INHOUD 1. Voorwoord ………………………………………. .2 2. UVV doelstelling en profilering
…….…………. 3
3. Jaaroverzicht ……………………………………… 4 4. Verslag van de secretaris ………………………….5 5. Financieel jaarverslag van de penningmeester …... 5 6. UVV Regio Noord .…..…………………………. 6 7. UVV Nederland…………………………………… 8 8. Extramurale projecten……………………………. 11 9. Intramurale projecten …………………………… 15
De drie pijlen in het vignet van de Unie van Vrijwilligers worden gezien als symbolen van: het hart het hoofd de handen
1
1. VOORWOORD In 2013 is het woord “participatiemaatschappij ” veel gehoord en daaraan meteen gekoppeld de “WMO wet 2015”. Ook wij als UVV NOP horen dat en weten dat we een taak in die veranderende samenleving hebben. Maar hoe doen we dat en wat kunnen wij als UVV daarin betekenen? Als vrijwilligersorganisatie worden we geconfronteerd met een veranderende maatschappij, waarin steeds meer een beroep gedaan wordt op vrijwilligers. Als UVV afdeling willen we graag pro actief en zichtbaar zijn en nieuwe projecten omarmen en daarvoor de juiste vrijwilliger vinden. Het vinden en binden van die vrijwilliger is een belangrijk gegeven en nog steeds verkeren we in de NOP in de riante positie, dat we geen gebrek aan die vrijwilliger hebben. Het merendeel van de UVV-ers in de NOP werkt binnen de beschermende muren van een zorginstelling en wordt niet individueel ingezet in een privé omgeving. Dit zal ook de belangrijkste dienst blijven van de UVV. In 2013 zien we dat in Talma Hof het aantal cliënten dat minder actief en zelfstandig iets kan doen, groeit waardoor er een verschuiving in activiteiten plaatsvindt. De sluiting van een huiskamer is veelzeggend in dezen. De vrijwilligers zijn onveranderd nodig, maar soms wel met een andere taak. In Hof van Smeden blijft een toeloop van zorgvragers en is er een groei in diverse activiteiten en de UVV vrijwilliger beweegt mee in dit veranderende beeld. Ook het aanbod van de bibliotheek aan huis is onverminderd populair en vergroot door het wegvallen van de bibliobus, waardoor in de dorpen meer gebruik gemaakt wordt van deze bibliotheek dienst aan huis. De social media cursussen, in samenspraak met de bibliotheek, blijken een succes en ook het komend jaar zal dit worden aangeboden aan de vrijwilligers. In november maakt een grote groep vrijwilligers de thema avond “De wondere wereld van de dementie” mee met waardevolle informatie over de dementerende mens en de omgang daarmee. Helaas is het jaarlijks “UVV reisje”, vanwege geringe belangstelling, op het laatste moment niet doorgegaan en omdat de laatste jaren sprake is van een dalende deelname wordt dit in het vervolg niet meer aangeboden. De samenwerking met Carrefour om vrijwilligers te werven is van grote waarde. 2
Samenspraak met de Zorggroep Het Oude en Nieuwe land is vruchtbaar en de dank van de instellingen naar de vrijwilligers is onverminderd groot en wordt regelmatig bevestigd in verschillende bijeenkomsten. Ook het ziekenhuis laat die waardering in diverse overlegsituaties horen. Dank zij onze grote groep vrijwilligers blijft het mogelijk op de diverse zorgvragen in te kunnen gaan en we hopen dat onverminderd en met hetzelfde enthousiasme in 2014 te kunnen vervolgen. Els Spiekhout-Lutgendorff
2. UVV Doelstelling en Profilering Onze missie is: “Het veraangenamen van het leven van kwetsbare mensen d.m.v. intramurale en extramurale activiteiten met flexibiliteit, kwaliteit en betrouwbaarheid als voornaamste kenmerken”. De doelstelling en de profilering van de UVV geven aan waar de grenzen van het vrijwilligerswerk liggen. Uitgangspunten waaraan hulpvragen worden getoetst: • Maatschappelijke hulp - waarbij het menselijk contact het belangrijkste is; - die een aanvulling is op de mantelzorg; - op non-profit basis; • Gericht op andere organisaties/instellingen; • Altijd in overleg met de betreffende ondernemingsraad en aanvullend op beroepskrachten. In de tekening wordt bovenstaande verduidelijkt
3
3. JAAROVERZICHT MEDEWERKERS UVV – PER 31/12/2013 TOTAAL VROUW 254 223
TOTAAL
MAN 31
Er zijn 55 medewerkers gestopt in 2013. Een vrijwilliger is helaas overleden. In 2013 kregen we er 43 nieuwe medewerkers bij. Het bestuur van de afdeling bestond uit: Els Spiekhout Jitske Pesman Claire Koers Ans Vinkeles Judith Barendrecht Conny Oude Elferink Trijnie Lubbers Herma Mol
- voorzitter - penningmeester - secretaris - 2de secretaris - coördinator Overige Projecten, vicevoorzitter - contactpersoon Talma Hof - contactpersoon Hof van Smeden - coördinator MC Emmeloord
Onze website is: www.uvvnop.nl. Alle afdelingen van UVV Regio Noord zijn te vinden bij de website www.uvvnoord.nl Via deze websites willen we onze organisatie nadrukkelijker profileren en iedereen in de gelegenheid stellen om actuele informatie te verkrijgen over de UVV-afdeling Noordoostpolder. Men kan de site bezoeken en zich daar opgeven als vrijwilliger via het aanmeldingsformulier.
