DE IDEALE ZORG Van harte welkom bij het Cure4 seminar De Ideale Zorg!
SEMINAR
DE IDEALE ZORG PROGRAMMA 12 NOVEMBER 2013 | 13:00 - 17:00 UUR | POSTILLION HOTEL BUNNIK
De afgelopen weken werden wij werkelijk overspoeld met aanmeldingen voor het seminar. Dit toont maar weer eens aan dat de behoefte naar kennisdeling en informatie over verbeteringen in de zorg enorm is. De doelstelling is dan ook om nieuwe kennis op te doen en bestaande kennis met elkaar te delen. Het seminar is tevens de aftrap van het nieuwe platform De Ideale Zorg plaats.
Bij de start van dit mooie initiatief hoort natuurlijk ook een inspirerende spreker. We zijn dan ook trots dat niemand minder dan Fred Lee helemaal naar Nederland is gekomen om zijn verhaal met u te delen. Fred Lee is bij de meesten bekend door zijn inspirerende boek ‘Als Disney de baas was in uw ziekenhuis, 9½ dingen die u anders zou doen’. Wat kunnen we van hem leren over De Ideale Zorg?
Dit initiatief is gebaseerd op crowdsourcing: het met elkaar verzamelen van ideeën en oplossingen over De Ideale Zorg in Nederland. Samen met u willen wij bijdragen aan een betere gezondheidszorg in Nederland. Een ambitieuze en uitdagende doelstelling.
Tijdens de workshops gaan we de eerste ideeën over De Ideale Zorg in Nederland met elkaar uitwisselen. Aansluitend is er een aangeklede borrel waarin u met uw collega’s uit de zorg ontspannen kunt napraten over de opgedane indrukken. Er staat u op 12 november een programma te wachten. Wij wensen u alvast een inspirerende middag!
Ons streven is altijd om ideeën en oplossingen bedenken om zorginstellingen naar een idealere situatie te helpen. Als u dit doel ook nastreeft nodigen wij u van harte uit aan om hierin te participeren. Dit kan via de LinkedIngroepen ‘Ondernemen in de zorg’ en ‘Financiële professionals in de Zorg’, maar ook door onze website www.deidealezorg.nl in de gaten te houden. In dit platform bepaalt u helemaal zelf of en hoe bijdraagt. De komende tijd organiseren wij nog meer bijeenkomsten waar u bij aanwezig kunt zijn, dus houd de website in de gaten!
Jeroen Schenk
&
Dries van Acker
Managing partners Cure4
INTERACTIEF DEELNEMEN
SPREKERS Cruciale ontwikkelingen volgen elkaar snel op en langzamerhand verdwijnt de vertrouwde inrichting van het zorglandschap in Nederland. Deze veranderingen zijn onvermijdelijk, maar wie zegt dat u zelf geen invloed op het veranderproces kunt uitoefenen?
FRED LEE From Good to Great in Patient Perception! Niet de intentie om het goed te doen maar de perceptie van de patiënt dient centraal te staan. De auteur van het baanbrekende boek Als Disney de baas was in uw ziekenhuis brengt met zijn ideeën de zorg in beweging. Zijn boodschap leidt vaak tot fundamentele discussies over thema’s als: bestaansrecht, menswaardigheid,
klantdefinitie,
loyaliteit,
trotse medewerkers en reputatie als basis voor goede bedrijfsresultaten en continuïteit.
DRS. ING. JEROEN SCHENK In zijn functie als managing partner bij Cure4 is Jeroen verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de professionals van Cure4 en de organisatie
zelf.
Jeroen
heeft
met
zijn
bedrijfskundige achtergrond (automatisering en financiën in de zorg) en een scherpe visie op de gezondheidszorg diverse zorginstellingen geholpen. Van kwartiermaker bij een VVT instelling, tot DOT projectmanager bij een ziekenhuis.
Het seminar staat in het teken van kennisdeling en interactie met collega’s uit de zorg.
WORKSHOPS U heeft ongetwijfeld een mening en visie over hoe de zorg in de toekomst er uit moet zien. Over hoe de financiering en bekostiging het beste kan worden georganiseerd. Over welke methoden en middelen we kunnen hanteren om de zorg zo ‘triple aim’ mogelijk te maken. Of hoe we de maatschappij nog beter kunnen betrekken bij het verlenen van zorg.
Q&A FRED LEE
PROGRAMMA 13:00 – 13:20 Opening Ontmoet uw collega’s uit de zorg onder het genot van een kop koffie of thee en zoek vervolgens een goed plekje in de hoofdzaal.
13:20 – 13:30 Welkom Dagvoorzitter Siep Kosse zal het seminar openen.
13:30 – 13:50 De Ideale Zorg Jeroen Schenk neemt het woord over De Ideale Zorg in Nederland. Welke uitdagingen komen we tegen en welke richting moeten we op?
