Het Departement Mobiliteit en Openbare Werken doet Vlaanderen bewegen: langs de weg, over het water en door de lucht

SELECTIEREGLEMENT Informaticus (M/V) statutaire functie, rang A1 graad informaticus standplaats Brussel Afdeling Algemene Technische Ondersteuning Departement Mobiliteit en Openbare Werken Selectienummer 19864

1. Functiecontext Het Departement Mobiliteit en Openbare Werken doet Vlaanderen bewegen: langs de weg, over het water en door de lucht. Het Departement Mobiliteit en Openbare Werken staat voor een duurzame ontwikkeling van de mobiliteit in Vlaanderen. Het realiseert heel wat projecten en biedt daarnaast beleidsondersteuning op het vlak van mobiliteit, verkeersveiligheid, investeringen, beheer en exploitatie van de transport- en de haveninfrastructuur. De functie van Informaticus situeert zich binnen van de afdeling Algemene technische Ondersteuning (ATO) van het departement. Deze afdeling telt een 50-tal personeelsleden. Zij levert een breed spectrum van gespecialiseerde dienstverleningspakketten af in het domein van ondersteuning overheidsopdrachten, fotogrammetrie-topografie, ICT-ondersteuning en kwaliteitszorg. De vacante betrekking van een informaticus situeert zich in het dienstverleningspakket ICT-ondersteuning. Hierbij wordt gezorgd voor ondersteuning en adviesverlening aan het lijnmanagement en aan de verschillende afdelingen op het gebied van informatietechnologie. Een belangrijke taak is de opvolging van de uitvoering van het outsourcingscontract. De cel ICT-ondersteuning staat ook in voor het optimaliseren van de diverse informatiebronnen, -processen en –systemen teneinde een bijdrage te leveren tot de realisatie van het ICT-beleidsplan en de informaticastrategie van het departement en het beleidsdomein. Selectiereglement informaticus 19864 Pagina 1 van 10

Je komt terecht in een team van een 14-tal personen. In je functie heb je contact met diverse buitendiensten van de Vlaamse overheid (Vo) alsook met externe ICTdienstverleners. Hier is plaats voor talent, kwaliteit en variatie. Spreekt boeiend en afwisselend werk je aan, dan kun je bij het Departement Mobiliteit en Openbare Werken terecht voor unieke projecten en kun je mee je stempel drukken op het beleid. Bijkomende informatie over het takenpakket van het Departement Mobiliteit en Openbare Werken en de afdeling waar de functie vacant is, vind je op http://departement-mow.vlaanderen.be/nl

2. Takenpakket             

Als informaticus ben je betrokken bij de uitvoering en de opvolging van de ICTraamcontracten in functie van het realiseren van de ICT-noden en –projecten. Je capteert de noden van de ICT-vraagzijde (klant) en vertaalt deze in overleg met de klant in gepaste offerteaanvragen (werkaanvragen) naar de ICTdienstverleners. Op basis van je kennis van de ICT-raamcontracten en de ICT-dienstverlening adviseer je de klant onder meer over de beschikbare raamcontracten, de contractvoorwaarden, de dienstentypes, de werkaanvraagprocessen. Je bent in staat om offertes te toetsen enerzijds aan de functionele vraag van de klant en anderzijds aan de conformiteit m.b.t. de dienstverleningscontracten. Je verricht de opleveringen na correcte uitvoering van projecten. Je ondersteunt en vervangt de werkaanvraagcoördinatoren in functie van de continuïteit van de aanvraagprocessen en de dienstverlening. Je bent betrokken bij de ICT-projectwerking en het projectmanagement office. Binnen het kader van het ICT-beleidsplan en het facility-beleidsplan help je mee aan het opstellen van informaticaplannen en aan het prioriteren van de projecten op basis van behoeften en beschikbare budgetten. Je informeert je continu over de adviezen van het enterprise architectuur office en de beslissingen van het management m.b.t. de ICT-projecten. Je organiseert bepaalde ICT werkgroepen en volgt de afspraken op. Je vertegenwoordigt als informaticus de organisatie in ICT-overlegorganen. Je communiceert veelvuldig met de interne klant en de ICT-dienstverlener. Je rapporteert aan het celhoofd en het afdelingshoofd over de projecten en de budgetten.

Selectiereglement informaticus 19864 Pagina 2 van 10

  

Je gaat op vraag van het management samen met de collega’s informatici op zoek naar geschikte oplossingen die uiteindelijk vertaald kunnen worden in projecten. Je volgt als informaticus ICT-projecten op en rapporteert over de status. Vanuit je kennis en ervaring formuleer je voorstellen aan het celhoofd m.b.t. een verbetering van de ICT-werking en de dienstverlening aan de interne klant.

