Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel Over het Horizon College Het Horizon College is een modern, goed toegerust, Regionaal Opleidingen Centrum (roc). Dat wil zeggen dat er veel verschillende beroepsopleidingen worden aangeboden voor allerlei soorten beroepen en branches. Deze opleidingen kennen 4 niveaus, ingedeeld in niveau 1 t/m niveau 4. Vaak worden de opleidingen zowel in voltijd als in deeltijd aangeboden. Ook bieden we veel werkend leren opleidingen aan, waarbij je meestal vier dagen per week werkend leert en één dag in de week naar school gaat. Ook bedrijven kunnen bij ons terecht voor opleidingen en cursussen. We proberen de hele regio zo goed mogelijk van dienst te zijn. Daarom heten we Regionaal Opleidingen Centrum. Al het onderwijs wordt uitgevoerd op vier locaties in Alkmaar, Hoorn, Heerhugowaard en Purmerend. Deze plaatsen en hun omgeving vormen de regio waar het Horizon College zich op richt. Het Horizon College vindt het ook belangrijk dat je de mogelijkheid hebt om een buitenlandervaring op te doen, zoals een stage in het buitenland. We werken daarom samen met scholen voor beroepsonderwijs in onder andere Finland, Denemarken, Engeland en Spanje. Je ziet het, bij het Horizon College zijn je mogelijkheden en je horizon niet beperkt! Missie van het Horizon College Het Horizon College wil kennis, kunde en leervaardigheid overdragen door het aanbieden van advies- en onderwijsactiviteiten aan inwoners, ondernemers en werknemers bij organisaties in het gebied in Noord-Holland boven het Noordzeekanaal om de door hen gewenste en kenbaar gemaakte persoonlijke en professionele ontwikkeling mogelijk te maken en op die manier een bijdrage leveren aan hun duurzame positie op de arbeidsmarkt teneinde de sociaaleconomische ontwikkeling van de regio te bevorderen. Onderwijsvisie Om een diploma te behalen moet je dingen kennen, dingen kunnen, de juiste houding hebben ontwikkeld en dit allemaal goed kunnen inzetten in de beroepspraktijk. Het Horizon College heeft een onderwijsvisie ontwikkeld waarin wordt aangegeven hoe jij het beste kennis verwerft; vaardigheden onder de knie krijgt; je houding ontwikkelt; bovengenoemde zaken in de praktijk leert toepassen. Onze mening over goed onderwijs is gebaseerd op kennis over hoe mensen het beste leren. Daarbij houden we rekening met de verschillen tussen deelnemers. Enkele
feiten over leren die voor vrijwel iedereen gelden, zijn: Je leert veel door met anderen samen te werken. Leren gaat het beste als je kunt voortborduren op dingen die je al weet. Je leert heel veel van stagelopen of werken in de echte beroepspraktijk. Je leert het beste als er een afwisseling van werkvormen is (bijvoorbeeld: lessen, werkgroepen, projecten, stage). Je leert beter als meteen duidelijk is waarom je iets moet leren. Daarom nemen we de beroepspraktijk zoveel mogelijk als uitgangspunt voor het leren. Je leert veel door iets aan anderen uit te leggen. Leren van echte praktijkopdrachten is heel motiverend. Goede begeleiding helpt om het leren vol te houden en problemen tijdig op te lossen.
Studieloopbaanbegeleiding is nodig om een goed beroepsbeeld te vormen. Ook kun je jouw beroepskeuze hierdoor verder ontwikkelen of toetsen. Regelmatig voortgangsbeoordelingen krijgen helpt jou bij het leren. Je leert beter in een moderne leeromgeving die uitnodigt tot activiteit. Je leert beter door geleerde kennis meteen toe te passen (leren door doen).
Slogan van het Horizon College Samen werk maken van je opleiding is de slogan van het Horizon College. In een goede samenwerking tussen en met deelnemers en medewerkers zorgen we ervoor dat je op het Horizon College altijd samenwerkt en samen werkt aan de opleiding voor je toekomst. Huisvesting en faciliteiten Wij vinden het heel belangrijk dat onze deelnemers kunnen studeren in moderne gebouwen met goede voorzieningen. In de afgelopen jaren hebben we nieuwe onderwijsgebouwen neergezet in Alkmaar, Heerhugowaard en Hoorn. Deze gebouwen hebben de volgende voordelen voor jou: ze zijn allemaal direct aan een spoorwegstation gelegen en dus prima bereikbaar per openbaar vervoer; ze zijn professioneel ingericht en ademen de sfeer uit van de beroepen waarvoor deelnemers worden opgeleid; op iedere locatie zijn veel faciliteiten en moderne leermiddelen aanwezig waar je gebruik van kunt maken; de veiligheid en zichtbaarheid is in de gebouwen goed geregeld doordat we veel glas hebben gebruikt. In Purmerend wordt in 2016 gestart met de bouw van een nieuwe locatie. Handleiding Onderwijs De Handleiding Onderwijs bestaat uit een algemeen deel met praktische informatie over de gang van zaken bij het Horizon College (‘Alles van A t/m Z’) en een opleidingspecifiek deel. In het opleidingspecifieke deel staat onder meer:
wat hoe hoe wat wat
je gaat leren; je gaat leren; jouw opleiding in elkaar zit; je moet doen om het diploma te behalen; wij zullen doen om je daarbij te helpen.
De Handleiding Onderwijs hoort bij de Onderwijsovereenkomst. In de Handleiding Onderwijs staan de rechten die jij en de school tegenover elkaar hebben en de verplichtingen die jij en de school wederzijds zijn aangegaan door gezamenlijk de Onderwijsovereenkomst te tekenen. Je kunt deze zien als afspraken in het belang van jouw opleiding. Daarom zal de school je, als het nodig is, aan deze afspraken herinneren. Andersom is dit ook zo. Je hebt recht op het onderwijs, de begeleiding, de voorzieningen en de examinering, zoals deze in de Handleiding Onderwijs zijn beschreven. Gaat er iets mis? Is de situatie anders dan beschreven? Trek dan vooral aan de bel, bijvoorbeeld bij je mentor. De school zal dan zijn uiterste best doen om het probleem op te lossen. In de Handleiding Onderwijs is de Onderwijs- en Examenregeling (OER) opgenomen. Je mentor vertelt je meer over de Handleiding Onderwijs. Bij hem of haar kun je ook met vragen hierover terecht.
ROC Horizon College
Alles van A t/m Z Aanwezigheid .................................................................. 5 Bereikbaarheid.................................................................5 Betalen ...........................................................................5 Brommers .......................................................................6 Calamiteit .......................................................................7 Code computergebruik ...................................................... 7 College van Bestuur..........................................................8 Cursusgeld ......................................................................9 Decaan ......................................................................... 10 Deelnemersadministratie ................................................. 12 Deelnemers Informatie & Advies ...................................... 12 Deelnemersraad ............................................................. 13 Deelnemersstatuut ......................................................... 13 Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) ................................... 13 EHBO ............................................................................ 14 E-mailadres wijzigen ....................................................... 14 Examen ........................................................................ 14 Excursies ...................................................................... 14 Fietsen.......................................................................... 14 Foto ............................................................................. 15 Gedragscode ................................................................. 15 Geweld ......................................................................... 15 Gezichtssluier ................................................................ 15 Handleiding Onderwijs .................................................... 16 Horizonpas .................................................................... 16 Huisregels ..................................................................... 18 ICE In case of emergency................................................ 18 IRIS ............................................................................. 18 Jaarindeling ................................................................... 19 JOB .............................................................................. 19 Kinderbijslag ................................................................. 19 Klachtenregeling ............................................................ 19 Klachtenregeling Sociale Veiligheid ................................... 20 Kluisje .......................................................................... 20 Kopiëren ....................................................................... 20 Kosten .......................................................................... 21 Leermiddelen ................................................................. 21 Leermiddelenlijst ............................................................ 21 Lesgeld ......................................................................... 22 Lesrooster ..................................................................... 22 Lestijden ....................................................................... 23 Lesuitval ....................................................................... 23 Lift ............................................................................... 23 Lisette Werter Groep ...................................................... 23 Locatie .......................................................................... 24 Medezeggenschap .......................................................... 24 Mentor .......................................................................... 25 Mobiele telefoon ............................................................. 25
N@Tschool! ................................................................... 25 Non-Discriminatiecode .................................................... 27 Onderwijsbenodigdheden ................................................ 27 Onderwijsovereenkomst .................................................. 27 Onderwijsservicebureau (OSB)......................................... 28 Ongeval ........................................................................ 28 Ongewenste intimiteiten.................................................. 28 Open Leercentrum (OLC) ................................................ 28 Parkeren ....................................................................... 29 Passend Onderwijs ......................................................... 29 Persoonsgebonden nummer............................................. 29 Pesten .......................................................................... 29 Praktijkovereenkomst (POK) ............................................ 30 Printen .......................................................................... 30 Privacy.......................................................................... 30 Problemen bij studie of school ......................................... 32 Restaurant .................................................................... 32 ROC ............................................................................. 33 Roken ........................................................................... 33 Schade ......................................................................... 33 Schoolmaatschappelijk werk ............................................ 33 Schorsing ...................................................................... 34 Seksuele intimidatie ....................................................... 34 Selfservice EduArte ........................................................ 34 Sociale veiligheid ........................................................... 35 Software ....................................................................... 35 Storing ......................................................................... 36 Studiefinanciering .......................................................... 36 Tegemoetkoming studiekosten ......................................... 36 Toegang ........................................................................ 36 Toegankelijkheid ............................................................ 37 Topsport ....................................................................... 37 Tussentijds wijzigen of stoppen met je opleiding .................................................................... 37 Uitschrijven ................................................................... 38 Vakanties ...................................................................... 38 Veiligheid ...................................................................... 39 Verhuizen ...................................................................... 39 Verlies .......................................................................... 39 Verlof ........................................................................... 39 Vertrouwensinspecteur ................................................... 39 Vertrouwenspersoon ....................................................... 40 Verwijdering uit de les .................................................... 41 Verzekeringen................................................................ 41 Verzuim ........................................................................ 42 Voorlichter .................................................................... 43 Vrijwillige bijdrage .......................................................... 44 Wangedrag .................................................................... 44 WEB ............................................................................. 44 Website ........................................................................ 44 Winkel .......................................................................... 44 Ziek melden .................................................................. 45 Bijlage 1: Maatregelen bij wangedrag ............................... 46
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
5
Aanwezigheid Onder Lestijden vind je de tijden waarbinnen de lessen bij het Horizon College plaatsvinden. Tussen de start van de eerste les op maandag en het eind van de laatste les op vrijdag moet je dus in principe voor school beschikbaar zijn, behalve in de schoolvakanties. Aan het begin van het schooljaar ontvangt elke deelnemer een belkaart. Wanneer je niet op school of stage aanwezig kunt zijn, dien je dit voor 09.00 uur ’s ochtends te melden bij het Onderwijsservicebureau (OSB) van jouw sector (via het nummer dat op de belkaart staat) en indien aan de orde ook bij je stagebedrijf. De reden van je absentie wordt in het registratiesysteem Participatie gezet. Als je aanwezig moet zijn, maar wegblijft zonder geldige reden en zonder dit te melden, ziet de school dit als ongeoorloofd verzuim. De school neemt dan direct contact met jou of met je ouders/verzorgers op. Om je aanwezigheid te melden, gebruik je de Horizonpas. Je scant je pas bij de toegangspoortjes bij de ingang. Hierdoor registreer je dat je in het gebouw aanwezig bent. Bij aanvang van de les registreert de docent of je aanwezig bent. Je bent dan pas officieel aanwezig bij de juiste onderwijsactiviteit. Zie ook Horizonpas, Lestijden, Verlof, Verzuim en Ziek melden.
Bereikbaarheid Zorg ervoor dat de school altijd over een correct telefoonnummer en adres van jezelf en van je ouders/verzorgers beschikt. In geval van nood kunnen we direct contact met jou en/of met hen opnemen. Wijzigingen dien je schriftelijk door te geven aan de Deelnemersadministratie. Je kunt het wijzigingsformulier bij de Deelnemersadministratie ophalen en ingevuld weer afgeven. Het wijzigen van telefoonnummer of e-mailadres kan ook via de Selfservice EduArte. Gebruik ICE op je mobiele telefoon (ICE = In case of emergency), zodat in geval van nood hulpverleners contact op kunnen nemen met jouw contactpersonen. Zie ook ICE, Selfservice EduArte en E-mail wijzigen.
Betalen Cursusgeld Cursusgeld (bij BBL en deeltijd-vavo) betaal je per AcceptEmail aan het Horizon College. Zie ook Cursusgeld. Betaalmethode AcceptEmail Als je moet betalen voor het cursusgeld, dan betaal je tegenwoordig met AcceptEmail. Ook als je moet betalen voor een activiteit, bijvoorbeeld een excursie of een examen, betaal je met AcceptEmail. AcceptEmail is een digitale factuur die je per e-mail ontvangt en welke je via IDEAL kunt betalen. Zie voor meer informatie op www.horizoncollege.nl/acceptemail. Kopiëren/printen/scannen Voor alle print- en kopieeropdrachten moet je betalen. Scannen is gratis.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
6
Printsaldo opwaarderen Om de print-, kopieer- en scanapparaten te kunnen gebruiken, heb je een ‘printsaldo’ nodig. Dit saldo kun je opwaarderen door in te loggen op https://horizoncollege.mijnnieuweprinten.nl. Als je het ‘Credit’ tabblad opent kun je vervolgens een bedrag kiezen (5, 10, 15 of 20 euro) en afrekenen met iDeal. Dit kan op school op een van de computers van h et OLC met je eigen meegebrachte reader, eventueel via een internetbankieren app op je eigen smartphone, maar ook gewoon vanuit huis. Vragen Op https://horizoncollege.mijnnieuweprinten.nl vind je alle informatie over het nieuwe printen. Je kunt ook terecht bij de medewerkers van het OLC. Zij zijn het eerste aanspreekpunt voor al je printvragen. Pas kwijt? Printsaldo niet! Als je de Horizonpas kwijtraakt, blijft je printsaldo bewaard. Met een nieuwe pas kun je er gewoon weer gebruik van maken. Als je stopt met je opleiding, kun je het resterend saldo terugvragen. Daarvoor kun je een formulier bij de winkel of bij het Passenbureau halen. Leermiddelen De leermiddelen die op de leermiddelenlijst staan, kun je bestellen via de bestelomgeving van het Horizon College in N@tschool!. Je mag je leermiddelen natuurlijk ook bij een andere boekhandel bestellen. Als je een bestelling plaatst via de bestelomgeving van het Horizon College, betaal je direct via iDeal. Indien betaling via iDeal niet mogelijk is, neem dan contact op met de Lisette Werter Groep. Zie Leermiddelenlijst. Lesgeld In oktober ontvang je een digitaal betaalverzoek van de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) om het lesgeld (bij BOL en voltijd-vavo) te betalen. Zie Lesgeld en Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). Restaurant Alkmaar: contant en PIN. Heerhugowaard: contant en PIN. Hoorn: contant en PIN. Purmerend, Van IJsendijkstraat: contant. Winkel In de winkels van Lisette Werter Groep kun je pinnen en contant betalen. Zie ook Winkel.
