Használd mobilodat fizetésre és vásárlásra! Szabadulj meg a készpénzkezelés gondjaitól
1
Használd mobilodat fizetésre és vásárlásra! Lehet, hogy azt gondolod, már tökéletesen ismered a mobilod, de még biztosan tudunk Neked újat mondani. Használj ki még jobban minden lehetőséget, amivel megkönnyítheted a mindennapokat, úgyis magaddal viszed a mobilodat minden útra. A telefonod segítségével olyan kényelmi szolgáltatásokat vehetsz igénybe, amelyek zökkenőmentessé tehetik a hétköznapjaidat. Ha tetszik, használd! Takaríts meg időt és energiát! FIZESD mobiloddal a telenoros telefonszámládat, fizess internetes áruházakban vagy tölts fel univerzális egyenleget! A MasterCard Mobile szolgáltatás igénybevételének egyik feltétele, hogy rendelkezz MasterCard vagy CVC kóddal ellátott Maestro típusú bankkártyával. A fizetés a bankkártyádhoz tartozó bankszámlád terhére történik. VÁSÁROLJ mobiloddal parkolójegyet, autópálya-matricát, köss utasbiztosítást, vagy akár játszd meg kedvenc számaid. A MobilVásárlás szolgáltatásokat nem kell külön megrendelned, ez a kényelmes lehetőség a Telenor előfizetőjeként már most is rendelkezésedre áll. Egyszerű lépéseken keresztül, a szükséges kódok elküldésével vásárolhatsz, fizethetsz vagy intézheted ügyeidet. » Amennyiben kártyás előfizetőnk vagy, univerzális egyenlegedből vonjuk le a megvásárolt termékek és megrendelt szolgáltatások árát, valamint a tranzakciós díjakat. » Számlás előfizetőként havi hitelkereted (a hitelkeret nagyságát az aktuális Díjszabás tartalmazza) terhére, vagy a hitelkeret felhasználását követően az előre feltölthető univerzális egyenleged terhére vásárolhatsz és vehetsz igénybe szolgáltatásokat – a hitelkeretből történő vásárlások ellenértékét a számlázási időszak végén havi számlád kifizetésével egyenlíted ki.
2
Hogyan veheted igénybe a szolgáltatást?
Mastercard mobile Kényelmesebb volna, ha bankkártyád helyett inkább mobiloddal fizethetnél?
Töltsd le a MasterCard Mobile alkalmazást okostelefonodra a Google Playről (korábban Android Market), vagy a Windows Phone Marketplace-ről, és aktiváld benne MasterCard vagy CVC kóddal ellátott Maestro bankkártyádat!
Hogyan használd hagyományos készülékkel? Ha nem rendelkezel androidos vagy Windows Phone-os készülékkel, akkor a SIM kártyád cseréjére van szükség. Ebben az esetben nem kell az alkalmazást letöltened, a SIM csere után ez automatikusan megjelenik a készülékeden. SIM kártyádat egy új, nagy kapacitású, a szolgáltatás használatára alkalmas SIM kártyára cseréljük díjmentesen. Az új SIM kártya aktiválása után egy olyan Telenor menüpont jelenik meg a telefonod menüjében, amely a QR-kódos fizetés kivételével tartalmazza a szolgáltatásra vonatkozó elemeket. A SIM kártya cseréjét bármelyik Telenor üzletben elvégezzük Neked. A SIM kártya csere során az adataid nem vesznek el, hanem átkerülnek az új kártyára.
Mennyibe kerül? A szolgáltatás igénybevétele során – a megvásárolt termékek vagy szolgáltatások árán felül – az alábbi díjakat kell megfizetned:
A MasterCard Mobile szolgáltatás egy innovatív, biztonságos fizetési megoldás.