13:50 – 15:20 From Good To Great In Patient Perception Niet de intentie om het goed te doen, maar de perceptie van de patiënt dient centraal te staan. Over dit onderwerp zal hoofdspreker Fred Lee zijn visie geven.
15:20 – 15:40
Q & A Fred Lee (Questions & Answers)
Welke vraag zou u Fred Lee willen stellen? Tweet uw vragen met #cure4_nl en wie weet wordt uw vraag behandeld tijdens de Q&A.
Tijdens de keynote speech van Fred Lee kunt u via Twitter interactief meedoen en reageren. Heeft u een vraag die u aan Fred Lee wilt stellen? Dan kunt u tijdens zijn keynote uw vraag twitteren. Wij zullen de tweets na afloop van de speech samen met Fred Lee behandelen.
15:45 – 16:30
Uw tweet is via de volgende hashtag voor ons zichtbaar: #Cure4_NL
Na de terugkoppeling wordt het seminar passend afgesloten met een borrel. Tijdens de borrel worden de resultaten van de workshops tentoongesteld. Ideaal moment om na te praten en te netwerken met collega’s uit de zorg. En een mooie gelegenheid om ons te laten weten wat u van het seminar vond!
Workshops “De Ideale Zorg”
Tijd om met elkaar in gesprek te gaan. Hoe maken we de zorg beter, efficiënter, transparanter en betaalbaarder? Kortom, hoe moet De Ideale Zorg er volgens u uit zien? U wordt ingedeeld in verschillende workshopgroepen op basis van een kleur. Uw kleur en de workshoplocatie treft u in uw informatiemap.
16:40 – 17:00
Terugkoppeling workshops
In de hoofdzaal bespreken we de resultaten van de workshop. Wat is de algemene perceptie op De Ideale Zorg in Nederland? Wat zijn de algemene delers en hoe nu verder?
17:00 – 18:30
Afsluiting & borrel
LOCATIE
KEEP ENGAGED! WWW.DEIDEALEZORG.NL
De komende periode blijft in het teken staan van De Ideale Zorg. We willen samen met u blijven
POSTILLION HOTEL UTRECHT BUNNIK
nadenken over hoe we de zorg in Nederland nog beter, efficiënter, kwalitatiever, transparanter en
In januari 2013 heeft dit hotel de prijs van beste Congreslocatie van 2012 in ontvangst mogen nemen. Het hotel beschikt over een sfeervol restaurant met ruim terras, een gezellige bar en een Business Point met compleet ingerichte werk- en meetingplekken. Het ruime parkeerterrein ligt naast het hotel en biedt voldoende plek en is tevens eenvoudig te bereiken via de A12.
betaalbaarder kunnen maken. Op de volgende manieren blijft u op de hoogte van onze volgende bijeenkomsten en kunt u blijven meepraten over hoe De Ideale Zorg er volgens u uitziet: WWW.DEIDEALEZORG.NL
PER AUTO:
Via de website www.deidealezorg.nl blijft u op de hoogte van de volgende bijeenkomsten, kunt u mee blijven praten over De Ideale Zorg en vindt u presentaties, beeldmateriaal en het verslag van het seminar terug.
VAN ZORG NAAR BETER. DEEL UW KENNIS. Een groot aantal deelnemers is lid van onze LinkedIn-groepen ‘Ondernemen in de zorg’ en ‘Financiële professionals in de Zorg’. Dit is een prachtig medium om met elkaar te discussiëren over de ontwikkelingen in de zorg. Naast deze online bijeenkomsten organiseren wij ook regelmatig offline bijeenkomsten vanuit de LinkedIn-groepen. In deze bijeenkomsten wordt ingegaan op actuele thema’s binnen de zorg of worden macro-economische ontwikkelingen behandeld.
Wilt u ook bij deze bijeenkomsten aanwezig zijn? Word dan lid van onze LinkedIn-groep en ontvang de
BLIJF BETROKKEN!
Vanuit Utrecht / Amsterdam via de A12 richting Arnhem: Neem afrit 19 Bunnik. Aan het einde van de afrit linksaf, de volgende 2 verkeerslichten rechtdoor richting Kosterijland. Bij de 3de stoplichten gaat u rechtsaf en ziet u het hotel aan uw linkerhand te liggen. Neem na 100 meter direct de afslag het parkeerterrein van het hotel op. Vanuit Arnhem via de A12 richting Utrecht: Neem afrit 19 Bunnik. Aan het einde van de afrit linksaf. Bij de volgende stoplichten gaat u rechtsaf en ziet u het hotel aan uw linkerhand te liggen. Neem na 100 meter direct de afslag het parkeerterrein van het hotel op.
