1
De Huiskrant April 2012 Nr. 1 - regio Parkstad & Heuvelland
Zo woon ik Naam: Jan van Loo (70) en Els van LooSavelberg (67). Wanneer: sinds 1999. Woningtype: Een hoekwoning, gebouwd tussen 1950 en 1952. Kamers: Woonkamer, half open keuken, badkamer en drie slaapkamers. Waar: Azaleastraat in Valkenburg. Mijn stijl: “Modern, met veel licht hout. We houden van een lichte inrichting.” Meest trots op: “Mijn orchideeën, omdat die moeilijk te krijgen zijn en niet voor een leek zijn weggelegd.” Favoriete plek: Mevrouw van Loo zit graag aan de eettafel te puzzelen, haar man is het liefste bezig in de tuin. De heer van Loo: “En ‘s avonds en op zondagochtend speel ik boven graag spelletjes op de computer. Ja ja, hoe ouder hoe gekker!”
Spannende tijden voor de heer Van Loo uit Valkenburg. Elke dag inspecteert hij in de rotstuin achter zijn huis of de orchideeën zich al een beetje beginnen te roeren in de grond. Ook de honderden cactussen, zij aan zij opgesteld in een riante plantenkas, worden met de grootste toewijding en zorg omhuld. “Waarom cactussen? Die krijgen de mooiste bloemen die er op de wereld zijn!” De hoekwoning in de Azaleastraat is het echtpaar in meerdere opzichten op het lijf geschreven. De tuin biedt genoeg ruimte voor de twee grote passies van de heer Van Loo: de cactussen en de orchideeën. De woning zelf is helemaal aangepast aan de behoeften van mevrouw Van Loo die vanwege gezondheidsproblemen aan huis gebonden is. Behalve met de ziekte MS, kampt ze met een versleten heup en verslechtert haar loopfunctie. “Voor mij is het heel belangrijk dat ik me thuis een beetje kan behelpen”, vertelt ze. “Gelukkig is dat hier het geval. We hebben bijvoorbeeld een traplift en een speciale verlaagde douche.” De
heer Van Loo vult aan: “En de bestelauto past mooi aan de zijkant van het huis, die hebben we nodig voor de scootmobiel van mijn vrouw.” De heer Van Loo, voormalig bestuurslid van de huurdersbelangenvereniging, steekt per week flink wat uren in het zoeken naar bijzondere planten en het zorgen voor zijn nieuwe aanwinsten. Via internet struint hij de hele wereld af; tot aan China, Mexico en Libanon toe. Maar wie denkt dat het daarbij blijft, heeft het mis. Hij heeft namelijk nog veel meer liefhebberijen. Zoals het verzamelen van radiogra-
Laat geen vreemden in uw woongebouw
G
ebeurt het u ook wel eens, als flatbewoner? De deurbel gaat en iemand meldt zich aan de intercom. Automatisch drukt u op de knop die de centrale deur van de flat ontgrendelt. Een paar seconden later realiseert u zich dat u voor deze persoon niet de deur open
had moeten doen. Een onbekende is met onbekende bedoeling en bestemming uw woongebouw binnen gekomen. Een onbehaaglijk gevoel. Ons advies: weet wie u binnen laat. Doe nooit de deur open voor vreemden, of voor mensen waarvan u niet weet wat zij in uw woongebouw komen doen. n
fisch bestuurbare model-tanks die hij zelf bouwt. “Een enorm friemelwerk, meer iets voor in de winter.” Schilderen doet hij ook graag, met veel oog voor detail zet hij vogels, bloemen en landschappen op papier. “Vroeger heb ik geleerd voor assistent bouwkundig tekenaar, maar de opleiding nooit afgemaakt. Daar heb ik wel eens spijt van. Door te schilderen, pak ik het weer een beetje op. Stilzitten? Nee, dat doe ik niet veel. Zo lang ik bezig blijf, blijf ik gezond, zeg ik altijd.” Het liefste zou hij er ook nog wat vaker op uit trekken met zijn vrouw. “Als je de pensioengerechtigde leeftijd hebt bereikt, denk je: zo, nu kunnen we samen lekker van het leven gaan genieten. Maar door de situatie van mijn vrouw moesten we onze plannen flink bijstellen. Daar hebben we ons wel bij neergelegd, hoor. En mijn vrouw laat zich niet hangen, ook al kan ze alleen met een rollator lopen. Wat dat betreft is ze een taaie!” Als het even kan, helpt de heer Van Loo zijn vrouw naar buiten, de tuin in. Om
haar de eerste uitlopende orchideeënknolletjes te laten zien bijvoorbeeld. “Ik zie toch niks, roept ze dan. Dat is alleen maar een groen puntje!” Mevrouw van Loo reageert: “Maar ik vind het wel heel leuk om hem ermee bezig te zien!” Haar man heeft zich in de loop der jaren ontwikkeld tot een wandelende encyclopedie op het gebied van orchideeën en cactussen, iets wat hij zelf alleen maar enthousiast kan beamen: “Elke soort heeft z’n eigen ‘gebruiksaanwijzing’. Je moet echt een kenner zijn wil je ze in leven houden. Sommige cactussen hier zijn al 40 tot 50 jaar oud. Het is een sensatie als ze allemaal beginnen te bloeien.” Ook met de orchideeën was het vanaf dag één liefde op het eerste gezicht. “Die moet je met meer zorg behandelen dan een vrouw”, verklaart hij plechtig met een knipoog. “Als ze wat laat opkomen zit ik al met mijn vinger in de aarde te wroeten om te kijken waar ze blijven. Wat dat betreft is het voorjaar voor mij het mooiste moment van het jaar. Nu kan ik tenminste weer naar buiten.” n
Oproep voor onze allertrouwste huurders Ook dit jaar willen we onze waardering voor goed en trouw huurderschap tonen. Daarom komen we graag in contact met mensen die al 50 jaar of meer in een woning van Wonen Zuid wonen (of een van de voorlopers van onze organisatie). Onze oproep betreft uiteraard de huurders die nog niet eerder aangemeld zijn. Bent u zelf zo iemand, of kent u andere mensen die al zo lang huurder zijn? Laat het ons weten. U kunt bellen naar 045 573 74 75 of 043 604 95 00. Of stuur een e-mail naar
[email protected]. Het maakt niet uit of de jubilaris al die tijd in dezelfde woning heeft gewoond, of meerdere keren van huurwoning heeft gewisseld. Wel moet de jubilaris zelf minimaal 50 jaar hoofdhuurder zijn geweest (dus niet mede-huurder bij de ouders).