4
4. Verslag van de secretaris Er is in 2013 een belangrijke verandering geweest in de samenstelling van het bestuur. De functie van 2de secretaris is namelijk weggevallen. De 2de secretaris was vooral verantwoordelijk voor de ledenadministratie en allerhande bijbehorende zaken. Omdat het niet gelukt is om iemand te vinden voor deze functie zijn deze taken overgenomen door de 1ste secretaris. Het wegvallen van de functie van 2de secretaris heeft er ook indirect toe geleid dat de UVV niet meer telefonisch bereikbaar is in het ziekenhuis. Het nummer is ook van de website verwijderd. Wel is het bestuur te bereiken via de website en de individuele e-mailadressen van bestuursleden. Het gewone postadres van de UVV is ook niet veranderd. Verder zijn er geen veranderingen in het bestuur geweest. Het heeft in 2013 om de 6 weken vergaderd. In het begin van 2013 werd een nieuwe reiscommissie opgezet. De nieuwe commissie leden waren Lidy Brouwer, Hanny de Rijk en Berty Roorda. Samen hebben zij plannen opgesteld voor een mooi uitje naar Het Blote Voetenpad in Kraggenburg op 10 september. Helaas was er te weinig belangstelling zodat het geannuleerd werd. Daarom heeft het bestuur besloten niet meer het jaarlijks “reisje” aan te bieden. Toch willen we Lidy, Hanny en Berty heel erg bedanken voor hun inzet. Er is in 2013 maar een nieuwsbrief gestuurd aan vrijwilligers. Gezien het succes van de social media workshops dit jaar werd eind 2013 besloten om een Facebook pagina op te zetten voor UVV Noordoostpolder. Dit zou een mooie manier kunnen zijn om nieuwtjes of interessante ervaringen met elkaar te delen. Anders dan een website is een Facebook pagina interactief en past heel goed bij het huidige UVV thema van verbinding. UVV Nederland en een aantal andere afdelingen in het land hebben ook een Facebook pagina opgezet dit jaar. Onze pagina is nog niet online, maar zodra dit gebeurt worden vrijwilligers met een email adres geïnformeerd. Tot slot zijn er 55 vrijwilligers gestopt in 2013 en een is helaas overleden. Wel kregen we 43 nieuwe vrijwilligers erbij. In tegenstelling tot andere regio’s zijn er gelukkig altijd nieuwe mensen in de Noordoostpolder die vrijwilliger willen worden. Laten wij het zo houden in 2014! Claire Koers
5. Financieel jaarverslag van de penningmeester. Ook in 2013 hebben we de gebruikelijke jaarlijkse bijdragen van de instellingen weer ontvangen. Elk jaar weer zijn we daar blij mee omdat het ons in staat stelt voor onze leden het een en ander te organiseren. Namens alle vrijwilligers bedanken wij u hiervoor. 5
De gemeente Noordoostpolder heeft op onze subsidie aanvraag voor 2014 al weer positief gereageerd. Van deze vergoedingen betalen wij een aantal vaste uitgaven, zoals bestuurskosten, de vaste onkostenvergoeding voor de coördinatoren en projectleiders, de verzekeringspremie, alsmede de jaarlijkse afdracht aan de landelijke UVV. Daarnaast zijn er een aantal variabele posten zoals de uitgaven voor representatie materialen en drukwerken, cursussen, het jaarlijkse uitje voor alle vrijwilligers en de jaarvergadering. In 2013 hebben we minder uitgegeven dan er binnen is gekomen. Omdat we vorig jaar ons jubileum hebben gevierd is ons saldo toen behoorlijk geslonken. In de komende jaren proberen we dat weer aan te vullen. De kascontrole is gedaan door mevrouw T. König -Bouma en mevrouw I. Takken-de Vos. Alles is wel bevonden. Jitske Pesman - van der Lei
6. UVV Regio Noord Bijeenkomsten UVV Regio Noord In 2013 hebben de afdelingen van de UVV Regio Noord uit Friesland, Groningen en de Noordoostpolder twee keer met elkaar vergaderd, namelijk de voorjaarsvergadering op 13 maart in het Talma Hûs te Veenwouden en de najaarsvergadering op 13 november in ziekenhuis Tjongerschans te Heerenveen. Zoals steeds was er ook nu weer ruim gelegenheid om met elkaar van gedachten te wisselen over het werk van de verschillende afdelingen. Bespreekpunten waren o.a.: Hoe voer je de voortgangsgesprekken, hoe werf je nieuwe vrijwilligers? Bij de ene afdeling gaat dat gemakkelijker dan bij de andere. Men kan zich aanmelden via de website of door mond tot mond reclame. Soms verkeert een afdeling in de luxe dat men een wachtlijst heeft, terwijl anderen veel moeite hebben om nieuwe vrijwilligers te vinden. Het is voor sommige afdelingen moeilijk om mensen voor een bestuursfunctie te vinden. Zaak is toch dat men gekwalificeerde mensen moet werven voor een bestuursfunctie, zodat de portefeuilles goed verdeeld kunnen worden. Ook bespreken we met elkaar hoe je de bijscholing of bijvoorbeeld een zinvolle jaarvergadering organiseert. Kortom collegiale consultatie en voor elkaar fungeren als een klankbord. Jaarverslag 2013 Jan Post is weer bereid gevonden de kerncijfers van UVV Regio Noord te verzamelen voor het jaarverslag 2013. Deze worden geïntegreerd in het jaarverslag van UVV Nederland. We zijn blij dat Jan Post deze tijdrovende zaak op zich wil nemen. 6