PER OV: Vanaf NS Station Utrecht neemt u de stoptrein richting Rhenen. U stapt uit in Bunnik, het eerste station na Utrecht. Het hotel ligt op ca. 10 minuten lopen vanaf het station. U volgt het voetpad “Anton van Dampad”. Aan het einde van dit voetpad ziet u het hotel aan uw rechterhand te liggen. Tevens kunt u vanaf Utrecht Centraal via buslijn 41 en 43 ons hotel bereiken. Beide bussen stoppen voor het hotel via halte kosterijland.
BUS: Vanaf NS Station Utrecht neemt u de bus 41 (Connexxion) richting Wijk bij Duurstede.U stapt uit bij Halte Kosterijland. Het hotel ligt direct voor u.
uitnodiging vanzelf via LinkedIn. @Cure4_NL
Postillion Hotel Utrecht Bunnik | Kosterijland 8 | 3981 AJ Bunnik |
ONDERNEMEN IN DE ZORG
Tel: +31 30-6569222 | W: www.postillionhotels.com |E:
[email protected]
www.cure4.nl
FINANCIELE PROFESSIONALS IN DE ZORG
[email protected]
088 – 64 81 200
DESKUNDIG | DYNAMISCH | PRAGMATISCH OVER CURE4 Cure4 is gespecialiseerd in bedrijfskundige vraagstukken in de gezondheidszorg. Onze professionals ondersteunen en verbeteren de bedrijfsvoering van zorginstellingen en optimaliseren processen. Wij zijn actief binnen alle deelsectoren van de gezondheidszorg: de medisch specialistische zorg, thuiszorg, jeugdzorg, verpleging en verzorging, GGZ, gehandicaptenzorg en revalidatie. In de zorgmarkt volgen wijzigingen in wet- en regelgeving elkaar in hoog tempo op. Kostenbeheersing en productiviteitsverhoging zijn aan de orde van de dag. Optimaliseren van de bedrijfsprocessen van instellingen is het antwoord. Cure4 beschikt over de juiste expertise om dit te realiseren. Cure4 is tevens specialist in financiële dienstverlening voor de gezondheidszorg. Onze financiële professionals ondersteunen de afdeling planning & control van zorginstellingen
Cure4 helpt u niet alleen op weg, we brengen u een stap verder. Managing partner Jeroen Schenk was bij Bethesda aangesteld als projectleider van vier werkgroepen en was verantwoordelijk voor de implementatie van declaratiesoftware Mc-Turris. Een complexen omvangrijk project met veel uitdagingen en maatwerk. De
grootste
uitdagingen
van
het
project
regelgeving wijzigingen bleven aanhouden, bleef
lagen in het implementeren van een nieuw
ik nog verbonden aan het ziekenhuis als
systeem met omvangrijke conversies en het
(parttime)
uitfaseren van de oude systemen. Daarnaast
spannend door de transitie van DBC naar DOT
is er veel zorg en aandacht besteed aan
en de overgang van oude software naar de
projectadviseur.
Het
was
extra
maatwerk bovenop de basisfunctionaliteit van
nieuwe software MC-Turris (van Medicore). Al
en verbeteren de financiële administratie met onze interimdiensten, outsourcing en
MC-Turris. Verder kregen de HL7 koppelingen
met al was het een zeer mooie opdracht en wil
consultancy. Wij zijn uitstekend op de hoogte van de financiële en fiscale wet- en regelgeving in
diverse maatwerkwijzigingen om de subsys-
daarom Bethesda graag bedanken voor hun
de zorg. Daardoor kunnen wij snel inspringen op de actualiteit binnen alle deelsectoren van de
temen voor bronregistratie te optimaliseren.
vertrouwen in Cure4 en de fijne samenwerking.”
gezondheidszorg.
Jeroen
CONTACT Bel voor meer informatie of een afspraak met 088 – 64 81 200 of kijk op www.cure4.nl
Schenk:
“Omdat
diverse
wet-
en
OVER CURE4 Cure4, ondersteunt startende en gevestigde instellingen met innovatieve financieel-administratieve en bedrijfskundige diensten. Binnen alle deelsectoren van de gezondheidszorg. Van verpleging tot ziekenhuiszorg. Van GGZ tot thuiszorg. We brengen uw financiële processen op orde en optimaliseren uw bedrijfsvoering. We helpen u niet alleen op weg, we brengen u een stap verder. Wij begrijpen de zorg.
EXPERTISE Bedrijfsvoering en Optimalisatie van zorg- en ondersteunende processen. Zorgpaden, Leanoplossingen, ICT, DOT, Kwaliteit, Bronregistratie, Zorgcontractering, E-health, NEN 7510, ICT Projectmanagement.
MEER WETEN Wilt u weten hoe de professionals van Cure4 uw zorginstelling verder kunnen helpen? Neem dan contact op met op telefoonnummer 088 - 64 81 200 of via
[email protected]. Kijk voor meer informatie ook op www.cure4.nl.
Kanaalweg 29, 3526 KM Utrecht | 088 - 64 81 200