2
regio Parkstad & Heuvelland - Nr. 1 April 2012 De Huiskrant
Interieurtips
Door Ineke Drooghaag
Gaat u binnenkort verhuizen? Of is uw inrichting aan een opfrisser toe? Interieurstyliste Ineke Drooghaag laat zien hoe u uw woonruimte op een leuke en betaalbare manier kunt opfleuren.
KLEUR De basis (vloeren, wanden,
plafonds) kun je het beste rustig en neutraal houden. Door vervolgens te kiezen voor enkele accessoires in één accentkleur breng je kleur in je interieur, maar zonder dat het gaat overheersen. Een ander bloemetje in de vaasjes, een nieuw schaaltje onder de appels: met slechts een paar accessoires geef je in een handomdraai een nieuwe styling aan je woonruimte.
LICHT
Sfeer en gezelligheid ontstaan ook door het combineren van verschillende soorten licht. Met een goede basisverlichting zorg je ervoor dat de hele ruimte wordt verlicht. Daarnaast brengt sfeerverlichting (zoals tafel- en vloerlampjes, schilderijlampjes, kastlampen en staande lampen) warmte in het interieur. Zo is de sfeer heel makkelijk aan te passen aan het moment van de dag.
RUST & RUIMTE Hou rechte lijnen aan, daarmee creëer je rust in de woonruimte. Hoe meer meubels je schuin zet, hoe onrustiger het beeld. Ook de vloer heeft een bepaalde lijn: planken worden meestal met het licht mee gelegd.
MATERIALEN
Leer, stof, pluche, hout: durf te variëren met materialen! Zo creëer je je eigen, unieke sfeer met een warme uitstraling. En door alles in dezelfde soort tinten te houden, blijft het toch een eenheid.
gelukkig hebben kinderen daar helemaal geen last van.” Ze is met recht trots op wat ze bereikt heeft. Stichting GIPS, ooit begonnen met 8 medewerkers, is inmiddels uitgegroeid tot een organisatie met 160 vrijwilligers die jaarlijks pakweg 220 schoolklassen in heel Limburg bezoeken, met in totaal zo’n 5800 leerlingen. Ook over de grenzen is het project actief. “We bezoeken al jaren één school in België en in 2011 hebben we met een groep Duitse vrijwilligers een Duitse school bezocht.”
STEENGOED Vrijwilligers van Stichting GIPS (voluit: Gehandicapten Informatie Project Scholen) hebben zelf allemaal een beperking. Zij leren schoolkinderen spelenderwijs ontdekken hoe het is om een handicap te hebben. Hierdoor verdwijnen vooroordelen en verbetert de integratie van mensen met een beperking in de samenleving.
OPROEP In ons werkgebied wemelt het van de bijzondere initiatieven en projecten om het maatschappelijke, sociale en/of culturele leven te verbeteren. De initiatiefnemers zijn mensen die zich, vaak belangeloos, verdienstelijk maken voor de samenleving. Kent u een huurder van Wonen Zuid die zich al jaren inzet voor een stichting, vereniging of maatschappelijke organisatie? Of die zelf bijzondere projecten organiseert? Laat het weten aan Wonen Zuid, via Angelique De Liège, tel.nr. 045 573 74 90. Dan geven wij hem of haar een welverdiende plek in deze rubriek.
Stichting
GIPS
Miranda Nas, samen met haar man Jan initiatiefnemer van de Stichting GIPS, levert het levende bewijs dat je met een zware beperking toch heel veel kunt bereiken.