Okostelefonra letöltött alkalmazás esetén » Telenor számlafizetés és Univerzális egyenleg feltöltés esetén 1 db hálózaton belüli SMS díját (ezen tranzakciók indítása SMS-ben történik) és a GPRS adatforgalom díját kell fizetned. » Egyéb fizetési helyzetekben (pl. internetes vásárlás esetén a fizetési kérés jóváhagyásakor/ elutasításkor) a jóváhagyás GPRS-en keresztül történik, így adatforgalmi díjjal kell számolnod. Speciális SIM kártyával történő használat esetén » Telenor számlafizetés és Univerzális egyenleg feltöltése esetén 2 db hálózaton belüli SMS díját; » Egyéb fizetési helyzetekben (pl. internetes vásárlás esetén a fizetés kérés jóváhagyásakor vagy elutasításakor) 1 db hálózaton belüli SMS díját kell kifizetned. A hálózaton belüli, a tarifacsomagnak megfelelő SMS díj terhelése esetén a tarifacsomag vagy szolgáltatás nyújtotta SMS kedvezmények érvényesek.
A szolgáltatás segítségével: » univerzális egyenleget tölthetsz fel saját vagy más telenoros mobilegyenlegére néhány gombnyomással; » befizetheted telenoros számláidat; » az alkalmazásban található QR-kód olvasóval egyes szolgáltatók számláit rendkívül kényelmesen és gyorsan fizetheted be; » vagy akár fizethetsz az interneten a MasterCard Mobile elfogadóhelyeken, anélkül, hogy bankkártyád adatait megadnád. Az elfogadóhelyekről további információt a honlapunkon találsz: www.telenor.hu
A MasterCard Mobile szolgáltatásba regisztrált bankkártyák után kártyánként bruttó 99 Ft-os ún. regisztrációs díj kerül terhelésre függetlenül attól, hogy okostelefonnal vagy hagyományos készülékkel veszed igénybe a szolgáltatást. A regisztrációs díj a bankszámládon terhelődik és a banktól kapott számlakivonaton jelenik meg. Ezt a díjat tehát nem a Telenor terheli neked. Az alkalmazás díjmentes. Az alkalmazás letöltése és használata adatforgalommal jár, melynek díja a választott tarifa- vagy szolgáltatáscsomag függvénye. Az alkalmazás használatához szükséges adattárolási és adattovábbítási szolgáltatást a MasterCard Mobile Magyarország szolgáltatás keretében az FHB DWH Zrt., míg az elfogadóhelyek számára a pénzügyi szolgáltatást az FHB Bank Zrt. nyújtja. A tájékoztatás nem teljes körű, a szolgáltatásról, az alkalmazás felhasználási lehetőségeiről és az elfogadóhelyekről további információ a honlapunkon található.
Az igénybevétel feltétele, hogy rendelkezz MasterCard vagy CVC kóddal ellátott Maestro típusú bankkártyával. A fizetés a bankkártyádhoz tartozó bankszámlád terhére történik.
4
5
2) Várd meg a visszaigazolást! Fontos! Kérjük, mind a határozatlan, mind a határozott idejű parkolás esetén figyelj arra, hogy kérésedre – az üzenet elküldését követő pár percen belül – megérkezett-e SMS-ben a parkolás elindításáról szóló visszaigazolás.
MobilParkolás Kültéri MobilParkolás Nincs nálad készpénz vagy kevés az apród? Lejárt a parkolási időd, de nem tudsz lemenni, hogy meghosszabbítsd? Mégsem kell aggódnod amiatt, hogy nem tudsz parkolni.
Vedd igénybe MobilParkolás szolgáltatásunkat, és elkerülheted a kellemetlen helyzeteket! Rendezd a díjakat a telefonoddal – intézd rugalmasan és egyszerűen a parkolást!
