Hartelijk welkom! Klantendag 2015
Thema van vandaag: Het versterken van de Nederlandse industrie door maximaal gebruik te maken van de nieuwste informatie en technologische ontwikkelingen zodat deze efficiënter, flexibeler, kwalitatief beter en tailor made kan produceren.
Smart Industry
Missie:
Het is onze drive en professie om industriële bedrijven logistiek en bedrijfseconomisch te laten excelleren.
Is er meer dan alleen verbeteren dmv ICT?
Arie Pieter van Wensveen, Lean Consultant Lean-Improvers
Is er meer dan alleen verbeteren dmv ICT?
Ja: ook Lean & Quick Response Manufacturing helpen daarbij (zie vorige klantendag) Strategieën voor het organiseren en verbeteren van de operationele activiteiten van bedrijven waarmee bedrijfsdoelstellingen op effectievere wijze bereikt worden
Smart Industry vraagt om slimme processen Bepalen van strategische doelen en de operationele acties die daar uit voort komen. Operationeel management
Verbeteren van de bedrijfsprocessen door het wegnemen van verspillingen.
Proces optimalisatie
Het realiseren van een cultuur van verandering binnen de organisatie.
Houding & gedrag
Doel is continu verbeteren, in proces en automatisering
Invulling is een ketenproces
Samenwering met kennispartners, zoals de HAN, zorgt voor optimaal kennisniveau over Lean en QRM en bijv. nieuwe tooling. Kennisdeling geeft kader en richting aan verbetertrajecten bij onze klanten, Praktische invulling leidt tot hogere flexibiliteit en toename van de effectiviteit! Invulling leidt weer tot innovatieve oplossingen, bijvoorbeeld QRM bij Bosch Scharnieren leidde tot Propos
Hoe kijkt Exact aan tegen Smart Industry?
Jarno van Hurne, Product Marketing Director Business Solutions
Exact: Smart Industry Support
High value information
Connectivity
Customer intimacy
Flexibility
Automation & Quality Improvements!
High Value information, connectivity & collaboration
Wat heeft A.B. daar nog aan toe te voegen?
Tjipke Lemain, Manager A.B. Software & Consultancy
A.B. Dashes SalesDash
SupplyDash
CashDash
StockDash
ProjectDash
A.B. Process Control
A.B. Process Control Leverdatum aanpassen vaste leverdag
Marge controle verkoop mailen Transportkosten regel toevoegen
Productieorder aanmaken
Verbruik boeken FIFO / LIFO
Palletinformatie op de pakbon
Waarschuwen capaciteitscontrole Verzamelpakbon mailen aan klant
A.B. Process Control
A.B. Process Control
Klantspecifieke webinterfaces op basis van een gestandaardiseerd platform
A.B. Process Control
Zijn wij daarmee compleet?
Bart Nijhof, Sales Consultant A.B. Software & Consultancy
Zijn wij daarmee compleet? Onze Partners
Zijn wij daarmee compleet?
Wat betekent dit voor support?
Piet Hein Dil, Manager A.B. Software & Consultancy
Wat betekent dit voor support?
1. Oplossingen in Exact worden steeds uitgebreider, en klant specifieker 2. Totale oplossing van klanten bestaat niet meer uit 1 softwaresysteem, maar een keten Conclusie: dit wordt voor een grote helpdesk, zoals bij Exact, steeds moeilijker te ondersteunen
Vanaf 1 juli aanstaande:
A.B Support:
Overzichtelijk team Veel ervaring Persoonlijk contact 1e half jaar gedegen overdracht mbv Exact
Team van A.B Support: Edward Berlijn, 48 jaar Heel veel ervaring als support medewerker bij o.a. ADP. Daarnaast functioneel applicatiebeheer van oa Oracle en assistent controller
Team van A.B Support: Edward Berlijn, 48 jaar Heel veel ervaring als support medewerker bij o.a. ADP. Daarnaast functioneel applicatiebeheer van oa Oracle en assistent controller
Harmen Stamhuis, 51 jaar Ervaring als support medewerker en consultant bij o.a. Exact- en Microsoft partners.
Team van A.B Support: Edward Berlijn, 48 jaar Heel veel ervaring als support medewerker bij o.a. ADP. Daarnaast functioneel applicatiebeheer van oa Oracle en assistent controller
Gerie Ebeltjes, 45 jaar Ervaring als support medewerkster, consultant en applicatie beheerster bij o.a. Exact, Exact partner en Exact klant
Harmen Stamhuis, 51 jaar Jarenlange ervaring als support medewerker en consultant bij o.a. Exact- en Microsoft partners.
A.B support: 1. In eerste instantie Exact software
2. Klanten van A.B. hoeven niks te doen voor 1 juli! • •
Support op Globe automatisch Omtrent Support op Synergy nemen wij contact op
•
Voorwaarden worden 1 op 1 overgenomen
A.B support: Wat te doen met:
1. Eigen producten 2. Eigen oplossingen 3. Producten van partners
A.B support:
Thema van vandaag: Het versterken van de Nederlandse industrie door maximaal gebruik te maken van de nieuwste informatie en technologische ontwikkelingen zodat deze efficiënter, flexibeler, kwalitatief beter en tailor made kan produceren.