Algemene ledenvergaderingen UVV Nederland Trudi Gorter en Ineke Sijbesma zijn de vaste afgevaardigden naar de Algemene Ledenvergadering. Op de ALV is het visiedocument: “Aandacht voor elkaar ” vastgesteld. In dit document wordt aandacht gevraagd voor de ontwikkelingen in de maatschappij: a. Een terugtredende overheid, daardoor meer roep om meer burgerkracht. b. Ontwikkelingen in de zorg: toenemend belang van kwaliteit. Professionele zorg en vrijwillige ondersteuning komen steeds meer in elkaars verlengde te liggen. Instellingen stellen hogere eisen aan de kwaliteit en flexibiliteit van vrijwilligers. Hiervoor is het van groot belang te blijven investeren in kwaliteit van de dienstverlening en de ontwikkeling van vrijwilligers. c. Maatschappelijke ontwikkelingen: inspelen op toenemende vraag aan vrijwilligers. Veel onderdelen van de AWBZ worden overgeheveld naar de Wet Maatschappelijke Ondersteuning kortweg de WMO. Er zal meer vraag zijn naar ondersteuning vanuit vrijwilligersorganisaties. De mensen zullen steeds meer zelf moeten zorgen voor ondersteuning bij de vraagzorg. Op welke manier kunnen vrijwilligers de hulpvragers ondersteunen? Zien de afdelingen mogelijkheid om hier een rol van betekenis te spelen? d. Ontwikkelingen op het gebied van vrijwilligerswerk. Er zal een grotere diversiteit in het aanbod van vrijwilligers komen. Vitale ouderen, werkzoekenden. Welke motivatie heeft men om vrijwilligerswerk te doen? Hoe speelt de UVV in op deze ontwikkeling? Moeten we meer mogelijkheden bieden voor korter en flexibeler vrijwilligerswerk? e. Informatisering: vernieuwing en versnelling. Doet de computer intrede in het vrijwilligerswerk? Kan het vrijwilligerswerk zich online ontwikkelen? Dit komt ook tegemoet aan de behoefte van vrijwilligers om zelf aan eigen planning en tijdsbesteding te doen. Op drie door UVV Nederland georganiseerde zogenaamde dialoogdagen die gehouden werden in het midden, zuiden en noorden van het land hebben de afdelingen over deze ontwikkelingen gesproken. Wij van Regio Noord deden dit op 10 december op een vergadering in Heerenveen. Besturendag UVV Regio Noord. De besturendag 2013 werd georganiseerd door de afdeling Leeuwarden. Op 10 oktober werd deze dag gehouden in de Harmonie te Leeuwarden en bijgewoond door een veertigtal afgevaardigden van de afdelingen Aldeboarn, Dokkum, Grou, Heerenveen, Joure, Noordoostpolder, Veenwouden en Winschoten. De heer Willem-Jan de Gast, organisatieadviseur en trainer van Movisie, gaf een workshop “Vinden en binden van betrokken vrijwilligers”. Gesproken werd over onze veranderende maatschappij, waarin steeds meer een beroep wordt gedaan 7
op vrijwilligers en hoe wij daar als UVV op in kunnen spelen. De heer De Gast benaderde het vrijwilligerswerk van verschillende kanten. We hebben allerlei soorten vrijwilligers nodig: leidinggevende mensen, mensen die meedenken, mensen die de gave van samenbinden hebben en mensen die doen. Iedereen kon bij zichzelf te rade gaan, in welke categorie men zelf zit. Na een gezellige lunch kon men kiezen uit: a. een boottocht door de Leeuwarder grachten of b. een rondleiding door de Harmonie. Al met al kunnen we terug zien op een inspirerende dag. Het jaar 2013 is een jaar geweest met veel veranderingen in de UVV Nederland. Het aantal afdelingen loopt hard achteruit. Misschien heeft onze regiovorming een voorbeeldfunctie? Ons geeft het een gevoel van “samen sterk in ons vrijwilligerswerk”.
7. UVV Nederland Voor UVV Nederland was 2013 hèt jaar van de grote verandering. Vanaf de oprichting van de UVV in 1945 tot ca. 1998 is sprake van een meerlagen organisatie met één landelijke stichting en meer dan 120 plaatselijke afdelingen. Vanaf 1998 –toen de overheid de subsidiekraan dicht draaide- is de UVV een drielagen organisatie, met de plaatselijke afdelingen als zelfstandige rechtspersonen en de provinciale/regionale besturen als tussenlaag. In 2013 is deze structuur zo goed als beëindigd. In april 2013 heeft UVV Nederland zijn statuten aangepast waardoor per 31 december 43 plaatselijke afdelingen rechtstreeks lid zijn geworden van de vereniging UVV Nederland. De 10 plaatselijke afdelingen in de regio Friesland-Groningen-Flevoland zijn lid van de regionale vereniging UVV Regio Noord die, op zijn beurt, weer lid is van de landelijke vereniging. Het bestuur van UVV Regio Noord overweegt om zijn bestuurlijke positie om te zetten naar een collegiaal overleg en is met het bestuur van UVV Nederland in overleg hoe dit het best in de statuten kan worden verankerd. Het rechtstreekse lidmaatschap maakt ook de vaak gevoelde afstand tot het bestuur van UVV Nederland kleiner. Nu besturen zelf aanwezig kunnen zijn bij Algemene Leden Vergaderingen van UVV Nederland hebben zij inspraak in het beleid en dat geeft een groot gevoel van betrokkenheid en een beter begrip voor elkaars standpunten, over en weer.
