HÁZIREND I.
Bevezető rendelkezések
1.) A Feeling Center Szolgáltatóház (továbbiakban Feeling Center) üzemeltetését a Flavin Feeling Kft végzi. 2.) A Házirend meghatározza az Feeling Center-ben tartózkodó személyek, tanfolyami résztvevők,bérlők (általában véve a szolgáltatásokat igénybevevők és egyéb használók) és a Feeling Center munkatársainak egymás közötti magatartását és azokat az alapvető szabályokat, melyek a kulturált szolgáltatói tevékenység magas színvonalon történő végzése érdekében elengedhetetlenek. 3.) A Házirend előírja továbbá a Feeling Center rendeltetésszerű használatára, állagának megőrzésére, biztonságos üzemeltetésére szolgáló, más szabályokban nem rögzített követelményeket. 4.) A Házirend a Feeling Center recepcióján kifüggesztésre kerül. A Feeling Center szolgáltatásainak igénybevétele a Házirend automatikus elfogadását jelenti. 5.) A Házirendet az üzemeltető bármikor módosíthatja, illetve kiegészítheti. A módosított/kiegészített Házirend annak a Feeling Center recepcióján történő kifüggesztésével lép hatályba. II.
Általános szabályok
1.) A Feeling Center kizárólag rendeltetésének megfelelően használható. 2.) A Feeling Center használója nem sérthet meg hatályos jogszabályi előírásokat es egyéb kötelező erejű rendelkezéseket, továbbá a mindenkori hatályos Házirendben foglalt szabályokat. 3.) A Feeling Center szolgáltató területeire belépni csak érvényes napijeggyel vagy bérlettel lehet. A bérletek érvényessége az aktuális árlistában kerül feltüntetésre, melyet a bérletet vásárló automatikusan elfogad a vásárláskor. 4.) A szolgáltatásokat minden vendég saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe. 5.) A Feeling Center szolgáltatásait fertőző betegségben szenvedő vendégeink saját es környezetük védelmének érdekében a betegség teljes gyógyulásáig nem vehetik igénybe.
6.) A Feeling Center területén tilos: (kivéve az erre kijelölt helyeket) o a dohányzás és alkohol fogyasztása, o az olyan tevékenység folytatása, amely a Feeling Center szolgáltatási tevékenységén kívül esik, illetve egyébként jogszabályba ütközik, illetve közerkölcsöt sért, o minden, másokat erős zajjal, szaggal zavaró, vagy egyéb környezeti ártalommal járó tevékenység, o a drogok, tiltott doppingszerek, narkotikumok fogyasztása vagy ezekkel való visszaélés, ill. bármely veszélyes anyag és/vagy tárgy, (robbanóanyagok, pirotechnikai eszközök, fegyverek), valamint mindenféle ital, illetőleg állat bevitele, o az üzemeltető engedélye nélkül bármiféle kereskedelmi, hirdetési, reklám-, propaganda-tevékenység (reklámtáblák, megállító táblák, falragaszok es szórólapok elhelyezése, stb.) folytatása; hang- es képanyag készítése; szerencsejáték, zene szolgáltatása. 7.) A Feeling Center területén kizárólag megfelelő végzettségű, a létesítmény üzemeltetőjénél jegyzékbe vett és általa ilyen tevékenység végzésére feljogosított személy jogosult szakmai tevékenységet, oktatást, edzést tartani. Illetve bérleti szerződéssel rendelkező bérlő(k). 8.) A Feeling Center szolgáltatásai az üzemeltető előzetes kifejezetten engedélye hiányában kizárólag a Feeling Center nyitvatartási ideje alatt vehetők igénybe, kizárólag a Házirendben es a jogszabályokban foglalt előírások megtartásával. 9.) A Feeling Center nyitvatartási rendje (órákban rögzítve): • hétfő:-péntek: 9.00-21.00 • szombat:zárva • vasárnap: zárva A nyitvatartási időn kívüli órák,képzések,oktatások egyéni megbeszélés/egyeztetés alapján. 10.) A Feeling Center szolgáltatásait igénybevevő vendégek kötelesek a zárási időpontokra tekintettel a Feeling Center -t időben elhagyni. 11.) A Feeling Center területén kizárólag az üzemeltető előzetes engedélye alapján helyezhetők el: • a.) játékautomata, gyermekjáték, vendégeket kiszolgáló egyéb gépek, díszvilágítás, közhasználatú elektronikus készülékek, stb. • b.) egyéb díszítő elemek (dekoráció, növényzet)
