HARMONY ONE: HET IDEALE VADERDAGKADO! DE HARMONY ONE Wie wil er geen Harmony One? Want een Harmony One maakt al uw andere afstandsbedieningen overbodig! Stelt u zich eens voor...al die afstandsbedieningen op de salontafel kunnen eindelijk weg en van nu af aan kunt u heel eenvoudig van uw entertainmentsysteem genieten. Een dvd kijken? Druk op de knop “DVD KIJKEN”en de Harmony zet automatisch uw tv aan op het juiste kanaal, schakelt de dvd speler in en zet uw dolby suround systeem aan. Ook al uw andere apparatuur die op infrarood werkt, kunt u bedienen. Dus u zou de verlichting kunnen dimmen en de elektrische haard aan kunnen laten gaan als u een dvd gaat kijken. En dat allemaal met diezelfde druk op de knop. Maar de Harmony One heeft nog veel meer geweldige eigenschappen! Een kleuren touchscreen, ligt comfortabelin de hand, een aantrekkelijk design, verlichte knoppen en een logische indeling. De Harmony One ondersteunt meer dan 200.000 apparaten van meer dan 5000 merken. Deze online database groeit nog dagelijks. Zo weet u zeker dat u niet alleen uw huidige, maar ook uw toekomstige Home Entertainment Systeem kunt bedienen. Ook de installatie is eenvoudig, dankzij de begeleide online set-up en gratis telefonische helpdesk. DE ACTIE Sommige mensen durven het niet aan om een Harmony One aan te schaffen. Want stel dat hij niet werkt met dat nieuwe home-entertainmentsysteem? Of misschien ziet u wel op tegen de installatie? Omdat Logitech ervan overtuigd is dat Harmony dé ideale oplossing is voor iedereen die teveel afstandsbedieningen op de salontafel heeft liggen, nemen wij de drempel voor u weg. U kunt de Harmony One geheel vrijblijvend 30 dagen proberen. Mocht het toch niet de juiste keuze voor u blijken te zijn, dan krijg u het aankoopbedrag van ons terug. Geen enkel probleem! Zo werkt het: 1) Testen: U probeert de Logitech Harmony One geheel vrijblijvend 30 dagen vanaf aankoopdatum uit. 2) Beslissing: Bent u niet tevreden? Dan vult u het retourformulier op de volgende pagina in. 3) Retourneren: Vervolgens stuurt u de Harmony One samen met de originele kassabon en het volledig ingevulde retourformulier binnen 30 dagen na aankoopdatum retour, voorzien van voldoende frankering. 4) Geld terug: Het aankoopbedrag met een maximum van 179€ wordt binnen 30 dagen na ontvangst van de Harmony One door Logitech op uw bankrekeningnummer overgemaakt. Verdere voorwaarden vind u onderaan het retourformulier. DE ACTIEPERIODE De ‘Niet Tevreden? Geld Terug!’ actie is geldig van 25 mei 2009 t/m 30 juni 2009. Het invullen van het retourformulier kan tot 31 juli 2009.
RETOURFORMULIER NIET TEVREDEN? We vinden het spijtig dat u erover denkt om de Harmony One te retourneren! Heeft u onze gratis helpdesk al gebeld? Zij kunnen u helpen bij de installatie en uw eventuele vragen beantwoorden. Het telefoonnummer is: 0800-0226903. Heeft onze helpdesk u niet verder kunnen helpen en wilt u de Harmony One toch retourneren? Print dan dit retourformulier uit en vul deze volledig in. Wilt u hieronder aangeven waarom u niet tevreden bent over de Harmony One: □ De Harmony One doet niet wat ik verwachtte dat hij zou kunnen □ De Harmony One werkt niet met mijn apparatuur □ De Harmony One was te ingewikkeld om te installeren □ De Harmony One vervangt niet alle functies van mijn oude afstandsbedieningen □ Anders, namelijk: ………………………………………………………………………………………. UW GEGEVENS Naam: Straat: Postcode en woonplaats: Telefoonnummer: E-mailadres: Bankrekeningnummer: Banknaam:
……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………..... in ………………………………………......Nederland ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………
RETOURNEREN Stel een pakketje samen met daarin het volgende: □ Harmony One (inclusief originele verpakking, cd-rom, oplaadstation, USB-kabel, lithiumionbatterij en poweradapter). □ Retourformulier (volledig ingevuld) □ Originele kassabon (aankoopdatum dient te liggen tussen 25-05-2009 & 30-062009) □ Verstuur bovenstaande -voorzien van voldoende frankering- binnen 30 dagen na aankoop naar het volgende adres: ProAssist, O.v.v. Logitech Harmony One Retouractie, Postbus 6189, 4000 HD, Tiel. VOORWAARDEN
