Het jaargesprek: samen werken aan een plezierige en een nuttige bijdrage!

Het jaargesprek: samen werken aan een plezierige en een nuttige bijdrage!

• •

Waar medewerker staat worden zowel de vrouwelijke als de mannelijke medewerker bedoeld Aan de inhoud van deze folder kunt u geen rechten ontlenen

Universitair Medisch Centrum Groningen

Meebouwen aan de toekomst van gezondheid In het UMCG draait het om mensen. Om patiënten, onder zoekers, studenten en zeker ook om u als medewerker. Elke medewerker telt, want alleen de optelsom van alle individuele prestaties maakt dat we onze ambities als UMCG kunnen realiseren. Werken in het UMCG betekent dat u een bijdrage levert aan een ambitieuze organisatie die als missie heeft ‘Bouwen aan de toekomst van gezondheid’. We willen tot de top behoren op onze kerntaken: patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs & opleiding. Onze missie kunnen we alleen waarmaken met voldoende goed opgeleide en gemotiveerde medewerkers. Medewerkers en leidinggevenden dragen samen bij aan de missie van het UMCG. Goed leiderschap is daarbij essentieel. Leiding gevenden dragen bij aan het realiseren van de ambitie van het UMCG door te sturen op resultaat, samen te werken over grenzen heen en talenten te laten groeien. Uw leidinggevende stimuleert u om mee te bouwen aan de toekomst van gezond heid. Het is aan u die verantwoordelijkheid op te pakken. Want medewerker van het UMCG zijn, houdt méér in dan alleen ‘je werk goed doen’. Het betekent ook: jezelf ontwikkelen, om vakinhoudelijk bij te blijven en lang en vitaal inzetbaar te zijn. We noemen dit ook wel ‘persoonlijk leiderschap’. Het jaargesprek biedt u de kans afspraken te maken over uw ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid zodat u vitaal en met plezier kunt blijven werken. Uw leidinggevende en het UMCG ondersteunen u zo goed mogelijk. In het jaargesprek kunt u praten over alles wat u nodig hebt om vitaal en met plezier te blijven werken. Er is alle ruimte in het UMCG om actief aan uw toekomst te werken. Maak er gebruik van! Jos Aartsen Voorzitter Raad van Bestuur

1


Jaargesprek in het kort Het hele jaar door overlegt u regelmatig met uw leidinggevende over de dagelijkse gang van zaken. Door deze gesprekken zorgt u samen voor een goed verloop van de werkzaamheden. Maar de inhoud van het werk is natuurlijk niet het enige dat telt. Ook andere zaken verdienen aandacht, zoals de wijze waarop u uw werk doet, arbeids omstandigheden, uw bijdrage aan de afdelingsdoelen, beloning, loopbaan en persoonlijke ontwikkeling. Wie U voert het jaargesprek met uw leidinggevende. Uw hiërarchisch leidinggevende kan het voeren van het gesprek overdragen aan degene die in de dagelijkse praktijk direct leiding aan u geeft. Doel In het jaargesprek kijkt u samen met uw leidinggevende terug en vooruit. Uw leidinggevende heeft ook een oordeel over uw prestaties en bespreekt dit met u. U maakt met uw leiding gevende afspraken waardoor u zo goed en effectief mogelijk functioneert en vitaal en met plezier aan het werk blijft. Frequentie U voert in ieder geval één keer per jaar een jaargesprek. Hoe Uw leidinggevende organiseert het jaargesprek, maar u kunt natuurlijk ook zelf initiatief nemen. Ten minste twee weken van tevoren weet u wanneer het gesprek is. Karakter Het jaargesprek heeft een open karakter. U kunt alles aan de orde stellen wat met uw werk of persoonlijke ontwikkeling te maken heeft. U geeft ook feedback op het functioneren van uw leidinggevende. Het jaargesprek heeft geen vrijblijvend karakter, u en uw leiding gevende kunnen zich beroepen op gemaakte afspraken.

2


Verslag Uw leidinggevende legt, in overleg met u, de afspraken vast in het jaargesprekformulier. Het formulier wordt gearchiveerd en is alleen toegankelijk voor u en uw leidinggevenden.