De toekomst van UVV Nederland. 2013 kenmerkt zich ook door de komst van het Visieplan 2013-2016 “Aandacht voor Elkaar” waarin beleid en plannen zijn opgenomen over de weg die UVV 8
Nederland de komende jaren wil volgen om de organisatie goed op de kaart te zetten en klaar te maken voor de nabije toekomst. Het plan is besproken in en voorbereid door de regiegroep, bestaande uit een twintigtal bestuurders uit de plaatselijke afdelingen. In de daarop volgende drie dialoogdagen (Tilburg, Nieuwegein en Heerenveen) is de afdelingen de gelegenheid geboden zich over dit beleid en de plannen uit te spreken. De resultaten van deze bijeenkomsten zijn in het Visieplan verwerkt en het plan staat nu ter goedkeuring geagendeerd voor de Algemene Leden Vergadering op 25 maart 2014 in Amersfoort. Goedkeuring van dit plan zal financiële consequenties hebben; er zal sprake zijn van een hogere contributieafdracht aan UVV Nederland (voorheen droegen de provinciale/regionale besturen €0,70 per vrijwilliger af aan de landelijke vereniging). Maatschappelijke ontwikkelingen. De geleidelijke afbouw vanaf 2013 van “Nederland als verzorgingsstaat” naar de opkomst van “Nederland als participatiemaatschappij” zal voor vele UVV afdelingen ingrijpende gevolgen kunnen hebben. De overheveling van overheidsbemoeienis naar gemeentelijke verantwoordelijkheden, gekoppeld aan de omzetting van AWBZ naar de Wmo en o.a. de aanpassing van de ZZP (zorgzwaartepakketten) heeft een behoorlijke impact. Dit laatste heeft in 2013 al geleid tot sluiting van een aantal verzorgingstehuizen (waar UVV Vrijwilligers werkten) omdat cliënten geacht worden langer thuis te blijven wonen en - waar nodig - ondersteuning kunnen vinden bij mantelzorgers en vrijwilligers. Dit kan voor UVV afdelingen een kans zijn om op deze ontwikkelingen in te spelen; vergeten moet echter niet worden dat deze “één op één” contacten een geheel andere inzet en instelling van de vrijwilliger vragen dan het werken in een collegiaal verband in ziekenhuizen of verzorgingscentra. Tijdens de in 2014 te organiseren dialoog/thema bijeenkomsten zal hier nadrukkelijk aandacht aan worden besteed. Het gezicht van UVV Nederland. In sterk toenemende mate worden organisaties beoordeeld op de kwaliteit van hun websites: zo laten scholieren vaak hun schoolkeuze bepalen door een hippe website in plaats van een keuze voor degelijke onderwijskwaliteit, waarmee natuurlijk niet is gezegd dat achter zo’n hippe website geen goede onderwijskwaliteit schuil gaat. Maar velen kijken wel met die ogen naar websites, ook naar die van vrijwilligersorganisaties. Daarom heeft UVV Nederland gekozen voor een andere uitstraling van zijn website en –gezien het snel stijgende bezoekersaantal- is dit een succes geworden. Daarom is aan afdelingen, die nog geen eigen website hebben, aangeboden zo’n site met subsidie vanuit UVV Nederland te laten ontwikkelen. Hetzelfde aanbod is ook gedaan aan afdelingen die hun reeds bestaande website willen laten omzetten 9
naar de uitstraling van de landelijke site. Een gering aantal afdelingen heeft hier gebruik van gemaakt. Voorts hebben in 2013 twee elektronische nieuwsbrieven het licht gezien; met nu ruim 400 abonnees (…. en stijgend!) is dit een uitstekend middel voor externe PR en het binden van mensen aan de UVV. Ongetwijfeld heeft dat ook een positief effect op de komst van nieuwe vrijwilligers. Het ligt in de bedoeling om één maal per kwartaal een nieuwsbrief te laten verschijnen. Geïnteresseerden kunnen zich via onze website voor de nieuwsbrief aanmelden [www.uvvnet.nl]. UVV Nederland is lid van de NOV [Nederlandse Organisaties Vrijwilligerswerk] en van de Coalitie Erbij. UVV Nederland is voorzitter van het LOVZ [Landelijk Overlegplatform Vrijwilligersorganisaties in de Zorg]. Beschermvrouwe. De voorzitter van UVV Nederland was in 2013 uitgenodigd voor de nieuwjaarsreceptie van Koningin Beatrix; als gevolg van ziekte kon zij daar toen helaas geen gevolg aan geven. In december 2013 ontvingen wij wederom een uitnodiging voor de nieuwjaarsreceptie, nu van Koning Willem Alexander en Koningin Máxima. Deze keer was onze voorzitter wel aanwezig en heeft zij –op initiatief van onze beschermvrouwe Prinses Margriet- ook een (kort) gesprek met haar gehad. Het bestuur van UVV Nederland werd bij die gelegenheid uitgenodigd om binnenkort naar Apeldoorn te komen om het beleid en plannen voor de toekomst van UVV Nederland nader toe te lichten. Kwaliteit. UVV Nieuwegein verkreeg in 2013 het predicaat “Goed Geregeld”. UVV Nieuwegein is daarmee de tweede UVV afdeling die een formele kwaliteitserkenning bezit. UVV Rotterdam is al geruime tijd INKgecertificeerd.