A
l vanaf haar geboorte is ze spastisch. Daarom maakt Miranda Nas gebruik van een elektrische rolstoel en woont ze met echtgenoot Jan in een aangepaste Fokuswoning van Wonen Zuid in Kerkrade. “Door mijn lichamelijke beperking was ik niet in staat een reguliere baan uit te oefenen”, vertelt ze. “Omdat ik toch zinvol bezig wilde zijn, ben ik in 1988 in deze stichting gestapt. Toen ik ermee begon was het voor mij een hele uitdaging. Mijn spraak is niet zo goed, maar
Kinderen mogen rolstoelrijden
Tijdens het lesprogramma mogen de kinderen op een speelse manier ervaren wat het betekent om een beperking te hebben. Hoe is het om zelf in een rolstoel te rijden? Of met een zwarte bril op je weg te zoeken? De grote kracht van dit project, zegt Miranda, is dat alle vrijwilligers zelf een beperking hebben. “Kinderen reageren heel spontaan en onbevangen en stellen soms de gekste vragen. Een week later komen we terug in dezelfde klas voor een vragenuurtje en discussie. Het is enig om te zien hoe snel de houding van de kinderen ten opzichte van onze vrijwilligers is veranderd.” Wel blijft het vinden van nieuwe vrijwilligers een behoorlijke uitdaging, vertelt Miranda. “Ze moeten eerst over hun drempelvrees heen. Hebben ze die eerste stap eenmaal gezet, dan vinden ze het een zeer leuke en zinvolle tijdsbesteding. Er zijn al heel wat medewerkers die al meer dan 10 jaar vrijwilligerswerk doen bij onze stichting!” n Meer weten? Kijk op www.gips-sl.nl
3
De Huiskrant April 2012 Nr. 1 - regio Parkstad & Heuvelland
Werk in uitvoering Samen werken aan een mooie toekomst voor Treebeek / Brunssum-West De ambities voor Treebeek zijn groot. Er wordt hard gewerkt aan mooi gerenoveerde mijnwerkerswoningen. Aan betaalbare, nieuwe huurwoningen voor jong en oud. Aan het creëren van een sfeervol groen plein. En aan een nieuw, bruisend ‘Hart voor Treebeek’ waar alle bewoners van Brunssum-West van harte welkom zijn, met winkels, een nieuwe brede school en voorzieningen voor verenigingen, zorg en welzijn. Samen met bewoners, ondernemers en verenigingen zet Wonen Zuid zich in voor de toekomst van Treebeek. En samen met een aantal grote partners als de gemeente en maatschappelijke organisaties. Zodat we klaar zijn voor de komende 50 jaar.
Feest
Wonen Zuid is gestart met de bouw van 37 woningen aan het Treebeekplein. De start van deze fase werd op 10 maart feestelijk ingeluid met een groot feest voor alle bewoners. Aan het Treebeekplein was voor de gelegenheid een heuse schaatsbaan (van kunststof) aangelegd. De dansers van Dance Centre Benito Deane uit Treebeek (deelnemers aan Holland’s got talent 2012) verzorgden een spetterend optreden. Tijdens de feestelijke dag werd natuurlijk ook stilgestaan bij de plannen voor de wijk.
Bewonersvraag “Ik woon in een voormalige mijnwerkerswoning in Treebeek. Kan ik mijn huurwoning kopen?”
Bouwactiviteiten
De geschiedenis bepaalt in Treebeek de toekomst. De huizen en de woonomgeving vertellen samen het bijzondere verhaal van deze voormalige mijnwerkersbuurt. Het unieke karakter is een grote kracht van Treebeek. Het is een van de redenen dat mensen er graag willen wonen en er vervolgens nooit meer weggaan. Met de komst van de 37 nieuwe woningen bouwen we verder op al het waardevolle dat er al is. Deze huizen passen qua sfeer en indeling goed bij de wijk, en zijn daarnaast zeer energiezuinig. Wonen Zuid is ook bezig met het vervangen van de daken van de voormalige mijnwerkerswoningen in Treebeek. We streven ernaar dat in 2014 de daken van alle gezinswoningen gerenoveerd zijn.
Jazeker, dat kan! Zodra deze huizen een nieuw dak hebben gekregen, biedt Wonen Zuid ze te koop aan aan de zittende huurders. Heeft u belangstelling voor het kopen van uw huurwoning? Neem dan gerust contact op met Wonen Zuid. Onze medewerkers kijken graag samen met u wat de mogelijkheden zijn. Ook is het goed te weten dat het kabinet de overdrachtsbelasting nog tot 1 juli 2012 heeft verlaagd van 6 naar 2%. Daarbovenop neemt Wonen Zuid de overige 2% overdrachtsbelasting voor haar rekening. Dat scheelt u duizenden euro’s!
LET OP: Het kopen van een huurwoning is een mogelijkheid, maar nooit een verplichting.
Blijft u liever huren, dan kan dat natuurlijk. Er verandert dan helemaal niets voor u. Wij blijven de woning dan keurig onderhouden. Pas als huurders de woning verlaten, wordt deze aangeboden aan andere belangstellenden op de vrije markt.
Een wijk om te koesteren Op woensdag 1 februari waren bewoners, ondernemers en vertegenwoordigers van het verenigingsleven uit Brunssum-West naar het gemeenschapshuis Casino Treebeek gekomen om met Wonen Zuid mee te praten over de toekomst van Treebeek.