Uitsluitend inzendingen die aan alle voorwaarden genoemd in dit document voldoen, komen in aanmerking voor de ‘Niet Tevreden? Geld Terug!” actie. Mocht u niet aan alle actievoorwaarden voldoen, dan is het niet mogelijk om deel te nemen aan de actie. Mocht u uw Harmony One toch insturen, dan zullen wij deze aan het einde van de actieperiode aan u retour sturen. Bewaar uw verzendbewijs goed, want deze kunt u mogelijk nodig hebben om aan te tonen dat u uw pakket tijdig hebt verstuurd of om een eventueel zoekgeraakte zending te kunnen traceren. De “Niet Tevreden? Geld Terug!” actie is uitsluitend geldig in Nederland en uitsluitend geldig op de Hamony One van Logitech. De maximum teruggave bedraagt € 149,- per persoon, per product. Indien de kassabon een lager aankoopbedrag weergeeft, dan zal uitsluitend het werkelijke aankoopbedrag aan u worden geretourneerd. Indien uw Harmony One defect blijkt te zijn na aankoop, dan kunt u deze ruilen via het normale retourproces in de winkel waar u deze heeft aangekocht.
TERMS & CONDITIONS 1
2
3
Deze promotie geldt voor iedereen woonachtig in Nederland, behalve groot- en detailhandelaren die producten uit het assortiment van het bedrijf Logitech voeren, ondernemingen, werknemers en familieleden van het bedrijf Logitech en zijn plaatsvervangers evenals een ieder die met de administratie van deze promotie te doen heeft. De promotieperiode omvat producten, die tussen 25 mei 2009 en 30 juni 2009 gekocht zijn. Registraties moeten uiterlijk 31 juli 2009 binnen zijn. Teruggestuurde producten moeten uiterlijk 31 Juli 2009 bij ons binnen zijn. De aanbieding geldt voor één aanvraag en voor één productaankoop per klant.
4 5
De promotie geldt voor het volgende product: Logitech Harmony One. De promotie betreft het aanbod van Logitech, het aankoopbedrag te retourneren, die de deelnemer voor de Harmony One tijdens looptijd van de promotie betaald heeft, in het geval de deelnemer de geld-teruggave na het testen van het product aanvraagt en het geteste product aan Logitech retourneert.
6
De betaling geschied alleen dan, wanneer de deelnemer aan alle voorwaarden op het retourformulier en in de algemene voorwaarden voldoet. De aanvraag op geldteruggave moet binnen 30 dagen na aankoopdatum plaatsvinden. Het geretourneerde product moet in een originele staat verkeren, origineel verpakt zijn met alle daarin oorspronkelijke voorwerpen, inclusief originele documentatie, software en extra's. De teruggave kan afgewezen of beperkt worden waneer aan deze voorwaarden niet voldaan is.
7
Uw aanvraag kunt u via het retourformulier op de website www.logitech.com indienen. De aankoopnota van het terug te geven product moet uiterlijk 30 dagen na de aankoopdatum bij ons binnen zijn (kassabon dient ter controle hiervan). Zonder aankoopnota wordt uw aanvraag afgewezen. De deelnemer is verantwoordelijk dat het product transportzeker verpakt wordt en binnen 30 dagen na aankoopdatum geretourneerd wordt aan het adres dat vermeld wordt op het retourformulier. De deelnemer dient het pakket op te sturen voorzien van voldoende frankering. Let op dat uw produkt afdoende veilig verpakt is en de teruggaaf binnen 30 dagen na aankoopdatum van het product plaatsvindt. Er kan maar één product per afwikkeling en deelnemer retourneerd worden. De manier van retournering van het product evenals ook in de algemene voorwaarden tot deelname genoemde postadressen kunnen niet voor andere doeleinden als voor die promotie gebruikt worden.
8
Zodra de volledig ingevulde aanvraag en het teruggestuurde product bij Logitech binnen zijn en gecontroleerd zijn, zal de aanvraag voor betaling vrijgegeven worden. De betaling volgt dan binnen 30 dagen nadat de aanvraag en teruggestuurde testproduct gecontroleerd zijn. De betaling zal overgemaakt worden op het bankrekeningnummer van de deelnemer. De betalingen kunnen alleen gedaan worden op een bankrekening nummer in Nederland.
