteld van de eenvoud van de maatregel, maar meer nog van het feit dat ze tot nu toe zo weinig aandacht had besteed aan de afstand woon-werk. Te gemakkelijk werd een reiskostenvergoeding toegekend, “omdat die er nu eenmaal is”. Investeren in medewerkers en hun arbeidsvoorwaarden en het slim vertalen in praktische acties, loont wel degelijk en geeft een mooie invulling van de veelal als wazig ervaren term duurzaamheid.
■ Noud Geboers Noud Geboers, Flanderijn en Geboers Incassodossiers bevatten een veelheid aan correspondentie, financiële gegevens en diverse officiële stukken zoals dagvaardingen, vonnissen en dwangbevelen. Zonder geautomatiseerde dossieradministratie is dat niet meer te behandelen. Flanderijn heeft de daarvoor benodigde software in eigen beheer ontwikkeld. Uitgangspunt daarbij is dat we alleen nog werken vanuit elektronische dossiers. Alle inkomende en uitgaande (post)stukken worden digitaal opgesla-
gen, terwijl de communicatie zoveel mogelijk per email verloopt. En daar zit onze bijdrage aan het mvo: anders dan vroeger kan er heel veel papier- en printwerk achterwege blijven. Dat geeft minder aanslag op het milieu. Ook al onze medewerkers profiteren van die opzet, want met één landelijk netwerk is het vaak niet van belang waar een zaak of portefeuille behandeld wordt. Minder reizen betekent minder CO2. Een druppel op de gloeiende plaat, maar alle kleine beetjes helpen.
■ Norbert van Kalsbeek Norbert van Kalsbeek, Arbo Adviesburo Van Kalsbeek Duurzaam ondernemen, het klinkt sociaal, groen en politiek in de linkse hoek, heel erg (oud) Nederlands dus. Ik beschouw het persoonlijk als een maatschappelijk modeverschijnsel, daar moet je aan meedoen of je het nu wil of niet. Doe je het niet, dan ben je niet netjes bezig. Kern van ondernemen is dat op het einde van het jaar onder de streep positieve cijfers moeten staan, altijd weer wat meer dan het vorige jaar. Winstfalen met als reden duurzaamheid zal door geen enkele raad van commissarissen geaccepteerd
16
het ONDERNEMERS BELANG
worden. Grotere organisaties zullen dit goed weten te maskeren. Voorbeeld: de wasmiddelen die steeds geconcentreerder worden om verpakkingen en vrachtverkeer te verminderen. In de praktijk zal de gebruiker verhoudingsgewijs altijd te veel van het wasmiddel gebruiken, geen producent die daar iets om geeft. Verder blijft het aantal winkels ter bevoorrading gelijk, dus minder vrachtverkeer valt ook tegen. En die lagere temperaturen waar je op kunt wassen: ik heb nog nooit een wasmachine gezien die je op 15 graden kunt instellen. Maar het klinkt wel allemaal heel erg duurzaam en groen!
■ Lianne de Groot Lianne de Groot, Vitality4You | Gezondheidsmanagement Maatschappelijk verantwoord ondernemen is niet van gisteren. In 1933 bouwde schoenenfabrikant Bata een heel dorp in een gebied vlakbij Eindhoven zodat de medewerkers dichtbij de fabriek konden wonen. Tot de bedrijfsbemoeienis behoorden ook het oprichten van scholen, medische diensten en sportverenigingen. Vandaag de dag komt mvo grotendeels aan dit principe tegemoet, weliswaar omvat het een breder scala aan onderwerpen gericht op People, Planet en Profit. Tevens zijn de drijfveren, normen en waarden die mensen doen besluiten om voor mvo te kiezen door de jaren heen veranderd. Voor Vitality4You betekent mvo het bewust omgaan met de functie en de relatie die je als bedrijf hebt met de eerder genoemde 3 P’s.
Vitality4You ziet preventiebeleid als een belangrijk onderdeel van mvo. Door het ontwikkelen van gezondheidsprojecten voor het bedrijfsleven, zoals een gezondheidstest, de actieve lunchwandeling of een gezonde update van de bedrijfskantine creëer je een cultuur waarin aandacht uitgaat naar het welzijn van de medewerker. Mvo is meer dan alleen liefdadigheid, ad-hoc activiteiten of het ‘goed willen doen’. Het is op een verantwoorde manier omgaan met mens, milieu en economie. Deze drie domeinen dienen dan ook met het oog op de toekomst verankerd te zijn in het kernproces van ieder bedrijf. We moeten terug gaan naar de roots van waarom we ondernemen en werken, niet om veel geld te verdienen maar juist om levensidealen te realiseren voor onszelf en onze naasten. Kijk en ervaar ook de immateriële opbrengsten.