10
8. EXTRAMURALE PROJECTEN Deze projecten worden buiten de instellingen uitgevoerd ten behoeve van zelfstandig thuiswonenden. Project leider:
Bibliotheek-aan-Huis (BaH) Judith Barendrecht
aantal medewerkers per 31/12/13 Vertrokken medewerkers in 2013 nieuwe medewerkers in 2013
totaal 21 2
vrouw 19
man 2
1
Korte omschrijving van het project: Als het mensen niet meer lukt of als het voor hen onmogelijk is geworden zelf naar de bibliotheek of naar de boekenbus, in de dorpen, te gaan door een beperking, kan gevraagd worden gebruik te maken van de dienstverlening van Bibliotheek aan Huis (BaH). In samenwerking met de FlevoMeerBibliotheek Noordoostpolder en de UVV loopt dit project al vele jaren. Na een intakegesprek met een door de medewerkers van de bibliotheek aangemelde cliënt wordt een vrijwilliger gezocht voor de cliënt. Ook door medewerkers van de thuiszorg of familieleden worden af en toe aanmeldingen gedaan. De variatie in het genre van boeken, die de cliënten willen lezen, is zeer groot. Zij kunnen hun voorkeur aangeven tijdens het intakegesprek en daarna bespreken met de vrijwilliger. Ook reserveringen worden door de vrijwilligers verzorgd. Onmisbare ondersteuning wordt door de medewerkers van de bibliotheek gegeven aan de vrijwilligers. Bijzonderheden in het jaar 2013: In het voor- en najaar vindt een overleg plaats in de bibliotheek met een medewerker, speciaal voor Bibliotheek aan Huis, mevrouw J. Magdelijns. Op de aprilvergadering, die gehouden is in de Hof van Smeden door verbouwing van de bibliotheek, is aandacht gegeven aan de opmerkingen over het displayen, stapelen, van de boeken in de bibliotheek. Op een andere manier worden de boeken gepresenteerd, met de intentie de klant te verleiden tot het meenemen van een ander genre, dan men gewend is. De puzzeltheek, waar in de bibliotheek na de verbouwing geen plaats meer voor is, is verhuisd naar de Golfslag. 11
Een aantal vrijwilligers van BaH heeft deelgenomen aan een workshop social media. Op het najaarsoverleg staan allerlei mededelingen van de bibliotheek op de agenda. Onder andere: een regionale hulpmiddelenbeurs wordt gehouden op Urk; de bibliobus stopt met het rijden en bezoeken van de dorpen per 01-012014. Een aanwas van cliënten voor BaH kan daar een gevolg van worden. De UVV NOP wijst op een thema-avond, georganiseerd samen met de Zorggroep Oude en Nieuwe Land, met de titel: “”De wondere wereld van dementie”. Als afsluiting van de vergadering wordt een rondgang door de vernieuwde bibliotheek gemaakt. Op de eindejaar bijeenkomst is in de bibliotheek met alle vrijwilligers koffiegedronken en is een kerstattentie uitgereikt. Dit is door de vrijwilligers zeer gewaardeerd. Project locatie: leider: aantal medewerkers per 31/12/ 2013
Puzzeltheek Vanaf september in de Golfslag te Emmeloord Minke van der Ploeg totaal vrouw man 7 7
Korte omschrijving van het project: Op de woensdagmiddag van eind september tot eind maart worden van 14.00 – 16.00 uur puzzels uitgeleend aan volwassenen en kinderen. Bijzonderheden in het jaar 2013: De puzzeltheek is van de bibliotheek verhuisd naar verzorgingshuis de Golfslag. Ondanks dat we veel aan de weg getimmerd hebben loopt het nog geen storm. Vooral kinderen zien we heel weinig. Het personeel van de Golfslag heeft ons wel ontdekt en er wordt regelmatig een puzzel geleend. Vooral “Jan van Haasteren” en “Was Gij” puzzels zijn erg in trek. Ook onze fervente puzzelaars komen trouw. Project leider: aantal medewerkers per 31/12/2013
Loket Aangepast Lezen Tity Smith totaal vrouw man 1 1
Korte omschrijving van het project: In de Noordoostpolder kan bij slechtzienden een Victor reader geplaatst worden op aanvraag bij de bibliotheek of op een andere manier. Deze aanvraag wordt
12
doorgegeven aan mevrouw Tity Smith van Loket Aangepast Lezen. Op verzoek van de slechtziende brengt Tity Smith een bezoek aan de aanvrager, om vervolgens het verdere verloop te bespreken. Bijzonderheden in het jaar 2013: Het afgelopen jaar hebben vele slechtzienden hier gebruik van gemaakt. Project locatie leider aantal medewerkers per 31/12/13 vertrokken medew. nieuwe medewerkers
Bloedbank MFC Nieuw Jeruzalem Kerk te Emmeloord Tiny König totaal vrouw man 6 6 geen geen
Korte omschrijving van het project: Ongeveer twaalf keer per jaar, op een dag in elke maand, staat in Emmeloord een bus van de bloedbank Sanquin uit Zwolle voor de deur van het MFC Nieuw Jeruzalem Kerk. De aanmelding vindt in het gebouw plaats, evenals de verstrekking van koffie, thee en soep. De bloedafname wordt gedaan in de bus. Een zitting houdt in dat van 8.00 uur tot 16.00 uur zo ongeveer 70 tot 80 donoren opgeroepen worden. Het werk van de vrijwilligers bestaat uit het aanbieden van koffie en thee en rond het middaguur van een kopje soep. Ook aandacht geven is belangrijk. Het is nog steeds een hechte, enthousiaste en goed samenwerkende groep vrijwilligers.