Mit kell ehhez tenned? Határozatlan idejű parkolás esetén: Küldd el SMS-ben rendszámodat – amellyel a szolgáltatást igénybe kívánod venni – a parkolóautomatán található 06 20 810-es kezdetű számra az alábbiak szerint: SMS-formátum
Példa az SMS-üzenetre ABC-123 rendszám esetén
Személyautó
rendszám
ABC123
Oldalkocsis motorkerékpár
rendszám, M
ABC123,M
Teherautó
rendszám, T
ABC123,T
Autóbusz
rendszám, B
ABC123,B
Határozott idejű parkolás esetén: Küldd el SMS-ben rendszámodat – amellyel a szolgáltatást igénybe kívánod venni –, valamint ettől vesszővel elválasztva a parkolásra tervezett időtartamot percben, a parkolóautomatán található 06 20 810-es kezdetű számra az alábbiak szerint: Gépjármű típusa
SMS-formátum
Példa az SMS-üzenetre ABC-123 rendszám esetén
Személyautó
rendszám, idő percben
ABC123,25
Oldalkocsis motorkerékpár
rendszám, M, idő percben
ABC123,M,25
Teherautó
rendszám, T, idő percben
ABC123,T,25
Autóbusz
rendszám, B, idő percben
ABC123,B,25
Jó tudni! Amennyiben először veszed igénybe a szolgáltatásunkat, úgy kizárólag SMS-üzenetben indíthatsz díjfizetési igényt, azonban ezt követően lehetőséged van a parkolás hanghívás útján történő elindítására és leállítására is. 6
3) A parkolás leállítása – mindkét esetben » SMS-ben: Küldd el a „STOP” szót arra a telefonszámra, amelyen a parkolást kezdeményezted; » vagy telefonon: hívd fel azt a telefonszámot, amelyen a parkolást kezdeményezted, és válaszd a 2-es menüpontot; » illetve USSD-kód segítségével, díjmentesen: billentyűzd be a *181# kódot, majd nyomd meg a hívásindító gombot; » a parkolás automatikusan leállításra kerül, ha lejár a parkolási idő; a díjfizetési időszak befejeződik; lejár az önkormányzat által megengedett maximális parkolási idő. A parkolás sikeres leállításáról SMS-ben értesítünk.
A következő városokban veheted igénybe a MobilParkolást: Budapest, Ajka, Badacsonytomaj, Balatonfüred, Berettyóújfalu, Békéscsaba, Debrecen, Eger, Gödöllő, Gyöngyös, Győr, Hajdúszoboszló, Hódmezővásárhely, Kaposvár, Kapuvár, Keszthely, Kiskunhalas, Miskolc, Mosonmagyaróvár, Nagykanizsa, Szekszárd, Székesfehérvár, Szentendre, Szombathely, Szolnok, Tapolca, Tatabánya, Tihany, Vác, Veszprém, Zalaegerszeg. További információért hívd a Telenor 1220-as ügyfélszolgálati számát vagy az EME Zrt. ügyfélszolgálatának 06 1 999 61 00-s telefonszámát.
1) Küldj SMS-t!
Gépjármű típusa
A parkolás akkor tekinthető elindítottnak, ha az erre vonatkozó visszaigazoló üzenet megérkezett telefonodra. Ennek hiányában pénzbírság megfizetésére kötelezhetnek!
Mennyibe kerül? » A szolgáltatás igénybevétele során meg kell fizetni az adott parkolási zóna díjazásának megfelelő parkolási óradíjat vagy a parkolási zónához tartozó minimális parkolási díjat. » A parkolási zónák telefonszámaira (06 20 810-es kezdetű számok) indított hívások és küldött SMS-ek tarifacsomagodnak megfelelően kerülnek számlázásra. » Parkolási eseményenként – parkolás elindítása és meghosszabbítása – bruttó 75 Ft tranzakciós díj kerül terhelésre.