■ Anna Gijsbers Anna Gijsbers, Schrijn&Co Schrijn&Co is een bouwadviesbureau en duurzaam ondernemen vertaalt zich bij ons in de dagelijkse praktijk als duurzaam bouwen. In de bouw is men inmiddels overtuigd van de onontkoombaarheid en de noodzaak van duurzaam bouwen al is er nog een wereld te winnen. Ik noem een paar voorbeelden: het bouwproces beter stroomlijnen en de kwaliteit bewaken zodat de faalkosten van de bouw (11 procent!) dalen; hergebruik van bouwmaterialen; optimaal isoleren en voorkomen van koudebruggen; zoeken naar wandafwerking die én gezonder is
voor de gebruikers én zorgt voor een prettiger binnenklimaat zoals bijvoorbeeld leemstuc; het toepassen en gebruiken van alternatieve energie. Onze eigen woon-en werkomgeving fungeert daarbij als showroom, het is moeilijk iemand te overtuigen van de voordelen van duurzaam bouwen als je het zélf niet hebt toegepast. Zowel zonnecollectoren als PV-panelen op ons dak en een huis en kantoor die grotendeels duurzaam zijn ingericht en gebouwd laten onze opdrachtgevers de voordelen ‘aan den lijve’ ervaren. Op die manier draagt Schrijn&Co haar ‘steentje’ bij…
■ Linda Bergmans-van schendel Linda Bergmans-van schendel, Libeboek Counselling Ik heb mijn bedrijf volledig naar mijn hart ingericht. Een belangrijk onderdeel daarvan is de stichting waarvan ik bestuurslid ben; stichting naar school in Haïti. Wij hebben als doel de mensen in Haïti self supporting te laten worden door het bieden van onderwijs en werkgelegenheid. Op onze scholen in Haïti gaan wij
zeer bewust met het milieu om. Energie halen we uit de zon. Water halen we uit de lucht. Mest voor onze moestuin halen we van onze eigen dieren en we planten ieder jaar bomen met onze 1100 leerlingen. Dus bedrijven die een training of counselling/coaching traject bij Libeboek inkopen zijn goed maatschappelijk verantwoord bezig!
■ Joost van den Boorn Joost van den Boorn, Intergarde Duurzaam of maatschappelijk ondernemen doen wij natuurlijk op de een of andere wijze allemaal. Indirect door met leveranciers zaken te doen die dit inmiddels gemeengoed eveneens onderschrijven. Direct door binnen de eigen onderneming hier bewust mee om te gaan. Maar doen wij dit dan ook bewust en gericht? Deze vraag kan niet door eenieder met een volmondig ja worden beantwoord. In de bewakings- en beveiligingsbranche waarin mijn onderneming actief is gaan wij
de uitdaging aan om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, om welke reden dan ook, weer bij het arbeidsproces te betrekken. In de praktijk geven wij hier invulling aan middels het inlenen, via een hiertoe gespecialiseerd collegabedrijf, tot aan het daadwerkelijk in dienst nemen van mensen. Vervolgens blijkt het op deze wijze omgaan met mvo te resulteren in nieuwe en anders niet-bereikbare commerciële mogelijkheden. Het maatschappelijk verantwoord én commercieel ondernemen kan dus eenvoudig hand in hand gaan.
het ONDERNEMERS BELANG
17
Bedrijfsreportage
Tekst: Van Zandvoort Media • Fotografie: Pascal Snijders
Het Heerlense Mediaan is één van Nederlands top ICT-bedrijven. Logisch, gezien het ruime en hoogwaardige klantenbestand. Maar Mediaan heeft meer in zijn mars. Dat bewijst dochterbedrijf Mediaan Communicatie al vier decennia. Mediaans oudste, geboren in 1969, adviseert, ontwerpt, schrijft en produceert. En doet dat met evenveel bravoure als zijn grote broer. “Mediaan bestaat uit twee entiteiten,” vertelt directeur HRM Dick Swieringa. “De afgelopen jaren stond vooral onze automatiseringspoot in de schijnwerpers. De hoogste tijd ook onze andere dochter een podium te geven.” Licht uit, spot aan voor Mediaan Communicatie.
Mediaan: liefde voor het communicatievak
“Soms moet je nee durven verkopen” et succes zit Mediaan in de genen. Ook de portfolio van de communicatiepoot getuigt van professionaliteit, creativiteit en kwaliteit. “Het resultaat van keihard werken,” weet directeur Communicatie Ron Scholten. ”Natuurlijk moet je af en toe een beetje geluk hebben, maar het is vooral een kwestie van stevig aanpoten.” Een kunst die Mediaan Communicatie tot in de puntjes beheerst. Ron Scholten, sinds 1974 als vormgever actief bij de Mediaanfamilie, kijkt met veel plezier terug en vertelt enthousiast hoe het allemaal begon. “In die eerste jaren was de bouwwereld booming business. Het merendeel van onze opdrachtgevers zat in deze sector. Een risico, die grote afhankelijkheid van één branche. Vandaar dat we actief op zoek gingen naar nieuwe grote klanten in andere markten.”