Brommers Zet je fiets of bromfiets altijd in de stalling en doe hem op slot. Voor brommers en scooters hebben alle locaties aparte stallingen. De school is niet aansprakelijk voor vernieling of diefstal, ook niet bij de beveiligde stallingen. Het is verboden om fietsen, brommers of scooters op de stoep en/of tegen het hek aan de voorkant van de gebouwen te zetten. Ook is het verboden je fiets, bromfiets of scooter bij de buren te stallen.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
7
Calamiteit Een calamiteit is een situatie die gevaarlijk kan zijn, bijvoorbeeld een brand. Als er een calamiteit is, word je gewaarschuwd door een alarmsignaal. Handel dan als volgt: Ga zo snel mogelijk via de dichtstbijzijnde nooduitgang naar de verzamelplaats. Gebruik geen lift. Blijf op de verzamelplaats totdat je toestemming krijgt om weer naar binnen te gaan. Volg de aanwijzingen van de bedrijfshulpverleners altijd op. Bedrijfshulpverleners zijn medewerkers die je begeleiden bij een calamiteit. Je herkent ze aan een felgeel of oranje hes met de letters BHV. Zie je dat er ergens brand is of dat een andere gevaarlijke situatie zich voordoet en heb je nog geen alarmsignaal gehoord, waarschuw dan een conciërge of de receptie. In alle ruimtes hangt een kaart met ‘Richtlijnen bij Brand en Ongeval’. Bij de blusapparatuur in de gangen hangt een plattegrond met de ontruimingsroute bij calamiteiten. Is de situatie naar jouw mening zó gevaarlijk dat er echt sprake is van een noodsituatie, dan kun je zelf het alarmsignaal starten. Daarvoor hangen in alle gebouwen melders (rode kastjes met een knop). Of je belt toestel 100 (via een vaste telefoon).
Code computergebruik Het Horizon College houdt zich aan de Code Computergebruik. Deze geldt ook voor jou. In de praktijk betekent dit dat als je regels van de code niet nakomt, je account kan worden geblokkeerd. Ook kunnen er andere maatregelen worden genomen. Je kunt op verzoek de code inzien bij de balie van het Open Leercentrum (OLC). Hieronder vind je een samenvatting van de code, speciaal gericht op deelnemers. Hoofdregels De hoofdregels van de code zijn als volgt: Gebruik de computer en het computernetwerk alleen voor onderwijsdoeleinden binnen het Horizon College. Ieder gebruik in strijd met het doel van deze code is verboden. Gebruiksregels Je inlognaam en wachtwoord zijn persoonsgebonden en mag je niet aan anderen doorgeven. De inhoud en het onderhoud van je home directory valt volledig onder je eigen verantwoordelijkheid. Een systeem waarop je bent ingelogd moet je weer afsluiten bij het einde van het gebruik. Een systeem waarop je bent ingelogd mag je nooit onbewaakt achterlaten. Volg de aanwijzingen van de docent en/of OLC-medewerker altijd op. Als je een storing of andere onregelmatigheid aan de computer of het netwerk, of een inbreuk op de beveiliging constateert, meld je dit meteen aan de OLCmedewerker of docent. Je mag deze niet zelf verhelpen. Je mag geen externe apparatuur op het computernetwerk aansluiten. Verboden De volgende activiteiten zijn verboden:
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
8
Software en applicaties laden die niet voldoen aan de geldende rechten en/of waar geen licenties voor zijn betaald. Gedownloade software en applicaties moeten voor gebruik op virussen zijn gescand. Niet-zakelijke nieuwsgroepen of chatboxen bezoeken. Een account aanmaken onder de naam van (ROC) Horizon College op sociale netwerken. Internet gebruiken om spelletjes te spelen of te downloaden, te winkelen, te gokken of deel te nemen aan kansspelen. Websites bezoeken die pornografisch, racistisch, discriminerend, beledigend of aanstootgevend materiaal bevatten en/of dit materiaal bekijken of downloaden. Opzettelijk informatie waartoe je via internet toegang hebt verkregen zonder toestemming veranderen of vernietigen. Op of via internet in strijd handelen met wet- en regelgeving, de goede naam van het Horizon College of enig ander doel van deze gedragscode. Virussen maken en/of bewust verspreiden. Het computernetwerk gebruiken om toegang te krijgen tot gegevens die niet voor de gebruiker bestemd zijn (’hacken’) of voor ander strafbaar gedrag. Controle In principe wordt jouw privacy ook bij het gebruik van het computernetwerk gerespecteerd. Er kunnen echter goede redenen zijn om je computergebruik te controleren. OLC-medewerkers mogen je computergebruik controleren als zij vermoeden dat je de regels overtreedt. Ook docenten mogen dit als zij hier in het kader van begeleiding en/of individuele beoordeling een duidelijke reden voor hebben. Alleen om zwaarwegende redenen kan de inhoud van je e-mail worden gecontroleerd. Dit kan alleen na opdracht van de (sector)directeur. Maatregelen Als je de regels overtreedt, zal een docent of OLC-medewerker je hierop aanspreken en kan je account worden geblokkeerd. De inhoud van het gesprek wordt schriftelijk bevestigd. In het gesprek wordt aandacht besteed aan: de aanleiding, waarneming of constatering; de afspraken en/of maatregelen, bijvoorbeeld over vergoeding van de schade en het opheffen van de blokkering van het account. Na een eerste waarschuwing volgen bij een volgende overtreding disciplinaire maatregelen, waarvan de zwaarste verwijdering is. Valt een overtreding binnen het ‘Sociale Veiligheidsbeleid’ van het Horizon College, dat betrekking heeft op seksuele intimidatie, discriminatie, agressie en geweld, dan zal de school een officiële klacht indienen bij de daartoe ingestelde Klachtencommissie. Als er sprake is van verdenking van een ander strafbaar feit is het College van Bestuur verplicht aangifte te doen bij de politie. Zie ook Bijlage 1 Maatregelen bij wangedrag.
College van Bestuur Het College van Bestuur vormt het dagelijks bestuur van het Horizon College. Het is belast met alle bestuurlijke aangelegenheden en het beheer van het Horizon College Het College van Bestuur is gevestigd aan de Kruseman van Eltenweg 4 in Alkmaar.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
9
Postadres: Horizon College College van Bestuur Postbus 30, 1800 AA Alkmaar Telefoon (072) 547 66 00
Cursusgeld Je moet wettelijk cursusgeld betalen als je een BBL-opleiding volgt en op 1 augustus 2015 18 jaar of ouder bent. Je moet ook wettelijk cursusgeld betalen als je een deeltijd-vavo-opleiding volgt (voor vavo is geen leeftijdsbepaling van toepassing). De overheid stelt de hoogte van het cursusgeld jaarlijks opnieuw vast. Voor het schooljaar 2015-2016 is dit: € 235,00 voor niveau 1 of 2 € 570,00 voor niveau 3 of 4 Ook vavo-deelnemers die een opleiding volgen van minder dan 29 lesuren en via de rijksoverheid bekostigd worden, moeten wettelijk cursusgeld betalen: € 0,75 per 45 minuten onderwijs. Hiervoor ontvang je een AcceptEmail van het Horizon College. Op onze website en op N@tschool! staat het financieel reglement. Lees deze zorgvuldig door! De factuur klopt niet Als je vindt dat de factuur niet klopt, kun je binnen 14 dagen na de factuurdatum een brief sturen naar de Financiële administratie: Horizon College Financiële administratie Team debiteuren Postbus 30 1800 AA Alkmaar
[email protected] Vermeld altijd je naam, geboortedatum, deelnemernummer en het factuurnummer. Betalen moet! Je bent zelf verantwoordelijk voor de betaling. Als je niet betaalt, kan de school een incassobureau inschakelen. Derdenmachtiging Bij BBL wordt het cursusgeld door sommige werkgevers vergoed. Als je werkgever je cursusgeld wil betalen, moet er een derdenmachtiging ingevuld worden. Deze moet zowel door de werkgever als door jezelf getekend worden. Na ontvangst van de derdenmachtiging wordt de factuur op naam van de werkgever gezet. Een derdenmachtiging kun je aanvragen bij Team debiteuren. Als de derdenmachtiging niet ondertekend door de school wordt ontvangen, blijf je zelf verantwoordelijk voor de betaling. Cursusgeld terugkrijgen Als je tussentijds met de opleiding stopt, kun je het cursusgeld geheel of gedeeltelijk alleen terugkrijgen als jij:
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
10
je uitschrijft vóór je eerste lesdag; je vóór 1 oktober 2015 laat uitschrijven; vóór 1 mei 2016 je diploma haalt en de school verlaat (niet van toepassing bij vavo); van een BBL-opleiding overstapt naar een BOL-opleiding (je gaat dan wel lesgeld betalen); van een deeltijd-vavo-opleiding overstapt naar een voltijd-vavo-opleiding (je gaat dan wel lesgeld betalen); in geval van ernstige ziekte, overlijden of bijzondere familieomstandigheden. Lees de voorwaarden in het financieel reglement Als je overstapt naar een opleiding met een ander cursusgeldtarief, dan kan het verschil worden verrekend. Teruggave gaat niet automatisch. Je moet het altijd zelf aanvragen via het formulier “aanvraag terugbetaling cursusgeld” bij Team debiteuren. Vragen? Ga naar Team debiteuren (in Alkmaar).
Decaan De sectoren Economie, Gezondheidszorg, Welzijn & Educatie en Handel & Dienstverlening hebben een of meer decanen of voorlichters. Bij een decaan of voorlichter kun je terecht als je: meer wilt weten over de opleidingen binnen je sector en je kansen op werk erna; meer wilt weten over vervolgopleidingen, de kosten ervan en de mogelijkheden erna; je wilt laten uitschrijven; je wilt laten overschrijven naar een andere opleiding; doorverwezen wilt worden naar Deelnemers Informatie & Advies (DIA). Bij de sectoren Techniek en Purmerend ga je hiervoor naar je mentor. Sector Economie Alkmaar De heer H. (Heino) Heins (072) 547 67 03
[email protected] Mevrouw B.M.G.(Birgitta) Hogeling (072) 547 67 04
[email protected] Hoorn De heer H. (Hans) Beenker (0229) 28 73 21
[email protected] Sector Handel & Dienstverlening Heerhugowaard De heer B. (Bob) Weldring (Handel & Transport) (072) 547 61 90
[email protected] De heer B. (Boudewijn) van Ouwerkerk (Detailhandel)
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016 (072) 547 61 22
[email protected] Mevrouw C. (Corinne) Ruijter (Brood & Banket) (072) 547 60 19
[email protected] Mevrouw M. (Marianne) Stoop (Facilitaire Dienstverlening) (072) 547 63 40
[email protected] De heer R. (Ronald) Rijkers (Horeca) (072) 547 61 05
[email protected] De heer E. (Edwin) Steinz (Horeca) (072) 547 63 45
[email protected] Mevrouw M. (Monique) Brouwer (Haarmode) (072) 547 61 97
[email protected] Hoorn De heer L. (Luit) Veenstra (Detailhandel) (0229) 28 73 60
[email protected] Sector Gezondheidszorg Alkmaar Mevrouw T.F. (Tanya) Demmendal (Helpende, Verzorgende, Verplegende, Apothekers- Dokters- en Tandartsassistenten) (072) 547 69 19
[email protected] Hoorn Mevrouw F.M. (Francis) Laan(Helpende, Verzorgende, Verplegende) (0229) 28 75 41
[email protected] Sector Welzijn & Educatie Alkmaar De heer T. (Theo) Witkamp 06- 30 39 93 29
[email protected] Hoorn Mevrouw A.M. (Anja) Sintenie (0229) 28 71 30
[email protected] Entree Hoorn
11
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
12
Mevrouw M.G. (Marjolein)Sallé (0229) 28 71 58
[email protected] Alkmaar Mevrouw M.E.C. (Ria) Keet (072) 547 67 08
[email protected] Heerhugowaard Mevrouw I.A.J. (Ingrid) Peters (072) 547 35 95
[email protected] De heer R. (Rob) Vreeken (Niveau 1) (072) 547 65 36
[email protected]
Deelnemersadministratie Bij de balie van de Deelnemersadministratie (DA): lever je het aanmeldingsformulier in en overige documenten die voor de aanmelding nodig zijn; geef je een adreswijziging door (dit moet schriftelijk); kun je een bewijs van inschrijving krijgen. Voor wijziging van opleiding, tussentijdse uitschrijving en zaken die over certificaten of diploma’s gaan, ga je eerst naar je mentor. Deze regelt de benodigde formulieren en zorgt voor verdere afhandeling en/of verstrekt informatie over wat jij verder moet doen om de zaken goed te regelen. Je vindt de balie van de Deelnemersadministratie in Alkmaar, Heerhugowaard en Hoorn, naast de balie van de receptie. In Heerhugowaard is ook de Deelnemersadministratie van Purmerend. In Purmerend kun je ook bij het Onderwijs Service Bureau op de Van IJsendijkstraat terecht.