3. Profiel 3.1. Formele deelnemingsvoorwaarden

Je diploma Diploma van initiële masteropleiding binnen de volgende studiegebieden: • wetenschappen • ingenieurswetenschappen • bio-ingenieurswetenschappen • wetenschappen + bio-ingenieurswetenschappen Diploma van master-na masteropleiding: • master in de toegepaste informatica • master in de aanvullende studies in de informatica Diploma van: • master in de industriële wetenschappen • master handelsingenieur Overgangsmaatregel:  diploma van burgerlijk ingenieur,  diploma van burgerlijk ingenieur-architect of getuigschrift uitgereikt aan degene die met vrucht de studies aan de polytechnische afdeling van de Koninklijk Militaire School hebben voleindigd en die ingevolge de wet van 11 september 1933 op de bescherming van de titels van hoger onderwijs, gerechtigd zijn tot het voeren van de titel van burgerlijk ingenieur  diploma van landbouwkundig ingenieur of van ingenieur in de scheikunde en de landbouwindustrieën of van bio-ingenieur  diploma van licentiaat in de wetenschappen, licentiaat in de economische wetenschappen, licentiaat in de toegepaste economische wetenschappen, licentiaat in de handelswetenschappen, licentiaat in de informatica  diploma van industrieel ingenieur  diploma van handelsingenieur Selectiereglement informaticus 19864 Pagina 3 van 10



bijzondere licentie in de informatica of diploma in gespecialiseerde studies of aanvullende studies in de informatica uitgereikt door een universiteit, voor zover de houder ervan een diploma bezit dat toegang verleent tot niveau A

Kandidaten die binnen de Vlaamse overheid werken op niveau A12 en kunnen deelnemen via de interne mobiliteit, hoeven niet te voldoen aan de diplomavoorwaarde. Indien je in het bezit bent van een buitenlands diploma, dien je een niveaugelijkwaardigheid te kunnen voorleggen bij inschrijving. Je kunt dit aanvragen bij NARIC-Vlaanderen: http://www.ond.vlaanderen.be/naric. Je werkervaring Werkervaring is niet vereist, maar relevante werkervaring in de informatica en ICT-outsourcing is wel een pluspunt. 3.2. Competenties Je technische competenties      

   

Je hebt kennis van de gangbare ICT-besturingssystemen, netwerk- en servertechnologie, databases. Je hebt kennis van programmatietechnieken. Je hebt kennis van standaarden en methoden, zoals ITIL, TOGAF, Prince2. Je hebt ervaring met het formuleren, coördineren en opvolgen van ICTprojecten (of bent bereid deze te verwerven). Je hebt ervaring met het formuleren, coördineren en opvolgen van ICTconsultancyopdrachten (of bent bereid deze te verwerven). Je hebt ervaring met de ICT-outsourcing bij de Vlaamse overheid: het formuleren van de ICT-noden en het evalueren van voorgestelde ICToplossingen (of bent bereid je hierin in te werken). Je hebt kennis van de wetgeving op de overheidsopdrachten (of bent bereid deze te verwerven). Je hebt kennis van de organisatiestructuur (of bent bereid deze te verwerven). Je bent bereid om als informaticus te functioneren als verbindingspersoon tussen het management en de interne ICT-klant en de technische experten. Je beschikt over voldoende schriftelijke communicatie vaardigheden om ICTtechnische problemen en standpunten te formuleren voor een niet ICTtechnische doelgroep.

Selectiereglement informaticus 19864 Pagina 4 van 10

Je persoonsgebonden competenties



Samenwerken Niveau 2: Je helpt anderen en pleegt overleg



Betrouwbaarheid Niveau 2: Je brengt sociale en ethische normen in de praktijk



Voortdurend verbeteren Niveau 3: Je leert over andere vakgebieden, methodes en technieken en werkt actief mee aan het verbeteren van de werking van de entiteit



Klantgerichtheid Niveau 2: Onderneemt acties om voor de klant de meest geschikte oplossing te bieden bij vragen en problemen die minder voor de hand liggen



Initiatief Niveau 2: Neemt het initiatief om structurele problemen binnen het eigen takendomein op te lossen (reactief en structureel)



Resultaatgerichtheid Niveau 2: Formuleert uitdagende (maar haalbare) doelstellingen en zet zich ten volle in om die te bereiken.



Probleemanalyse (analytisch denken) Niveau 2: Je legt verbanden en je ziet oorzaken.



Netwerken Niveau 2: Je legt nieuwe contacten die voor je taak en opdracht nuttig kunnen zijn.