Voorbereiding op het jaargesprek Om een goed jaargesprek te voeren is het van belang dat u deze goed voorbereidt. Het van te voren doorlopen van de gespreks onderwerpen door beide deelnemers (afzonderlijk) en het doornemen van het verslag van het vorige gesprek, vooral daar waar het gaat om gemaakte afspraken, is essentieel. U vult zelf het jaargesprekformulier van te voren in, zodat er een goede basis is om afspraken voor het volgende jaar te maken en neemt het ingevuld mee. Het jaargesprekformulier is als volgt ingedeeld: Resultaten van het werk/aandeel in resultaten afdeling het WAT Samen gaat u na wat de resultaten zijn van uw inspanningen en activiteiten. U kijkt onder meer naar de samenstelling van het takenpakket, zijn er extra taken verricht, welke resultaten zijn bereikt. Wat ging goed, wat kan beter? Waar wilt u feedback over ontvangen? Vraag het uw leidinggevende. In het UMCG draagt iedereen, direct en indirect, bij aan de kerntaken patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs & opleiding. In het jaargesprek vraagt uw leidinggevende u uw werk met voorbeelden te verbinden met de kerntaken. Wat hebt u gedaan om uw afdeling te verbeteren? Welke afspraken wilt u maken met uw leidinggevende om te komen tot nog betere resultaten? Wat zijn uw wensen en ideeën voor de werkzaamheden van komend jaar? Uw leidinggevende bereidt zich op het jaargesprek voor door bovenstaande vragen te beantwoorden vanuit zijn verant woordelijkheid voor u, de afdeling en het UMCG. Vanuit die perspectieven zal hij punten noemen die u verder kunt, en soms moet, ontwikkelen.

3


Wijze van functievervulling het HOE Zijn de afspraken uit het vorige jaargesprek nagekomen? Op welke manier bereikt u resultaten? Hoe organiseert u uw werk? Hoe geeft u invulling aan uw functie? Wat ging goed, wat kan beter? Welke competenties zijn nodig voor uw functie? Welke competenties behoeven nog verdere ontwikkeling? Waar wilt u feedback over ontvangen? Welke afspraken wilt u maken met uw leidinggevende om uw functie nog beter te kunnen vervullen? Bedenk op welke ontwikkelpunten uw leidinggevende u zou kunnen aanspreken en bereid een oplossing voor. Voor sommige beroepen is het nodig om ingeschreven te staan in een register, zoals het BIGregister of een kwaliteits register. Vakbekwaamheid kan ook worden aangetoond door het bijhouden van een portfolio van scholings- en werkervarings activiteiten. Persoonlijke ontwikkeling / duurzame inzetbaarheid Zijn de afspraken uit het vorige jaargesprek nagekomen? Bespreek wat u in uw werk kunt en wilt veranderen om gezond, gemotiveerd en geïnspireerd aan het werk te blijven, kortom wat is belangrijk voor uw duurzame inzetbaarheid. Denk daarbij aan behoeften om u verder te ontwikkelen, uw vaardigheden te vergroten, maar ook aan knelpunten die u belemmeren bij het uitvoeren van uw huidige werk. Kunt u het werk uitvoeren op de manier zoals u het wilt? Wat zou beter kunnen? Wat wilt u daar zelf in doen? Wat heeft u hierbij van anderen nodig? Hoe gaat u uw Persoonlijk Budget inzetten? Houd in gedachte hoe u de werksituatie graag zou willen zien; wat motiveert u om te blijven werken? Waar wilt u over 2 jaar en over 5 jaar staan? Wat heeft u daar voor nodig? Wat wilt u daar zelf in doen? Wat heeft u hierbij van anderen nodig? Onderwerpen om te bespreken In het jaargesprek kunt u ook omstandigheden naar voren brengen die uw werk beïnvloeden. Zoals arbeidsduur, werktijden, beloning, arbeidsomstandigheden, werkklimaat, Psycho Sociale Arbeidsbelasting (denk aan agressie en geweld), fysieke belasting, samenwerking, patiëntveiligheid en neven-activiteiten.

4


Opmerkingen en feedback aan de leidinggevende Leidinggevenden ontvangen graag feedback om hun functioneren te verbeteren. In het jaargesprek kunt u aangeven wat u vindt van de ondersteuning door uw leidinggevende. Daarbij gaat het onder meer over de manier waarop uw leidinggevende u begeleidt, informatie verstrekt en het werk verdeelt. Afspraken in jaargesprekformulier De belangrijkste afspraken en bevindingen uit het jaargesprek komen in het jaargesprekformulier. Uw leidinggevende stuurt u dat formulier toe met de uitnodiging desgewenst wijzigingen aan te brengen. Het definitieve jaargesprekformulier ondertekent u voor akkoord als u zich in de inhoud kunt vinden. U tekent voor gezien als u nog wijzigingen hebt, deze kunt u op een apart formulier bijvoegen. Het ondertekende formulier wordt verstuurd naar de Personeels- en salarisadministratie. De inzage in uw dossier is gebonden aan privacyregels. Alleen u en uw leidinggevenden hebben inzage in uw verslag van het jaargesprek.