Deelnemers Informatie & Advies Bij Deelnemers Informatie & Advies (DIA) kun je terecht voor: Informatie over opleidingen en cursussen, bij het Horizon College of elders. Informatie over vervolgopleidingen. Informatie over geldzaken, zoals kinderbijslag, studiefinanciering, lesgeld en cursusgeld en voor hulp bij het invullen van formulieren. Informatie over de mogelijkheden om studeren en topsport te combineren. Advies over beroepskeuze, ook als je al aan een opleiding bij het Horizon College bent begonnen en ontdekt dat je de verkeerde keuze hebt gemaakt. Ga wel eerst naar je mentor. Hulp bij problemen met de studie. Ondersteuning van zwangere deelnemers en tienermoeders. Hulp bij problemen met anderen, thuis of op school. Bij de DIA werken schoolmaatschappelijk werkers die je hierbij kunnen helpen. Zie Schoolmaatschappelijk Werk Ondersteuning bij een beperking of langdurige ziekte. Hulp bij het aanvragen van Wajong en andere uitkeringen. Ondersteuning bij het zoeken naar passend werk met hulp van UWV.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
13
Ondersteuning bij het aanvragen van een dyslexieverklaring. Je vindt de afdeling DIA op deze locaties: Alkmaar, Kruseman van Eltenweg 4, (072) 547 67 67
[email protected] Heerhugowaard, Umbriëllaan 2, (072) 547 64 64
[email protected] Hoorn, Maelsonstraat 24, (0229) 28 71 71
[email protected] Purmerend, Van IJsendijkstraat 148 A-B, (0299) 45 53 13
[email protected] Openingstijden: ma t/m vr 09.00-16.30 uur. Algemeen e-mailadres:
[email protected]
Deelnemersraad Zie Medezeggenschap.
Deelnemersstatuut Hierin zijn algemene bepalingen over de rechten en plichten van deelnemers beschreven. Het deelnemersstatuut hoort bij de Onderwijsovereenkomst. Zie Onderwijsovereenkomst
Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) voert in opdracht van de minister van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW) een aantal onderwijswetten en -regelingen uit. De DUO zorgt onder meer voor: verstrekking van studiefinanciering/prestatiebeurs; verstrekking van studenten OV-chipkaart; inning van lesgeld; inning van studieschuld; beheer van het Basisregister Onderwijsnummer; verzamelen en beheren van onderwijsgegevens in diverse registraties, onder andere verzuimregistratie. Op grond van de Leerplichtwet wordt verzuim van deelnemers bij de DUO gemeld (voor voorwaarden zie Verzuim). De leerplicht- of RMC ambtenaar van de gemeente waarin je woont, neemt contact met jou en je ouders/verzorgers op. Informatie: www.duo.nl Geopend: ma t/m vr 9.00-17.00 uur Zie ook Studiefinanciering.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
14
EHBO Elke locatie van het Horizon College heeft EHBO-hulpmiddelen. Een pleister nodig of andere E(erste) H(ulp) B(ij) O(ngelukken)? Ga of bel naar de receptie of een conciërge! Bij spoedeisende hulp bel je toestel 100 (via een vaste telefoon). Bij een ongeval help je de gewonde persoon naar de receptie. Als je de gewonde persoon niet kunt of durft te verplaatsen, blijf je altijd bij hem of haar en laat je iemand anders de receptie of conciërge waarschuwen. Vraag of diegene wel daarna terugkomt om te vertellen wat er moet gebeuren. Volg altijd de instructies op van de EHBO’er of de bedrijfshulpverlener. Zie ook Calamiteit en ICE.
E-mailadres wijzigen Het Horizon College gebruikt voor veel communicatie jouw e-mailadres. Het is dus belangrijk om te weten waar je jouw e-mailadres kunt wijzigen. Je kunt je emailadres wijzigen via Selfservice EduArte in de informatiewidget in N@tschool!. Zie ook N@tschool en Selfservice EduArte.
Examen Om een diploma te kunnen halen moet je deelnemen aan het examen. Het examen bestaat uit meerdere examenonderdelen. Op alle locaties is een Onderwijs Service Bureau (OSB). Hier kun je terecht met al je vragen over toetsen en examens. De algemene examenreglementen van het mbo en vavo vind je op de website onder Downloads. Voor jouw opleiding kunnen in aanvulling daarop nog speciale regels gelden. Die vind je in het opleidingspecifieke deel van de Handleiding Onderwijs van je opleiding. Zie ook Handleiding Onderwijs
Excursies Bij een aantal opleidingen worden excursies georganiseerd. Als deze deel uitmaken van het lesprogramma is deelname verplicht en zijn er geen kosten aan verbonden. Daarnaast kunnen er ook facultatieve excursies worden georganiseerd die niet tot het lesprogramma behoren. Voor deze excursies betaal je apart. De kosten worden in dit geval niet uit het lesgeld of het cursusgeld betaald.
Fietsen Zet je fiets of bromfiets altijd in de stalling en doe hem op slot. Voor brommers en scooters hebben alle locaties aparte stallingen. De school is niet aansprakelijk voor vernieling of diefstal, ook niet bij de beveiligde stallingen. Het is verboden om fietsen, brommers of scooters op de stoep en/of tegen het hek aan de voorkant van de gebouwen te zetten. Ook is het verboden je fiets, bromfiets of scooter bij de buren te stallen.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
15
Foto Zie Privacy.
Gedragscode Het Horizon College wil een school zijn waar deelnemers, docenten en medewerkers zich veilig kunnen voelen. Daarom hebben wij de Horizon Gedragscode. Daar moet iedereen zich aan houden. Het uitgangspunt van de gedragscode is: iedereen is verantwoordelijk voor wat hij of zij zelf doet of niet doet en kan hier altijd door de school op worden aangesproken. De Horizon Gedragscode Op school toon je respect voor anderen: Je discrimineert niet. Je scheldt niemand uit. Je pest niet. Je valt niemand seksueel lastig. Je zit niet aan andermans spullen. Je bedreigt niemand. Je vecht niet. Je hebt geen (namaak)wapen bij je. Je doet geen andere dingen die de grenzen van een ander overschrijden. Je hebt geen alcohol of (soft)drugs bij je. Je gebruikt geen alcohol of (soft)drugs op school. Je bent niet onder invloed van alcohol of (soft)drugs. Wat als… Een ander jou hindert? Vraag hem of haar te stoppen. Hij of zij toch doorgaat? Vraag een medewerker (bijvoorbeeld conciërge, docent) om hulp. Je ziet dat een ander wordt lastiggevallen? Vraag ook dan een medewerker om hulp. Helpt dit niet? Dien een klacht in. Zie Klachtenregeling. Ga naar een vertrouwenspersoon. Zie Vertrouwenspersoon. Meld ongewenst gedrag altijd met het IRIS-formulier. Zie IRIS. Maatregelen bij wangedrag Deze gedragscode is onderdeel van de Onderwijsovereenkomst. Een deelnemer die zich gedraagt in strijd met de gedragscode, is schuldig aan wangedrag. De school kan hiertegen officieel maatregelen nemen. Bij strafbaar handelen, zoals diefstal, vernieling, bedreiging en mishandeling, doet de school altijd aangifte bij de politie. Alle incidenten worden door de school geregistreerd. Zie Wangedrag.
Geweld Zie Gedragscode, Vertrouwenspersoon en IRIS.
Gezichtssluier Het is verboden op school een boerka, niqaab of andere gezicht bedekkende kleding te dragen.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
16
Handleiding Onderwijs De Handleiding Onderwijs bestaat uit twee delen. Het algemeen deel bevat praktische informatie over de gang van zaken bij het Horizon College. Elke opleiding heeft een opleidingsspecifiek deel, waarin de onderwijs- en examenregeling is opgenomen. In het opleidingsspecifieke deel staat onder meer: wat je gaat leren; hoe je gaat leren; hoe jouw opleiding in elkaar zit; wat je moet doen om het diploma te behalen; wat wij zullen doen om je daarbij te helpen. De Handleiding Onderwijs hoort bij de Onderwijsovereenkomst. In de Handleiding Onderwijs staan de rechten die jij en de school tegenover elkaar hebben en de verplichtingen die jij en de school wederzijds zijn aangegaan door gezamenlijk de Onderwijsovereenkomst te tekenen. Je kunt deze zien als afspraken in het belang van jouw opleiding. Daarom zal de school je, als het nodig is, aan deze afspraken herinneren. Andersom is dit ook zo. Je hebt recht op het onderwijs, de begeleiding, de voorzieningen en de examinering, zoals deze in de Handleiding Onderwijs zijn beschreven. Gaat er iets mis? Is de situatie anders dan beschreven? Trek dan vooral aan de bel, bijvoorbeeld bij je mentor. De school zal dan zijn uiterste best doen om het probleem op te lossen. In de Handleiding Onderwijs is de Onderwijs- en Examenregeling (OER) opgenomen. Je mentor vertelt je meer over de Handleiding Onderwijs. Bij hem of haar kun je ook met vragen hierover terecht. Zie ook Onderwijsovereenkomst en Mentor.
Horizonpas Je hebt een Horizonpas nodig als je een opleiding volgt. Met de Horizonpas: krijg je toegang tot de gebouwen van het Horizon College (je houdt hem vlak bij de lezer in de toegangspoortjes); kun je binnen de gebouwen laten zien wie je bent als hier door een docent, conciërge of beveiligingsmedewerker naar gevraagd wordt; kun je je legitimeren bij examens; registreer je je bij het OLC; kun je jouw kluisje openen (in Purmerend met een sleutel); kun je prints en kopieën maken met een print-/kopieer-/scanapparaat; kunnen wij registreren of je in een onderwijsruimte op een bepaalde tijd aanwezig bent. Hoe krijg je een Horizonpas? Je kunt de pas krijgen bij het Passenbureau (in Alkmaar en Heerhugowaard naast de receptie en in Hoorn tegenover de receptie). Nieuwe deelnemers: de pas wordt gemaakt nadat je bent ingeschreven. Het kan enkele dagen duren voordat je de pas kunt ophalen. Hier krijg je bericht van. Intussen kun je een tijdelijke pas aanvragen.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
17
Als je al bij het Horizon College ingeschreven staat: meestal kun je de pas al ophalen op dezelfde dag dat je hem aanvraagt. De pas blijft eigendom van het Horizon College. Hoe krijg je een tijdelijke Horizonpas? Als je nog op je Horizonpas wacht, maar wel het gebouw in moet kunnen, kun je een tijdelijke pas ophalen bij het Passenbureau. Het Onderwijs Service Bureau van jouw sector heeft aan het Passenbureau een lijst aangeleverd van deelnemers die tijdelijk doorgelaten mogen worden en tot welke datum. Het Passenbureau zorgt ervoor dat deze pas voor je klaar ligt. Je Horizonpas doet het niet Het kan zijn dat het toegangspoortje een enkele keer niet op je pas reageert. Meld je dan bij het Passenbureau of ga naar een beveiligingsmedewerker of conciërge deze zijn altijd in de buurt en kunnen je helpen. Het kan ook zijn dat je pas zelf defect is. Dan kun je hem bij het Passenbureau ruilen voor een nieuwe. Als de pas door je eigen schuld defect is, moet je de kosten van de nieuwe pas zelf betalen: € 5,- administratiekosten en € 5,- voor het pasje. Je bent je Horizonpas vergeten Je kunt een tijdelijke pas krijgen voor een dag. Aan het einde van de dag zijn je Horizonpas en de tijdelijke pas geblokkeerd. Je betaalt daarvoor € 5,administratiekosten op het moment dat je de tijdelijke pas weer terugbrengt, vervolgens word je Horizonpas weer gedeblokkeerd. Je bent je Horizonpas kwijt Je kunt bij het Passenbureau een nieuwe pas aanvragen. Hiervoor betaal je € 5,administratiekosten en € 5,- voor het pasje. Als je eenmaal een vervangend pasje hebt aangevraagd, kan het oude pasje niet meer worden gebruikt. Je Horizonpas wordt misbruikt Bij misbruik van de Horizonpas wordt deze ingenomen en/of ongeldig gemaakt. Degene op wiens naam de pas stond kan een vervangende pas aanvragen. Dit is ter beoordeling van de locatiemanager. Je hebt je Horizonpas niet meer nodig Lever de pas in bij het Passenbureau. De pas wordt overigens automatisch ongeldig als je bij het Horizon College wordt uitgeschreven. Vragen Met (andere) vragen over de Horizonpas kun je terecht bij het Passenbureau (naast/tegenover de receptie). Je foto Op de Horizonpas staat ook je foto. Deze foto wordt gemaakt door het Passenbureau. Vanwege identificatie, onder andere tijdens examens, mag de foto niet beschadigd zijn! Zie ook Privacy
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
18
Huisregels Net als overal zijn er ook bij het Horizon College regels voor hoe we ons gedragen en hoe we met elkaar omgaan. We willen de gebouwen en het terrein graag netjes houden. Wij willen dat onze buren geen last van ons hebben. En we willen graag dat deelnemers én medewerkers zich prettig en veilig voelen als ze op school zijn. Daar horen afspraken en regels bij die we met elkaar moeten naleven. Houd je daarom in en om de gebouwen aan de volgende regels: Volg altijd de aanwijzingen van de toezichthouders op. Je moet altijd een Horizonpas bij je hebben. Eten of drinken in de lesruimtes is verboden. Ruim je eigen vuil op en gebruik hiervoor de afvalbakken. Laat je jas, pet, helm of regenpak buiten de lesruimte. Huur voor je persoonlijke spullen een kluisje. In de lesruimtes mag je geen mobiele telefoon gebruiken. Die moet dus uitstaan. Gebruik van je mobiele telefoon, laptop, notebook of tablet is alleen toegestaan als je daarvoor toestemming hebt van de docent. Buiten de lesruimtes mag je een mobiele telefoon niet zonder hoofdtelefoon als muziekapparaat gebruiken. Klaar in een lesruimte? Gooi afval weg, berg materiaal op, zet stoelen goed. Gebruik een oortelefoon als je naar muziek luistert. Spelen om geld is verboden. Binnen roken is verboden. Buiten staan? Laat de ingang vrij. Zet je fiets of brommer op de daarvoor aangewezen plaats. Heb respect voor de buren. Dus doe geen dingen waar mensen die naast de school wonen/werken last van hebben! Geen afval in de tuin, geen herrie voor hun deur, enzovoorts. Je mag in en bij de gebouwen geen alcohol of (soft)drugs in bezit hebben, gebruiken en/of onder invloed hiervan zijn. Het is verboden op school een boerka, niqaab of andere gezicht bedekkende kleding te dragen. Gedragscode Pesten, discrimineren en anderen lastig vallen, seksueel of op andere wijze, zijn vormen van ongewenst gedrag. Gedrag dat we niet willen en zoveel mogelijk bestrijden. Daarom hebben we de Horizon Gedragscode die voor iedere deelnemer en medewerker geldt. Zie Gedragscode. Zie ook IRIS, Non-Discriminatiecode en Vertrouwenspersoon.