H
de crisis door te komen. Ron Scholten dankt dit voornamelijk aan het kwalitatief hoge klantenbestand en de goede klantrelaties. “We investeren continu in onze relaties. Dit betekent dat je elkaar regelmatig moet ontmoeten. Essentieel is ook dat je je in hun business verdiept, zodat je weet wat er speelt. Zo kun je meedenken, een optimale bijdrage leveren en de relatie goed en gezond houden. Maar feit is dat ook onze klanten gezond zijn. Als zij overleven, overleven wij ook. Je moet lef tonen, het gebaande pad durven te verlaten. Pionieren hoort erbij. Projecten die aanvankelijk vreemd lijken, toch aannemen en ervoor gaan. Als je erin gelooft, kun je alles. Zo hebben wij in opdracht van de provincie Limburg anti-graffitypanelen laten bedrukken voor de bekleding van een aantal viaducten in het kader van ‘Operatie Bottleneck’. Een geweldige ervaring, dat geeft een extra kick.”
Mmmm….. van Mediaan
Flitsende jongens
Mediaan zette destijds zijn tanden in snackfabrikant Mora, Duyvis en Nutricia’s Olvarit. “Talloze verpakkingen en displays zijn van onze hand,” vervolgt Ron Scholten. “Evenals de restyling van Nuts en Nibb-it in die periode. Maar om niet zo afhankelijk te zijn van de grillige consumentenmarkt, zijn we ons steeds meer gaan toeleggen op regionale en landelijke overheden. Onze huidige productportfolio bestaat voornamelijk uit huisstijlen, logo’s, boekverzorgingen, brochures, jaarverslagen, websites en periodieken. Vooral de laatste zorgen voor een vaste bron van inkomsten. Dat geeft zekerheid, zeker in een recessieperiode, want de crisis heeft grafisch en communicerend Nederland niet gespaard.”
“Al moet je niet alles willen aanpakken,” waarschuwt Ron Scholten. “Soms moet je ‘nee’ durven verkopen. We doen iets goed, of we doen het niet. Je moet de kwaliteit waarborgen. Daarnaast moet het klikken met je opdrachtgever. Als iemand flitsende jongens in veel te dure auto’s verwacht, is hij bij ons aan het verkeerde adres.
No guts, no glory
Mediaan wist dus redelijk ongeschonden
Mediaan zweert bij nuchterheid, staat met beide benen op de grond. Wij houden van transparantie, korte lijnen, concrete afspraken en proactief handelen. Maar bovenal houden wij van ons vak. De uitdaging, de creativiteit, de kick van het scoren. We zijn in die 41 jaar dan misschien allemaal wat grijzer geworden, maar zitten nog met net zoveel plezier in deze business. Dat is waarschijnlijk ook de reden dat wij zonder kunstgrepen hebben weten te overleven.”
Mediaan Communicatie Frankenlaan 5 6419 BT Heerlen T 045-571 83 55 F 045-574 04 77
[email protected] www.mediaan.nl
het ONDERNEMERS BELANG
19
Bedrijfsreportage
Tekst: Van Zandvoort Media
“Wij willen ons hard maken voor de economie en de werkgelegenheid.” Rabobank Centraal Zuid-Limburg laat er geen twijfel over bestaan. Centraal en vitaal, dát is de ‘taal’ van de Rabobank. En aangezien zij weet dat de vitaliteit van de regionale en plaatselijke economie vooral afhangt van de levenskracht van de ondernemingen, is de bank nadrukkelijk aanwezig voor haar 5.000 zakelijke relaties. Dat klanten dit waarderen, blijkt uit het rapportcijfer 8 dat ze de bank in het jongste klanttevredenheidsonderzoek geven.
“Laat de euro’s vooral in je eigen gebied circuleren”
Rabobank investeert in een Vitaal Centraal Zuid-Limburg B
innen de acht gemeenten van het werkgebied van Rabobank Centraal Zuid-Limburg heeft de bank twee adviescentra in de ‘centrumgemeenten’ Nuth en Gulpen, en acht reguliere kantoren in Oirsbeek, Gulpen, Schinnen, Voerendaal, Vaals, Nuth, Schinveld en Margraten. De beide adviescentra zijn er voor ondernemers die vragen hebben of advies willen. “Steun aan het bedrijfsleven is nodig als je een vitaal Centraal Zuid-Limburg wilt,” benadrukt Jeanne Houben, manager Zakelijke Relaties. “Samen met de overheden en alle andere partijen in de markt de eigen regio sterk maken, dat is het streven, zodat de euro’s ook en vooral in je eigen gebied blijven circuleren.” Verbinden
Ondernemers bij elkaar brengen, verbinden, dáár is Rabobank Centraal Zuid-Limburg sterk in. Zeker in ‘plattelandsgemeenten’, zoals Centraal Zuid-Limburg per definitie heeft. De Rabobank verloochent haar afkomst als Boerenleenbank niet. “Het leggen van verbindingen tussen mensen en het behouden van het dorpseigene is belangrijk,” zegt Rob Vinken, senior accountmanager Zakelijke Relaties. “Omdat wij als coöperatieve bank geen aandeelhouders maar leden hebben, hoeven we geen dividend uit te keren. We willen onze winst echter wel deels
terug laten vloeien naar onze leden en de maatschappij waarin zij actief zijn. Vandaar dat de Rabobank veel verenigingen, maatschappelijke doelen en instellingen sponsort. Ook onze medewerkers zijn actief in die maatschappij, weten zo wat er speelt en zijn voor de leden herkenbaar.” Betrokkenheid
Die maatschappelijke betrokkenheid en haar ledenstructuur legt de Rabobank tijdens de economische crisis geen windeieren. De recessie raakt de bank slechts zijdelings. Jeanne Houben: “Veel zakelijke relaties worden er natuurlijk persoonlijk wél door getroffen. Wij vinden echter dat je niet alleen in goede tijden achter je klanten moet staan, want dat is geen kunst, maar vooral in slechte tijden. Samen gaan we door het dal en zo leer je elkaar nóg beter kennen. Wij willen partners zijn, betrokken bij het wel en wee van onze leden en maatwerk leveren, van groot tot klein. We nemen pas afscheid van een bedrijf als er geen enkel perspectief meer is op verbetering.” “De deskundigheid die daar voor nodig is, hebben we allemaal in eigen huis,” zegt Rob Vinken. “Ons klantteam staat paraat voor iedere ondernemer, van groot tot klein. Wij gaan niet voor vluchtig contact maar voor de langetermijnrelatie.”