• c.) reklám-, hirdetési-, szóróanyag. 12.) Amennyiben a Feeling Center területén az üzemeltető a tevékenysége, illetőleg szolgáltatásának bármilyen célú bemutatására, propagálására reklámanyagot készít, készíttet (mozgóképi, vagy fényképfelvétel) – vagy egyébként ilyen készítésére másnak engedélyt ad –, és azon a Feeling Center területen tartózkodó bármely személy is feltűnik/szerepel, úgy ezen személy a felvétel nyilvánosságra kerülésével, illetve általában véve felhasználásával összefüggésben az üzemeltetővel szemben semmilyen követeléssel nem léphet fel. 13.) Üzemeltető a Feeling Center szolgáltatásait igénybevevő vendégekről adatnyilvántartást vezet. A Feeling Center a kért adatok közlését részben vagy egészben megtagadó vendéggel szemben jogosult megtagadni a szolgáltatásait. Üzemeltető a vendégek adatait kizárólag saját nyilvántartásához használja, azt harmadik félnek nem adja ki, és az adatok tárolása során a vonatkozó jogszabályokat betartja. 14.) A Feeling Center zavartalan működése érdekében üzemeltető észrevételezési és utasítási jogosultsága a Feeling Center egész területére kiterjed különös tekintettel a vendégek által használt területekre és a szolgáltatások igénybevételének módjára, mértékére, általában véve a Feeling Center rendjére es működésére. 15.) Szabálytalanság (jelen Házirend szabályainak, illetőleg az általánosan elfogadott viselkedési szabályok megszegése) esetén a szabálytalankodó figyelmeztetésére kerül sor, eredménytelenség esetén az üzemeltető jogosult a vendéget távozásra felszólítani (kiutasítani), ill. tagjai sorából időlegesen vagy véglegesen kizárni. Az üzemeltető intézkedési jogosultságát meghaladó esetekben jogosult a rendőrség, illetőleg más hatósagi szervezet segítségét kérni, amelyek utasításai szerint kell minden érintettnek együttműködni. A kiutasított/kizárt vendég az üzemeltetővel szemben semmilyen követeléssel nem élhet. 16.) A komplexum területén kötelező a rend és a tisztaság megtartásának kötelezettsége; alapvető elvárás a másik vendég tiszteletben tartása, a kulturált viselkedés. 17.) Az üzemeltető nem vállal felelősséget a személyekben vagy anyagi értékekben keletkezett károkért, amennyiben azok a Házirend be nem tartásából, ill. a vendégek magatartásából erednek, valamint az elveszett, eltulajdonított tárgyakért, eszközökért. 18.) A talált tárgyakat minden vendég a Feeling Center recepcióján köteles dokumentálás mellett leadni.
19.) A Feeling Center területén bekövetkező bármilyen rendkívüli eseményt az elsődlegesen észlelő az üzemeltetőnek – a recepción – köteles késedelem nélkül jelezni. Rendkívüli eseménytől függően késedelem nélkül telefonon értesítendő: • • • •
Mentők: (baleset esetén) Tűzoltóság (tűz esetén) Rendőrség (rendbontás esetén) Ált. segélyhívó (bármely esetben)
104 105 107 112
20.) Az üzemeltető fenntartja a jogot a komplexum egész területén vagy részterületein az általános vendégkör kizárásával történő zártkörű rendezvények bonyolítására. III.