ICE In case of emergency Stel op je mobiele telefoon de contactpersonen voor noodgevallen in. Een hulpverlener kan dan met jouw telefoon de contactpersonen waarschuwen zonder dat hij/zij de toegangscode van je telefoon nodig heeft. Dit kun je bij veel toestellen instellen via “Groepen” in het menu “Contactpersonen”.
IRIS IRIS (een afkorting van ‘Incidenten Rond en In School’) is een programma dat het Horizon College gebruikt om incidenten op het gebied van de (sociale) veiligheid, zoals diefstal, geweld en bedreiging, vast te leggen. Door deze incidenten te registreren kan de school beter maatregelen nemen om de veiligheid op school te waarborgen.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
19
Daarom vragen wij je om zo’n incident te melden als je er mee te maken krijgt. Dit kan via www.horizoncollege.nl (onder Veiligheid of Downloads) of via het IRIS-formulier in N@tschool. Zie ook Gedragscode en Huisregels.
Jaarindeling Jaarindeling schooljaar 2015-2016 Periode 1: maandag 17 augustus 2015 t/m vrijdag 30 oktober 2015 Periode 2: maandag 2 november 2015 t/m vrijdag 22 januari 2016 Periode 3: maandag 25 januari 2016 t/m vrijdag 08 april 2016 Periode 4: maandag 11 april 2016 t/m donderdag 07 juli 2016 Voor de jaarindeling van de volgende jaren: zie N@tschool!. Zie ook Vakanties.
JOB De Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs (JOB) is een landelijke organisatie voor en van mbo’ers. De JOB komt op voor de rechten van alle mbo'ers in Nederland, door advies en informatie te geven over alles wat met het mbo-onderwijs te maken heeft. Onder meer door het organiseren van themadagen, medezeggenschapscursussen en kwaliteitsonderzoek en via een servicecentrum.
[email protected] www.job-site.nl Zie ook Medezeggenschap.
Kinderbijslag Informatie kun je krijgen bij Deelnemers Informatie & Advies. Voor een schoolverklaring moet je bij de Deelnemersadministratie zijn.
Klachtenregeling Het Horizon College streeft naar een zo goed mogelijke dienstverlening. Toch kan er aanleiding voor een klacht zijn. Om die goed te kunnen behandelen bestaat er een klachtenregeling. Klachten moet je niet voor je houden. Wij horen graag wat er in het Horizon College nog verbeterd kan worden. Ook heeft het indienen van een klacht nooit gevolgen voor de manier waarop je in je studie wordt begeleid of beoordeeld. Bespreek de klacht altijd eerst met de betrokken docent, mentor, conciërge of andere medewerker. Probeer er samen uit te komen. Lukt dat niet, dien dan je klacht officieel in. Op welke wijze?
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
20
1. Vul een klachtenformulier in. Deze vind je in elk gebouw bij de klachtenbus, bij de receptie en op de website. Via de website kun je de klacht ook digitaal indienen. 2. Binnen 5 werkdagen hoor je wie de klacht behandelt en hoe lang het gaat duren. 3. Daarna hoor je binnen 20 werkdagen wat wij aan de klacht gaan doen. 4. Ben je het niet eens met de afhandeling, dan kun je de klacht aan een onafhankelijke commissie voorleggen. 5. Let op: wij kunnen alleen op een klacht reageren als de gevraagde gegevens duidelijk en volledig ingevuld zijn. Ga met klachten over discriminatie, seksuele intimidatie, pesten of agressie naar de vertrouwenspersoon. Zie Vertrouwenspersoon en Klachtenregeling Sociale Veiligheid.
Klachtenregeling Sociale Veiligheid Als je klachten hebt in verband met de sociale veiligheid (zoals seksuele intimidatie, agressie, geweld of discriminatie) en je komt er met de vertrouwenspersoon niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Klachtencommissie Sociale Veiligheid. Hierin zitten deskundige mensen van buiten de school. De commissie onderzoekt je klacht zorgvuldig, doet een uitspraak en adviseert de schooldirectie over eventuele maatregelen. De vertrouwenspersoon kan je helpen bij het indienen van een klacht. De complete tekst van de Klachtenregeling Sociale Veiligheid vind je op www.horizoncollege.nl (onder Downloads). Daar kun je ook lezen hoe je een klacht indient. Zie ook Non-Discriminatiecode en Vertrouwenspersoon.
Kluisje Het Horizon College is niet aansprakelijk bij verlies of diefstal van eigendommen van deelnemers zoals jassen, helmen, tassen, boeken, mobiele telefoons, enzovoorts. Om je spullen veilig te bewaren kun je een kluisje huren bij de winkel van Lisette Werter Groep. Zie ook Winkel. De school mag kluisjes (laten) openen als er een vermoeden is dat er verboden artikelen zoals wapens, drugs of gestolen goederen in worden bewaard. Aan het eind van het cursusjaar moeten alle kluisjes weer leeg zijn. Je kunt een kluisje huren via de winkel van Lisette Werter Groep. In Purmerend is Lisette Werter groep alleen aanwezig rond de zomervakantie. Een kluisje huren kost €12,- per jaar en € 1,- administratiekosten. Bij de winkel kun je aanvullende informatie krijgen. Je kunt het kluisje openen met je Horizonpas. Ben je je pas kwijt, laat deze dan blokkeren bij het Passenbureau zodat niemand anders in je kluisje kan. Meld je bij problemen met je kluisje bij het Passenbureau.
Kopiëren De kopieermachines/printers/scanners in de school kun je tegen betaling gebruiken. Zie Betalen.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
21
Kosten Als je een opleiding volgt bij het Horizon College, dan kun je elk schooljaar te maken hebben met een aantal kosten:
Wettelijk lesgeld of cursusgeld . Zie Lesgeld en Cursusgeld. Onderwijsbenodigdheden. Zie Onderwijsbenodigdheden Leermiddelen. Zie Leermiddelenlijst. Vrijwillige bijdrage. Zie Vrijwillige bijdrage.
Leermiddelen De leermiddelen die op de leermiddelenlijst staan bestel je via de bestelomgeving van het Horizon College in N@tschool!. Als je een bestelling plaatst, betaal je direct via iDeal. Je kunt de bestelde leermiddelen in één van de winkels van de Lisette Werter Groep in de gebouwen van het Horizon College ophalen of thuis laten bezorgen. Indien betaling via iDeal niet mogelijk is, neem dan contact op met de Lisette Werter Groep. De hoogte van de kosten zijn afhankelijk van de opleiding die je gaat volgen. In de opleidingsbrochure is hiervan een indicatie gegeven. Om je lessen te kunnen volgen moet je al je licenties en boeken in je bezit hebben! Je mag je leermiddelen natuurlijk ook bij een andere boekhandel bestellen. In sommige gevallen kan een tegemoetkoming in de studiekosten worden aangevraagd. Dit kun je doen bij de DUO. Voor meer informatie zie de website van DUO (www.duo.nl). Ook bieden enkele gemeentes in bepaalde gevallen ondersteuning met betrekking tot studiekosten. Deze informatie kun je opvragen bij de gemeente waar je woont. Voor meer informatie zie Leermiddelenlijst.
Leermiddelenlijst Het Horizon College heeft een samenwerkingsovereenkomst met de Lisette Werter Groep. Met deze boekhandel zijn er verschillende afspraken gemaakt, bijvoorbeeld over een tijdige levering, de juiste druk, enzovoorts. Dat is handig voor jou, want dan weet je zeker dat je de juiste spullen aanschaft. Je mag je boeken natuurlijk ook bij een andere boekhandel bestellen. Ieder jaar kijken wij goed naar de noodzaak van de leermiddelen die op de leermiddelenlijst worden geplaatst. Dit houdt dan ook in dat alle leermiddelen besteld moeten worden, anders kun je het onderwijsprogramma niet (volledig) volgen. En: als je niet in het bezit bent van bepaalde leermiddelen kan de docent je de toegang tot de les weigeren! Je kunt je leermiddelen bestellen via onze elektronische leeromgeving. Deze elektronische omgeving heet N@tschool!. Via school krijg je een toegangscode tot deze leeromgeving. Je kunt gebruik maken van N@tschool! zodra je een deelnemersaccount hebt. Dit account krijg je wanneer je alle benodigde papieren (onder andere een kopie diploma, cijferlijst of overgangsrapport) hebt ingeleverd. Zie N@tschool!. Bij het afronden van je bestelling kun je aangeven of je de leermiddelen wilt ophalen in de winkel, of wilt laten bezorgen op het aangegeven adres. Aan de bezorging zijn wel extra kosten verbonden. Zie Onderwijsbenodigdheden.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
22
Lesgeld Als je op 1 augustus 2015 18 jaar of ouder bent, moet je lesgeld betalen aan de overheid wanneer je: een voltijd BOL-opleiding volgt, of een voltijd vavo-opleiding volgt van 29 lesuren of meer waaraan rijksoverheid meebetaalt. Voor het schooljaar 2015-2016 is het lesgeld € 1131,-. In oktober ontvang je hiervoor een digitaal betaalverzoek van de Dienst Uitvoering Onderwijs.
Later ingeschreven Stroom je later in het schooljaar in, dan hoef je niet het hele bedrag te betalen. Word je op of na 1 november bij je opleiding ingeschreven, dan betaal je over de reeds verstreken maanden van het schooljaar geen lesgeld. Zie ook Dienst Uitvoering Onderwijs. Lesgeld terugkrijgen Als je tussentijds met de opleiding stopt, kun je het lesgeld geheel of gedeeltelijk alleen terugkrijgen als je: je vóór 1 oktober 2015 laat uitschrijven vóór 1 mei 2016 je diploma haalt en de school verlaat (let op: de datum waarop je de uitslag krijgt is de uitschrijfdatum. Dat kan dus een andere datum zijn dan de datum waarop het diploma wordt uitgereikt!) in de loop van het schooljaar van een BOL-opleiding overstapt naar een BBLopleiding of deeltijd-BOL-opleiding (je gaat dan wel cursusgeld betalen) in de loop van het schooljaar van een voltijd-vavo-opleiding overstapt naar een deeltijd-vavo-opleiding in geval van ernstige ziekte, overlijden of bijzondere familieomstandigheden In alle andere gevallen moet je het volledige lesgeld betalen. Lees de voorwaarden op de website van Dienst Uitvoering Onderwijs. Terugkrijgen gaat niet automatisch. Je moet het zelf aanvragen bij de Dienst Uitvoering Onderwijs. Zie ook Deelnemersadministratie en Dienst Uitvoering Onderwijs.
Lesrooster De lesroosters vind je op N@Tschool!. Ook wijzigingen in het rooster kun je daar vinden. Zie ook N@Tschool!. De lesroosters kunnen in de loop van het schooljaar worden aangepast. Hiermee moet je rekening houden als je afspraken maakt. Als de informatie over lesroosters achterloopt of je hebt er andere klachten over, dan moet je daarmee naar je mentor, want de opleiding verzorgt deze informatie zelf.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
23
Lestijden De dagindeling (de tijden waarop les wordt gegeven, de pauzes, etc.) is op alle locaties hetzelfde. Lesuur Begin Einde 1 8.30 9.20 2
9.20 Pauze
10.10
10.10
10.25
3
10.25
11.15
4
11.15
12.05
5 Les of pauze
12.05
12.55
6 Les of pauze
12.55
13.45
7
13.45
14.35
14.35
14.50
8
Pauze
14.50
15.40
9
15.40
16.30
10
16.30
17.20
11
17.20
18.10
12 Les of pauze 18.10
19.00
13
19.00
19.50
19.50
20.00
14
20.00
20.50
15
20.50
21.40
Pauze
De lessen duren 50 minuten. Zie Lesrooster voor de uren waarin je les hebt.
Lesuitval De school wil lesuitval en tussenuren tot een minimum beperken. Mochten er toch lessen uitvallen, dan kun je voor zelfstudie gebruik maken van het Open Leercentrum (OLC). Wanneer voor een klas of groep een eerste lesuur uitvalt, kan de ‘telefooncirkel’ worden gebruikt. De docent belt de eerste deelnemer op de lijst. Die belt daarna de volgende deelnemer. De deelnemers zijn er dus zelf verantwoordelijk voor dat de cirkel goed werkt. Roosterwijzigingen en afwezigheid van docenten worden aangegeven op N@tschool! en soms ook op het mededelingenbord in de hal of op het prikbord.
Lift Alle gebouwen van het Horizon College hebben een lift. De lift mag alleen door gehandicapte deelnemers en personeel worden gebruikt. Zie ook Rolstoel en Toegankelijkheid.
Lisette Werter Groep Boekhandel Lisette Werter Groep. Zie Winkel en Leermiddelenlijst.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
24
Locatie Met ‘locaties’ bedoelen we de verschillende adressen van het Horizon College in Alkmaar, Heerhugowaard, Hoorn en Purmerend. Routebeschrijvingen vind je op www.horizoncollege.nl onder Locaties. Alkmaar Kruseman van Eltenweg 4 1817 BC Alkmaar Postadres: Postbus 30, 1800 AA Alkmaar (072) 547 66 00 Heerhugowaard Umbriëllaan 2 1702 AJ Heerhugowaard Postadres: Postbus 150, 1700 AD Heerhugowaard (072) 547 64 76 Hoorn Maelsonstraat 24 1624 NP Hoorn Postadres: Postbus 4120, 1620 HC Hoorn (0229) 28 71 00 Purmerend Van IJsendijkstraat 148 A-B 1442 CS Purmerend Postadres: Postbus 546, 1440 AM Purmerend (0299) 45 53 00 Boeierstraat 44 1443 EN Purmerend Postadres: Postbus 546, 1440 AM Purmerend (0299) 45 53 00
Medezeggenschap Bij het Horizon College is de medezeggenschap geregeld via de Ondernemingsraad (OR) en de Deelnemersraad (DR). Ondernemingsraad De Ondernemingsraad heeft adviesrecht op belangrijke bedrijfsorganisatorische en financieel-economische besluiten en instemmingsrecht op het personeelsbeleid van het Horizon College en is de directe gesprekspartner namens het personeel voor het College van Bestuur. De OR bestaat uit 15 personeelsleden. Deelnemersraad De Deelnemersraad heeft instemming- en adviesrecht over zaken van het Horizon College die het onderwijs en de deelnemer betreffen en is de directe gesprekspartner namens de deelnemers voor het College van Bestuur. In de DR zitten 2 deelnemers uit alle onderwijssectoren.