További MobilParkolás szolgáltatásaink MobilParkolás Szegeden Telenor előfizetőként akár Szegeden is vásárolhatsz parkolószelvényt mobiltelefonon keresztül. Az SMS-ben megvásárolható parkolójegy a hagyományos szegedi parkolószelvény tulajdonságaival rendelkezik: negyed, felező, egész és napi parkolójegyet vehetsz, amely a különböző zónákban (zöld, sárga, kék) a zónához tartozó parkolási időtartamra jogosítanak fel parkolásra. Szegeden a zóna meghatározása a parkolást jelző táblákon található a fizető parkoló területeken. A Beltéri MobilParkolás és MobilParkolás Szegeden szolgáltatásaink használatával, díjaival kapcsolatban részleteket honlapunkon (www.telenor.hu) találsz. További információért hívd a Telenor 1220-as ügyfélszolgálati számát vagy a Beltéri MobilParkolás esetében a 06 20 810 9997-es, a MobilParkolás Szegeden szolgáltatás esetében pedig a Szegedi Közlekedési Kft. ügyfélszolgálatának 06 62 487 421-es telefonszámát! Beltéri MobilParkolás Már a budapesti MOM Park bevásárlóközpontban és a VIII. kerületi Mátyás téren is kifizetheted parkolásodat SMS-ben mobiltelefonod segítségével. E szolgáltatásainkkal kapcsolatban további információt honlapunkon találsz (www.telenor.hu). 7
Autópályamatrica-vásárlás és úthasználatidíj-fizetés
3) Várd meg a visszaigazolást! Várd meg a sikeres matricavásárlásról szóló visszaigazoló SMS-t, mielőtt felhajtanál az autópályára! Kérjük, csak akkor hajts fel az autópályára, ha a sikeres vásárlást visszaigazoló SMS megérkezett telefonodra. Ennek hiányában nem rendelkezel érvényes úthasználati jogosultsággal, ezért pótdíj megfizetésére kötelezhetnek!
Nagy útra készülsz, de elfelejtettél autópálya-matricát vásárolni vagy kifizetni az úthasználati díjat? Vagy egyszerűen nem tudod, hol vehetnéd meg útközben?
Mindez többé nem jelenthet gondot – a virtuális autópályamatricát már telefonoddal is megveheted – kényelmesen, rugalmasan, sorban állás nélkül.
Mennyibe kerül? » Vásárláskor meg kell fizetned az autópálya-matrica jogszabályban rögzített árát. » A szolgáltatás használata során küldött 2 darab SMS tarifacsomagodnak megfelelően kerül számlázásra. » Vásárlásonként tranzakciós díj kerül terhelésre, amely virtuális matricától függően 60–200 Ft. További információért hívd a Telenor 1220-as ügyfélszolgálati számát vagy a 06 40 40 50 60-as telefonszámot, amelyen az Állami Autópálya kezelő Zrt. ügyfélszolgálata nyújt megfelelő segítséget. Egyéb információkat honlapunkon, valamint az Általános Szerződési Feltételekben találsz.
Vasúti menetjegy Nem szeretsz hosszasan sorban állni a jegypénztár előtt?
Teljes árú vasúti menetjegyed, valamint az IC helyjegy és/vagy pótjegy árát is kiegyenlítheted már a mobiloddal. A megvásárolt jegyet a nagyobb állomásokon található kioszkokban veheted át, illetve akár otthon is kinyomtathatod.
Mit kell ehhez tenned? 1) Küldj SMS-t! Küldd el SMS-ben rendszámodat a megfelelő kódszóval a +36 20 8100 100-as telefonszámra! Megvásárolható matricatípusok
SMS-kódok
Példa az SMS-üzenetre ABC-123 rendszám esetén
D1M heti motoros
D1M
ABC123 D1M
D1 heti
–
ABC123
D1 havi
Havi
ABC123 havi
D2, D3, D4 1 napos
1 napos
ABC123 D2 ABC123 D3 ABC123 D4
2) Erősítsd meg a vásárlást! A +36 20 8100 000-s számról a vásárlás megerősítésére irányuló kérdést kapsz SMS-ben. a) A vásárlás megerősítése: amennyiben helyesek az adatok, küldj 3 percen belül egy válasz SMS-t – pl.: „igen” vagy „ok” – a +36 20 8100 000-s számra a vásárlás elfogadásához. Ha 3 percen belül nem válaszolsz, akkor a folyamat megszakad, és a vásárlási kezdeményezésed sikertelen lesz! b) A vásárlás elutasítása: amennyiben nem találod megfelelőnek a visszaigazolt adatokat, küldd el a „nem” szót a +36 20 8100 000-s számra vagy várj 3 percet, és a vásárlás automatikusan elutasításra kerül.