E
en inspirerende ontmoeting, waarin opnieuw haarfijn werd blootgelegd waarom Treebeek zo’n geliefde wijk is. De grote onderlinge betrokkenheid tussen de bewoners. Het bloeiende verenigingsleven. Het feit dat nieuwkomers zich snel opgenomen voelen in de Treebeekse gemeenschap. De sfeervolle straten in de parkachtige groene omgeving. Al die zaken maken dat deze wijk door vele Brunssummers gekoesterd wordt.
Pannenkoekendag in Emmastaete
Op 30 maart geen spruitjes, andijvie of hutspot voor de deelnemers aan de Nationale Pannenkoekendag! Op deze dag zetten kinderen uit het hele land hun oudere buurtgenoten in het zonnetje door pannenkoeken voor hen te bakken. In Brunssum bakten leerlingen van Basisschool St. Fransiscus heerlijke pannenkoeken voor de bewoners van de Emmastaete. Hierbij werden zij (een heel klein beetje) geholpen door een aantal medewerkers van Wonen Zuid.
Precies de zaken waarop Wonen Zuid wil voortbouwen om ervoor te zorgen dat de wijk ook in de toekomst zijn aantrekkelijkheid blijft behouden. Aandacht was er voor de projecten die nu al lopen, zoals de bouw van de 37 woningen. Maar ook voor de plannen die nog in ontwikkeling zijn, zoals de invulling van het nieuwe ‘Hart voor Treebeek’. De gemeente, Wonen Zuid en zorgaanbieders onderzoeken samen de mogelijkheden voor de inrichting
van een welzijnscentrum en zorgappartementen. Dit centrum, waar verschillende soorten zorg kunnen worden aangeboden (van huisarts, fysiotherapeut, apotheek en maatschappelijke organisaties tot en met intramurale zorg) moet een trekpleister worden voor mensen uit heel Brunssum-West. Ook kunnen hier sociale activiteiten of algemene diensten voor een breder publiek worden ondergebracht. Een ander belangrijk onderwerp dat aan de orde kwam is veiligheid. Tijdens de bijeenkomst in het gemeenschapshuis stond de gezamenlijke aanpak centraal. Wonen Zuid, de gemeente en maatschappelijke organisaties doen er alles aan om bewoners, ondernemers en verenigingen zo veel mogelijk bij het proces te betrekken. Samen willen we ervoor zorgen dat ook de volgende generaties Brunssumers van de wijk kunnen genieten. n
4
regio Parkstad & Heuvelland - Nr. 1 April 2012 De Huiskrant
Puntjes op de i in Erensteinerveld
bij de renovatie. Ze krijgen vaak positieve reacties op het project. “Veel bewoners, maar ook mensen uit de buurt, vinden het ontwerp van de architect erg mooi. Het is strak, maar toch heel warm dankzij de houten geveldelen van larikshout. Ook is er bijvoorbeeld een heel mooi verlichtingsplan gemaakt.” Van alle bewoners heeft maar liefst twee derde deel meegedaan aan de interne renovatie, weet Meriam Agouzoul. “Aanvankelijk waren er best wel wat mensen die twijfelden of ze zich zouden opgeven. Ze waren huiverig voor de rommel die zo’n verbouwing met zich meebrengt. Maar toen ze eenmaal de vernieuwde keuken, badkamer en toilet in de modelwoning hadden gezien, werden sommigen zo enthousiast dat ze het ongemak van de verbouwing voor lief hebben genomen!”
“Zelfgemaakte soep en gehaktballen voor de werkmensen”
Een bestaand gebouw omtoveren tot iets totaal nieuws. Het kán, zo bewijst de metamorfose van de 40 galerijwoningen op de hoek Spiesstraat en Prinses Irenestraat in de Kerkraadse wijk Erensteinerveld.
N
iet alleen heeft het complex uit 1960 een uiterlijke opknapbeurt gekregen, ook de binnenkant van de woningen
is waar nodig en op wens van de bewoners aangepakt. “Sommige mensen wonen er al 40 jaar, die kennen hun gebouw bijna niet meer terug”,
Laatste fase herstelproject flats Broekhem Zuid Dit voorjaar is de derde en laatste fase begonnen van de gevelherstelwerkzaamheden in het Valkenburgse Broekhem Zuid. Het gaat om vijf flats aan de Prinses Christinalaan, de Van Heinsberglaan en het laatste stuk van de Prins Willem-Alexanderlaan. Niet alleen krijgen deze flats een complete facelift, ook de balkons worden vergroot. Bovendien worden alle appartementen goed geïsoleerd, volgens de huidige normen voor energiebesparing. En dat scheelt weer een stukje in de stookkosten. Als alles volgens planning verloopt, kunnen de werkzaamheden van fase 3 in het najaar van 2012 afgerond worden.