Meer weten Wil je lid worden van de Deelnemersraad? Neem dan contact op met de begeleidend docent van de DR. Meer informatie hierover vind je in N@Tschool!. Zie ook JOB.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
25
Mentor Als deelnemer heb je recht op een goede persoonlijke begeleiding. Modern onderwijs, zoals dat bij het Horizon College wordt gegeven, vraagt veel van je persoonlijke kwaliteiten. Daarbij kun je af en toe raad of hulp nodig hebben. Elke deelnemer heeft daarom een mentor. Dat is een docent(e) die je ontwikkeling op school in het oog houdt en je daar met raad en daad bij helpt. Als basis heb je drie gesprekken per jaar met je mentor. Als het nodig is kan dat ook vaker zijn. De mentor houdt ook contact met je wanneer je langer dan één dag afwezig bent, zorgt voor een goede begeleiding en schakelt indien nodig Deelnemers Informatie & Advies (DIA), SMW, de decaan of de verzuimcoördinator in. Wanneer je afwezig bent en niets van je hebt laten horen, neemt de mentor contact met je op. Ga met vragen of problemen dus altijd eerst naar de mentor. Als die je niet zelf kan helpen, verwijst hij of zij je naar de decaan of naar de DIA. Je ouders kunnen voor informatie over studievoortgang en verzuim bij de mentor terecht tot je 23 jaar bent. Om je goed te kunnen begeleiden moet je mentor natuurlijk wel op de hoogte zijn van hoe het met jou en je studie gaat. Daarom is het belangrijk dat zaken die jouw studie beïnvloeden bij de mentor bekend zijn. Zie ook Deelnemers Informatie & Advies en Studieproblemen.
Mobiele telefoon In de lesruimtes mag je geen mobiele telefoon gebruiken. Die moet dus uitstaan. Gebruik van je mobiele telefoon, laptop, notebook of tablet is alleen toegestaan als je daarvoor toestemming hebt van de docent. Bij examens kunnen extra regels gelden. Buiten de lesruimtes mag je een mobiele telefoon niet zonder hoofdtelefoon als muziekapparaat gebruiken.
N@Tschool! Bij alle opleidingen wordt het programma N@Tschool! gebruikt. Dit is de elektronische leeromgeving voor deelnemers. Je kunt er via internet in werken, dus zowel op school als thuis en ook op een (internationale) stage. Behalve jijzelf, krijgen ook je ouders, je docenten en je stagebegeleiders via N@Tschool! inzicht in de vorderingen van jouw studie. Ouders kunnen op dezelfde wijze inloggen als hun zoon/dochter en zien in de informatiewidget de inhoud en de voortgang van de opleiding. Met N@Tschool! heb je alles altijd bij de hand: lesroosters en –wijzigingen; je mailverkeer voor school; informatie over je opleiding, stage, examens, begeleiding; actuele nieuwsberichten over zaken die met je studie te maken hebben; digitaal studiemateriaal van uitgevers en eigen materiaal van de opleiding; je activiteitenplannen waarin beschreven staat welke taken je voor je opleiding moet uitvoeren;
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
26
projecten waarin je samen met anderen werkt; de voortgang van je studie in diverse rapportages; je digitale portfolio; informatie van en over de Deelnemersraad.
Je digitale portfolio is een persoonlijke map waarin je bestanden kunt bewaren, zodat je er altijd bij kunt. Je kunt hier werkstukken, beoordelingen, gespreksverslagen en je persoonlijke opleidingsplan in bewaren en bewerken. Aan het begin van het schooljaar zijn er introductiebijeenkomsten over N@tschool!. Met vragen kun je altijd terecht bij de docenten en de medewerkers van het Open Leercentrum (OLC). Inloggen Op school Op school log je in op een PC en daarmee automatisch in N@tschool!. We adviseren je om in Google Chrome te werken. Buiten school Het webadres van N@tschool! Buiten school is: http://natschool.horizoncollege.nl. Je moet inloggen met een inlognaam en een wachtwoord. Inlognaam: deelnemernummer. Wachtwoord: de eerste keer je geboortedatum (DDMMJJJJ). Wijzig daarna je wachtwoord bij instellingen. Jouw e-mailadres Jouw N@tschool! mail wordt automatisch doorgestuurd naar jouw externe emailadres, deze vul je in bij je aanmelding. Je kunt dit e-mailadres aanpassen in de selfservice module EduArte. Deze module vind je in N@tschool! In de informatiewidget. Vragen over de selfservice EduArte kun je mailen naar
[email protected].
Hulp nodig Zie N@Tschool!/Informatiebronnen/N@Tschool! Hulp en naslag.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
27
N@Tiquette Regels en tips voor het gebruik van e-mail en forums: Verstuur geen privéberichten via N@Tschool!. Verstuur berichten alleen als het nodig is, en stuur zo weinig mogelijk cc’s. Geef in de onderwerp regel een goede samenvatting van de inhoud van het bericht. Maak je boodschap duidelijk maar beknopt. Lees je tekst goed na, een eenmaal verzonden bericht kun je niet altijd wijzigen. Reageer op de inhoud, niet op de persoon. Als je iemand citeert, geef dit dan duidelijk aan (wie, wanneer). Reageer snel, lees je berichten regelmatig. Voeg zo beperkt mogelijk attachments toe. Als zaken aanleiding geven tot discussie of eindeloos heen-en-weer mailen, kun je de andere persoon beter bellen of opzoeken. Regels en tips voor het gebruik van materialen van anderen: Een onderdeel van een artikel of een geluidsfragment citeren mag, als je erbij zet waar je het vandaan hebt. Bij publiceren in showdossier: artikelen mag je alleen overnemen als je schriftelijke toestemming hebt van de eigenaar. Een link naar een artikel is meestal toegestaan, behalve als de auteur of uitgever dit uitdrukkelijk verbiedt. De Gedragscode en de Code Computergebruik gelden ook voor het gebruik van N@Tschool!, zowel op school als buiten school.
Non-Discriminatiecode Het Horizon College houdt zich aan de zogenoemde Non-Discriminatiecode. In de praktijk betekent het dat de school discriminatie en/of seksuele intimidatie actief bestrijdt. Iedereen die zich aan het instituut verbindt, personeel en deelnemers, is verplicht zich aan de code te houden. De complete tekst van de Non-Discriminatiecode vind je op www.horizoncollege.nl (onder Downloads). Zie ook Gedragscode, Klachtenregeling Sociale Veiligheid en Vertrouwenspersoon.
Onderwijsbenodigdheden Onderwijsbenodigdheden zijn leermiddelen die nodig zijn om het onderwijs te kunnen volgen. Deze leermiddelen zijn noodzakelijk om je diploma te kunnen halen en ieder jaar stelt de sector deze lijst zorgvuldig vast. Voorbeelden van deze leermiddelen zijn onder meer: boeken, licenties ter vervanging van boeken, readers en werkkleding. Een deelnemer dient over alle onderwijsbenodigdheden te beschikken en draagt hiervoor zelf de verantwoordelijkheid. De leermiddelenlijst van jouw opleiding, waarop jouw onderwijsbenodigdheden staan, kun vinden in N@tschool!. Zie ook Winkel en Leermiddelenlijst.
Onderwijsovereenkomst Elke deelnemer sluit met de school een (wettelijk verplichte) Onderwijsovereenkomst. Daarin zijn de rechten en plichten vastgelegd die de opleiding voor jou en de school met zich meebrengt.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
28
In de Onderwijsovereenkomst staat voor welke opleiding je ingeschreven bent. Ook is vermeld of je bent ingeschreven als BOL-, BBL-, of vavo-deelnemer. In iedere Onderwijsovereenkomst staat vermeld wat je inschrijfdatum en wat de geplande einddatum is. Controleer al deze gegevens goed. Als je op de geplande einddatum nog niet klaar bent met de opleiding kan de Onderwijsovereenkomst worden verlengd. Dit kan alleen maar in overleg met degene die daarvoor verantwoordelijk is in jouw sector. Je moet de ondertekende Onderwijsovereenkomst zelf weer op school inleveren. Als je dit nalaat, kun je niet aan de lessen, toetsen en examens deelnemen.
Onderwijsservicebureau (OSB) Alle sectoren hebben een Onderwijsservicebureau (OSB). Bij het OSB lever je o.a. de Onderwijsovereenkomst en de Praktijkovereenkomst in. Bij sommige sectoren moet je de Praktijkovereenkomst inleveren bij de BPVcoördinator. Elke vorm van kortstondig verzuim (onder andere ziekte, bezoek aan artsen, rijexamen) dien je bij aanvang van het verzuim te melden bij het OSB van jouw sector. Aan het begin van het schooljaar ontvang je hier van je mentor meer informatie over.
Ongeval Zie EHBO en IRIS.
Ongewenste intimiteiten Zie Gedragscode, IRIS en Vertrouwenspersoon.
Open Leercentrum (OLC) Alle locaties, behalve de locatie Purmerend, hebben een Open Leercentrum (OLC). Purmerend heeft een Studiecentrum. Het OLC is een ruimte waar je zelfstandig of in samenwerking met anderen kunt studeren, aan opdrachten kunt werken en informatie kunt verzamelen. Tussen 8.15 en 17.15 uur kun je er altijd binnenlopen en inloggen op onze computers. Je kunt bij het OLC terecht voor al je vragen, samen wordt er gezocht naar de juiste oplossing. Daarvoor beschikken wij over:
pc’s met alle software die je voor je opleiding nodig hebt; Studie/werkplekken CD/dvd-branders Tekenmaterialen
Je kunt
bij het OLC terecht voor: Uitleen van boeken, tijdschriften, dvd’s, rekenmachines, usb-sticks, enz. Audiovisuele apparaten zoals digitale film- en fotocamera’s Vragen over Word, Excel, PowerPoint of Prezi Workshops over actuele thema’s als Prezi, Word en Excel Ondersteuning in digitale leermiddelen, zoals N@tschool! Het Servicepunt ICT, voor (vragen over) WIFI, wachtwoordbeheer enz.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
29
Printen (zwart/wit én kleur), scannen, teksten en films bewerken en werkstukken inbinden.
In het OLC gelden naast de algemene gedragsregels ook specifieke regels. Zie hiervoor de speciale OLC-folder. Uitgebreide informatie over het OLC kun je vinden in N@Tschool!. Zie ook N@Tschool!, Huisregels en Code computergebruik.
Parkeren Er is geen parkeergelegenheid voor deelnemers bij de gebouwen van het Horizon College. In Heerhugowaard kunnen deelnemers van de avondopleiding (vanaf 16.00 uur) wel het parkeerterrein gebruiken. In Alkmaar kunnen avondcursisten in de garage parkeren. Voor gehandicapte deelnemers zijn er speciale parkeerplaatsen. De gewone verkeersregels gelden ook op het parkeerterrein. Als je buiten het parkeerterrein parkeert, zorg er dan voor dat je geparkeerde auto geen overlast in de omgeving veroorzaakt.
Passend Onderwijs Je kunt vanwege een beperking of chronische ziekte die je (mogelijk) belemmert bij het volgen van de opleiding extra ondersteuning krijgen. Uiteraard wordt de extra ondersteuning gegeven binnen de grenzen die door de opleiding en het toekomstige beroep worden gesteld. De voor jou bedoelde extra ondersteuning is in het intakeproces vastgesteld in een ondersteuningsaddendum (een bij lage bij de onderwijsovereenkomst). De eerste weken van de opleiding werken we dit uit in een begeleidingsplan. Zie ook Deelnemers Informatie & Advies
Persoonsgebonden nummer Elke onderwijsdeelnemer in Nederland heeft of krijgt een persoonsgebonden nummer. Meestal is dit het Burgerservicenummer (BSN). Als je dit niet hebt, krijg je een onderwijsnummer. Het persoonsgebonden nummer wordt gebruikt voor elektronische gegevensuitwisseling met de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in Groningen. Het Horizon College moet deze gegevens regelmatig leveren. Bij de Deelnemersadministratie kun je vragen om welke gegevens het gaat. Op basis van de privacywet gelden strikte regels voor deze gegevensuitwisseling. Iedereen van 16 jaar en ouder heeft recht op inzage in zijn/haar eigen gegevens (bij jongere deelnemers de ouders/verzorgers). Hiervoor is een procedure geregeld. Er kunnen kosten aan verbonden zijn. Zie ook Privacy.
Pesten Word je op school gepest? Meld het bij de vertrouwenspersoon:
[email protected]
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
30
Met haar/hem kun je op zoek gaan naar een oplossing. Zie ook Gedragscode, IRIS en Vertrouwenspersoon.
Praktijkovereenkomst (POK) Aan het begin van je stage (BOL) of dienstverband (BBL) sluit je een praktijkovereenkomst (POK) met de school en de werkgever. Hierin staan de rechten en plichten van de school, het stagebedrijf/de werkgever en de deelnemer. De overeenkomst moet door jou, het (inter)nationale stagebedrijf/de werkgever en de sectordirecteur worden ondertekend. Bij BBL-deelnemers moet de overeenkomst ook worden ondertekend door een Kenniscentrum (hier zorgt de school voor). Je moet de ondertekende praktijkovereenkomst zelf weer op school, bij de BPVcoördinator of bij het Onderwijsservicebureau (OSB) inleveren. Als je dit nalaat, kun je niet aan de lessen, toetsen en examens deelnemen. Op de POK wordt je Burgerservicenummer vermeld, ten behoeve van het stagebedrijf/de werkgever. Als je hiertegen bezwaar hebt, moet je dat per brief laten weten.
Printen De kopieermachines/printers/scanners in de school kun je tegen betaling gebruiken. Zie Betalen.