Recepció
1.) Az első alkalommal történő belépésnél minden vendégnek kötelező kitölteni az adatkérő lapot vagy bediktálni nevét a recepciónál (telefonszám,emailcím nem kötelező de jó ha van értesítés miatt) amellyel elfogadja a Feeling Center Házirendjében foglaltakat, és tudomásul veszi, hogy annak betartását az intézmény munkatársai ellenőrzik. Csak névvel történő bejelentkezés és vásárlás lehetséges. 2.) Ha a szolgáltatáshoz szükséges a vendég részére az üzemeltető a ruhaváltáshoz nemenként elkülönítetten kialakított öltözőtérben egy öltözőszekrény-rekeszt biztosít. 3.) A szolgáltatások díjait a előre kell a recepción fizetni mely számítogépes nyilvántartás programunk /rendszerünk vezet . 4.) A bérletek lejártakor az esetlegesen fennmaradt alkalom és a pénzösszeg nem vihető át a következő bérletre és nem hosszabbítható meg. Az ettől való esetleges eltérések minden esetben feltüntetésre kerülnek. 5.) A Feeling Center -nek, illetve a Feeling Center területén harmadik személynek okozott kárt a károkozónak teljes körűen meg kell térítenie. 6.) Az aktuális akciók,akciókhoz tartozó szabályok mindig megtalálható a weblapon és kifüggesztve a recepción.
IV.
Teremhasználat
1.) A tisztaság megtartása érdekében törülköző és tiszta váltócipő, edzőruha használata kötelező! Ellenkező esetben a termet ill. az órát el kell hagyni. 2.) A fitnesztermekbe, valamint a wellness részlegbe csak műanyag palackos italt lehet bevinni! 3.) A termekben levegőcserés szellőztetőrendszer működik,az ablakok nyitogatása és a szellőztetés az edzők feladata. 4.) Az óra alatt használt eszközöket kérjük mindig a helyére tenni. V. Öltöző 1.) Az öltöző- és zuhanytérben papucs használata kötelező,a szauna részlegen csak az előre meghatározott időpontban lehet naturistán szaunázni. 2.) A Feeling Center területén és az öltözőszekrényben hagyott tárgyakért az üzemeltető semmilyen mértékben felelősséget nem vállal. 3.) A vállfa és a szekrénykulcs a szekrény tartozéka, elvinni tilos! 4.) Az öltözőszekrényben egyszerre csak egy vendég öltözhet,teheti ruháit. 5.) Távozáskor a szekrényeket kiürítve kell hátrahagyni, a szemetet is el kell távolítani. 6.) A vizesblokkokban észrevett esetleges problémákat (dugulás, szennyeződés) a mielőbbi kijavítás miatt szíveskedjenek jelezni a recepción.
nagymértékű
7.) Kérjük a villanyt is legyen kedves lekapcsolni távozáskor . VI. Bejelentkezés 1.) Előzetes regisztráció alapján a szolgáltatásokra lehet helyet foglalni; ha a lefoglalt szolgáltatáson a vendég nem jelenik meg, és nem mondja le(lefoglalt időpont előtt 1 órával) úgy 1 alkalom levonásra kerül a bérletéből vagy fizetendő.
2.) Amennyiben a szolgáltatást megelőző 1 órával előtte lemondja akkor természetesen semmi következménnyel nem jár. 3.) A szolgáltatás kezdő időpontját követő (15 percet meghaladó késedelemmel) érkező vendéget az kezelőnek jogában áll a más vendég zavarásának elkerülése érdekében a szolgáltatást nem elkezdeni. VII. Akciók – Bérletek - Órák 1.) Felhívjuk kedves vendégeink figyelmét, hogy akció-akcióval nem vonható össze! 2.)Kedvezményes akciós %-os napok csak teljes áru szolgáltatásokra érvényesek. 3.) Az órák minden esetben 4-főtől vannak megtartva. 4.) A bérleteket nem áll módunkban meghosszabbítani kérjük, vásárláskor vegyék figyelembe. Mottónk: "A testem a legnagyobb szövetségesem. Mától jól bánok vele! " Nagyon jó mozgást és kellemes pihenést és kikapcsolódást kívánunk! Szeged.2014.08.01 Flavin Feeling Kft.