I
n de Statenlaan en een deel van de PWA-laan is de klus al geklaard. Daar zijn de meeste bewoners vol lof over het mooie resultaat. Dat neemt niet weg dat het hele project voor alle betrokkenen een ingrijpende ervaring is. De werkzaamheden brengen nogal wat overlast met zich mee, zoals voortdurend geklop en geboor, stof en parkeerproblemen.
vertelt woonconsulent Meriam Agouzoul van Wonen Zuid. Samen met haar collega, technisch beheerder Maurice Vranken, is zij nauw betrokken
Maurice Vranken vindt het leuk om te zien dat de verstandhouding tussen de bewoners en de werkmensen zo goed is. “Het personeel van de aannemer wordt op handen gedragen en verwend met zelfgemaakte soep, gehaktballen en wafels. Sommige huurders vinden het zelfs jammer als het project gereed komt, want ze zijn helemaal gewend geraakt aan ‘hun’ mannen.” De uitvoering van de werkzaamheden verloopt zeer voorspoedig. “Als in de maand mei de laatste puntjes op de i zijn gezet, kan het hele project afgerond worden. Dan is het gebouw weer van onder tot boven klaar voor vele jaren woonplezier.” n
Toen ik ruim een jaar geleden langs de flats aan de Statenlaan fietste en de afzettingen en het puin zag, dach t ik met een huivering: nog even en dan zijn wij aan de beurt. En ik stelde de bewoners van de Statenlaan vragen die ik later zelf geregeld moest beantwoorden: Hoe is het? Valt het mee? Hoe was het? Erop terugkijkend vind ik dat het inderdaad is meeg evallen. De moeilijkste periode was de zonnige oktobermaand: ik kon zeven weken geen gebruik maken van mijn balkon, de deur was afgesloten. Voor mij als zonaanbidster heel benauwend. Ik was dan ook vaak in het seniorenhofje te vinden, met een boek op een bankje. Toen de deur weer open mocht heb ik een dansje gemaakt op het mooie ruime balkon. Nu fiets ik door de Prins Willem-Alexan derlaan en zie de voorbereidingen voor de derde fase van de renovatie. Ik benijd ze niet de nieuwe “slachtoffers’’. Maar ik zou zegg en; zie het maar als een zwangerschap. Het vergt geduld en doorzettingsvermogen, maar je krijgt er iets moois voor terug. Word t het je allemaal toch een beetje te veel? Het bankje in het hofje is weer vrij!
Spreekuur Broekhem Zuid Heeft u vragen over dit project? Tijdens de werkzaamheden houdt Wonen Zuid op maandagochtend van 10:00 tot 11:00 uur spreekuur in de directiekeet op het bouwterrein. U kunt natuurlijk ook naar ons kantoor komen of ons bellen. Daarnaast zullen wij bewoners van de betreffende flats regelmatig informeren met nieuwsbrieven.
Evelyn Habets, bewoner flat Prins Willem-Al
exanderlaan
Iemand die daar alles van af weet is Evelyn Habets, bewoner van een flat aan de PWA-laan waar het herstelproject inmiddels achter de rug is. Zij wil alle bewoners van de flats die nu aan de beurt zijn een hart onder de riem steken. Daarom mailde ze de redactie van de Huiskrant deze ingezonden brief. n
Mooi in Molenberg
Bewoner Evelyn Habets.
Molenberg zit voelbaar in de lift. Straat na straat, buurt na buurt krijgt een opknapbeurt. Inmiddels is fase 9 van de grootschalige woningverbetering in de Heerlense wijk afgerond. De 45 woningen aan de Hendrik van Veldekestraat, Guido Gezellestraat, Karel van den Oeverstraat en de Jacob van Maerlantstraat zien er weer tiptop uit. De volgende fase is in voorbereiding.
5
De Huiskrant April 2012 Nr. 1 - regio Parkstad & Heuvelland
Wonen Zuid ziet er nauwkeuriger op toe dat huur op tijd betaald wordt U kent het wel, een kapotte wasmachine, de auto doet het niet meer, een hoge afrekening. Het zit financieel even tegen. Dan is de huur op tijd betalen niet voor iedereen vanzelfsprekend, maar wel noodzakelijk. Steeds vaker zien wij dat betalingsproblemen zo snel oplopen. Daarom informeren wij onze huurders over hun betalingsverplichtingen, maar ook over de gevolgen van het niet nakomen hiervan. Het niet tijdig betalen van de huur brengt jaarlijks helaas vele onnodige huisuitzettingen met zich mee. Om problemen te voorkomen zien wij nauwkeuriger toe op het tijdig betalen van de huur. Dit geldt voor iedereen.
Vóór of op de 1e van iedere maand Wonen Zuid heeft vele jaren toegestaan dat sommige huurders de huur “achteraf” betalen. Volgens het huurcontract is dat te laat. Een van de voorwaarden in het contract is namelijk dat de huur vooruit betaald moet worden: vóór of op de 1e van iedere maand. Dit betekent dat de huur van bijvoorbeeld
de maand mei vóór 1 mei bij ons binnen moet zijn. Hiermee hopen wij te voorkomen dat er achterstand ontstaat die snel kan oplopen als het even tegenzit. Maar als het altijd goed is gegaan, zo vragen sommige huurders zich nu af, waarom gaat Wonen Zuid er dan opeens strenger op toezien dat er “op tijd” betaald wordt? Een terechte vraag, en we willen het ook graag uitleggen. We doen dit omdat de tijden veranderd zijn en helaas steeds meer huishoudens in Nederland kampen met problematische schulden.