Privacy Persoonlijke gegevens Je persoonlijke gegevens worden behandeld en bewaard volgens het Privacyreglement deelnemers. Met het ondertekenen van de Onderwijsovereenkomst geef je toestemming om je gegevens te verwerken en informatie uit te wisselen met onderstaande instanties/personen. Overheid De deelnemergegevens geven wij op grond van een wettelijke verplichting aan een aantal instanties door, bijvoorbeeld aan de Dienst Uitvoering Onderwijs en aan gemeentes en RMC’s (Regionaal Meld- en Coördinatiepunt). Scholen Decanen van vso, vmbo en havo willen graag weten hoe hun voormalige leerlingen het doen op het mbo en het vavo. Wij gaan er vanuit dat je er geen bezwaar tegen hebt dat wij hierover gegevens aan de decaan van je vorige school verstrekken. Als je wel bezwaar hebt, kun je ons dat met een brief laten weten (zie hierna Bezwaar maken). Boekhandel Lisette Werter Groep en uitgeverijen Voor het versturen van facturen en voor het groepsgewijs bestellen van softwarelicenties worden persoonsgegevens ook doorgegeven aan Lisette Werter Groep en aan uitgeverijen. Zij hebben een geheimhoudingsverklaring ondertekend. Daarnaast is in het contract met deze leveranciers opgenomen dat zij zich houden aan de privacywetgeving en de gegevens niet gebruiken voor een ander doel dan waarvoor ze zijn verstrekt. Als je hier bezwaar tegen hebt, kun je ons dat met een brief laten weten
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
31
(zie hierna Bezwaar maken). Stagebedrijf/ werkgever Tijdens de periode van de beroepspraktijkvorming (stage/leerbedrijf) onderhouden we contact met de stagebegeleider en/of werkgever. Dat houdt in dat ook gegevens over je aanwezigheid en je studievoortgang op school en op het stage/ leerbedrijf kunnen worden uitgewisseld. Als je hier bezwaar tegen hebt, kun je ons dat met een brief laten weten (zie hierna Bezwaar maken). Ouders De school kan informatie aan je ouders geven over studievoortgang en verzuim totdat je 23 jaar bent. Zaken van persoonlijke aard worden alleen met je ouders besproken in overleg met jou. Als je ouders gescheiden zijn, verstrekt de school uit zichzelf alleen informatie aan de ouder bij wie je woont. De andere ouder kan deze informatie ook krijgen, maar moet de school hier schriftelijk om vragen. De school geeft geen informatie aan deze ouder als jouw belang hierdoor wordt geschaad. Als je er bezwaar tegen hebt dat we je ouders informatie geven, kun je een brief sturen waarin je gemotiveerd aangeeft daar geen toestemming voor te verlenen (zie hierna Bezwaar maken). Als je jonger dan 18 bent maakt de school een afweging tussen jouw belang en het belang van je ouder(s). Als je ouder dan 18 bent en je hebt aangegeven bezwaar te hebben, dan geven we je ouders geen informatie. Foto’s Op school en rond het schoolgebouw kunnen in opdracht van de school foto’s of films worden gemaakt waar deelnemers op staan. Deze foto’s / films kunnen worden gebruikt in publicaties van de school, zoals folders, brochures, nieuwsbrieven en de website. De fotograaf zal zoveel mogelijk vooraf mondeling toestemming vragen aan de deelnemers die op de foto komen. Wil je niet worden gefotografeerd en is deze foto al genomen, dan zal de fotograaf op jouw verzoek de foto verwijderen. Foto op je Horizonpas, in N@tschool! en in KRD Op de Horizonpas staat ook je foto. Die wordt gemaakt door het Passenbureau. Je foto wordt bewaard en bijvoorbeeld op klassenlijsten afgedrukt, zodat je docenten je sneller herkennen. Je foto wordt ook gebruikt in KRD en N@tschool!. Als je hier bezwaar tegen hebt, kun je ons dat met een brief laten weten (zie hierna Bezwaar maken). Cameratoezicht Om de veiligheid te vergroten gebruikt de school camera’s in en om de gebouwen. Het gebruik voldoet aan de eisen van de Wet bescherming persoonsgegevens. Het Horizon College heeft een protocol cameratoezicht. De opgenomen beelden kunnen alleen bekeken worden door beveiligingsmedewerkers en zo nodig door de politie. Bezwaar maken Je kunt bezwaar maken tegen het doorgeven van je gegevens of het gebruik van je foto op klassenlijsten of de vermelding van je BSN-nummer op de POK door een brief te sturen naar: Horizon College
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
32
Hoofd Deelnemersadministratie De heer C. Groenewoud Postbus 30 1800 AA Alkmaar Vermeld in de brief je naam, adres, geboortedatum, welke opleiding je volgt, je deelnemernummer en de reden van je bezwaar. Je brief wordt vanzelfsprekend vertrouwelijk behandeld. Als je de verleende toestemming voor het verstrekken van gegevens aan je ouders/verzorgers in wilt trekken, kun je dit ook per brief laten weten aan het Hoofd Deelnemersadministratie (zie adres hierboven).
Problemen bij studie of school Heb je een probleem dat je niet zelf kunt oplossen? En loop je daardoor de kans dat je de opleiding niet kunt afmaken? Vraag dan je mentor om hulp. Als de mentor je niet zelf kan helpen, verwijst hij of zij je naar de decaan of naar de afdeling Deelnemers Informatie & Advies (DIA). Bij de DIA kun je een afspraak maken met het schoolmaatschappelijk werk. Op alle locaties van het Horizon College zijn bij de DIA schoolmaatschappelijk werkers aanwezig. Zie Schoolmaatschappelijk Werk. Zorg- en Adviesteam Het is mogelijk dat er aan je probleem verschillende kanten zitten waardoor er meer deskundige hulp en advies nodig is. De mentor kan dan, als jij toestemming geeft, het Zorg- en Adviesteam inschakelen. Hierin zitten onder andere mensen van Bureau Jeugdzorg, Brijder Verslavingszorg, Algemeen Maatschappelijk Werk, Schuldhulpverlening, GGD en GGZ en de gemeenten. Deze deskundigen bespreken hoe jouw probleem het beste kan worden aangepakt en welke begeleiding je nodig hebt en geven hun advies door aan je mentor. Samen met jou worden dan verder afspraken gemaakt. Contactpersonen Zorg- en Adviesteam: Alkmaar Heerhugowaard Hoorn Purmerend
: : : :
Juliette Zaal en Anja Eriks Yvonne Broekhuizen en Marloes Hoogvorst Marijke van der Meer Ina Dekker
Meer informatie: Deelnemers Informatie & Advies.
Restaurant Eten en drinken in de gebouwen mag alleen in het restaurant en (in sommige gebouwen) in speciaal aangegeven ruimtes. In de meeste restaurants kun je broodjes, melk, koffie, thee en versnaperingen kopen. Rommel achterlaten in het restaurant is niet prettig voor degenen die na jou komen. Hou het dus netjes en ruim je spullen op. Zie ook Huisregels.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
33
ROC Het Horizon College is een Regionaal Opleidingscentrum (roc). Regionale Opleidingscentra verzorgen middelbaar beroepsonderwijs (mbo). Daarnaast kunnen roc’s het volwassenenonderwijs (educatie), zoals het onderwijs in Nederlands als tweede taal en inburgeringscursussen, verzorgen. De roc’s werken samen in de MBO Raad. Zie www.mboraad.nl. Zie ook WEB.
Roken Het is verboden in de schoolgebouwen te roken. Ook de e-sigaret is verboden. Gooi buiten de as en de peuken niet op de grond, maar gebruik daarvoor altijd de asbakken.
Schade Je bent als deelnemer aansprakelijk voor schade die je aan de eigendommen van een ander toebrengt. Het is daarom verstandig een WA-verzekering af te sluiten. Zie ook Verlies en Verzekeringen.
Schoolmaatschappelijk werk Problemen horen bij het leven. Maar soms kom je er in je eentje niet uit. Dan kan het prettig zijn om met een onafhankelijke buitenstaander te praten, bijvoorbeeld met iemand van het schoolmaatschappelijk werk. Waarover hebben we het dan Met de schoolmaatschappelijk werkers kun je praten over wat jij een probleem vindt in je leven. Bijvoorbeeld problemen met jezelf, weinig zelfvertrouwen, een gevoel van somberheid, het verwerken van een ingrijpende gebeurtenis. Denk hierbij aan het verlies van een ouder, slachtoffer van huiselijk geweld, ongewenste zwangerschap, je bent of wordt gepest, je hebt steeds met iedereen ruzie, geldzorgen, problemen met je gewicht enzovoort. Alles wordt in vertrouwen besproken. Ook mag je binnenlopen voor een gesprek en met instemming van jou zoeken we indien nodig naar andere passende ondersteuning. Is aanwezigheid van gezinsleden, vriend(in), mentor gewenst? Dan kunnen zij met jouw instemming betrokken worden bij de gesprekken. Het schoolmaatschappelijk werk vind je bij de DIA. Je kunt je aanmelden via je mentor. Schoolmaatschappelijk werkers zijn: Hoorn Margreth Admiraal (0229) 28 71 71
[email protected]
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
34
Heerhugowaard Tineke Balder (072) 547 64 64
[email protected] Conny van der Lee (072) 547 64 64
[email protected] Alkmaar Marloes Oudejans (072) 547 67 67
[email protected] Femke Schipper (072) 547 67 67
[email protected] Ans Verheijden (072) 547 67 67
[email protected] Purmerend Daan van Veen (0299) 455313
[email protected] Meer informatie: Deelnemers Informatie & Advies.
Schorsing Zie Wangedrag.
Seksuele intimidatie We verstaan hieronder ongewenst gedrag of ongepaste toespelingen op seksueel gebied. Zie Gedragscode, IRIS en Vertrouwenspersoon.
Selfservice EduArte Tijdens je opleiding aan het Horizon College maak je bijna dagelijks gebruik van de digitale leeromgeving N@tschool!. Via de informatiewidget in N@tschool! heb je ook toegang tot jouw gegevens die geregistreerd zijn in de schooladministratie. Dit programma heet Selfservice Eduarte. Hier kun je de volgende informatie terugvinden: dagrooster en presentiegegevens uitslagen van (examen)toetsen informatie over jouw inschrijving(en) en de beroepspraktijkvorming persoonlijke gegevens de mogelijkheid om je e-mailadres en telefoonnummer(s) zelf te wijzigen
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
35
Inloggen De inloggegevens voor Selfservice EduArte heb je aan het begin van het schooljaar via de e-mail ontvangen. Belangrijk In Selfservice EduArte en in de telefoon-app wordt het dagrooster getoond, hierin staan alleen de lessen en (nog) geen informatie over stage, BPV en activiteiten. Het rooster in N@tschool! bevat het volledige perioderooster. De e-mails van Selfservice EduArte komen ook in N@tschool! Terecht. Je moet dus altijd jouw eigen e-mailadres invoeren. Heb je vragen of opmerkingen over Selfservice EduArte, mail deze dan naar:
[email protected] Let op! Selfservice EduArte is in ontwikkeling, dit betekent dat nog niet alle informatie er in staat. We blijven stapsgewijs werken aan het verder verbeteren van de informatievoorziening. Zie ook N@tschool! en E-mailadres wijzigen
Sociale veiligheid Zie Gedragscode, IRIS en Vertrouwenspersoon.
Software Software die binnen het Horizon College wordt gebruikt mag je niet zonder toestemming van de school kopiëren en buiten het Horizon College brengen. Doe je dit toch, dan kan dit een schending van het auteursrecht inhouden. Het Horizon College zal alle vorderingen die daaruit voortvloeien op jou verhalen. Je kunt wel software voor eigen gebruik met korting kopen via N@Tschool! bij SLIM. Voor meer informatie: www.slim.nl. Zie ook Code computergebruik en N@Tschool!.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
36
Storing Als er zaken zijn in of rondom het gebouw die niet goed functioneren, gevaarlijk zijn of overlast geven, meld dit dan aan je docent, de conciërge of de receptie.
Studiefinanciering Je hebt recht op studiefinanciering als je een BOL-opleiding of voltijd-vavo-opleiding volgt en 18 jaar of ouder bent. Stuur de aanvraagformulieren hiervoor 3 maanden voordat je 18 jaar wordt naar de Dienst Uitvoering Onderwijs. Je ontvangt dan voor het eerst studiefinanciering in het kwartaal na je 18e verjaardag. Je krijgt de studiefinanciering óf als een gift (die je dus niet terug hoeft te betalen) óf als een lening die later in een gift kan worden omgezet: de 'prestatiebeurs'. Wat voor jou geldt, hangt van je situatie af. Je volgt een deeltijd BOL-opleiding Je krijgt geen studiefinanciering. Je volgt een opleiding op niveau 1 of 2 Je studiefinanciering is een gift. Je hebt niets met de prestatiebeurs te maken. Je volgt een opleiding op niveau 3 of 4 en je had vóór 1 augustus 2005 al recht op studiefinanciering Je studiefinanciering is een gift. Je hebt niets met de prestatiebeurs te maken. Je volgt een opleiding op niveau 3 of 4 en je hebt pas op of na 1 augustus 2005 recht op studiefinanciering Voor jou geldt de prestatiebeurs. Je krijgt de studiefinanciering eerst als lening. Deze wordt omgezet in een gift als je een diploma op niveau 3 of 4 haalt (dus ook als je een opleiding op niveau 4 volgt, maar een diploma op niveau 3 haalt). Je moet het diploma wel binnen 10 jaar halen. Als je tussentijds met de opleiding stopt – zodat je geen diploma behaalt – wordt de lening niet omgezet in een gift. Dat is ook zo als je begint op niveau 3 of 4 en een diploma op niveau 2 haalt. Meer informatie: Deelnemers Informatie & Advies. Zie ook Dienst Uitvoering Onderwijs.
Tegemoetkoming studiekosten Je kunt recht hebben op een tegemoetkoming in de studiekosten als je een (deeltijd) vavo-opleiding volgt en 18 jaar of ouder bent. Informatie kun je krijgen bij Deelnemers Informatie & Advies. Sommige gemeenten hebben een studietoelageregeling. Informeer daarnaar bij je eigen gemeente.
Toegang Deelnemers hebben toegang tot de gebouwen van het Horizon College. Om vast te stellen dat je een deelnemer bent, heb je je Horizonpas nodig.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
37
Zie Horizonpas.
Toegankelijkheid De gebouwen in Alkmaar, Heerhugowaard en Hoorn zijn goed toegankelijk voor mindervaliden. Er is een lift en er is een toegangspoortje waar ook een rolstoel door kan. Daarnaast zijn er op deze locaties parkeerplaatsen voor invaliden en hebben alle gebouwen aangepaste toiletten. De leslocaties in Purmerend hebben een lift. Ook zijn er parkeerplaatsen voor invaliden. Wil je van deze voorzieningen gebruik maken, neem dan contact op met de DIA of de locatiemanager. Je kunt natuurlijk ook aan je mentor vragen je verder te helpen.