DE GOLFSLAG Project locatie: leider: aantal medewerkers per 31 dec. 2013
Bibliotheek Verzorgingshuis De Golfslag Agnes Litjens totaal vrouw man 3 3
Korte omschrijving van het project: Op de dinsdagochtend worden boeken uitgeleend in het centrum van het huis. Bewoners, die niet zelf kunnen komen, worden op hun kamer bezocht en daar voorzien van boeken. Ook het contact met de bewoners door het uitlenen van boeken is erg belangrijk.
13
Twee keer per jaar wordt de collectie gewisseld. De boeken worden aangeleverd vanuit Lelystad. Het uitzoeken, terugsturen en de boekenwissel wordt volledig door de vrijwilligers verzorgd. Bijzonderheden in het jaar 2013: Het contact met de bibliotheek is goed geweest. Tijdens een eindejaar bijeenkomst zijn de kerstattenties uitgereikt, nadat met elkaar was koffie gedronken.
HOF VAN SMEDEN Project locatie: leider: aantal medewerkers per 31 dec. 2013:
Bibliotheek Verzorgingshuis Hof van Smeden Agnes Litjens totaal vrouw man 3 3
Korte omschrijving van het project: Op de dinsdagochtend worden boeken uitgeleend in het centrum van het huis. Bewoners, die niet zelf kunnen komen, worden op hun kamer bezocht en daar voorzien van boeken. Ook het contact met de bewoners door het uitlenen van boeken is erg belangrijk. Twee keer per jaar wordt de collectie gewisseld. De boeken worden aangeleverd vanuit Lelystad. Het uitzoeken, terugsturen en de boekenwissel wordt volledig door de vrijwilligers verzorgd. Bijzonderheden in het jaar 2013: Het contact met de bibliotheek is goed verlopen. Leuk is de ontvangst geweest aan het einde van het jaar, gehouden in de bibliotheek, waarbij elke vrijwilliger een eindejaar attentie kreeg uitgereikt.
WITTESTEIJN Project locatie: leider: aantal medewerkers per 31 dec. 2013
Bibliotheek Verzorgingshuis Wittesteijn Agnes Litjens totaal vrouw man 2 2
14
Korte omschrijving van het project: Op de vrijdagochtend worden boeken uitgeleend in de uitleenpost. Bewoners komen zelf hun boeken lenen. Ook het contact met de bewoners tijdens het uitlenen van boeken is belangrijk. Twee keer per jaar wordt de collectie gewisseld. De boeken worden aangeleverd vanuit Lelystad. Het uitzoeken, terugsturen en de boekenwissel wordt volledig door de vrijwilligers verzorgd. Bijzonderheden in het jaar 2013: Het uitlenen is op een goede wijze verlopen. Leuk was de ontvangst, gehouden in de bibliotheek, aan het einde van het jaar, waarbij elke vrijwilliger een kerstattentie kreeg uitgereikt.
9. INTRAMURALE PROJECTEN UVV-medewerkers geven in georganiseerd verband binnen de instellingen hulp aan de bewoners, die daar behoefte aan hebben. Bij deze hulpverlening hebben het intermenselijk contact en continuïteit de hoogste prioriteit. De medewerkers waren steeds bij toerbeurt aanwezig.