8
Mit kell ehhez tenned? 1) Látogass el a www.mav-start.hu oldalra és regisztráld magad az e-mail címed segítségével a MÁVSTART e-Ticket rendszerébe. 2) A sikeres regisztrációt követően válassz úti célt, időpontot, jegytípust, kocsiosztályt és add meg a megvásárolni kívánt jegyek számát és tedd őket a Kosárba. 3) Ezt követően a jegyátvétel módjai közül kell választanod. Amennyiben a Jegykiadó automatát választod, úgy előtte mindenképpen nézd meg a jegyátvételi pontok listáját a MÁV-START Zrt. honlapján. Otthoni jegynyomtatás választása esetén meg kell adnod annak a személynek a nevét és születési dátumát, aki a jeggyel utazni fog! Fontos! A megadott nevet később nem tudod módosítani. Továbbá az utazás során a jegyvizsgálónak érvényes fényképes igazolvánnyal együtt fel kell mutatni. 4) A következő lépésben a Fizetés gombra kell kattintanod. 5) A fizetési módok közül válaszd a Mobiltelefon egyenlegére történő fizetést. 9
6) Add meg a telefonszámodat. 7) Vásárlási szándékod SMS-ben visszaigazoljuk, amely tartalmazza a megvásárolni kívánt jegy(ek) adatait és a szükséges további lépéseket. 8) Erősítsd meg a vásárlást 5 percen belül! 9) A vásárlás megerősítése vagy elutasítása az Autópályamatrica-vásárlás szolgáltatáshoz hasonlóan történik. 10) Várd meg a visszaigazolást! 11) A jóváhagyást követően a +36 20 810 4949-es számról egy ehhez hasonló, a sikeres vásárlást nyugtázó, SMS-t kapsz jegyátvételi módtól függően az alábbi üzeneteket:
Jegykiadó automata esetén – példa: Tisztelt Felhasználó! Elektronikus vasúti menetjegy és/vagy pót/helyjegy vásárlása sikeres. Fizetett összeg: 1 120 Ft. Jegyátvételi kód: 1234567890 Köszönjük, hogy rendszerünket használta! Jó utazást kíván a MÁV-START Zrt. Otthon nyomtatott jegy esetén – példa: Tisztelt Felhasználó! Otthon nyomtatott vasúti menetjegy és/vagy pót/helyjegy vásárlása sikeres! Fizetett összeg: 1 120 Ft. Köszönjük, hogy rendszerünket használta! Jó utazást kíván a MÁV-START Zrt.
Biztosított személy Biztosított lehet az a Magyarországon tartózkodó személy, akinek » életkora a kockázatviselés kezdetekor a 69. életévet nem haladja meg; » továbbá magyarországi állandó lakcímmel és érvényes magyar TAJ-számmal rendelkezik; » vagy állandó lakcímmel és az adott országban érvényes társadalombiztosítással rendelkezik a következő országok valamelyikében: Szlovákia, Románia, Szerbia, Horvátország, Szlovénia, Ausztria (ezekben az esetekben a biztosítás területi hatálya – Magyarországon kívül – az állandó lakcím országára sem terjed ki, viszont a Biztosító a hazaszállítást az állandó lakóhely országába is vállalja). Amennyiben a Biztosított nem az Európai Unió országának állampolgára, akkor a biztosítás területi hatálya az állampolgárságának országára nem terjed ki. A biztosított életkorának megállapítása úgy történik, hogy az utazás kezdeti dátumának évszámából a születési év levonásra kerül. Az utasbiztosítás területi hatálya A (földrajzi) Európa országaira* (kivéve Oroszország) terjed ki, továbbá Ciprus, Egyiptom, Marokkó, Törökország és Tunézia teljes területére.