9
Onder volgende omstandigheden heeft de deelnemer geen recht op terruggaaf: a) Waneer het product niet in de originele staat met de hele originele inhoud retourneerd wordt; en/of b) de aankoop niet binnen de actieperiode gedaan is; en/of c) geen originele aankoopnota toegestuurd; en/of d) binnen de promotieperiode niet het promotieartikel gekocht is; en/of e) het product niet binnen de promotieperiode aangevraagd of retourneerd is.
10 De aankoopprijs wordt alleen dan geretourneerd, wanneer de deelnemer de algemene voorwaarden accepteert. Door het invullen en insturen van het online retourformulier bevestigt de deelnemer dat deze de algemene voorwaarden accepteert. 11 Deze aanbieding is niet te combineren met andere Logitech-aanbiedingen die in dezelfde periode lopen. 12 Deze promotie beïnvloedt niet wettelijk geldende kopersrechten. Foutieve, beschadigde of kapotte producten evenals producten die onderdeel van consumentenkrediet- of televerkooptransakties zijn, zijn in het land van aankoop geldende recht aan de verkopende winkel te retourneren. 13 Om aan de voorwaarden van een teruggave te voldoen, moeten de deelnemers het product zelf gekocht hebben. Door aanname van deze algemene voorwaarden gaat de deelnemer akkoord, dat deze de rechtmatige eigenaar van het geretourneerde product is en dat zijn eigendomsrechten niet van derden bepaald worden. 14 Deelnemers dienen alle vragen betreffende de promotie en de status van hun aanvraag per e-mail of telefonisch aan de vertegenwoordiger van Logitech te richten waarvan de contactgegevens aan het einde van dit document te vinden zijn.
15 Geld-terug-aanvragen en aankoopbewijzen worden en blijven eigendom van Logitech, zodra deze bij Logitech binnen zijn, en deze blijven alleen dan zolang eigendom van Logitech en worden alleen zolang op risico van Logitech bewaard, als Logitech het product behoudt. Aankoopnota’s kunnen niet teruggestuurd worden. 16 Logitech is niet aansprakelijk voor verloren, verlate, beschadigde of verkeerd bezorgde retouraanvragen of voor het versturen van nieuwe producten, mits er is sprake is van nalatigheid of opzet aan het adres van Logitech of zijn vertegenwoordiger. Logitech is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor technische-, hardware-, software, server, website-, of andere fouten of beschadigingen. 17 Bij de registratie deelt de deelnemer zijn persoonlijke gegevens mede, die voor de uitvoering van deze promotie als ook voor de marketing- en kwaliteitsanalyse aan een Logitech bureau en zijn vertegenwoordigers doorgestuurd worden. Logitech en zijn vertegenwoordigers zijn verantwoordelijk, de persoonsgebondene gegevens op te slaan, te verwerken en door te sturen evenals de daarvoor vereiste toestemming van de deelnemer te vragen. Wanneer de deelnemers het online registratieformulier invullen, stemmen de deelnemers ook toe, dat Logitech als organisator van de promotie, deze gegevens mag gebruiken om de deelnemers over andere promoties en nieuwe producten en diensten te informeren en deze gegevens voor toekomstige markt- en kwaliteitsanalyses te gebruiken. De deelnemers hebben recht op inzage in hun van de organisator van de promotie opgeslagen gegevens en kunnen korrekties verlangen. Zulke aanvragen zijn de organisator van de promotie schriftelijk aan onderstaand adres te richten.
18 Kopieën van deze algemene voorwaarden zijn op de promotie website te zien en kunnen kostenloos per e-mail, welk adres aan het einde van deze algemene voorwaarden vermeld is, opgevraagd worden. Zover het wettelijk vereist is, is deze promotie bij de wettelijke instanties aangemeld. 19 Geretourneerd wordt de op de rekening vermelde aankoopprijs, echter maximaal € 149,. Logitech retourneert uitsluitend dit bedrag. Verdere hardware, Software en services zijn van terruggaaf buitengesloten. Andere kosten worden niet vergoed en kunnen niet bij Logitech geclaimed worden. 20 Logitech houdt zich het recht voor, de test-actie zonder verdere aankondiging te veranderen, te corrigeren of af te breken. 21 Organisator van de promotie is Logitech Benelux B.V., Maanlander 14c, 3824 MP, Amersfoort, Nederland. 22 De contactgegevens voor deze promotie zijn als volgt: Adres: ProAssist, O.v.v. Logitech Harmony One Retouractie, Postbus 6189, 4000 HD, Tiel.