Demarrage! “Demarrage voor een Vitaal Centraal Zuid-Limburg” is de naam van het initiatief van Rabobank Centraal Zuid-Limburg, dat een bijdrage levert aan het streven van de bank om “Het platteland een uitstekende toekomst” te bieden. De inzet van het project is het benutten van de aanwezige economische kansen, of het creëren van nieuwe kansen. Kansen voor allerlei sectoren, zoals ICT, zorg, landbouw, zakelijke dienstverlening, horeca en toerisme. Of combinaties daarvan. De kracht om deze kansen te zien, te pakken en te verzilveren, ligt bij de ondernemers in het gebied. Rabobank Centraal Zuid-Limburg brengt deze ondernemers bijeen tijdens Demarrage Ondernemerscafés en de jaarlijkse Ondernemersfinale. Hieruit zijn inmiddels bijzondere initiatieven en samenwerkingsverbanden ontstaan, die voor nieuwe economische bedrijvigheid in Centraal Zuid-Limburg hebben gezorgd. Op 15 december wordt in het Parkstad Limburg Theater in Heerlen een zinderende eindsprint gereden. Dan zal blijken welke ondernemers de Demarrage Startersprijs 2010 en de Demarrage Ondernemersprijs 2010 winnen. Ook u kunt aanwezig zijn bij deze spannende race en de ondernemers aanmoedigen. Kijk voor meer informatie op www.demarragezuidlimburg.nl.
Rabobank Centraal Zuid-Limburg Afdeling Bedrijven Kamperweg 1 6361 GZ Nuth T 045 - 561 92 00 www.rabobankcentraalzuidlimburg.nl
het ONDERNEMERS BELANG
21
Advies Nu het niet meer zo goed gaat met de economie worden vaak allerlei oplossingen aangedragen om het tij te keren. Een goed voorbeeld hiervan is hoe de leegstand van kantoren aangepakt zou moeten worden. Eén van de steeds terugkerende onderwerpen, die de ernst van de economische teruggang aangeeft, is het steeds groter aantal vierkante meters aan ongebruikte kantoren.
De oplossing die vanzelf komt
T
oen de BV Nederland nog dacht dat iedereen die nu in een fabriek werkt ooit een kantoorbaan zou krijgen, werd het ene na het andere kantoor uit de grond gestampt en werd ervan uitgegaan dat al dat beton binnen no time verhuurd zou gaan worden. Bovendien was het een goede belegging, want een mooi, voor langere tijd verhuurd kantoorgebouw kon gemakkelijk worden doorverkocht en kon met het verdiende geld nog meer gebouwd gaan worden.