Topsport Als je een NOC*NSF-status hebt of traint bij een Regionaal Trainingscentrum (RTC), kun je aangeven op het aanmeldingsformulier dat je een topsporter bent. Als topsporter kun je kiezen om je aan te melden voor één van de beroepsopleidingen van het Horizon College of specifiek voor de Topsportopleiding van de afdeling Sport & Bewegen. Kies je voor één van de beroepsopleidingen dan wordt er in overleg met je mentor, topsportcoördinator en de Deelnemers Informatie & Advies een afspraak gemaakt hoe je je sport en opleiding kunt combineren. Kies je voor de Topsportopleiding dan wordt je opgeleid tot sport- en bewegingsbegeleider, sport- en bewegingsleider of sport- en bewegingscoördinator (niveau 2,3 of 4). Bij deze opleiding kom je alleen ’s morgens naar school en ben je ’s middags vrij om te trainen. Voor meer informatie over de Topsportopleiding kun je contact opnemen met Elles Zuijdam (072) 547 61 19. Voor het combineren van je sport met een andere beroepsopleiding kun je contact opnemen met Gerrit Boerma (072) 547 64 64.
Tussentijds wijzigen of stoppen met je opleiding Als je tussentijds wilt stoppen met je opleiding, bespreek je dit zo snel mogelijk met je mentor. Samen met de DIA-adviseur of decaan zal de mentor je begeleiden bij het vinden van een passende andere opleiding. Als je niet direct kunt starten met de opleiding van je keuze, zal je mentor je aanmelding voor een opvangklas regelen. Tot je daadwerkelijk bij de nieuwe opleiding of in een opvangklas kunt starten, volg je de lessen bij je huidige opleiding. Let op: Als je minderjarig bent, heb je voor overschrijving naar een andere opleiding of uitschrijving, een handtekening van je ouders/verzorgers nodig. Als je nog leer- en/of kwalificatieplichtig bent (jonger dan 18 en niet in het bezit van een startkwalificatie) ben je wettelijk verplicht onderwijs te genieten. Op deze regel wordt alleen in uitzonderlijke gevallen vrijstelling verleend om als leerplichtige te kunnen gaan werken bij een overstap van opleiding. Als je dit wilt proberen, maak je zelf een afspraak bij de leerplichtambtenaar van de gemeente waarin je woont. Als je studiefinanciering hebt, check dan bij wijziging of stopzetting van je opleiding de website van de Dienst Uitvoering Onderwijs (www.duo.nl) of ga naar het steunpunt studiefinanciering om eventuele gevolgen voor het lesgeld, de studiebeurs en de OV-chipkaart (studentenreisproduct) te achterhalen.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
38
Zie ook Deelnemersadministratie, Cursusgeld en Lesgeld.
Uitschrijven Als je tussentijds wilt stoppen met je opleiding, bespreek je dit zo snel mogelijk met je mentor. Zie Tussentijds stoppen.
Vakanties Vakanties in het schooljaar 2015-2016* Start schooljaar Herfstvakantie Kerstvakantie Voorjaarsvakantie Paasvakantie Meivakantiemaandag 2e Pinksterdag Zomervakantie 2016
maandag 17 augustus maandag 19 t/m vrijdag 23 oktober maandag 21 december t/m vrijdag 1 januari maandag 29 februari t/m vrijdag 4 maart vrijdag 25 maart t/m maandag 28 maart maandag 25 april t/m vrijdag 6 mei maandag 16 mei maandag 08 juli t/m vrijdag 26 augustus
* Voor onze vavo-leerlingen is sprake van een afwijkend vakantierooster. Voor de vakanties van de volgende jaren: zie N@tschool!. Als een vakantie in een periode valt waarin je stage loopt of aan het werk bent in een leerbedrijf heb je niet automatisch vrij! Dit hangt af van de afspraken die met het leerbedrijf hierover zijn gemaakt. Vakantie buiten de schoolvakanties om is niet toegestaan. Standaard wordt geen extra verlof verleend tenzij er sprake is van een gewichtige reden en voldaan wordt aan de eisen uit de leerplichtwet. Ook bij het bestaan van deze gewichtige redenen wordt er alleen extra verzuim toegestaan indien blijkt uit studievoortgang, overig verzuim en gedrag, dat dit extra verzuim niet nadelig is voor jouw onderwijsleerproces en/of het onderwijsleerproces van andere deelnemers waarmee je samenwerkt. Dit is ter beoordeling aan de school. Voor de leerplichtige deelnemer moet volgens de leerplichtwet voor verzuim buiten de schoolvakanties altijd voldaan worden aan ten minste de volgende voorwaarden: Het gaat om een gezinsvakantie. De vakantie kan niet plaatsvinden in de vastgelegde schoolvakanties vanwege het beroep van ouders/verzorgers of de partner daarvan. Een verlofaanvraag valt niet in de eerste twee weken na de zomervakantie (dit mag nooit). Dit geldt zowel voor BBL-deelnemers als BOL-deelnemers. Een verzoek hiervoor dient op tijd (minimaal 8 weken van te voren) en schriftelijk aangevraagd te worden bij de opleidingsmanager van jouw opleiding. De opleidingsmanager zal de aanvraag beoordelen en je over de uitspraak informeren.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
39
Veiligheid Het Horizon College heeft verschillende voorzieningen om de veiligheid in en om de school te bewaken. Zo kun je niet zonder Horizonpas of toestemming van de receptie naar binnen en wordt de omgeving van de school met camera’s geobserveerd. Daarnaast zijn er regels waaraan iedereen, deelnemers, docenten en medewerkers, zich moet houden. Zie Huisregels, Gedragscode en IRIS.
Verhuizen Als je verhuist moet je zo snel mogelijk schriftelijk je nieuwe adres doorgeven aan de Deelnemersadministratie. Je kunt het wijzigingsformulier bij de Deelnemersadministratie ophalen en ingevuld weer afleveren. Voor verhuizen wordt maximaal een dag verlof toegekend. Verlof vraag je vooraf schriftelijk aan bij de opleidingsmanager van jouw sector. Je kunt het formulier ‘Aanvraag verlof’ ophalen bij het OSB van jouw sector en ingevuld weer inleveren. De opleidingsmanager zal de aanvraag beoordelen en je over de uitspraak informeren. Het formulier is ook te downloaden via de website van het Horizon College.
Verlies Het Horizon College is niet aansprakelijk bij verlies of diefstal van je eigendommen zoals jassen, helmen, tassen, boeken, enzovoorts. Ook voor schade daaraan is het Horizon College niet aansprakelijk. Als er een eigendom is verloren of gestolen, meld dit dan direct bij de receptie. Meld het verlies van je Horizonpas zo snel mogelijk bij het Passenbureau. Zie ook Horizonpas.
Verlof Elke vorm van kortstondig geoorloofd verzuim bijvoorbeeld bezoek aan een arts, specialist of orthodontist dien je tijdig te melden bij het OSB van jouw sector. Als je, anders dan door ziekte, één dag of langer niet naar school kunt komen vraag je tijdig verlof aan, in verband met gewichtige omstandigheden. Dit vraag je vooraf schriftelijk aan bij de opleidingsmanager van jouw opleiding. Je kunt het formulier ‘Aanvraag verlof’ ophalen bij het OSB van jouw sector en ingevuld weer inleveren. De opleidingsmanager zal de aanvraag beoordelen en je over de uitspraak informeren. Het aanvraagformulier is ook te downloaden via de website van het Horizon College. Overleg met de mentor hoe je een eventuele leerachterstand kunt inhalen. Je bent hier zelf verantwoordelijk voor.
Vertrouwensinspecteur Als je te maken krijgt met ongewenste omgangsvormen zoals pesten, bedreiging, geweld, discriminatie of seksuele intimidatie kun je hiermee naar de vertrouwenspersoon. Als het (mogelijk) om strafbare feiten gaat, is de vertrouwenspersoon wettelijk verplicht dit bij de schoolleiding te melden en deze móet aangifte doen bij de politie.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
40
Wil je dat (nog) niet, dan kun je ook de vertrouwensinspecteur bellen. Deze is niet in dienst van het Horizon College maar van de Onderwijsinspectie en heeft geen meldingsplicht. De vertrouwensinspecteurs zijn tijdens kantooruren bereikbaar op telefoonnummer 0900 - 111 31 11 (lokaal tarief). Zelf kun je natuurlijk ook aangifte doen bij de politie. Daarbij kan de vertrouwenspersoon je helpen. Zie ook Vertrouwenspersoon.
Vertrouwenspersoon Elke deelnemer bij het Horizon College heeft recht op een veilige omgeving om te kunnen studeren. Ongewenst gedrag op school, stageplek of leerbedrijf mag niet voor komen. Ongewenst gedrag is pesten, bedreigen, geweld, discriminatie en (seksuele) intimidatie. Krijg je er toch mee te maken, praat er dan meteen over. Stap naar de persoon toe en zeg duidelijk dat je wilt dat hij of zij ermee stopt. Als praten niet helpt, of je durft niet, kun je het beste naar een vertrouwenspersoon gaan. Die is er speciaal om je te helpen. Hij of zij luistert goed naar je verhaal en helpt je de beste oplossing te vinden. Natuurlijk zijn deze gesprekken vertrouwelijk. Als je een officiële klacht wilt indienen bij onafhankelijke klachtencommissie kun je daarbij ondersteund worden door een van de vertrouwenspersonen. Je kunt ook zonder tussenkomst van een vertrouwenspersoon een klacht indienen. Zie Klachtenregeling Sociale Veiligheid. Zie ook Vertrouwensinspecteur. De vertrouwenspersonen zijn: Coördinator Vertrouwenspersonen (Ongewenste Omgangsvormen) Conny van der Wulp 06 - 10 80 83 30
[email protected] Alkmaar Matty Toorenburg 06 - 15 94 12 14
[email protected] Marga Kelbling-Henneke 06 - 38 78 45 40
[email protected] Henk Vos 06 – 25 39 66 22
[email protected] Heerhugowaard Rob Constant 06 – 22 42 41 77
[email protected] Erwin Hoffman 06- 38 78 41 73
[email protected]
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
41
Aster de Vos 06 – 51 43 56 39
[email protected] Hoorn Luciënne Bosch 06 - 10 92 17 66
[email protected] Mia Kok 06 – 19 61 27 51
[email protected] Francis Laan 06- 14 87 41 43
[email protected] Purmerend Aart Wals 06 – 30 42 02 55
[email protected]
Verwijdering uit de les Zie Wangedrag.
Verzekeringen Het Horizon College sluit voor alle deelnemers een ongevallenverzekering en een aansprakelijkheidsverzekering af. Aan het begin van het schooljaar krijg je hierover meer informatie. De verzekeringen zijn basisverzekeringen voor de risico's die je op school en tijdens excursies of stages loopt. De verzekerde bedragen zijn beperkt, juist omdat het om basisverzekeringen gaat. Je ouders/verzorgers blijven dus aansprakelijk voor ziektekosten, de gevolgen van ongevallen en je daden. Schade? Eerst de andere verzekeringen! Je kunt pas een beroep op een schoolverzekering doen als de schade niet of alleen gedeeltelijk is gedekt door een andere verzekering, bijvoorbeeld van het leerbedrijf of van jezelf. Niet alles is verzekerd Bij de aansprakelijkheidsverzekering heb je een eigen risico en is ook niet alles verzekerd. De kosten van vervoer van school naar huis worden bijvoorbeeld nooit vergoed. Verloren spullen niet verzekerd De school kan zich niet verzekeren tegen het verloren gaan van eigendommen van deelnemers. Je kunt de school dus niet aansprakelijk stellen als je, op welke manier ook, spullen kwijtraakt die in of voor de school worden gebruikt of achtergelaten worden.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
42
Verzuim Geoorloofd verzuim Dit is elk verzuim met een geldige reden. Ziekteverzuim is in principe geoorloofd verzuim. Als je mentor de indruk heeft dat er meer aan de hand is, kan de school je vragen om een verklaring van een arts. Hiervoor kan de schoolarts door het Horizon College worden ingeschakeld. Luxe verzuim Voor extra vrije dagen buiten de schoolvakanties om moet je altijd schriftelijk toestemming vragen bij je opleidingsmanager. Vraag het op tijd aan, het liefst 8 weken van tevoren. Je kunt het formulier ‘Aanvraag verlof’ ophalen bij het OSB van jouw sector en ingevuld weer inleveren. De opleidingsmanager zal de aanvraag beoordelen en je over de uitspraak informeren. Het aanvraagformulier is ook te downloaden via de website van het Horizon College. Standaard wordt geen extra verlof verleend tenzij er sprake is van een gewichtige reden en voldaan wordt aan de eisen uit de leerplichtwet. Ook bij het bestaan van deze gewichtige redenen wordt er alleen extra verzuim toegestaan indien blijkt uit studievoortgang, overig verzuim en gedrag, dat dit extra verzuim niet nadelig is voor jouw onderwijsleerproces en/of het onderwijsleerproces van andere deelnemers waarmee je samenwerkt. Dit is ter beoordeling aan de school. Voor de leerplichtige deelnemer moet volgens de leerplichtwet voor verzuim buiten de schoolvakanties altijd voldaan worden aan ten minste de volgende voorwaarden: Het gaat om een gezinsvakantie. De vakantie kan niet plaatsvinden in de vastgelegde schoolvakanties vanwege het beroep van ouders/verzorgers of de partner daarvan. Een verlofaanvraag die valt in de eerste twee weken na de zomervakantie mag nooit. Ongeoorloofd verzuim Met regelmaat te laat komen of eerder weggaan. Op vakantie gaan onder schooltijd zonder toestemming van de opleidingsmanager. Spijbelen. Ongeoorloofd verzuim wordt gemeld bij de leerplicht-of RMC-ambtenaar (Regionaal Meld- en Coördinatiepunt) van je woonplaats. We moeten elke deelnemer zonder startkwalificatie (diploma op mbo 2-niveau of hoger) melden in de volgende situaties: Bij 16 uur ongeoorloofde absentie, ook stage- en werkuren, in een periode van 4 lesweken. Als je na een periode van 4 aaneengesloten weken geen contact met de school hebt opgenomen, moeten we dit melden bij de DUO-groep. Bij niveau 1 en 2 kan dit gevolgen hebben voor je studiefinanciering. Dit geldt niet voor niveau 3 en niveau 4 in verband met de prestatiebeurs. Als je leerplichtig bent en tijdelijk wilt gaan werken, moet je hiervoor toestemming vragen bij de leerplichtambtenaar van je woonplaats. Ga je werken zonder toestemming dan is dit ongeoorloofd verzuim en wordt dit direct gemeld bij de gemeente. Toestemming zal alleen worden verstrekt als er sprake is van een gewichtige omstandigheid. In alle andere gevallen dien je gewoon de lessen te volgen bij je oude opleiding of kun je gebruik maken van één van de opvangvoorzieningen van het Horizon College.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
43
Wat doet de leerplichtambtenaar? De leerplichtambtenaar kan een waarschuwing geven en zal een proces-verbaal opmaken als je daarna blijft verzuimen. De rechter zal vervolgens een uitspraak doen over de strafmaat. Ook kan de leerplichtambtenaar bij kwalificatieverplichtingen een melding doen bij de Sociale Verzekeringsbank. Er moet dan sprake zijn van verwijtbaarheid zoals het niet meewerken van ouders. Als getwijfeld wordt of het ziekteverzuim geoorloofd is, kan de leerplichtambtenaar een onafhankelijk medisch advies aanvragen bij de Gemeentelijke Gezondheidsdienst (GGD). Wat doet de RMC-ambtenaar? Ben je 18 jaar of ouder dan zal de RMC-ambtenaar je een waarschuwing geven en in een gesprek duidelijk maken wat de wettelijke gevolgen zijn als je geen startkwalificatie hebt. Belangrijk om te weten is dat je geen recht hebt op een gemeentelijke uitkering als je geen baan kunt vinden. Je zult altijd begeleid worden naar een leer/werktraject om alsnog je startkwalificatie te behalen. Wat doet de mentor? Als je verzuimt neemt de mentor altijd contact met je op. Je mentor en/of de leerplichtambtenaar kan aan de verzuimcoördinator vragen contact met je op te nemen om samen te kijken wat er aan de hand is en hoe we jou het beste kunnen begeleiden. Er zal altijd een traject worden uitgezet dat ervoor kan zorgen dat jij je startkwalificatie kunt behalen. Als je ongeoorloofd blijft verzuimen, voldoe je niet aan je inspanningsverplichting. Je kunt een negatief studieadvies krijgen en de school kan je Onderwijsovereenkomst beëindigen op basis van artikel 11 en 13 van deze overeenkomst. Verzuimcoördinator Voor vragen over verzuim kun je altijd contact opnemen met de verzuimcoördinator: Alkmaar Sanne Zuurbier 06 - 38 78 44 81 Eveline Iterson 06 - 39 71 96 68 Heerhugowaard en Purmerend Karin Breeker 06 – 10 56 99 00 Hoorn Bianca Peters
06 – 10 87 81 45
Voorlichter De sector Handel & Dienstverlening heeft geen decanen maar voorlichters. Die doen hetzelfde als de decanen bij de andere sectoren. Zie Decaan.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
44
Vrijwillige bijdrage De vrijwillige bijdrage bestaat uit kosten voor extra voorzieningen, faciliteiten of activiteiten die naar keuze kunnen worden afgenomen, bijvoorbeeld een excursie waaraan je niet verplicht bent om deel te nemen. Deze worden dan apart en tegen kostprijs in rekening gebracht. Niet deelnemen heeft geen gevolgen voor het volgen of afronden van de opleiding.