Indien je bijkomende uitleg over de functie-inhoud en –context wenst, kan je contact opnemen met: Kathy Vandenmeersschaut 02/553.73.77 [email protected] Website: www.mobielvlaanderen.be

Selectiereglement informaticus 19864 Pagina 5 van 10

4. Aanbod 

  

  





De functie is aantrekkelijk wegens de mogelijkheid de eigen ICT-kennis toe te passen in een organisatie waar systematisch nieuwe ICT-noden dienen geïmplementeerd te worden. Je komt terecht in een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft. Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICT-middelen betreft. Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om het werk zo optimaal mogelijk te combineren met de privésituatie: zo bieden wij je 35 dagen vakantie per jaar en een systeem van glijdende werktijden. Tijdens de schoolvakanties is er in de hoofdkantoren (Brussel, Antwerpen, Hasselt, Gent en Brugge) een professionele opvang voor kinderen tussen 3 en 14 jaar. Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en je hospitalisatieverzekering zijn gratis. Alle personeelsleden ontvangen maaltijdcheques (van 7 euro per gewerkte dag) Je wordt aangeworven in de graad van informaticus (rang A1) met de bijbehorende salarisschaal. Relevante beroepservaring in de private sector of als zelfstandige kan worden erkend door de lijnmanager op basis van de functievereisten en kan tot maximaal 20 jaar verloond worden. Je aanvangssalaris is minimaal 3.522,40 euro (bruto maandsalaris, aangepast aan de huidige index), reglementaire toelagen niet inbegrepen. Meer informatie vind je op de salarissimulator op www.werkenvoorvlaanderen.be. Je eerste 12 maanden vormen een proefperiode met een individueel vormingsprogramma. De proeftijd is niet van toepassing als je als Vlaams ambtenaar al in de graad van de vacature werkt. De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden dan ook geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, afkomst of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. We zorgen ervoor dat je in de best mogelijke omstandigheden kunt deelnemen aan de selecties.

Selectiereglement informaticus 19864 Pagina 6 van 10

5. Toelatingsvoorwaarden Op datum van aanwerving dien je te voldoen aan de volgende voorwaarden: 1° Je hebt een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking; 2° Je geniet van de burgerlijke en politieke rechten; 3° Je voldoet aan de dienstplichtwetten; 4° Je bent medisch geschikt voor deze functie; 5° Je slaagt in de selectieprocedure 6° Je voldoet aan een formele deelnemingsvoorwaarde 7° Je bent burger van een lidstaat van de Europese Unie (EU) of van Zwitserland, Noorwegen, Ijsland, Liechtenstein, Cyprus of Malta.

6. Hoe kan je solliciteren? Indien je geïnteresseerd bent in deze vacature, solliciteer dan uiterlijk op 14 september 2014 via www.jobpunt.be: zoek de vacature onder ‘bekijk onze jobs’ en dien je kandidatuur in via de knop ‘Solliciteer nu’. Wanneer je voor het eerst solliciteert via ons webplatform, dien je eerst een kandidatenprofiel aan te maken. Je kandidatuur wordt enkel in aanmerking gekomen als je op bovenvermelde wijze solliciteert.

7. Selectieprocedure 7.1. CV-screening Aan de hand van het door jou ingevulde webformulier gaan we na of je al dan niet aan een formele deelnemingsvoorwaarde (diploma) voldoet. Enkel de kandidaten die aan een formele deelnemingsvoorwaarde voldoen, kunnen deelnemen aan het vervolg van de selectieprocedure. De CV-screening zal worden afgerond in de week van 15 september 2014 (datum onder voorbehoud).

7.2. Volgende stappen in de selectieprocedure De Vlaamse overheid vindt het bijzonder belangrijk dat al haar personeelsleden, los van het opleidingsniveau of de concrete vacature, een aantal basiscompetenties

Selectiereglement informaticus 19864 Pagina 7 van 10

hebben. Generiek betekent dit dan ook dat elke kandidaat minstens voldoende scoort voor deze competenties zoals zij op het niveau I worden gedefinieerd. Deze waardegebonden competenties zijn:  klantgerichtheid  betrouwbaarheid  samenwerken  voortdurend verbeteren Kandidaten die op een hoger niveau dan dit niveau I voor een welbepaalde competentie worden getest en hiervoor geschikt worden bevonden, worden automatisch geschikt bevonden op het niveau I. 7.2.1. Verkennende gesprekken Tijdens deze gesprekken zal uw affiniteit met de functie van informaticus en de organisatie worden bevraagd. Eveneens is er een eerste toetsing van je motivatie en verwachtingen. Deze verkennende gesprekken zullen plaatsvinden op 1 en 2 oktober 2014 (data onder voorbehoud), in Brussel en duren ongeveer een half uur. Dit gedeelte is eliminerend: je kandidatuur wordt beoordeeld als ‘voldoende’ of ‘niet voldoende’. Er wordt een score gegeven op 100 punten. Enkel de 6 hoogst scorenden worden verder in aanmerking genomen en uitgenodigd voor de volgende selectiefase. Bij gelijkheid van scores kunnen dit er meer zijn. 7.2.2. Psychotechnisch gedeelte Dit selectiegedeelte bestaat uit een competentiegericht interview, een persoonlijkheidsvragenlijst, een redeneeroefening en een computergestuurde assessmentoefening. Op basis van deze selectie-instrumenten worden volgende competenties in kaart gebracht:        