Mennyibe kerül?
*a biztosítás területi hatálya a következő országok földrajzi Európához tartozó részére terjed ki: Albánia, Andorra, Ausztria, Belgium, BoszniaHercegovina, Bulgária, Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Észtország, Fehéroroszország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Izland, Lengyelország, Lettország, Lichtenstein, Litvánia, Luxemburg, Macedónia, Málta, Moldávia, Monaco, Montenegró, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Románia, San Marino, Spanyolország (Kanári-szigetek is), Svájc, Svédország, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia, Ukrajna, Vatikán; továbbá a következő országok teljes területére: Ciprus, Egyiptom, Marokkó, Törökország, Tunézia.
» A vásárlás során ki kell fizetned a jegy(ek) díját. A MobilVásárlás során jegye(ke)t legfeljebb bruttó 7 500 Ft értékben tudsz vásárolni. » A szolgáltatás használata során küldött SMS tarifacsomagodnak megfelelően kerül számlázásra.
Jó tudni! A biztosítás fedezetet nyújt a következő téli sportokra is: sí, snowboard, szánkó, korcsolya, motoros szán használata, hórafting, hótalpas túrázás 1 500 méteres magasságig.
Mit kell ehhez tenned?
Utasbiztosítás
A biztosítás igényléséhez a csoportos biztosításhoz való csatlakozásra van szükség (csatlakozási nyilatkozat), amely SMS-ben, az alábbiak szerint kezdeményezhető.
Külföldi utazásod során is fontos számodra a biztonság?
A Telenor és az EUB közös szolgáltatásának igénybevételével 490 Ft/fő/nap díjon tudsz gyorsan és egyszerűen utasbiztosítást kötni SMS-ben.
1) Küldd el a biztosított adatait SMS-ben a +36 20 8100 382-es (+36 20 8100 EUB) telefonszámra. Ebben a formátumban add meg a következő adatokat: vezetéknév keresztnév, születési év, utazás kezdete és vége (kizárólag a hónap és nap arab számmal történő megjelölésével, kötőjellel elválasztva, szóközök nélkül HHNN-HHNN). Példa: Minta Márton,1985,0115-0120 A megadott hónap, nap értékek automatikusan a biztosítási igény elküldésének évére vonatkoznak, vagy, ha december hónapban történik az igénylés és a lejárat átnyúlik a következő naptári évre, vagy a kezdet 30 napon belüli januári időpont, akkor az igénylést követő évre is vonatkozhatnak. (A biztosítás tartama nem lehet hosszabb 15 napnál!) 2) Ezt követően SMS-ben megküldjük azon weboldalak címét, ahonnan pontos tájékoztatást kapsz a biztosítással kapcsolatos tudnivalókról. 3) Ezután a biztosítás adatait összefoglaló, a biztosításkötést jóváhagyó kérést kapsz SMS-ben, amely tartalmazza a megkötendő biztosítás díját, a biztosítási időszakot, a biztosított személy nevét és születési évét (pl. Ár: 2 940 Ft Info: 0115-0120 Nagy János 1985) 4) Amennyiben helyesek a visszaigazolt adatok, küldj válasz SMS-t "ok" vagy "igen" tartalommal arra a telefonszámra, ahonnan az SMS-t kaptad (+36 20 8100 000). A válasz SMS visszaküldésére 5 perc áll rendelkezésedre. 5) A biztosítás sikeres rögzítéséről SMS-ben visszaigazolást küldünk, amely tartalmazza a biztosítás kötvénykódját és az éjjel-nappal hívható segítségnyújtó szolgálat (EUB-Assistance) telefonszámát. (pl. Kérjük, őrizze meg az 535159 kötvénykódot és az EUB-Assistance telefonszámát (+3614653666).) Az érvényes utasbiztosítás feltétele, hogy rendelkezz a kötvénykóddal, melyet SMS-ben küld el részedre a Biztosító. Ennek hiányában nem rendelkezel érvényes biztosítással.