TALMA HOF Het jaar 2013 is weer voorbij. We hebben een gezellig oudjaar gevierd met de bewoners, vrijwilligers en personeel. Rik verzorgde de zang en het vuurwerk. De inwendige mens was ook niet vergeten, er waren oliebollen en broodjes. En om het nieuwe jaar om 19.00 uur te begroeten was er champagne en buiten was een groots vuurwerk te zien. De samenwerking tussen de cliënten van Philadelphia en de vrijwilligers is prima. Ook dit jaar heeft de Zorggroep Oude en Nieuwe Land weer hun waardering geuit naar de vrijwilligers met een vrijwilligersbuffet en een oudejaarsattentie. Afgelopen jaar zijn er vrijwilligers vertrokken maar ook weer bijgekomen, totaal werken er nu 82 vrijwilligers in Talma Hof. Het was weer een mooi jaar om de bewoners te helpen bij veel activiteiten. Project
Koffieschenken - De Brink
locatie: aantal medew. per 31 dec. 2013
Talma Hof totaal vrouw 43 36
15
man 7
Korte omschrijving van het project: In het restaurant voorzien wij de bewoners en hun gasten en het personeel van koffie – thee – frisdrank – broodjes – soep. ‘s Morgens door de weeks staat er geen vrijwilliger meer in het restaurant, dan verzorgt Philadelphia de taak. Op zaterdagmorgen is er wel een vrijwilliger. ‘s Middags werken de vrijwilligers samen met de cliënten van Philadelphia. In het weekend zijn de vrijwilligers ‘s middags aanwezig. En van maandag t/m vrijdag is er in de avond ook een vrijwilliger aanwezig. Het restaurant is dagelijks geopend van 9 tot 20.30 uur, de vrijwilligers werken van 10.30 tot 12.30 uur en van 14.30 tot 16.30 uur en van 19.00 tot 20.30 uur. Project locatie: leider: aantal medewerkers per 31 dec. 2013
Boekenuitleen Talma Hof Tity Smith-Doornbos totaal vrouw 4 4
man
Korte omschrijving van het project: Op alle dinsdagochtenden gaan twee vrijwilligers rond met de boekenkar vol met grote letter boeken en informatieve boeken met veel plaatjes. We bezoeken alle afdelingen, waar geen grote letter boeken wordt gelezen leggen we altijd twee informatieve boeken neer. Elke week worden deze boeken geruild. De collectie bevat 150 boeken, deze collectie wordt elk half jaar gewisseld. We mogen zelf de boeken uitzoeken bij de wisselbibliotheek in Lelystad. Met veel plezier brengen de vrijwilligers de boeken rond.
Project
De Winkel
locatie: aantal medewerkers per 31 dec. 2013
Talma Hof totaal vrouw 11 10
16
man 1
Korte omschrijving van het project: Samen met Philadelphia werken de vrijwilligers in de winkel. De cliënt van Philadelphia zorgt er voor dat de winkel er netjes en stof vrij uitziet. De vrijwilligers zorgen er voor dat de voorraad in de winkel op peil blijft. Er worden in de winkel veel zelf gemaakte artikelen verkocht, daar zorgen de bewoners van Talma Hof en de cliënten van Philadelphia voor. De vrijwilligers werken van 10 tot 12 en van 14.30 tot 16.30 uur in de winkel. Project
De Grote Activiteit
locatie: aantal medewerkers per 31 dec. 2013
Talma Hof totaal vrouw 23 21
man 2
Korte omschrijving van het project: De Grote Activiteit is dit jaar goed verlopen. We hebben gezellige middagen en avonden gehad met de bewoners. We helpen bij de Bingo-High Tea-Sjoelen enz. Vooral de avonden als er een koor optreedt worden goed bezocht door de bewoners van Talma Hof. Ook hebben we weer geholpen bij het oudejaar uitluiden en 2014 te begroeten. De Grote Activiteit is meestal op dinsdag- of donderdagmiddag of soms op een avond. Project locatie: aantal medewerkers per 31 dec. 2013
Verzoekplaten draaien Talma Hof totaal vrouw man 1 1 -
Korte omschrijving van de projecten: Mevrouw Gerda Godeke draait al 20 jaar verzoekplaten voor de bewoners. Het repertoire wat wordt aangevraagd loopt zeer uiteen van operettemuziek tot marsmuziek en van zeemansliederen tot geestelijke liederen. Mevrouw haar hart ligt bij de muziek en de bewoners, vandaar dat ze het al 20 jaar met veel plezier doet. De Bloemengroep is dit jaar komen te vervallen.
17
HOF VAN SMEDEN In 2013 is de 4e etage van de Hof van Smeden verbouwd. Waar voorheen een paar grote kantoorruimtes waren, is nu een mooie grote zaal gerealiseerd. Hier oefent het Hofkoor op de maandagmiddag en ook worden er door de week de kerkdiensten gehouden. Bovendien leent deze ruimte zich uitstekend voor cursussen en bijeenkomsten met en voor vrijwilligers. Op de begane grond bevinden zich de ruimtes waar de meeste vrijwilligers werkzaam zijn. In het restaurant / grand café zijn de vrijwilligers voor koffieschenken en ‘halen en brengen’ bezig. Daarnaast zijn daar ook dagelijks allerlei activiteiten voor bewoners waarbij de vrijwilligers behulpzaam zijn. Aan de Smedenbrink is de winkel, gerund door vrijwilligers en ‘Het Luifeltje’. Aan tafels in de Smedenbrink worden ook veel wekelijks terugkerende activiteiten voor bewoners met vrijwilligershulp uitgevoerd. In de gang zijn de ruimtes ‘De dag’, ‘open inloop’ en gymnastiek, waar ook vele vrijwilligers hun taak uitvoeren. De activiteitenbegeleiding begeleidt de vrijwilligers bij hun werk en heeft regelmatig contact met ze. In november konden de vrijwilligers een cursusavond bijwonen over het ‘omgaan met dementie’. Door de vrijwilligers werd deze avond als zeer zinvol ervaren. In oktober zijn de vrijwilligers weer onthaald op een gezellige avond met heerlijk eten en in december werd de eindejaar attentie met een hapje en drankje uitgedeeld. Project Winkel locatie: Hof van Smeden aantal medewerkers totaal vrouw per 31 dec. 2013 12 12