Maar opeens kwam die vervelende crisis uit Amerika overwaaien en was er opeens een overschot aan kantoren. Steeds meer berichtten de media dat de leegstand maar aan het toenemen was. Waar veel eigenaren van al dat kantoorvastgoed nog de hoop hadden dat die grote, internationale bedrijven zich wel zouden vestigen in al die goed bereikbare en representatieve gebouwen, werd het in de plaats daarvan steeds stiller en verdwenen steeds meer bedrijven, al dan niet als gevolg van faillissementen of was er opeens een kleinere ruimtebehoefte door verhuizingen als gevolg van bijvoorbeeld een reorganisatie. En dat terwijl al die nieuwe kantoorgebouwen steeds groter werden. In plaats van dat huuropbrengsten ervoor moesten zorgen dat de investeringen werden
terugverdiend, werd er steeds meer geld verloren, terwijl daar niet echt op was gerekend. En werden allerlei oplossingen voorgesteld. Die vaak niet meer dan goed bedoelde pogingen waren om de steeds hardnekkiger wordende leegstand te lijf te gaan. Tegelijkertijd werd er voorbij gegaan aan het feit dat niet enkel het probleem de grote hoeveelheid aan ongebruikte kantoorgebouwen was, maar dat dit probleem nu problematiek was geworden en zich door de jaren heen heel diep genesteld heeft in het systeem van de manier waarop vastgoedontwikkeling werd uitgevoerd. En een steeds ingewikkelder wordend probleem kan niet met een simpele oplossing leiden tot een snelle verbetering van de situatie. Opeens wordt nu pijnlijk duidelijk dat die verdraaide leegstand de zwakheden van het systeem opeens blootlegt. Waar nooit werd stilgestaan bij het feit dat grote kantoorgebruikers wel eens hun huurcontract niet zouden uitzingen, laat staan verlengen of dat de vraag naar kantoren wel eens zou teruglopen of een andere manier van ruimtegebruik de behoefte aan grote kantoren zou dwarsbomen, bleef de BV Nederland desondanks toch langs snelwegen de boel volbouwen. Waar nog niet eens zo lang geleden niet zoveel inspanning nodig was om snel veel meters
Ron de Joode
te kunnen vullen, komen nu nog sneller grote gebouwen leeg te liggen. Nieuwe huurders laten nu toch wel erg lang op zich wachten. En wanneer ze weer eens zouden komen, zijn al die kantoren weer verouderd of voldoen ze niet aan de moderne eisen van toekomstige gebruikers. Maar het slopen van lege gebouwen, die alleen maar ouder worden, wordt toch nog maar even uitgesteld, omdat die economie misschien toch weer snel gaat aantrekken. En wordt nu het probleem vooruitgeschoven. Of is er helemaal geen probleem, omdat dit probleem zichzelf wel oplost? Niemand heeft hier nog een antwoord op, laat staat de oplossing hiervoor.
Mosae Forum 10 Postbus 1992 6201 BZ Maastricht T 043 - 350 40 50 F 043 - 250 40 48
[email protected] www.maastricht.nl
het ONDERNEMERS BELANG
23
Advies Menig directeur-aandeelhouder leent geld van ‘zijn’ besloten vennootschap. De bankrekening van de zaak is goed gevuld en privé zijn er wat knelpuntjes. Op zichzelf hoeft dat geen probleem te zijn, maar er zijn wel spelregels waaraan men zich zal moeten houden. Als men zich hier niet aan houdt, kunnen de fiscale gevolgen ingrijpend zijn.
Durft u nog te lenen van de zaak?
I
n de eerste plaats is het verstandig dat de lening in een schriftelijke overeenkomst wordt vastgelegd. Daarnaast dienen de voorwaarden van de lening op zakelijke basis te worden vastgesteld. Denk hierbij aan de hoogte van de rente, de aflossingen en de zekerheden. Als hieraan is voldaan en de rente en aflossingen ook daadwerkelijk worden betaald is er fiscaal niets aan de hand. Op 9 mei 2008 heeft onze hoogste rechter (Hoge Raad) een arrest gewezen, waaruit kort gezegd volgt dat een verlies op een vordering op een aandeelhouder niet in mindering op de winst kan worden gebracht als het risico op onzakelijke gronden is bepaald. Van een onzakelijke lening is sprake als degene die de lening verstrekt een debiteurenrisico loopt dat een onafhankelijke derde (bv. een bank) niet zou hebben genomen. Dit geldt zowel in de verhouding tussen de directeur-aandeelhouder en zijn besloten vennootschap als in de verhouding tussen een holding en de werkmaatschappij. Dit probleem doet zich niet alleen voor bij
24
het ONDERNEMERS BELANG
het verstrekken van de lening maar (deels) ook op het moment dat blijkt dat u niet meer aan de verplichtingen uit hoofde van de leningovereenkomst kunt voldoen bijvoorbeeld u betaalt de rente of aflossing niet meer. Dit komt in de praktijk vaak voor en wordt soms pas achteraf geconstateerd. De belastingdienst gebruikt dit arrest in de praktijk om aftrekposten als gevolg van het afboeken van de lening te weigeren. Maar er is nog een ander risico. Als de belastingdienst van mening is dat er sprake is van een onzakelijke lening kan zij de renteaftrek weigeren! UW voordeel slaat om in een nadeel. De Hoge Raad heeft bepaald dat als een lening onzakelijk is, het verlies op deze lening ‘in zoverre’ niet ten laste van de winst kan worden gebracht. Er zijn dus argumenten om aan te nemen dat de rente alleen ‘in zoverre’ niet aftrekbaar is. Tevens is verdedigbaar dat de niet-aftrekbare rente dan ook niet belastbaar is bij de ontvanger van deze rente.
van belang is dat u, in relatie tot uw besloten vennootschap en tussen de vennootschappen in concernverband, zakelijk handelt. Het is aan te bevelen de bestaande rekeningcourant en leningverhoudingen nog eens kritisch te beoordelen op hun zakelijkheid, zodat u niet voor vervelende verassingen komt te staan. Concreet: pak uw overeenkomsten erbij, bespreek dit met uw adviseur en kom uw verplichtingen naar uw eigen vennootschap na!
www.hlb-kallenraeven.nl
Drs. Dion Daemen RA HLB Kallen Raeven Accountants & Fiscalisten
Concluderend kunnen we stellen dat het
d.daemen@ hlb-kallenraeven.nl
Bedrijfsreportage
Tekst: Loes Wijdeveld • Fotografie: Roel Vink
“Mijn klanten zoeken geen gordijnen of vloerbedekking”, aldus Frank Dirks van Dirks Interieur Projecten in Sittard. “Mijn klanten zoeken iemand die ervoor zorgt dat zij ongehinderd hun werk kunnen doen. De bedrijvigheid moet immers doorgaan, of het nu een operatiekamer, leslokaal, kantoorruimte of productieruimte betreft. Mijn klanten zoeken een partner die begrijpt dat elke dag er één is, dat perfecte afwerking een must is, veiligheid een gegeven en dat de juiste materiaalkeuze het verschil tussen slagen of falen betekent.”