A biztosítás megkötését akár már 30 nappal az utazást megelőzően tudod kezdeményezni a Telenor hálózatából SMS-ben, de legkésőbb Magyarország területének elhagyása előtt. (Amennyiben ezt az utazásod napján teszed meg, úgy a biztosító kockázatviselése az első 3 órában kizárólag közlekedési balesetekre terjed ki.) A biztosítás legfeljebb 15 napos időtartamú utazásokra köthető (hosszabb időtartam nem kérhető). 10
11
Mennyibe kerül?
Mit kell ehhez tenned?
» Ha az utasbiztosítást több személyre szeretnéd megkötni, akkor kérjük, hogy azt személyenként külön SMS-ben tedd meg! » Az igénylési folyamat során ki kell fizetned a megkötött biztosítás ellenértékét (részleteket az Igénylés feltételei résznél olvashatod). » A biztosításigénylés folyamata során küldött SMS-ek díjai a tarifacsomagodnak megfelelő, a Telenor magyarországi hálózatán belül küldött SMS-ek díjainak felelnek meg, amelyekbe beletartoznak a kedvezményesen vagy ingyenesen küldött SMS-ek is.
További információ Az Utasbiztosítás szolgáltatást – a többi MobilVásárlás szolgáltatásunktól eltérően – előfizetőink közvetlenül a EUB-tól vásárolják meg. » További információért az Európai Utazási Biztosító Zrt. (EUB) ügyfélszolgálatához fordulhatsz: 1132 Budapest, Váci út 36–38. Nyitva tartás: h-cs 8:00–17:00; p: 8:00–14.30. Tel: 452-3580 Fax: 452-3312 E-mail:
[email protected] » vagy hívd a Telenor 1220-as ügyfélszolgálati számát. Jelen tájékoztatás nem teljes körű, a biztosított bejelentési kötelezettségére, a biztosító szolgáltatásaira, a biztosító szolgáltatásainak teljesítésére, a biztosító mentesülésére a szolgáltatások teljesítése alól, illetve a biztosító szolgáltatásainak korlátozására vonatkozó részletes szerződéses feltételeket a Telenor Utasbiztosítás általános és különös biztosítási feltételek (EUB2012-08TN) tartalmazzák!
Mobil Lottó és egyéb szerencsejátékok
1) Küldj SMS-t! Első lépésként küldd el a megjátszani kívánt számokat vagy tippeket a 1756-os számra! » Ötöslottó: küldj 5, egymástól vesszővel elválasztott számot, (1 és 90 között) egyhetes, egymezős, joker nélküli játékhoz. Pl.: 1, 2, 3, 4, 5. » Hatoslottó: küldj 6, egymástól vesszővel elválasztott számot, (1 és 45 között) egyhetes, egymezős, joker nélküli játékhoz. Pl.: 1, 2, 3, 4, 5, 6. » Skandináv lottó: küldj 7, egymástól vesszővel elválasztott számot, (1 és 35 között) egyhetes, egymezős, joker nélküli játékhoz. Pl.: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7. 2) Erősítsd meg a vásárlást 3 percen belül! A vásárlás megerősítése vagy elutasítása az Autópályamatrica-vásárlás szolgáltatáshoz hasonlóan történik. 3) Várd meg a visszaigazolást! Amennyiben jóváhagytad a fogadást, úgy SMS-ben értesítést kapsz a szerencsejátékban történő részvételről.
