Handleiding NDI Advanced telefoon Polycom IP550
Datum Versie
: 10 december 2013 :2
Inhoudsopgave 1
Toestel layout ..................................................................................................................3
2
Basis functionaliteiten ......................................................................................................5 2.1
Nummer herhalen.....................................................................................................5
2.2
Wachtfunctie ............................................................................................................5
2.3
Conference call opstarten .........................................................................................5
2.4
Doorverbinden ..........................................................................................................5
2.5
Doorschakelen .........................................................................................................5
2.6
Do Not Disturb ..........................................................................................................6
2.7
Gespreksgeschiedenis .............................................................................................6
2.8
Voice Mail.................................................................................................................6
Handleiding NDI Advanced telefoon
Pagina 2 van 6
1
Toestel layout
[Type a quote from the docum ent or the summa ry of an interest ing point. You can positio n the De features van de SoundPoint IP550 zijn: text box 1. Berichten Indicator — Dit lampje zal gaan knipperen indien er een voice mail bericht anywh is ingesproken. ere in the docum 2. Navigatie toetsen — Gebruik , , , en (pijltjes toetsen) Om door de weergegeven menu’s of data te scrollen.ent. Use Gebruik om een bepaald item weer te geven. the Gebruik om ingetypte karakters te verwijderen. Text Box Tools 3. Menu knoppen tab to change Directories the — Toegang tot contact directories en telefoonlijsten. formatt ing of Applications — Toegang tot geïnstalleerde applicaties. the pull quote Conference text — Opzetten van een conference call. box.] Transfer
— Doorverbinden van een gesprek.
Redial
— Bellen naar laatst gekozen nummer. Menu
— Toegang tot het menu.
Handleiding NDI Advanced telefoon
Pagina 3 van 6
Messages
— Toegang tot de berichten inbox. Do Not Disturb
— Inkomende gesprekken doorschakelen naar ‘Overflow’ 4. Microphone Mute — 5. Headset —
Schakelt de microfoon in/uit.
Schakelt headset in/uit.
6. Hands-free Microfoon — De microfoon voor handsfree gebruik. 7. Speaker toets —
Schakelt handsfree bellen in/uit.
8. Volume toetsen —
Volume regeling.
9. Dial Pad — Het toetsenbord van het toestel. 10. Soft Keys — De knoppen op het scherm welke met de 4 toetsen kunnen worden gebruikt. 11. Hold —
Zet een beller in de wacht, of neem de beller weer terug uit de wacht.
12. Speaker – Voor handsfree bellen. 13. Hoornswitch – Om gesprekken te beëindigen. 14. Snel keuze toetsen en Busy Lamp Field — Deze knoppen kun je gebruiken als snel keuze en beschikbaarheidstoetsen (Busy Lamp Field).
Handleiding NDI Advanced telefoon
Pagina 4 van 6
2
Basis functionaliteiten
2.1
Nummer herhalen Redial
Dit kan gedaan worden d.m.v. de laatst gebelde nummer. 2.2
knop. Er wordt dan direct gebeld naar het
Wachtfunctie
Je kunt een gesprek in de wacht zetten d.m.v. de
knop of via de soft key “hold”.
Je kunt een gesprek uit de wacht halen d.m.v. de knop of via de soft key “Resume”. Wanneer u meerdere gesprekken in de wacht heeft staan, kunt u tussen deze gesprekken wisselen d.m.v. de pijltjes toetsen 2.3
en
.
Conference call opstarten
U kunt een conference call starten op de volgende manier: U kunt iemand bellen vanaf uw toestel en wanneer deze persoon opneemt kunt u op Conference
2.4
de toets of de soft key “Conf” drukken. Het gesprek wordt dan in de wacht gezet en vervolgens kunt u het nummer intoetsen van degene die u aan de conference call wilt toevoegen. Dit kunt u herhalen als er meer deelnemers toegevoegd dienen te worden. Om de Conference call te stoppen, maar niet op te hangen, omdat u de deelnemers apart van elkaar wilt spreken, kunt u op de soft key “Split” drukken en dan worden beide bellers in de wacht gezet. U heeft nu aparte gesprekken, die u los van elkaar kunt afhandelen. Om een conference call te stoppen drukt u op de soft key “End call”. Doorverbinden Transfer
U kunt een gesprek doorverbinden d.m.v. de knop of de soft key “Trnsfer” en vervolgens het nummer intoetsen waar u de beller naar toe wilt doorverbinden. 2.5 Doorschakelen Om een doorschakeling aan te zetten, drukt u op de soft key ‘Forward’. Er zijn 3 verschillende scenario’s die u kunt kiezen om door te schakelen naar een ander nummer: Always, hierbij worden alle inkomende gesprekken direct doorgeschakeld naar het nummer dat u invult. o Om een nummer in te stellen, past u het veld “contact” aan o o o
Met de kunt u een reeds ingevuld nummer wissen Met de soft key “Enable” kunt u de doorschakeling activeren. NB: Als er al een doorschakeling ingesteld is en u wilt alleen het nummer aanpassen, dan dient u eerst de doorschakeling te “disabelen”. U kunt nu het
Handleiding NDI Advanced telefoon
Pagina 5 van 6
2.6
nummer aanpassen en opnieuw op “Enable” drukken om de doorschakeling te activeren. No answer, hierbij worden alle inkomende gesprekken doorgeschakeld nadat er niet opgenomen wordt (binnen het aantal overgangstonen welke u ingesteld heeft). Vul bij “Contact” het nummer in waarnaar er doorgeschakeld zou moeten worden. Vul bij “Forward After Rings” een cijfer in welke staat voor het aantal keer dat een toestel over moet gaan voordat de doorschakeling actief word. Druk vervolgens op de soft key “Enable”. Busy, hierbij worden alle gesprekken doorgeschakeld indien het toestel in gesprek is. Vul bij “Contact” het gewenste nummer in waarnaar doorgeschakeld moet worden en druk vervolgens op “Enable”. Do Not Disturb Do Not Disturb
U kunt “Do Not Disturb (niet storen)” activeren d.m.v. de knop. Wanneer deze is ingeschakeld worden alle inkomende gesprekken naar de ‘Overflow’ van uw toestel doorgeschakeld (bijv. Voice Mail). 2.7
Gespreksgeschiedenis
Met de navigatie toetsen kunt u de gespreksgeschiedenis van uw toestel bekijken:
Ontvangen gesprekken: Druk op beneden te scrollen in de lijst.
Geplaatste gesprekken: Druk op om de lijst te zien en druk op beneden te scrollen in de lijst. Om een nummer te bellen druk op ‘Dial’
Om het menu te verlaten: druk op
2.8
om de lijst te zien en druk weer op
om naar
om naar
Voice Mail Messages
Om de voice mail server te benaderen, kunt u op de knop drukken of “*86” in toetsen op het toestel. Volg verder de gesproken instructies van het menu om uw voicemails te beluisteren of uw meldtekst aan te passen.
Handleiding NDI Advanced telefoon
Pagina 6 van 6