Dirks Interieur Projecten
“Maatwerk is bij ons standaard”
R
uim een jaar geleden is Dirks Interieurprojecten van start gegaan. Het bedrijf is jong, maar niet onervaren. Frank Dirks beschikt immers over bijna 25 jaar ervaring in de branche van de interieurprojecten. Het bedrijf beweegt zich voornamelijk in de niche markt van specifieke, harde en zachte vloer- en wandbekleding, gordijnen en binnenzonwering. Tot de klanten van Dirks Interieur Projecten behoren kleine en middelgrote bedrijven en instellingen op het gebied van zorg, onderwijs, sport, cultuur en overheid. Referenties zijn uiteraard op aanvraag verkrijgbaar. Probleemoplosser
“Om de specialistische markt waarin wij ons bewegen te bedienen, moet je over veel kennis van zaken beschikken en maximale kwaliteit leveren”, zegt Dirks. “Zowel in de hightech industrie als in ziekenhuizen wordt de harde vloerbedekking bijvoorbeeld doorgelegd (opgezet) tegen de muur als plint, zodat ronde hoeken ontstaan die gemakkelijk zijn
schoon te houden. Dat vraagt een adequate aanpak. Ook de keuze van de vloerbedekking vraagt deskundigheid. Marmoleum is gemakkelijk te herstellen bij eventuele schade, maar verhoudingsgewijs poreus. PVC en rubber daarentegen zijn honderd procent vloeistofbestendig, terwijl tapijt een geluiddempende werking heeft. Je moet precies weten wat de beste oplossing is voor welk probleem. Dat geldt ook voor gordijnen. Separatiegordijnen vragen een heel andere aanpak dan verduisteringsgordijnen. Een doorsnede gordijnrail vergt een totaal andere aanpak dan een separatierailsysteem dat moet voldoen aan een strenge K3 normering. De functionaliteit en veiligheid bepalen de materiaalkeuze. Maatwerk is bij ons standaard. Wij inventariseren samen met de klant zorgvuldig de wensen en mogelijkheden. Zo nodig gaan we op zoek naar een passende oplossing voor specifieke vragen omtrent brandvertragende of stroomgeleidende materialen. Dit om de veiligheid, hygiëne en kwaliteit te garanderen.”
Kwaliteit
Dirks Interieur Projecten vindt altijd een oplossing en die begint inzake vloeren bij een goede egalisatie van de ondergrond. “Een goede vloer leg je niet op een slechte basis. Vloeren die hol of los klinken behandelen we bijvoorbeeld eerst met een epoxy renovatiehars. Vervolgens bouwen we de nieuwe vloer op. Wie dat niet wil of dat te duur vindt, kan achteraf in de problemen komen. Daar doen wij niet aan mee. Wij staan voor kwaliteit en maatwerk. En dat betekent bij ons niet alleen het juiste materiaal leveren tegen een goede prijs, maar ook afspraken nakomen en bereikbaar zijn bij calamiteiten, ook buiten kantooruren. Zowel mijn team stoffeerders als ik houden onze kennis up-to-date, zodat een opdrachtgever erop kan vertrouwen dat de beste vakmensen op zijn project zitten die hoge kwaliteit leveren binnen het vastgestelde tijdperk en tegen reële kosten.” Tot slot vertelt Frank Dirks: “Wij werken volledig merk-onafhankelijk. Hierdoor kunnen we niet alleen de beste materialen maar ook een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding leveren. Maar voor het zover is, maken we heldere afspraken over de prijs, de werktijden en het eindresultaat. Immers, het juiste materiaal en adequate vakkennis in combinatie met een strakke logistieke planning… Daarom draait het en daarin zijn wij sterk.”
Dirks Interieur Projecten Aerwinkelstraat 11 6136 BN Sittard T 046 4000 131 F 046 4520 539
[email protected] www.dip.nu
het ONDERNEMERS BELANG
25
Bedrijfsreportage
Een begrip in persoonlijke
dienstverlening
Peter de Vor
P
eter de Vor Makelaardij & Taxaties heeft in de loop der jaren een uitstekende reputatie opgebouwd op het omvangrijke gebied van makelaardij en onroerend goed taxaties. Met ruim 25 jaar ervaring in de makelaars- en taxatiebranche, gemotiveerde en uitstekend opgeleide medewerkers en veel enthousiasme is het bedrijf u optimaal van dienst.