Wangedrag Wie zich in de les storend gedraagt of zich niet aan de huisregels of de gedragscode houdt, kan door de docent of instructeur uit de les worden gestuurd. Zie ook Gedragscode en Huisregels. Een deelnemer die wordt betrapt op het plegen van bedreiging, diefstal, vernieling, gokken, handel in drugs etc. wordt onmiddellijk verwijderd van het Horizon College en aansprakelijk gesteld voor eventuele schade. Ook wordt altijd de politie ingeschakeld. Zie ook Bijlage 1 Maatregelen bij wangedrag, en IRIS.
WEB Het beroepsonderwijs (mbo) en het volwassenenonderwijs (educatie) zijn geregeld in de Wet Educatie en Beroepsonderwijs, de WEB. Informatie vind je op deze websites: www.rijksoverheid.nl/ministeries/ocw (ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap) mboraad.nl (MBO Raad). Zie ook ROC.
Website De website van het Horizon College kun je vinden via www.horizoncollege.nl. Je vindt er onder meer: informatie over de opleidingen en cursussen van het Horizon College telefoonnummers en adressen van alle locaties nieuws over en van het Horizon College.
Winkel Op alle locaties, uitgezonderd Purmerend, vind je een winkel. Deze wordt gerund door Boekhandel Lisette Werter Groep. Je kunt er terecht voor allerlei kantoorbenodigdheden, dictaten, lesboeken, enzovoorts. Je kunt hier ook een kluis huren en een kopieertegoed kopen. Verder kun je hier (op afspraak) je boeken en andere leermiddelen ophalen. In Purmerend is Lisette Werter Groep alleen aanwezig rond de zomervakantie. Zie ook Betalen, Kluisje en Leermiddelenlijst.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
45
Ziek melden Als je door ziekte niet naar school kunt komen, meld je dit op de eerste ziektedag vóór 9.00 uur bij het OSB van jouw sector en je stagebedrijf of werkgever. Voor deelnemers jonger dan 18 jaar dient de ziekmelding door een ouder en/of wettelijk verzorger te geschieden. Ben je ouder dan 18 jaar dan moet je je persoonlijk ziek melden. Aan het begin van elk schooljaar krijg je een belkaart van je mentor waar alle telefoonnummers op staan voor het melden van ziekte. Vertel je deelnemernummer, groepscode, de naam van je mentor en de reden van je afwezigheid. BBL-deelnemers moeten zich (ook tijdens eventuele lesweken) zowel op school als bij de werkgever ziek melden en later weer beter melden, minimaal de dag voor je weer begint. Als je ziek naar huis gaat gedurende een lesdag, meld je dit eerst bij het OSB voordat je naar huis gaat. Als je je vaak ziek meldt, kan de school je vragen om een verklaring van een arts. Hiervoor kan de schoolarts door het Horizon College worden ingeschakeld.
Zorg- en Adviesteam Het is mogelijk dat er aan je probleem verschillende kanten zitten waardoor er meer deskundige hulp en advies nodig is. De mentor kan dan, als jij toestemming geeft, het Zorg- en Adviesteam inschakelen. Hierin zitten onder andere mensen van Bureau Jeugdzorg, Brijder Verslavingszorg, Algemeen Maatschappelijk Werk, Schuldhulpverlening, GGD en GGZ en de gemeenten. Deze deskundigen bespreken hoe jouw probleem het beste kan worden aangepakt en welke begeleiding je nodig hebt en geven hun advies door aan je mentor. Samen met jou worden dan verder afspraken gemaakt. Contactpersonen Zorg- en Adviesteam: Alkmaar Heerhugowaard Hoorn Purmerend
: : : :
Juliette Zaal en Anja Eriks Yvonne Broekhuizen en Marloes Hoogvorst Marijke van der Meer Ina Dekker
Meer informatie: Deelnemers Informatie & Advies.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
46
Bijlage 1: Maatregelen bij wangedrag Als een deelnemer de goede gang van zaken verstoort of handelt in strijd met de regels die binnen de school gelden, kunnen een of meer van de volgende maatregelen worden genomen: een waarschuwing verwijdering uit de les het laten uitvoeren van een extra opdracht binnen of buiten de school het volgen van een verplichte training/les om het gedrag te verbeteren en de juiste competenties te verkrijgen die noodzakelijk zijn voor het met succes afronden van de opleiding blokkeren netwerkaccount een schriftelijke berisping een schorsing van ten hoogste 5 schooldagen voor de beroepsopleidende leerweg en 3 schooldagen voor de beroepsbegeleidende leerweg definitieve verwijdering. De zwaarte van de maatregel moet in redelijke verhouding staan tot de ernst van de overtreding. Dit wordt beoordeeld door de opleidingsmanager en/of de sectordirecteur. Schriftelijke berisping en schorsing worden aangetekend in het deelnemersdossier. Waarschuwing Een waarschuwing kan worden gegeven door een docent of een ander personeelslid die constateert dat een deelnemer ongepast gedrag vertoont. Herhaling van dit ongepaste gedrag kan leiden tot zwaardere maatregelen. Verwijdering uit de les Als een deelnemer tijdens een les volgens de docent storend of ongepast gedrag vertoont, kan de docent de deelnemer uit de les (laten) verwijderen. De docent meldt dit aan de mentor/trajectbegeleider. Als de docent de deelnemer ook niet tot een of meer volgende lessen wil toelaten, legt hij/zij dit voor aan de opleidingsmanager. Deze neemt hierover een beslissing. Een toegangsverbod wordt schriftelijk aan de deelnemer bevestigd, eventueel in samenhang met een berisping en/of schriftelijke afspraken. Een toegangsverbod is altijd tijdelijk. Het laten uitvoeren van een extra opdracht en het volgen van een verplichte training/les Het laten uitvoeren van een extra opdracht en het volgen van een verplichte training/les worden door het betrokken personeelslid bepaald. Indien deze maatregel niet door de mentor wordt opgelegd, dan is er voor betrokkene een beroepsmogelijkheid bij zijn/haar mentor. Indien de mentor de maatregel oplegt, dan is er voor betrokkene een beroepsmogelijkheid bij de opleidingsmanager. Beroepsprocedure Dit beroep heeft geen opschortende werking. Dit beroep moet binnen 2 weken nadat de maatregel aan betrokkene kenbaar is gemaakt door betrokkene mondeling of schriftelijk worden ingesteld. De mentor of opleidingsmanager neemt vervolgens binnen twee weken nadat het beroep bij hem kenbaar is gemaakt een beslissing. Tegen deze beslissing is geen hoger beroep mogelijk. Blokkeren netwerkaccount Als een deelnemer in strijd handelt met de code computer- en telefoongebruik wordt het account van de deelnemer geblokkeerd. De opleidingsmanager/mentor/docent of systeembeheerder meldt het wangedrag via de mail aan de helpdesk. Vervolgens blokkeert de helpdeskmedewerker het account en wordt het wangedrag door de helpdeskmedewerker in een memoveld vermeld ter informatie aan de systeembeheerders. Afhankelijk van het gesprek met de deelnemer kan de blokkering worden opgeheven. Daartoe mailt de betrokken opleidingsmanager/mentor/docent de helpdesk dat de blokkering ongedaan kan worden gemaakt. Vervolgens deblokkeert de helpdeskmedewerker het account en wordt de inhoud van het memoveld gewist. Een schriftelijke berisping Een schriftelijke berisping wordt gegeven door de mentor/trajectbegeleider en medeondertekend door de opleidingsmanager. In een schriftelijke berisping wordt vastgelegd dat de deelnemer niet-acceptabel gedrag heeft vertoond, niet-acceptabele handelingen heeft verricht of gebrek aan inzet toont. Hierbij wordt ook vermeld dat herhaling van dit gedrag of deze handelingen, of het niet-verbeteren van de getoonde inzet, tot zwaardere maatregelen zal leiden. Schorsing De sectordirecteur kan een deelnemer bij (verdenking van) ernstige misdraging schorsen voor een periode van ten hoogste 5 (beroepsopleidende leerweg) of 3 (beroepsbegeleidende leerweg) schooldagen. Deze termijn kan eenmaal met hetzelfde aantal dagen verlengd worden. Schorsing wordt per aangetekende brief aan de deelnemer bevestigd en gemotiveerd (bij minderjarige deelnemers aan de ouders/verzorgers). Ook de duur van de schorsing wordt vermeld. Verplichte overplaatsing naar een andere locatie van het Horizon College De sectordirecteur kan besluiten tot verplichte overplaatsing naar een andere locatie van het Horizon College indien: de deelnemer in verband met zijn gedrag reeds is geschorst en hij nadien wederom de goede gang van zaken verstoort of handelt in strijd met de regels die binnen de school gelden; er een incident heeft plaatsgevonden dat definitieve verwijdering niet rechtvaardigt maar naar het oordeel van de sectordirecteur dusdanig ernstig is dat handhaving op de locatie niet gewenst is. De ouders en deelnemers worden schriftelijk op de hoogte gesteld. Definitieve verwijdering De deelnemer kan definitief worden verwijderd als deze: zich schuldig maakt aan ernstig wangedrag. bij herhaling de regels van de school overtreedt, nadat hij/zij is berispt, eventueel is geschorst en is gewezen op mogelijke gevolgen van zijn/haar gedrag. een ernstig gebrek aan motivatie vertoont door bijvoorbeeld regelmatig ongeoorloofd afwezig te zijn, nadat hij/zij schriftelijk is berispt en is gewezen op de mogelijke gevolgen van zijn/haar gedrag. Het behalen van onvoldoende resultaten is geen reden voor verwijdering in de loop van het schooljaar. Bij definitieve verwijdering van een leerplichtige deelnemer is het Horizon College verplicht een andere onderwijsinstelling te zoeken die de deelnemer wil opnemen.
Handleiding Onderwijs: Algemeen Deel 2015-2016
47
Procedure van verwijdering: 1. De sectordirecteur deelt het voornemen tot definitieve verwijdering gemotiveerd en per aangetekende brief mee aan de deelnemer (bij een minderjarige deelnemer aan de ouders/verzorgers). Kopieën hiervan gaan naar het College van Bestuur en naar het stage- of leerbedrijf dan wel het kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven. 2. De deelnemer dan wel ouders/verzorgers hebben de gelegenheid binnen 5 werkdagen na dagtekening van de brief te reageren, mondeling of schriftelijk. 3. Binnen 10 werkdagen na dagtekening van de brief, meldt de sectordirecteur het definitieve besluit per aangetekende brief aan de deelnemer of de ouders/verzorgers. Kopieën hiervan gaan naar de onder punt 1 genoemde instanties. 4. De sectordirecteur kan de deelnemer gedurende de procedure tot verwijdering de toegang tot de instelling ontzeggen. Termijnen Voor de in deze regeling genoemde termijnen worden de periodes van de aan het Horizon College vastgestelde vakanties uitgezonderd.