Samenwerken Betrouwbaarheid Voortdurend verbeteren Klantgerichtheid Initiatief Resultaatgerichtheid Probleemanalyse (analytisch denken) Netwerken Selectiereglement informaticus 19864 Pagina 8 van 10

Dit gedeelte vindt plaats op 8, 9 of 10 oktober 2014 te Brussel en duurt ongeveer drie uur. (datum onder voorbehoud) Deze selectiefase is adviserend.

7.2.3. Jurygesprek met case Het jurygesprek wordt gevoerd met een of meerdere vertegenwoordigers van de entiteit waar de vacature zich situeert en de selectieverantwoordelijke. Tijdens deze selectiefase zullen o.m. volgende elementen aan bod komen:     

Je motivatie en verwachtingen voor deze functie Jouw visie op en inzicht in de functie Je inzetbaarheid in de functie en de organisatie De vaktechnische competenties Probleemanalyse

Dit gedeelte duurt ongeveer 2 uur, vindt plaats op 15 oktober 2014 (data onder voorbehoud) en zal doorgaan in Brussel. Dit gedeelte is eliminerend. Je krijgt een beoordeling ‘niet voldoende’ of ‘voldoende’ ten aanzien van deze criteria. Enkel wie als ‘voldoende’ wordt beoordeeld, kan opgenomen worden in de wervingsreserve. 7.2.4. Eindbeslissing De selectieprocedure resulteert in een werfreserve zonder rangschikking. Op basis van de resultaten uit elke fase in de selectieprocedure wordt er door een jury een pool van geschikten aangelegd. Het is de lijnmanager die beslist wie in aanmerking komt voor een concrete vacature. Deze keuze wordt gemotiveerd. Als je meer informatie wenst over de selectieprocedure kan je contact opnemen met Sandy Reynaerts, projectassistent Jobpunt Vlaanderen, [email protected]

Selectiereglement informaticus 19864 Pagina 9 van 10

8. Aanpassingen aan de selectieprocedure voor mensen met een handicap Indien je ten gevolge van een handicap gebruik wenst te maken van aanpassingen om te kunnen deelnemen aan deze selectieprocedure, moet je dit in het – webformulier bij sollicitatie aangeven. De selectieverantwoordelijke zal dan contact met jou opnemen om verdere afspraken te maken. 9. Feedback Wij verwachten dat deze procedure kan worden afgerond tegen eind oktober 2014. Je kan binnen de 3 maanden die volgen op de kennisgeving van je resultaat feedback vragen. De contactpersoon waarbij je feedback kan opvragen, zal meegedeeld worden bij je resultaat van de selectieprocedure. 10. Reserve en geldigheid Er wordt naar aanleiding van deze selectie een wervingsreserve (zonder rangschikking) aangelegd voor deze functie. Op deze aangelegde reserve kan voor deze functie een beroep worden gedaan. In dit geval kunnen de geïnteresseerde kandidaten opgeroepen worden voor een bijkomend gesprek. Deze reserve heeft een geldigheidsduur van 2 jaar vanaf de datum van de kennisgeving van je resultaat. Desgevallend kan de afdeling beslissen om de geldigheidsduur van deze reserve te verlengen. De afdeling kan je gedurende deze periode voorstellen om in dienst te komen.. Indien er na een periode van zes maanden na het afsluiten van de selectieprocedure opnieuw een vacature vacant is, zal deze bekendgemaakt worden aan de reserve. Indien je twee keer een vacature weigert, schrappen we je uit de lijst en kom je dus niet langer in aanmerking voor vacatures waarvoor deze selectieprocedure geldig is. Ook indien je in eerste instantie een aanbod accepteert maar nadien je mening herziet en niet in dienst komt, verlies je je plaats in de reserve. Het is evident dat je eenmaal in dienst niet langer tot de reserve behoort.

Selectiereglement informaticus 19864 Pagina 10 van 10