man 0
Korte omschrijving van het project: De winkel is 6 dagen per week ’s ochtends van 9.30-11.30 uur geopend. De vrijwilligers zijn vanaf 9.00 uur aanwezig om de vakken bij te vullen en na 11.30 uur ruimen ze de winkel op en vullen de benodigde lijsten in die dan doorgestuurd worden naar de leverancier. Zij werken vrijwel altijd in tweetallen. De winkel wordt goed bezocht door de bewoners. Project Koffieschenken locatie: Hof van Smeden aantal medewerkers totaal vrouw per 31 dec. 2013 22 20
18
man 2
Korte omschrijving van het project: In het grand café en restaurant werken de vrijwilligers 7 dagen per week en dan 3 keer per dag. In de ochtend van 9.00-11.00 uur, in de middag van 14.00-16.00 uur en in de avond van 19.00-21.00 uur. Vanaf 10.00- 19.00 uur is er ook een betaalde kracht aanwezig. In de ochtend werken er steeds 2 vrijwilligers, in de middag, afhankelijk van bepaalde activiteiten 1 of 2 en ’s avonds vrijwel altijd maar 1 vrijwilliger, die dan ook de gastvrouw/gastheer is. Project Activiteitenbegeleiding locatie: Hof van Smeden aantal medewerkers totaal vrouw man per 31 dec. 2013 52 46 6 Korte omschrijving van het project: Hier werken naar verhouding de meeste vrijwilligers, want onder de activiteitenbegeleiding vallen ook de meeste projecten. Veel vrijwilligers helpen dagelijks mee met het begeleiden van activiteiten in het Luifeltje, op de Dag en de Open Inloop. Daarnaast zijn er nog vele andere projecten zoals o.a. handwerken, kaarten maken, het Hofkoor, rummikub, bingo, klaverjassen, knikkerspel en sjoelen, waarbij de vrijwilligers actief zijn. Ook één keer per maand een filmavond en een of twee keer per jaar een muziekmiddag valt onder de activiteitenbegeleiding. Project Duofietsen locatie: Hof van Smeden aantal medewerkers totaal vrouw per 31 dec. 2013 6 3
man 3
Korte omschrijving van het project: De vrijwilligers fietsen met bewoners op de duofiets een uurtje in de omgeving van de Hof van Smeden. Zij komen daarmee tegemoet aan de wensen van de bewoners die graag even buiten actief bezig willen zijn. Project Halen en brengen locatie: Hof van Smeden aantal medewerkers totaal vrouw per 31 dec. 2013 18 13
man 5
Korte omschrijving van het project: De vrijwilligers halen bewoners die niet zelfstandig kunnen komen op voor de koffie die ’s ochtends in het grand café en restaurant geschonken wordt. Na de koffie worden ze dan weer naar de wens van de bewoner naar een activiteit of
19
hun kamer teruggebracht. Project locatie: aantal medewerkers per 31 dec. 2013
Individueel Hof van Smeden totaal vrouw 13 13
man 0
Korte omschrijving van het project: Veel bewoners vinden het prettig om af en toe eens te winkelen of te wandelen met een vrijwilliger. Ook gewoon een bezoekje is al fijn. Project locatie: aantal medewerkers per 31 dec. 2013
Computer Hof van Smeden totaal vrouw 1 0
man 1
Korte omschrijving van het project: Een keer per week is er een vrijwilliger die bewoners kan helpen met allerlei zaken op de computer. Project locatie: aantal medewerkers per 31 dec. 2013
Diversen Hof van Smeden totaal vrouw 3 0
man 3
Korte omschrijving van het project: Een drietal vrijwilligers is bij bovenstaande projecten niet onder te brengen, vandaar project diversen. Zo is er een vrijwilliger die meehelpt om het aquarium mooi te houden en we hebben een vrijwilliger die 2 keer per week bij de artsen langs gaat om daar spullen af te geven. Ook is er een vrijwilliger die de technische dienst bijstaat met hand- en spandiensten.
MEDISCH CENTRUM EMMELOORD Project locatie: leider: aantal medewerkers per 31 dec. 2013:
Gastvrouw/heer Dagbehandeling MC Emmeloord Mariska Jongsma totaal vrouw man 6 6
Korte omschrijving van het project: Op de afdeling dagbehandeling werken we met 6 vrijwilligers.
20
De patiënten worden door ons naar hun kamer begeleid. We stellen ze op hun gemak en bieden ze, als hun behandeling dit toelaat, een kop koffie of thee aan. Na de behandeling zijn er ook patiënten die wat mogen eten. Dit verzorgen wij ook voor hen. Het is prettig werken op deze afdeling. Het contact met de verpleegkundigen is erg goed. We worden zeker gewaardeerd door de patiënten en het verpleegkundig personeel. Project locatie: leider: aantal medewerkers per 31 dec. 2013
Gastvrouwen Poli MC Emmeloord Dietmar Kohler totaal vrouw 11 9
man 2
Korte omschrijving van het project: Bij dit project werken 11 vrijwilligers, waarvan 9 dames en 2 heren. De vrijwilligers wijzen de bezoekers de weg naar de polikliniek. Dit wordt erg op prijs gesteld. Voor mensen die niet goed ter been zijn, staan in de hal rolstoelen, waarmee cliënten naar de polikliniek gebracht kunnen worden. Het gebeurt regelmatig dat we voor cliënten een taxi bellen. Dit is service van MC Emmeloord. Al met al een mooie taak wanneer we ervaren hoe dankbaar de mensen zijn voor alle aandacht en hulp. Met dank aan allen die de gegevens voor het verslag hebben aangeleverd. Claire Koers, secretaris.
21