Oók in deze regio. De regeling is er dus voor al onze klanten en moet het risico verkleinen dat iemand ooit in een schuldsituatie terechtkomt. We willen nogmaals benadrukken dat trouwe achteraf-betalers niets fout hebben gedaan. Wel is het de bedoeling dat zij ook vooruit gaan betalen. Daarom willen we met al deze mensen in contact komen. Zodat we samen met hen aan een oplossing op maat kunnen werken. n
Bel ons voor hulp Betaalt u uw lopende maandhuur pas aan het einde van de maand? Heeft u huur openstaan? Of heeft u al een brief van onze deurwaarder ontvangen? In al deze gevallen geldt: neem zo snel mogelijk contact met ons op!!! Wij bieden u dan de gelegenheid een betalingsregeling te treffen. Zo’n regeling helpt u om de huur in de toekomst op tijd te betalen: vóór of op de 1e van de maand. Afhankelijk van uw situatie bekijken we samen met u welke regeling haalbaar is. Voor een gesprek kunt u contact opnemen met de medewerkers van de afdeling huurincasso. Zij zijn bereikbaar via het telefoonnummer 045 573 74 75 en helpen u graag!
Geen zin in het maandelijkse gedoe met acceptgirokaarten of internetbankieren? Dat is simpel op te lossen! Kies voor automatisch betalen. Uw huur wordt altijd op tijd betaald en u krijgt nooit aanmaningen of extra kosten omdat u hebt vergeten te betalen. Op pagina 6 vindt u de bon waarmee u ons toestemming kunt geven om maandelijks de huur van uw rekening af te schrijven.
In het zonne tje
Een dikke 25 jaar woonden ze naast elkaar in de Wenckebachstraat in de Brunssumse wijk Treebeek. Inmiddels is Jo Colberts, samen met zijn vrouw, verhuisd naar een appartement elders. Maar voor een praatje over de goede oude tijden loopt hij graag even binnen bij de heer Van Hooijdonk, zijn voormalige buurman. Zo ook op een zonnige dag in februari...
Ook privé is een blijk van waardering beslist op zijn plaats, vindt de heer Van Hooijdonk. Als buren deden ze veel samen, en nooit viel er een onvertogen woord. Bovendien vond hij bij zijn oude buurman altijd een schouder om in moeilijke tijden op te leunen. En die moeilijke tijden zijn er
Voor uw eigen veiligheid en die van onze medewerkers hebben wij besloten geen contant geld meer aan te nemen. Dit betekent dat u sinds dit jaar in geen enkel kantoor van Wonen Zuid meer rekeningen kunt betalen met contant geld. Het is veiliger om uw huur op een andere manier te betalen. Bijvoorbeeld via automatische incasso, per acceptgirokaart, internetbankieren of via een periodieke betaalopdracht aan de bank. Op kantoor uw huur betalen met uw PIN-pasje is natuurlijk ook mogelijk. Het grote voordeel voor u als klant: u hoeft niet langer met veel geld op zak over straat.
Veilig betalen
“Jo heeft heel veel gedaan voor deze wijk”
… maar wat Jo Colberts níet weet, is dat hem op deze stralende dag een verrassing te wachten staat. De heer Van Hooijdonk heeft zijn oude buurman namelijk om een speciale reden op de koffie gevraagd. Hij vindt het hoog tijd dat Jo Colberts, oud-voorzitter van huurdersvereniging HTM, eens goed in het zonnetje wordt gezet. In de eerste plaats omdat hij als bevlogen huurdersvereniginglid jarenlang is opgekomen voor de belangen van de huurders en zich heeft ingezet voor een mooie toekomst van Treebeek. “Jo heeft echt veel voor ons gedaan hoor, eerlijk waar! En als iemand moeilijkheden had, dan stond ie altijd klaar.”
Kan ik mijn huur betalen met contant geld?
Voormalige buren: de heer Van Hooijdonk (links) en de heer Colberts.