26
het ONDERNEMERS BELANG
Het team bestaat uit één beëdigd makelaar/taxateur, Peter de Vor, één assistentmakelaar, Chantal van Heuvelen en één vastgoedjurist, Tanja de Vor. Open communicatie, een informele sfeer, de ‘menselijke maat' en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening vormen de sleutelbegrippen voor een karakterschets van het kantoor. Op één adres kunt u rekenen op de inzet, persoonlijke betrokkenheid en de flexibiliteit die kenmerkend zijn voor een compacte organisatie. Op al zijn vragen, wensen en verwachtingen krijgt de klant een persoonlijk en eerlijk antwoord. Een enkele keer wordt er tegen de stroom in geroeid; maar altijd in het belang van de klant. Juist in deze roerige en onzekere tijden! Het lidmaatschap van de Nederlandse Vereniging Van Makelaars (NVM) is een begeerd kwaliteitskeurmerk. Hierdoor is de klant verzekerd van een kwalitatief hoogopgeleide makelaar voor de verkoop of aan-
koop van zijn huis, een gebeurtenis immers die in veel gevallen vergaande consequenties heeft. Vanuit het kantoor in Hulsberg worden de relaties geholpen middels verkoop, taxaties en aankoopbegeleiding in geheel ZuidLimburg. De kring van opdrachtgevers, voor zowel verkoop, aankoop als taxaties is heel divers: particulieren, banken, het notariaat, het hypotheekintermediair, de advocatuur, accountants, fiscalisten, beleggers en last but not least het mkb.
Peter de Vor Makelaardij & Taxaties Mesweg 1 6336 VS Hulsberg T 045-4059034 www.peterdevor.nl
Bedrijfsreportage
Grein Alarmsystemen installeert Samsung Speeddomes in stadion Roda JC Parkstad Limburg Stadion is de thuishaven van Roda JC. Bij de oplevering in 2000 was het stadion al voorzien van een, voor die tijd, modern CCTV-systeem. Om het systeem up-to-date te houden en omdat de voetbalclub uit Kerkrade hoge eisen stelt aan de veiligheid van spelers en publiek, is het sindsdien een aantal keren aangepast. Zo zijn de timelapse recorders inmiddels vervangen door DVR’s en zijn er vorig jaar een aantal Speeddomes van Samsung geïnstalleerd ter vervanging van de niet goed functionerende VCL domes.
G
rein Alarmsystemen is al vanaf 1992 de beveiligingsinstallateur van Roda JC en het bedrijf heeft in 2000 het alarm- en het camerasysteem aangelegd in het Parkstad Limburg Stadion. Het systeem functioneerde goed, maar om enkele problemen te verhelpen heeft Grein Alarmsystemen vorig jaar, als test, vier van de tien domes vervangen voor Samsung Speeddomes. Deze domes worden bestuurd en geprogrammeerd over de Coax, waardoor ze zonder extra kabels in het project konden worden opgenomen. Verder beschikken ze over de intelligente A1 DSP en over Wide Dynamic Range (WDR). De domes hebben een groot optisch zoombereik (43x. Als zich ergens in het stadion calamiteiten voordoen kan hier razendsnel, zeer gedetailleerd op in worden gezoomd. De domes functioneren vanaf het begin eigenlijk probleemloos, zegt Ger Grein, oprichter en eigenaar van Grein alarmsystemen. “De komende tijd zullen dan ook alle oude domes uit het systeem worden vervangen door Samsung Speeddomes”.
België en in Nederland, gecertificeerde installaties opleveren. Prestigeproject
De controlekamer in het Parkstad stadion, waarvandaan het CCTV-systeem wordt bediend, is op wedstrijddagen het domein van politie en brandweer. Door de risico’s die gekoppeld zijn aan een wedstrijd uit de Eredivisie is het heel belangrijk dat het systeem goed functioneert. “Een camerasysteem als dat van Roda is voor ons een prestigeproject, dat we er niet zomaar even bij doen”, zegt Ger. “Buiten de aanleg en het
gebruikelijke onderhoud van het systeem wordt het voor iedere thuiswedstrijd uitgebreid door ons getest, zodat we zeker weten dat het op wedstrijddagen goed functioneert”. Als er zich tijdens wedstrijden calamiteiten voordoen is het vastleggen en identificeren van daders met het CCTVsysteem heel belangrijk. In de controlekamer is dan ook een printer aanwezig waarop de beelden van daders kunnen worden uitgeprint en deze zo tijdens of direct na de wedstrijd door de politie al kunnen worden geïdentificeerd en opgepakt.”