Tips voor het voeren van het jaargesprek In dialoog met uw leidinggevende Een goed jaargesprek is een dialoog. Dat betekent: • U en uw leidinggevende voeren als gelijkwaardige personen het gesprek. • Er is ruimte voor de zienswijze van u en van uw leiding gevende, en respect voor elkaars standpunten, ook als u het niet met elkaar eens bent. • U luistert goed naar elkaar. U hebt interesse in wat de ander naar voren wil brengen en wat hij bedoelt. • U hebt een open houding. Dat betekent dat u uw oordeel durft uit te stellen. Door vragen te stellen kunt u achterhalen wat de ander bedoelt of wil.

5


Maak afspraken SMART Maak afspraken in het jaargesprek SMART: Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch. En benoem een moment waarop je controleert of de afspraak is uitgevoerd. Dat geeft u en uw leidinggevende duidelijkheid. Bereid uw jaargesprek zo veel mogelijk SMART voor. Voorbeelden: • Een baliemedewerker gaat een training gastgerichtheid volgen. De maand voor de training wordt de gastgerichtheid gemeten. Drie maanden na de training wordt dit herhaald. De gastgerichtheid van de medewerker moet dan zijn verbeterd. • Een secretaresse zorgt ervoor dat twee dagen voor de vergadering de agenda volgens afgesproken stramien is rondgestuurd aan alle betrokkenen.

Tips rondom jaargesprek Maar u kunt ter voorbereiding nog meer doen om het maximale uit uw jaargesprek te halen. Doe bijvoorbeeld de testjes op de site www.haaljeallesuitjezelf.nl of op de UMCGLoopbaanwijzer en lees de UMCG-brochure over werknemerschap. Raadpleeg het intranet welke e-learning cursussen er zijn. Waar krijgt u energie van? In het jaargesprek kunt u alles bespreken waarvan u denkt dat er ontwikkeling mogelijk is. Het gaat daarbij niet alleen over uw huidige werk, maar ook om uw persoonlijke ontwikkeling. Denk ter voorbereiding op het jaargesprek na over wat u het komende jaar wilt gaan doen. Waarom bent u in het UMCG gaan werken, ervaart u dat nog in uw werk? Waar zit uw passie? Waar krijgt u energie van in uw werk. Hoe zou u die energie verder kunnen uitbouwen. U bent de enige die antwoord kan geven op deze vragen en daarmee kan zorgen voor plezier in uw werk. Wees duidelijk hierover in het jaargesprek. Zet uw gedachten op papier. Vul het jaargesprekformulier (zie intranet) van tevoren in en neem het mee naar het jaargesprek.

6


Persoonlijk budget voor uw ontwikkeling Het UMCG reserveert voor u elke maand een vast bedrag waar mee u zelf invulling kunt geven aan uw persoonlijke ontwikkeling in het werk; het (extra) persoonlij budget. U vindt het opgebouwde bedrag op uw salarisstrook. Hoe u het persoonlijk budget kunt besteden, vindt u op intranet/personeel/persoonlijk budget. Daar staat ook wie in het UMCG u zo nodig kan helpen. 360° feedback maakt jaargesprek duidelijker De 360° feedback is een methode waarmee u feedback krijgt op uw functioneren. U krijgt die feedback van mensen met wie u samenwerkt. Bijvoorbeeld van collega’s of mensen voor wie u werkt. En van uw leidinggevende of opleider. Het is een onlinevragenlijst die wordt ingevuld door mensen die u zelf uitkiest. Als alle reacties binnen zijn, worden deze reacties gebundeld tot een rapport, dat aan u wordt toegezonden. Dat rapport bespreekt u met uw leidinggevende of opleider. De 360° feedback biedt een uitstekende basis voor het jaargesprek. De 360° feedback bevestigt wat goed gaat en helpt u bij het formuleren van verbeterpunten. Het opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplan wordt veel eenvoudiger. Op de website van het Wenckebach Instituut vindt alle informatie over de 360° feedback en de procedure. Bespeel je werk Wilt u als team oefenen met het voeren van een dialoog en met medewerkerschap? Met het spel ‘Bespeel je werk’ oefent u al spelend uw dialoogvaardigheid en wisselt u ideeën, ervaringen en standpunten uit. Zo leert u elkaar beter kennen en doet u nieuwe ideeën op over de invulling van uw eigen medewerker schap. Meer informatie staat op intranet of mail naar: [email protected] Meer informatie Om u goed voor te bereiden kunt u informatie vinden op verschillende websites. Hieronder vindt u de UMCG intranetpagina’s en website op het internet.

7


Intranet UMCG/Personeel/ • Handboek P&O- Belonen, functioneren en beoordelen • Jaargesprek • Persoonlijk Budget • Competentiemanagement • Loopbaanwijzer www.wenckebachinstituut.nl • persoonlijk budget • 360˚ feedback • trainingen en cursussen www.haalallesuitjezelf.nl www.idealoog.nl

8

Personeelsinformatie vlc 013/1511

Het jaargesprek: samen werken aan een plezierige en een nuttige bijdrage!

Recommend Documents