heus geweest, vertelt hij. Bijvoorbeeld toen Annie, zijn vrouw plotseling overleed, nu 12 jaar geleden. Stond hij er plotseling helemaal alleen voor. Alsof dat nog niet erg genoeg was, stond het huurcontract ook nog op naam van Annie. “Maar gelukkig had ik Jo en zijn vrouw in de buurt, daar kon ik altijd op rekenen. Jo heeft er ook voor gezorgd dat ik in mijn woning kon blijven. Ja, ik mis ‘m wel hoor.” Ontroerd en blij verrast is Jo Colberts met het gebaar van zijn oude buurman. Hij bekent dat hij er aanvankelijk best even moeite mee had om het huis in de Wenckebachstraat te verlaten: zijn eigen vertrouwde plekje, gelegen in de wijk waarvoor hij zich al die jaren met hart en ziel heeft ingezet. Maar omdat zijn echtgenote slecht ter been is, was de verhuizing naar een gelijkvloers appartement onvermijdelijk. Nu hij helemaal gewend is aan zijn nieuwe woonomgeving in
Heerlerheide, vindt hij het ook wel prima zo. Alles wat ze nodig hebben zit er lekker dicht in de buurt en dat is wel zo makkelijk. Zijn werk voor de huurdersvereniging had Jo Colberts graag nog willen afmaken, vertelt hij. Maar aangezien hij in Heerlerheide niet langer klant is van Wonen Zuid, lijkt het hem zelf beter om wat afstand te nemen. “De binding wordt toch minder. Ik heb het wel jammer gevonden, dat mag je ge-
rust weten. We hebben altijd goed samengewerkt met Wonen Zuid en later ook met de gemeente. Een geweldige tijd was het. Of ik blij ben met wat er bereikt is in Treebeek? Jazeker! Je moet maar eens terugkomen als het straks klaar is! Trouwens, er is één ding waar ik me wel nog mee wil bemoeien, die afspraak heb ik ooit gemaakt met Wonen Zuid. Als Treebeek weer helemaal op de kaart staat, inclusief het Treebeekplein, dan komt er hier een héél groot feest!” n
Zet úw buurtgenoot ook eens in het zonnetje! Kent u ook een huurder van Wonen Zuid die een bloemetje verdient? Iemand die zich belangeloos inzet om het wonen in de buurt prettiger, veiliger of gezelliger te maken? Bijvoorbeeld door anderen te helpen, door klusjes te doen, schoon te maken of activiteiten te organiseren. Laat het weten aan Wonen Zuid, via Angelique De Liège, tel.nr. 045 573 74 90. Dan helpen wij u uw buurtgenoot te verrassen!
6
regio Parkstad & Heuvelland - Nr. 1 April 2012 De Huiskrant
Belangrijk om te weten Nieuwe regio Parkstad & Heuvelland: wat betekent dit voor u? U belt het nummer van Wonen Zuid in Valkenburg en krijgt iemand van ons kantoor in Heerlen aan de lijn. Klopt dat wel?
W
e kunnen u meteen gerust stellen: ja, dat klopt! De reden is dat de regio’s Nuth-Valkenburg en Parkstad Limburg zijn samengevoegd tot de nieuwe regio Parkstad & Heuvelland. Belt u het nummer van ons kantoor in Valkenburg, dan krijgt u een medewerker van ons serviceteam aan de lijn. Het serviceteam werkt vanuit ons kantoor in Heerlen en kan u, als dat nodig is, doorverbinden met de medewerkers in één van onze andere kantoren. Regio Parkstad & Heuvelland is van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar via de telefoonnummers 045 573 74 75 en 043 604 95 00.
Ander bankrekeningnummer voor onze klanten in Nuth en Valkenburg Vertrouwde gezichten
In de nieuwe regio Parkstad & Heuvelland blijft u veel van de
vertrouwde gezichten zien die u ook al kende van onze kantoren in Heerlen en Valkenburg en de steunpunten in Kerkrade en Nuth. Maar u komt ook nieuwe gezichten tegen. Al onze medewerkers blijven u gewoon helpen vanuit deze 4 vertrouwde kantoren. Er verandert dus niet zoveel voor u. Wel vragen wij u om, als u ons post stuurt, deze vanaf nu te sturen naar: postbus 2986, 6401 DL Heerlen.
Wijziging bankrekeningnummer
Voor onze klanten in Nuth en Valkenburg verandert het bankrekeningnummer waarop u de huur kunt overmaken. Het nieuwe bankrekeningnummer is: 65.56.13.730. Als u een automatische incasso aan ons heeft gegeven of per acceptgirokaart betaalt, dan hoeft u niets te doen. Wij wijzigen dan het rekeningnummer. Als u uw bank opdracht heeft gegeven om de huur automatisch aan ons over te maken, dan vragen wij u het rekeningnummer waar u de huur naar overboekt te wijzigen in bankrekeningnummer 65.56.13.730. Denkt u er ook aan om het rekeningnummer dat u opgeslagen heeft bij internetbankieren te wijzigen? n
Betaal automatisch en maak kans op een cadeaubon t.w.v. € 50,Geen omkijken meer naar uw huurbetaling en kans maken op een cadeaubon van € 50,- ? Machtig Wonen Zuid dan om de huur automatisch te incasseren.
gedoe meer met acceptgirokaarten. Overigens kunt u de automatische betaling zelf altijd weer stopzetten en wordt deze ook meteen stopgezet als u uw huurovereenkomst beëindigt. Kiest u ook voor automatische incasso? Vul dan de bon in en doe hem op de bus. Vergeet niet uw handtekening te zetten.