Kwaliteitsbeveiliging voor een betaalbare prijs
Grein Alarmsystemen is al meer dan 25 jaar een begrip in Nederlands Limburg. Grein alarmsystemen
Grein Alarmsystemen bestaat inmiddels al meer dan 25 jaar. Het bedrijf heeft vier monteurs in vaste dienst en werkt daarnaast met een aantal ZZP’ers. Het bedrijf levert een breed scala aan beveiligingsinstallaties en is gespecialiseerd in camera- en inbraaksystemen en richt zich vooral op de zakelijke markt. Gilbert Grein is twaalf jaar geleden bij zijn vader in het bedrijf gaan werken en hij is inmiddels mede-eigenaar. Gilbert richt zich vooral op de Belgische markt. Het bedrijf is NCP- en Incert-gecertificeerd en mag dus, in
Nu is er ook in België Grein Alarmsystemen bvba te Neeroeteren. Grein Alarmsystemen staat voor kwaliteit/design en service aan een betaalbare prijs U kunt voor de volgende dingen terecht bij Grein Alarmsystemen: Beveiligingssystemen
Brandmeldsystemen
Schrikdraad & terreinbeveiliging Camera-toegangscontrolesystemen Grein Alarmsystemen B.V. Nieuwstraat 126 A • 6431 KW Hoensbroek / Postbus 72 • 6430 AB Hoensbroek Tel. : +31 (0)45 521 80 10 • Fax : +31 (0)45 523 14 11 • Mob : +31 (0)6 54 23 23 65 Web site: www.greinalarm.com • E-mail:
[email protected]
Beveiligingsadviezen
Parlo- & videophonie Poortautomatisatie Grein Alarmsystemen b.v.b.a. Meyldersweg 6 • 3680 Neeroeteren Tel. 089 / 24 91 14 • GSM 0472 / 34 72 59 www.greinalarm.be •
[email protected]
het ONDERNEMERS BELANG
27
Bedrijfsreportage
Tekst: Van Zandvoort Media
Nieuwe vestiging Loomans Betonboringen BV
“Waarborg voor kwaliteit en flexibiliteit” Een overname vindt hij niet helemaal het juiste woord. “We hebben per 1 september met Daamen Betonboringen een doorstart gemaakt. Het bedrijf was failliet en helaas kleeft daar – vaak onterecht - een negatieve associatie aan. Wij beginnen hier enthousiast aan een nieuwe uitdaging en zien Loomans Betonboringen Limburg BV als een ideaal vestigingspunt om de regionale markt met lokale mensen adequaat en efficiënt te kunnen bedienen.” Aldus Toine Loomans, directeur van Loomans Betonboringen BV, met vestigingen in Eindhoven en Beek.
V
eiligheid, netheid, snelle respons en het nakomen van afspraken is bij Loomans een vanzelfsprekendheid. “We hechten aan kwaliteit en betrouwbaarheid en hebben affiniteit met het vak. We kunnen bogen op veertig jaar ervaring en zijn één van de oudste bedrijven in dit vakgebied in Zuid-Nederland. We zijn al drie generaties actief in de bouw. Het bouwbloed zit de familie Loomans in de genen. Dat is ook de reden dat wij ons ‘betonboorders plus’ noemen, wij zijn ook in staat deskundig bouwkundig advies te geven.” Volledig ingerichte servicewagens
Gevraagd naar de activiteiten van het VCA-gecertificeerde bedrijf somt Toine op: “We boren, zagen, schuren, frezen en sleuvenzagen in beton, steen en asfalt. Voornamelijk business-to-business, incidenteel voor particulieren. Ook zijn we gespecialiseerd in speciale bevestigingstechnieken, zoals de zogenoemde chemische ankers en twee componentenverlijmingen. We kunnen snel en flexibel reageren op vragen van de klanten
28
het ONDERNEMERS BELANG
omdat we beschikken over dertig volledig ingerichte servicewagens, met modern materieel en eventueel eigen stroom- en watervoorziening. We kunnen boren tot 3.500 mm en zagen tot een maximale diepte van 900 mm. We hebben dus alles in huis dat nodig is om een opdracht snel en effectief te kunnen klaren.” Spic en span
Loomans Betonboringen BV werkt zowel in ruwbouw als in afbouwsituaties. “Met name dat laatste vraagt om specialisatie én de juiste apparatuur. Je moet goed en secuur werken en het spic en span opleveren. Denk aan ziekenhuizen of kantoren, waar tijdens het verbouwen het werk ongestoord moet kunnen doorgaan.”
nu als eerste bedrijf drie betonboorders met een erkend diploma in dienst,” vertelt hij trots. “Ik verwacht van mijn medewerkers dat ze zelfstandig werken, in oplossingen denken en niet in problemen. Onze vakmensen staan niet voor elk wissewasje bij de uitvoerder op de stoep. Ze zijn ervan doordrongen dat ze een schakel vormen in een keten van werkzaamheden die naadloos op elkaar aan moeten sluiten.” Toine ziet de toekomst vol vertrouwen tegemoet: “Ik ben ervan overtuigd dat we ook in Limburg een blijvertje worden.”
Blijvertje
Toine Loomans is overtuigd van het belang van deskundig opgeleid personeel. “We zijn een erkend leerbedrijf. Verder heb ik me als lid van het bestuur van onze brancheorganisatie sterk gemaakt voor een erkende opleiding. Betonboren is een vak. We hebben
Loomans Betonboringen Limburg BV Schuttersstraat 27-G 6191 RZ Beek T 046-436 03 45 F 046-436 16 74 www.loomanslimburg.nl