Mennyibe kerül? » A vásárlás során ki kell fizetned az egyes szerencsejátékok árát. Attól függően, hogy milyen típusú szerencsejátékot kívánsz játszani, az egyes játékok árai különbözőek. A szolgáltatás igénybevétele során egy fogadás (tranzakció) összértéke nem haladhatja meg a bruttó 5 000 forintot. » A szolgáltatás használata során küldött 2 darab SMS tarifacsomagodnak megfelelően kerül számlázásra. További információért hívd a Telenor 1220-as ügyfélszolgálati számát vagy a Szerencsejáték Zrt. 06 1 201 0580-as és 06 1 201 0617-es ügyfélszolgálati számait.
Elfelejtetted feladni állandó számaidat? Nincs már időd elmenni egy lottózóba, de nem akarod elszalasztani az esélyed arra, hogy lottónyertes legyél?
Nem probléma, mert a mobilodon is tudsz fogadni és játszani (Ötöslottó, Hatoslottó, Skandináv lottó, Totó, Góltotó, Kenó, Puttó).
12
13
Állatkerti belépő
2. Erősítsd meg a vásárlást 5 percen belül! A vásárlás megerősítése vagy elutasítása az Autópályamatrica-vásárlás szolgáltatáshoz hasonlóan történik.
Szeretnéd elkerülni a jegypénztár előtti sorban állást?
3) Várd meg a visszaigazolást! Utolsó lépésként egy, a sikeres vásárlást nyugtázó SMS-t kapsz. Az ebben szereplő azonosítóval fáradj a főkapuhoz, ahol az ellenőrzést követően beléphetsz az állatkertbe.
Mennyibe kerül? » Ki kell fizetned a megvásárolt jegy(ek) díját. A mindenkor érvényben lévő árakat a Fővárosi Állat- és Növénykert honlapján találhatod meg. A MobilVásárlás során jegyet legfeljebb bruttó 7500 Ft értékben tudsz vásárolni. » A szolgáltatás használata során küldött SMS-ek tarifacsomagodnak megfelelően kerülnek számlázásra. További információért hívd a Telenor 1220-as ügyfélszolgálati számát, vagy a 06 1 273 4901-es telefonszámot, ahol a Fővárosi Állat- és Növénykert munkatársa nyújt segítséget.
Váltsd meg akár az egész család belépőjegyét a Fővárosi Állatés Növénykertbe egyszerűen, gyorsan, SMS-ben!
Mire használhatod a még a mobilodat? » Színház- és koncertjegyvásárlásra; » zeneszámok, albumok megvásárlására; » belépőjegy vásárlásra; » Percalapú Fesztiváljegy vásárlására; » egyéb szerencsejátékok feladására; » apróhirdetés feladására; » céginformáció vásárlásra;
Mit kell ehhez tenned?
» Webrandi-előfizetés vásárlására teheted mindezeket úgy, hogy nem kell elővenned a pénztárcád.
1. Küldj egy SMS-t! Küldj el egy alapdíjas SMS-t a +36 20 810 0966-os telefonszámra, benne a megfelelő jegytípushoz tartozó kóddal (lásd a lenti táblázatot) és a jegyből kért darabszámmal, mindezt vessző és szóköz nélkül, egyben. Jegytípus
14
Kód
Példa az SMS-re
További infó: http://www.telenor.hu szolgaltatas/mobilvasarlas
SMS jelentése
Felnőttjegy
F
F2
2 felnőttjegy
Gyermekjegy
GY
GY
1 gyermekjegy
Diákjegy
D
D3
3 diákjegy
Nyugdíjasjegy
NY
NY
1 nyugdíjasjegy
Családi jegy (2 felnőtt + 2 gyermek)
Cs
Cs
Cs
15
Amennyiben további kérdésed van, hívd Telefonos ügyfélszolgálatunkat a 1220-as telefonszámon vagy a +36 20 200 0000-s Telenor Infovonalat! Telenor honlap: www.telenor.hu
Kiadva: 2013. március 190218220130301 Kiadványunk teljes tartalmát elolvashatod a www.telenor.hu oldalon. Környezetünk védelme érdekében akkor vegyél belőle, ha szükséged van rá.