Automatische incasso wil zeggen dat u ons toestemming geeft om maandelijks de huur van uw rekening af te schrijven. Dit ‘automatisch betalen’ heeft veel voordelen: uw huur wordt altijd op tijd betaald en u krijgt nooit aanmaningen of extra kosten omdat u hebt vergeten te betalen. Ook heeft u geen
Wonen Zuid verloot cadeaubon
Wonen Zuid verloot elk kwartaal een cadeaubon t.w.v. € 50,onder de huurders die hun huur via automatische incasso betalen. Dit keer is mevrouw Holdorp-Vogels uit Heerlen de gelukkige winnaar. n
JA, ik geef Wonen Zuid toestemming om elke maand aan het begin van de maand mijn huur automatisch te incasseren en maak bovendien elk kwartaal kans op een cadeaubon t.w.v. € 50,-. Bankrekening: ....................................................................................................................................................................... Naam en voorletters: ............................................................................................................................................................. Adres: .................................................................................................................................................................................... Postcode: .............................................................................................................................................................................. Woonplaats: .......................................................................................................................................................................... Datum: .................................................................................................................................................................................. Handtekening: ......................................................................................................................................................................
Deze bon volledig ingevuld opsturen naar:
Wonen Zuid regio Parkstad & Heuvelland Antwoordnummer 225 - 6400 WC Heerlen
Een postzegel plakken hoeft niet.
Wonen Zuid regio Parkstad & Heuvelland Postadres: postbus 2986, 6401 DL Heerlen Bezoekadres kantoor Heerlen: Geerstraat 103A, Heerlen Bezoekadres kantoor Valkenburg: Berkelplein 218, Valkenburg Bezoekadres steunpunt Nuth: Pastorijstraat 31, Nuth Bezoekadres steunpunt Kerkrade: Lindenhof 1, Kerkrade Telefoonnummers: 045 573 74 75 of 043 604 95 00 Banknummer: 65 56 13 730, ING Bank
Openingstijden kantoren Onze kantoren in Heerlen en Valkenburg zijn elke werkdag geopend van 8.30 tot 17.00 uur. Ons steunpunt in Nuth is geopend op woensdag en vrijdag van 8.30 tot 12.00 uur. Ons steunpunt in Kerkrade is van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 12.00 uur geopend. Telefonisch zijn onze medewerkers ook elke werkdag te bereiken van 8.30 tot 17.00 uur.
Reparatieverzoeken Reparatieverzoeken kunt u van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur rechtstreeks melden bij onze medewerkers van het Serviceteam. U belt hiervoor telefoonnummers 045 573 74 75 of 043 604 95 00. Voor dringende reparatieverzoeken buiten kantooruren belt u ook een van deze telefoonnummers. U wordt dan doorverbonden met een medewerker van onze boodschappendienst. Niet dringende reparatieverzoeken kunt u ook melden via onze internetsite. Hiervoor vult u het formulier op www.wonen-zuid.nl in. U krijgt dan zo snel mogelijk reactie op uw melding.
Glasschade Huurt u een woning van Wonen Zuid in Brunssum, Heerlen, Kerkrade, Nuth of Valkenburg a/d Geul dan dient u hiervoor zelf een glasverzekering af te sluiten. Dat kan eenvoudig via Wonen Zuid. Heeft u via Wonen Zuid een glasverzekering afgesloten? Dan kunt u glasschade rechtstreeks melden bij Service Glasherstel (Baarlo), telefoonnummer: 0800 022 66 88. Dit telefoonnummer is 7 dagen per week, 24 uur per dag gratis te bereiken. Hierop zijn enkele uitzonderingen. Voor een aantal complexen in Nuth en Valkenburg a/d Geul heeft Wonen Zuid een glasverzekering afgesloten. U kunt zelf eenvoudig nagaan of dit bij uw woning het geval is. Indien dit het geval is staat er op het servicekostenoverzicht dat u ieder jaar van ons krijgt een aparte post ‘glasverzekering’. Staat deze post niet op het overzicht en heeft u geen glasverzekering afgesloten via Wonen Zuid? Dan bent u zelf verantwoordelijk voor het herstellen van glasschade aan uw woning. Wij raden onze huurders dan ook dringend aan een goede glasverzekering af te sluiten.
CV-storingen Wonen Zuid regio Parkstad & Heuvelland heeft de onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan CV-installaties uitbesteed aan een viertal installatiebedrijven. Huurders dienen bij storingen aan de CV-installatie rechtstreeks contact op te nemen met deze bedrijven. Woont u in Heerlen of Kerkrade dan belt u Hajnadi Verwarming, tel. 045 545 12 00. Woont u in Brunssum, Nuth of Valkenburg a/d Geul dan belt u Volta Limburg, tel. 0900 14 05. Uitzonderingen hierop vormen de collectieve CV-installaties in Nuth en Valkenburg. Deze worden onderhouden door Hajnadi Klimaatservice Kerkrade. Heeft u een storing aan een collectieve CV-installatie dan belt u Hajnadi Klimaatservice Kerkrade, tel. 045 545 12 00. Deze bedrijven zijn via deze nummers 7 dagen per week, 24 uur per dag te bereiken.
Belangrijke telefoonnummers • • • • • •
Alarmnummer Ambulance/ Brandweer/ Politie (in levensbedreigende situaties) 112. Politie (geen spoed) 0900 8844. Brandweer Zuid-Limburg (geen spoed) 088 45 07 450. Drugsoverlast (vraag naar drugsteam politie) 0900 8844. Nationaal Storingsnummer Gas & Stroom (dag en nacht) 0800 9009. Water (dag en nacht) 0800 02 33 040.
